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绩效乌龟图汇总第 1 章产品实现的策划 COP11.1 产品实现策划过程分析表谁进行, ? 资源 ?1、市场信息、相关文献、专利等资料; 1、技术中心为公司产品实现策划控制的归口管理部门;2、有关马钢生产能力、工艺条件的信息、资料; 2、市场部、生产部、质监中心、销售公司等部门参与产品实现的策划;3、产品开发多方论证小组; 3、各相关生产单位;4、具有较高专业知识的专业技术、管理人员; 4、参与产品策划的专业技术人员应具备中级以上职称，并从事相关技5、具有一定技能、经验的操作人员。
术管理工作3年以上。
输入 ? 过程名称 ? 输出 ?1、市场信息;2、竞争厂家同类产品的工艺技术、质量等; 1、产品设计任务书 (主要包括:管理者的支持与3、顾客提出的产品要求; 确认、设计目标、可靠性和质量目标、主要原料、产品实现策划4、国内外最新科研成果; 初始工艺流程图、过程需控制的特性清单、产品保5、公司产品开发规划; 证计划)6、公司现有的装备和工艺条件、工艺水平; 2、产品开发质量计划7、新产品设计思想;8、相关法律、法规的要求。
过程测量指标 ? 如何做, ?1、技术中心组织产品策划过程;2、产品策划的评审;3、产品策划的实施; 1、产品策划结果的有效性;4、产品策划的记录与结果报告; 2、产品开发质量计划的实现情况5、产品策划结果的更改与优化;6、公司决策;7、形成产品设计任务书与产品开发质量计划。
1.2 过程绩效指标目标测量方法测量频率测量部门考核部门执行质量计划的合格产量/执行质量计划实现率每月技术中心质管办质量计划的计划产量×100%1第 2 章产品的设计和开发 COP22.1 产品设计与开发过程分析表谁进行, ? 资源 ?6、具有一定技能、经验的专业技术人员; 1、技术中心归口管理产品设计与开发 2 、各部门相关负责人配合7、现有生产工艺装备、检测设备; 产品设计人员应了解过程控制的要求，3、懂得产品制造过程的工艺、技术8、现有相关产品的生产工艺技术。
天地宁夏支护设备有限公司编号：ZL—GLPSSC—2015NO：管理评审报告（2015年）批准：审核：甄爱国编制：王杰2015年 5月日1．评审目的：评价公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，并找出公司质量管理体系运行中存在的问题，提出改进措施，不断完善公司的质量管理体系，确保质量方针、目标的贯彻执行与顺利实现，满足顾客的要求和期望。
2．评审依据：GB/T19001—2008idtISO9001：2008标准；本公司质量手册、质量管理体系程序文件；与产品有关的技术文件、顾客要求、法律、法规等。
3．评审日期：2015.5.4．评审内容：4.1 质量管理体系审核结果2014年11月24日至26日，北京世标认证有限公司外审员严老师和杨老师对我公司进行了质量管理体系审核。
后经过认证中心资料委员会的评审，本次外审的最终结论为“推荐认证”，并于2015年1月，获得了《质量管理体系认证证书》，取得了认证工作的顺利完成。
2015年3月24日至3月26日，内审小组对各部门的质量管理体系实施运行进行了评审，本次审核对体系文件涉及到的各部门的各项条款都进行了审核，主要目的就是通过此次内部审核来验证上次内审和外审不符合项的整改情况。
审核时发现：生产外协外购物资的到货及时情况未做统计、产品包装方面的信息不明确。
故生产外协到货的及时率及产品包装是公司目前亟待解决的问题之一。
4.2 顾客满意度的测量结果，外部反馈重要信息及处理4.2.1、顾客满意度的测量结果2015年第一季度市场部部依据《顾客满意度测量程序》，通过整理和筛选，对顾客满意度调查表进行了统计、测算，通报了其中重要、共性的问题，公司相关单位从中寻找质量改进机会，提高产品质量，增加顾客满意度。
2015年第一季度,根据收集的9份“顾客满意度调查表”数据统计，顾客满意度测量结果为：83.06%，未达到质量目标“顾客满意度：≥ 90%”的要求。
2014年第三季度“顾客满意度调查”中的信息统计见（表1）。
人力资源管理师二级公文筐答题模板和案例一、合理化建议问题1、诚恳感谢建议2、提出自己观点二、员工要求加薪问题（核心人员）1、指派薪酬主管进行薪酬市场调查2、根据企业财务实力（支付能力）及市场变化情况，草拟薪酬调整方案三、员工发展问题1、针对员工的行为评价结果，决定其提升、重新安置、接受培训。
2、进行职业生涯发展需求分析。
3、进行培训需求分析。
4、制定针对性的培训计划。
5、对员工的进步和改变予以认可和鼓励。
6、定期进行观察和辅导。
四、外部邀请函1、决定派最相关人员或自己参加理由如下：（1）会议研内容正是我们公司正在实施的相关措施。
（2）可以学习同行业工作经验，吸取专家经验（3）可以扩大公司影响，树立公司良好社会形象（4）可以发现专业人才，扩大人才信息库资源。
（5）可以激励我公司与会人员的工作热情和积极性。
（6）可提高我公司专业人员的专业工作水平。
（7）可以节约资金。
2、做好培训迁移工作3、做好培训成果的分享工作。
4、如涉及收费的培训邀请函（1）根据企业的人力资源战略规划、培训规划、企业财务状况分析确定是否参加（2）考虑可否用其他低成本的培训方式代替这次培训的效果（3）确认培训机构的质量，和这次培训内容与企业工作的相关性（4）这次培训内容属于前瞻性培训，看目前企业的人力资源管理水平和需要，选择参加一部分培训项目。
5、确定参加讨论会的人员名单，讨论会主题，内容，解决方法6、指示下级安排这次会议的时间、地点、议程等。
五、问题员工处理1、迅速查明事件的真相2、如果事件属实，报告企业高层3、按国家有关法律，企业内部规章制度处理该员工4、努力追回经济损失5、部署安排接替该员工的人选6、今后：在选人，用人方面一定要坚持“人品第一”的标准。
7、加强公司有关规定和财务制度。
8、提示下属采取必要措施，不要因此影响当前工作任务完成9、采取必要措施,避免对组织中其他成员产生不利的影响六、工资分配调整方案1、肯定XXX的分配方案建议，这样有利于激励XXX的工作积极性2、建议做方案时，广泛求员工的意见，并拟定方案。
1【情境】 普华职业教育集团是S省知名民营职教集团，从2007年开始兴办教育产业，现已形成⼤专、技校、中专、短培等多种办学模式。
该集团着⼒于探索产、学、研相结合的职业教育模式，建⽴完善职前、职后⼀体化的职业教育体系。
学校采⽤校企合⼀、⼯学结合的办学模式，为经济社会发展输送了⼤批技术⼈才。
截⾄⽬前，普华职业教育集团下属学校已为⽤⼯单位输送了13000多名毕业⽣和短期培训研修⽣，受到了相关企业的⼀致好评。
普华下属学校包括普华汽车职业技术学校、普华电脑职业技术学校、普华机电职业技术学校和普华⾦融应⽤职业技术学校。
其中普华汽车职业技术学校是集团的核⼼学校，该校学⽣⼈数占到集团总学⽣⼈数的三分之⼆，该校与200多家汽车⽣产⼚家和各品牌4s店及保险公司建⽴了长期稳定的校企合作关系。
⼏年来，该校学⽣在省、市及全国的各项技能⽐赛中获得众多奖项，学⽣就业率达到98%，在本省位列前茅。
普华集团2011年成⽴了教师培训学校，成⽴之初主要是针对普华集团下属学校各专业所需师资进⾏培训，培训内容和形式都⾮常具有针对性，取得了良好的效果。
前不久该校获教育部和财政部联合授匾，成为S省⾸家全国重点建设职教师资培养培训基地，今后将要为全省的职业学校提供教师培训。
⽬前，普华职业教育集团的管理模式为依托型，集团公司的董事长和副董事长同时兼任汽车职业技术学校的校长和副校长，集团公司同时负责其他下属学校的管理，其主要职能包括：制定和修改普华职教集团章程;定期集中各下属学校召开⼯作会议，协调内部资源的共享;各学校教职员⼯的聘任与考核、招⽣和就业计划等重⼤事项的审批;等等，除了电脑学校，其他学校都在快速扩张，普华集团开始考虑将⽬前的依托型组织结构转变为独⽴型，具体的计划正在讨论中。
您(郭⼦明)是集团⼈⼒资源部部长，分管集团公司的⼈⼒资源⼯作，同时各下属学校的校长共同负责各单位的⼈⼒资源管理。
您的直接上级是集团董事长兼汽车职业技术学校校长魏刚，您有5名下属，分别负责⼈⼒资源的招聘、培训、劳动关系、绩效和薪酬等业务模块。
四川理工学院实验报告班号姓名学号实验室号203专业组号计算机号实验名称实验1撰写招聘广告成绩评定所用软件Simhrm人力资源管理模拟实验软件老师签名实验目的或要求一、实验目的1、学生需要学会如何从公司相关资料中获取撰写招聘广告的要素。
2、通过分析和提炼，加上创造性地发挥，学生要完成一份优秀的招聘广告。
3、通过撰写招聘广告，了解招聘广告中应包含的要素和实际操作中应注意的问题。
二、实验要求1、了解招聘广告中通常包含的要素。
2、了解招聘广告中应注意的问题。
如年龄歧视、性别歧视、学历歧视、谢绝来访等。
3、能够从招聘需求、企业介绍、职位说明书等资料中抽取撰写招聘广告的要素。
实验步骤、心得体会三、实验步骤1、点击桌面闪动的电话，出现经理与学生的对话栏。
2、点击经理对话栏里闪动的白色箭头，继续后面的对话。
3、职员办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。
4、点击经理，开始经理和学生的对话。
5、职员办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。
6、点资料库，选择公司制度、培训资料及案例中的招聘选拔部分，仔细阅读，此项练习要求了解该知识点。
7、后完成，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。
8、点击经理，开始经理和学生的对话。
9、经理办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。
10、点击桌面上闪动的笔记本电脑，在弹出的网页中写入答案（参考公司制度和人力资源需求单中的内容），结束点“保存”，弹出网页显示保存成功，然后点“退出”。
11、选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。
12、点击经理，开始经理和学生的对话。
13、任务完成后，会有“你已经完成‘完成撰写招聘广告’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。
四、实验结果招聘广告世格集团股份有限公司创办于1981年，是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。
