黄金销售话术

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精选资料 人找钱，还是钱找人？！

国际黄金交易市场简介

☆ 为什么黄金理财必将成为中国百姓未来10年最热门的投资热点？

1、 公认最佳保值避险产品：世界性的经济危机和高通货膨胀将使纸币大量贬值，钱单纯放在银行面临缩水蒸发（100万的风险：10年后只值38万元、30年后只值9万元）。

黄金是全球硬通货币，纸币换成黄金具保值功能（只有黄金10年前后具有同等购买力）

2、 财富第三波炒黄金——最赚钱的高收益渠道：因黄金同时具有商品属性和货币属性，国际金价波动剧烈（CCTV2），任何生意投资都是价格差异才产生利润，黄金生意同理。

3、 优化平衡资产组合的不可缺的理财品：鸡蛋不放在一个篮子里！

黄金和股票、地产、债券等投资品有逆向对冲性，是唯一不受经济环境影响的。可以最大限度分散风险，有效抵御资产大幅缩水，令资产增值。巴菲特长期始终持有20%金银。

4、 趋势好：政府重点扶持，藏金于民以增强国民实力，刚与国际接轨的新兴行业；

且各国政府都在增加黄金储备以稳定金融体系，黄金未来上涨的空间巨大（金价翻倍）

☆黄金投资的几种类型：实物黄金、纸黄金、国际金（伦敦金）

实物黄金和纸黄金（账面黄金）的缺点都是需像股票一样百分百投资，占压资金较大，且单向，只有等待慢慢增值。时间成本高，且资金回报率和周转率有限。

三种投资中唯一收益超过股票、且风险较小的投资就是国际现货黄金交易。 ----------------------------

精选资料

☆国际现货黄金（伦敦金）的特点和交易模式：

1、 因国际现货黄金市场是全球性交易，交易量巨大、采用“有市无场”交易模式：

1天20万亿美元（相当于中国股票市场八年的交易量），所以不能局限在集中撮合交

易的固定场所，而是由世界五大黄金做市商（著名国际大银行）和下一级的大量金商

组成的黄金做市商网络通过互联网竞价即时交易。

黄金电话销售开场白话术大全

电话营销的广泛应用也涉及到了黄金领域，那么，黄金电话营销的开场白有哪些?本文提供了一个黄金电话营销开场话术大全，以供参考。

一、黄金电话营销开场白案例：

喂，你好!是XX先生/女士吗?方便接电话吗现在?我这边是xx(公司)的!我姓X!我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗?

1)近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样?

2)股票你做多久了?

3)平时有时间看盘/打理你手中的股票吗?

4)一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢?

5)能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗?

„„

主要先和他聊他感兴趣的东西，然后介入黄金/外汇，和股票对比，我们的优势在哪里，比如：24小时T+0全球交易的，可以买涨买跌双向交易机制的，每天成交量近3万亿美金，投资金额少1：100的杠杆，大户和机构是不能控制的„„

二、黄金电话营销开场白话术大全

当然，这也并不是绝对的，当面对准客户拒绝电话约访时，常常有以下十二种电话话语，对每一种话语，电话行营销都可用以下相应的礼貌话语回答，则可望约访电话销售成功。

话术一：“哦!是关于哪方面的事呢?”

——(准客户的名字)，这些构想有可能对您非常重要，我希望能够当面向您解说清楚，另外，我还有一些细节性的问题必须与您讨论，请问您(时间)有空，我可以去拜访您吗?

话术二：“把资料寄来就好。”

——我很乐意这样做。(准客户的名字)，但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用，有一些细节性的问题我必须亲自和您讨论，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗?

“你把资料寄过来就可以了。”

——当然可以，同时这些资料具有很高商业价值，事实上我今天下午会在您公司附近，我可以把资料直接拿给您。

话术三：“不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。”

销售人员在销售黄金的时候有什么技巧呢？要销售好黄金，我们可以看看下面的技巧哦！

销售人员销售黄金的技巧

一、黄金销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下四点：

1、面带笑脸 2、仪表整洁 3、留意倾听对方的话 4、推荐商品附加值 5、寻找消费者最时尚、最关心的话题笼络消费者。

二、了解商品的特点

作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。

1、就商品的品质向顾客说明黄金玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性;

2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。

三、了解顾客

1、顾客购买的主要障碍：

(1)对黄金首饰缺乏信心;

(2)对黄金商缺乏信心。

2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客，可以从这几方面着手。

(1)认真观察：

(2)交谈与聆听：

3、顾客的购买动机：

4、顾客的购买过程：

(1)产生欲看：

(2)收集信息：

(3)选择货品：

(4)购买决策： (5)购后评价：

四、黄金销售常用语

作为黄金行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语。

1、顾客进店时的招呼用语："您好!""您早!""欢迎光临!""您需要些什么?

(我能为您做些什么?)""请随便看看。""请您稍侯。""对不起，让您久等了。""欢迎您下次光临，再见。"

2、展示货品时的专业用语：

(1)黄金的专业用语： ABC货等等谁才能增值。

(2)鼓励顾客试戴的销售常用语

(a)这块玉佩是自然A货，这个价位特别合适。

(b)这几件是本店新到的款式，您请看看。

(c)这几款是典范的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。

(d)这种款式非常适合您。

11. 我只关心股票其他的投资我不关心。

a:其实了解好国际形势你可以更好的做好

股票投资。像去年由美国房贷引起的金融危 机全球经济都受到影响企业业绩肯定跟 随下滑。如果你当时就在做外汇的话你肯 定知道当时的形势下是不能投资股票的也 就可以规避投资风险。你知道现在中国金 融市场开放了国外很多新的理财咨询进来 了 新的理财产品有新的优势像外汇 可以做涨也可以做跌而且是T+0交易在 去年的金融危机下各国都纷纷减息刺激消 费那么我们只要做该货币的空单就可以 了。其实在去年的股市如果可以做空的话

从6124点到1664点会有多少的投资机会

相信很多股民都会在这里获利丰厚的。

2. 最近股票被套牢了没钱做其他的。

A: 哦最近股市行情不是特好是有不少 的股民被套了 正因为这样我才给您介绍 适合您的投资方式啊像炒黄金、外汇它不 可能出现被套而且的话不像股票一样只可 以单边做涨还可以买跌也就是说跌了你 就赚了相比股市要灵活很多而且投资金 额也不多它有1100的杠杆以小搏大

对于您这样有经验的投资者来说是一项最

具有可靠的投资方式。

3. 你怎么看现在的股票行情?

A: 目前以美国为首的西方国家相继对中 国发起反倾销战像钢管类的产品出口甚至

出现了300%的关税。他们一方面希望人民币 升值另一方向又希望中国产品内销。升值 和反倾销对中国的出口是非常不利的作为

出口企业的业绩的话一定程度的话会出现

下滑。股市肯定要出现一定的震荡。

4. 别人都说外汇市场风险很大投资外汇

我实在是没什么把握 A 投资都是有风险的但是我们能做的就 是控制风险我们公司的技术实力的话完全

能保证你的月投资回报可以达到30%左右。

2 当然这需要你完完全全的按照公司给出的

投资策略去执行。外汇相对其他金融产品还 是非常灵活的风险是可以控制的可以设 置止损止赢况且我们公司还有专业的分析 师您只要跟着分析师做风险也就得到了