17秋《网络营销》在线作业3满分答案

《计算机应用基础》2017年秋学期在线作业(三)满分答案《计算机应用基础》2017年秋学期在线作业（三）试卷总分:100得分:100一、单选题1.Excel2010中的电子工作表具有____。

A.一维结构B.二维结构C.三维结构D.树结构正确答案:B2.在Excel2010的图表中，能反映出数据变化趋势的图表类型是____。

A.柱形图B.折线图C.饼图D.气泡图正确答案:B3.在Excel2010中求一组数值的平均值函数为____。

A. AVERAGEB. MAXC. XXXD. SUM正确答案:A4.假定一个单元格的地址为D25，则此地址的类型是____。

A.相对地址B.绝对地址C.夹杂地址D.三维地址正确答案:A5.在Excel2010中，单元格引用G12的绝对地址表示为____。

A. G12B. G$12C. $G12D. $G$12满分：2分正确答案:D6. PowerPoint放映进程当中，启动屏幕画笔的方法是____。

A. Shift+XB. EscC. Alt+ED. Ctrl+P总分值：2分正确答案:D7. PowerPoint中，插入幻灯片编号的方法是____。

A.选择“格式”选项卡中的“幻灯片编号”命令B.挑选“视图”选项卡中的“幻灯片编号”命令C.选择“插入”选项卡中的“幻灯片编号”命令D.选择“幻灯片放映”选项卡中的“幻灯片编号”命令满分：2分正确答案:C8.对幻灯片进行“排练计时”的设置，其主要的作用是____。

A.预置幻灯片播放时的动画结果B.预置幻灯片播放时的放映方式C.预置幻灯片的播放次序D.预置幻灯片播放的时间控制满分：2分正确答案:D9.设置背景时，若使所选择的背景仅适用于当前所选择的幻灯片，应该按____。

A.“全部应用”按钮B.“关闭”按钮C.“取消”按钮D.“重置背景”按钮总分值：2分正确答案:B10.将PowerPoint幻灯片设置为“循环放映”的方法是____。

《网络贸易与营销》在线作业参考资料一、单选题1.分类信息平台发布的信息，几乎都是广告信息，所以发布分类信息是很多企业进行网络推广的重要形式之一。

小王的公司最近在做分类信息营销，要想取得比较好的效果，下面哪个注意点是错误的呢？（D）A.内容中加入网址.电话B.内容做好排版，提高用户体验度C.在发布分类信息之中，内容尽量与标题一致或者相关D.即使在字数的控制内，标题中也不要加入公司或者推广产品名称2.市场细分的依据是（C）A.市场之间的差异性B.产品之间的差异性C.顾客需求之间的差异性D.营销方式之间的差异性3.以下关于论坛营销的说法不正确的有（B）A.论坛营销通过口碑效应，提升品牌知名度B.论坛就是简单的通讯工具C.通过论坛心理感染.引导消费者体验企业的产品D.论坛营销的宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播4.邮件到达率是分析我们发送的邮件究竟有多少真正到达了用户的信箱，计算方法是：（A）A.邮件到达率=(总发送量-收到退件提示的邮件量)/总发送量B.邮件到达率=(总发送量-已阅读的邮件量)/总发送量C.邮件到达率=(总阅读量-收到退件提示的邮件量)/总发送量D.邮件到达率=(总阅读量-已阅读的邮件量)/总发送量5.追求目前利润的最大化，而不考虑长期利益是属于（B）A.企业生存为目标B.获取当前的利益为目标C.保持和提高市场占有率D.应付或抑制竞争6.从网络商务信息的分类来说，社会公益性信息一般属于哪一类信息（A）A.免费商务信息B.收取较低费用的信息C.收取标准信息费的信息D.优质优价的信息7.相对而言，下列哪种产品可作为网络营销选择的对象和应用的起点（A）A.可鉴定性产品B.高档次产品C.潜在产品D.经验性产品8.（D）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？A.差异化营销B.无差异化营销C.部分差异化营销D.定制化营销9.网络营销产生的技术基础是（B）。

A.付款手段B.互联网C.计算机D.营销策略10.产品处于生命周期的介绍期，企业应该采取的营销策略有（C）A.加强促销的同时，树立产品形象B.改进产品，开拓市场和调整营销组合C.加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商D.把销售维持到一个低水平上，直至退出市场11.一份优秀的网络推广方案应该对（B）都有详尽的分析。

17秋学期《网络信息文献检索》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 要检索某个机构的全部研究成果，应该使用的检索字段是A. 题名B. 机构名称C. 关键词D. 分类正确答案:B2. 在同一个检索系统中，增加检索词后不会受到影响的是A. 检索结果数量B. 响应时间C. 查全率D. 检索难度正确答案:D3. 要在题名字段中一次性检索出所有包括“颜色”这一英文单词的信息资源，应使用怎样的截词符号A. ?B. *C. ??D. #满分：2 分正确答案:B4. 数据库中提供的“结果排除”功能与逻辑检索中的哪个逻辑关系相同A. 非B. 与C. 或D. （）满分：2 分正确答案:A5. BaiGoogleDu是哪一类搜索引擎A. 元搜索引擎B. 独立搜索引擎C. 混合搜索引擎D. 集成搜索引擎正确答案:D6. 要优先处理检索式中的某个部分，可以使用下列哪个符号正确答案:C7. 以下哪项功能不是中文数据库检索系统与英文数据库系统都具备的A. 逻辑检索B. 截词检索C. 主题检索D. 分类浏览正确答案:B8. 在外文数据库中要检索有关corporate gonvernance的信息资源，应该使用的符号是A. ""B. ‘’C. 《》D. <>满分：2 分正确答案:A9. CNKI期刊数据库与维普数据库属于哪种类型的数据库A. 网状数据库B. 层次数据库C. 关系型数据库D. 面向对象的数据库满分：2 分正确答案:C10. 要改变检索式中，检索词的检索顺序，应该使用的符合是A. ()B. {}C. []D. 「」满分：2 分正确答案:A11. 以下不是网络信息资源组成形式的是A. 文本B. 声音C. 视频D. 实物满分：2 分正确答案:D12. 以下描述不是开放存取特点的是A. 投稿方便B. 发表快捷C. 出版费用高昂D. 检索方便满分：2 分正确答案:C13. 要检索到关于“土豆”和“马铃薯”的全部信息，应该使用的逻辑算符是A. 与B. 或C. 非D. ()满分：2 分正确答案:B14. 中国资讯行数据库提供的信息资源包括A. 中国统计数据库B. 中文核心期刊数据库C. 服装设计数据库D. 股票数据满分：2 分正确答案:A15. 在搜索引擎中检索与女性相关的英文文献时，如何使用截词检索方法表达女性的不同拼写方式A. wom*nB. wom?nC. womanD. women满分：2 分正确答案:B16. 以下是传统信息资源特点的是A. 共享程度低B. 信息来源广范C. 形式多样、内容丰富D. 发表周期短满分：2 分正确答案:A17. 要查找出一个研究课题的所有研究成果，以下描述正确的是A. 只检索网络信息资源B. 只检索传统信息资源C. 同时检索传统和网络两种信息资源D. 根据个人意愿决定满分：2 分正确答案:C18. 读秀学术搜索中提供的图书的检索入口不包括A. 出版机构B. 书名C. 作者D. 丛书名满分：2 分正确答案:A19. 以下描述不是数据库经历的发展阶段的是A. 阶梯数据库管理系统B. 层次和网状数据库管理系统C. 关系数据库管理系统D. 面向对象的数据库系统满分：2 分正确答案:A20. 以下信息资源不是互联网信息资源的有A. bbs站点B. 博客C. 门户网站D. 读秀学术搜索满分：2 分正确答案:D二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 揭示信息资源外部特征的检索字段包括A. 题名B. 著者C. 主题D. 分类满分：2 分正确答案:AB2. 以下不是按照网络信息资源的出版形式划分的是A. 电子图书B. 会议论文C. 主观信息D. 语义信息满分：2 分正确答案:CD3. 在CNKI数据库中通过著者途径进行检索，可以使用的字段包括A. 通讯作者B. 作者C. 第一作者D. 共同作者满分：2 分正确答案:BC4. 要扩大检索结果范围时，应该采取怎样的方法改善检索质量A. 将逻辑关系改为"与"B. 使用上位词C. 减少限定条件D. 删除检索词数量满分：2 分正确答案:BCD5. 以下信息资源属于网络信息资源范围的是A. 网络购物B. 电子书C. 网络游戏D. 网络新闻满分：2 分正确答案:ABCD6. 百度垂直搜索可以提供以下哪些类型的内容A. 图片B. 视频C. 网页D. 地图满分：2 分正确答案:ABCD7. 如果在检索有关“管理”的英文文献时使用了"manag?",那么将检索出包含有()的文献A. manageB. managingC. managementD. manager满分：2 分正确答案:ABCD8. CNKI数据库提供的对检索结果的排序方式有A. 发表年度B. 作者C. 机构D. 学科满分：2 分正确答案:ABCD9. 网络信息资源检索的流程是A. 分析检索需求B. 选择检索系统C. 确定检索途径与方法D. 确定检索词E. 撰写检索式F. 提交检索式满分：2 分正确答案:ABCDEF10. 与搜索引擎相比，数据库的优势在于A. 信息资源质量可靠B. 支持自然语言检索C. 获取全文更加方便D. 资源的聚类分析功能更强满分：2 分正确答案:AD三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 数据库可以对检索结果进行的分析、归类，以便帮助我们从不同角度更好的归纳检索结果的特征A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B2. 在论文写作中，针对论文写作的不同阶段，使用的信息资源时，不需要区分信息资源的类型A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A3. 网络信息资源可以全面覆盖传统信息资源，两者信息覆盖范围相同A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A4. 只要检索到的信息资源既全面又准确，花费再多的时间和经济成本，检索效果都被视为很好A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A5. 在学术研究中，搜索引擎和专业数据库发挥的作用是一样的A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A6. 查全率和查准率是信息检索质量的重要标志，查全率高意味着查准率也高A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A7. OA资源的发展有利于促进有价值的学术信息资源快速分享A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B8. 在读秀学术搜索中不能检索到本馆藏图书的目录信息A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A9. 数据库中的“引文检索”是回溯检索法的最典型方式A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B10. 期刊数据库可以帮助我们在论文写作过程中完成对部分参考文献的编辑工作A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B11. 网络信息资源与传统信息资源在信息数量与信息内容上仍然存在一定差别，应根据检索需求同时使用才能保证检索的全面性A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B12. CNKI数据库可以对检索结果的学科进行分类展示A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B13. CNKI数据库中的 E-learning功能提供了一些学术期刊的排版格式A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B14. 在进行学位论文开题时和撰写具体观点论述时所选择使用的数据库是没有区别的A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A15. 图书馆馆藏图书的信息都可以从馆藏书目系统中检索到A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B16. 电子期刊的检索与归类比传统纸本期刊的检索与归类要更加快速、方便A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B17. 使用Google和Baidu分别检索“网络信息资源检索”这一课题，得到的结果是完全相同的A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A18. 搜索引擎会使用自动搜索程序对网络中的信息进行持续搜索A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B19. 对于cnki数据库的检索结果，我们可以根据不同的标准按照一定顺序进行排序A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B20. 在Google中进行检索时，如果在检索词上加上双引号，则表示的含义是该引号内的检索词不可分割A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B。

您的本次作业分数为：0分单选题1.电子商务，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的：∙ A 电子化∙ B 网络化∙ C 信息化∙ D 零距离正确答案:A单选题2.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行：∙ A 探测性调研∙ B 描述性调研∙ C 因果关系调研∙ D 临时性调研正确答案:A单选题3.消费者的购买单位是个人或：∙ A 集体∙ B 家庭∙ C 社会∙ D 单位正确答案:B单选题4.下列哪项不是市场细分的原则：∙ A 可衡量性∙ B 可区分性∙ C 可对比性∙ D 可赢利性正确答案:C单选题5.网上间接调查方法有：∙ A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库∙ B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法∙ C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站∙ D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料正确答案:A单选题6.关于网络营销在将来的品牌策略中可能起到的作用是：∙ A 网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划。

∙ B 网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议。

∙ C 通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品。

∙ D 与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定。

正确答案:C单选题7.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，上海热线属于：∙ A IAP+ICP∙ B ISP+ICP∙ C ICP∙ D ISP+IAP正确答案:D单选题8.针对_______的市场情况，市场营销的任务是反市场营销：∙ A 过量需求∙ B 不规则需求∙ C 下降需求∙ D 有害需求正确答案:D单选题9.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行：∙ A 生产观念∙ B 产品观念∙ C 市场营销观念∙ D 社会市场营销观念正确答案:A单选题10.资讯技术在当今广泛运用，对_______产生最大的影响：∙ A 商业∙ B 科技∙ C 社交∙ D 信息传播正确答案:A单选题11._______就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿：∙ A 产品∙ B 顾客∙ C 利润∙ D 市场细分正确答案:B单选题12.逻辑操作符的优先级不同，一般的优先级为_______，因而在组合使用逻辑操作符时应考虑他们的顺序规则：∙ A AND优先NOT优先OR∙ B NOT优先AND优先OR∙ C NOT优先OR优先AND∙ D OR优先NOT优先AND正确答案:B单选题13._______差异的存在是市场细分的客观依据：∙ A 产品∙ B 价格∙ C 需求偏好∙ D 细分正确答案:C单选题14.国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎，采用_______，使用时可以从大类找小类，直到找到相关网站：∙ A 层次结构∙ B 分类树型目录结构∙ C 逻辑联系∙ D 分类层次目录结构正确答案:D单选题15.契约约束与_______能促使中间商达到生产者预期的绩效标准：∙ A 佣金∙ B 销售配额∙ C 提成∙ D 放宽信用条件正确答案:B单选题16.要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的：∙ A 需求特征、购买行为模式和购买动机∙ B 购买行为模式、购买时间和购买动机∙ C 需求特征、购买行为模式和购买时间∙ D 需求特征、购买行为模式和购买地点正确答案:A单选题17.生产者用户初次购买某种产品或服务称为：∙ A 直接重购∙ B 修正重购∙ C 重购∙ D 新购正确答案:D单选题18.政策是对_______的详尽陈述，以便有效地利用组织内部资源达到策略所定的目标：∙ A 外界环境压力∙ B 商业机会∙ C 策略∙ D 法规正确答案:C单选题19.资讯策略计划方案中包括策略目的、目标和政策，并辅以_______行动计划，以保证整体方案的成功：∙ A 短期∙ B 中期∙ C 长期∙ D ＡＢＣ正确答案:A单选题20.如果要排除含有特定的关键词的网页文档，可以在关键词前面加一个：∙ A OR∙ B “-“∙ C “+”∙ D AND正确答案:B单选题21.关于网络营销和传统营销的说法准确的是：∙ A 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

XXX 17秋学期《销售管理与实务》在线作业【标准答案】1.渠道冲突产生的直接原因不包括价格、折扣原因和回收货款，而是存货水平和服务品质。

渠道冲突是由于渠道中不同环节之间的利益冲突所导致的。

2.销售促进的特点包括显著刺激需求和经济效果显著，但具有较大的局限性。

销售促进是一种短期的销售手段，不能替代长期的市场营销策略。

3.间接分销渠道的优点包括有利于产品的合理分销、缓解生产企业人、财、物等力量的不足和间接促销，形成双向沟通，但不包括扩大企业和产品在市场中的影响。

4.销售活动的根本目标和关键是成交。

销售活动的核心是促成交易，达成销售目标。

5.销售预测是指某个企业对其在未来一段时期内，在特定市场上按照预定的市场营销计划可能实现的销售额量所作的估计。

销售预测是企业制定销售计划和市场营销策略的重要依据。

6.定量预测的方法包括平均值法、指数平滑法和回归分析法，其中回归分析法是一种常用的定量预测方法，可以通过历史数据和相关因素的分析，预测未来的销售量。

7.销售组织的职责主要包括寻找客户、开发客户、客户维护、信息沟通、推销产品、客户关系管理和销售风险管理等。

销售组织是企业实现销售目标的重要组成部分。

8.定量指标是销售组织对销售人员工作业绩量的方面的期望与要求，其中客户数量、销售费用和销售目标都是重要的定量指标。

9.常见的销售组织类型主要有职能结构型销售组织、区域结构型销售组织、产品结构型销售组织和顾客结构型销售组织。

不是销售组织类型的选项是竞争结构型销售组织。

10.改善服务质量的方法与技巧很多，常用的方法包括服务承诺策略、标准跟进策略和蓝图技巧，而运用科学方法改善服务质量不是常用的方法。

11.最常用的定额形式是销售量定额，它是根据销售人员的工作任务和销售目标制定的。

12.定性预测的主要依据是历史经验和专家判断，而定量预测则是利用数学和统计分析工具研究历史数据，作出对未来的预测。

定性预测和定量预测都是企业制定市场营销策略和销售计划的重要依据。

《网络营销》在线作业一(一) 单选题1. 网络营销的对象是( )。

(C) 个性化的网络用户2. 网络直复营销的主要形式不包括（）。

(D) 商城购物3. 与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有( )。

(D) 可控制性4. 营销人员从互联网上获取了大量的信息后，必须对这些信息进行( )等科学的加工，并写出市场分析报告。

(D) 筛选、分类、整理、统计5. 网络营销的发展是伴随( )的发展而发展的。

(A) 信息技术6. 关于直复式营销，简单地说就是( )。

(D) 企业与消费者直接联系，相互沟通、交流的一种营销活动7. 网络整合营销的关键是( )。

(A) 要牢牢地抓住消费者8. 网络营销首先要( )。

(A) 进行市场调研9. ( )不是网络市场直接调研方法。

(D) 网上搜素10. 关于网络营销以下表述正确的是( )。

(B) 网络营销的基本目的、思想和营销工具与传统营销基本一致的，只是在实施和操作过程中与传统营销方式的方法和手段有着很大的差别(二) 多选题1. 网络市场直接调研的方法有(ABCD )。

(A) 观察法(B) 专题讨论法(C) 问卷调查法(D) 实验法2. 网络营销的宏观环境不包括(ABCDE )。

(A) 经济环境(B) 科技环境(C) 政治环境(D) 社会文化环境(E) 法律环境3. 网上间接调查的渠道有(ABCD)。

(A) BBS (B) E-mail (C) Usenet (D) WWW4. 网络市场调研的特点是(ABCD)。

(A) 及时性和可靠性(B) 低费用(C) 互动性(D) 可检验性和可控制性5. 网络市场间接调研的信息源有(ABCD )。

(A) 利用搜索引擎(B) 访问相关网站(C) 网上数据库(D) 公共图书馆6. 直复营销的主要形式包括(ABCD )。

(A) 直接邮购(B) 目录营销(C) 电话营销(D) 电视营销7. 网络市场直接调研方法有(ABCD )。

项目一（任务一）检测题一、名词解释市场营销需要网络营销网络整合营销直复营销二、单选题1．市场营销的核心是（）。

A 需要B 动机C 交换D欲望2．“酒香不怕巷子深”体现下列哪种营销理念（）。

A 生产B 产品C 市场营销理念D推销理念3．按（），可分为完全网络营销和非完全网络营销。

A. 商业活动的运作方式 B 开展网络交易的范围C 使用网络的类型D 商务活动的内容4．下列（）方式不属于直复营销的范围。

A 邮寄B 送货上门C电话D代销5．在互联网络上，开展营销的主体有（）。

A. 企业 B 政府C个人 D 以上都是三、判断题1．消费者的需求和欲望既是市场营销的起点，也是市场营销的终点。

（）2．直复营销就是直接营销，网络营销就是网上营销。

（）3．软营销的主动方是企业，其手段是传统广告和人员推销，而强势营销的主动方是消费者，强调的是相互尊重和沟通，网络使用者比较注重个人体验和隐私保护。

（）4．企业正确处理与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构、社会组织之间关系是关系营销的核心，也是企业成败的关键。

（）5．网络营销和传统营销都把满足消费者需求作为一切活动的出发点，对消费者需求的满足，不能停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。

（）四、问答题1．试比较传统营销理念和现代营销理念的差异。

2．试述网络营销的特点。

3．简述影响网络营销发展的因素。

4．网络营销对传统营销有哪些影响？5．你认为可从哪些方面进行网络营销与传统营销的整合。

测题答案一、名词解释1．市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

2．需要是人们感到某种要求尚未得到满足的或者被剥夺的状态，它存在于人本身的自然的生理和心理状态之中。

3．网络营销（On-line Marketing或E-Marketing），就是以国际互联网络为基础，以现代信息技术为依托，利用数字化的信息和网络多媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销管理过程。

东财《网络营销理论与实务》在线作业三
单选题多选题
一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）
1. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
A. B2C
B. B2B
C. B2G
D. C2C
-----------------选择：D
2. “一对一”营销的核心是（）。

A. 个性化营销
B. 大众化营销
C. 标准化营销
D. 互动营销
-----------------选择：A
3. 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是()
A. 价格
B. 产品
C. 渠道
D. 促销
-----------------选择：A
4. 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()
A. 为用户提供大众型服务产品
B. 采取“拉进”式促销
C. 与用户互动
D. 锁定特定个人采取“推动”促销
-----------------选择：D
5. 营销活动的最终目标是（）。

A. 一对一营销
B. 绿色营销
C. 忠诚营销
D. 知识营销
-----------------选择：C
6. 和其他搜索引擎不属于同一分类的是（）。

A. 全文检索
B. 目录式检索
C. 非全文检索
D. 主题检索
-----------------选择：B
7. 数据库营销是CRM的____。