华侨大学考研试题813公共管理学(2015年~2016年)
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2008年一、概念题(共5题,每题6分,共30分)1、旅游产品2、旅游乘数效应3、旅游供给规律4、经营杠杆率5、旅游宏观经济效益二、简答题(共6题,每题10分,共60分)1、请简述旅游经济活动产生的过程。
2、旅游需求具有哪些主要的特征?3、政府主导型旅游经济发展模式在旅游产业发展初期呈现出“高投入、高速度、低质量、低效益”的特点,为什么?4、试分析旅游产品的内外部关系。
5、你认为目前我国旅游经营者主要的竞争目标集中在哪几个方面?6、旅游消费结构的影响因素主要有哪些?三、综述题(共3题,每题20分,共60分)1、结合我国旅游经营现状谈谈如何把旅游资源优势转化成旅游产品优势,并进而转化成旅游竞争优势?2、旅游消费的不可重复性对旅游经营管理有什么启示?3、结合我国“黄金周”的发展情况分析闲暇制度对旅游业发展的影响。
2009年一、概念题(共5题,每题6分,共30分)1、旅游增加值2、旅游经济效益3、损益平衡分析法4、旅游需求5、边际贡献6、旅游经济发展模式二、简答题(共6题,每题10分,共60分)1、影响旅游供给的因素主要有哪些?2、请简述新产品定价策略的类型及其各自的优劣势。
3、请问旅游产品有哪些主要的特征。
4、请简述旅游需求弹性理论的实践指导意义。
5、你对旅游业构成理论有何认识?6、请从经济学的角度对发达国家和发展中国家的旅游经济发展模式进行比较。
三、综述题(共3题,每题20分,共60分)1、请结合我国旅游供给与需求矛盾发展的现状分析旅游供求矛盾的成因和应对之策。
2、请阐述旅游产品的内外部关系理论,并分析其对旅游营销实践的指导意义。
3、旅游消费具有不可重复性,旅游业要吸引回头客你认为两者相矛盾吗?2010年一、概念题(共5题,每题6分,共30分)1、经营杠杆率2、旅游差价3、旅游消费者最大效用均衡4、旅游密度5、旅游资源6、旅游经济活动二、简答题(共6题,每题10分,共60分)1、旅行社的国际旅游产品有哪几种组合类型?2、常用的心理定价策略有哪几种?3、什么是旅游消费和旅游者消费?4、文化距离如何影响旅游需求?5、请分析旅游产品的构成。
华侨大学2014年硕士研究生入学考试专业课试卷
(答案必须写在答题纸上)
招生专业 行政管理
科目名称 管理学基础 科目代码 713
一、简答题(共80分,每小题16分)
1、战略管理是指什么?其意义是什么?
2、什么是管理跨度?管理跨度的宽窄各有什么优缺点?
3、什么是组织变革?组织变革的动力主要来自哪几个方面?
4、什么是群体凝聚力?哪些因素影响群体凝聚力?
5、什么是控制?控制的六种系统是什么?
二、论述题(共70分,每小题35分)
1、请列举管理思想发展史中有突出贡献的5位代表人物,并简述他们的主要贡献和观点。
2、简述绩效的内涵及基本特点,并阐述对战略性绩效管理模型的理解,解释绩效评价的方法?
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1。
华侨大学2015年硕士研究生入学考试专业课试卷(答案必须写在答题纸上)招生专业管理科学与工程科目名称管理信息系统科目代码 857一、选择题(每小题1分,共20分)1、下列关于信息的说法正确的是( ) 。
A、因为信息不因共享而减少,所以要大力提倡信息的无偿共享B、信息的价值不会随着时间的流逝而减少C、所有的信息都应该是对客观世界的真实反映D、管理信息的等级越高,它的精度就越高2、管理信息系统的研制是因为()。
A、系统所承担的工作量大于系统的能力B、现行的管理信息系统(人工的或计算机的)不能满足组织的要求C、管理现代化的要求D、上级主管部门的要求3、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的()模型。
A、层次B、网状C、一维表D、二维表4、系统开发阶段的工作不包括()。
A、系统分析B、系统设计C、系统更改D、系统实施5、原型法是开发管理信息系统的一种方法,这种方法的主要优点是()。
A、能更准确地获取用户需求B、能提高系统开发文档的规范性C、能提高编程的效率D、能合理设计软件的模块结构6、组织战略规划和信息系统战略规划的关系是()。
A、两者应完全吻合B、后者是前者的重要组成部分C、前者是后者的重要组成部分D、毫无关系7、在诺兰模型中,数据真正成为企业中重要资源的阶段是()。
A、控制阶段B、集成阶段C、数据管理阶段D、成熟阶段8、关于业务流程重组(BPR)的叙述,不正确的有()。
A、BPR涉及企业的组织结构和企业文化B、BPR是一种管理思想C、BPR可独立于信息技术而存在D、BPR是对企业现有流程做表面的改变和修补9、系统分析报告的主要作用是()。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据招生专业管理科学与工程科目名称管理信息系统科目代码 857C、系统设计的依据D、系统评价的依据10、系统实施阶段的数据存储准备工作要努力避免“垃圾进、垃圾出”,此话的含义是()。
A、系统输入的是垃圾,输出的也是垃圾B、系统设计有问题,系统实施无法进行C、系统分析错误,整个开发工作无法进行D、系统程序设计错误,输入数据准确,输出的信息也不可靠11、关于系统维护,正确的说法是()。
华侨大学2015年硕士研究生入学考试专业课试卷(答案必须写在答题纸上)招生专业 汉语国际教育科目名称 汉语国际教育基础 科目代码445一、填空题(每空1分,共30分)1. “Language acquisition device”(简称LAD)对应的中文术语是(1)。
2. “六亲不认”中的“六亲”指的是(2)、兄弟、夫妇。
3. 汉字的组字方法及规律,后人总结为“六书”,分别是:(3)、指事、会意、(4)、转注、假借。
4. 汉语言语技能的培养包括“听、说、(5)、(6)”四个方面。
5. “我明天不去北京。
”这句话里有(7)个词。
6. 汉语拼音的“第一声”的调类是“阴平”,调值是55,“第二声”的调类是(8),调值是(9)。
7. 汉字“对”的拼音写作(10)。
8. “岁寒三友”指的是“(11)、(12)、(13) ”。
9. 中国古代的四大发明是火药、指南针、(14) 和印刷术。
10. 中国最大、最隆重的传统节日是(15) 。
11. “五行”指的是“金、木、水、火、(16) ”。
12. 中国古代典籍可划分为“(17) 、史、子、集”四大部类。
13. 古代学者把《诗经》的艺术手法归纳为“赋”、“(18)”、“(19)”三类。
14. 《(20)》和《庄子》是道家主要经典。
15. 中国古代药物学的最高成就,是明代李时珍完成的不朽巨著《(21)》。
16. 宋词分为两大流派:婉约派和(22)。
招生专业 汉语国际教育科目名称 汉语国际教育基础 科目代码44517. 用针和灸两种疗法刺激特定穴位,以达到温通经脉、调和气血,消除病因的目的的疗法叫“(23)”。
18. 中国书法从字体类型上分为篆、隶、(24)、草、行五类。
19. 戏曲的角色有生、(25)、净、丑四大基本分行。
20. 中国古代第一部编年史是《(26)》。
21. 中国最早的字典是东汉许慎编撰的《(27)》。
22. 中国最长的两大河流是(28)和(29)。
23. 中医的“四诊”为“(30)”、“闻”、“问”、“切”。
公共管理学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、我国为发挥中心城市的作用。
采取了对若干中心城市实行单列,并在此基础上确立了副省级市。
目前,我国共有副省级市( )。
A、17B、15C、18D、16正确答案:B2、非理性阶段的六大学派除了企业家学派、权力学派、还包括哪四个学派( )。
A、认知学派、学习学派、文化学派、环境学派B、计划学派、定位学派、文化学派、认知学派C、设计学派、认知学派、环境学派、定位学派D、定位学派、学习学派、文化学派、认知学派正确答案:A3、()是保证组织角色明晰话的基本手段。
A、权贵划分B、机构设置C、组织设计D、职位设置正确答案:A4、效益的说明性指标为( )。
A、单位成本B、净利益C、服务的单位数D、成本—效益化正确答案:C5、目标管理预算模式是由( )政府首倡导。
A、尼克松B、约翰逊C、胡佛D、罗斯福正确答案:A6、我国国家公务员包括( )的人员。
A、权利机关B、司法机关C、行政机关D、人民政协正确答案:A7、绩效评估的效益标准又称为( )。
A、成本标准B、数量标准三、概念解释C、生产标准D、质量标准正确答案:D8、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是( )。
A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古利克正确答案:D9、公共预算过程的阶段不包括( )。
A、控制B、决算C、编制D、执行正确答案:A10、在中国,政府间关系作为一个相对独立的研究课题,其概念的提出始于( )年。
A、1995B、1990C、1996D、1998正确答案:D11、企业战略管理的预算与财政控制时代的目标价值是( )。
A、规划未来B、财务预测C、创造未来D、预测和控制未来正确答案:B12、从2000年起我国在( )推行政府采购制度。
A、县级B、乡级C、市级D、省级正确答案:A13、现代社会保障制度最终形成的标志是( )。
A、1952年国际劳工组织制定《社会保障最低标准公约》B、1601年《济贫法》的颁布C、1935年《社会保障法》在美国的通过D、截止1995年,全球共有165个国家和地区建立了社会保障制度正确答案:C14、现代市场经济是以( )为基础,以政府调节为补充的经济体制。
《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(A)A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为(D)A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为(C)A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是(A)A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于(C)A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于(D)A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为(A)A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C)A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为(A)A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是(A)A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为(D)A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是(D)A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为(A)A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是(B)A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为(C)A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(C)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(B)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(C)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(C)A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益28、“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为(D)A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于(A)A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是(D)A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(C)A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是(A)A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为(C)A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为(A)A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为(C)A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为(C)A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为(D)A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种(B)A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为(C)A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(B)A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为(B)A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为(A)A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为(B)A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(C)A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(A)A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为(B)A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是(B)A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(D)A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是(B)A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是(A)A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指(D)A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(C)A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为(D)A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的(A)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的(B)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的(B)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段,所针对的对象是(A)A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较,公共产品的基本特征为(D)A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的(C)A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段,所针对的是(A)A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的(D)A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中,最为典型的公共产品为(B)A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为(B)A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段,所针对的是(B)A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响,称为(A)A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为(D)A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为(A)A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为(D)A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是(A)A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是(B)A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为(A)A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为(D)A.英国B.美国C.法国D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的(B)A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是(D)A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为(B)A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的(A)A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为(D)A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于(A)A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为(A)A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境,称为(A)A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被称为(B)A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为(A)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于(A)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于(C)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是(B)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会86、组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是(D)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是(B)A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴88、组织价值的共同创造者是(D)A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是(D)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是(A)A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为(D)A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度,这样的环境通常被称为(A)A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小,这样的环境通常被称为(B)A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度,称为(A)A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是(B)A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里,战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为(A)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功97、在私人部门里,战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为(B)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功98、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为(C)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功99、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为(D)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功100、在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为(A)A.预测B.分析C.沟通D.反馈101、波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到(B)A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上102、描述企业总的方向,主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度,称为(A)A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高,称为(C)A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为(A)A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为(D)A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指(A)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指(B)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指(C)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指(D)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为(C)A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于(A)A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于(B)A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则就是(A)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是(A)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响,可以通过以下方面体现,即(D)A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为(B)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为(A)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为(C)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化119、一个组织中,如果决策权高度集中,问题自下而上传递向高级管理人员,由他们选择合适的行动方案,这个组织的结构就倾向于(C)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于(D)A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围,称为(A)A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目,称为(B)A.管理幅度 B.管理层次 C.管理职能 D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成(B)A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力,称为(C)A.职能B.职责C.职权D.职等127纵向管理分工的结果是(D)A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是(C)A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为(A)A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为(C)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化132、据罗宾斯的观点,比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为(D)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为(A)A.人力资源规划 B.人力资源招募 C.人力资源培训D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息,安置、确定和吸引有能力的人员的活动,称为(B)A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域,减少组织的劳动力供给的活动,称为(C)A.培训B.定向C.解聘D.甄选137、组织信息管理的核心为(B)A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为(B)A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后,将需求相互重叠的部分实施集成和共享,以便剔除多余信息,减少重复信息,提高决策和控制的有效性的环节为(C)A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中,核心环节是(C)A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为(AC)A.多元化B.单一性C.整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为(ABD)A.目标明确B.协调过程中的效率优先C.组织有效性度量很难D.组织有效性度量相对容易3、一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有(AD)A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有(ABCD)A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求B.公共部门尤其是政府组织管理的改革C.私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为(ABD)A.政治学B.行政法学C.社会学D.官房学6、公共行政范式的理论基础为(AC)A.威尔逊的“政治与行政二分”B.杰弗逊的“独立宣言”C.韦伯的科层制D.布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为(ABC)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织,其构建和运作的原则为(ABCD)A.知识性和职业化原则B.非人格化和执行能力原则C.法定管辖范围原则D.公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为(ABCD)A.行政活动的科学化B.作为一种价值观的效率C.严格的等级制组织模式D.常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括(BCD)A.政治的顺向控制问题B.政治的逆向控制问题C.科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有(ABD)A.科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力B.科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励B.科层制组织存在政治的逆向控制问题D.严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象”12、新公共管理运动的措施主要包括(ABCD)A.严格的成本控制B.权力分散化C.加强一线管理D.运用市场机制和强化服务质量13、新公共管理运动的主要观点包括(ABCD)。
华侨大学2015年硕士研究生入学考试专业课试卷(答案必须写在答题纸上)招生专业会计学、企业管理、技术经济及管理科目名称管理学原理科目代码 858一、判断题(本题20分,共10题,每题2分)1、在实践中管理者应当将非正式群体的感情因素视为有效管理的负面影响因素。
( )2、权变理论认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的,这是固有的性质。
()3、在建立了完善决策程序的企业里,决策主体的不同将不会影响决策过程及结果。
( )4、根据巴纳德的观点,权威的来源在于权力的拥有者。
( )5、计划职能具有领先性,为实现其它管理职能提供基础。
( )6、只要具有良好的人际关系能力,中层管理者就可以胜任工作了。
( )7、在现实中,由于企业符合完全理性假设要求,因此它往往追求的是最优决策。
( )8、采用探索型战略不断领先推出新产品往往优于处于追随者采用的分析型战略。
( )9、目标管理精髓在于由经理人制定目标和标准,下达给下属完成,其间经理人监督、指导,以完成目标。
( )10、网络制的组织结构形式最适合网络行业中的企业。
( )二、简答题(本题60分, 共6题,每题10分)1、简述科学管理理论的主要内容。
2、比较头脑风暴法和德尔菲法的异同。
3、请解释前馈控制和反馈控制的关系。
4、简述企业社会责任内容。
5、根据美国学者波特的研究,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,它们分别是什么?6、影响决策的主要因素有哪些?古典决策理论与行为决策理论基本内容是什么?三、案例分析(本题70分, 共2题,每题35分)1.阅读下面关于《助理工程师黄大佑》的案例,回答如下问题:(35分)(1)马斯洛的需要层次理论包含什么内容?根据马斯洛的理论,住房、提高工资对于黄大佑来说属于什么需要?(7分)(2)马斯洛需要层次理论与双因素理论的异同?(7分)(3)简述弗隆期望理论,并运用该理论解释厂长对黄大佑的激励效果?(7分)(4)根据亚当斯公平理论,黄大佑的工资和仓管员的不相上下,是否合理?为什么(7分)(5)如果你是黄厂长,应如何激励黄大佑?(7分)助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作诚恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在厂技术部主管陈工之后。
Ships(shipname,class,launched)Battles(battlename,date)Outcome(shipname,battlename,result)相同设计的舰船组成一个“类”,Classes表示舰船的类,记录了类的名字、型号(type,其中bb表示主力舰,bc表示巡洋舰)、生产国家、火炮门数、火炮尺寸(或口径,单位市英寸)和排水量(重量,单位是吨)。
关系ships记录了战舰的名字、舰船的类属名字,开始服役的日期。
关系Battles给出了这些舰船参加的战役的时间,关系Outcome给出了各个舰船在各场战役中的结果(有沉没、受伤和完好三种结果)。
写出实现下列各题的关系代数表达式:(1)查询火炮口径大于16英寸的舰船类名和生产国家。
(3分)(2)查询既有主力舰又有巡洋舰的国家。
(3分)(3)查询在“north atlantic”战役中被击沉的的战舰的名称。
(3分)写出实现下列各题的SQL语句:(4)查询至少有10门火炮的军舰类别名称和制造国家。
(3分)(5)查询Kongo类型船只参加的战役。
(3分)(6)统计每一类战舰所具有的舰船的数量、平均的火炮数量。
(3分)(7)设class,country分别为最大长度为8和10的可变长字符串,type为长度为2的字符串,其他属性均为数值型,写出创建Classes表的SQL语句,并设定其主键为class,且type属性为非空。
(3分)5、已知关系模式PP(ProductName,Partname,totalnum),该关系模式表示表示某个产品中包含了什么样的零部件,共需多少个。
productname代表产品的名字,partname代表零部件名字,totalnum代表需要相应零部件的数量。
假设每个产品的名字和每个零部件的名字都不一样。
在上述关系上执行下面3种数据库操作:Q1: select productnamefrom PPwhere partname=’part1’Q2: select partnamefrom PPwhere productname=’product1’I: insert into PP values(‘productname1’,’partname1’,10)对数据作如下设定:1、实现上述查询和插入操作,所需的代价主要的是对磁盘的读写操作,其得他可以忽略不计。
回想起去年这个时候,自己还在犹豫是不是要遵从自己的梦想,为了考研奋斗一次。
当初考虑犹豫了很久,想象过所有的可能性,但是最后还是决定放手一搏。
为什么呢?有一个重要的考量,那就是对知识的渴望,这话听来可能过于空洞吧,但事实却是如此。
大家也都可以看到,当今社会的局势,浮躁,变动,不稳定,所以我经常会陷入一种对未来的恐慌中,那如何消除这种恐慌,个人认为便是充实自己的内在,才不至于被一股股混乱的潮流倾翻。
而考研是一条相对比较便捷且回报明显的路,所以最终选择考研。
所幸的是结局很好,也算是没有白费自己将近一年的努力,没有让自己浑浑噩噩的度过大学。
在准备备考的时候,我根据自己的学习习惯,做了一份复习时间规划。
并且要求自己严格按照计划进行复习。
给大家一个小的建议,大家复习的时候一定要踏踏实实的打好我们的基础,复习比较晚的同学也不要觉得时间不够,因为最后的成绩不在于你复习了多少遍,而是在于你复习的效率有多高,所以在复习的时候一定要坚持,调整好心态,保证自己每天都能够有一个好的学习状态,不要让任何事情影响到你,做好自己!在此提醒大家,本文篇幅较长,因为想讲的话实在蛮多的,全部是我这一年奋战过程中的想法、经验以及走过的弯路,希望大家看完可以有所帮助。
最后结尾处会有我在备考中收集到的详细资料,可供各位下载,请大家耐心阅读。
一、华侨大学公共管理的初试科目为:(101)思想政治理论、(201)英语一、(703)管理学基础、(805)公共管理学二、(703)管理学基础参考书目为:《管理学原理与方法》(第五版),周三多,复旦大学出版社,2008年。
三、(805)公共管理学参考书目为:《公共管理学》,王乐夫,中国人民大学出版社,2008年。
关于英语复习的建议考研英语复习建议:一定要多做真题,通过对真题的讲解和练习,在不断做题的过程中,对相关知识进行查漏补缺。
对于自己不熟练的题型,加强训练,总结做题技巧,达到准确快速解题的目的。
虽然准备的时间早但因为各种事情耽误了很长时间,真正复习是从暑假开始的,暑假学习时间充分,是复习备考的黄金期,一定要充分利用,必须集中学习,要攻克阅读,完形,翻译,新题型!大家一定要在这个时间段猛搞学习。
华侨大学2015年硕士研究生入学考试专业课试卷
(答案必须写在答题纸上)
招生专业行政管理
科目名称公共管理学科目代码813
一、问答题:(每题15分,共90分)
1、简述治理理论的研究途径。
2、简述新公共服务的主要观点。
3、简述公共政策系统的构成。
4、简述公共部门人力资源开发的主要内容。
5、简述政府经济学的学科基础。
6、简述公共管理伦理的界定与类型。
二、分析题:(每题20分,共60分)
1、什么是政府再造?请论述政府再造对“完美”政府组织的观点。
2、论述公共部门绩效评估的程序、困难及其改革途径。
3、什么是第三部门?请论述第三部门研究的学科基础。
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