艾草产品用户调研报告

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艾草产品用户调研

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艾草产品用户调研 (3)

第一节用户对艾草产品的认知程度 (3)

2、相关性 (3)

3、尊重度 (3)

4、认知度 (3)

1、消费需求 (4)

2、消费经验 (4)

3、消费特征 (4)

第二节艾草用户的关注因素 (5)

一、功能 (5)

二、产品质量 (6)

三、价格 (7)

四、产品设计 (7)

第三节艾草目标消费者的特征 (8)

1、消费者人数众多、市场供应范围广泛 (8)

2、交易数量小、交易次数多 (8)

3、消费特点各异、消费需求易变 (8)

4、需求弹性大、购买力流动快 (8)

5、购买决策情绪化、购买本质非盈利性 (9)

艾草产品用户调研

第一节用户对艾草产品的认知程度

用户认知度是指用户对某一品牌或某一商家的了解程度,产品能在消费者记忆中留下深刻印象。用户认知度是企业维持某一品牌发展的重要条件,是企业用来衡量用户对自身品牌的内涵认识及价值理解的重要标准。作为企业的核心竞争力,提高企业品牌的认知度,就会提升企业竞争力。

由于各个企业间产品的价格和品质都相近,拥有好的知名度就有高人气,用户往往会在自己熟悉的品牌中选择购买。成功的品牌营销首先就是要扩大用户知名度,使消费者充分了解产品价值,以合适的价格、优质的服务赢得消费者青睐,形成一部分企业自身的忠实用户群。

用户认知度的基础元素

1、差异性

企业自身的产品与其他同类产品在功能上有较大的差异,更具有议价能力,拥有独特的产品性质,更能吸引消费者注意,更能提升产品知名度。

2、相关性

相关性表示产品的市场渗透率,与用户的适合程度相关,企业品牌拥有较强的相关性,消费者更愿意接受该产品,企业将树立更适合市场的品牌形象。

3、尊重度

用户对于产品的口碑至关重要,关于产品的功能、品质、价格,用户通过尝试性消费后,这些因素都会影响用户的消费行为,决定他们是否会进行重复消费。

4、认知度

消费者对产品的了解来自于产品的知名度,以及用户亲身体验,消费者从直观感觉和消费体验后,能形成对产品的认知,用户认知度是对企业品牌的反馈。

用户认知度的重要性

客户观念是指企业通过各种合法的方式收集用户的基本信息,如消费喜好、

交易行为、心理活动等,根据用户特殊的需求,对其进行针对性宣传,提高用户认知度,增强用户对产品的信赖,从而增加销售量,确保企业利润。

企业的营销理念大部分与用户认知度相关,由于许多企业的营销方式是客户导向型,因此用户认知度成为了企业营销战略的基础,也是企业营销方向制定的重要依据。

消费者对品牌的分析

在高速发展的现代生活,大小品牌琳琅满目,消费者不可能注意到每一个品牌,因此消费者选择产品时既有产品的客观因素,又有消费者的主观因素。

1、消费需求

马斯洛需求层次理论,提到五种需求,人们在满足自己的低层次的需求时,才会考虑高层次的需求,因此消费者在品牌选择与购买时,会根据自身的不同情况进行选择。通常,消费者最需要什么物品,就会格外关注这一类商品的情况,就会有较高的认知度;相反,如果消费者不需要某样商品,就不会关注与之相关的信息,因此该商品的认知度就低。

2、消费经验

消费者的亲身经验可以衡量一件商品是否有高品质,是否值得大家购买。与陌生的品牌相比,大家更愿意选择自己曾近购买过的商品,对自己熟知的品牌有很高的认知度。当然,选择哪种商品也与地域有关,经济发达地区的品牌种类多,且用户认知度高;经济欠发达地区的品牌种类少,且用户认知度低。

3、消费特征

消费者选择产品时,也与很多其他的因素相关,如职业、宗教、工作环境等。不同的消费人群对同一品牌有不同的认知度,如男性消费者更喜欢宽松休闲的服饰,而女性消费者更喜欢显示身材的服饰;男性不会太关注护肤品,但是女性就会很关注这类的产品,因此在选择品牌时的认知度及关注度也不同。

之前国内消费者对艾草及其下游制品的认知度较低,对艾草的药用和医用等知识缺乏了解。而现在他们对艾草及其制品的认知度不断提高,了解了艾草产品不仅具有相当高的药用价值,而且在养生方面也有巨大的作用,因而越来越得到