01.访谈问题-总经理或副总
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初次访谈问题大纲东阿泉初次访谈问题大纲初次访谈安排与问题大纲一. 访谈目的Ø 了解企业基本情况Ø 了解产品基本情况Ø 了解产品营销现状Ø 了解市场状况Ø 了解销售通路状况Ø 了解营销组织架构.业务流程Ø 了解影响企业营销发展的其它问题二. 访谈要配合人员Ø 东阿泉总经理Ø 副总经理Ø 销售经理Ø 其他重要部门主管Ø 销售人员代表Ø 中间商代表三. 访谈的问题与决策者(总经理)座谈应包括的问题:1.东阿泉公司的营销方面的基本状况2. 造成企业目前状况的主要原因3. 现在最困扰的问题4. 您所期望的企业目标是什麽5. 东阿泉两种产品的品牌定位6. 销售渠道的基本情况7. 产品的定价策略8. 产品的基本情况(原材料.成本.利润率等)9. 营销组织架构现状10. 中间商的管理政策11.城区及周边地区的市场状况12. 农村市场的基本情况13. 竞争对手的基本情况14. 您选拔您的下属依据是什么15. 您个人的薪酬依据与考核是什麽与执行者(销售副总.部门经理)座谈应包括的问题;1.销售的基本状况2. 销售通路状况3. 促销状况4. 竞争对手的状况5. 您的基本职责6. 您部门的基本职能7. 您是否清楚自己的权限8. 现在最困扰的问题9. 公司对你的考核是什麽10. 您的报酬依据是什麽11.您认为您的能力充分发挥了吗12. 您最不满意的问题与销售人员.普通员工座谈应包括的问题:1.您现在的工作职责2. 您对目前市场的观点3. 竞争对手的状况如何4. 中间商的配合程度如何5. 您对现在的收入满意吗6. 你的考核依据是什麽7. 你的报酬依据8. 公司上级的能力是否胜任9. 您最不满意的问题与中间商座谈:1.您所了解的东阿泉两种品牌的基本市场状况2. 您对东阿泉啤酒的基本看法3. 您所了解的市场上其它啤酒品牌4. 您与东阿泉公司的结算方法5. 您认为东阿泉公司的信誉如何6. 您认为造成东阿泉公司销售下降的主要原因7. 市场上其它品牌的状况8. 您对东阿泉公司的建议在问以上问题时针对不同受访人,所在不同的部门可以参考以下模块及附表的内容:营销模块的情况(一)销售激励1.销售人员薪资制度2. 销售业绩评估标准3. 销售业绩评估流程4. 评估信息反馈系统5. 销售人员激励方式6. 新招聘销售人员激励方式7. 销售奖励政策8. 销售人员提薪提级管理制度9. 销售员工任务目标结构10. 管理人员与销售人员对现有激励机制的评价与建议。
面试总经理常见问题面试总经理常见问题1、你对总经理助理这个职位怎么看?2、假如给你这个职位,你如何来进行你的工作?5、说说你的优点及缺点6、你怎样看待助理的隐形的权利?7、前份工作为什么离职?8、谈谈你上份工作?9、以前的工作是否犯过错?如果再经历一次你会怎么处理?10、你如何对待工作中受的委屈?1、最能概括你自己的三个词是什么?回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:立场坚定、4、你对薪资的要求?回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
5、你对加班的看法?回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?7、谈谈你对跳槽的看法?回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
10、如果你被录用,何时可以到职?回答提示:因为我目前并没有工作,如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,11、你的业余爱好是什么?回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。
副总经理岗位的面试问题及答案1.你如何看待副总经理这个职位?2.答:副总经理是企业高层管理团队的一员, 是总经理的助手, 负责协助总经理制定企业的发展战略和管理规划, 并协调各个部门的工作, 推动企业的整体发展。
3.你对企业管理的理解是什么?4.答:企业管理是通过规划、组织、领导、控制等手段, 实现企业目标的过程, 包括战略管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理等方面。
5.你对公司的发展战略有什么看法?6.答:公司的发展战略应该是基于市场和竞争状况的分析和预测,制定适合公司自身的长期和短期目标, 并针对目标制定相应的实施计划和措施。
你如何看待公司的组织架构?答: 公司的组织架构应该是基于公司的业务和目标, 进行分层和分工, 明确职责和权责, 保证公司的高效运转和管理。
你在以前的工作中, 遇到过最大的挑战是什么?答:我的一次最大的挑战是在处理一项复杂的公司并购交易时, 需要协调多个部门和利益相关方的利益关系, 最终达成了交易的成功。
7.你如何处理公司内部冲突?8.答:处理公司内部冲突需要客观公正, 采取适当的沟通和协商, 了解不同方的利益和诉求, 并在保证公司整体利益的基础上, 找到解决问题的最佳方式。
9.你如何激励员工的工作积极性?10.答:激励员工的工作积极性, 需要建立合理的绩效考核机制, 提供良好的工作环境和发展机会, 并通过培训和奖励等方式, 提高员工的工作动力和自我激励能力。
11.你如何管理团队?12.答:管理团队需要了解每个成员的能力和特点, 进行分工和协调,建立有效的沟通和协作机制, 并通过正反馈等方式, 提高团队的凝聚力和执行力。
13.你如何看待副总经理这个职位?14.答:副总经理是企业高层管理团队的一员, 是总经理的助手, 负责协助总经理制定企业的发展战略和管理规划, 并协调各个部门的工作, 推动企业的整体发展。
在公司中, 副总经理往往扮演重要角色, 需要与不同部门、不同层次的人员进行沟通, 协调各方面资源, 确保公司实现整体目标。
1、酒店管理三要素:人、财、物。
人:主人(股东、全体员工)、客人——员工流、客流财:资金——现金流物:在库物资、在用物资——物流2、酒店管理二大工作:经营、管理。
光注重经营不注重管理,后院烧火、白忙;光注重管理不注重经营,作茧自缚、瞎管。
一个酒店集团的总裁问我,总经理干啥,我就说了四个字,他就明白了,开源节流。
开源是经营,节流是管理。
如果你不好好管理,人员流失导致你人力成本提高,物资流失导致你运营成本提升。
3、如果你明白了以上两点,就算不是优秀的总经理,起码也是合格的总经理。
这个管理道理,天下共通。
即使不在酒店,做其他行业,一样的。
各国政府领导忙来忙去,也就忙这几样事情。
4、酒店属于经验型行业,需要基层扎实的锻炼,精通至少一个部门的工作;更需要轮岗,以便全面了解各部门运作。
对于学历和知识,并不是最重要的。
当然,如果你有一个好的基础,可以走的更高,爬的更快。
5、第一点总结,是我在2008年就明白的,那时我第二年走上总经理的位置。
第二点,到2009年才明白,因为帮过一家面临倒闭的酒店,最后的三个月时间经营证明,只要业主好好应付累积的问题,酒店就不会轻易倒闭。
最怕的是,业主既不注重经营,也不注重管理。
6、为了接管酒店、面对应聘,我不得不再三重复一些话语,并试图说明我的总结,来自于自身的工作经验总结,而不是生搬硬抄。
即使是同行推荐的面试面谈,依然要把一些老调反复承诺,因为业主需要明白、安心,使他们相信不是把大几百万、几千万的资产交给一个混饭吃的败家子。
我相信其他人跟我感觉差不多。
这使得各职业经理人锻炼出一个本事,随时回答任何关于自身工作的问题。
7、同样担任这个职务,我的薪水同比第一年没有翻出三番。
而同比第一年上这个岗位时的能力,我的能力翻了起码七八番。
即使如此,我依然十分感谢历任的业主,敢把酒店交给我管理,不管他们给我的是总经理、副总经理、还是执行总经理。
没有他们的信任,就没有我的能力提升。
有了这些能力,我可以在任何地方、任何酒店具备生存的价值,不同的不过是职务、薪水的变化。
总经理访谈录农贸水产冷藏部:一、你今年的营业指标是多少?基础指标:绩效指标:二、截止到目前你完成了多少?三、你对集团推行规范化管理有什么看法?四、在整个规范化过程中你做了哪些,今后你想怎么做?五、你如何培养人才有什么目标,尤其是新员工?六、在管理人员团队中,你平时都与哪些人沟通,一般因什么问题沟通?七、执行力在企业中是必不可少的作用力,你怎么看?举例说明哪些事你执行的比较好,并且受到上级领导的表扬。
八、你对你的团队如何提升素质与能力有什么打算?九、你认为作为一个部门的负责人应该有什么样的能力、素质?一、你今年的营业指标是多少?基础指标:绩效指标:二、截止到目前你完成了多少?三、你对集团推行规范化管理又什么看法?四、在整个规范化过程中你做了哪些,今后你想怎么做?五、你如何培养人才有什么目标,尤其是新员工?六、在管理人员团队中,你平时都与哪些人沟通,一般因什么问题沟通?七、执行力在企业中是必不可少的作用力,你怎么看?举例说明哪些事你执行的比较好,并且受到上级领导的表扬。
八、你对你的团队如何提升素质与能力有什么打算?九、你认为作为一个部门的负责人应该有什么样的能力、素质?一、你今年的营业指标是多少?基础指标:绩效指标:二、截止到目前你完成了多少?三、你对集团推行规范化管理又什么看法?四、在整个规范化过程中你做了哪些,今后你想怎么做?五、你如何培养人才有什么目标,尤其是新员工?六、在管理人员团队中,你平时都与哪些人沟通,一般因什么问题沟通?七、执行力在企业中是必不可少的作用力,你怎么看?举例说明哪些事你执行的比较好,并且受到上级领导的表扬。
八、你对你的团队如何提升素质与能力有什么打算?九、你认为作为一个部门的负责人应该有什么样的能力、素质?农贸粮油及其他市场:一、你今年的营业指标是多少?基础指标:绩效指标:二、截止到目前你完成了多少?三、你对集团推行规范化管理又什么看法?四、在整个规范化过程中你做了哪些,今后你想怎么做?五、你如何培养人才有什么目标,尤其是新员工?六、在管理人员团队中,你平时都与哪些人沟通,一般因什么问题沟通?七、执行力在企业中是必不可少的作用力,你怎么看?举例说明哪些事你执行的比较好,并且受到上级领导的表扬。
面试总经理常见问题面试总经理常见问题面试总经理常见问题11、你对总经理助理这个职位怎么看?2、假如给你这个职位,你如何来进行你的工作?3、你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人?4、你认为怎样才能把总经理助理这个职位做好?5、说说你的优点及缺点6、你怎样看待助理的隐形的权利?7、前份工作为什么离职?8、谈谈你上份工作?9、以前的工作是否犯过错?如果再经历一次你会怎么处理?10、你如何对待工作中受的委屈?面试总经理常见问题21、最能概括你自己的三个词是什么?回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:立场坚定、4、你对薪资的要求?回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
5、你对加班的看法?回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?回答提示:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;7、谈谈你对跳槽的看法?回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
总经理访谈稿2第一篇:总经理访谈稿 2总经理访谈稿记者:“陈总您好,很高兴今天能与您0距离的亲密接触。
平时媒体都比较关心销售,比如有什么新上市的车型、紧俏车型、优惠措施之类的,我今天想和您聊聊您的售后系统。
您能大致跟我们介绍下吗?”陈总:“我们拥有先进的检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备;拥有机电维修工位18个,钣金维修工位6个,喷漆维修工位10个,售后技术工人59人,其中80%已接受BMW的专业培训,我们的计划是今年内让所有的技工都接受BMW的专业培训。
我们遵循BMW全球统一的高标准,严格按照宝马售后服务管理模式,通过现代化的数据联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理,为客户提供完美服务。
记者:“听完陈总的介绍就知道义乌泓宝行是一个实力雄厚、有远见、有朝气的企业。
陈总,义乌有两家BMW4S店,那您认为咱们店售后在日常的竞争中有哪些优势呢?陈总:其实义乌BMW车的保有量比较大,我们两家都能在各自的生产力范围内很好的为客户服务。
义乌泓宝行从2011年1月18日开张至今的半年时间里,一直贯彻BMW“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务战略,围绕“高效、透明、关爱“三大宗旨,针对客户需求设置了涵盖一系列的服务措施。
对于每一位来我售后的BMW车主,我们泓宝行都会竭诚服务让他们能真正感受“BMW驾驶之悦”。
我们的优质服务也获得了客户的肯定。
记者:“陈总,您刚刚说到了“悦常在,驾无忧”的售后服务战略,还有体现“高效、透明、关爱”的一系列服务措施,您能跟我们解释下这战略的意思,还有这一系列的服务措施吗?”陈总:“好的,宝马作为一个人性化的领先高端品牌,承诺提供给我们的客户最顶级的品牌体验。
新的售后战略注重我们品牌核心价值:悦。
悦的获取准确的包含了我们的愿景,目标和宝马售后服务战略。
基于悦体验,我们发起一系列新的售后服务创新举动以传递给客户3个建立在顶级的服务质量和高素质的服务顾问的基础上的宝马核心价值观:高效,透明和关怀。
XXX食品集团有限公司高层访谈调研提纲(分管销售副总)1、公司及个人背景1.1请简要介绍您口前的分管工作,在公司的工作经历;1.2各销售公司的主要工作职责及工作流程,组织架构及人员情况;2、行业情况2.1当前行业的发展情况如何?市场、技术和竞争发展的趋势如何?2.2请简单介绍公司口前在行业中所处的位置;2.3请简单介绍公司的主要竞争对手,目前在行业中所处的位置;与竞争对手比,我们的优劣势分别是什么?2.4本行业的工业自动化水平如何?和竞争对手比,公司的工业化水平处于什么位置?2.5本行业的信息化水平如何?和竞争对手比,公司的信息化水平处于什么位置?2.6您觉得LI前公司销售方面的核心点是什么?LI前面临的最大问题?2.7您认为公司的核心竞争力是什么?3、公司战略及定位3.1 XXX当前是否有制定明确的战略,包括中长期战略规划,业务发展规划,年度经营目标等;3.2您是否有参与战略的制定?XXX是如何制定公司战略的?战略U标如何分解?如何监控战略U标的达成情况?3.3为确保取得持续的竞争优势,您觉得公司应该在哪方面加大投入?3.4当前公司战略目标中是否有与销售公司相关的内容?如何监控?如何考核?4、人力资源管理4.1公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?优秀的信息化人才是否对销售工作有帮助?XXX食品集团有限公司4.2公司是如何吸引、激励和保留这些人才的?5、信息化情况5. 1您认为企业信息化的价值主要是在哪些方面?5.2依托信息技术,公司以下哪方面能力得到显著提升:产品及市场创新能力;产品交付和服务能力:成本控制能力;品质保障能力?IT是否有效支持了公司竞争优势的获取?5.3您认为作为公司高层管理人员,是否有必要参与信息化项LI的策划和实施过程?5.4您认为与竞争对手相比,我们销售模块的信息化水平如何?5.5您认为公司LI前的信息化系统是否对您的管理决策有所帮助?是否可以方便快捷的提取报表?5.6您认为忖前贵公司信息化建设应该重点关注哪些方面?您对未来信息系统的期望是什么?您认为哪些信息系统能对您的部门或公司有价值,分别会在哪些方面起到更好的作用?。
酒店企业员工访谈领导问题与专业相关的知识。
对此,我采访了--位星级酒店的总经理。
希望他的经验和看法能给我和其它打算跨入酒店管理行业的人带来一些启发。
我:x经理您好,非常感谢您能在百忙之中抽出时间接受我的访问。
我们都知道一个企业对岗位会划分出很多级别,想到现在还有很多人在为找工作发愁,以您的经验,应该如何找到一份适合自己的工作呢?总经理:首先要了解自己,你必领先对自己有全面的认识,一定得知道自己能做那方面的工作,不适合做哪方面的工作。
找工作不能眼高手低,明明自己没有能力做的工作却偏要做,那结果一定是被拒之门外的。
然后了解你所选择的职业和行业。
了解职业岗位的工作内容、工作性质和对从业者素质的要求。
知己知彼,方能百战百胜。
我:如果是您为贵酒店招聘职,会有什么标准呢?总经理:我会先看应聘者是否有责任心和对这份职业的态度。
在酒店工作需要具备多种才能,如果在国际酒店那么我们会优先考虑外语好的人。
根据岗位看是否注重学历。
应聘者要具备一定的经验和随机应变能力。
我:您是否看好酒店管理这一行业呢?总经理:我个人非常看好这一行业。
酒店管理行业是全球十大热门行业之一。
高级酒店管理人才在全球一直都是很紧缺的。
近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局而。
酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。
酒店管理的课程也简单易学。
不论你原来是学什么专业的,只要你有对解决人际之间的关系有足够的信心,就已经成功一半了。
我:那么您认为如何才能成为一名合格的酒店管理公司总经理?总经理:我认为高尚的职业道德及工作作风、专业的管理技能、丰富的管理经验、灵活的管理思路以及快速的应变能力是名合格的酒店管理公司总经理应具备的基本素质。
还要以自身酒店效益最大化为主要日标,除考虑酒店效益最大化外,还要考忠酒店的未米发展。
我:您有什么管理上或是经营上的技巧么?总经理:某公司文化有这样一个信条: “只要善待你的员工,他们就一定能照顾好你的客人。