基层管理人员培训课程

课程类型 培训课程 基层主管的角色与职责 目标与绩效管理 计划与执行管理 有效的沟通技巧
管理知识 员工的心理分析与辅导
高绩效的团队管理
人力资源管理
会议管理
时间管理
戴明环
如何提升内部客户满意度知
识
Windows操作系统管理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
如何使用Word进行文本编辑
办公自动化 如何使用excel设计表格
如何Powerpoint设计简报
工成长。 采用有效的手段促进团队协作，达成团队目标。 规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系 掌握会前准备、会中控制、会后跟进的技巧，节约会议成本，提高会议质量。 对时间管理的概念、误区和原则有一些基本而清楚的认识。
运用质量管理工具，帮助自己达成目标。
提高管理人员的协调能力、服务意识，提高接口部门、内部员工的满意度
如何使用VISIO画流程图
公司业务培 训
现有业务介绍 各业务流程 业务管理实践
培训目的 加强管理者对自身的角色与工作职责的认识 明确目标管理的重要性与衡量标准，制定可行性目标及如何使公司目标与个人
的目标达成一致。 掌握制定可行性方案要素与工具，并将其落实到实处。 运用倾听、反馈等沟通技巧，与下属进行建设性的沟通；在面对不同人际行为 风格的员工时，有效地调整自己的沟通方式，取得良好的沟通效果 意识到自己作为教练的角色，抓住最佳教导时机，运用系统的教导方法帮助员
掌握Office办公软件及办公系统知识，提高工作效率。