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软件产品研发管理制度一、引言软件产品研发管理制度是指明研发过程、规范研发行为、优化研发流程的一系列管理政策、制度和规定。
良好的研发管理制度能够提高团队的协调性和执行力，确保产品质量和交付周期，逐步形成完善的研发方法论和积累丰富的技术经验，使团队的整体实力得到不断提升。
二、制度目标1. 确保研发项目正常进行；2. 保障研发质量和交付周期；3. 明确研发流程和职责分工；4. 优化资源配置，提高研发效率；5. 建立技术创新机制，积极开展研发工作；6. 加强团队协作，提升整体研发实力。
三、组建研发团队在研发团队的组建过程中，应根据项目需求、技术方向等因素，合理配置人员，确保团队的多元化，并为团队成员提供定期的培训和学习机会，保证其各项技能和知识的更新与提升。
四、研发流程1. 项目立项：明确研发目标、需求和期限，确定项目负责人和团队成员；2. 需求分析：结合用户反馈和市场调研，明确产品功能和特性；3. 设计与开发：制定产品原型，进行模块设计，展开编码测试，培养团队成员的技术能力；4. 质量检验：进行功能测试、性能测试、安全测试，保证产品的稳定性和安全性；5. 发布上线：根据版本迭代计划，及时发布新版本，确保产品的稳定性和用户体验；6. 运维维护：定期监测产品的稳定性和性能，跟进用户反馈，不断改进产品。
五、职责分工在研发团队中，各个成员都应明确自己的职责和任务，建立有效的协作机制，保证项目的进展和完成。
其中包括：1. 项目经理：负责项目的整体进展和协调，保障项目的顺利进行；2. 技术主管：负责项目的技术方向、部署和维护；3. 设计师：负责产品的界面设计和用户体验；4. 开发人员：负责产品的功能实现和代码编写；5. 测试人员：负责产品的测试和质量保障；6. 运维人员：负责产品的部署和维护。
六、研发管理1. 项目计划：在项目立项后，要制定详细的项目计划，包括里程碑计划和任务计划，确保项目按计划进行；2. 进度监控：定期跟踪项目进度，及时发现和解决项目中的问题，确保项目按时完成；3. 风险评估：定期评估项目中的风险因素，制定应对方案，预防和应对风险；4. 资源分配：合理配置人力和物力资源，确保项目进展和执行；5. 质量控制：建立质量管理体系，确保产品的质量和稳定性；6. 成本控制：定期进行项目成本核算，确保项目的成本控制在合理范围内。
第1篇第一章总则第一条为确保产品质量，提高产品测试效率，规范产品测试流程，特制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于公司所有产品的测试活动，包括但不限于硬件产品、软件产品、系统产品等。
第三条本管理规定遵循以下原则：1. 全面性：覆盖产品测试的各个方面；2. 系统性：建立完整的测试体系；3. 可操作性：便于实际操作和执行；4. 持续改进：不断优化测试流程和方法。
第二章测试计划管理第四条测试计划管理是指对产品测试活动进行规划、组织和控制的过程。
第五条测试计划应包括以下内容：1. 测试目的：明确测试的目标和预期成果；2. 测试范围：确定测试所涉及的功能、性能、安全等方面；3. 测试方法：选择合适的测试方法，如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等；4. 测试环境：描述测试所需的硬件、软件、网络等环境；5. 测试工具：列出所需的测试工具和资源；6. 测试人员：确定参与测试的人员及其职责；7. 测试时间表：制定测试的进度安排；8. 风险评估：识别潜在的风险并制定应对措施；9. 测试结果分析：确定测试结果的分析方法和报告格式。
第六条测试计划制定流程：1. 测试人员根据产品需求和设计文档，制定初步测试计划；2. 测试经理对初步测试计划进行审核，提出修改意见；3. 测试人员根据审核意见，完善测试计划；4. 测试经理组织评审会议，对测试计划进行最终确认。
第七条测试计划变更管理：1. 测试计划在执行过程中如需变更，需经测试经理审批；2. 变更内容包括但不限于测试范围、测试方法、测试时间表等；3. 变更后，测试人员需重新制定测试计划，并按照新的测试计划执行。
第三章测试执行管理第八条测试执行是指按照测试计划进行实际测试活动的过程。
第九条测试执行流程：1. 测试人员根据测试计划，准备测试环境、测试工具和测试数据；2. 测试人员按照测试用例，进行测试执行；3. 测试人员记录测试结果，包括成功、失败、异常等情况；4. 测试人员对测试结果进行分析，找出问题并反馈给开发人员；5. 开发人员根据反馈的问题，进行修复和优化；6. 测试人员对修复后的产品进行回归测试，确保问题已解决。
第一章总则第一条为规范公司软件产品的研发、测试、发布、运维等各个环节的管理，提高软件产品质量，保障公司软件产品的稳定性和安全性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有软件产品的研发、测试、发布、运维等环节。
第三条本制度遵循以下原则：1. 以用户需求为导向，确保软件产品的实用性、易用性和可靠性；2. 严格遵循软件工程规范，确保软件产品的质量；3. 加强团队协作，提高工作效率；4. 保障信息安全，确保软件产品的稳定性和安全性。
第二章软件产品研发管理第四条软件产品研发应遵循以下流程：1. 需求分析：对用户需求进行收集、整理和分析，明确软件产品的功能、性能、界面等要求；2. 设计：根据需求分析结果，进行软件架构设计、数据库设计、界面设计等；3. 编码：按照设计文档，进行代码编写；4. 测试：对软件产品进行功能测试、性能测试、安全测试等；5. 评审：对软件产品进行技术评审、需求评审等；6. 修改：根据评审结果，对软件产品进行修改和完善。
第五条软件产品研发过程中，应遵守以下规定：1. 遵循国家相关法律法规，尊重知识产权；2. 选用成熟、可靠的开发工具和技术；3. 保持代码规范性，便于维护和扩展；4. 进行版本控制，确保代码的可追溯性；5. 定期进行技术交流，提高团队技术水平。
第三章软件产品测试管理第六条软件产品测试应遵循以下流程：1. 测试计划：根据软件产品需求，制定测试计划，明确测试范围、测试方法、测试工具等；2. 测试用例设计：根据测试计划，设计测试用例，覆盖软件产品的各种功能和性能；3. 测试执行：按照测试用例，进行功能测试、性能测试、安全测试等；4. 缺陷管理：对发现的缺陷进行记录、跟踪、修复和验证；5. 测试报告：编写测试报告，总结测试结果，提出改进建议。
第七条软件产品测试过程中，应遵守以下规定：1. 遵循测试规范，确保测试的全面性和有效性；2. 使用自动化测试工具，提高测试效率；3. 加强测试团队协作，确保测试工作的顺利进行；4. 对测试过程中发现的缺陷，及时反馈给开发团队，推动缺陷修复。
产品软件管理制度第一章总则第一条为了规范产品软件管理，加强信息化建设管理，提高产品研发质量和效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有产品软件的研发、测试、上线、更新维护等过程的管理及相关人员。
第三条产品软件管理应遵循“科学规划、严格执行、持续改进、安全可控”的原则，保护公司产品软件的知识产权和安全，并确保产品软件的质量。
第二章管理体系第四条公司应建立符合国家法律法规和企业实际的产品软件管理体系，包括规范的流程、规范的标准和规范的工具。
第五条公司应设立专门的产品软件管理部门，并配备专业的管理人员，负责产品软件的需求分析、设计、开发、测试、上线、维护等全生命周期管理。
第六条公司应制定产品软件研发和运维的流程和标准，确保产品软件开发、测试、上线和运维有序进行。
并建立完善的文档管理制度，保证研发过程的可追溯性和透明化。
第三章管理规范第七条公司应健全产品软件的需求管理制度，明确需求的获取、评审、变更和确认流程，保证需求的准确性和一致性。
第八条公司应建立产品软件设计规范，包括架构、模块划分、接口设计等方面的规范，保证产品软件设计的合理性和可扩展性。
第九条公司应建立产品软件开发的编码规范，明确编码风格、安全编码、注释规范等，保证开发人员的编码质量和一致性。
第十条公司应建立产品软件测试的用例设计规范和测试流程，保证产品软件的功能完备性、稳定性和安全性。
第十一条公司应建立产品软件上线、更新和维护的管理制度，确保上线流程的稳定可控，更新和维护过程的及时有效。
第四章管理工具第十二条公司应配置相应的管理工具，包括需求管理工具、代码版本管理工具、缺陷管理工具、自动化构建工具、性能测试工具等，提高研发和运维的效率和质量。
第五章管理监督第十三条公司应建立产品软件的质量监督体系，包括内部质量审核、外部质量认证，确保产品软件的质量符合国家标准和行业标准。
第十四条公司应定期对产品软件的研发、测试、上线、运维等环节进行评估和改进，不断提高产品软件的质量和安全水平。
软件测试管理规范（一）软件测试的定义软件测试的定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。
具体地说，软件测试是根据软件开发的产品设计说明书和程序的内部结构而精心设计出一批测试案例，并利用测试案例来运行程序，以发现程序错误的过程。
（二）软件测试类型的划分软件测试贯穿于整个开发过程中，软件系统的开发过程是一个自顶向下逐步细化的过程，而测试过程则是按相反顺序进行的集成过程，根据测试的阶段、测试的执行人，可划分为：单元测试(unit testing)、组合测试(incremental integration testing)、集成测试(integration testing)、系统测试(system testing)、用户验收测试。
根据测试内容的不同可分为:功能测试(functional testing )、安全性测试(security testing)、恢复测试(recovery testing )、兼容性测试（硬件兼容、版本兼容）、容错性测试、性能/压力/负载测试(performance /stress /load testing )、安装/卸载测试(install/uninstall testing )在本文中,我们使用测试阶段的划分标准。
图一:软件生命周期“台阶”模型图:（三）测试中权衡的三个重要维度测试时间、测试成本和测试质量构成测试过程中需要关注的三个重要维度，三个维度相互制约、相互影响。
在测试中，永远无法实现时间、成本和质量的三赢，为其中任何2个目标所做的努力，都必须以付出第三个目标的损失为代价，此外我们永远都不可能穷尽所有的测试内容。
因此必须综合权衡作出取舍。
图二：制约测试的三个要素（四）不同阶段测试精度的把握考虑到测试时间、测试成本的制约，在不同的测试阶段，对测试精度有不同的要求。
从单元测试、集成测试到系统测试、用户验收测试阶段，对测试精度的要求也呈现一个从粗到细的过程。
单元测试是发现错误最多、预防质量隐患最重要的测试阶段，需要最大的测试精度，缺少单元测试，直接进行集成和系统测试，缺陷隐患多。
新产品开发与试运行管理制度第一章总则第一条目的与依据为规范和管理企业的新产品开发和试运行工作，确保新产品能够顺利推向市场并取得良好的运营效果，特订立本制度。
本制度依据《中华人民共和国企业法》等相关法律法规，并参考国内外优秀企业的经验和规范，旨在提高新产品开发与试运行的效率和质量，降低风险。
第二条适用范围本制度适用于公司内部的新产品开发与试运行工作。
第三条定义1.新产品：指公司研发或引进的在市场上尚未销售的产品。
2.产品开发：指在市场研究和需求分析的基础上，进行产品设计、研发和测试的过程。
3.试运行：指在产品开发完成后进行一段时间的内部试用和调试，以确保产品在市场推广前工作正常和实现预期效果的阶段。
第二章新产品开发管理第四条新产品开发流程新产品开发流程分为以下几个阶段：市场调研、概念设计、产品设计、开发和测试、验证试运行等。
1.市场调研阶段：通过市场调研，分析市场需求、竞争对手以及潜在风险，形成产品开发需求的基础。
2.概念设计阶段：基于市场调研结果，进行初步的产品创意和方案设计，并形成概念设计方案。
3.产品设计阶段：在概念设计的基础上，进行工程设计、结构设计、电路设计等认真设计，并形成产品设计文件。
4.开发和测试阶段：依据产品设计文件，进行软硬件开发和测试，确保产品满足设计要求。
5.验证试运行阶段：在内部团队范围内进行试运行，测试产品的稳定性、性能和用户体验。
第五条产品开发团队1.产品开发团队由研发部门组织，包含市场调研人员、设计师、工程师、测试人员等。
2.产品开发团队成员应具备相关专业知识和工作经验，能够有效搭配完成开发任务。
第六条产品设计文件1.产品设计文件应包含产品功能描述、外观设计、工程设计图纸、电路板设计图纸、软件设计文档等内容。
2.产品设计文件应经过审核确认，并由相关部门归档管理。
第七条项目管理1.新产品开发过程应采用项目管理的方法进行组织和掌控，确保开发过程有序、高效。
2.项目经理负责项目计划的订立、任务的调配、进度的跟踪和风险的管理。
软件研发流程规范确保开发过程的高效与质量在当今科技高速发展的时代，软件已经渗透到我们生活的方方面面。
然而，软件的开发过程与质量管理，却往往受到忽视。
为了确保软件研发过程的高效与质量，制定并遵循合适的研发流程规范是至关重要的。
本文将探讨软件研发流程规范的必要性以及如何确保开发过程的高效与质量。
一、软件研发流程规范的必要性1. 提高开发效率：规范的软件研发流程可以帮助团队成员明确各自的任务和责任，并且确保各个环节之间的协同配合。
流程规范化能够减少开发过程中的混乱和冲突，提高整体的开发效率。
2. 降低出错率：合理规范的研发流程可以明确每个环节的标准和要求，包括需求分析、设计、编码、测试等各个阶段。
这样可以避免因为流程不严谨或疏漏而引起的错误，降低整个开发过程的出错率。
3. 控制项目进度：规范的研发流程可以帮助团队合理安排工作进度，明确开发的时间节点和交付要求，保证项目的按时完成。
同时，可以提前发现问题并及时解决，避免项目延期和额外的成本支出。
二、软件研发流程规范的具体要求1. 需求分析阶段：在这个阶段，确保充分理解用户需求，开展详尽的需求调研，并将其转化为明确的开发任务和目标。
同时，制定严格的需求文档，明确需求评审和变更控制的机制。
2. 设计阶段：根据需求文档，进行系统的整体设计和详细的模块设计。
确保设计能够满足用户需求，并符合软件开发的规范和标准。
3. 编码阶段：按照设计文档进行编码，确保代码的可读性和可维护性。
同时，制定编码规范，包括命名规范、注释规范等，以提高代码质量和可扩展性。
4. 测试阶段：进行系统测试和单元测试，确保软件的稳定性和安全性。
同时，建立测试用例和Bug管理系统，记录和追踪软件中的问题，并及时解决。
5. 部署和上线：在上线之前，进行系统的集成测试和验收测试，确保系统的稳定性和功能完整性。
在上线后，建立监控和反馈机制，及时发现和处理问题。
三、确保软件研发过程的高效与质量的措施1. 培训与培养：对团队成员进行培训，使其了解研发流程规范的重要性和操作方法，增强规范意识。
研发测试流程研发测试是软件开发过程中至关重要的一环，它涉及到产品质量的保障和用户体验的改善。
一个完善的研发测试流程可以有效地提高产品质量，减少后期维护成本，提升用户满意度。
下面将介绍一套适用于大多数软件开发项目的研发测试流程。
需求分析阶段。
在研发测试流程中，需求分析是至关重要的一环。
测试团队需要与产品经理、开发团队等密切合作，确保对需求的理解一致。
在这个阶段，测试团队需要参与需求评审，对需求进行合理性、完整性和可测试性的评估，提出测试需求和测试建议。
测试计划编制。
测试计划是研发测试的重要组成部分，它需要在项目启动初期制定并不断更新。
测试计划应包括测试范围、测试目标、测试策略、测试资源、测试进度、风险评估等内容。
测试计划的编制需要考虑项目的实际情况，确保测试工作能够有条不紊地进行。
测试用例设计。
测试用例是测试工作的核心，它直接影响到测试的有效性和覆盖度。
测试用例设计需要充分考虑产品的功能特点和用户的使用场景，确保测试用例能够覆盖到产品的各项功能和各种异常情况。
同时，测试用例的设计要尽量简洁明了，易于理解和执行。
测试环境搭建。
测试环境的搭建是测试工作的前提，它需要根据项目的实际情况进行规划和建设。
测试环境应当与生产环境尽量保持一致，包括硬件环境、软件环境、网络环境等。
测试环境的稳定性和可靠性对测试工作的有效性有着重要的影响。
测试执行与缺陷管理。
测试执行是研发测试流程中最直接的环节，它需要测试团队根据测试计划和测试用例进行测试工作，并及时记录测试结果和发现的缺陷。
在缺陷管理方面，测试团队需要对缺陷进行分类、严重性评估、优先级排序，并及时与开发团队沟通，确保缺陷得到及时修复和验证。
测试报告与总结。
测试报告是测试工作的总结和输出，它需要清晰地反映测试的结果和产品的质量状况。
测试报告应包括测试覆盖情况、缺陷统计、风险评估、测试效果评估等内容。
同时，测试团队需要对测试工作进行总结，发现问题和不足，并提出改进措施，为后续的测试工作提供参考。
一、前言在研发活动中，测试是保障产品功能、性能、可靠性是否达到要求的重要手段，然而在笔者遇到的企业中，测试工作没有得到重视，导致产品研发质量不能得到有效的保障，导致最终上市的产品出现这样那样的问题，轻则遭到客户的返修、退货，重则引起客户投诉、声誉的下降，给造成严重的影响。
如何保障产品的开发质量，避免后期的质量损失，除了加强过程质量控制，一次把事情做对，还要加强测试验证活动，避免产品缺陷遗留到市场中去，让客户成为最终的质量检验官。
为此，很多企业成立了研发测试部，组建测试团队，保障产品在研发过程的中的质量，但是由于缺乏研发测试方面的经验，缺乏相应的测试管理手段和方法，导致团队没有起到应有的作用。
本文简要介绍研发测试管理的理念、方法，测试技术和工具、测试能力建设等，为相关研发型企业的测试能力建设提供一下参考。
二、质量管理和产品测试流程我们知道，在ISO9000中定义质量为产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。
质量好与不好，是与需求直接相关，美国质量大师克劳斯比说过，质量就是需求的一致性。
实际上是ISO的定义的一致的。
质量管理就是要保障产品能满足客户定义的需求，这个需求在IPD中定义为产品包需求，产品包需求可以从外部的客户需求、部的DFX质量属性、以及法律法规需求等三个方面来进行描述。
产品的质量管理的依据就是这个产品包需求，产品开发过程的质量保障，始终要围绕产品包需求进行开展。
这种质量保障活动，由过程质量和结果质量来保障，过程质量需要由合理的、科学的流程来定义。
如IPD主流程和各个领域子流程，通常由PQA来负责监控。
而过程的结果质量由测试团队来保障，通过测试方法保障产品逐步满足产品需求。
因此说测试活动是产品质量管理的重要保障手段，但并不是全部。
一个企业的质量管理体系是由很多部分组成的，包流程文件体系，流程和质量指标体系、质量管理的相关活动和质量保障组织和IT支撑，从宏观层面讲，整个企业的方方面面都与质量保障相关。
软件研发工作内容软件研发工作内容主要包括需求分析、系统设计、编码实现、测试验证、项目管理等多个环节，本文将分别介绍这些环节在软件研发过程中的具体工作内容。
一、需求分析软件研发的第一步是需求分析，这是整个软件研发过程中非常重要的环节。
在需求分析阶段，研发人员需要与客户、产品经理等沟通，了解用户的需求和需求背后的业务逻辑。
研发人员需要撰写需求规格说明书，对需求进行梳理、整理和归纳，确保对用户需求的全面理解，并制定合理的解决方案。
需求分析的结果将作为软件研发的基础，对后续的系统设计、编码实现和测试验证都具有重要的指导意义。
二、系统设计系统设计是软件研发的重要环节，它包括结构设计、模块设计、数据库设计、接口设计等内容。
在系统设计阶段，研发人员需要根据需求分析的结果，制定系统架构，确定系统的功能模块划分和交互关系，设计系统的数据库结构和数据流向，制定系统的接口协议和通信方式。
合理的系统设计可以提高软件的稳定性、性能和扩展性，为后续的编码实现提供有力的支持。
三、编码实现编码实现是软件研发的核心环节，它是将系统设计的各项功能模块转化为具体的源代码的过程。
在编码实现阶段，研发人员需要根据系统设计文档编写代码，采用合适的编程语言和开发工具，实现系统的各项功能要求。
编码实现需要注重代码的规范、效率和可读性，同时需要与系统设计和需求分析环节保持紧密的联系，确保编码的实现与设计和需求的一致性。
四、测试验证测试验证是软件研发的关键环节，它包括单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等多个阶段。
在测试验证阶段，研发人员需要编写测试用例，搭建测试环境，进行测试执行和结果分析，及时发现和修复软件的缺陷和问题，确保软件的质量和稳定性。
测试验证需要全面、细致地覆盖软件的各项功能和场景，并且要根据不同阶段的测试目标和要求，采用不同的测试方法和手段。
五、项目管理项目管理是软件研发过程中的支撑环节，它包括项目计划、任务分配、进度跟踪、风险管理、沟通协调等多个方面。
测试管理制度《测试管理制度》一、引言随着信息技术的飞速发展，软件产品的质量和可靠性变得越来越重要。
测试作为软件开发生命周期中的一个重要环节，对于确保软件产品的质量和稳定性起着至关重要的作用。
为了规范测试过程，提高测试效率和质量，特制定本测试管理制度。
二、测试管理的目标和原则（一）目标 1. 确保软件产品的质量和稳定性，满足用户的需求和期望。
2. 提高测试效率和质量，降低测试成本和风险。
3. 建立有效的测试管理体系，提高团队的协作和沟通能力。
（二）原则 1. 以用户为中心，关注用户的需求和期望。
2. 遵循测试的基本原则和方法，确保测试的全面性和有效性。
3. 建立有效的测试管理流程和规范，确保测试的可控性和可重复性。
4. 加强团队的协作和沟通，提高测试的效率和质量。
5. 持续改进测试管理体系，提高团队的测试能力和水平。
三、测试管理的组织和职责（一）测试管理的组织架构 1. 测试管理团队测试管理团队负责制定测试策略和计划，组织和协调测试活动，监控测试进度和质量，评估测试结果和风险，提供测试报告和建议。
2. 测试执行团队测试执行团队负责执行测试用例，记录测试结果，发现和报告软件缺陷，协助开发团队进行缺陷修复和验证。
3. 开发团队开发团队负责开发软件产品，修复软件缺陷，提供测试支持和协助。
（二）测试管理的职责 1. 测试管理团队的职责（1）制定测试策略和计划，包括测试目标、范围、方法、资源、进度和风险等。
（2）组织和协调测试活动，包括测试用例的设计、执行、缺陷的管理和跟踪等。
（3）监控测试进度和质量，包括测试用例的执行情况、缺陷的发现和修复情况、测试结果的评估和分析等。
（4）评估测试结果和风险，包括软件产品的质量和稳定性、测试的充分性和有效性、缺陷的严重程度和影响范围等。
（5）提供测试报告和建议，包括测试的总结和评价、软件产品的质量和稳定性、测试的改进和优化等。
2. 测试执行团队的职责（1）执行测试用例，包括按照测试计划和测试用例的要求进行测试，记录测试结果，发现和报告软件缺陷等。
测试工作流程及管理规范目录测试工作流程及管理规范 (1)一、编写目的 (2)二、规范说明 (2)三、测试团队构成 (2)（一）职责 (2)（二）角色划分 (3)四、工作流程及规范 (4)（一）需求、计划与设计阶段 (4)（二）实施测试阶段 (6)（三）总结阶段 (8)（四）项目维护阶段 (9)五、测试管理规范 (10)（一）缺陷类型定义 (10)（二）缺陷严重等级 (10)六、测试部组内成员技能提升 (12)七、测试部晨会 (12)一、编写目的本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。
测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。
二、规范说明1、测试部是独立于项目部的一个部门，必须按照测试部工作要求开展工作；2、测试部工作人员应按照测试需求文档以及客观事实执行测试，严格坚持原则；3、测试部工作时间及反馈应根据项目总体时间和进度来制定，时间安排受技术总监整体掌控；4、测试验收报告必须由软件部负责人、项目经理、美工部主管、测试部主管、项目测试负责人五方共同签字，并提交总经理助理一份，与总经理共同进行抽查；5、测试完成后出具《测试总结报告》，项目方可正式上线。
三、测试团队构成（一）职责测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任：A、在项目的前景、需求文档确立之前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。
B、编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。
C、编写覆盖率高的测试用例。
D、针对测试需求进行相关测试技术的研究。
E、认真仔细地实施测试工作，并提交《测试总结报告》以供项目组参考。
F、进行缺陷跟踪与分析。
（二）角色划分在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
四、工作流程及规范（一）需求、计划与设计阶段1.需求分析阶段1.产品部搜集、提炼需求信息，形成初步的需求分析文档（FRS），发送给开发部门经理、项目经理、测试部门经理，及相关的开发人员和测试人员审阅。
产品开发与测试管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范公司的产品开发与测试流程，确保产品的质量和安全，提高产品研发的效率和竞争力，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于公司全部部门和人员参加的产品开发、测试和验收工作。
第三条定义1.产品开发：指从需求分析、产品设计到软件编码、测试阶段的全过程。
包含产品规划、需求分析、软件设计、编码、测试等。
2.产品测试：指对已开发的产品进行各种测试活动，包含单元测试、集成测试、系统测试、性能测试、安全测试等。
3.产品验收：指与客户或相关方进行产品验收活动，确保产品实现商定的功能与质量要求。
第二章产品开发流程第四条产品规划1.产品规划阶段，由产品经理负责，需明确产品的目标、功能和技术要求。
2.产品经理应与开发、测试、销售等相关部门进行充分沟通，并形成产品需求文档。
第五条需求分析1.由产品经理和相关开发人员共同完成需求分析工作，明确产品的功能和需求。
2.需求分析应认真记录产品的各项功能要求，并形成需求规格说明文档。
第六条软件设计1.开发团队依据需求规格说明文档完成软件设计工作，确定软件架构和模块划分。
2.设计阶段应形成设计文档，包含系统架构图、数据库设计、接口规范等。
第七条软件编码1.开发团队依据设计文档进行软件编码工作，应依照编码规范进行编码。
2.编码过程应进行适当的代码评审，确保代码质量和安全。
第八条软件测试1.测试团队依据测试计划和测试用例，进行各项测试活动。
2.测试应依照测试流程和标准进行，包含单元测试、集成测试、系统测试、性能测试、安全测试等。
第九条产品修正与迭代1.依据测试结果，开发团队进行软件修正和调整。
2.产品经理与开发团队协商，确定修正计划，并进行相应的迭代开发。
第十条版本发布1.经过测试和修正后，产品经理与开发团队一起确认产品版本，并进行版本发布。
2.版本发布前应进行技术评审和质量评估，确保发布的产品实现要求。
第三章产品测试流程第十一条测试计划1.测试团队依据项目进度和需求分析文档，订立测试计划。
软件研发流程管理办法软件研发是指通过系统化的方法和流程，对软件进行需求分析、设计、开发、测试和部署等一系列活动，以满足用户需求并提供高质量的软件产品或服务。
软件研发流程管理办法是为了规范软件研发流程，提高研发效率和质量，确保软件项目按时交付和达到预期目标而制定的一系列规章制度。
下面将介绍软件研发流程管理办法的主要内容。
一、需求管理需求管理是软件研发流程的第一步，主要包括需求收集、分析和确认。
首先，需要明确用户的需求并进行详细记录，包括功能需求、性能需求和非功能需求等。
然后，通过与用户的多次沟通和反复确认，确保需求的准确性和完整性。
最后，对需求进行优先级排序和版本控制，以便在后续的开发过程中进行管理和跟踪。
二、设计管理设计管理是软件研发流程的重要环节，主要包括架构设计和详细设计。
架构设计是指根据软件需求，确定软件系统的整体结构和组件之间的关系，包括模块划分、接口设计和数据库设计等。
详细设计是在架构设计的基础上，对具体模块和功能进行进一步细化，包括类设计、接口设计和算法设计等。
设计管理需要进行设计评审和设计文档的编写和管理，以确保设计的合理性和可行性。
三、开发管理开发管理是软件研发流程的核心环节，主要包括编码、代码审查和版本控制。
首先，根据设计文档和需求规格书进行编码，并生成相应的代码。
其次，需要进行代码审查，通过对代码的检查和评审，提高代码的质量和稳定性。
最后，需要实施版本控制，对代码进行管理和跟踪，以便在后续的测试和维护过程中进行追溯和回滚。
四、测试管理测试管理是软件研发流程的重要环节，主要包括单元测试、集成测试和系统测试。
单元测试是对每个模块进行独立测试，以验证模块的功能和正确性。
集成测试是将各个模块进行组合，并测试其协同工作的能力。
系统测试是对整个软件系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试和安全测试等。
测试管理需要制定测试计划和测试用例，并进行测试报告和缺陷管理，以确保软件质量达到预期。
五、部署管理部署管理是软件研发流程的最后一步，主要包括软件交付和用户培训。
软件产品研发阶段的测试管理
测试是开发中必不可少的工作
首先，一个软件产品或系统的开发成功，不仅仅是编写完为使用者提供服务功能的程序而已。
软件程序编写的完成，其实只是完成了开发任务中的一半。
与程序的开发相配合的、具有同样重要性的另一半工作，是对开发完毕的软件所进行必要的测试。
对测试的管理和执行，其重要性不亚于对程序本身的开发。
你可以花费巨大的资源和努力进行程序的开发，可是你要是没有与此配套的完善的测试，所开发出来的软件往往会因为质量问题无法满足客户的要求和帮助你赢得市场的竞争。
近几年来国内信息业界的软件开发的成熟程度大大提高，很多公司都开始重视软件测试的重要性、并建立了与此相关的组织结构来保证测试工作得以执行。
但是忽视或轻视测试工作的不良习惯和企业文化仍旧普遍存在。
在中国项目管理俱乐部的网站上有业界的同仁们反映了这样的情况：他的公司居然还采用所有的软件开发人员都只做程序编写、只有一个人担任软件测试工作这样一种组织结构，而且这个公司的领导认为只有程序的编写才属于实际的开发工作，因此只知道夸奖程序编写人员的工作成果、完全忽视测试人员的贡献。
虽然这样的近于荒唐的例子可能是极少数的极端现象，但在相当大比例的软件企业中测试人员往往仍旧是被当作“二等公民”看待，好像他们只是开发人员的配角而已，对软件最终是否合格和能否发行的判决，并没有实际的影响力。
一个成熟和高效的开发组织应该、也必须采取与此完全相反的做法：将软件的测试和开发放到同等重要的位置上，对软件的测试和开发给予同样程度的重视。
这种项目管理的理念就要求对软件测试给予与软件开发相同的资源和支持，用同等的组织结构和人才来保证软件测试得到严格的执行。
微软公司就是用组织结构来保证产品开发的运作流程充分体现对软件测试的尊重、承认测试的重要性。
微软总部各个产品部门的所有开发组织都有与程序开发团队并列的测试团队–任何开发组织都是由项目管理、软件程序开发、和软件测试三个并列的团队组成。
这样的“三驾马车”的组织结构，保证了测试团队是一个独立于程序开发团队之外的机构，软件测试的结果和测试人员的观点在这样的组织结构中不会被程序开发人员随意推翻或践踏，测试人员能够大胆申诉测试结果、坚持测试的判决、包括阻止不合格的软件发行。
我在Windows操作系统部门进行视窗嵌入式操作系统的开发工作时，就碰到过好几起因为测试团队坚持测试结果的审判，从而阻止了开发团队能够按时发行开发完毕的软件的情况。
敏捷模式中的测试驱动开发
事实上，现在最新的软件开发项目管理的模式之一甚至将软件测试的优先权提高到高于软件功能本身的开发之上。
在敏捷模式(Agile Model)实践范围中的测试驱动开发模式(Test Driven Development，简称TDD)要求将软件的测试机制和可测性首先开发到软件中去，把对软件进行测试的功能作为软件功能开发的不可缺少的一部分来对待。
它要求所有软件功能组件都必须有自己的进行自我的单元测试的机能、并且要求程序编写人员在开发软件的功能程序编码之前，先开发进行这些功能自我测试的程序。
测试的程序编写完成之后，就开始进行单元测试的运行。
这时候，由于提供功能的程序源代码都还没有编写，所以刚开始的时候这样的自我单元测试当然都是通不过的。
当这些单元测试都能运行之后，开发团队然后才开始编写每个单元里面的具体功能的程序。
由于进行自我测试的程序已经完成了，每个功能开发完了之后，开发人员就马上可以启动单元的自我测试程序。
要是单元的功能程序开发得完善，这时单元的自我测试就能通过，单元的开发就算完成了，测试人员再进一步进入到下一步的其它测试，比如使用案例的测试和系统整合的测试，等等;要是单元的功能程序在开发中有问题或缺陷，这时单元测试就还是无法通过，那么开发人员和测试人员就先集中精力来分析到底是什么缺陷和错误造成单元组件的功能程序无法通过那些自我测试，然后可以根据测试失败的症状进行单元功能程序的纠错工作。
举例来说，如果我们需要开发一个进行文档选择的功能组件。
采用传统的开发方法的话，就是开发人员先将文档选择的功能程序开发出来，然后进行黑箱效应测试，证实文档能被选择之后就完了。
采用TDD的开发方法，我们就不是先开发如何选择文档的功能程序，而是先考虑这个组件该如何进行单元测试。
所以开发人员先编写在文档选择的使用过程中进行检测可能出现差错的测试程序。
这些测试检验代码的白箱效应的测试，比如进行文档选择后的数据检查、以及程序的逻辑检查等等。
等到这些单元测试程序完成并能够运行之后，再开始编写实际的文档选择的功能程序。
每个局部功能程序编写完毕就立即运行单元测试，直到单元测试全部通过为止。
这时开发人员也可以根据软件构架设计的有求，对功能代码中的一些运算方程函数进行模块优化性的分解(也叫Refactor)，除去任何重复的代码等等。
任何源代码改动和分解之后，必须再次运行所有的单元测试，直到全部通过后才进行证实使用方案的黑箱效应测试，比如检测文档选择正确的结果、选择错误的结果、文档打不开的结果、文档找不到的结果等等。
这样的开发运作流程和管理的理念是，所有的程序都应该有它的可随时启动和利用的测试机制(Test Harness)，而且这种测试机制应该是每个软件功能组件单元的不可分割的一个组成部分。
我们首先开发这些提供测试机制的程序，建立一个可供测试的框架。
然后通过先测试失败、加上功能后然后造成测试成功这样一种反面性的验证，来证实开发出来的软件是符合所设计的测试要求的。
所以你可以看得出来，测试驱动开发的模式的主导思想是为满足测试而开发。
比喻来说，这就好像是修建一条铁道线，得先把铁路轨道的标准定了、轨道先铺上，然后再在铁路上运行与轨道宽度标准相符合、专门为它而造的火车。
铁路轨道的宽度标准决定了所用的火车必须遵循的宽度。
所以可以说，轨道宽度标准是一个制约了火车合格标准的框架。
先有了这个框架可以很容易地证实造出来的火车是否符合要求。
当然，你也许可以不顾宽度标准先造个火车再说，但这样造出来的火车不见得能在轨道上跑：要是轮距宽度不符合轨道标准，你就得返工重做。
TDD 的管理模式就是这个先造检测标准的理念在软件开发上的运用，就好像是你先定好轨道的宽度，然后说：按
照这个标准造火车，不能在这个轨道上跑的火车就自动不合格;TDD的管理模式使开发人员建立同样的思路：按照这个测试标准去开发程序，通不过这些测试的软件就自动不合格。
这样的开发方法有很多好处，最明显的好处是“强迫”开发人员在设计程序的同时，并列进行必须进行的单元测试设计，催促你去思考如何验证你的程序单元的逻辑正确性和单元的完整性。
更重要的是，这样的开发模式有助于推动进行自动化测试的工具程序的开发、提高测试的效率，因为那些事先设计好的的单元测试程序，在单元的功能程序编写过程中，可以被随时使用，来验证所开发的功能程序部分是否符合要求。
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
