提升农家书屋服务效能 深入推进文化精准扶贫

后农家书屋时代怎样提升服务效能随着时代的发展，农家书屋逐渐退出了历史舞台，取而代之的是更加现代化、便捷化的媒介形态。

但是，我们不能忘记农家书屋为大众提供文化服务的价值。

因此，在后农家书屋时代，我们需要思考如何提升文化服务的效能，以适应当代社会的需要。

首先，要了解文化服务的需求。

当前，人们对文化服务需求的多样性和个性化的追求越来越高，所以文化服务提供商需要通过大数据等技术手段，根据用户喜好和兴趣进行精准推送。

这既可以减少用户选择的成本，也可以提升用户对服务的满意度和粘性。

其次，需要建立更加灵活的服务模式。

在后农家书屋时代，传统的图书服务已经越来越无法满足人们的需求。

因此，文化服务机构可以通过建立多种形式的服务模式，如线上线下相结合、活动深度参与、个性化服务等，来丰富文化服务的内容，增加用户的参与度。

再次，需要提升服务的品质和质量。

文化服务是以传承和弘扬传统文化为主要目的，因此服务的品质和质量是至关重要的。

文化服务机构可以通过诸如人才的培养、服务理念的转变、管理体制的优化等措施，提高服务品质和质量，以实现文化服务的可持续发展。

最后，需要强化服务的社会价值和使命感。

文化服务不仅仅是商业服务，更是一种社会责任和使命。

文化服务机构需要加强对文化服务的社会意义和价值教育，树立服务社区和社会的使命感，为社会提供更多更好的文化服务。

总之，后农家书屋时代不仅仅是文化服务机构需要提升服务效能的时代，更是每个从事文化服务工作人士需要不断提升自我、不断创新的时代。

只有这样，才能够更好地满足人们对文化服务的需求，实现文化服务的可持续发展和文化价值的传承。

出版要闻│CHUBAN YAOWENCHINA PUBLISHING JOURNAL2019年 第07期4中宣部等十部门印发《农家书屋深化改革创新 提升服务效能实施方案》中央宣传部、中央文明办、教育部等十部门近日联合印发《农家书屋深化改革创新 提升服务效能实施方案》，推动农家书屋提质增效，助力乡村振兴战略实施。

该方案提出，通过深化改革创新，提升服务效能，做强做优一批示范书屋，规范提升一批标准书屋，整改完善一批问题书屋，使农家书屋资源闲置、机制不活、内容不合口味、数字化程度不高等问题得到初步解决，让农家书屋有书读、有人管、有活动吸引，形成聚人气、有活力、可持续的生动局面。

该方案同时明确了推动共建共享、解决资源闲置问题，开展主题性和常态化阅读活动、提高书屋使用效能，优化内容供给、有效对接群众需求等一系列措施。

“全民阅读”六入《政府工作报告》李克强总理代表国务院在十三届全国人大二次会议上所作的《政府工作报告》中强调：“倡导全民阅读，推进学习型社会建设。

”并且其中对于“学习型社会”的表述首次由“建设”改为“推进”。

自2014年“全民阅读”首次写入《政府工作报告》之后，2019年《政府工作报告》已是连续第六次对全民阅读进行“倡导”。

该报告提出，丰富人民群众精神文化生活。

培育和践行社会主义核心价值观，广泛开展群众性精神文明创建活动，大力弘扬奋斗精神、科学精神、劳模精神、工匠精神，汇聚起向上向善的强大力量。

繁荣文艺创作，发展新闻出版、广播影视和档案等事业。

推动文化事业和文化产业改革发展，提升基层公共文化服务能力。

倡导全民阅读，推进学习型社会建设。

深化中外人文交流。

加快推动媒体融合发展　构建全媒体传播格局近日出版的第6期《求是》杂志发表了中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平的重要文章《加快推动媒体融合发展　构建全媒体传播格局》。

文章强调，推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。

要运用信息革命成果，推动媒体融合发展，做大做强主流舆论，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。

后农家书屋时代怎样提升服务效能农家书屋是乡村文化建设的重要组成部分，提升农家书屋的服务效能对于促进农村文化发展和满足农民群众的文化需求具有重要意义。

以下是提升农家书屋服务效能的几个方面和策略。

一、建设多元化的文化资源。

农家书屋要积极推广和引入多样化的文化资源，包括经典书籍、电子图书、音像资料等。

通过建设文化展示区、数字文化馆等方式，提供更加丰富的文化内容和媒体形式，满足农民群众多样化的文化需求。

二、加强文化活动和培训。

农家书屋要定期组织各类文化活动，如读书俱乐部、讲座、展览等，引导农民群众参与提升他们的文化素养。

要开展有针对性的培训，提高农民群众的文化素质和信息化技能。

三、改进服务设施和环境。

农家书屋要注重提升服务设施和环境，建立舒适的阅读环境，配置齐全的阅读设备，保障读者的阅读体验。

要提供贴心的服务，如提供茶水、网络服务等，让读者感受到家一样的温暖。

四、加强与其他机构合作。

农家书屋可以与图书馆、文化站、学校等机构建立合作关系，共享资源、互相支持，提升服务效能。

可以通过联合办读书活动、举办联合展览等形式，拓展读者群体，提高文化传播的范围和效果。

五、推动数字化发展。

农家书屋要积极推动数字化发展，建设数字化阅览室、开展电子资源借阅服务等，满足农民群众对于便捷阅读的需求。

要加强数字技能培训，提高农民群众的信息素养和使用能力。

六、加强队伍建设。

农家书屋要加强队伍建设，培养专业化、专业素质较高的服务人员，提升服务质量。

可以组织培训和交流活动，促进服务人员的学习和成长，提高他们应对读者需求的能力。

七、注重评估和反馈。

农家书屋要定期进行自身服务的评估和反馈，了解读者群体的需求和意见，及时调整服务方式和内容。

可以通过问卷调查、座谈会等方式，听取读者的意见和建议，不断提升服务效能。

提升农家书屋的服务效能需要多方面的努力，包括建设多元化的文化资源、加强文化活动和培训、改进服务设施和环境、加强与其他机构合作、推动数字化发展、加强队伍建设，以及注重评估和反馈等。

高层声音传递官方精神、惠农政策E-mail:cwzrbjb@农业农村部部署全国高标准农田建设规划编制工作据《农民日报》消息，日前农业农村部启动了《全国高标准农田建设规划（2019-2022年）》（以下简称《全国规划》）编制工作，并正式印发《关于做好全国高标准农田建设规划修编工作的通知》（以下简称《通知》），统筹部署各地规划编制工作。

《通知》要求，各地农业农村部门要切实把思想和行动统一到中央关于农田建设的系列部署要求上来，加强部省协调联动，加快本地区新一轮高标准农田建设规划编制工作。

要结合“两区”划定和建设以及永久基本农田保护工作，深入分析本地高标准农田建设现状与发展潜力，对接本省（区、市）土地利用规划等相关规划，同步启动省级高标准农田建设规划编制工作，及时指导市、县分别编制建设规划，加快形成自上而下、层层衔接的高标准农田建设规划体系。

据了解，《全国规划》编制工作已进入资料收集阶段。

为全面了解各地高标准农田建设情况，做好《全国规划》编制前期资料收集和整理分析等工作，农业农村部近期将采用问卷调查和实地调研相结合的方式，开展《全国规划》编制专项调研。

十部门印发《农家书屋深化改革创新提升服务效能实施方案》据新华社消息，中央宣传部、中央文明办、教育部、财政部、农业农村部、文化和旅游部、国家广播电视总局、共青团中央、全国妇联、中国残联近日联合印发《农家书屋深化改革创新提升服务效能实施方案》,推动农家书屋提质增效，助力乡村振兴战略实施。

方案明确了系列措施。

一是要推动共建共享，解决资源闲置问题。

紧紧围绕新时代文明实践中心建设做好农家书屋工作，推动农家书屋和基层图书馆互联互通，指导新华书店将农村发行网点建设与农家书屋管理使用相结合，调动农民群众自我管理、自我服务的积极性主动性，解决好农家书屋服务“最后一公里”问题。

二是要开展主题性和常态化阅读活动，提高书屋使用效能。

将农家书屋阅读活动纳入文明实践系列活动，拓展农家书屋阅读活动的组织形式，创新农家书屋宣传内容和方式，加大阅读推广激励力度，促进乡村阅读深入开展。

山东省新闻出版广电局关于全面深化农家书屋服务的实施意见文章属性•【制定机关】山东省新闻出版广电局•【公布日期】2018.03.30•【字号】鲁新广发〔2018〕12号•【施行日期】2018.03.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】新闻出版正文山东省新闻出版广电局关于全面深化农家书屋服务的实施意见各市文化广电新闻出版局：为深入贯彻落实党的十九大精神中关于完善公共文化服务，深入实施文化惠民工程，丰富群众性文化活动的新部署、新要求，落实全国农家书屋全面建设十周年经验交流会部署，推进我省农家书屋全面深化服务、提质增效，现提出如下实施意见：一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，深入贯彻省第十一次党代会部署和省领导重要批示要求，按照省委、省政府决策部署，着眼实施乡村振兴战略和推动公共文化服务标准化、均等化，以群众满意为标准，优化网点布局，盘活用好农家书屋资源，强化管理员队伍建设，实施规范化、标准化管理，创新和全面深化服务，为提高农民群众科学文化素质、巩固农村思想文化阵地、建设新时代美丽新农村和现代化强省建设做出积极贡献。

二、主要任务（一）优化网点布局。

本着“便于发挥作用、资源共享”的原则，因地制宜对现有农家书屋布局进行调整和优化。

1.科学筹划，着力建设一批乡镇中心农家书屋。

结合推进新农村社区和基层综合文化服务中心建设，在乡镇中心行政村或人口密集的社区重点投入，建设设施齐全、规模大、条件好、纸质书刊和数字图书影视资源充足，有专人管理、群众满意的乡镇中心农家书屋。

2.增设便民阅读点，构建全覆盖服务网络。

发挥乡镇中心农家书屋和其他行政村农家书屋的辐射作用，深入开展延伸服务。

在人口少、不具备建设农家书屋条件的零散村落或地方，通过设立流动图书箱（柜）、送书上门和增设便民服务阅读点等形式，推动农家书屋图书向周围自然村、分散住户、村邮代办站、农家乐等地延伸和流动，逐步形成以乡镇中心农家书屋为重点、示范农家书屋为引领、行政村农家书屋为骨干、延伸服务便民阅读点为补充的全覆盖阅读服务网络。

后农家书屋时代怎样提升服务效能随着农业的现代化和城乡一体化进程的加快，农村地区的书屋也面临着新的挑战和机遇。

在过去，农家书屋在农村充当着文化传播和知识普及的重要角色，但随着时代的变迁，传统的农家书屋也面临着服务效能不足的问题。

为了适应时代的发展和满足农民群众对知识和文化需求的不断增长，农家书屋需要不断提升服务效能，满足农民群众的需求，扮演好现代农业和现代化建设中的重要角色。

一、优化资源配置，提高服务品质要提升农家书屋的服务效能，并不是简单的增加服务项目，更重要的是优化资源配置，提高服务品质。

农家书屋应该根据当地的实际情况，合理配置图书、期刊、音像资料等资源，提供多样化的学习和休闲服务。

农家书屋也可以引进文化艺术、手工制作、农业技术等相关资源，满足农民群众多样化的需求，提高服务品质。

农家书屋还可以利用互联网技术，建设数字化资源库，为农民提供便捷的线上学习和阅读服务。

这样不仅可以节约实体空间，提高资源利用率，还可以为农民提供更为便捷的服务，满足他们对知识和文化的需求。

二、加强人才队伍建设，提高服务水平人才是农家书屋提升服务效能的关键。

目前，很多农村地区的书屋由于人才缺乏，导致服务水平不高，难以满足农民群众的需求。

加强人才队伍建设，提高服务水平，是农家书屋提升效能的关键所在。

农家书屋要加强对工作人员的培训，提高他们的服务意识和专业水平。

通过定期举办文化知识培训、信息技术培训等活动，提高工作人员的综合素质和服务能力，为农村群众提供更为专业、细致的服务。

农家书屋可以与相关高校、文化机构等建立合作关系，引进优秀的教师和文化专家来为农民提供专业的培训和指导。

这样不仅可以提高农家书屋的服务水平，还可以搭建起农村和城市之间的文化交流平台，促进农村文化的繁荣和发展。

三、创新服务模式，拓展服务领域随着农村地区的经济发展和社会进步，农家书屋的服务需求也发生了变化，传统的服务模式已经无法满足农民群众对知识和文化的需求。

农家书屋需要积极创新服务模式，拓展服务领域，提高服务效能。

简述农村图书馆文化精准扶贫路径我国如今已经进入到全面建成小康社会的决胜阶段，在这个阶段期间我们更要狠抓经济，把重点放在农村的建设上。

这个建设不是单指经济建设，同样的也是指文化建设，农村的文化建设也是实现小康社会中不可缺少的助力。

而针对农村图书馆文化实行的精准扶贫在这时候就显得尤为迫切。

作为传播文化的基础载体，信宜市图书馆在对农村文化进行精准扶贫的过程中，图书馆发挥着中流砥柱的作用，承担着助力贫困户实现小康社会的重任。

一、为什么要进行农村文化扶贫扶贫先扶志。

"经济贫穷不可怕，可怕的是思想贫穷"，相信中华儿女对这句话深有体会。

清朝年间我们国家被列强侵略，一度遭到灭国的威胁，但可喜的是，我们国家一些有才之士始终具有坚毅的思想，具有远大的眼光，才能救国家于水火，正是由于他们文化思想的富有，才有新中国的成立，也正是一代又一代国家领导人积极学习国外的先进思想，才有了之后的改革开放，有了我国现在的繁荣昌盛。

大到国家的经济建设需要这样，小到农村的经济建设也需要这样。

农村本就信息闭塞，思想观念较为落后，农民们受父母的影响习惯了安逸的生活，不愿走出舒适圈，这便是他们思想贫瘠所在。

农村的经济建设与文化建设是相辅相成的，两个环节一个都不能少。

在全面建成小康社会的决胜阶段，农村的图书馆文化精准扶贫就显得尤为必要。

说到底，农村图书馆文化精准扶贫的最终目的其实还是对农民经济的精准扶贫，只有农民们思想文化富有了，眼界广了，看得远了，愿意创业，农村的经济建设才能更好地进行。

二、文化精准扶贫的内涵文化精准扶贫的基础是我国开展的经济精准扶贫，在它的基础上我们进行了扩展，通过对被扶贫对象文化、思想观念等方面的帮助，使他们更适合于经济建设，而我国长期以来的文化扶贫，一直依赖的是农村群众自我认识、自我学习，这种方法在一段时间确实能起到带动的作用，但人都有惰性，后面会显得后劲不足，而我们开展精准扶贫，就是要把这种后劲不足的状态给打破，将农村文化精准扶贫真正落实到位，为我国实现小康社会做出贡献。

242020年第3期摘 要扶贫攻坚任务的艰巨性要求统筹各类扶贫资源，充分利用贫困地区现有基础设施。

农家书屋作为农村重要的信息集散中心，具有显著的扶贫功效，而农家书屋扶贫功能的发挥也有利于实现其自身的可持续发展与资源的长效利用。

目前，农家书屋的扶贫功能主要体现在文化扶贫上，随着扶贫工作的推进，农家书屋作为农村社会教育主体，其教育扶贫的功效也逐渐显现出来。

但农家书屋的教育功能仍然是较为初级和浅显的，需要通过调整农家书屋的功能定位和资源配置来进一步彰显与深化。

关键词 农家书屋 教育扶贫 文化扶贫分类号 G250DOI 10.16810/ki.1672-514X.2020.03.004文立杰 纪东东 王 娇Wen Lijie, Ji Dongdong, Wang JiaoLocation and Function of Village Library in Poverty AlleviationAbstract The arduous task of poverty alleviation calls for overall planning of poverty alleviation resources and making full use of the existing infrastructure in poverty-stricken areas. As an important information distribution center in rural areas, village library has a significant effect of helping the poor. At present, the poverty alleviation function of village library is mainly reflected in cultural poverty alleviation. With the advancement of poverty alleviation work, as the main body of social education in rural areas, the effect of education poverty alleviation has gradually emerged. However, the educational function of village library is still relatively elementary and superficial, which needs to be further highlighted and deepened by adjusting the functional orientation and resource allocation of village library.Keywords Village library. Cultural poverty alleviation. Education poverty alleviation.农家书屋在扶贫攻坚中的功能定位与作用发挥*0引言摆脱贫困是一个世界性难题，作为曾经的贫困人口大国，中国的扶贫开发工作已经走过了三十余年的历程，取得了显著的成绩。

对于提升农家书屋服务效能工作建议要提升农家书屋服务效能，需要从以下几个方面着手：1. 优化资源配置：合理配置人力、物力和财力资源，确保资源能够充分利用和发挥作用。

可以通过科学调配人员，根据农家书屋的需求情况，合理安排工作任务和时间，以提高工作效率。

2. 加强培训和提升员工素质：提升工作人员的专业素养和服务意识，提供系统培训和学习机会，使他们能够更好地应对农家书屋各类服务需求。

培训内容可以包括图书管理、信息查询、读者服务技巧等方面的知识。

3. 引入信息化技术：利用信息化技术提升服务效能，如建立和完善农家书屋的数字化系统，方便读者查阅和借阅图书信息，提供在线咨询和预约服务等。

同时，也可以利用互联网平台推广农家书屋服务，吸引更多读者参与和利用农家书屋资源。

4. 优化场馆布局和设施设备：对农家书屋的场馆布局进行合理规划，确保读者能够方便快捷地找到所需图书和服务区域。

同时，采购和更新适宜的设施设备，提供良好的阅读环境和服务设施，提升读者体验。

5. 加强与社区的合作与互动：与社区居民和组织建立紧密联系，利用社区资源和力量，共同推广农家书屋服务，增加服务的覆盖面和影响力。

通过开展多样化的活动和交流，提供更多元化的阅读和学习机会，满足读者多样化的需求。

6. 建立良好的反馈机制：建立读者反馈和评价机制，定期收集读者的意见和建议，及时调整和改进服务。

同时，对工作人员进行绩效评估和考核，激励提升工作效率和服务质量。

总之，提升农家书屋服务效能需要全面考虑资源配置、人员培训、信息化技术应用和社区互动等因素，以不断满足读者需求，提供更高效、便捷和贴心的服务。

后农家书屋时代怎样提升服务效能随着信息技术的不断发展，现代农家书屋已经不再是单纯的“书屋”，更是一个充满了知识、文化、科技等各种元素的综合性服务中心。

然而，在提升服务效能的过程中，仍存在不少问题需要解决。

为了更好地提升农家书屋服务效能，我们可以从以下几个方面入手：一、加强服务意识二、加强文化宣传农家书屋是传播文化的重要阵地，文化宣传是农家书屋服务的核心内容之一。

因此，农家书屋应该加强文化宣传，“文化+科技”成为提升服务效能的核心概念。

通过开展文化讲座、展览、文艺活动等形式，积极向用户传播乡村文化，提高用户素质和文化水平。

三、完善设施设备为了能够顺利开展工作，农家书屋必须拥有良好的设施设备，这样才能更好地服务用户。

农家书屋应该根据实际情况，制定合理的设施布局和设备配置，确保各项设施设备的安全可靠，提高服务效率。

比如：采用数字化管理系统、自助服务设备等高科技手段，提高服务流程自动化程度，降低运营成本。

四、拓宽服务内容针对乡村居民在知识、文化、科技等方面的需求，农家书屋应该在服务内容上进行拓宽。

除了图书借阅、网络服务等基本服务，可以增加咨询服务、技能培训、家教服务等多种形式，满足农民对多样化采访的需求。

农家书屋还可以考虑向周边地区提供更宽泛、多元化的服务，为乡村居民提供更广阔的学习空间。

五、建设智慧农家书屋“智慧农家书屋”是近年来新兴的概念，在提升服务效能方面发挥了很大的作用。

智慧农家书屋采取物联网、大数据、云计算等先进技术，实现信息化、数字化、智能化管理。

通过建设智慧农家书屋平台，可以共享实时数据，提高系统管理高效性，这样可以极大地提高服务效率，并且节约了大量农村劳动力的成本。

在提升服务效能的过程中，农家书屋还需注意加强人员管理，提高信息化技能水平，提高数据管理能力，加强新技术的引入和应用等。

只有全方面地改进服务，提升服务效能，才能更好地满足乡村居民的需求，促进乡村文化和教育事业的发展。