化验室工作计划

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辛庄卫生院2011年化验室工作计划2010年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,化验室人员齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!
虽然2010年取得了一些成绩,但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。

在2011年检化验室将会配合医院各项工作,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶。

2011年度检验科工作计划如下:
一、加强科室管理以及加强和临床之间的沟通
1、科室负责人要不断学习,不断提高科室管理水平,管理主要是管
人如何结合每个人的特点,充分发挥每个人的主观能动性和集体荣誉感,团结同志,同心同德完成各项任务,首先要关心、爱护同志,自身树立榜样,鼓励人人向上.
2、广泛征求各相关科室对化验室的意见和建议,以改进化验室的工
作。

3、定期举行化验室各检验项目的介绍,并联合天津市职工医院特检
科开展的检验项目进行宣传,使化验室开展的检验项目能够与临床诊疗紧密相连。

二、促进医患和谐,完善科室制度
1、牢固树立一切为病员服务的思想,一切工作流程应以病人为中心,
规范服务,加强星级科室的服务标准、服务理念、服务宗旨、服务态度。

像对待自己亲人一样对待患者。

把爱心,耐心,细心,责任心传递给患者,为患者提供最优质的服务。

不断提高病人的满意度。

2、完善科室内部细节化管理,完善各项管理制度,门诊登记制度等,
使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

3、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,
拿到最及时的检验报告。

4、实行窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理
压力。

三、配合各科室完成各项化验工作。