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公司规章制度和管理制度模板范文10篇公司规章制度和管理制度模板精选篇1为了适应社会市场经济的发展，提高本公司科学化、制度化管理，增强江西分公司的总体素质，加强企业的管理体系，为今后江西分公司能适应组建行业集团公司开拓性的发展需要，体现企业制度管理和自我约束力，根据江西分公司的章程，并结合公司的实际及相关法律规定，特制本公司规章管理制度。
一、总则1.公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和规定。
2.公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3.公司通过发挥全体员工的积极性，创造性和提高全体员工的技术管理经营水平，不断完善公司的经营管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和提高经济效益。
4.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支“思想新，作风硬，业务强，技术精”的员工队伍。
5.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥自身的才智，提出合理化建议。
6.公司实行“绩效制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇，为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。
公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，评先树优对做出贡献者予以表彰与奖励。
7.公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济;发扬集体合作和集体创造精神，增强团结的凝聚力和向心力。
8.员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。
二、办公室管理制度1. 公司的文件由行政部拟稿，文件形成后属公司的由总经理签发。
2. 业务文件已由有关部门拟稿，分管经理审核签发。
3. 以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。
4. 公司的文件由行政部负责报送，送件人应把文件内容，报送日期，部门，接收人等事项登记清楚并报送结果。
公司管理制度员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、总则1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
二、办公室管理制度1、文件收发规定1）公司的文件由办公室拟稿。
文件形成后，由总经理签发。
2）业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。
3）属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。
秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
4）已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。
5）公司的文件由办公室负责报送。
送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
公司规章制度与管理条例范本7篇公司规章制度与管理条例范本7篇公司规章制度是公司用于规范公司全体成员及公司所有经济活动的标准和规定，它对本公司具有普遍性和强制性，任何人、任何部门都必须遵守。
以下是小编准备的公司规章制度与管理条例范文，欢迎借鉴学习。
公司规章制度与管理条例篇1一、岗位规范(一)从上班到下班1、上班的时候1.1遵守上班时间。
因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
1.2做好工作前的准备。
1.3铃一打就开始工作。
2、工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
2.2遇有工作部署应立即行动。
2.3工作中不扯闲话。
2.4工作中不要随便离开自己的岗位。
2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。
2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。
椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。
2.8不打私人电话。
不从事与本职工作无关的私人事务。
2.9在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。
3、办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理。
3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
4、下班时4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上。
4.3关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
4.4需要加班时,事先要得到通知。
4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法1、接受指示时1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。
1.2虚心听别人说话。
1.3听取指导时,作好记录。
1.4疑点必须提问。
1.5重复被指示的内容。
1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。
公司管理规章制度范例为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理九、员工服务态度：1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;十、员工奖罚规定：1、全勤奖励每月____元,迟到、早退、每分钟扣罚____元;旷工一天扣罚____元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的____%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励____元;(条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚____元;3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚____元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚____元/次;4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的____%;十一、入职条件：1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、需交身份证复印证3、工作期间必须遵守本公司规章制度;十二、辞职条件：1、员工辞职必须提前____个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,2、未满____个月而要离职者只发放工资的____%,十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续旷工____次/月;2、拒客或与客户发生争吵____次/月;3、泄露本公司机密____次/月;4、偷盗本公司财物者;公司管理规章制度范例（2）一、公司管理规章制度的制定应该合法合规，符合国家法律法规和相关政策要求。
公司规章管理制度第一条为了规范公司内部管理，维护公司正常秩序，提高工作效率，保障职工权益，根据《劳动合同法》《公司章程》和相关法律法规，制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工以及劳务派遣人员。
第三条员工应当遵守公司规章制度和管理要求，服从公司领导和管理，认真履行岗位职责，努力完成工作任务。
第四条公司每月设置员工考勤记录，员工应按时按规定完成考勤，迟到早退者将被扣除相应工资。
第五条员工应当爱护公共财物，不得私自挪用公司资产，发生财产损失需按规定程序申报。
第六条员工应当保守公司秘密，不得泄露公司机密，对公司业务和客户信息保密。
第七条公司倡导和谐的工作氛围，禁止任何形式的歧视、欺凌、侮辱、暴力行为，对此类行为将严肃处理。
第八条员工应当遵守上级领导的工作安排，按时完成工作任务，不得迟到早退，不得无故缺勤。
第九条员工应当认真对待工作，提高自身的专业能力和综合素质，不得怠工懈怠，不能无故放弃工作。
第十条员工应当遵守公司的劳动纪律，不得私自离岗，不得在工作时间内私自接打电话、上网、聊天等无关工作。
第十一条员工应当遵守公司的安全规定，不得违章操作、携带易燃易爆物品、参与危险活动，确保自身和他人的安全。
第十二条员工应当维护公司的形象和声誉，不得利用公司资源从事违法违规活动，不得对公司进行负面宣传。
第十三条员工有权利向公司提出合理化建议和意见，但应当注意方式方法，不得扰乱公司正常秩序。
第十四条员工应当爱护公司财产和设备，妥善使用公司配发的办公用品，不得私自挪用。
第十五条员工应当遵守公司的行为规范，不得扰乱公司办公环境，不得在工作场所吸烟、大声喧哗等影响他人。
第十六条员工因私事需请假，应提前向上级领导请示，经批准后方可请假，否则视为旷工。
第十七条员工应当遵守公司的薪酬制度，不得私自调整薪资或拖欠他人工资，结算时应按规定流程执行。
第十八条公司对员工违反本规章制度将进行相应处罚处理，严重者将受到停职、辞退等处罚。
公司管理规章制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，____铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬____合作和____创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
公司管理规章制度（2）是指为规范公司内部管理而制定的一系列规定和制度。
下面是一些常见的公司管理规章制度：1. 公司组织架构：规定公司各部门的职责和权限，明确组织结构和层级关系。
2. 工作时间和休假制度：规定员工的工作时间、加班安排、请假、休假等事项，确保员工工作和休息时间的合理安排。
公司管理规章制度范文目录第一章管理总则第二章员工守则第三章财务管理制度第四章人事管理制度第五章行政管理制度第六章合同管理制度第七章考勤制度第八章保密制度第九章安全保卫制度第十章晋升制度第十一章奖惩制度第一章管理总则第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。
第三条禁止任何____、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小____、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。
对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬____合作和____创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条公司为员工提供社会保险等福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，____办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条公司提倡厉行节约，____铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。
公司管理规章制度细则在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的公司管理规章制度细则7篇，让我们一起来看看!公司管理规章制度细则篇1第一章：总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。
第二章：公司作息制度第二条公司上班时间为8：30—12：00，13：00—17：30(可分为夏季、冬季作息时间)。
第三章：工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。
实行每周6天工作周制度。
第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。
按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。
第五条遵照国家法定节假日制度。
第四章：考勤范围第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外，均需在考勤之列。
第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。
第五章：考勤办法第八条公司实行视频考勤制度，员工每天上下班必须视频登记。
第九条员工忘记视频打卡时，须说明情况，并留存说明记录。
第十条：考勤设置种类：1、迟到，比预定上班时间晚到。
2、早退，比预定下班时间早走。
3、旷工，无故缺勤。
4、请假(销假)①请假A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。
B、请假程序：请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条)，注明原因、请假天数，各部门经理签字后方可休息，假条存放在考勤员处，作为日后发放工资的依据。
C、批准权限：一般管理人员请假3天以内由直接上级批准，3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。
D、病假：持县、市级医院证明，员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息，方可休病假。
E、事假：因私事须请事假的，须本人先填写请假单，经批准后可享受事假。
②销假程序：A、在假期内返回工作岗位的，需及时到考勤员处销假，如不能及时销假的，在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假，带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。
系统管理规章制度系统管理规章制度一、总则为了进一步规范和加强公司的系统管理，提高工作效率和质量，确保公司运行的稳定和安全，特制定本制度。
二、系统管理的目标和原则（一）目标：1. 确保公司信息系统的正常运行和安全性；2. 提高系统的稳定性和可靠性；3. 提高员工的信息化水平和工作效率。
（二）原则：1. 安全优先：确保信息系统和数据的安全性，防范各种网络攻击和数据泄露；2. 规范运作：按照统一的规定和流程进行系统管理，确保各个系统的正常运行；3. 提高效率：通过优化系统配置和性能，提高工作效率和员工的工作满意度；4. 协作共享：推动各个系统之间的数据共享和协作，提高整体资源利用率。
三、系统管理的具体规定1. 所有公司内部使用的信息系统必须进行备案，并向系统管理部门报备。
2. 配置、安装和更新系统必须经过系统管理部门的指导和审核，并记录备案。
（二）系统运维：1. 对系统进行日常的巡检和监控，确保系统的正常运行。
2. 定期进行系统维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。
3. 对出现故障的系统进行及时响应和修复，确保系统的正常恢复。
（三）系统安全：1. 建立健全的安全策略和权限管理机制，确保各个系统的安全性。
2. 对系统进行定期的安全检查和漏洞扫描，及时修补漏洞和防范风险。
3. 加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和防范能力。
（四）系统优化：1. 对系统进行性能优化，提高系统的响应速度和并发处理能力。
2. 定期检查系统配置和资源使用情况，调整和优化系统的配置和部署方案。
3. 对系统进行容量规划和扩展，确保系统能够满足日益增长的业务需求。
1. 对系统进行定期的版本升级和功能更新，提供更好的服务和功能。
2. 在升级过程中，需提前通知相关部门和用户，并进行必要的培训和指引。
（六）数据管理：1. 建立数据备份和恢复机制，确保数据的安全性和可恢复性。
2. 对数据进行定期的备份和归档，保证数据的完整性和可访问性。
第一章总则第一条为加强我单位体系管理，提高管理水平和效率，确保各项工作有序开展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我单位全体员工，包括但不限于行政、业务、后勤等各部门。
第三条本规章制度遵循以下原则：1. 法规优先原则：遵守国家法律法规，确保体系管理的合法性、合规性。
2. 科学管理原则：以科学的管理方法，提高工作效率，实现资源的合理配置。
3. 系统性原则：建立健全体系管理机制，实现各部门之间的协同配合。
4. 持续改进原则：不断完善体系管理制度，提高管理水平。
第二章体系管理组织架构第四条我单位设立体系管理领导小组，负责组织、协调、指导体系管理工作。
第五条体系管理领导小组下设以下部门：1. 体系管理办公室：负责体系文件的编制、修订、发布、培训、监督等工作。
2. 体系审核部：负责体系审核、监督、改进等工作。
3. 体系培训部：负责体系培训、宣传、推广等工作。
第三章体系管理职责第六条体系管理领导小组职责：1. 制定体系管理制度，明确各部门职责。
2. 组织开展体系审核、评估和改进工作。
3. 协调解决体系管理中的重大问题。
4. 对体系管理工作进行监督、检查和考核。
第七条体系管理办公室职责：1. 编制、修订、发布体系文件。
2. 组织体系培训，提高员工体系意识。
3. 监督体系文件的执行情况。
4. 收集、整理体系管理相关信息。
第八条体系审核部职责：1. 制定体系审核计划，组织开展体系审核工作。
2. 对体系运行情况进行监督，发现问题及时报告。
3. 对审核中发现的问题进行跟踪、督促整改。
4. 定期向体系管理领导小组报告体系运行情况。
第九条体系培训部职责：1. 制定体系培训计划，组织开展体系培训活动。
2. 提供体系培训资源，提高员工体系素质。
3. 跟踪体系培训效果，及时调整培训内容。
第四章体系管理程序第十条体系文件编制程序：1. 收集相关法律法规、标准、政策等资料。
2. 组织编写体系文件。
3. 审核体系文件，确保其符合法律法规、标准、政策等要求。
公司规章制度
为了加强公司的规化管理，打造一支优秀的高效的工作团队，促进公司发展壮大，根据公司的有关章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工须遵守公司的各项规章制度。
二、任何部门员工不得做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、为了提高全体员工的业务水平，充分发挥员工的积极性、创造性，通过公平合理的竞争使每个员工各尽其责，促进公司良性发展。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支有思想、业务强、技术精的队伍。
五、公司鼓励员工参与公司的管理，充分发挥员工才智，提出合理化建议。
六、公司实行岗薪制，为员工提供收入和福利保障，并随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面的待遇，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真实的工作作风，提供厉行节约，反对铺浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作，增强团队的凝聚力和向心力。
考勤制度
一、公司员工自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不擅自离开工作岗位，外出办事业务前，须经本部门负责人同意。
二、公司工作时间为每周六天，即每天上午8时30分至12时，下午13时30分至17时30分，每周日休息。
三、上班时间开始后5分钟至30分钟到岗者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处；提前30分钟以下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
（有特殊情况须提交向部门负责人报备）
四、1个月迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发8天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月10天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月基本工资的一半。
五、请假制度。
员工因私事请假2天以的（含2天），由部门负责人批准；5天以的（含5天），由副总经理批准；5天以上的，报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
六、参加公司组织的会议，如有事请假的，必须提前向负责人请假，未经批准擅自不参加的，视为旷工。
七、员工按规定享受婚假、产假等，必须凭有关证明资料报总经理批准。
员工病假期间发给基本工资。
八、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。
销售人员管理制度
1、制定目的
为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。
a) 适用围凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规的体制管理之。
b) 权责单位（1）销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2. 一般规定
2.1.出勤管理销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核。
但基于工作之需要，其出勤按下列规定办理：
2.1.1.销售部人员上下班应按时间规定。
2.2工作职责
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：
2.2.1部门主管
（1）负责推动完成所辖区域之销售目标。
（2）执行公司所交付之各种事项。
（3）督导、指挥销售人员执行任务。
（4）控制销售单位之经费预算。
（6）随时稽核各销售单位之各项目。
（7）定期拜访辖区的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及
信用状况。
2.2.2销售人员
（1）基本事项
A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。
B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。
C、不得无故接受客户之招待。
D、不得于工作时间凶酒。
E、不得有挪用所收货款之行为。
（2）销售事项
A、产品使用之说明，设计及生产之指导。
B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C、客户抱怨之处理。
D、定期拜访客户并汇集下列资料：
a、价格之反应。
b、竞争品之反应、评价及销售状况。
c、有关同业动态及信用。
d、新产品之调查。
2.3.移交规定
销售人员离职或调职时，除依照《离职工作移交办法》办理外，并得依下列规定办理。
2.3.1销售单位主管
（1）移交事项
A、公文档案。
B、销售帐务。
C、客户送货单签收联清点。
D、其他。
（2）注意事项
A、销售单位主管移交，应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。
B、交接报告之附件，如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。
C、销售单位主管移交由总经理室主管监交。
2.3.2.销售人员
（1）移交事项
A、负责的客户。
B、应收帐款单据。
C、其他。
（2）注意事项
A、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。
B、应收帐款单据核认无误签章后，交接人即应负起后续收款之责任。
C、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室（监交人由销售主管担当）。
3. 工作规定
3.1.工作计划
3.1.1.销售计划
销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》，制定个人之《年度销售计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行。
3.1.2.作业计划
销售人员应依据《月销售计划表》，填制《拜访计划表》，呈主管核准后实施。
3.2.客户管理
（1）销售人员应填制《客户资料管制卡》，以利客户信用额度之核定及加强服务品质。
（2）销售人员应依据客户之销售业绩，填制《销售实绩统计表》，作为制定销售计划及客户拜访计划之参考。
3.3.工作报表
3.3.1.销售工作日报表
（1）销售人员依据作业计划执行销售工作，并将每日工作之容，填制于《销售工作日报表》。
（2）《销售工作日报表》应于次日外出工作前，呈主管核阅。
3.4.售价规定
（1）销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准，不得任意变更售价。
3.5.销售管理
（1）各销售单位应将所辖区域作适当划分，并指定专属销售人员负责客户开发工作。
（2）销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。
（3）货品售出一律不得退货，更不准以退货抵缴货款；但变质货品可依照公司有关规定办理退货。
4.销售人员管理制度
第一条对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。
第三条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。
第四条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：
（一）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；
（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；
（三）不得接受客户礼品和招待；
（四）执行公务过程中，不能饮酒；
（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；
（六）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。
第五条除一般销售工作外，销售人员的工作围包括：
（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项；
（二）向客户说明产品性能、规格的特征；
（三）处理有关产品质量问题；
（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：
1 客户对产品质量的反映；
2 客户对价格的反映；
3 用户用量及市场需求量；
4 对其他品牌的反映和销量；
5 同行竞争对手的动态信用；
6 新产品调查。
（五）督促客户订货的进展；
（六）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议。
公司标语：创新突破稳定品质，落实管理提高效率
讲究实效完善管理提升品质增创效益。
