学校物业维修服务部工作管理规定
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学校物业服务规范为了提供一个良好的学习环境,确保学生、教职员工和访客的安全与舒适,学校物业管理部门应该制定一套规范,规范物业服务的各个方面。
以下是学校物业服务规范的一些建议,供学校物业管理部门参考。
一、学校物业管理部门的责任与义务1.保持学校环境的整洁和卫生。
做好日常清洁工作,保持公共场所的整洁,包括校园大门、走廊、教室、实验室、图书馆、卫生间等。
2.及时维修和保养校园设施。
如发现教室灯光照明不足、门窗漏风、电扇不转等问题,应及时进行维修和更换,确保设施设备的正常运转。
3.制定消防安全措施。
学校物业管理部门应与消防部门合作,制定并实施消防安全计划,定期检查消防设施的功能性和使用情况,确保学校的消防安全。
4.提供安全设施和救援措施。
在校内建立有效的安全设施,如安全出口标识、紧急疏散通道等,并组织维修和检查,确保设施的安全可靠。
另外,学校物业管理部门也应建立紧急救援机制,及时处理各类突发事件。
5.反馈问题和建议。
学校物业管理部门应设立反馈渠道,接受师生员工的问题和建议,并及时回复和处理。
1.保持公共区域的整洁。
学生宿舍楼道、楼梯、公共厨房等区域应定期清扫和消毒,确保环境卫生。
2.维护宿舍设施的有效性。
学校物业管理部门应定期检查宿舍水、电、网络等设施的功能性,如发现问题应及时处理和维修。
3.组织宿舍安全检查。
学校物业管理部门应定期进行宿舍安全检查,确保宿舍内的消防设备、电器使用安全等。
4.维持宿舍安全秩序。
保持宿舍的安全秩序,维护宿舍楼的通行畅顺,对违反宿舍规定的行为及时处理和教育。
1.维护教职员工办公环境的整洁。
保持办公楼道、走廊、办公室的整洁和卫生,每日定期清扫,保持环境舒适。
2.维护办公设施的良好状态。
定期检查和维护会议室、办公室等设施设备的正常运转,确保教职员工的工作效率。
3.组织办公区安全培训。
定期组织教职员工参加消防安全、逃生等培训,提升员工的安全意识和应急处理能力。
4.建立安全出入制度。
学校物业管理制度第一章总则第一条为了加强学校物业管理,保障学校教育教学秩序,提高物业管理服务质量,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规,结合我校实际,制定本制度。
第二条本制度适用于我校范围内所有物业管理工作。
第三条学校物业管理应当遵循依法管理、业主自治、服务至上、持续改进的原则。
第四条学校物业管理主要包括以下内容:(一)物业设施设备的管理与维护;(二)环境卫生管理;(三)安全保障;(四)绿化养护;(五)其他物业管理服务。
第二章组织机构与职责第五条学校设立物业管理委员会,负责学校物业管理的决策、监督和协调工作。
物业管理委员会由学校领导、相关部门负责人、教职工代表、学生代表组成。
第六条物业管理委员会履行以下职责:(一)制定和修改学校物业管理规章制度;(二)选聘物业管理公司;(三)监督物业管理公司的管理工作;(四)协调解决物业管理中的重大问题;(五)定期听取物业管理公司的工作报告,对物业管理公司进行评价和考核。
第七条物业管理公司负责学校物业的具体管理工作,履行以下职责:(一)严格执行物业管理委员会制定的规章制度;(二)负责物业设施设备的管理与维护;(三)负责环境卫生管理;(四)负责安全保障工作;(五)负责绿化养护工作;(六)提供其他物业管理服务。
第三章物业使用与管理第八条物业使用人应当合理使用物业,按照物业管理规定支付物业服务费用,配合物业管理公司的工作。
第九条物业管理公司应当保持物业设施设备的完好,定期进行维护保养,确保其正常使用。
第十条物业管理公司应当加强环境卫生管理,保持环境整洁,防治病虫害,确保公共卫生安全。
第十一条物业管理公司应当加强安全保障工作,建立健全安全管理制度,定期进行安全检查,消除安全隐患。
第十二条物业管理公司应当加强绿化养护工作,保持绿化带的整洁美观,提高绿化覆盖率。
第四章物业服务费用第十三条物业服务费用包括物业管理的各项费用,如物业管理费、维修基金、能耗费用等。
第1篇第一章总则第一条为加强学校物业管理,提高物业服务水平,保障师生员工的生活、工作和学习环境,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于我校范围内的所有物业服务活动,包括住宅区、公寓、教学楼、办公楼、食堂、图书馆、体育馆等场所。
第三条学校物业服务应当遵循“以人为本、服务至上、规范管理、持续改进”的原则,确保学校物业管理工作的有序进行。
第四条学校物业服务实行统一管理、分级负责、专业服务、社会监督的管理体制。
第二章物业服务内容第五条物业服务内容包括但不限于以下方面:(一)房屋及设施设备管理:负责房屋及附属设施设备的日常维护、保养和检修,确保设施设备正常运行。
(二)环境卫生管理:负责校园环境卫生的清洁、绿化、美化工作,保持校园整洁、美观。
(三)公共秩序维护:负责校园内公共秩序的维护,保障师生员工的生命财产安全。
(四)消防安全管理:负责校园消防安全的管理,确保消防设施设备完好,消防通道畅通。
(五)车辆管理:负责校园内车辆停放、通行和收费的管理。
(六)绿化管理:负责校园绿化植物的养护、修剪、施肥等工作。
(七)设施设备更新改造:根据学校发展规划,对老旧设施设备进行更新改造。
(八)其他服务:根据学校需要,提供其他相关服务。
第三章物业服务人员第六条物业服务人员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力,遵守国家法律法规和学校规章制度。
(二)具有相关专业的知识和技能,能够胜任物业服务工作。
(三)具有良好的职业道德和服务意识。
(四)身体健康,能够适应物业服务工作。
第七条物业服务人员招聘、培训、考核、奖惩等按照学校相关规定执行。
第四章物业服务费用第八条物业服务费用包括以下部分:(一)物业管理费:根据国家有关规定和学校收费标准收取。
(二)专项维修资金:用于房屋及设施设备的维修、更新改造。
(三)其他费用:根据实际需要收取的其他费用。
第九条物业服务费用应当合理、公开、透明,定期向师生员工公布。
学校物业中心管理制度范本一、总则第一条为了加强学校物业管理,提高物业服务质量,保障师生员工的合法权益,根据国家有关法律法规和学校相关规定,制定本制度。
第二条学校物业中心是学校物业管理的执行机构,负责对学校物业进行统一管理,包括教学楼、学生宿舍、食堂、办公楼等设施的日常维护、维修和服务工作。
第三条学校物业中心应坚持以人为本,服务第一的原则,努力提高服务质量,为师生员工创造良好的工作、学习和生活环境。
二、物业中心的组织与管理第四条学校物业中心应设立经理岗位,负责物业中心的全面工作。
经理岗位应由具有相关管理经验的专业人员担任。
第五条学校物业中心应设立相关部门,明确各部门的职责和权限,具体负责物业管理的各项工作。
第六条学校物业中心应建立健全各项内部管理制度,包括财务管理、人事管理、工作流程、服务标准等,确保物业管理的规范运行。
第七条学校物业中心应定期对工作人员进行培训,提高工作人员的服务意识和专业技能。
三、物业维护与维修第八条学校物业中心应定期对物业设施进行巡查、维护和维修,确保设施的正常运行。
第九条学校物业中心应对物业设施的维修项目进行登记,明确维修责任人,确保维修工作的及时、高效完成。
第十条学校物业中心应建立健全应急预案,对突发情况进行及时处理,确保师生员工的生命财产安全。
四、服务质量与服务态度第十一条学校物业中心应根据学校相关规定,制定服务标准,明确服务质量。
第十二条学校物业中心工作人员应遵守工作纪律,按时到岗,衣着整洁,态度热情,文明服务。
第十三条学校物业中心应设立投诉渠道,及时处理师生员工的投诉,提高服务质量。
五、安全管理第十四条学校物业中心应加强物业安全管理,建立健全安全制度,确保物业安全。
第十五条学校物业中心应定期进行安全巡查,发现安全隐患及时处理,确保师生员工的生命财产安全。
六、环保与节能第十六条学校物业中心应加强环保与节能工作,提高资源利用效率,减少环境污染。
第十七条学校物业中心应定期对物业设施进行节能改造,提高设施的能源利用效率。
一、目的为了加强学校物业管理,保障学校师生员工的生活、学习环境,提高物业服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校所有物业管理人员、服务人员及使用物业设施设备的师生员工。
三、职责3.1 物业管理部门负责制定、实施和监督本制度的执行。
3.2 物业管理人员负责对物业设施设备进行日常巡查、维护和保养。
3.3 服务人员负责提供优质的物业服务,确保师生员工的生活、学习环境舒适、安全。
3.4 师生员工应遵守本制度,共同维护良好的校园环境。
四、物业管理规范4.1 设施设备管理4.1.1 物业管理人员应定期对学校公共设施设备进行巡查,确保设施设备正常运行。
4.1.2 对损坏的设施设备,应及时报修,并在维修过程中采取必要的安全措施。
4.1.3 对新购置的设施设备,应做好验收、登记、保养工作。
4.2 安全管理4.2.1 物业管理部门应制定安全管理方案,确保校园安全。
4.2.2 定期开展安全检查,消除安全隐患。
4.2.3 加强消防安全管理,确保消防设施设备完好,消防通道畅通。
4.3 环境卫生管理4.3.1 物业服务人员应负责校园环境卫生,保持地面、绿化区域整洁。
4.3.2 师生员工应自觉维护校园环境,不乱扔垃圾,不随意损坏公共设施。
4.4 维修保养4.4.1 物业管理部门应建立健全维修保养制度,确保设施设备正常运行。
4.4.2 维修保养工作应按照规定的时间、标准和流程进行。
4.5 供水、供电、供气管理4.5.1 物业管理部门应确保供水、供电、供气设施安全、稳定运行。
4.5.2 发现供水、供电、供气故障,应及时报修,确保师生员工生活、学习不受影响。
4.6 宿舍管理4.6.1 宿舍管理员应负责宿舍安全管理、环境卫生、设施设备维护等工作。
4.6.2 宿舍内不得擅自改变用电、用水设施,不得存放易燃易爆物品。
4.7 交通管理4.7.1 物业管理部门应加强校园交通管理,确保校园交通安全。
4.7.2 机动车和非机动车应按照规定停放,不得占用消防通道、人行道。
学校物业管理规章制度第一章总则第一条为提高学校物业管理的效率和质量,强化学校物业的保护和维护,保障师生的生命财产安全,制定本规章。
第二条本规章适用于学校内所有物业的管理和维护工作,包括教学楼、宿舍楼、食堂、运动场等。
第三条学校物业管理部门是负责学校物业保护、维护和管理的部门,其主要职责是统筹规划学校物业管理相关工作,制定物业管理制度和规范,监督物业管理情况,保障物业使用者的利益。
第四条学校物业管理部门应当建立健全学校物业管理信息系统,及时了解学校物业使用情况,做好物业管理工作。
第五条物业管理人员在履行职责时应当遵守法律法规,服务于师生,勤勤恳恳,绝对忠诚,严守纪律,任劳任怨,坚守岗位,为学校的和谐稳定和发展做出贡献。
第二章物业保护第六条学校物业管理部门应当建立健全物业保护制度,制定详细的保护方案,采取有效措施保护学校物业的安全。
第七条对于学校内的重要物业,应当设立专人进行24小时监控,确保物业的安全。
第八条学校物业管理部门应当加强对学校内部保安力量的培训和管理,确保他们能够做好物业保护工作。
第九条学校物业管理部门应当建立健全学校内部监控系统,监视学校各处的动态和静态情况,做到有事及时处置。
第十条对于学校内存在安全隐患的物业,学校物业管理部门应当及时采取措施整改,确保师生的生命财产安全。
第三章物业维护第十一条学校物业管理部门应当建立健全物业维护制度,制定详细的维护计划,确保学校物业的正常使用。
第十二条学校物业管理部门应当加强对学校物业维护人员的培训和管理,确保他们能够做好维护工作。
第十三条学校物业管理部门应当做好学校物业的定期检查和维护工作,确保学校物业的正常使用。
第十四条学校物业管理部门应当对学校内的设备和设施进行定期维护,保障师生的生命财产安全。
第十五条对于学校内存在卫生和环境问题的物业,学校物业管理部门应当及时采取措施整改,确保师生的健康和安全。
第四章物业管理第十六条学校物业管理部门应当建立健全物业管理制度,明确学校物业管理的责任和权利。
学校物业管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了合理规范学校内的物业管理,保障学校环境的安全、乾净和良好秩序,供应良好的学习和工作条件,特订立本制度。
2.本制度依据国家相关法律法规和学校的规定订立。
第二条适用范围本制度适用于学校全部物业资源的管理和使用,包含学校建筑、设施设备、园区绿化及道路管线等。
第三条物业管理部门1.学校设立物业管理部门,具体负责学校内物业的日常管理工作。
2.物业管理部门承当订立本制度、监督执行和解决物业管理问题的职责。
第二章学校物业管理的职责和权责第四条学校物业管理的职责1.维护学校内的安全和秩序,确保学校环境乾净、良好。
2.对学校内的建筑、设施设备进行定期巡查、检修和保养,及时发现并解决问题。
3.负责学校道路、绿化等公共区域的维护和管理,保证其良好状态。
4.组织处理突发环境问题,如水电故障、天灾等,确保安全快速恢复正常。
5.供应学校内部各单位的物业服务,处理各项物业管理咨询和投诉。
6.具体负责学校大型活动场合的使用管理和维护。
第五条学校物业管理的权责1.物业管理部门有权订立学校内物业管理的标准和规程,并发布相关通知。
2.物业管理部门有权对违反物业管理规定的行为进行惩罚,包含口头警告、书面通报、罚款等。
3.物业管理部门有权对需要紧急维护和修理的设施设备采取临时措施,确保学校正常运行。
4.物业管理部门有权委托第三方进行物业服务,但需确保其具备相应的资质和信誉。
第三章物业资源的使用和维护第六条学校物业资源的使用权限1.学校内的物业资源使用权限依照学校内部规定进行调配,并在相关部门进行备案。
2.校内不同单位申请使用物业资源时,需提交使用申请,并获得物业管理部门的批准。
第七条物业资源的维护和保养1.学校内的建筑、设施设备的持有单位负责其日常的保养和维护工作。
2.物业管理部门对学校内的建筑、设施设备进行定期巡查和检修,发现问题及时上报。
3.对于学校大型活动场合,有特地的维护保养团队进行定期维护和检测。
第1篇第一章总则第一条为了规范学校物业维修工作,确保学校教育教学、科研工作及师生生活环境的正常秩序,提高物业维修工作效率和质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于学校所有物业维修工作,包括房屋、设施设备、公共区域等维修养护。
第三条物业维修工作应遵循以下原则:(一)预防为主,防治结合;(二)及时维修,确保安全;(三)节约资源,合理使用;(四)公平公正,服务至上。
第二章组织机构与职责第四条学校设立物业维修工作领导小组,负责物业维修工作的统筹规划、组织实施和监督管理。
第五条物业维修工作领导小组下设办公室,负责日常物业维修工作的具体事务。
第六条物业维修工作领导小组职责:(一)制定物业维修工作计划和年度预算;(二)组织协调各部门、各单位的物业维修工作;(三)监督物业维修工作的实施;(四)定期检查物业维修工作成效;(五)处理物业维修工作中的重大问题。
第七条物业维修办公室职责:(一)接收并处理物业维修申请;(二)制定维修方案,安排维修人员;(三)监督维修过程,确保维修质量;(四)记录维修情况,定期汇总报告;(五)对维修人员进行培训和考核。
第三章物业维修申请与审批第八条物业维修申请流程:(一)师生、员工发现物业损坏或需要维修时,应向物业维修办公室提出申请;(二)物业维修办公室对申请进行初步审核,确认维修必要性;(三)对需维修的项目,物业维修办公室制定维修方案,提交物业维修工作领导小组审批;(四)经审批通过的维修项目,物业维修办公室安排维修人员实施。
第九条物业维修审批原则:(一)紧急维修项目,应立即审批;(二)一般维修项目,应在三个工作日内审批;(三)重大维修项目,应在五个工作日内审批。
第四章物业维修实施与管理第十条物业维修实施要求:(一)维修人员应具备相应的专业技能和资质;(二)维修过程应严格按照维修方案执行;(三)维修材料应选用合格产品;(四)维修完成后,应进行验收,确保维修质量。
第十一条物业维修管理要求:(一)维修办公室应建立维修档案,记录维修项目、维修时间、维修人员、维修费用等信息;(二)维修档案应妥善保管,定期进行整理;(三)维修办公室应定期对维修人员进行考核,确保维修人员素质;(四)维修办公室应定期对维修工作进行总结,提出改进措施。
第一章总则第一条为加强学校物业服务管理,保障师生生活和工作环境的安全、舒适,提高物业服务水平,根据国家有关法律法规和学校实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于学校物业服务工作的全过程,包括物业服务的计划、实施、监督和考核等环节。
第三条物业服务应遵循以下原则:(一)以人为本,服务至上;(二)依法依规,规范管理;(三)预防为主,防治结合;(四)节约资源,环保节能。
第二章物业服务内容第四条物业服务内容主要包括:(一)环境卫生:负责校园环境卫生的清扫、保洁、绿化等工作;(二)设施设备:负责学校公共设施设备的维护、保养和维修;(三)安全管理:负责校园安全巡查、消防管理、门卫管理等;(四)后勤保障:负责校园水电供应、电梯维护、网络通讯等后勤保障工作;(五)公共秩序:负责校园公共秩序的维护,包括交通秩序、环境卫生、治安管理等;(六)其他服务:根据学校需要,提供其他物业服务。
第三章物业服务标准第五条物业服务标准应满足以下要求:(一)环境卫生:保持校园环境整洁,绿化覆盖率达标,无杂物堆放;(二)设施设备:设施设备运行正常,维修及时,确保师生生活和工作需求;(三)安全管理:校园安全无事故,消防设施完好,门卫管理严格;(四)后勤保障:水电供应稳定,网络通讯畅通,电梯运行正常;(五)公共秩序:校园秩序良好,无乱停乱放、乱贴乱画等现象。
第四章物业服务流程第六条物业服务流程包括以下环节:(一)计划:根据学校需求,制定物业服务计划,明确服务内容、标准和时间节点;(二)实施:按照计划,组织实施物业服务工作;(三)监督:对物业服务过程进行监督,确保服务质量;(四)考核:对物业服务工作进行考核,评价服务效果。
第五章物业服务责任第七条物业服务责任包括:(一)物业服务单位应按照本制度要求,认真履行物业服务职责;(二)物业服务人员应遵守职业道德,文明服务,热情周到;(三)学校各部门应积极配合物业服务工作,共同维护校园环境。
第六章监督与考核第八条学校成立物业服务管理领导小组,负责对物业服务工作进行监督和考核。
学校物业服务管理制度学校物业服务管理制度前言:为了更好地管理和维护学校的物业设施,提供优质的物业服务,确保师生的学习和生活环境,我们制定了学校物业服务管理制度。
本制度力求规范物业服务管理的各个环节,明确责任和职责,促进学校物业管理工作的高效运行。
一、总则1. 学校物业服务管理制度的执行范围包括校园内所有物业设施,不论是否属于学校直接所有。
2. 本制度的编制、修订、执行和解释权属于学校物业管理部门。
3. 学校所有部门和师生员工都应严格遵守本制度,并积极配合物业管理部门的工作。
二、物业管理部门的职责和权力1. 物业管理部门负责学校各个物业设施的维修、保养和管理工作。
2. 物业管理部门应建立物业设施档案,包括设施的类型、规格、维修记录等,以便进行有效管理和定期检查。
3. 物业管理部门应确定适当的维修预算,并监督使用。
三、物业设施的维护和保养1. 物业设施的维护和保养应按照国家相关规定进行,确保设施的安全和功能的正常使用。
2. 物业管理部门应制定维修计划,包括定期维护、紧急维修和设备替换计划等。
3. 物业管理部门应及时派遣专业维修人员进行设施维修,并保证维修质量。
四、物业服务内容和标准1. 物业服务内容包括但不限于设施维修、清洁、保安、绿化、垃圾处理等。
2. 物业管理部门应建立相应的服务标准,包括服务响应时间、服务质量等,并向全校师生员工进行公示。
3. 物业服务人员应具备相应的专业技能,保证服务的规范和高效。
五、师生的责任和义务1. 师生应正确使用物业设施,不得滥用或损坏设施。
2. 师生应积极配合物业管理部门的工作,如有发现设施故障或问题应及时报告。
3. 师生应保持校园环境的整洁和卫生,如有任何垃圾或污损应及时清理和处理。
六、物业服务监督1. 学校设立物业服务监督委员会,由学校领导和代表师生的代表组成。
2. 物业服务监督委员会负责监督学校的物业服务质量,提出改进建议并跟进处理进展。
3. 物业管理部门应及时向物业服务监督委员会提供相关的数据和报告。
大学物业管理规章制度一、总则第一条为了加强大学物业管理,维护校园的正常秩序,保障师生员工的合法权益,根据国家有关法律法规和学校的相关规定,制定本规章制度。
第二条大学物业管理应当遵循依法管理、服务至上、师生满意的原则,不断提高管理服务水平。
第三条大学物业管理范围包括:学生宿舍、教师公寓、教学楼、实验楼、图书馆、体育场馆、食堂、商场、停车场等校园内的物业。
第四条学校物业管理处是负责大学物业管理的职能部门,负责制定物业管理政策、组织实施物业管理服务、协调解决物业管理中的问题。
二、物业服务内容与标准第五条物业服务内容包括:物业设施设备的维护保养、环境卫生、安全保障、绿化养护、公共秩序维护等。
第六条物业服务标准应当按照国家有关规定和学校的要求执行,确保物业服务质量和师生员工的满意度。
第七条物业服务企业应当建立健全物业服务制度,明确服务流程、服务时效、服务质量等要求,并向师生员工公开。
三、物业费用管理第八条物业费用包括物业服务费、维修资金、公共能耗费等,应当按照国家有关规定和学校的要求进行管理。
第九条物业服务费应当按照合理、公开、透明的原则进行收取,服务费用的使用情况应当定期向师生员工公布。
第十条维修资金应当按照业主共有部分的比例筹集和使用,用于物业设施设备的维修和更新改造。
四、物业安全管理第十一条物业管理部门应当建立健全物业安全管理制度,确保物业安全。
第十二条物业管理部门应当定期对物业进行安全检查,发现问题及时整改。
第十三条物业管理部门应当加强消防安全管理,定期进行消防安全检查,确保消防设施设备完好有效。
第十四条物业管理部门应当建立健全突发事件应急预案,提高应对突发事件的能力。
五、物业维修与保养第十五条物业管理部门应当建立健全物业维修保养制度,确保物业设施设备正常运行。
第十六条物业管理部门应当定期对物业设施设备进行维修保养,确保其安全、正常使用。
第十七条物业管理部门应当对物业设施设备的维修保养情况进行记录,并向业主提供查询服务。
第1篇第一章总则第一条为加强学校物业管理,提高物业管理水平,保障师生员工的生活和工作环境,维护学校正常的教学、科研、生活秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合我校实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于我校所有物业管理区域,包括住宅区、宿舍区、办公区、教学区、运动区等。
第三条学校物业管理应遵循以下原则:1. 依法管理:遵守国家法律法规,严格执行国家和地方有关物业管理的规定。
2. 服务至上:以满足师生员工需求为宗旨,提供优质、高效的物业服务。
3. 安全第一:确保物业管理区域内人身、财产安全,维护社会稳定。
4. 环境优美:营造整洁、舒适、和谐的生活和工作环境。
5. 可持续发展:坚持节约资源、保护环境,实现物业管理可持续发展。
第二章物业管理职责第四条学校设立物业管理办公室,负责学校物业管理工作的组织、协调、监督和考核。
第五条物业管理办公室的主要职责:1. 制定和实施物业管理规章制度。
2. 组织招标、选聘物业服务企业。
3. 监督物业服务企业的服务质量和收费标准。
4. 处理物业管理纠纷。
5. 协调解决物业管理中涉及学校、师生员工及社会公众的利益问题。
6. 开展物业管理培训和宣传教育。
第六条物业服务企业应履行以下职责:1. 严格执行国家和地方有关物业管理的规定,遵守学校物业管理规章制度。
2. 提供与物业管理服务相应的服务内容,确保服务质量。
3. 维护物业管理区域内的公共秩序,保障师生员工的人身、财产安全。
4. 保持物业管理区域内的环境卫生,绿化、美化环境。
5. 接受学校物业管理办公室的监督和指导。
第三章物业管理服务第七条物业服务企业应提供以下基本服务:1. 环境卫生服务:负责物业管理区域内的清洁、绿化、卫生等工作。
2. 安全防范服务:负责物业管理区域内的安全巡查、门禁管理、消防管理等。
3. 设备维护服务:负责物业管理区域内公共设施的维修、保养、更新等工作。
4. 公共秩序维护服务:负责物业管理区域内的公共秩序维护、邻里纠纷调解等工作。
学校物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范本学校物业维修部是学校管理体系中的重要组成部分,负责学校内各类设施设备的维修和保养工作。
为了规范学校物业维修部的考勤、奖金、工资管理,促进工作的顺利进行,我们制定了以下管理规定:一、考勤管理1. 考勤制度学校物业维修部采用班次制度进行考勤管理。
每天分为上午、下午和晚上三个班次。
全体职工必须准时到岗,不能离岗,且需要进行指纹考勤。
对于迟到、早退和未按规定进行指纹考勤的情况,将进行相应的处罚,包括扣除相应工资和纪律处分。
2. 请假管理职工如需请假,必须提前向主管领导进行申请,并说明请假事由、请假时间。
请假需要提供相应的请假条,并经过主管领导批准后方可离岗。
请假期间,必须联系班组长及时报告工作进展情况。
对于未经批准离岗或请假期间工作不到位的情况,将进行相应的处罚。
二、奖金管理1. 评定考核标准根据学校物业维修部的工作目标和任务,制定相应的考核标准。
考核主要包括工作质量、工作效率、工作态度和团队合作等方面。
通过定期考核,评选出优秀员工,作为奖金的依据。
2. 奖金发放根据员工的绩效考核结果,发放相应的奖金。
奖金可以采取月度奖或年度奖的方式发放,发放金额根据绩效考核结果和物业部经济状况确定。
奖金发放要公开、公正、透明,确保员工的合法权益。
三、工资管理1. 工资标准学校物业维修部的工资按照政府规定的最低工资标准进行支付,同时考虑员工的工作年限、工作表现等因素进行适当调整。
工资支付应准时、足额发放,确保员工的正当权益。
2. 工资调整根据国家相关政策和物业部的经济状况,结合员工的工作表现和贡献情况,进行工资的调整。
调整应公开、公正、透明,确保员工的收入水平与工作表现相适应。
四、考勤、奖金、工资管理的监督与惩罚对于违反考勤管理规定、工资管理规定或奖金管理规定的员工,将进行相应的纪律处分。
严重情况将追究其法律责任,确保管理规定的严肃性和权威性。
以上是学校物业维修部考勤、奖金、工资管理的规定范本,旨在加强对该部门的管理,提高工作效率和工作质量。
学校物业管理制度第一章总则第一条为加强学校物业管理,规范物业经营行为,保障学校师生的生命安全和财产利益,根据有关法律法规和学校实际,制定本制度。
第二条学校物业管理制度适用于学校内的土地、建筑、设施和设备、环境卫生等物业的管理。
第三条学校物业管理应坚持以安全、卫生、经济、整齐为原则,通过管理降低成本,提升效益。
第四条学校物业管理应遵循“谁使用、谁管理,管理上与使用者的关系和谐统一”的原则。
第五条学校物业管理应做到预见性、规范性、协调性、综合性。
第六条学校要建立相应的物业管理组织机构,实行专人操作,明确物业管理工作职责。
第七条学校要健全物业管理业绩考核机制,对物业管理工作进行考核评估,保证物业管理工作的目标和任务的圆满完成。
第八条学校要建立物业管理的信息化系统,做到信息、技术、管理的有机结合。
第九条学校要注重物业管理人员的培训和交流,提升人员管理水平。
第十条学校要实施物业品质管理,提高使用者的满意度。
第二章资产管理第十一条学校要对学校内土地、建筑、设施和设备进行登记,建立清晰的资产管理档案和台账。
第十二条学校要编制资产管理制度和规定,对学校物业进行分类管理。
第十三条学校要做好学校物业的维修、保养、更新等工作,确保学校物业的正常使用。
第十四条学校要定期对学校物业进行核实、盘点,建立资产清查制度。
第十五条学校要做好学校物业的保险工作,保障学校的财产安全。
第三章安全管理第十六条学校要建立全面的安全管理制度,健全安全生产责任制。
第十七条学校要加强对学校建筑、设施、设备等的安全检查和维护。
第十八条学校要建立学校物业安全隐患排查和整改制度,定期进行安全隐患排查和整改。
第十九条学校要制定应急预案,做好各类突发事件的应急处理工作。
第四章环境卫生管理第二十条学校要建立环境卫生管理制度,健全卫生管理责任制。
第二十一条学校要加强对学校环境卫生的监督检查,维护学校的环境卫生。
第二十二条学校要组织开展环境卫生宣传教育,提高师生的环境卫生意识。
一、总则为了加强学校物业管理,保障师生员工的生活、学习和工作环境,提高物业管理水平,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。
二、管理范围1. 学校所有建筑物、附属设施设备、公共区域及校园环境;2. 学校内部道路、停车场、绿化区域、文体设施等;3. 学校物业服务企业及员工。
三、管理职责1. 学校物业管理部门负责制定物业管理规章制度,组织实施物业管理活动,确保学校物业管理工作的顺利进行;2. 学校物业服务企业负责物业管理服务的具体实施,包括保洁、绿化、维修、安全、消防等;3. 学校各部门、各单位应积极配合物业管理部门的工作,共同维护学校物业管理秩序。
四、管理内容1. 清洁卫生管理(1)校园内公共区域、道路、卫生间等定期进行清扫、消毒;(2)垃圾收集、清运及时,保持校园环境整洁;(3)绿化区域定期修剪、浇水、施肥,保持绿化效果。
2. 设施设备管理(1)定期对建筑物、附属设施设备进行检查、维护,确保设施设备正常运行;(2)对损坏、故障的设施设备及时进行维修、更换;(3)确保消防设施、安全设施完好,定期进行检测、维护。
3. 安全管理(1)加强校园巡逻,确保校园安全;(2)加强门卫管理,严格控制外来人员进出;(3)定期进行安全检查,消除安全隐患;(4)开展消防安全、交通安全、用电安全等安全教育活动。
4. 消防管理(1)严格执行消防管理制度,确保消防设施设备完好;(2)定期进行消防演练,提高师生员工的消防安全意识;(3)加强火灾隐患排查,及时整改火灾隐患。
5. 绿化管理(1)制定绿化养护计划,确保绿化效果;(2)加强绿化区域的管理,保持绿化景观;(3)开展绿化宣传,提高师生员工的绿化意识。
五、监督检查1. 学校物业管理部门定期对物业服务企业进行监督检查,确保物业管理工作的落实;2. 学校各部门、各单位对物业管理工作中存在的问题及时向物业管理部门反映,共同维护学校物业管理秩序。
学校物业维修部考勤、奖金、工资管理规定学校物业维修部是学校管理中一个重要的组成部分,负责学校内部设施的日常维修和保养工作。
为了规范物业维修部的考勤、奖金和工资管理,制定以下管理规定:一、考勤管理规定1. 上班时间:a. 上班时间为早上8:00至下午5:00,中午12:00至1:00为午休时间;b. 考勤打卡机将记录员工的上下班时间;c. 迟到超过15分钟的员工将扣除相应工资;d. 早退超过15分钟的员工将扣除相应工资。
2. 请假:a. 员工如需请假,需提前向上级主管提出申请,并填写请假表;b. 请假时长超过3天的,需要提供相关医疗证明或其他证明材料;c. 未经批准请假的员工将扣除相应工资。
3. 加班管理:a. 如遇紧急情况或特殊任务需加班的,需提前向上级主管报备;b. 加班时间超过2小时的员工,将额外计算加班工资。
二、奖金管理规定1. 绩效评估:a. 每个季度结束后,将进行绩效评估,评估内容包括工作表现、工作质量和工作态度等;b. 绩效评估结果将作为奖金发放的主要依据。
2. 奖金发放:a. 优秀员工将获得相应奖金鼓励;b. 奖金发放的标准将根据员工的工作表现、贡献度和绩效评估结果确定;c. 员工需递交奖金申请表,并由上级主管审核后发放。
三、工资管理规定1. 工资标准:a. 员工的基本工资将根据岗位、工作经验和绩效等因素确定;b. 工资标准将由人力资源部门进行调整,员工需要及时了解并跟进。
2. 工资支付:a. 工资将于每月的最后一个工作日发放;b. 工资支付将通过银行转账方式进行,员工需提供正确的银行账户信息。
3. 加薪和晋升:a. 绩效优秀的员工将有机会获得加薪或晋升的机会;b. 加薪和晋升的决定将由物业部门上级主管根据员工的表现和绩效评估结果进行决策。
维修部考勤、奖金和工资管理规定的制定旨在规范部门内部管理,并激励员工提高工作表现。
希望员工们能够严格按照以上规定执行,共同为学校的维修工作做出更大的贡献。
高校物业管理的规章制度高校物业管理是保障学校正常教学、科研和生活秩序的重要环节,为了提高物业管理服务质量,规范物业管理行为,营造安全、整洁、舒适、文明的校园环境,特制定以下规章制度。
一、物业管理服务范围1、校园公共区域的卫生清洁,包括道路、广场、绿地、楼道、卫生间等。
2、校园公共设施设备的维护和管理,如水电设施、照明设施、消防设施、电梯等。
3、校园绿化养护,包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。
4、教学楼、办公楼、学生公寓等建筑物的日常管理和维护。
5、校园安全管理,包括门禁管理、巡逻执勤、消防安全等。
6、协助学校开展节能减排工作,合理控制水电等资源的使用。
二、物业管理服务标准1、卫生清洁(1)公共区域每天清扫不少于两次,保持地面干净整洁,无垃圾杂物。
(2)卫生间每天清洁不少于三次,定期消毒,保持无异味、无污渍。
(3)垃圾桶定期清理,垃圾日产日清,保持垃圾桶周边环境整洁。
2、设施设备维护(1)定期对公共设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。
(2)设施设备出现故障时,维修人员应在规定时间内到达现场进行维修。
(3)建立设施设备维修档案,记录维修情况和维护周期。
3、绿化养护(1)根据植物生长规律,合理安排浇水、施肥、修剪等养护工作。
(2)及时防治病虫害,确保花草树木健康生长。
(3)保持校园绿化景观的美观,定期进行整形修剪。
4、建筑物管理(1)定期对教学楼、办公楼、学生公寓等建筑物进行巡查,发现问题及时处理。
(2)做好建筑物的防水、防潮、防漏工作,确保房屋安全。
(3)协助学校做好建筑物的装修管理工作,保证装修符合规定。
5、安全管理(1)严格执行门禁制度,对进出校园的人员和车辆进行登记和检查。
(2)加强校园巡逻,防范盗窃、抢劫等违法犯罪行为。
(3)定期组织消防安全演练,提高师生的消防安全意识和应急逃生能力。
三、物业管理服务人员职责1、项目经理职责(1)负责物业管理项目的整体运作和管理,制定工作计划和目标,并组织实施。
工作行为规范系列
学校物业维修服务部工作
规定
(标准、完整、实用、可修改)
FS-QG-83876
编
号:
学校物业维修服务部工作规定
Work Regulati ons of School Property Maintenance Service Departme nt
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
学校物业维修服务部工作规定(暂行)
为了进一步加强管理,遵照供、修、管、用相结合的原则,结合物业经营公司维修服务部的实际情况,特制定如下规定:
一、校内各单位,本着凡新建(接)、扩建、改建工程须考虑长远规划、统筹安排和充分论证的指导思想,参考维修服务部意见并征得同意后,方可进行。
否则造成暖气不热、
供水不足、下水不通、电气故障、房屋漏水、墙皮脱落等,一切后果自负,维修服务部不予维修。
二、凡新建(接)、改建、扩建工程,需接水源、电源、煤气、暖气、下水管网时,须进行必要的配套设施投资,否则维修服务部无法保证正常供应和维修,造成的后果,维修部不承担任何责任。
三、任何单位或个人未经许可,不得随意改动建筑结构
和私接,改动水、煤气、暖气、下水管道和设施。
一经发现,停止其使用。
四、因我校绝大部分各类建筑无防水能力,因此各使用
单位或个人自接沐浴等用水器具时,应妥善做好防水措施,以免下层渗漏,如果发生渗漏现象,后果由施工者自负,维修服务部不予维修。
五、任何单位或个人,严禁在采暖地沟、上下水道、煤气管道及消火栓、阀门井、下水井等设施上,进行改建、绿化、铺路等。
六、凡各类宿舍、公共房舍及设施等属人为或因管理责
任造成的丢失、破坏等,要按价赔偿交纳足够的维修费用后,方予维修。
七、本规定由XX省大学城物业经营有限公司维修服务部负责解释,从公布之日起实行。
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