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亲近的称呼
对于邻居、至交,可用令人感到信 任、亲切的称呼,如“爷爷”“奶 奶”“大爷”“大妈”“叔 叔”“阿姨”等类似血缘关系的称 呼.也可以在这类称呼前加上姓氏, 如“毛爷爷”等
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外交中的称呼
国际交往中，因为国情、民族、宗教、文 化背景的不同，称呼就显得千差万别。
一是要掌握一般性规律， 二是要注意国别差异。 一般都可以称小姐、女士、夫人、先生。
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不平等握手
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5、握手禁忌
（1）不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、 印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手 是不干净的。
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2、握手的顺序要求：
尊者决定、尊者居前； 但主宾相见例外 长辈和晚辈握手，长辈先伸手； 上级和下级握手，上级先伸手；
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历史性握手
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握手时要讲究先后次序，由尊而卑。 即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，
先老师后学生，先女士后男士，先已婚 者后未婚者，先上级后下级。
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4、握手的典型样式
平等式握手： 支配式握手 谦恭式握手 双握式握手 “死鱼”式 捏手指式 抠（扣）手心式
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平等式握手
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3、握手的要点
交叉握手，呈十字架图案不吉祥； 握手时不看对方而看着别人； 左手握手（如用需说明）； 戴手套握手； 拍对方身体 湿手或脏手
任何情况下，都不要拒绝与别人握手
① 对自己亲属的称呼。与外人 交谈时,对自己亲属,应采用谦称。
②对他人的亲属的称呼，要采用 敬称。
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对朋友、熟人的称呼
对任何朋友、熟人,都可以人称代词“你”、 “您”相称.对长辈、平辈,可称其为“您”; 对待晚辈,可称为“你”.对有身份的人或年 纪大的人,应称“先生”.对文艺界、教育界 以及有成就、有身份的人,称“老师”.对德 高望重的人,称“公”或“老”.如“秦 公”“谢老”.被尊称的人名字是双音,将双 名中的头一个字加在“老”之前,如称周培公 先生为“培老”.
