优秀工作总结范文：业主委员会2018年工作总结范文

2018年业主委员会阶段工作总结范文第三届业主委员会和第一届业主监督委员会于2018年12月20日选举成立，在居委会领导的大力支持、物业的有效配合和全体业主代表的信任、支持和共同努力下，取得了阶段性成果，为小区后续的运营和建设打下了基础，近阶段开展的主要工作汇报如下：(一)经过多轮沟通，且在居委会张主任的支持下，与物业公司于春节前重新签订的《物业服务合同》，该合同自2018年1月1日起开始执行;(二)建立了业委会日常运行机制，为了提高工作效率，快速协调解决日常中出现的问题，分别设置了综合组、工程组、安保组、卫生绿化组等4个小组，各小组直接与物业相关主管及岗位人员沟通，各组工作目前在有序推进;(三)梳理了小区公共性经营收入构成，小区的公共性经营收入主要包括停车费、广告费、公有房屋出租、设摊费及快递箱进场费等，截止2018年12月31日，归属小区的经营收入为167557.14元，2018年归属小区的经营收入待物业公司在3月核算后公布。

(四)与物业沟通，规划制定了小区《2018年工作计划》。

(五)组织对南大门顶上的 XX 门牌字重新设计制作，于春节前安装使用，使 XX这几个字近10年以来重新亮起来了;(六)购置更换了南广场的休息凳、垃圾箱，以及之前帮筹备期间的快递箱移出，使南广场的脏乱差面貌得以改观;另外，在改选筹备期间就开始与物业沟通，并监督物业重新画了停车线;完成南广场快递柜清理、重新放置;组织小区热心业主卫生大扫除公益活动。

在改选筹备期间还注册了小区公众号及相关微信信息沟通平台。

小区的重要事项均在公众号上进行公布，加强了信息公开，促进了各方联系。

物业作为小区建设和日常管理的责任实施主体，近2个月来，在物业总公司王总的支持及要求下，在服务意识及服务效率方面有所改观，但仍存在团队人员业务能力待提升，服务意识不强，主动性不够，工作模式及方法待改进，管理制度及服务标准不健全等问题，希望王总重点关心我们小区的建设及管理，服务团队在服务意识、服务效率、服务质量、业务能力、工作方法、管理制度等方面加强建设，跟上小区的建设步伐，同时，希望王总从总公司调节人、财、物等资源支持小区的建设，提升小管理水平。

小区2018年度工作总结范文尊敬的各业主朋友们：大家好!光阴似箭，晃眼已快过春节了，在此我谨代表业主委员会向大家就当年度的工作开展情况做如下汇报：一、【筹备阶段】历经近半年的筹措协商，在集美街道办与银亭社区的大力支持与领导下，我们的碧海蓝天业主委员会于2018.1.8正式成立了，由投票选举出9位委员2位侯补委员及15位业主代表，同时也参考设立了业主委员会议事规程等相关办事，议事组织实施的规定流程。

二、【开展工作阶段】自2018年6月小区陆续交房以来，由于前物业管理单位(立元物业)隶属于开发商(中联房地产)疏于管理，造成小区内不同程度的违建现象，当然不排除诸多业主良好的社会资源背景，否则在集美片区是难呈“一枝独秀”的乱象，当然更是涉及政府层面上的事，再此就不再赘述。

基于以上事实，业委会成立初始出于不满与原物业的交涉发现前期公维金方面“几近挥霍一空”，加上未完成修缮项目的未付款已是赤字，遂即达成共识要公开招标物业管理单位，扭转态势。

以致后来的过程就不一一综述。

期间主要开展的设施项目：1.儿童滑滑梯的设置2.搁弃游泳池的投放3.车辆道闸系统的投入儿童滑滑梯投入了13806.00元的成本，虽不完美，但丰富的孩童娱乐。

针对泳池投放问题简一陈述，考虑到设施能给业主带来丰富的生活品味和提高小区综合品质、令物产保值增值等潜在因素。

自然不会顾及太多的杠杆收益问题，况且荒废多年与设计合理与否已无从考证，以致引进投资商才发现问题良多，为加大其投资信心，故业委会做出免首年租金与签约五年的租约决定，至于配属两套房原是架空层，是开发商为配建所预留，再由承包商投资装修，是时节季令的专属(年使用率3-4个月)，没另做他用，岂能与市场租价相媲比。

道闸停车系统问题，由于前物业的退出给各设施造成不同程度的损毁与破坏，考虑区内停车秩序与安全运转，系统更换投入迫在眉睫，至于费用已与物业达成相应分担共识，进展待验收费用尚待付。

三、【财经收支情况】1.首季度(1-3月)前物业代收公维金及多种经营收入仅剩余转账22307.9元，还有业主欠缴相当部分的前期公维金。

业主委员会工作总结范文6篇第1篇示例：尊敬的业主们：大家好！首先感谢大家在过去一段时间里对业主委员会的支持和信任。

作为这个小区的业主委员会，我们一直致力于为大家提供更好的住宅环境和更优质的生活体验。

在过去的一段时间里，我们也取得了一些成绩，但也遇到了一些困难和挑战。

在此，我想对大家做一次业主委员会的工作总结，希望大家能够给予意见和建议，让我们更好地为大家服务。

一、工作总结1. 召开业主大会和委员会会议在过去的一段时间里，我们举行了多次业主大会和委员会会议，讨论了小区的管理和运营情况，听取了大家的意见和建议。

通过这些会议，我们了解了大家的需求和诉求，及时跟进和解决了一些问题，也取得了一些进展。

2. 完善小区管理制度我们对小区的管理制度进行了更新和完善，加强了对小区的日常管理和安全保障。

通过加强巡逻力度、安装监控设备等方式，提升了小区的安全系数，为大家提供了更安全、更舒适的生活环境。

3. 开展文明创建活动我们积极开展了文明创建活动，引导大家养成良好的生活习惯和行为规范。

通过举办文明公约宣传活动、废品回收等方式，提升了小区居民的文明素质，提升了小区的整体形象。

4. 组织社区活动我们组织了一些社区活动，增进了邻里之间的交流和友谊。

通过举办小区庆祝活动、志愿者活动等，为小区居民搭建了一个互动交流的平台，增强了小区的凝聚力。

二、工作展望1. 进一步加强管理未来，我们将进一步加强小区的管理工作，完善管理机制，提升管理效能。

我们将加强与物业公司的合作，共同打造一个更加宜居宜业的小区环境。

2. 深入开展服务我们将深入开展服务工作，倾听业主的需求和意见，及时解决问题，为大家提供更加贴心和细致的服务。

我们将依托业主委员会的平台，积极组织各类活动，丰富业主的业余生活。

3. 加强安全防范我们将进一步加强安全防范工作，加大治安巡逻力度，提升小区的安全防范能力。

我们将继续密切关注小区的安全状况，依法维护小区的安宁和稳定。

三、结语我想再次感谢大家对业主委员会的支持和信任。

业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划过去的一年，业委会始终本着公开、透明的原则，认真听取广大业主的意见和建议，接受广大业主的监督，按照小区三个规约赋予业委会的权利和义务，认真履行业委会的各项职责，推动小区共用设施的维修改造，加强对物业的监督和管理，保障小区的正常运营，切实维护业主的正当权益。

现将业委会2018年度工作总结和2019年度工作计划向各位业主报告如下：一、2018年度工作总结2018年度，在广大业主的支持和配合下，业委会主要做了以下工作：(一)先后两次召开业主大会会议审议小区重要事项并推动相关工作业主大会2018年度分别于2018年3月11日和8月26日召开会议，对小区重大事项进行表决。

有关情况如下：1. 表决通过并实施了《小区车辆管理办法》。

按照该管理办法，业委会牵头并督促物业强化车辆登记管理工作，逐步将几十辆非小区住户的车辆清理出去，同时，物业工作人员加强管理，采取在一些区域设置障碍物、友情提醒不规范停车车主等措施，尽量规范小区的停车行为。

通过一段时间的努力，小区停车秩序明显改善，业主停车难的问题得到缓解。

2. 表决通过并实施了小区车牌识别管理系统。

业委会承受着来自部分业主的巨大压力和质疑，在无法获得外部招标代理单位支持的情况下，由业委会成员、小区热心业主以及外聘专家组成招标评标小组，严格按照公开、透明的原则，花费数月时间，自行组织车牌识别系统招标工作，最后由深圳市捷顺科技实业股份有限公司以15.99万元最低价中标并组织了工程施工。

车牌识别系统于2018年11月完成安装调试并试运行，经过一段时间的运行并做了一些局部调整后，目前系统总体运行正常。

车牌识别系统投入使用后，业委会把《小区车辆管理办法》中的部分约定固化到系统中，进一步强化了对各类车辆的管理，在规范管理基础上，小区外来车辆临时停车费收入实现了大幅增加，从之前每月3-5千元增加到每月1万多元。

3.表决通过并更换了消防水泵控制柜。

业主委员会工作总结和工作计划范文6篇第1篇示例：业主委员会工作总结和工作计划一、工作总结随着社区建设的不断完善和业主自治意识的增强，业主委员会在社区管理中扮演着越来越重要的角色。

在过去一年里，我们业主委员会深入贯彻落实社区管理相关政策和法规，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。

以下是我们委员会的工作总结：1. 组织管理规范：业主委员会根据社区实际情况，制定了一系列管理制度和规章，明确了各项工作的责任范围和工作流程，确保了管理工作的有序进行。

2. 社区服务提升：我们注重改善社区环境，加强了对环境卫生和绿化的管理工作，增强了社区居民的幸福感和归属感。

3. 安全保卫工作：委员会加强了对社区安全的管理，定期组织防火演练和安全培训，保障了居民的人身和财产安全。

4. 信息沟通畅通：我们委员会建立了有效的信息传递渠道，通过定期召开业主大会、发布公告等方式，及时向居民传达重要信息，增强了业主参与社区管理的积极性。

5. 社区活动丰富：为了增加业主之间的交流和沟通，我们委员会不断丰富和完善社区活动，如开展文艺演出、庆祝节日活动等，增强了社区凝聚力。

在过去一年里，业主委员会的工作取得了明显的成效，但也存在一些不足之处，如工作人员力量不足、业主参与度不高等问题，需要我们在今后的工作中不断改进和完善。

二、工作计划为了更好地发挥业主委员会的作用，提高社区管理水平，我们制定了以下工作计划：1. 加强人员队伍建设：招募更多的业主代表参与到业主委员会的工作中，培养和锻炼更多具有领导能力和管理经验的居民，提升委员会的整体实力。

3. 加强安全保卫工作：加大对社区安全的投入，提升防火、防盗等安全管理水平，建立健全的安全管理体系，确保社区居民的生命财产安全。

5. 加强信息沟通：继续加强与居民的沟通与交流，加强业主之间的联系和互动，增强业主自治意识和参与度。

6. 丰富社区活动内容：继续丰富社区活动内容，开展更多具有特色的文体活动和社区服务项目，增加社区居民的文化娱乐生活。

业主委员会工作总结和工作计划范文7篇第1篇示例：【业主委员会工作总结和工作计划】一、工作总结经过一年的努力，我们的业主委员会取得了一定的成绩。

在过去的一年里，我们团结一心，紧密合作，共同推动小区的管理和服务工作取得了显著的进展。

在这里，我对各位业主委员会成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意！1.加强沟通和协调。

我们定期召开业主委员会会议，及时沟通意见，协调工作任务，共同商讨解决小区管理和服务中的问题。

通过沟通和协调，我们更好地促进了业主之间的交流和团结。

2.改善物业管理服务。

我们与物业公司保持密切联系，对小区的日常管理和服务进行全面的考察和评估，及时发现问题并提出改进建议。

通过我们的努力，小区的物业管理服务水平得到了提升，居民的生活质量也得到了明显改善。

3.加强安全防范工作。

我们密切关注小区的安全状况，建立了有效的安全防范机制，加强了巡逻和监控工作。

通过我们的努力，小区的安全保障得到了提升，居民的安全感得到了增强。

4.倡导文明和谐。

我们开展了一系列文明创建活动，倡导居民文明礼仪，维护小区环境卫生，促进小区内外的和谐相处。

通过我们的努力，小区的文明程度得到了提升，居民的生活环境也变得更加美好。

二、工作计划在新的一年里，我们将继续努力，为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。

为此，我们制定了以下工作计划：1. 加强业主委员会建设。

我们将进一步完善业主委员会的组织机构和工作机制，提高业主委员会的凝聚力和执行力，更好地为业主服务。

2. 提升物业管理服务水平。

我们将继续加强与物业公司的合作，督促物业公司改进管理服务，提高小区的管理水平，满足居民对优质生活的需求。

3. 加强安全防范措施。

我们将继续加强小区的安全防范工作，完善安全设施和监控系统，提高保安巡逻质量，确保小区居民的生命财产安全。

4. 开展丰富多彩的文明创建活动。

我们将组织丰富多彩的文明创建活动，倡导居民文明礼仪和社区活动，提高居民的文明素养和生活质量。

2018年业委会工作总结范文
自本届业委会2017年1月正式当选上任以来，虽然背负着长城物业留下的巨大亏损，期间和长城打官司，长城物业滞留小区八个月导致小区运营情况失控外，建设小区的步伐一直没有停止过。

现在大家虽然交的物业费还是2.**，但小区进步了不少，变化是明显的。

交的物业费没有变多，而是有人为你负重前行。

大家也看到了，同样是交2.**，小区却越来越破。

工作不是说出来的，也不是电脑键盘敲出来的，而是真正脚踏实地干出来的!我简单向大家汇报一下这届业委会做的一些工作，绝大部分工作都是自小区入住以来十多年欠下的旧债，在物业费欠缴率高居不下，并没有动用公共维修基金的情况下业委会完成了这些工作，其艰难困苦可见一斑：
1.小区围墙修缮一新;
2.路灯照明全部更换;
3.一二三四号楼腰线以上掉砖修复;
4.各单元门厅粉刷一新，更换了雷达照明灯，大堂明亮了;
5.楼道瓷砖修复;
6.修复单元可视门禁对讲;
7.楼顶局部防水维修，1、4号楼顶北侧斜坡大面积修补;
8.绿化树木修剪树冠;
9.水池喷泉修复;。

小区业主委员会2018年度工作总结小区业主委员会XX年度工作总结小区业主委员会经过本小区业主大会的民主推荐和选举程序，在广大业主积极的投票参与下，于XX年8月15日正式成立。

在成立至今短短4个多月时间里，业主委员会本着为小区负责、为业主维权的服务理念，对全体业主的维修基金、物业公司实施的各项工程、绿化、保洁、保安等日常事务进行了接管和监督。

现就相关工作向全体业主作如下汇报：1，关于健身器材的安置。

经收集意见、多方协调沟通以及业主委员会讨论、表决，小区健身器材的安置地点最后设立在二期小河西侧的水泥亲水平台上。

经费由街道和开发商支付。

健身设施有跑步器、划船器、仰卧锻炼器、推掌器等，共安置8个，品种多样，色彩丰富，兼顾了老年与中青年不同的锻炼需要。

发觉该处存在“容易滑倒”的安全隐患后，业委会及时提出整改意见，海月物业公司提供了主动配合，拟施行对地面进行打毛处理。

这些设施安装后，业主反映基本满意。

2，关于儿童乐园的改扩建。

经****小区业主委员会与五方房地公司多次协调，业委会积极采纳了广大业主的建议，同时兼顾了儿童乐园周边业主的意见，本小区儿童乐园的改扩建的方案于当年11月完成选型，安装位置不变，数量比原来有所增加，质量有所提高。

经费由赞成房产集团提供，施工由海月物业公司执行并监理，目前已投入正常使用。

3，关于绿化的补种。

经****小区业主委员会广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与五方房地公司、海月物业公司的多次协调，目前小区绿化补种已经收到了明显成效。

被台风吹倒约１０棵左右的树木大部分得到了补种，极少数没有得到补种的原因是考虑改换品种。

一些特殊树种将在今后不同的季节里，视必要采取适当的保护措施。

小区北大门一棵死亡的大松树，价值3万元左右，经业主委员会与开发商和物业公司协调，目前已经得到补种，经费由开发商支付。

自２００６年春季开始，业委会将本着节约、美化、常绿的原则，对小区部分绿化种类、布局进行微调（只做加法，不做减法*。

业主委员会工作总结5篇第1篇示例：业主委员会工作总结自成立以来，我们业主委员会积极响应社区号召，团结居民，积极开展各项工作。

我们加强了内部团结，建立了良好的沟通机制和工作协作机制，确保了业主委员会工作的顺利开展。

我们注重了解居民的需求和意见，通过开展调查问卷、座谈会等形式，及时收集反馈信息，做出相应改进。

我们还组织了一些文化活动、社区服务等，增进了邻里之间的交流和合作。

在过去一段时间里，业主委员会取得了一些较为显著的成绩。

在维护小区环境方面，我们加强了环境整治工作，保持了小区的清洁整洁。

在安全管理方面，我们加强了巡逻防范，维护了小区的安全稳定。

在居民服务方面，我们提供了一些便民措施，方便居民生活。

业主委员会在近期的工作中做了不少积极有效的尝试和探索，为小区居民的生活带来了一些实实在在的改善。

虽然取得了一些成绩，但在工作中也暴露出了一些问题和不足。

我们在资源整合方面做得还不够充分，需要更多地发挥各方力量的作用，共同参与小区管理和建设。

在信息沟通方面还需要进一步加强，要及时向居民通报工作进展情况和征求意见建议。

在居民参与度方面还有待提升，要进一步激发居民的参与积极性，形成全社会共治的格局。

针对目前存在的问题和不足，我们下一步将采取一些措施，以更好地发挥业主委员会的作用。

我们将进一步完善机制，规范管理，提高效率，确保工作的顺利开展。

我们将进一步加强与社区其他组织和业主的沟通和协作，形成合力，共同推动小区事业的健康发展。

我们将进一步提高服务质量，创新服务方式，满足居民不同需求，让居民真正感受到业主委员会的服务和温暖。

业主委员会作为基层组织的重要一员，肩负着促进社区和谐、改善居民生活的使命。

我们业主委员会将继续坚持以居民为中心，以服务为宗旨，发挥群众智慧和力量，共同为小区和谐发展而努力奋斗。

希望在全体业主的共同努力下，我们的小区会变得越来越美好，居民的生活会变得越来越幸福。

让我们携手并肩，共同迎接小区建设的美好明天！【2000字】。

2018年度小区业委会工作汇报总结2018年度小区业委会工作汇报总结岁月匆匆,2018年即将成为历史。

回首过往,新一届业委会全体同仁感慨万千。

从始201*年年末新一届业委会筹委会的筹建,直至2018年*月业委会正式成立经历了太多太多。

最终构建为一个由青年大学生,退休老教师,退休老党员,和小区积极热心业主组成的5人业委会团队以及报备若干热心公益,有能力,有人脉,有担当的业主组建的顾问监察团。

当新业委会成立之初,面对可谓百废待兴的局面,痛心疾首,深感责任之重大,步履之艰辛。

承蒙全体业主的大力支持和信任,以及在银春花园居委和区镇等各上级相关职能部门的大力指导和支持下,使得我小区的各项工作的开展得以循序渐进。

抓重点,狠落实,一步一个脚印,将各项工作逐步梳理并有条不紊的逐个推进。

现将本年的业委会工作进行汇报总结。

主要工作如下：收回小区车辆收费及服务外包。

小区停车外包,是小区业主反映最强烈的问题。

此前因小区停车服务外包给第三方公司,导致只收费,零管理,俨然一停车场的局面。

最终导致小区外来车辆剧增,车辆管理和停放彻底失控,主道被违停,绿化遭碾压,小区业主的权益被严重侵害,同时存在重大的安全隐患。

本届业委会履职后,第一时间启动收回计划。

后经筹委会和热心业主的献计献策,通过各种沟通渠道,最终在小区零损失的前提下,成功收回小区车辆收费及管理权。

起草并通过小区两规约一规则。

“**小区业主大会议事规则”、“**小区管理规约”和“**小区专项维修资金管理规约”。

该些文件是小区业主自治管理的“宪法”和基石。

在业委会选举产生后,即着手按照**市最新规定,制订适合本小区的“两规约一规则”。

最后对业主反映突出的几项条款进行重新修定,尤为重要的一条：表决项对原议事规则中的“已送达无反馈表决票视为同意”,修改为“将已送达无反馈视为同意已表决的多数票意见”。

新版体现的更为公平合理。

制订并通过“**小区车辆管理公约”。

小区停车资源属于小区全体业主共有,也是小区公共收益的主要来源。

业委会2018年工作总结报告业委会2018年工作总结报告自2018年初成立以来，业委会督促物业做出了大量改进，并解决了业主长期关注但无法解决的问题。

在此，业委会向全体业主报告一下2018年的工作情况：一、长效性工作机制建立情况1、与物业建立了定期会商机制，将业主普遍关心的问题及涉及物业管理的问题定期向物业反馈，促成物业研究解决。

2、促成物业在各栋建立了管理处微信群，各栋管家、物业各主管都进驻群中，便于业主在群上反映问题，便于物业直接反馈。

3、推动物业提前公布工作计划(电梯保养、四害消杀、保洁、水池清洗等)，便于业主监督。

4、推动物业建立了电梯故障登记考核机制、故障处理结果公布机制。

5、收回了公共收益归业主共有。

与物业协商明确了利用小区公共区域、公共设施设备产生的收入，除提取小部分(广告费提取30%、摩托电动自行车停车费提取35%)作为管理成本给物业之外，大部分归全体业主共有、拨付到业委会对公帐户按小区议事规则的规定使用。

6、建立了收支情况定期公布机制。

业委会每季度向全体业主详细、完整、真实地公布公共收入的收支情况，接受业主监督。

7、建立了业委会业主群、业委会微信公众号，作为业委会了解业主心声的、发布工作消息的主渠道。

8、建立了业委会系列工作制度，包括《业主大会职责》、《业主委员会职责》、《业委会主任职责》、《对业主大会、业主委员会的共同规定》等一系列基础性工作制度并公布。

二、重点难点工作完成情况1、推动外墙渗水维修。

开展了外墙渗水登记，召开了多次会议，借助各方力量推动了开发商对外墙渗水问题进行排查和维修。

2、督促物业加强小区安全管理，推动物业采取了一系列措施，如增加闭门器、双向刷卡出入、加装阻挡器、增设减速带和广角镜、增加停车场出入口亮度、增加地下室防盗门等，以确保安全。

3、监督小区供水水池清洗情况和水质检测情况，并向全体业主公布。

4、深入排查了2栋电梯台风天易发故障的原因，采取了有效措施解决、再也没有因台风而发生故障，有关措施还推广应用到其它栋的电梯。

2018年小区业委会工作总结范文时间很快，转眼就是半年。

在XX年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨，也在慢慢的发生一些变化，有高兴的也有不尽人意的。

XX年我们小区在xx街道和xx村居委会的直接领导和支持下于XX年的5月19日选举产生了新的业主委员会。

之前，由于诸多历史原因，造成小区管理混乱，业主有很多实际问题得不到及时解决，环境卫生极差，保安不作为，小广告到处粘贴，绿化无人管理，照明长期破损，下水管道时而被堵，私搭乱建，监控大多失灵，健身器材破损丢件，门禁失修，就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转，曾有两部电梯停运一年之多，如遇外线停电，小区备用应急发电机许久不能正常运行。

这一切的一切都使业主大伤脑筋，在毫无办法的情况下，有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。

业委会成立后为尽快扭转局面，立即采取了如下行动采取的措施：一，业委会成立四个小组：1.环卫组，2.安保组，3.设备组，4.财务组。

每组的组长由业委会委员担任，每组有若干业主代表掺于。

二，健全各组的管理制度。

三，每周五定期召开联谊会议。

四，设立业主意见，建议箱。

五，成立业委会办公室。

印贴文告，保管档案资料，收集汇总资料和信息，上传下达等事物性工作。

六，订立业主公约，逐渐提高广大业主的文明程度。

七，建立与物管公司对话机制。

密切与物管的协调与合作。

八，恢复了保安的巡视制度。

解决的事项：一，加强环境卫生的清扫力度，大件和装修垃圾定点存放，每周定时运出。

二，2,3号大门口安装了铁围线，原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。

三，恢复花工的绿化职责。

四，疏通全部下水排污管道，并定期每三个月疏通一次。

五，检修所有监控和照明以及门禁设施。

六，利用电梯年检之机，对小区14部电梯进行了全面的检查和维修，使之能正常运转。

七，定期保养应急发电机组，以备停电之应急。

八，保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。

九，填补了单元门，楼层，电梯的告知牌和部分楼层的天花板。

业主委员会工作总结报告5篇第1篇示例：业主委员会工作总结报告为了更好地服务小区业主，促进小区和谐稳定发展，我们业主委员会自成立以来，积极承担工作职责，努力改善小区环境，做好业主沟通工作，取得了一定的成绩。

现将本届业主委员会的工作总结如下：1. 开展业主调查本届业主委员会针对小区业主的需求，开展了一系列的业主调查活动，了解业主对小区管理服务的满意度、对小区环境的意见建议等。

通过这些调查，我们更加清楚地了解了业主的需求和期望，也为我们制定下一步工作计划提供了重要参考。

2. 完善小区管理制度本届业主委员会在小区管理制度方面做了大量工作，制定了《小区公共区域使用管理规定》、《小区安全防范制度》等管理制度，建立健全了小区管理体系，提高了小区管理的效率和质量。

3. 加强安全防范本届业主委员会高度重视小区安全问题，加强了小区安全防范工作。

我们组织了安全演练活动，定期进行安全检查，提高了小区业主的安全意识，确保了小区的安全稳定。

4. 加强业主沟通本届业主委员会在业主沟通方面做了大量工作，定期召开业主大会，及时向业主反馈小区管理情况，倾听业主意见建议，积极协调解决业主之间的矛盾纠纷，增进了业主之间的相互理解和信任。

5. 强化物业管理本届业主委员会加强了对物业公司的监督管理，定期检查物业服务质量，督促物业公司改进服务水平，提高了小区业主的生活质量。

6. 宣传推广本届业主委员会积极开展宣传推广活动，倡导绿色环保、文明文化，提升小区整体形象。

我们开展了饲养宠物规范宣传、文明投放垃圾宣传等活动，增强了业主的环保意识和文明素质。

结语：本届业主委员会将继续努力，不断完善小区管理服务工作，为业主提供更优质、更高效的服务。

我们将继续加强对小区管理工作的监督，增强业主参与管理的意识，共同建设和谐美好的小区环境。

感谢广大业主对本届业主委员会的支持和信任，我们将继续努力，共同推动小区的发展和进步。

【总结报告完】。

第2篇示例：业主委员会工作总结报告一、引言业主委员会是一个管理小区日常事务的重要组织，旨在帮助业主维护小区的正常秩序和良好生活环境。

业主委员会工作总结2018业主委员会工作总结2018自2018年以来，XX业主委员会在上级主管部门和新河湾社区的指导下，得到了广大热心业主的积极参与，成功地维护了业主权益和认真监督了物业公司的服务工作，受到了广大业主的好评。

现在，我们向XX全体业主汇报2018年度的工作情况。

一、细节处着手，认真履职业主委员会所有成员都乐于奉献，不领工资、不拿补贴，积极服务小区，建设美好家园是本届业主委员会成立时委员们的承诺。

一年以来，业主委员会所有成员，认真履职。

为了加强对物业的监督，我们特邀请热心业主和业主中懂行的专家参与小区的管理。

大家利用业余时间，坚持参加每月的例会，会前所有成员及热心业主一同对小区所有区域进行一次认真的巡查，将发现的问题进行梳理，书面通知物业限期进行整改，力争提高小区形象和物业服务质量。

业委会2018年度主要做了以下几件工作：1、排查电梯隐患、更换电梯空调。

针对业主反映比较突出的电梯问题，业委会通过个人关系免费聘请专家，组织厂家和物业主要负责人对小区所有电梯进行了排查，查找原因。

今年在高温来临前全面更换了损坏的电梯空调，并对位于各楼顶的电梯机房进行了全面整改和更新，确保整个夏天安全运行。

2、小区绿化提升。

为了丰富小区绿化效果，使小区内三季有花、四季有景，春季我们邀请业主中园林方面的专家，对小区内绿化工作进行了指导，并制定全年绿化提升计划。

今年小区内增种了高杆茶梅、月季树、红梅、牡丹、芍药、樱花等花灌木。

同时，与物业公司协商，请他们配合在不花购苗费用的情况下，将两侧车库顶的中心花园和小区所有空地栽种了多年生的常绿草坪。

这里要特别指出，2018年夏季天气连续高温，高达40度。

在这种特殊情况下，业主委员会从实际情况考虑，适当补贴了栽养人员加班费和高温费。

经过夏天的精心养护，所有新栽花木95%以上成活，常绿草坪全覆盖。

整个小区绿化得到了大家的好评，提高了小区品质和颜值。

3、新建了业主活动室。

我们将业委会办公室改造为业主活动室，并新建了卫生间。

一、主要工作1、创新议事制度。

小区首创业主大会、业委会和监事的议事制度，将股东大会、董事会和监事会的现代企业管理制度引入小区事务，令决策有执行，执行有监督，最大程度保证了广大业主的共同利益。

三年来，《**小区管理规约》和《**业主大会议事规则》得到了广大业主的充分肯定和坚决拥护，被广为诟病的利益输送、不作为和乱作为等现象在**小区没有生存空间。

2、建立小区公众平台。

设立小区微信公众号，重大公告和通知及时发布。

设立**小区业主大会沟通群、单元交流群，业主可畅所欲言，及时反映问题，督促业委会和物业的工作。

3、开展日常工作。

每月一次例会，由业委会成员、物业代表参与，监事列席。

听取物业本月工作汇报，提出意见与建议，并就下一步工作进行充分沟通讨论。

业委会就议事规则内授权的事项，坚持集思广益和集体决策原则，开放听取和充分考虑热心业主的建议和要求，同时委员中坚持少数服从多数的表决机制和集体责任承担原则。

凡重大事项的决策皆提交业主大会表决。

另有业委会微信群、与物业沟通群、法律顾问群等工作群，保证业主意见能够及时快速的得到整改。

4、更换物业。

业委会成立后，首先就有序管理、提升小区服务品质等事宜多次与原物业公司进行沟通，在沟通无效的情况下，于2016年4月，经公开招标、业主大会选聘通过，确定由杭州滨江物业管理有限公司作为**小区新的物业管理服务单位，对小区进行物业管理服务，服务期限自2016年6月1日起至2019年5月31日止。

5、收回华润对库房、会所和出租车位的全体业主利益的侵占。

通过街道四方会议的磋商，华润移交了占用的库房及车位。

6、推进车库有序管理。

经业主大会会议通过，对小区机动车、非机动车、人行路线进行规划，制定并授权物业公司实施《**小区车辆、车库管理办法》，对临时停车位采取收费制度，有效解决临时停车问题，使小区停车规范、有序。

同时，增加了经营性收入，为后期园区的改造提供有力支撑。

7、推进仓库使用管理制度。

业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划范文业主委员会2018年工作总结和2019年工作计划范文***业主大会：现将业主委员会(以下简称业委会)2018年工作总结暨2019年工作计划报告如下：一、2018年工作总结第二届业委会从2018年2月11日增补委员后，在监督委员会(以下简称监委会)、监督小组的监督协助下，依靠广大业主的支持，认真履行职责，主要做了以下工作：(一) 加强业委会自身建设1、今年2月11日，业委会委员补齐5名后，相继退出2名，现只有3名。

在人少事多的情况下，充分发挥了监委会、监督小组既监督又协助业委会工作的作用。

大家分工不分家，齐心协力一起抓，尽心尽力开展工作。

2、业委会内部定期和不定期地召开会议，讨论研究问题，坚持民主决策，少数服从多数的原则。

3、业委会制定12个管理制度，做到了依法依规办事并将职责上墙，制度成册，方便工作。

4、开门开会，自觉接受监委会、监督小组和广大业主监督。

今年以来，截止11月30日，共召开了11次业委会、监委会联席会议(扩大会议)，欢迎业主和使用人参会，公开讨论研究工作，通报情况，收集意见。

5、通过张贴、微信群、公众号、简报等形式，公开办事程序、办事结果，以业委会、监委会名义发出的简报共计8期。

6、开立了业主大会对公账户。

每月10日前后(特殊情况除外)向全体业主公布一次财务收支情况并公布会计电话，欢迎业主和使用人查账。

7、按照《业主大会议事规则》的规定，业委会委员(含监督小组成员)每人每月500元津贴，除此之外，没有一分钱额外收入。

监委会委员、成员无津贴，也没有任何补助。

8、管好用好属于全体业主的钱，该用的通过规定程序用，不该用的钱一分钱也不用。

截止11月30日业主大会账上有 977275.02元。

具体收支情况，见2018年财务收支情况和2019年财务预算报告。

(二)认真监督和协助物业公司履行合同约定业委会与监委会、监督小组和广大业主一道，在监督和协助成都交大智能物业管理有限公司(以下简称物业公司)履行合同约定中，主要做了如下工作：1、督促和协助物业公司加大了对其擅自外包的成都希望洁保洁公司在本小区卫生绿化方面的监督力度。

2018业主工作总结4篇本文目录2018业主作业总结小区业主委员会200作业总结业主委员会第三季度作业总结业主委员会年作业总结及年作业思路敬重的xx榜首城小区广阔业主：咱们新年好！xx年仓促而过，国美榜首城业主委员会依据《国美榜首城小区处理规约》规则及授权，结合《国美榜首城小区议事规则》要求，于xx年度活泼打开各项作业，为广阔业主争夺合法权益，尽力进步小区寓居环境、监督物业处理，发现小区各项问题并着手处理，作业取得了较多作用，一同也还有的作业等着小区业委会和广阔业主们活泼参与和一同尽力，曩昔的一年仅仅一个开端，咱们将在未来逐渐处理许多问题和完善咱们一同的家乡。

现在现已是xx年，猴年行将曩昔，猴年行将到来，在这辞旧迎新的日子里，展望来年新的起点，一同也收拾曩昔一年业委会所做的作业作用和不足之处，现业委会向广阔关怀小区打开的业主们陈述和回忆本小区业主委员会一年来的作业榜首部分监督物业效劳，进步物业效劳处理功能1、推动物业效劳处理交流机制，与小区现任物业处理公司构成例会评论机制，及时发现和处理小区业主们投诉的问题和拟定活泼的处理计划。

经过屡次开会评论总结，终究在上半年构成十八条整改定见，要求现任物业公司天岳恒公司进行相应整改。

上述十八条整改定见的构成以及与物业公司正式会晤交流逐个评论处理计划的每次会议纪要也现已及时发布。

经过半年时刻整改，大多数问题得以整改，但也仍有许多问题物业公司以各种客观原因为由无法处理，业委会正在评价相关理由是否充沛，关于的确存在多种客观条件和原因，导致物业公司的确无力自行处理的问题，业委会将考虑调和多方力气在未来逐渐处理。

别的，对物业公司一年来的作业状况，业委会也在年终予以评价，天岳恒物业企业一年多来取得许多打开和作用，但也仍有可以改进之处。

一同，业委会屡次向物业处理企业天岳恒公司清晰，小区物业处理效劳水平是联络小区整体寓居质量的要害，也是广阔业主关怀重视的焦点，物业处理有其专业性和杂乱性，但物业处理的主体也是需求由整体业主所抉择的小区大事。