中国移动短信培训资料
一.传统短信基本知识——⑴基本术语
•SMS
①MO: Mobile Originate 手机（终端）发起，叫上行
②MT: Mobile Terminate 手机（终端）接收，叫下行
③SMC：Short Message Control 控制类短信，目前被用于包月类业务的计费
④ISMG：短信网关，短信网关负责将sp接入到运营商短信系统，负责短信转
发。
⑤SMSC：Short Message Service Center，短消息中心或者短信中心
⑥SCP: Service Control Piont,智能网中的业务控制点
⑦Business Operation Support System:boss,主要负责中国移动后付费用户的计
费及结算
一.传统短信基本知识——⑵短信的基本分类
中国移动短信分类
分类依据：
在有效期内从数据库是否建立永久订阅关系的角度划分。
不同类型之间的区别：
点播类短信：在用户点播有效期内，在数据库中建立临时订阅关系。
订阅类短信：在用户订阅有效期内，在数据库中建立永久订阅关系。
注意免费类短信同样分成免费点播类短信和免费订阅类短信。
一.传统短信基本知识——⑶短信系统的通信语言
•Cmpp: China Mobile Point to Point ，sp <-> 短信网关或者短信网关<->之间的通信的语言
•Smpp:Short Message Peer to Peer，短信网关和短信中心通信的语言
重要说明:
•CMPP中CMPP_SUBMIT消息定义（SP-〉ISMG）•CMPP_DELIVER消息定义（ISMG SP）
二Misc基本知识——⑴基本结构
短信网络基本结构
中央misc基本结构
DSMP 和其产品的关系
备注：
DSMP ：数据业务管理平台
MISC ：Mobile Information Service Center 移动信息服务中心 ，无特殊声明 本文所指MISC1.6
二. Misc 基本知识————⑵订阅/退订及接口
二. Misc 基本知识————⑶Misc 鉴权控制 Misc 进行鉴权依照如下顺序进行鉴权：
◆ 手机号码鉴权 ◆ 业务代码鉴权 ◆ 订阅关系鉴权 事例说明：
手机号码鉴权失败的错误代码主要是db:0101,造成错误原因主要是 ①非梦网用户造成的②销号用户造成的③号段错误 2. Misc 基本知识————⑷目的及方式
建设misc 的目的：通过技术手段保证移动政策的执行 实现目标的方式：运营商完全管理用户的订阅关系 2. Misc 基本知识————⑸影响
用户的行为
用户
用户的行为
用户
用户的行为
中国移动DMSP 规范
卓望MISC 华为sp 管理系统其他sp 管理系统
A.移动用户必须是梦网用户，必须有梦网密码
B.移动控制Smc的发送（20日之后免费）
C.单点认证登陆
D.二次确认的问题
①手机mo订阅的确认
②页面的二次确认
●成功短信提示
●手机内置业务的影响
●业务申报
●0000和00000的问题
●严格管理订阅产品尤其是包月产品
三. 短信运营基本知识—⑴Tom移动短信现状
•8001中国移动本地接入省份–共计21个省份
—河南、福建、广东、河北、黑龙江
—贵州、吉林、江苏、辽宁、四川
—山东、上海、天津、湖北、湖南
—新疆、云南、浙江、安徽、北京、重庆
•8001中国移动非本地接入省份–共计10个省份
—甘肃、广西、海南、陕西、江西
—内蒙古、宁夏、青海、山西、西藏
四. 商务合作基本知识一
•应收信息费
–移动根据短信系统计算出来的信息费用，分成比例一般是85：15 •实收信息费
–移动实际收到用户缴纳的信息费用，分成比例一般是91：9
目前实收的省份包括重庆（实收70:30），浙江/云南（实收91：9）
1. SP的收益＝（∑smt×费率+∑smc×费率）×结算比例－不均衡通道费；
2. 不均衡下行短信流量（条/月）资费标准（元/条）
计算方法＝X=(MT-MO)条/月，mt不包括smc。
3. 不均衡通信费计算方法：
X=(MT-MO)条/月，不均衡通信费根据X 不同分成4档：
10万条以下：X*0.08，至少2000元
10万至30万：(X-10万)*0.07+10万*0.08=0.07*X+1000（元）
30万至100万： (X-30万)*0.06+20万*0.07+10万*0.08=0.06* X+4000（元）
100万以上：(X-100万)*0.05+70万*0.06+20万*0.07+10万*0.08=0.05* X+14000（元）4.包月业务72小时内免费；反复订阅包月产品可以立即计费；
用户20日以后定制包月业务当月不计费，次月计费。
四. 商务合作基本知识二
云南贵州移动对于短信群发处理规定：
1、擅自进行短信群发的界定
指SP未经客户（包括其注册客户和非注册客户）许可，也不经云南移动许可，以其端口号、变相通过点对点方式或虚拟用户手机号码向云南移动客户发送
移动梦网业务广告（包括不限于短信、彩信、WAP/PDA、IVR、USSD、
彩铃等业务宣传信息）及所有带有宣传推广性质的广告。
2、擅自进行短信群发的处理办法
即日起云南贵州移动数据部只要接到―擅自进行短信群发‖的投诉，
将作出如下处理：
1）、24小时之内停止所有业务的计费，且停止时间不少于一个月；
2）、冻结SP所有与云南移动往来信息费的结算，含IVR、彩铃等，
视整改情况3-6个月再行补结。
3）、群发用户数在10000以下的，必须向客户做到点到点的致歉；
群发用户数在10000以上的，必须在强势媒体上向用户公开致歉；
情节严重者，立即解除合作协议。
4）、对全网SP引起的恶性投诉，我公司将停止其在我省提供业务，
并上报集团公司关闭其在我省的网络端口。
5）、其它处理办法参见相关管理办法。
四. 商务合作基本知识三
1、可以进行业务宣传的业务代码：
HYDMFBZ 和HELP
2、目前不可以使用上述免费代码进行业务宣传的省份：
湖北，重庆，四川，云南
3、由于上misc可以使用免费代码进行业务宣传的省份：
河北
四. 商务合作基本知识四
对SP营销的影响
•新增用户增长缓慢
－移动必须是梦网用户
－所有相关指令必须申报否则不可使用
－页面点播和订阅完全透明
•制约SP灵活开展的业务
五、产品策划、营销推广技巧
72项绝技打遍天下
1. 强制陷阱霸王硬上弓强买强卖
2. 免费陷阱免费承诺难兑现含糊其辞
3. 回复陷阱乔装打扮设圈套引君入瓮
4. 中奖陷阱天掉馅饼诱上钩亦真亦假
5. 交友陷阱同城约会迷心窍
6. 广告陷阱信息满天飞
7. 循环陷阱连环发送一环接一环
8. 注册陷阱网页“迷宫”藏玄机混水摸鱼
9. 资费陷阱模糊资费掩耳目“难得10.沉默用户想办法激活........。”
