第15章管理信息系统的系统分析知识讲解

《会计信息系统应用》教学大纲及教案第一章：会计信息系统概述1.1 教学目标了解会计信息系统的定义、功能和分类。

理解会计信息系统在企业运营中的重要性。

掌握会计信息系统的组成部分及其相互关系。

1.2 教学内容会计信息系统的定义与功能会计信息系统的分类会计信息系统的组成部分会计信息系统的作用与企业运营1.3 教学方法讲授法：讲解会计信息系统的定义、功能和分类。

案例分析法：分析实际案例，理解会计信息系统在企业运营中的应用。

1.4 教学评估课堂讨论：学生参与课堂讨论，分享对会计信息系统的理解。

第二章：会计信息系统的组成与运作2.1 教学目标理解会计信息系统各组成部分的功能与作用。

掌握会计信息系统的运作流程。

了解会计信息系统的技术支持。

2.2 教学内容会计信息系统的组成部分及其功能会计信息系统的运作流程会计信息系统的技术支持2.3 教学方法讲授法：讲解会计信息系统的组成部分、运作流程和技术支持。

实践操作法：学生进行实际操作，了解会计信息系统的运作。

2.4 教学评估操作演示：学生进行会计信息系统操作演示，展示对系统运作的理解。

课后作业：学生完成课后作业，巩固对会计信息系统组成与运作的知识。

第三章：会计信息系统的设计与应用3.1 教学目标理解会计信息系统的设计原则和方法。

掌握会计信息系统的应用与实施。

了解会计信息系统的发展趋势。

3.2 教学内容会计信息系统的设计原则和方法会计信息系统的应用与实施会计信息系统的发展趋势3.3 教学方法讲授法：讲解会计信息系统的设计原则、应用与实施。

案例分析法：分析实际案例，了解会计信息系统的发展趋势。

3.4 教学评估第四章：会计信息系统的管理与维护4.1 教学目标理解会计信息系统管理的重要性。

掌握会计信息系统的管理与维护方法。

了解会计信息系统安全管理的相关知识。

4.2 教学内容会计信息系统管理的重要性会计信息系统的管理与维护方法会计信息系统安全管理4.3 教学方法讲授法：讲解会计信息系统管理的重要性、管理与维护方法。

第一篇：第一章：1.信息和数据的关系：2.管理信息系统概念：用于管理的处理信息的系统，或者说用系统的方式，通过信息媒介控制，达到管理的目的。

定义：管理信息系统是改造旧世界，推进生产力的科学；利用系统，通过信息，控制企业提高效率效益，获得竞争优势的方式；实现企业梦想的途径。

3.管理信息系统的三个理论来源：1)管理理论的回顾：管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。

2)信息理论的回顾:3)系统理论的回顾:①定义：系统是一些部件为了某种目的而有机的结合的一个整体。

整体的产出大于个体产出之和。

②系统的分类:复杂程度分:三类九等.宇宙, 社会, 人类;动物,植物,细胞；控制机械,钟表,框架。

抽象程度分: 概念系统, 逻辑系统, 实在系统。

功能分: 社会系统, 经济系统,军事系统, 企业系统等。

外界关系分: 开放系统, 封闭系统。

内部结构分: 开环系统, 闭环系统。

③系统性能评价:目标明确结构合理接口清晰能观能控4. 系统分析员的能力模型：5.管理信息系统的重要性及其对企业管理的影响：管理信息系统是用IT来进行管理变革的，可以说是进行管理革命的,它对管理所带来的影响是根本性的、彻底的、深远的,正在彻底地改变管理的理念、架构和运作规则。

（1）对运营管理的影响:影响的主要目标是提高效率。

衡量管理信息系统是否成功的标志是减少了多少人力，节省了多少人的工资。

用每年节省的工资去回收计算机的投资，看几年能收回。

如果3年能收回，技术经济分析就认为是可行的。

即T=C/W<3 这里，T——回收年限；C——购买计算机的硬软件费用；W——每年节省的工资总额。

管理信息系统的好处还不止节省人力，加快时间，还可以多算几个方案。

从中选择一个最好的，这就是提高效益。

提高效率和提高效率效益合到一起，就是我国提出的“减员增效”。

管理信息系统（第五版）第一章信息系统和管理复习思考题参考答案或提示1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？[答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。

信息的概念不同于数据。

数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。

数据经过处理仍然是数据。

处理数据是为了便于更好的解释。

只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。

同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。

决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。

1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持?[答] 凡可以扩展人的信息功能的技术都是信息技术，如计算机技术、通信技术、传感技术等。

通常，信息系统技术就是指计算机系统技术、通信系统技术，以及它们组成的系统的技术。

这些技术从以下几方面给管理提供支持：1. 作为工具提高数据处理、事务处理的效率；2. 支持决策过程，如决策支持系统；3. 支持战略管理，提高竞争优势；4. 作为驱动力推进管理变革，如流程重组，组织结构向扁平化发展等。

1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

[答] 信息系统会改变人类的工作性质。

例如，信息系统使中下层管理人员从繁琐的事务性工作中解脱出来，使他们在工作中有更多的精力考虑管理中的重要问题，能更充分地发挥自己的作用。

他们可以在自己的终端上，通过计算机网络来获得更充分的信息，利用微型机解决要处理的问题，甚至就在家中上班；电子商务的发展使人们的消费观念和行为都发生变化，这不仅降低了交易费用和物流成本，而且进一步提高了个性化服务的水平。

另一方面，信息系统正在进一步向家庭、教育和娱乐方面渗透，这些都使人们的生活变得更加方便，更加丰富多彩。

信息系统作为一种信息收集、加工、存储、传递和提供信息的工具，和任何工具一样，有可能带来有利的一面，也可能带来不利的一面，关键在于如何使用。

人类社会三大资源：信息、物质、能源。

：信息、物质、能源。

信息定义（ISO 的）：是对人有用的数据，这些数据将可能影响到人们的行为与决策。

：是对人有用的数据，这些数据将可能影响到人们的行为与决策。

信息特征：普遍性；时效性；相对性；与物质不可分割性；可传递；干扰性；可加工性；可共享性。

：普遍性；时效性；相对性；与物质不可分割性；可传递；干扰性；可加工性；可共享性。

信息处理过程：1.信息采集信息采集 2.信息组织加工信息组织加工 3.信息存储与检索信息存储与检索 4.信息服务。

信息服务。

信息系统：是一个利用计算机硬件和软件，利用各类分析计划、控制和决策的模型，以及数据库的的机器系统。

：是一个利用计算机硬件和软件，利用各类分析计划、控制和决策的模型，以及数据库的的机器系统。

是从系统的观点出发，以计算机和通信技术为手段，运用数学的方法，为管理决策提供服务的计算机系统。

是从系统的观点出发，以计算机和通信技术为手段，运用数学的方法，为管理决策提供服务的计算机系统。

管理信息系统特点：1.目标性，管理信息系统的建立及发挥作用都围绕企业目标进行的目标性，管理信息系统的建立及发挥作用都围绕企业目标进行的 2.系统性，从系统角度解决管理问题与信息问题理问题与信息问题 3.先进性，充分利用计算机及数学方法等现代工具的科学成就先进性，充分利用计算机及数学方法等现代工具的科学成就 4.科学性，人机系统的建立，使人和计算机的特点都能发挥最佳作用。

人机系统的建立，使人和计算机的特点都能发挥最佳作用。

管理信息系统结构的综合：1.横向综合，把同一层次的各种职能综合在一起横向综合，把同一层次的各种职能综合在一起 2.纵向综合，不同层次的管理业务按职能综合起来综合起来 3.纵横综合，可形成完全一体化的系统结构，能做到信息集中统一、程序模块共享、各子系统功能无缝集成。

信息系统规划的内容：1.信息系统的总目标、发展战略与总体结构的确定；2.企业现有信息系统状况分析；3.可行性研究；4.企业流程重组；5.对影响规划的信息技术发展方向的预测。

管理信息系统（路晓丽版）课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ (5)1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？ (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统？ (8)2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？ (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。

(9)2.4MIS开发中，如何协调人与系统的关系？ (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。

(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。

(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点？ (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。

(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面？两者关系是怎样变化的？ (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？ (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点？ (14)3.3数据文件有哪些特点？各有何优缺点？ (14)3.4简述数据库系统的组成。

(14)3.5什么是关系模型？关系模型有哪些特点？ (15)3.7简述计算机网络的重要概念。

(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。

(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。

(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。

(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念：IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。

参考答案思考题1.什么叫系统分析？系统分析的任务是什么？答：系统分析就是依据系统的思想，把复杂的对象分解成简单的组成部分，并找出这些部分之间的关系。

管理信息系统分析的任务是在系统详细调查的基础上，对组织内部的管理状况和信息处理过程进行分析，在系统分析完成之后，提出新系统的逻辑方案。

其主要任务是：详细调查、用户需求分析、业务流程分析和数据流程分析、提出新系统的逻辑模型、编写系统分析报告。

2.简述系统分析包含的主要过程及每一过程的主要内容。

答：系统分析阶段的工作步骤主要有：（1）详细调查和分析用户需求：在系统分析阶段，则应在初步调查的基础上，进一步系统地收集组织有关信息，分析用户需求，明确系统分析的目标。

（2）组织结构、管理功能与业务流程分析：在详细调查的基础上，用图表和文字对现行系统进行描述；（3）数据流程分析：主要包括对信息的产生、流动、处理与存储的分析; （4）确定初步的逻辑模型：在进一步明确新系统开发目标的基础上，通过对现行系统的分析和优化，确定出新系统的逻辑功能结构；（5）编制系统分析报告：对详细调查结果和以上分析的结果采用图表进行描述，辅Z以适当的文字说明，就构成了系统分析报告。

3.详细调查有什么特点？它与初步调查的区别是什么？答：详细调查是要了解现行系统中信息处理的具体情况，而不是系统的外部情况，是要弄清现行系统的基本逻辑功能及信息流程，其重点在于调查分析系统内部功能结构，包括组织结构、业务流程、数据流程、数据存储及其组成等。

详细调查的细致程度比初步调查要高得多, 工作量也大，参加的人也多，而且要有一些熟悉现行系统业务和管理工作的人员参加。

详细调查与初步调查的对比初步调查详细调查目的为可行性分析提供依据为确定新系统的逻辑模型提供依据内容（1）原系统的概况（2）原系统的总体功能（3）原系统存在的问题（4）新系统的开发条件与约束条件（1）原系统的详细情况和具体结构（2）原系统的功能层次结构（3）原系统存在问题的具体情况以及改进途径（4）原系统的信息流程、数据结构以及业务处理方法详细程度粗略详细工作量小大4.简述系统调查的内容及其方法。

第一章信息及度量信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。

信息(Information)是关于客观事实的可通讯的知识.信息的特点：1、信息是客观世界各种事物特征的反映2、信息是可以通讯的3、信息形成知识数据(Data，又称资料)是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号,它本身没有意义,这些符号可以用数字、文字、符号、图形、声音或者味道等方式来表示.数据与信息的区别与联系：（1）信息是数据处理的产物，具有一定的主观性;而数据是客观的。

（2）信息是加工处理以后的数据,即有意义的数据。

（3）单纯的数据本身并无实际意义，只有经过解释后才有意义，才成为信息.【信息一定是数据，而数据不一定是信息；对某人来说是数据的东西，对另一人来说可能就是信息】信息的性质:（以市场信息为例)1.事实性:事实是信息的中心价值；（错误信息的危害性—-巨人集团)2.时效性：指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率；（特别是金融信息）3。

等级性：管理是分等级的，处在不同级别的管理者处理的决策类型不同,需要的信息也不同4．不完全性：关于客观事实的信息是不可能全部得到的，对同一事物,不同的人有不同的认识；5．变换性：信息是可变换的，可以由不同的方法不同的载体来载荷。

如报表、图形、数据文件等；6．价值性：管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的.（按照管理的层次可以分为：※战略信息※战术信息※作业信息按照应用领域可以分为:※管理信息※社会信息※科技信息等按照加工顺序可分为: ※一次信息※二次信息※三次信息等按照反映形式可分为：※数字信息※图像信息※声音信息等系统:由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。

系统的分类：系统按其组成可分为三大类：自然系统:血液循环系统、天体系统、生态系统等属于自然系统，这些系统是自然形成的；人造系统：指人类为了达到某种目的而对一系列的要素作出，例如计算机系统、生产系统和运输系统等；复合系统：大多数系统属于自然系统和人造系统相结合的复合系统,是人一机系统。

管理信息系统课程设计报告学生选课管理信息系统班级：会121姓名：方樱桃学号：129094237前言学生选课是高校教务管理工作的一部分，学生选课管理信息化是现代学校人力资源开发与管理的手段。

主要介绍了学生选课管理系统的分析、设计及实现方法。

随着在校大学生人数不断的增加、开设的课程越来越丰富和多元化。

教务系统数据量也不断上涨，以往随堂选课的方法易造成选课系统的盲目性和教务处处理数据的繁重性，为减轻教务处的工作，以及让每个学生选到自己所喜欢的科目。

考虑建立一个方便、快速、公平和符合学分制管理制度的选课平台和应用系统就显得至关重要了。

学生选课管理系统，在学生选课的规范管理、科学统计和快速查询方面具有较大的实用意义。

它提高了信息的开放性，大大地改善了学生、教师对其最新信息查询的准确性。

它对于开展学生选课和信息查询的一种较为先进的选课模式，它对于发挥学生选择课程的自主性，提高学校课程管理效率等方面具有十分重要的作用的意义，并且具有其它技术手段无可比拟的优越性。

结合学生选课管理的实际需要，完成了对学生选课管理系统的需求分析，可行性分析，总体设计，详细设计，编码以及测试与调试。

本次设计基于游览器/服务器结构网上选课系统的基本设计思想，简单介绍了系统各功能模块及数据库的设计，设计出登陆，选课，查询等一系列功能关键词：网上选课数据库管理系统选课目录第一章学生选课管理信息系统的系统分析 (2)1.1学生选课管理信息系统的功能分析 (2)1.2学生选课管理信息系统设计的可行性分析 (2)1.2.1技术可行性研究 (2)1.2.2经济可行性研究 (3)1.2.3社会可行性研究 (3)1.3学生选课管理信息系统用户需求分析 (3)第二章学生选课管理信息系统的总体设计 (3)2.1学生选课管理信息系统流程设计 (3)2.2学生选课信息管理系统功能设计 (4)2．3学生选课信息管理系统概念结构设计 (5)2.4 学生选课管理信息系统的逻辑结构设计 (7)第三章学生选课信息管理系统的详细设计 (8)3.1学生选课信息管理业务流程图 (8)3.2学生选课信息管理关键功能流程图 (9)3.3学生选课信息管理系统程序设计 (10)第四章系统的调试与运行 (11)第五章总结 (12)参考文献 (12)第一章学生选课管理信息系统的系统分析1．1学生选课管理信息系统的功能分析学生选课系统含登录验证模块、学生选课模块、管理员模块和教师查询模块。

信息系统分析与设计（总复习题）资料信息系统分析与设计(总复习题)信息系统分析与设计（第4版）第一章系统思想1、解释下列名词：系统结构、系统功能、系统目的性、系统的稳定性、系统的突变性、系统的自组织性、系统的相似性。

答：系统结构：一个系统是其构成要素的集合，这些要素相互联系、相互制约。

系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空关系的内在表现形式，就是系统的结构。

系统功能：系统功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效。

系统目的性：系统的目的性是系统发展变化时表现出来的特点。

系统在于环境的相互作用中，在一定的范围内，其发展变化表现出坚持趋向某种预先确定的状态。

人工系统的目标，实际上是事先确定的人为目标，这种目标是以关于对象的条件来定义的。

系统的稳定性：系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。

系统的突变性：系统的突变性，是指系统通过失稳从一种状态进入另一种状态的一种剧烈变化过程。

它是系统质变的一种基本形式。

系统的自组织性：系统的自组织性是指开放系统在系统内外因素的相互作用下，自发组织起来，使系统从无序到有序，从低级有序到高级有序。

系统的相似性：相似性是系统的基本特征。

系统相似性是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性。

2、系统工程方法的一般步骤是什么？答：步骤有：①问题定义、②目标选择、③系统综合、④系统分析、⑤最优系统选择、⑥实施计划第二章信息、管理与信息系统1、什么是信息？联系实际说明信息的主要特性。

信息是经过加工后的数据。

它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。

信息具有事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完全性、等级性和滞后性。

1、说明数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管支持系统的各自特点。

数据处理系统：主要功能是：记录、保存精确数据，检索数据，计算，产生报表、账单。

管理信息系统第一章1.管理信息系统是什么，它和一般的计算机应用有什么不同？管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集,传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竟优提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人-机系统.计算机应用管理信息系统必须有计算机不一定有计算机是个机器系统是个人-机系统是个技术系统是个社会-技术系统主要内容为软硬件主要内容为信息专家队伍建造管理系统队伍建造管理信息系统一方面它是由人组成，而且有经济和政治运动的系统，另一方面有涉及计算机系统，因而它是个社会-技术系统。

2.管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原那么进行分类的？你认为有什么分类方法？依据信息系统不同的目标、特点，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。

依据管理信息系统不同的功能和效劳对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业管理信息系统等。

3.管理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点系统开发方式有多种，企业组织应根据其资源情况、技术力量、外部环境等因素选择自行开发：通过自行开发可以得到适合本单位需要的、满意的系统，在系统开发过程中还可以培养自己的技术力量。

缺点是开发周期往往较长。

自行开发需要强有力的领导，有足够的技术力量，需进行一定的调研和咨询。

委托开发：委托开发从用户角度最省事，但必须配备精通业务的管理人员参加，经常检查和催促。

这种开发方式一般费用较高，系统维护比拟困难。

联合开发：联合开发对于培养自己的技术力量最有利，系统维护也比拟方便。

条件是企业组织有一定的系统分析和设计力量，合作双方要精密协作和配合。

购置现成软件：购置现成软件最省事。

但很难买到完全适合本单位的软件。

购置现成软件包需要有较强的鉴别能力。

4.生命周期开发方式每阶段的重点是什么？请评述生命周期法开发的问题和困难。