不合格品控制程序培训试卷

《不合格品控制程序》培训考题姓名：日期一.选择题（以下选项中有一个或多个正确答案）：1.按产生的来源来区分，不合格品分为哪几种（ABCD ）A.采购产品不合格B.过程产品不合格C.最终产品不合格D.售后产品不合格2. 不合格品的控制流程（ABCDEF）A．识别B．标识C．隔离D. 记录E．评审（当量较大时，或对公司信誉与资金影响大时须评审）F．处置3. 不合格品的处置方式（ABCDEF ）A.返工B.返修C.让步接收D.退货E.报废F.采取纠正预防措施4. 外协零件不合格品的处理（ABCD ）A退货B.让步接收C.要求供方采取相应的纠正预防措施D.对连续多次，大批量不合格品的供方进行审核5. “返修”是：（D）A 不合格产品经处理后降级使用B 消除已发现的不合格的措施C 防止不合格产品原来预期的使用或应用的措施D 使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施6. 不合格品分类，按其超差的程度分为：（ABC ）AⅠ类不合格品：不影响装配的非配合尺寸的超差；不影响产品总体外观的非工作面的轻微缺陷；不影响工作寿命、操作安全和产品质量的超差属Ⅰ类不合格品。

BⅡ类不合格品：能保证产品使用性能、安全、强度、寿命、互换性、维修性的成批性超差及配合尺寸的超差属Ⅱ类不合格品。

CⅢ类不合格品：凡影响产品使用性能、安全、强度、寿命、互换性、维修性和外观件的超差品属Ⅲ类不合格品。

D Ⅳ类不合格品：凡退货，返修，返工，都属于Ⅳ类不合格品7.不合格的审理要求（ABCDEF ）A 对提交的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类不合格品，参加审理的每一成员对超差使用的不合格品均具有否决权的原则进行审理。

B因出差、生病等各种原因不能及时参加审理时，由本部门领导及时指定人员审理。

C 不合格品审理后，必须填写明确意见及结论，审理人员必须签名。

D 不合格品审理小组独立行使职权，公司有关领导要改变该小组的处理结论时，必须签署书面意见。

E 审理中对有争议的重大问题提请公司技术副总经理或总经理裁决。

不合格品控制程序培训培训内容：1、概念2、不合格品处置流程图3、表格使用一、概念1、不合格：就是不满足要求的材料、零件、部件或成品。

2、返工产品：是指产品实物发生不合格现象，超出规定要求的产品，如加工件未进入特性值；有的加工件未达到尺寸规定要求，粗糙度达不到标准；有的加工尺寸符合要求而形状位置达不到规定的要求等，这些现象通过采取再加工或其他措施后仍能达到规定的要求被为返工处理，其后可定为合格品，但必须检验人员复验确认。

3、返修产品：是指产品实物发生不合格现象已超出规定要求，对其采取补救措施，只能达到预期使用性能需要，被判为让步回用品，其后要通过检验人员复检。

4、工废：指加工过程中因加工责任导致报废的零件。

5、料废：指毛坯、零件自身缺陷造成报废的零件。

6、偏差回用：已判定为不合格品但可直接使用的或无康明斯返修工艺/标准需返修的零件需办理此手续。

7、材料评审：在24小时内对不合格品不能作出决定或对处理决定有争议的采用此处理措施。

二、不合格品处置流程图三、表格使用1、不合格品通知单一式四联由二级稽查员填写，适用于机加自制件和协配件的不合格品处2、底色为淡兰色的不合格品通知单只用于装配、试验的协配件不合格处理，装配中的自制件不合格仍用普通不合格品通知单。

内容填写同上联，由质量部批准。

质量部每天下午处理白班的总成不合格，上午处理晚班的总成不合格。

3、不合格品台帐不合格品台帐PART CA TEGORY / 零件名称：PART CODE/零件号：A、处理措施：UA—继续使用SC—挑选RW—返工/修MR—材料评审MS—工废VD—料废DV—偏差回用B、处置结论：（1）合格使用（2）再返工（3）再返修（4）报废4、内部废品单由二级稽查员填写，在废品单上注明“BM/CM”并挂废品一联，其余四联由三级稽查员传递。

质量部每天处理废品。

内部废品单4、偏差回用申请单由二级稽查员填写，有关部门现场会签编号:申请单存档部门：制造部保存期限：三年保存方式：硬拷贝5、偏差回用件台帐偏差回用件台帐。

IATF16949:2016质量管理体系综合培训考试试题单位：姓名：成绩：（注：本试卷共100分，70分以上(含)为合格，70分以下(不含)为不合格）一、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题1分，共15分）（√ ）1.内部质量评审须由与负责执行工作无关之独立人员担任。

（√ ）2.所有不合格品需要鉴别及隔离。

（√ ）3.进行内部质量评审后如未发现缺失，需发出书面评审报告。

（×）4.内部质量评审无需建立书面程序，只需内部评审员懂得怎样去评审就行了。

（√ ）5.必须保持内部质量评审记录。

（√ ）6.所有员工必须理解质量政策。

（×）7.内部质量评审员经相关培训即可。

（×）8.在随后发现测量装置偏离校准状态时，组织对其以往结果的有效性进行评价即可。

（√ ）9.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

（√ ）10.只有经验证的信息才能作为审核证据。

（√）11、IATF的组织可以不使用APQP作为产品实现策划的方法。

（×）12、组织在进行样件开发时，必须使用与正式生产相同的供方、工装和制造过程。

（√）13、在进行生产件批准过程中，组织应尽可能使用与正式生产相同的供方、工装和制造过程。

（×）14、生产件批准过程中不必对多腔冲模的每个模腔的产品分别进行尺寸测量。

（√ ）15、过程FMEA假定所设计的产品能够满足设计要求。

二、单项选择题：（在正确答案前打“√”，每题2分，共30分）（a ）1.质量目标应a.是可测量的b.都是量化的c.是达到的d. b+c（d ）2.表达组织质量管理系统的文件是a.程序b.质量计划c.规范d.质量手册（c ）3.不合格控制的目标是a.使顾客满意b.减少质量损失c.防止不合格品的非预期使用d.a+b+c（d ）4.质量评审共有.a.第一方评审b.第二方评审c.第三方评审d.以上全都是e.以是全不是（a ）5.第一方评审是指a.内部质量评审b.由客户进行的评审c.由独立验证机构进行的评审d.以是全都是（b ）6.在准备一项评审活动时，最重要的是a.制订评审的范围b.确定评审范围c.组成评审小组d.以上全都是e.以上全不是（c ）7.从事以下活动的哪些人员必须保持独立性a.合约审查b.产品检验c.内部质量评审d.以上全都是（ e ）8.以下哪些项目不是评审之依据a.ISO9001标准b.合约订单及客户标准c.质量系统文件d国家、国际或行业标准 e.公司厂纪厂规（c ）9.作为一名内部质量评审员，必须是a.评审组长b.曾经是品保主管c.经过相关培训并经资格认可合格d.以上全都是e.以上全不是（e ）10.公司质量体系的文件有a.质量手册b.程序文件c.指导文件d.表单格式e以上全都是（ c ）11、内部质量审核人员必须是：a.与被审核部门无直接责任，并公司经最高管理者批准的b.企业领导和质量管理部门领导c经培训且考核合格人员（ c ）12、在IATF16949：2016标准中，产品和过程设计记录应保存的时间为a.10年b.15年c.产品在现行生产和服务中要求的有效期，再加一个日历年（ c ）13、以下哪种情况应优先采取措施a.S=4，O=5，D=4b.S=3，O=6，D=3c.S=6，O=4，D=3（ b ）14、GR&R在以下范围内时是可有条件接受的a.大于公差带宽度b.小于过程总变差的30%c.小于过程总变差的10%d.小于过程总变差（ d ）15、生产件批准的目标是确定：a.汽车行业的供应商是否正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，b.在实际生产过程中执行所要求的生产节拍，c.具有持续满足上述要求的潜能，d.以上都是e.以上都不是三、多项选择题：（在正确答案前打“√”，多选少选均不给分。

岗前培训考试题2一、填空题（每题5分 ） 1、文件规定了对不合格品进行 及处置，对不合格品进行有效控制，确保 不流入下道工序与出厂。

2、合格品：满足要求的产品包括外购 生产过程产生的中间产品、成品。

3、不合格品：未满足要求的产品包括外购 生产过程产生的中间产品、成品。

4、挑选使用：将不合格物料的 挑选出来使用， 品退货或 的一种处理方式。

6、 停线：生产线7、 停产：工厂内部停止8、报废：由自身原因造成的 品或 退货电机部件，无利用价值，在区分责任后，采取报废9、 A 类问题：即A 类不合格，指单位产品的 不符合规定，或者单位产品的质量特性 符合规定，如与 事件等恶性事件发生密切相关的质量特性。

B 类问题：即B 类不合格，指单位产品的重要 特性不符合规定，或者单位产品的 特性严重不符合规定，如与产品主要 和 故障密切相关的质量特性。

10、品质控制的三不原则是11、生产车间负责对生产过程中 检验和 检验中发现的不合格物料、在制品、成品进行隔离与标识，不合格品 方案的实施。

及工艺、品质部门要求进行强制报废处理，并配合品质管理部做好叫停后的整改工作。

二、判断题（每题5分 ）1、生产中只需首检不需要其它检查（ ）2、挑选使用：将不合格物料的合格品挑选出来使用，不合格品退货或报废处理（ ）3、退货：责任由供方承担的不合格物料，没有办理回用的，采取退货处理（ ）4、 停线：边生产边调试设备（ ）5、 停产：工厂内部停止排产、生产（ ）6、停售：销售的产品停止生产（ ）7、 报废：由自身原因造成的不合格品或客户退货电机部件，无利用价值，在区分责任后，采取报废（ ）8、品质的三不原则不制造、不接收、不流出（ ）9、对不合格品进行标识、隔离、评审、记录及处置，对不合格品进行有效控制，确保不合格品不流入下道工序与出厂。

TS16949内部质量审核员培训考试试卷XXXTS内部质量审核员培训考试试卷姓名：学历：毕业院校：工作单位：身份证号码：一、判断题（每小题1分,共28分。

对请打“√”，错请打“×”）1 (×)内部质量审核时,可不必对公司管理层进行审核.2.(√)审核过程中发现的问题应由被审核部门的负责人员实施纠正,审核员跟踪结果.3.(×)整个组织应理解和使用基础统计概念。

4.(×)所有的产品都必须标识.所有废品都必须标识。

6.(×)客户提供的产品由客户负责检验以确保质量,供方可以不检验。

7.(×)公司所有外购物料必须进行进货检验。

8.(×)不合格品的让步接受可以不需要事先得到客户的同意。

9.(×)必须保存所有人员的培训记录。

10.(×)所有工序必须进行工序能力分析，每个工位必须有作业指导书。

11.(×)由于紧急情况,成品来不及检验时可以先放行,但必须有可靠追回程序。

12.(×)一个企业获得了质量体系认证的证书,就可以证明该企业具有顾客可以接受的相应质量保证能力。

13.(×) XXX：2002属于汽车行业强制执行的国际标准。

14.(×)ISO/TS仅允许在组织没有产品设计和开发责任的情况下删减标准中7.3的内容。

15.(√)组织不一定要根据满足分合同要求(包括质量体系和特定的质量保证要求)的能力评价和选择供方,可以视具体的情况而定.16.(√)组织应在采购文件发放前对规定的要求是不是适当举行审核.17.(√)测量体系分析要求仅适用于控制计划中提及的测量体系。

18.(×)经董事长批准,组织可以接受无法满意客户要求的订单。

19.(×)管理评审不要对实际和潜在的外部生效举行评审。

20.(×)组织采用ISO/TS技术规范建立质量管理体系说明质量管理水平达到了国际先进水平。

1.不合格品控制的首要目的是什么？A.增加生产成本B.满足客户对质量的高要求C.减少企业利润D.消除不良品流入市场的风险2.在生产过程中，发现不合格品后应立即采取的措施是？A.将其混入合格品中继续生产B.忽略不计，继续下一道工序C.立即标识、隔离并通知相关部门D.直接报废处理3.以下哪项不是不合格品处理的方式之一？A.返工B.返修C.降价销售D.报废或降级使用4.返工与返修的主要区别在于？A.返工后产品成为合格品，返修后仍为不合格品B.两者都需要重新生产整个产品C.返工比返修更复杂，成本更高D.两者都是对不合格品的最终处理方式5.在ISO 9001质量管理体系中，不合格品的控制程序通常包括哪些环节？A.标识、记录、隔离、评审和处置B.识别、分析、改进、验证和放行C.报告、审核、纠正、预防和控制D.通知、调查、修复、检验和发货6.下列哪项不是不合格品产生的原因分析可能涉及的内容？A.原材料质量问题B.生产设备故障C.销售人员服务态度不佳D.操作人员技能不足7.在进行不合格品评审时，应考虑哪些因素？A.产品的成本、交货期和客户要求B.生产线的繁忙程度C.操作人员的个人意见D.天气状况8.为防止不合格品再次发生，企业应采取的措施是？A.加大生产量以冲淡不合格率B.定期进行员工培训，提高质量意识C.忽视问题，寄希望于自然改善D.降价促销，快速清理库存9.以下哪种做法违反了不合格品控制的原则？A.对不合格品进行明确标识，防止误用B.对不合格品产生的原因进行深入分析，制定纠正措施C.为减少损失，将不合格品直接销售给低要求的客户D.对纠正措施的实施效果进行跟踪验证10.在不合格品管理中，以下哪种行为是积极且符合质量管理要求的？A.隐瞒不合格品情况，避免上级追究责任B.主动报告不合格品，积极参与问题分析和改进C.将责任推给其他部门或供应商D.忽视不合格品问题，认为不会影响整体质量水平。