各岗位培训课程名称
- 格式:doc
- 大小:41.50 KB
- 文档页数:3
培训课程表编号:11审核:人力资源部制表编号:12 培训项目名称:培训内容: 组织单位:授课方式: 授课人:培训地点: 培训时间:培训对象:工程服务部全体人员记录人:编号:12培训项目名称: 工程服务部全体人员培训培训内容: 施工现场沟通协调管理和案例分析组织单位:工程服务部授课方式: 讲座授课人: 项目经理培训地点: 学习室培训时间:26培训对象:工程服务部全体人员记录人:编号:12培训项目名称: 工程服务部全体人员培训培训内容: 焊接质量控制、基本技术知识、焊接工艺使用和焊接影响因素分析组织单位:工程服务部授课方式: 讲座授课人:培训地点: 学习室培训时间:27上午培训对象:工程服务部全体人员记录人:编号:12 培训项目名称: 工程服务部人员培训培训内容:工程量统计、报销流程和财务基本规定;员工行为规范和考核管理办法、服务人员管理规定组织单位:工程服务部授课方式: 讲座授课人:培训地点: 学习室培训时间:27下午培训对象:工程服务部全体人员记录人:编号:12培训项目名称: 工程服务部全体人员培训培训内容:质量事故案例分析、共性问题、质量控制措施和解决方案组织单位:工程服务部授课方式: 讲座授课人:培训地点: 学习室培训时间:28上午培训对象:工程服务部施工服务人员记录人:编号:12 培训项目名称: 工程服务部全体人员培训培训内容:售后服务档案编制要求和工程竣工验收程序组织单位:工程服务部授课方式:讲座授课人:培训地点:学习室培训时间:28下午培训对象:工程服务部全体人员记录人:编号:12培训项目名称: 工程服务部全体人员培训培训内容:产品规格和新产品技术参数使用方法介绍、6S管理要求和部门规章制度组织单位:工程服务部授课方式: 讲座授课人:培训地点: 学习室培训时间:29上午培训对象:工程服务部全体人员记录人:编号:12 培训项目名称: 工程服务部全体人员培训培训内容:培训总结\建议组织单位:工程服务部授课方式:讲座授课人: 全体人员培训地点:学习室培训时间:29下午培训对象:工程服务部全体人员记录人:培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 25 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 7 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 8 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 9 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 10 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 13 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 14 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 15 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 16 日编号: 13培训记录表组织单位: 工程服务部填表时间: 2 月 17 日编号: 13待发培训总结工程服务部自6日起至17日止,对工程服务部全体(名)施工服务人员的培训总结及评定如下:1. 通过此次培训,封口时打磨端头经纬线的深度基本合格,能基本掌握焊枪的使用技巧,能使用塑料焊丝对端面进行手工封焊。
年度培训计划表(范本)
(续)
(续)
(续)
说明:1.本培训计划中的外聘讲师费用均以目前一般企业聘请讲师的行情预估,为800~1000元/小时,实际执行中以议定价格为准,但不得高于此单价的20%。
2.内聘讲师课程仅计算行政费用,讲师费用不计;每天课程时数以6小时为标准计算。
3.凡注明“外训”均属于派外培训课程,时间的安排以实际执行为准。
4.本表中时数、人数、班次、费用、时间安排等均根据今年度需求调查状况预估,实施过程中以实际状况为准,合理调动与安排。
5. 本表所涉及的培训项目均须按照公司新制定的培训制度及相关规定执行。
6.“1”表示公司内部培训课程,“2”表示派外培训课程。
汽车运用与维修专业培训课程体系汽车运用与维修专业课程体系一、课程结构图三、课程设置及要求公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史,以及其他自然科学和人文科学类基础课。
专业技能课包括专业核心课、专业(技能)方向课和专业选修课,实训实习是专业技能课教学的重要内容, 含校内外实训、顶岗实习等多种形式。
(一)公共基础课程(二)专业(技能)课程汽车维修高级工培训课程体系一、编制说明本培训计划依据《汽车维修工》职业标准编制,适用我校汽车维修工(三级)职业技能培训。
二、培训目标通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够较为全面地掌握汽车专业基础知识;了解车辆大修方面的知识;掌握汽车维修质量检验的过程、方法和要求;能够依照维修技术资料要求,熟练掌握发动机总成与其他总成件大修技能和整车维修质量检验;电控系统常见故障诊断与排除以及汽车手动空调系统、底盘系统常见故障诊断与排除等维修技术,并能对汽车专用检测仪器、设备设施进行正确的使用与做到维修作业安全,具有对五、四级汽车维修工进行较全面的技术指导能力。
三、培训课时本职业等级的培训课时:300课时。
汽车维修技师培训课程体系一、培养目标培养能解决汽车维修中复杂技术难题的能力,组织协调维修作业,处理维修过程中的关键问题以及诊断排除疑难故障;能对初、中、高级工进行培训指导;能对汽车修理的生产进行管理,撰写技术总结与论文。
二、招生对象企业急需、产业紧缺、具有一定理论基础和较高技能水平的优秀技术骨干。
三、学制:15周(1)教学周:13周(300学时)(2)考核周:2周(40学时)四、课程设置与教学要求1、课程设置:(1)汽车修理(2)诊断排除汽车疑难故障(3)汽车修理作业和技术管理2、教学要求:掌握汽车维修中的复杂技术难题,组织协调维修作业;处理维修过程中的关键问题。
掌握汽车修理质量对整车性能的影响;汽车零件、连接件、配合件的装备。
掌握各种传感器的结构,工作原理及相关参数和传感器的诊断方法,能诊断排除疑难故障。
档案岗位培训课程(一):档案工作概论[2023]-课后作业【单选题】以下哪项不属于档案工作的主要性质特点?(5分)A:管理性B:文化性C:技术性D:经济性标准答案:D【单选题】《中华人民共和国档案法》首次正式施行的时间是?(5分)A:1949年B:1958年C:1988年D:1991年标准答案:C【单选题】以下哪个不属于档案信息化建设的概念内涵?(5分)A:实现档案信息的数字化和网络化B:实现档案信息的严格控制C:实现档案信息接收、传递、存储和利用的一体化D:实现档案信息高度共享标准答案:B【单选题】以下哪项不属于档案主管部门的基本任务?(5分)A:参与档案馆的档案接收整理工作B:掌管同级档案事务C:开展档案事业统计工作D:对档案工作进行指导标准答案:A【多选题】我国新《档案法》(2020年通过)之中对“档案”的定义包含哪些属性?(5分) A:在实践活动中直接形成B:对国家和社会具有保存价值C:不同形式的历史记录D:作为一种社会记忆标准答案:ABC【多选题】档案鉴定包括:(5分)A:归档鉴定B:销毁鉴定C:移交鉴定D:开放鉴定标准答案:ABCD【多选题】档案业务“六环节”包括:(5分)A:编研B:整理C:统计D:利用标准答案:BCD【多选题】主要的档案制度包括:(5分)A:文件材料归档制度B:档案保密制度C:档案统计制度D:档案销毁制度标准答案:ABCD【多选题】档案工作人员的主要任务包括:(5分)A:档案整理B:档案规划C:改正档案中的文字错误D:提供档案利用服务标准答案:ABD【多选题】档案馆的职责包括:(5分)A:为社会服务B:监督指导档案形成单位的档案业务工作C:政府公开信息查阅场所D:爱国主义教育基地标准答案:ACD【判断题】我国历史档案和现行档案的区分以新中国成立为分界线。
(5分)标准答案:对【判断题】“档案”一词的出现迄今已有一千多年历史。
(5分)标准答案:错【判断题】历史档案可分为明清以前的古代历史档案、明清档案、中华民国档案、革命历史档案几类。
《农产品电商运营职业技能等级证书(初级)》课程(培训)标准1、课程(培训)作用实施乡村振兴战略,加快推进农业农村现代化,离不开乡村振兴人才的支撑,农村电商作为助力农业农村经济转型升级的新型业态,从农产品上行、工业品下行两个方面最大化优化农业农村的资源配置,提高资源的配置效率,农村电商近年来也一直保持良好的发展势头,特别是在农产品出村、农产品上行方向,为农产品电商就业提供了大量的岗位空缺,同时农产品电商人才的短缺一直是困扰农产品电商强劲发展、规模发展的重要问题。
本课程为1+X证书制度农产品电商运营系列课程下初级课程,旨在通过本课程(培训)的学习,帮助学员对农产品电商运营形成系统而清晰的基础认知,掌握农产品电商日常运营、客户服务的工具、方法和技巧,能够通过平台营销渠道、新媒体营销渠道、直播营销渠道、短视频营销渠道,搭建营销渠道组合,完成营销内容创作、发布、推广与数据跟踪分析。
前置课程:《电子商务概论》、《农村与农产品概论》、《网店运营》、《新媒体运营》等。
2、课程(培训)设计思路北京博导前程信息技术股份有限公司依据教育部《职业技能标准开发指南》的相关要求,以客观反映现阶段行业的水平和对从业人员的要求为目标,在遵循农产品电商运营相关技术规程的基础上,以专业活动为导向,以专业技能为核心,组织企业院校专家联合开发了《农产品电商运营职业技能标准》,并在此基础上组织编写了农产品电商运营1+X证书制度系列教材。
本课程(培训)采用理论与实践相结合的设计体例,配套建设了在线开放课程,同步开发了微课、课件、实训任务、理论题库、习题答案等类型丰富的数字化教学资源。
通过本课程(培训)的学习,学员能够掌握农产品电商日常运维、农产品电商客户服务、农产品电商社交媒体营销实施等农产品电商运营基础技能。
该门课程(培训)6个学分,总学时为96课时,其中实践学时58课时。
3、课程(培训)目标3.1总体目标通过本课程(培训)的学习,学员能够认知农产品的定义、分类、质量评估标准,明确农产品电商运营常见平台与模式;能够注册开通不同农产品营销账号,搭建营销矩阵,并能够在各营销渠道下完成商品发布、订单管理等日常维护工作;能够掌握农产品电商开展中客户服务方法和技巧,及时、有效回复客户咨询、促成农产品订单交易;掌握农产品电商平台常见营销方法和策略,能够根据策划方案,开展农产品平台营销实施;能够基于社交媒体特点,撰写营销图文,利用各社交媒体平台和营销工具,发布营销内容、执行营销活动;掌握直播、短视频营销开展流程,做好农产品直播、短视频营销前的策划、预热等准备工作、实施过程中平台操作、客户问题解答、协助拍摄等执行工作,并跟进直播、短视频营销实施过程和结果数据,展开初步分析,提出优化建议。
汽车美容与装潢专业培训课程体系汽车美容与装潢专业课程体系一、专业名称及代码三、课程设置及要求本专业课程设置分为公共基础课程和专业(技能)课程。
(一)公共基础课程校按照国家有关规定,将思想政治、语文、历史、数学、英语、信息技术、体育与健康、艺术等列为公共基础必修课程,将物理、中华优秀传统文化等课程列为公共基础必修课或限定选修课,将节能减排、社会责任等课程列为选修课程。
(一)公共基础课程(二)专业(技能)课程专业(技能)课程包括专业核心课程和专业课程。
1.专业核心课程汽车美容三级培训课程体系一、编制说明本培训课程体系依据《汽车美容》职业技能鉴定专项能力标准编制,适用我校汽车美容(三级)职业技能培训。
二、职业概况1.职业名称:汽车美容2.职业定义:使用专用设备及工具,对汽车的内、外部进行清洁、护理和装潢,包括加装汽车防护和汽车精品的能力。
3.职业等级:三级4.基本文化程度:初中毕业及以上学历。
5.培训期限要求:100标准学时6.报考条件:7.具备下列条件之一的:(1)取得本职业四级资格证书,经本职业三级正规培训达标准学时数,并取得培训合格证书;(2)取得本职业四级资格证书后,继续从事本职业工作4年以上;(3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校相关专业毕业证书;8.鉴定方式、鉴定时间:(1)鉴定方式:分为理论知识考试、技能操作考核和论文综合评审。
理论知识考试采用标准试卷闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式,论文综合评审采用撰写论文并进行现场答辩方式。
理论知识考试、技能操作考核和论文综合评审均采用百分制,成绩皆达60分以上者合格。
(2)鉴定时间:理论知识考试时间不少于90min;技能操作考核时间按试卷要求;论文综合评审中答辩时间不少于20min。
(3)考评人员与考生配比三、基本要求(一)职业道德1.职业道德基本知识2.职业守则(1)遵守法律、法规和有关规定。
2021年银行反洗钱岗位准入培训课程目录及题库(全套完整版)2021年银行反洗钱岗位准入培训课程目录及题库(全套完整版)1-1反洗钱内部控制(第一单元)认识反洗钱内部控制1-2反洗钱内部控制(第二单元)反洗钱内部控制建设2-1客户身份识别(第一单元)客户身份识别基础知识2-2(2.1-2.3)客户身份识别(第二单元)业务关系建立环节如何识别客户身份2-2(2.4-2.5)客户身份识别(第二单元)业务关系建立环节如何识别客户身份2-3(3.1-3.3)客户身份识别(第三单元)业务关系存续期间如何持续识别客户身份2-3(3.4-3.6)客户身份识别(第三单元)业务关系存续期间如何持续识别客户身份2-3(3.7)客户身份识别(第三单元)业务关系存续期间如何持续识别客户身份2-4客户身份识别(第四单元)业务关系终止环节如何识别客户身份2-5(5.1-5.3)客户身份识别(第五单元)客户洗钱风险分类管理2-5(5.4-5.5)客户身份识别(第五单元)客户洗钱风险分类管理2-6客户身份识别(第六单元)客户身份资料与交易记录保存3-1(1.1-1.2)大额和可疑交易识别(第一单元)大额和可疑交易识别和报告3-1(1.3-1.4)大额和可疑交易识别(第一单元)大额和可疑交易识别和报告3-2(2.1-2.3)大额和可疑交易识别(第二单元)反恐怖融资3-2(2.4-2.5)大额和可疑交易识别(第二单元)反恐怖融资4-1反洗钱非现场监管(第一单元)反洗钱非现场监管基础知识4-2反洗钱非现场监管(第二单元)反洗钱非现场监管报表的填报4-3反洗钱非现场监管(第三单元)配合反洗钱非现场监管措施5-1反洗钱现场检查和反洗钱调查(第一单元)配合开展反洗钱现场检查5-2反洗钱现场检查和反洗钱调查(第二单元)配合开展反洗钱调查6-1反洗钱的培训和宣传(第一单元)反洗钱培训与宣传1-11.信息与交流包括获取充足的信息,有效的管理和交流以及开辟畅通的信息反馈和报告渠道,保证发现的问题能够及时、完整地为最高层掌握。
日期星期课程名称6月3日日基础知识(一二三级)7月1日日培训开发准备(一二三级)8月19日日培训教学与质量管理(一二三级)9月16日日培训开发实施(一二级)9月23日日培训教学与质量管理(一二级)9月22日六论文辅导(一级)10月21日日培训开发审核(一级)11月4日日培训教学与质量管理(一级)10月28日日TTT实战(一二三级)总复习(三级)模拟考试及点评(三级)总复习(二级)总复习(一级)时间地点待定-周末白天或晚上,具体日期待定时间地点待定-周末白天或晚上,具体日期待定 广东企业培训师国家职业时间地点待定-周末白天或晚上,具体日期待定时间地点待定-周末白天或晚上,具体日期待定Q群中公布,请学员及时关注。
课程内容职业道德基本知识;政策法规解读;经济学基本常识;教育培训基本常识;人力资源开发与管理常识;团队建设;拓展训练;学习型组织与班组建设岗位信息处理;培训项目开发准备;培训课程开发准备;培训教材开发准备培训教学辅助工作;培训教师的选用;现代培训技术应用;培训评估的基本常识与方法;培训质量控制原定8月5日,先调整至8月19日岗位信息及培训对象分析;人员素质测评;培训项目开发;培训课程开发;培训教材开发培训教学管理;培训教学实施;培训教师管理;现代培训技术应用;培训评估的方案设计;培训评估的组织与实施;培训质量控制论文写作要点(选题、格式、规范等)、答辩流程、答辩技巧与训练岗位职务描述文件的审核、职业生涯规划工作;制定测评工作总体方案、培训中的面试工作、测验开发工作、审定测验命题方案;培训需求预测、培训项目策划、审定培训项目开发方案、制定培训总体计划、制定培训规划;审定培训课程方案、开发示范性培训课程;审定职业培训教材、培训教材研发工作培训教学督导、企业培训新教学法的实施、企业培训师的制度建设;审定培训评估方案、培训单位及培训人员评估;建立培训质量管理体系、指导培训质量管理工作;培训指导者的基本定位、培训咨询和服务工作、指导企业培训工作培训师职业素质模型,课程导入、结束方法,课堂必修的风范、培训师自我风格的塑造,现场应变技巧理论、技能知识串讲;复习方法指导理论技能模拟考试及试卷点评理论、技能知识串讲;复习方法指导及综合评审理论、技能知识串讲;复习方法指导广东中大职业培训学院基础课程总复习与模拟考试15,下午13及时解决。
学校教师培训方案及内容7篇学校教师培训方案及内容篇1一、培训目标通过培训,使新教师更新教育理念,提升新教师的师德修养水平;理解并初步掌握课程标准;形成教育教学能力;提高新教师对学校教育理念和教育文化的认同度,尽快融入学校的教育文化,缩短新教师的角色转换期。
二、培训对象20__年9月进入我片的新教师。
三、培训形式由镇中心校牵头,学校教务处和教研组“以老带新”个别指导相结合;交流座谈与个体自学感悟相结合,充分发挥骨干教师的“传、帮、带”作用。
四、培训内容1、师德修养培训:着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识,确立敬业爱岗、为教育事业奉献聪明才智的正确思想。
2、教学常规培训:着眼于使新教师明确学校教育、教学工作的基本流程、规范、要求和教师的基本职责,规范新教师的教育教学行为。
3、教学技能培训:着眼于培养新教师将理论运用于实践和掌握教学基本功的能力,进行备课、说课方法的训练。
五、基本做法与要求:1、对新教师的培训坚持政治、业务两手抓,把政治思想教育和师德教育放在首位,提高新教师的敬业、爱岗精神和教育教学能力。
2、为新教师配备一名师德高尚、教育教学经验丰富、责任心强的教师作为指导教师,在教育教学各个环节对新教师进行传、帮、带,具体指导新教师的教育教学实践。
新教师在培训期听指导教师示范课不少于15节,并写出听课感想;指导教师听新教师课不少于5节,并要对所听的课给予点评指导。
3、学校利用校本时间组织新教师进行集中学习培训,使其在短时间内按照课程标准要求进行课堂教学,初步掌握备课、上课、作业(布置、批改、检查)辅导、考试等教学常规工作,养成自觉钻研业务的良好习惯。
4、新教师要制定好个人计划,根据学习的内容,写好学习笔记,提高自身素质和教育教学理论水平。
新教师要加强钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话、计算机运用等教学基本功的训练,尽快掌握教育教学工作所必备的各项技能。
六、培训考核验收新教师培训考核验收工作由教务处、教科室、学校共同进行。
一、课程名称:化工总控工技能培训二、课程目标:1. 知识目标:- 使学员掌握化工总控工的基本理论知识,包括化工生产工艺、设备操作、安全管理等。
- 理解化工生产过程中的各种数据和参数,学会分析处理生产中的异常情况。
2. 技能目标:- 学会操作化工生产设备,包括开车、停车、故障处理等。
- 提高学员的实际操作能力,能独立完成化工总控工的日常工作。
3. 素质目标:- 培养学员严谨的工作态度和高度的责任心。
- 增强学员的团队合作精神和沟通能力。
三、课程内容:1. 绪论:- 介绍化工总控工的职业定位和发展前景。
- 讲解化工总控工的岗位职责和技能要求。
2. 化工基础知识:- 化工原料的性质和分类。
- 化工反应原理和工艺流程。
- 化工设备的基本结构和操作原理。
3. 化工设备和仪器操作:- 反应釜、蒸馏塔、过滤器等常见化工设备的操作。
- 自动化仪表和控制系统的基础知识。
4. 化工生产安全管理:- 化工生产过程中的安全隐患及预防措施。
- 应急处置预案和事故处理流程。
5. 实际操作训练:- 化工装置操作演练。
- 故障诊断与处理。
四、教学方法:1. 讲授法:由教师讲解理论知识,使学员对化工总控工的岗位要求有全面了解。
2. 案例分析法:通过分析实际案例,提高学员解决实际问题的能力。
3. 实操训练法:在仿真实验室或真实生产现场进行实操训练,使学员掌握实际操作技能。
4. 小组讨论法:组织学员进行小组讨论,培养团队合作精神和沟通能力。
五、教学过程:1. 课前准备:- 教师准备教案、教学课件、实验设备等。
- 学员预习相关理论知识。
2. 课堂教学:- 教师讲解理论知识,学员进行笔记和提问。
- 通过案例分析,提高学员的实践能力。
- 实操训练,学员分组进行实际操作。
3. 课后作业:- 学员完成课后作业,巩固所学知识。
- 教师批改作业,解答学员疑问。
4. 考核评估:- 理论考试:考察学员对化工总控工基本理论知识的掌握程度。
- 实操考核:考察学员的实际操作技能。
厨房培训厨房培训内容有哪些优秀针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
企事业单位档案管理基础【岗位培训课程(必修)】试卷提交时间:2015-06-14 14:16:41.643 试卷得分:79.01、题型:判断题分值:2图样材料是指按照有关制图标准或方法,用专门的线条、符号等绘制的图形文件材料。
正确错误答案正确2、题型:判断题分值:2案卷目录编制即在案卷整理归结后,依据案卷排列顺序对文件系统登记的过程。
正确错误答案正确3、题型:判断题分值:2案卷号(件号)即最后一级分类类目的保管单位的排列顺序号。
正确错误答案正确4、题型:判断题分值:2重点保管的档案要单独排放,并采取相应的重点保护措施。
正确错误答案正确5、题型:判断题分值:2企业事业单位档案编研工作以满足利用档案需要为目的。
正确错误答案正确6、题型:判断题分值:2分类类目标识就是指给档案分类体系各个类目的编号。
正确错误答案正确7、题型:判断题分值:2企事业单位档案工作的最终目的是有效地开发利用档案。
正确错误答案正确8、题型:判断题分值:2“帐内”文件材料是指不经过收发文登记环节处理的文件材料。
正确错误答案正确9、题型:判断题分值:2档号唯一性意即一个档号只能对应一件档案。
正确错误答案错误10、题型:判断题分值:2全引目录是集案卷目录和分类目录为一体的揭示和介绍档案案卷、文件内容和形式特征的检索工具。
正确错误答案正确11、题型:判断题分值:2大事记是按照时间顺序,详尽地记载一个单位在一定历史时期内发生的大事和要事的一种档案编研成果。
正确错误答案正确12、题型:判断题分值:2发文汇集是将本单位的全部发文按文号次序排列而汇集成册的一种档案编研成果。
正确错误答案正确13、题型:判断题分值:2组织机构分类法即按本单位内部的组织机构设置类别,对档案进行分类。
正确错误答案正确14、题型:判断题分值:2文件材料与档案的区别是指5个方面的不同特点。
正确错误答案正确15、题型:判断题分值:2应当归档文件材料,必须实行集中统一管理,任何个人不得据为己有。
综合窗口岗位培训计划第一章岗位概述1. 岗位名称:综合窗口岗2. 岗位职责:负责综合服务窗口办理市民生活服务事务,包括但不限于市民投诉、社会保障服务、户籍证明、证件办理等。
3. 岗位要求:具有亲和力、责任心强、为人和善、有良好的服务意识及服务技能。
第二章岗位培训内容1. 培训目标:通过培训,使综合窗口岗位员工掌握服务技能、规范操作流程,提高服务水平,增强服务意识。
2. 岗位培训内容:A. 服务技能培训:包括语言表达能力、沟通技巧、信任营建、服务态度等。
B. 业务知识培训:包括市民生活服务事务相关政策法规、业务流程、信息系统操作等。
C. 规范操作流程培训:包括业务办理规范、窗口服务流程、应急处理等。
D. 安全培训:包括窗口安全措施、应急逃生知识等。
E. 情景模拟培训:根据实际工作情况设计情景模拟,让员工进行实际操作练习。
F. 服务态度培训:包括服务意识培养、服务态度规范、应对客户投诉等。
第三章培训方法1. 理论教学:协调相关部门开展政策法规、业务流程、信息系统操作等培训课程。
2. 业务辅导:安排经验丰富的员工或外聘专家对新入职的员工进行实际操作辅导。
3. 情景模拟:设计各种情景让员工进行演练,检验培训效果。
4. 答疑解惑:提供员工学习过程中的问题解答、疑难解答服务。
5. 案例分析:通过案例分析,让员工了解实际工作中的情况及处理方法。
第四章培训时长和周期1. 培训时长:根据员工实际情况,综合窗口岗位培训时长为3个月。
2. 培训周期:每年组织一次员工培训,新员工入职后,立即进行培训。
第五章培训评估及考核1. 培训评估:在培训结束后,组织对员工进行培训效果评估,针对培训效果进行总结和反馈。
2. 考核方式:采用考试、实际操作考核等方式对员工进行培训考核。
3. 考核标准:根据培训内容设置相应的考核标准,评定员工培训成绩。
第六章岗位培训后的跟踪辅导1. 岗位培训结束后,通过实际工作中的表现,对员工进行跟踪辅导。
新员工培训体系(一)我们重视对员工的培养,尤其是对校招新员工系统性的培养。
我们关注员工的个人发展,立足于创造高平台的发展空间,致力于打造学习型的组织,培养专业化、高素质的人才,保持员工的持续发展力。
一.校招新员工培训体系(一)基础性培训:结合新员工的特点,分三个阶段进行。
第一阶段:消除员工的陌生感。
让新员工全面了解企业情况及各项管理制度、行业知识、产品知识等;全方位的接触公司文化及团队氛围;了解职业人应具备的基本知识。
第二阶段:基础性工作技能的传授,帮助大家解决实际工作中遇到的共同困惑,顺利地开展工作。
第三阶段:侧重心理辅导方面,加强公司和新员工之间的沟通方面,以帮助大家正确评估自己,理解职业环境特征,顺利转变为“职业人”。
(二)岗位技能培训:各部门都根据自己的业务特点及对不同岗位的要求,建立了公共技能课程体系和专业技能课程体系。
授课以外,结合采用指导老师制和轮岗制,通过一对一的辅导,帮助新员工尽快熟悉工作环境,胜任本岗位工作。
新员工入职后半年内,公司都会为其配置生活指导老师,帮助大家了解公司所处的周边环境和人文文化,帮助其尽快融入社会环境。
二.其他培训体系(一)内部讲师培训体系:有意愿成为内部讲师的员工可以通过自荐和审核后参加该体系培训,合格后将被认证为内部兼职讲师。
(二)管理人员培训体系:员工有潜力被培养成管理人员时,公司会提供相应的辅助和指导,以帮助其顺利完成角色的转变,在新的岗位发挥其能力。
(三)其他培训体系:我们根据员工不同发展阶段的需求,提供各层面的培训,帮助员工全面持续地提升自己的综合能力。
金地集团新员工培训体系建设方案新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。
因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。
一、目前新员工培训的现状从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:l 集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。