国外零售侧市场模式分析

美国戴尔公司的电子商务分析（英102班薛芳 101674）摘要：戴尔公司有自己特有的电子商务运作模式，并以其特有的模式成为世界领先的电子商务公司，本文要论述戴尔公司电子商务的实际运作方法，并对其存在的问题进行分析，从而获得一些解决办法和对戴尔公司及中国电子商务的一些启示。

关键词：戴尔公司美国戴尔公司的概况一、公司简介1. 1983年，美国得克萨斯大学的一年级学生迈克尔·戴尔在自己的大学宿舍里以1000美元起家，创立了戴尔计算机公司的雏形；2. 在不足两年的时间里，戴尔的销售额突破了七千万美元；3. 1988年，戴尔股票上市；4. 1999年，戴尔公司在美国计算机制造市场的占有率达到16%，名列全美第一；5. 2002年，戴尔公司的年税后收入已经高达382亿美元，在全球个人电脑市场上，戴尔的占有率已经上升到了15.2%，成为该行业世界第二大公司。

6. 戴尔公司并不生产任何计算机配件，只从事个性化的整机组装。

二、实施电子商务的背景和原因电子商务（Electronic Commerce,简写为EC）就是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各种商务活动的总称。

电子商务使贸易的范围空前扩大，从而引起全球贸易活动的大幅度增加。

利用电子商务方式，企业可以构筑覆盖全球的商业营销体系，实施全球性经营战略，加强全球范围内，行业间的合作，因而，可以增强全球性竞争能力，从而提高交易量和收益。

促使全球经济形成良好的发展趋势。

推动企业的发展。

戴尔公司成立于1984年，在他成立的时候到现在，他们的产品定位方向就比较明确，那就是按照客户的需求生产电脑相关产品，向客户直接发货。

这就构成了戴尔公司的电子商务。

戴尔公司有着独特的电子商务运用模式，实践证明，它以其独特的电子商务应用模式使其成为世界领先的电子商务公司。

DELL公司是1996年在其网站上推出电子商务功能的，通过网络接受客户的计算机安装要求，接受订货，然后迅速向客户直接发货。

中美超市经营差异比较作者：潘渝棱来源：《商业经济研究》2018年第02期内容摘要：本文主要从内部经营管理的角度，比较中美超市的差异。

由于消费者需求和超市发展历程不同，中美超市的经营管理有很大差距，特别是在品类管理方面。

超市业态和品类管理技术均起源于美国，中国超市还处在学习和创新的阶段。

数字时代，中美超市都在探索全渠道经营模式，最终都是为满足消费者食品和家庭用品需求。

关键词：中美超市经营管理品类管理引言超市由传统杂货店发展而来，其特点是以经营食品和家庭用品为主、开架自选、统一结算，起源于二十世纪三十年代的美国；超市的规模化发展形式是连锁经营，所以，超市与连锁超市几乎是同义词；根据单店规模，又可以划分为超市和大型超市。

由于地域和经济发展水平不同，消费者的需求千差万别，超市经营方式也存在很大差异，但最终目的都是为满足购买者对食品和家庭用品的需求。

就目前文献来看，对中美零售业的分析比较，从货币购买力（赵全海，2009）、零售业规制（张悦，2011）、零售百强（杜昕然，2012）和行业从业人员工资差别（丁一，吕学静，2013）等方面进行了相关数据对比，得出了非常明确的差异性结论及其改进建议，但这些都是从零售企业外部的经济数据或市场数据进行分析。

对零售企业内部管理，特别是品类管理的对比分析目前尚无专门论述。

在垄断竞争市场，顾客之所以专门去某店购物，是因为它具有不可替代的独特属性，可能是商品或服务，也可能是价格或创新的营销模式等。

本文基于管理视角，从超市经营内部，并侧重品类管理角度进行对比分析，考虑消费者和市场差异，为经营者精细化管理提供一点思路。

中美超市发展背景分析中国的超市产生于20世纪90年代，经历了近20多年的发展历程，而美国的超市产生于20世纪30年代，经历了80多年的发展实践。

统计数据显示，中国零售业正处在行业生命周期的成长期，美国零售业处在行业生命周期的成熟期（杜昕然，2012）。

根据《STORES》杂志公布的美国零售百强数据显示，美国2015年零售百强企业国内零售总额20，068亿美元。

沃尔玛的SWOT分析沃尔玛的SWOT分析S：1、无形资产优势：沃尔玛是著名的零售业品牌，有优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。

以人为本，真诚至上的企业文化2、有形资产优势：有充足的资金和完备的资料信息，沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张，财务状况有所好转。

3、竞争能力优势：沃尔玛有完善的信息管理系统，忠诚的客户群以及强大的融资能力和经销商网络。

它与供应商关系良好，占市场份额的领导地位4、技术技能优势：沃尔玛有丰富的营销经验，上乘的客户服务。

同时有先进的信息技术所支持的国际化物流系统，在该系统支持下，每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以掌握。

信息技术同时也加强了高效的采购过程5、人力资源优势：沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。

优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。

强有力的管理团队。

6、规模经济W:1、虽然沃尔玛拥有领先的技术，但是由于它的店铺布满全球，这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。

2、该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。

3、因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势，在一些关键领域里的竞争能力正在丧失4、在中国物流系统难降成本，信息系统难显优势5、价格战给企业产品质量带来压力，与供应商的关系紧张。

O：1、采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场2、拓展市场第三世界的可以带来大量的机会3、沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会4、中国政策鼓励居民消费，扩大内需。

5、中国加入WTO，中国开发市场，提供有利的政策和良好的发展环境。

6、中国经济持续发展，人均收入提高，可支配收入提高，购买力增强。

林玉贞 厦门华天涉外职业技术学院摘要：随着电子信息技术的不断发展和经济全球化的深入，跨境电商已成为中国企业拓展海外市场、提升品牌国际形象和增强核心竞争力的重要渠道。

跨境电商改变了外贸企业的传统经营方式，影响了中国对外贸易产业链布局，在我国已初步形成了新的业态模式。

本文探讨了电商发展的历史演变，对其发展的现状、发展的挑战进行研究；并对跨境电商未来的发展机遇提出了建议。

关键词：跨境电商；发展现状；机遇中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2015)021-000326-02一、电商发展历史演变随着电子信息技术的发展和消费者“触电”不断深入，国内电子商务发展一路向阳，模式也不断更新发展，主要有5个阶段：B2B、B2C、团购、O2O、跨境。

1. B2B国内电商在经过初期的适应期后，21世纪初，B2B模式发展迅速，成为电商的主流，阿里巴巴、慧聪网等网站是标杆性企业。

B2B电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。

B2B电子商务模式是电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。

2. B2C随着消费者对电商的熟悉，个人网络购物的兴起，B2C电商模式在2003年左右逐步成型，典型事件是2003年淘宝网站诞生。

B2C是企业对消费者直接开展商业活动的一种电子商务模式。

这种形式的电子商务一般以直接面向客户开展零售业务为主，主要借助于互联网开展在线销售活动，故又称为电子零售(电子销售)或网络销售。

B2C模式类型有综合类(如京东、当当网、淘宝网和苏宁易购、垂直等)和垂直类(如凡客诚品、梦芭莎、红孩子和易迅等)。

3.团购从2010年美团诞生起，电子商务的团购模式也随之出现。

团购指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。

团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利。

提纲一、题目：国外农产品批发市场的运营模式及其启示二、摘要：本论文首先对农产品批发市场概念进行了介绍，阐述了国内农产品批发市场发展历史及各阶段的特点，分析了我国农产品批发市场的现状及存在的问题和对策；然后对美国，日本，欧盟等国外农产品批发市场的发展历史及特点进行了介绍分析，比较国内外农产品批发市场的差异及产生差异的原因；。

最后阐述了国外农产品批发市场运营模式给我国的启示与借鉴。

三、键词：国内外、农产品批发市场、运营模式、比较、借鉴启示四、内容结构：（一）、中国农产品批发市场历史发展过程及现状1。

农产品批发市场的基本概念2。

我国农产品批发市场发展历史阶段（1）、。

缓慢发展阶段（1949-1978年）（2）、快速发展阶段（1979-1993年）（3）、波动徘徊阶段（1994-2001年）（4）、稳定发展阶段（2002年至今）3。

目前我农产品批发市场的状况及存在的问题（1）。

我农产品批发市场的现状（2）目前我农产品批发市场存在的问题及对策（二）国外农产品批发市场历史发展过程及现状1。

国外农产品批发市场的基本介绍2。

国外农产品批发市场的发展特点（三）、中外农产品批发市场存在的差距及产生差距的原因1。

中外农产品批发市场存在的差距（1）农场品批发市场的组织特点上存在差异（2）农场品批发市场的政府宏观价格政策存在差异2。

中外农产品批发市场产生差距的原因（1）生产力水平和发展阶段不同（2）农产品批发市场所在国的国家性质与基本国情不同（3）农产品批发市场发展的指导思想不同（4）农产品批发市场法律法规支持体系和宏观干预调控制度不同（5）政府宏观价格政策和价格形成机制不同（四）、国外农产品批发市场对中国的启示借鉴（1）努力培育规模化经营的现代批发商（2）不断完善农产品批发市场的配套服务设施和法制建设（3）催育农村流通中介组织，提高农民参与流通的组织化程度（4）积极稳妥地推行拍卖制，健全农产品价格形成机制标题：国外农产品批发市场的运营模式及其启示摘要：本论文首先对农产品批发市场概念进行了介绍，阐述了国内农产品批发市场发展历史及各阶段的特点，分析了我国农产品批发市场的现状及存在的问题和对策；然后对美国，日本，欧盟等国外农产品批发市场的发展历史及特点进行了介绍分析，比较国内外农产品批发市场的差异及产生差异的原因；最后阐述了国外农产品批发市场运营模式给我国的启示与借鉴。

中国跨境电商企业发展的SWoT分析一以ALIBABA为例中国跨境电商企业发展的SWoT分析一以ALIBABA为例一、S一优势分析(一)扎根于强大的中国实体商品市场我国是一个制造业发达的经济大国，生产的产品种类多，商品种类齐全，是许多商品的原产地，可以为跨境电商企业提供充足稳定的货源，根据eBay所发布的《大中华区外贸电子商务报告》显示，电子数码产品、服装及配饰、手机及配件、首饰宝石手表、汽车配件等是eBay大卖家热销的产品，从这个侧面我们可以看出，跨境电商依托强大的中国实体商品市场可以得到稳定的货源，从而可以飞速发展。

㈨1ALIBABA作为中国跨境电商企业的代表之一，对中国的生产制造业及本土优势有着深刻的认知，在十几年的摸索与发展过程中，与国内的生产和制造商有着紧密的联系和深度的合作，在此背景下，借助中国的发达的制造业，依托“互联网+”这个大环境，迅速的发展。

(二)ALIBABA跨境电商的布局全面在2007年3月，ALIBABA旗下的淘宝全球购开始上线，为中小代购商提供了交易平台，代购商和消费者可以通过淘宝全球购进行交易，淘宝全球购的出现成为了ALIBABA走向跨境电商领域的第一步。

在2014年2月，ALIBABA旗下的天猫国际正式上线了，天猫国际囊括了全球数千个海外品牌，天猫国际主打跨境电商概念，吸引了200多个国家和地区的加入。

与淘宝的全球购相比，天猫国际对于入驻商的要求也更高，它要求入驻商必须拥有海外的零售资质，并且从天猫国际购买的商品全部从海外直邮，并且在本地区提供退换货的服务。

在2014年9月，一淘网的海淘代购项目正式开展，为消费者提供便捷熟悉的交易界面，解决海淘过程中的语言，支付等问题。

由此可见，ALIBABA在跨境电商这个领域进行了全面的布局：首先海外的代购商可以通过淘宝全球购将海外商品卖给国内的消费者，同时海外的品牌商又可以入驻天猫国际实现直接的跨境交易，一淘网又为消费者提供便捷的一站式服务。

国外汽车销售模式国外主流的汽车销售模式是产销结合模式，因而决定了汽车分销渠道模式主要有:1、专营店一般实行单一品牌或单一品牌的特定产品销售，主要有3S 销售方式、4S销售方式和5S销售方式。

2、汽车连锁店或汽车超市汽车连锁店或汽车超市一般采用代理或经销方式，进行汽车产品的经营和销售.汽车超市一般是在单一区域经销多个品牌的汽车，而汽车连锁店则是在多个区域经销多个品牌的汽车.3、汽车大市场或汽车大道，该销售模式是选定特定的区域建立若干品牌的专卖店,例如道路两侧或封闭的大型市场。

4、直销分网络直销、电话直销等。

网络营销不受地域、时间的限制,可以直观的为购车者提供车辆的图片、性能配置、价格、提货及运输方式等介绍，甚至可以通过网络进行车辆颜色确认、外观模拟、费用支付等直接为客户提供服务。

电话营销主要是采用数据挖掘,对潜在客户进行电话沟通、介绍产品，从而吸引客户购买。

不同国家采用的汽车销售模式:1、美国——4S店、专营店并存美国传统的汽车销售体制是从制造商到经销商再到顾客,每个地区设立地区机构负责产销关系，同时设有配件中心供应配件，还设有负责修理及培训的维修中心.目前，美国汽车销售的主流模式仍然是特许经营，汽车专卖店形式,但销售和售后基本是分开的,只有具备一定规模后才兼备两个方面。

而近年,美国也出现了汽车商业一条街这种规模比较集中的销售模式.另外，售后方面也逐渐分离出汽车金融、保险、改装等行业，专业化程度越来越高。

2、日本——独立经销商、厂家出资经销商日本的汽车销售模式,既有通过独立经销商，也有通过厂家出资经销商进行销售的流通模式。

其汽车销售流程图为:汽车生产厂家→独立经销商→零售店（营业所）→顾客直销商（厂家出资）→零售店（营业所）→顾客3、韩国—-汽车生产厂家直接销售韩国的汽车销售模式采用的是由汽车生产厂家直接销售的流通模式。

其汽车销售流程图为：汽车生产厂家→汽车生产厂的销售分店→顾客4、欧洲——遏制4S店，各国统一市场欧盟作为目前对于垄断行为制裁最严厉的地区，针对这种4S专营店暴露的行业垄断问题,已经采用了“开放汽车销售形式".他们重新制定适应新行业环境的模式,将销售和维修完全分开，并且改革汽车销售办法,允许经销商多品牌授权经营。

拼多多外部环境的PEST分析综述目录拼多多外部环境的PEST分析综述 (1)1.1 政治环境 (1)1.2 经济环境 (1)1.3 社会环境 (4)1.4 技术环境 (4)1.1 政治环境基于电子商务的视角，政府一方面非常看重电子商务行业的发展，不断地在为了国际贸易和更好的电子商务环境而完善电子商务的服务标准和规范。

另一方面，政府也一直在规范相关法规。

在2015年的十八届我共中央主持经济体制工作五次会议上,形成了"三去一降一补"这一十分重要具有重大政策性和针对性的今年经济社会工作发展总体规划部署,供给侧改革制度化结构改革也就逐渐成为2016年我国经济社会工作的战略重心。

在中国拼多多的淘宝平台上经常从事此类售卖商品活动的淘宝商家大多都指的是三四线城市地区的中小商家,其中商品产能严重出现过剩、库存量太大等经营问题尤其严重,由于他们根本无法在中国淘宝上(现已被成熟有名气的商家大量抢购并逐渐占据大多数的销售市场)平台继续寻求生存,不得不再努力想方设法地去寻找新的销售市场和行业发展新的契机,拼多多为此类的用户社群提供了良好的交流平台。

1.2 经济环境在当前我国宏观经济加速消费结构优化转型消费升级发展趋势的双重影响下,许多高端店铺经营商家及其旗下创新型店铺企业者把握的眼睛更多聚焦于如何促进中高端消费行业的健康发展,而却完全注意忽略了中低端消费行业的持续生存性和必要性及中低端消费行业对于广大消费者的利益需要。

中国对于世界低线大中城市的劳动人口增长需求仍然能够具有巨大的国际市场需求开拓发展空间,作为"世界工厂"的主要供应商和终端又仍然具备着无限的市场潜力,大多数人的中国人都不太愿意因为几块钱的产品价格不够优惠而苦苦忍受着到期延迟而未到期的产品发货及其产品质量良莠间的差异。

图2-1 2018-2019年中国B2C交易规模市场份额变化情况在从两家公司的整体企业化和市场份额发展情况分析来看,阿里和以及京东都远远能够领先于一般的人与竞争对手相比拼优点多多。

国内外经济形势分析报告经济是一个国家发展的重要支柱，对于国家和民众的福祉有着重要影响。

在当前全球化的背景下，国内外经济形势变幻莫测，需要对其进行深入分析和评估。

本文将从多个方面对国内外经济形势进行分析，并试图预测未来的趋势。

一、全球经济形势目前，全球经济形势面临着一些挑战和不确定性。

首先，贸易摩擦加剧，主要经济体之间的贸易争端不断升级，给全球经济造成了一定的压力。

其次，全球金融市场的动荡不安，国际资本流动性波动加大，也给经济形势带来了较大影响。

此外，全球经济增长放缓，各国间的经济增长速度不一，国际间产业竞争激烈，也对全球经济形势带来了不小的影响。

二、国内经济形势在去年疫情的影响下，国内经济出现了一定程度的下滑。

但是，在今年上半年，随着疫情得到有效控制，国内经济逐渐回暖。

据统计数据显示，国内生产总值保持较高的增长，民生需求逐渐释放，消费市场恢复活力。

此外，投资增长也出现明显回升的迹象，企业投资和基础设施建设的加快，为经济发展提供了坚实的支撑。

三、就业形势随着疫情的影响，全球范围内的就业形势普遍严峻。

各国都面临着较高的失业率和就业压力。

在我国，尽管疫情对就业市场造成了一定的冲击，但是各级政府采取了一系列的就业保障政策，包括加大就业培训力度、鼓励创业、支持中小微企业等，有效提高了就业率并减少了失业人口。

四、消费市场消费市场作为国内经济的重要组成部分，对经济形势的发展起着至关重要的作用。

目前，我国消费市场已经逐渐回暖，消费者信心逐渐恢复，消费需求逐渐释放。

据数据显示，今年上半年，国内各地各行业消费增长迅速，特别是线上零售和生活服务行业表现出色。

五、外贸形势作为全球经济的重要组成部分，我国的外贸形势也备受关注。

目前，国内外贸形势整体向好，出口再度增长，外贸结构也逐渐优化。

与此同时，国内推动跨境电商、创新驱动等政策的实施，也有助于提升我国的外贸竞争力。

六、金融市场在当前的经济形势下，金融市场也面临着一些挑战。

汽车发卖模式阐发--欧洲美国、德国、法国、英国、意大利、日本、韩国是号称当当代界汽车七大主要出产国，此中欧洲就占了四个，足以证明欧洲在世界汽车市场中的地位和作用。

欧洲各国不仅是汽车工业强国，也是汽车消费大国，汽车对欧洲的政治、经济、人民生活有着不成估量的影响。

目前，国内关于汽车营销模式的讨论仍在热烈进行，本报出格邀请汽车畅通业的资深人士就此撰文，但愿能够对我国汽车畅通业的开展有所启示。

随着欧洲一体化进程的开展，欧盟各国虽然仍相当程度地保持着自身的经济、文化个性，但欧盟市场作为一个整体，共性却越来越突出。

开放——欧洲汽车市场的魅力欧洲的汽车市场存在着一个有趣的现象，即不可偻指算的汽车厂商都活泼在这个市场上的同时，这个市场又被几家主要的厂商控制着。

具体地说，８大汽车集团和大量的日本、韩国和较小的欧洲汽车厂商都能在这个市场上发现，产物共计有超过４０个品牌和总共约２５０种车型〔包罗大量的特殊车型，如越野车、敞篷车、双座车和多用途车等〕。

但此中，却有６家厂商以超过１０％的份额领先其它敌手，６家的份额共计７４％。

这些厂商代表着大约２０个品牌。

这个市场的其余局部由两家欧洲厂商〔占约１１％〕以及日本厂商〔约１２％〕和韩国厂商所瓜分。

虽然欧洲市场的特点是被几个大的厂商所控制〔１９９８年，群众集团、标致集团和通用共占有４１％的份额〕，但市场集中度仍然比美国和日本低。

１９９８年，美国７０％摆布的市场份额被通用、福特和戴姆勒－克莱斯勒三家厂商控制着，而日本的丰田、日产和本田那么占据了日本大约６０％的份额。

目前的西欧汽车市场已非常接近成熟，新车发卖主要是为了更换旧车。

进口那么主要来自日本和东欧国家，出格是对日本汽车的进口限制已被打消。

许多欧洲以外的汽车厂商已经成功地进入了欧盟市场，例如日本与韩国厂商在很短的时间内就已经获得了３％的欧盟市场。

在欧洲，汽车市场上的品牌比世界任何其他地域都要多。

同样地，汽车的型号与版本也在急剧增长，各个汽车厂商都开发了包罗小型城市车、中型轿车、多用途车、越野车和运动车型在内的全线产物。

新零售模式和案例分享一、新零售概念“新零售”这一专有名词，由马云在2016年10月份提出，2017年被称为“新零售元年”。

市场上对于新零售的理解各不相同，通过将市面上各种说法的关键词提取、按照新零售的表现形式、影响、目标以及最终形态进行高度归纳。

二、新零售共享模式如何养成?事实上，共享经济这一话题的诞生远早于新零售。

共享经济最早萌芽于美国，以uber为主要代表。

2014年，随着国家宏观层面的“大众创业、万众创新”政策的提出，共享经济被认为是双创环境下，一种新的思维方式和商业模式而逐渐引入国内。

所以，初来中国的共享经济便延续了美国模式，以出行领域作为切入点。

经过几年多的发展，共享经济已经在多个行业纷纷开花。

在零售领域并非没有应用，只是没有像出行市场般广泛而普遍。

如前所述，新零售的本质其实与共享经济是相通的，虽然两者天然可以联结，但却未形成一种气候是时机未到，还是政策不支持?从宏观层面来看，显然并不违背，反而还正处在政策红利期。

新零售模式的发展初衷是从提高供给质量出发，扩大有效供给，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性，以更好的满足消费者需求。

这无疑非常契合我国正在推行的供给侧结构性改革，即在适度扩大总需求的同时，着力加强供给侧的资源要素配置。

既然备受政策支持，那么唯有从行业自身来展开反思、追溯。

值得一提的是，就在新零售概念如火如荼的2016年，行业却出现了一波创业平台倒闭潮。

以电商为例，就有包括云在指尖、美味七七、蜜淘网、壹桌网、神奇百货、品一照明、壹吉网、淘在路上、大师之味、博湃养车、最鲜到等一系列的电商平台出现倒闭。

行业为之咂舌，特别是博湃养车，曾经备受资本追捧，最后却落得C轮死的下场。

这确实值得拷问。

一个问题是，如果拨开这些讲着创新故事平台的外衣，其实际上装载的还是传统电商的思维内核。

业内人士也对此不置可否，他们认为，很多的平台还是基于传统的流量思维，做出一款可以实现信息流通的产品，但事实上流量的红利期早已逝去。

济不景气，零售产业经历了低成长 和获利不佳 高工资成本 高地产价格
沃尔玛在德国失败的原因－
文化因素
整合Wartkauf & Interspar困难重重 语言问题：以英语为官方语言影响员工士气 德国顾客认为在店铺门口安排专门人员迎宾会 增加成本 沃尔玛无法提供会员卡（德国不允许） 不了解德国的工作文化，不鼓励员工组织工会 没有进行本土化管理，即不用德国人管理，不 了解德国消费者的需求
经济体制
自由市场经济体制：香港、新加坡、美国 计划经济体制 混合经济体制：法国、意大利、瑞典、英国、德国 国家指导经济：日本、韩国
经济结构
农业自给型经济 原料输出型经济 工业发展型 工业化国家
市场容量
人口：总量、增长趋势、结构状况、分布 收入：GNP、GDP和人均GDP等 经济发展阶段：发达国家偏重产品性能和 特色，对质量敏感；落后国家侧重产品价 格性能比，对价格敏感
社会文化环境 Social-cultural（文化）
价值观和态度：时间观念、变革的态度、财富 观、风险意识。 语言：口头、书面、身体 教育水平：日本要求详细的说明书；巴基斯坦 73%文盲，用形象化的促销比较好 习俗和风俗习惯 宗教信仰与伦理 社会结构
社会文化环境 （社会结构）
国际商务管理学
国际商务的宏观环境分析 PEST分析法
沃尔玛的国际化运营动机
国内的激烈竞争（Kmart 和Target) 利用全球大规模的潜在市场机会 ２０世纪９０年代初，全球化及 贸易投资自由化的趋势为沃尔玛 进入国际市场提供了机会
沃尔玛全球化进程及模式
国家 墨西哥 加拿大 阿根廷 巴西 中国 德国 韩国 英国 进入模式 合资 并购 新设 合资 新设 并购 并购 并购 进入年度 １９９１ １９９４ １９９５ １９９５ １９９６ １９９７ １９９８ ２０００

一、加州电力市场运营结构
美国加州的电力市场采用了PX +ISO（交易中心+
独立系统运行中心）的结构模式 PX提供电能拍卖，ISO提供电网控制、稳定运行 以及辅助服务的功能 加州电力零售市场是美国唯一一个双侧同时开放的 市场 率先同时开放电力批发市场和零售市场，在各环节 全面引入竞争
差价合同的市场特性比较模糊；优化排序调度的结果 可能导致高电价。 双边市场模式缺点：透明性差；商品的合同流向与物 理流向不一致；缺乏价格发现机制；产生市场进入壁 垒；在现货和实时市场中不存在。 加州电力市场决定使用多边协调交易模式。
三、加州电力市场交易模式
加州电力市场采用多边交易的经纪人模式，同时给
独立发电商 独立发电商 输电网 / 批发市场
Байду номын сангаас零售商
配电公司/零售商 配电网 / 零售市场
用户
用户
零售竞争运营模式是电力市场发展的最高阶段
二、加州电力市场运营模式
在零售竞争型运营模式下，所有用户都具有选择权： 1、直接向独立发电厂购电； 2、通过自已选择的零售公司供电； 3、配电公司不再对用户实行垄断专营。 消费者处于对价格和交易成本的考虑，大多会选择零
美国加州电力市场
组员：国潇丹、陈琪琪、刘伟、刘旭
加州电力市场改革进程
加州是电力行业改革重组的先驱。 1996年8月订立改革电力行业、引进电力零售竞争的
1890号法案。 随后，加州独立系统运营机构(ISO)成立，加州电力改 革全面展开。 1998年，电力交易中心(PX)和独立系统运营机构(ISO) 同时开始运作，并成为加州电力市场的核心。
二、加州电力市场运营模式
独立系统运营商（CaISO）职能 （1）运行调度、维持电力平衡, 保障系统安全; （2）执行PX 制订的次日交易计划; （3）协调高压输电线路输送容量的使用; （4）根据SC 和PX 提交的负荷预测结果, 确定辅助服

国贸专业2015-2016年学年论文摘要尽管跨境电商发展存在诸多问题，但近年来跨境电商占中国进出口总额比例逐渐增高、增速强劲，拉动着我国外贸增长、优化调整外贸结构、扩展出口企业的生存空间。

通过分析跨境电商发展中存在的优势、劣势、机会、威胁，我认为我国跨境电商在市场基础、国内电商平台建设中占有优势，但在生产企业品牌意识和第三方平台国际服务的提供上存在劣势。

在国际间经济合作加强、国家政策利好的环境下，虽有国外生产企业和第三方服务企业的竞争威胁，但外部机遇仍然大于挑战。

基于此，从政府、第三方平台和出口企业的层面提出发展跨境电商的相关对策重点在于企业自身应提高产品质量，走品牌化经营道路，借助第三方平台发展跨境电商，最终做大做强，实现自营跨境电商。

关键词:跨境电商；SWOT分析；第三方平台；大数据AbstractAlthough the development of cross－boarder electronic commerce exists many problems, the ratio of cross－boarder electronic commerce accounted for China's total import and export has increased strongly. Cross－boarder electronic commerce can stimulate China's foreign trade growth, optimize the adjustment of trade structure and expand of export enterprises living space. Through the analysis of the advantages, disadvantages, opportunities and threats in the development of cross－boarder electronic commerce, it is believed that China's cross－boarder electronic commerce has an advantage in the construction of the market and the domestic electronic business platform, but disadvantage still exists in the production enterprise brand awareness and the third party platform international service.With the international economic cooperation and strengthening the national policy of good environment, although there are foreign manufacturers and third-party service enterprises competitive threat, external opportunities are still greater than the challenge. Based on this, from the level of the government, third-party platform and export enterprises, we should improve the quality to production, branding as management method,develop cross－boarder electronic commerce with the support from third party platform and, finally, become big and strong, achieving self-manage cross－boarder electronic commerce.Keyword：C ross－boarder electronic commerce;SWOT analysis;Third party platform;Big data目录一、引言 (1)（一）研究背景与意义 (1)（二）文献综述 (1)二、跨境电商概述 (2)（一）跨境电商发展的背景 (2)（二）跨境电商发展的现状 (2)（三）规模 (2)三、跨境电商对我国发展的作用 (4)四、跨境电商发展的SWOT分析 (5)（一）S——优势分析 (5)（二）W——劣势分析 (6)（三）O——机会分析 (6)（四）T——威胁分析 (7)五、跨境电商发展的对策建议 (8)（一）国家 (8)（二）监管 (8)（三）服务 (9)参考文献 (9)Content1.Introduction (1)1.1The background and significance of the research (1)1.2Literature review...............................................................-1-.2.Summary of Cross-board electronic business (2)2.1The background of development (2)2.2The status of development (2)2.3Size (2)3.The benefits of cross-board electronic business (4)4.The SWOT analysis of cross-board electronic business (5)4.1Strength analysis (5)4.2Weakness analysis (6)4.3Opportunity analysis (6)4.4Threaten analysis (7)5.Advice (8)5.1Country (8)5.2Supervising (8)5.3Service (9)6.References (9)一、引言（一）研究背景与意义改革开放以来，我国的经济实力不断提升。

贝塔斯曼：满身光环的失败者2008年6月13日，贝塔斯曼宣布其旗下分布于中国18个城市的36家零售门店，将于2008年7月31日前全部关闭。

贝塔斯曼耕耘多年却未见收获的图书业务在中国画上了一个句号，尽管这是一个并不让人感到意外的结局。

针对这一系列事件，许多报刊纷纷用“水土不服”来报道或说明贝塔斯曼（图书业务）全面撤出中国。

那么，究竟何谓水土不服？水土不服背后真正的根源又是什么呢？概括起来，一个过时的运营模式，一个不能紧跟时代的战略方向，历经13年贝塔斯曼从终点又回到了起点。

成功的亢奋导致的僵化教条1995年，贝塔斯曼集团开始进军中国市场，而在此之前它就已经是世界四大传媒巨头之一，旗下不仅有大名鼎鼎的兰登书屋，还有欧洲最大的电视广播集团RTL。

在进入中国市场之初，贝塔斯曼选择了复制自己横扫欧洲的成功经营模式——贝塔斯曼书友会。

在德国，书友会不仅受到那些爱听德国民乐、持传统思想的空巢老人的欢迎，并且对于任何一个年龄层的家庭成员都有足够的吸引力。

贝塔斯曼的很多会员甚至不愿去实体书店买书，书友会几乎就是他们购书的唯一渠道。

德国的贝塔斯曼书友会是世界几大图书企业之一，但它进入不同的国家之后，会在经营形式上做相应的调整，但这样的调整却一直没有在中国出现，只是照搬了德国书友会的形式。

习惯了免费入会的中国会员对20元的入会费，以及每季度都得买一本书等一系列“游戏规则”并不满意，认为这些规定多少带有强迫购物的感觉——如果会员在一个季度内没有买书，贝塔斯曼就会向会员发出“警告”，然后贝塔斯曼还会向读者推荐一本书友会“精心挑选”的图书。

会员如果坚持不消费，将会被取消会员身份。

书友会显然忽视了中国会员的经济问题，也没考虑到某个季度内，会员可能的确没有喜欢的书。

这样一种强制消费形式的协议，最终只会导致更多会员主动“消失”，尽管后来书友会取消了一些硬性规定，但已为之晚矣。

不仅如此，贝塔斯曼书友会的运作模式还套用了其在海外的做法：针对作家，买断版权，承诺大发行量（这和国内普遍与作家谈版税、谈起印量的做法迥异），但是往往做出承诺后卖不完；以4.5折甚至更低的价格、几万册包销的形式，买断某本书在新华书店以外的销售权，然后通过邮册直投和网站推荐，却不一定都能卖出，而销售做不好，流动资金就被会被严重占用。

新零售模式下的市场布局与经营模式近年来，随着互联网和移动互联网技术的不断发展，新零售概念已经成为了社会热议话题。

在消费升级、供给侧改革等政策推动下，新零售正快速融入人们的生活，新零售模式逐渐成为商业竞争的核心。

然而，新零售模式并不是简单的将线下传统商业模式直接复制到线上，它是一个全新的商业模式，需要完全重构市场布局与经营模式。

一、市场布局首先，新零售模式的市场布局需要充分利用数据，把握市场趋势，掌握消费者需求。

随着智能化技术的广泛应用，新零售模式的消费者需求越来越个性化和多样化。

因此，企业需要通过大数据分析、人工智能等技术手段，了解消费者的消费习惯、购物偏好和心理需求，根据不同的消费人群、不同的消费场景给予个性化服务，进而实现市场细分，提高竞争力。

其次，新零售模式的市场布局需要重视线上与线下的融合，打造无缝衔接的购物体验。

新零售模式下的商业主体不能局限于线上或线下，而应该将线上与线下融为一体。

例如，线上店铺可以向线下门店转化，实现“线上下单，线下取货”的顺畅购物模式；同时，线下门店也可以建立自己的线上渠道，拓展业务范围，将熟悉的线下服务延续到线上，为消费者提供多元化的购物选择。

再次，新零售模式的市场布局需要注重渠道拓展，建立跨界合作的生态圈。

新零售模式不是单一的商业模式，而是多元化的商业生态圈。

通过与周边产业的合作，打造全方位赋能，增强核心竞争力。

例如，通过与快递公司、第三方支付机构等建立战略合作伙伴关系，拓展物流渠道、支付渠道，提高消费者体验和供应链质量。

此外，还可以和其他商业模式进行跨界合作，创造新的商业价值，实现多赢。

二、经营模式在新零售模式下，经营模式也需要进行全面优化。

一方面，企业需要建立消费者导向的营销策略，关注消费者需求，提供个性化、高品质的服务。

通过前期调研、数据分析等手段，了解消费者需求和心理，选择合适的渠道推广，精准地触达目标消费人群，建立消费者忠诚度。

另一方面，企业还需要建立良好的供应链管理体系，提高供应链的透明度、效率和品质，确保商品质量和供应稳定，提高库存周转率。

五家典型国外售电公司商业模式让你脑洞大开一、售电侧引入自由竞争已成各个国家共识各国在推行电力市场化改革时，都修改或制订了电力工业的相关法律法规，通过法律规定，明确了改革的总体进程和具体步骤，保证了改革计划的顺利实施。

开放售电侧市场，允许用户自由选择售电公司是法律法规的一个重要内容，一般对售电公司的定义、如何成为售电公司，以及售电公司和用户的权利和义务都有明确的规定。

法国、日本和美国采取了维持垂直一体化公司下引入独立售电公司模式，英国采取了维持配售一体化公司下引入独立售电公司模式，而俄罗斯和新西兰采取了配售分开的模式。

图表1：典型国家售电侧市场放开模式资料来源：前瞻产业研究院整理从法国、英国、日本、美国、俄罗斯和新西兰六个国家售电侧市场结构来看，市场多为寡头垄断型竞争市场。

一般来说，各国在售电侧引入竞争主要存在两种方式：一是售电侧放开，保持电网企业继续从事售电业务的同时，引入独立售电主体，允许其他企业从事售电业务；二是实行配售分开。

即将售电业务与配电业务实施产权分离，禁止拥有配电资产的企业从事售电业务。

允许（他企业从售电业务。

大部分国家都采取第一种方式，即在保持原配电企业继续从事售电业务的同时，允许其他企业从事售电业务。

日本、法国等国则在维持发输配售垂直一体化结构下在售电侧引入竞争。

日前，仅新西兰等少数国家是通过配售分开方式在售电侧引入竞争，2010年新西兰为增加零售市场的竞争性（零售市场主要由发省一体化的公司控制），又重新允许配电企业从事售电业务。

二、五家国外售电公司商业模式前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国售电公司发展模式与投资战略规划分析报告》显示，以下五家国外售电公司的商业模式是对售电行业目前商业模式的创新，也是未来售电行业企业商业模式的典范。

1、Green Mountain Energy公司GreenMountainEnergy公司客户主要为两个部分，一个家庭用户，向其提供无污染的电力资源；另一个是商业用户，向其提供可再生能源，包括可再生能源证书（REC）、碳补偿和可持续的商业解决方案。