物业公司保洁承包方案60542
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清洁承包方案一、项目概述本清洁承包方案旨在提供全面、高效、可持续的清洁服务,确保所承包的区域始终保持洁净、整洁的环境。
本方案将详细介绍清洁工作的目标、范围、工作流程、人员配置以及质量控制等方面的内容。
二、清洁目标1. 保持区域内的公共场所、办公区域、设施设备等清洁、卫生;2. 定期进行维护保养,确保设施设备的正常运行;3. 提供高质量的清洁服务,满足客户的需求和期望;4. 降低环境污染,采用环保清洁剂和设备。
三、清洁范围1. 公共场所清洁:包括走廊、楼梯、电梯、门厅、大堂、休息区、卫生间等;2. 办公区域清洁:包括办公桌、椅子、地板、墙壁、窗户、灯具等;3. 设施设备清洁:包括空调、暖气、照明设备、电梯、安防设备等;4. 垃圾处理:包括垃圾收集、分类、清运等;5. 地面清洁:包括地板、地毯、瓷砖、大理石等的清洁和护理;6. 窗户清洁:包括窗户玻璃、窗框、窗帘等的清洁。
四、工作流程1. 工作计划编制:根据客户需求和实际情况,制定每日、每周、每月的清洁计划;2. 人员配置:根据清洁范围和工作量,合理配置清洁人员;3. 清洁准备:准备清洁工具、清洁剂、设备等;4. 清洁执行:按照计划进行清洁工作,包括清扫、拖地、擦拭、除尘、消毒等;5. 垃圾处理:按照规定的分类要求进行垃圾收集、分类、清运;6. 设施设备维护:定期检查设施设备的运行状况,及时进行维护保养;7. 质量控制:定期进行清洁质量检查,确保清洁工作的达标;8. 工作记录和报告:记录每次清洁工作的情况和问题,及时上报。
五、人员配置1. 清洁主管:负责制定清洁计划、监督清洁工作、质量检查等;2. 清洁人员:负责具体的清洁工作,按照要求进行清洁操作;3. 维修人员:负责设施设备的维护保养和故障修复。
六、质量控制1. 清洁质量检查:定期进行清洁质量检查,评估清洁工作的达标情况;2. 客户反馈:及时收集客户的意见和建议,对问题进行整改;3. 培训和考核:定期进行清洁人员的培训和考核,提高工作质量和技能水平;4. 管理体系:建立清洁管理体系,确保清洁工作的持续改进和优化。
一、方案背景随着社会经济的快速发展,物业保洁服务已成为物业管理的重要组成部分。
为了提高保洁服务质量,降低管理成本,实现物业管理的专业化、规范化,特制定本专项物业保洁外包方案。
二、外包服务内容1. 室内外公共区域清洁:包括所有室外公共区域(亭廊、水景、座椅、路灯、健身器材、垃圾箱、护栏等)、室外道路、人行道路、梯步、绿化等区域的清洁;室内公共区域(融乐厅、各栋室内大厅、过道、楼梯间等)地面、墙面、天花板、家具、栏杆、玻璃、门窗、灯具、装饰物清洁,以及各类消防设施(如消防栓箱、灭火器箱、疏散指示牌等)清洁。
2. 休养区域清洁:老人休养房间内(含医院病房)的天花板、地面、墙面、门窗、栏杆、阳台和卫生间的清洁;各类会议室、办公室、职工活动室、健身房、荣誉室、评估室等房间内的天花板、地面、墙面、家具、玻璃、门窗、栏杆、灯具、健身器材清洁;配餐间、老人活动室、洗衣房、洗澡房、杂物间、清洁间等休养区域配套功能用房内的天花板、地面、墙面、家具、玻璃、窗户、栏杆、电器、厨具、灯具清洁。
3. 公共卫生间清洁:院区内公共卫生间的清洁;医院各类房间(如:DR室、消毒供应室、检查室、化验室、理疗室、康复室、诊疗室等)的天花板、地面、墙面、玻璃、栏杆、门的清洁。
4. 四害消杀:园区物业办公区域、生活公共区域、楼宇内外等四害消杀工作。
5. 绿化养护:园区绿化日常养护、基础苗木保活、绿植更换、苗木补植等工作。
三、外包服务标准1. 清洁标准:保持地面、墙面、天花板、家具、玻璃、门窗、栏杆、灯具、装饰物等表面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网,无异味。
2. 消杀标准:四害消杀达到国家相关标准,无残留。
3. 绿化养护标准:绿化植物生长良好,无病虫害,无枯死现象。
四、外包服务方式1. 分包方式:按人/按岗计费为主,按面积计费为主,特殊服务按作业面积计费。
2. 质量监控:物业方对保洁外包服务进行定期、不定期的质量检查,发现问题及时与外包公司沟通,督促整改。
保洁工作外包项目实施方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大,为了提高工作效率、降低管理成本,同时提升保洁服务的质量和专业化水平,决定将保洁工作外包给专业的保洁服务公司。
二、项目目标1、确保办公区域、公共区域及相关设施始终保持清洁、卫生、整洁的状态。
2、提高保洁工作的效率和质量,满足公司的卫生标准和要求。
3、降低公司内部管理成本和人力成本。
4、建立长期稳定、合作共赢的外包合作关系。
三、项目范围1、公司办公区域,包括办公室、会议室、走廊、楼梯等。
2、公共区域,如大厅、电梯间、卫生间等。
3、附属设施,如垃圾桶、门窗、扶手等。
四、项目时间安排1、项目筹备阶段(具体时间区间 1)完成保洁服务公司的调研和筛选。
制定项目实施方案和合同草案。
2、招标与签约阶段(具体时间区间 2)发布招标公告,邀请符合条件的保洁服务公司参与投标。
组织评标,确定中标单位。
与中标单位签订正式合同。
3、项目实施阶段(具体时间区间 3)保洁服务公司进驻,开展保洁工作。
公司相关部门对保洁工作进行监督和检查。
4、项目评估阶段(具体时间区间 4)定期对保洁工作进行评估和考核。
根据评估结果,对保洁服务公司提出改进要求或进行奖励。
五、保洁服务公司的选择1、调研市场上的保洁服务公司,了解其资质、信誉、服务案例等情况。
2、制定详细的招标要求和评标标准,包括服务内容、服务质量、报价、人员配置等方面。
3、组织评标小组,对投标单位进行综合评估,选择最符合要求的保洁服务公司。
六、保洁服务的具体内容和标准1、日常清洁办公区域每天清扫地面,保持地面干净无杂物。
定期擦拭桌椅、电脑、文件柜等办公设备,无灰尘和污渍。
垃圾桶每天清理,定期消毒。
公共区域大厅地面每天多次清扫和拖拭,保持光亮整洁。
电梯间每天擦拭,定期进行消毒和保养。
卫生间每天定时清洁,包括地面、洗手台、马桶等,保持无异味、无污渍。
2、定期清洁办公室地毯定期吸尘和清洗。
门窗玻璃定期擦拭,保持透明清晰。
物业保洁承包方案一、背景介绍随着城市化进程的不断加快,物业管理日益成为城市管理的重要组成部分。
其中,物业保洁是提升居民生活质量和社区形象的关键环节。
为了更有效地进行物业保洁工作,许多物业公司开始考虑将保洁工作承包给专业的保洁公司,以便更好地实现高效、快捷、优质的保洁服务。
二、承包方案1. 保洁范围和频次根据物业的实际情况确定保洁范围,包括公共区域、绿化带、小区大门、楼道、电梯、公共设施等。
同时,根据物业需求确定保洁频次,可以是每日清洁、每周清洁、或不定期清洁等。
2. 保洁方式和工具借助现代科技手段,可采用智能保洁设备进行清洁工作,如自动扫地机器人、消毒喷雾设备等。
此外,根据具体情况配备清洁工具和设备,如吸尘器、拖把、扫把、清洁剂等。
3. 保洁工作内容确保保洁工作涵盖所有公共区域,包括但不限于以下方面:- 公共区域的清扫、擦拭和除尘;- 垃圾清理和分类处理;- 楼道、电梯、通道等地方的清洁和消毒;- 花草、绿化带的修剪和养护。
4. 保洁人员管理确保保洁人员持证上岗,工作经验丰富,并接受相关培训。
同时,建立健全的考核制度,对保洁人员的工作进行评估和奖惩,以激励其提供更好的服务。
5. 清洁剂和消毒物品选择选择环保、无害的清洁剂和消毒物品,保证对居民和环境没有负面影响。
同时,合理使用清洁剂和消毒物品,避免浪费和过度使用。
6. 突发事件应急处理设立突发事件应急处理机制,对突发情况做出有效反应。
保洁公司应制定应急预案,并定期组织演练,确保在紧急情况下能够及时做出应对措施,保障居民的安全和卫生。
三、承包方案的优势1. 专业技术支持:保洁公司拥有经验丰富的专业团队,熟悉物业保洁工作的各个环节,能够提供高质量的保洁服务。
2. 资源优势:保洁公司拥有先进的清洁设备和工具,能够提高保洁效率和质量。
3. 经济效益:物业保洁承包方案可以实现资源共享和成本节约。
相较于自行招聘保洁人员,承包方案更具经济性和灵活性。
4. 信息透明:保洁公司与物业公司签署明确的合同,约定保洁内容、频次、服务标准和报酬等,确保信息透明,减少后期纠纷。
物业公司小区保洁承包方案为了提升小区的整体环境品质,物业公司决定将小区保洁工作外包给专业的保洁承包公司。
下面是物业公司为小区保洁承包的方案。
一、承包范围1.公共区域的保洁,包括但不限于楼道、电梯间、走廊、门厅、垃圾收集点、道路、公园等区域的清洁工作。
2.小区内部房屋的保洁,根据业主需求,包括清洁卫生间、厨房、卫生间、地板、家具等区域的清洁工作。
二、服务内容1.日常保洁:对公共区域进行日常保洁,包括清扫地面、清洁墙壁、清理垃圾等。
2.定期保洁:定期进行深度清洁工作,包括玻璃清洁、地板打蜡、厨房卫生间消毒等。
3.特殊保洁:针对特殊情况下的保洁工作,如大型活动后的清洁、装修后的清洁等。
三、工作时间1.公共区域的日常保洁工作每天至少三次,分别在早上、中午和晚上进行。
2.公共区域的定期保洁工作根据实际情况安排,一般每周进行一次。
3.小区内部房屋的保洁根据业主的需求进行安排,可灵活调整时间。
四、服务质量控制1.物业公司将对保洁承包公司进行严格的评估和监督,确保其具备优秀的服务团队和高效的工作流程。
2.定期对保洁工作进行检查,定期组织业主代表与保洁承包公司进行沟通,及时解决问题。
3.建立保洁工作反馈机制,鼓励业主提出意见和建议,及时改进工作方法和流程。
五、服务费用1.服务费用由物业公司和保洁承包公司协商确定,费用将根据工作量、工作强度和工作内容进行合理调整。
2.费用的支付方式为月结制,物业公司将按时支付费用,保障保洁承包公司的正常经营。
六、保洁承包公司的资质要求1.保洁承包公司应具备相关行业的经验和资质,有良好的信誉和口碑。
2.保洁人员应经过专业培训,熟练掌握各类清洁设备和清洁剂的使用方法。
以上是物业公司为小区保洁承包的方案。
通过外包保洁工作,物业公司可以将更多的精力和资源投入到小区管理和服务上,提升小区的整体品质,提高业主的满意度。
同时,通过与专业的保洁承包公司合作,保证保洁质量,为小区营造一个清洁、整洁、舒适的生活环境。
物业公司清洁承包方案1. 背景物业公司负责管理和维护不同类型的房产和公共区域。
清洁是物业维护的重要任务之一,需要定期进行以确保环境的整洁和卫生。
为了提高效率和质量,物业公司可以考虑与专业的清洁承包商合作。
2. 承包方案2.1 清洁服务范围清洁承包商可以提供以下服务范围:- 室内清洁:包括地面、墙壁、天花板、家具和设备的清洁。
- 卫生间清洁:包括厕所、洗手盆、浴缸、淋浴区域等的清洁和消毒。
- 公共区域清洁:包括楼道、电梯、入口大厅、停车场等公共区域的清洁和卫生处理。
- 垃圾处理:包括垃圾桶和回收箱的清理、垃圾分类和垃圾运输。
2.2 清洁频率清洁承包商可以提供根据需要定制的清洁频率,以确保房产和公共区域的清洁维护。
- 室内清洁:可以根据需要制定每周、每月或每季度的清洁计划。
- 卫生间清洁:建议每天进行清洁和消毒。
- 公共区域清洁:可以根据公共区域的使用频率和需求制定清洁计划。
- 垃圾处理:根据垃圾的积累情况,提供定期或按需的垃圾清理和分类服务。
2.3 清洁质量控制为保证清洁质量,物业公司可以与清洁承包商约定以下质量控制措施:- 清洁检查:定期进行清洁检查,确保清洁承包商按照约定的标准进行清洁工作。
- 客户反馈:积极收集客户的反馈和意见,并及时处理和改进。
- 培训和监督:清洁承包商负责提供经验丰富的清洁人员,并确保他们接受必要的培训和监督。
2.4 合同条款与清洁承包商合作时,物业公司应确保合同中包含清晰的条款,包括但不限于以下内容:- 服务范围和清洁频率的明确约定。
- 支付方式和费用结算的规定。
- 清洁质量控制和服务保障的条款。
- 合同的期限和解除条件。
- 双方的违约责任和争议解决方式。
3. 选择合适的清洁承包商在选择合适的清洁承包商时,物业公司应考虑以下因素:- 经验和信誉:选择有丰富经验和良好信誉的清洁承包商。
- 价格合理:与清洁承包商协商合理的价格,并注意不要只选择价格最低的承包商。
- 保险和许可:确保清洁承包商具备必要的保险和许可证,以应对意外事件和责任问题。
小区清扫外包服务方案(技术完整版)1. 服务概述本方案旨在为小区提供清扫外包服务,确保小区环境的整洁和卫生。
我们的服务包括日常清扫、垃圾处理和特定区域的清洁。
2. 服务内容以下是我们提供的服务内容:2.1 日常清扫我们将负责小区公共区域的日常清扫工作,包括但不限于以下任务:- 扫除和拖把地板- 擦拭公共区域的表面- 清理垃圾桶2.2 垃圾处理我们将负责垃圾处理工作,确保垃圾及时清理、分类和运输到指定地点。
2.3 特定区域清洁我们将定期对小区的特定区域进行深度清洁,包括但不限于以下任务:- 擦拭电梯和楼梯扶手- 洗刷公共厕所- 清理公共停车场3. 服务时间安排我们将根据小区的需求和实际情况,制定合适的服务时间安排。
我们将确保在合理的时间范围内完成每项任务。
4. 人员培训和管理我们将提供经过专业培训和资质认证的员工来执行清扫外包服务。
我们将进行定期培训和管理,确保员工具备相关技能和知识。
5. 预防措施我们将采取必要的预防措施,确保服务过程中的安全和卫生。
我们将提供员工必要的防护装备,并遵守相关的卫生和安全规定。
6. 质量保证我们将严格监督和评估服务质量,定期与小区管理人员进行沟通和反馈。
如果发现质量问题,我们将及时采取纠正措施,并确保问题不再发生。
7. 价格和支付方式具体的价格和支付方式将根据小区的需求和服务范围进行商议和确定。
我们将确保价格合理公正,并提供多种支付方式供选择。
---以上为小区清扫外包服务方案的技术完整版,如果您需要更多详细信息或有任何问题,请随时与我们联系。
物业公司小区保洁承包方案1. 简介物业公司在管理小区时,保洁工作是非常重要的一环。
通过与专业的保洁服务公司签订承包合同,可以确保小区的卫生环境得到有效维护和改善。
本文档将介绍物业公司与保洁服务公司签订承包合同的相关方案,旨在提供清晰的指导和规范,确保保洁工作的高效进行。
2. 承包方案内容承包方案主要包括以下几个方面的内容:2.1 保洁范围详细列举小区内需要进行保洁的区域,包括但不限于: -小区道路和人行道的清扫 - 公共区域的日常维护保洁,如楼道、公共厕所等 - 垃圾处理区域的清理和维护 - 草坪的修剪和绿化区域的养护 - 小区墙面和地面的清洗和保养 - 其他重要区域和设施的保洁工作2.2 保洁频次明确保洁工作的频次和时间安排,确保保洁服务能够满足小区住户的需求。
可以根据不同区域的使用频率和污染程度进行调整,提高保洁工作的效率和质量。
2.3 保洁标准规定保洁工作的标准,包括但不限于: - 道路和人行道应清洁无杂物,保持平整。
- 公共区域应保持干净整洁,垃圾及时清理。
- 垃圾处理区域应保持清洁,垃圾分类妥善管理。
- 草坪和绿化区域应修剪整齐,无杂草。
- 墙面和地面应保持干净、无污渍、无脱落。
- 其他保洁项目的具体标准根据需要进行规定。
2.4 保洁设备和材料说明保洁公司需要提供的设备和材料,保证保洁工作的顺利进行。
常见的设备和材料包括: - 扫帚、簸箕、垃圾桶等清洁工具 - 高压水枪、清洁剂等清洁设备 - 保洁用品,如清洁剂、清洁布等2.5 人员配置确定保洁人员的数量和工作安排,保证人员配备合理。
可以设立专职保洁人员或轮班制度,确保保洁工作的全天候进行。
2.6 质量监督和考核建立保洁工作质量监督和考核机制,确保保洁公司提供的服务符合合同要求。
可以通过定期巡检、投诉处理等方式进行监督和考核,发现问题及时予以整改。
2.7 紧急情况处理对于突发事件或紧急情况,如自然灾害、公共卫生事件等,明确保洁公司应采取的紧急处理措施,确保小区安全和卫生。
保洁承包实施方案一、背景介绍随着社会的发展和人们生活水平的提高,对于居住环境的要求也越来越高。
保洁服务作为一个重要的环境卫生保障工作,对于社区、学校、企业等场所的清洁和卫生至关重要。
为了更好地提升保洁服务质量,我们制定了以下保洁承包实施方案。
二、承包范围1. 室内保洁:包括办公室、教室、会议室、走廊等区域的日常清洁工作,如地面清洁、垃圾清运、桌椅擦拭等。
2. 室外保洁:包括公共区域、花园、停车场等区域的清洁工作,如地面清洁、草坪修剪、垃圾清理等。
3. 特殊项目:根据实际情况,可能需要进行一些特殊的保洁工作,如地毯清洁、玻璃清洁、地面抛光等。
三、服务标准1. 保洁频次:根据不同区域的使用情况和脏污程度,制定相应的保洁频次,保证每个区域都能保持良好的清洁状态。
2. 保洁质量:保洁人员需严格按照相关操作规范进行清洁工作,保证清洁质量,确保无死角、无遗漏。
3. 保洁用品:使用环保、无害的清洁用品,确保清洁过程中不会对环境和人体造成危害。
4. 服务态度:保洁人员需具备良好的服务态度,与用户进行良好的沟通,及时解决用户提出的问题和需求。
四、管理机制1. 管理人员:设立专门的保洁管理人员,负责对保洁工作进行监督和管理,及时发现问题并进行处理。
2. 考核制度:建立保洁人员的考核制度,对其工作进行定期考核,根据考核结果进行奖惩,激励保洁人员提升工作质量。
3. 投诉处理:建立保洁服务投诉处理机制,对用户的投诉进行认真对待,及时处理并给予反馈。
五、安全保障1. 培训教育:对保洁人员进行相关的安全培训,确保其具备安全意识和应急处理能力。
2. 安全设施:提供必要的安全设施和防护用具,确保保洁人员在工作过程中的安全。
3. 安全检查:定期对保洁工作进行安全检查,及时发现隐患并进行整改,确保保洁工作的安全进行。
六、成本控制1. 人员管理:合理安排保洁人员的工作时间和工作量,确保人力资源的合理利用。
2. 物料采购:对保洁用品的采购进行统一管理,确保物料的质量和价格的合理性。
物业公司保洁承包方案一、背景介绍随着城市化进程的不断加快,物业管理成为城市发展的重要组成部分。
在众多物业管理服务中,保洁是一项至关重要的工作,对于维护物业环境的整洁与舒适至关重要。
因此,物业公司需要制定一套有效的保洁承包方案,以保证物业公共区域的清洁与卫生。
二、保洁承包方案的目标1. 提供高效、专业的保洁服务,保持物业公共区域的整洁与卫生;2. 提高物业价值,增强居民的满意度与归属感;3. 优化保洁流程,节省成本,提高效率。
三、保洁承包方案的内容及实施措施1. 制定保洁计划根据物业公共区域的特点、规模和使用情况,制定科学合理的保洁计划。
将区域划分,明确各个区域的清洁频次和流程,确保全面覆盖并合理分配保洁资源。
2. 人员培训与管理(1)择优录用为保证保洁人员的质量和能力,物业公司应通过面试、培训和考核等方式,选择合适的保洁人员。
(2)培训与考核定期组织培训,提升保洁人员的技能水平和服务意识。
同时,建立定期考核机制,对保洁人员进行绩效评估,激励优秀员工,提升整体服务质量。
3. 推进技术创新与设备更新引进先进的清洁设备和工艺,提高保洁效率和质量。
比如,可使用智能扫地机器人进行地面清洁,采用高效空气净化器提升空气质量。
同时,建立设备保养和维修的制度,确保设备的正常运转。
4. 强化质量管理建立健全的质量检查机制,定期对保洁工作进行检查与评估。
通过随机抽查、现场巡查等方式,及时发现问题,进行整改和改进。
同时,保洁公司应与物业公司签订质量保证协议,明确双方责任与义务。
5. 确保安全卫生(1)制定安全操作规程要求保洁员工严格遵守安全操作规程,确保操作过程安全无事故。
(2)提供防护装备提供必要的防护装备,如手套、口罩、橡胶鞋等,确保保洁人员在工作中的安全与健康。
(3)妥善处置垃圾建立规范的垃圾分类和处理制度,加强对垃圾收集、分类及处理工作的监管,确保处理过程符合环保标准。
6. 环境保护与节能减排(1)减少用水用电制定合理的用水用电标准,提倡员工节约用水用电,减少资源浪费。
物业清洁工程外包方案范本一、项目背景随着城市化进程的加速,城市里的物业管理日益成为人们关注的焦点。
物业清洁工程外包已成为城市日常物业管理的重要组成部分。
由于人力及物力投入越来越大,越来越多的物业管理公司希望通过外包方式来完成在物业管理过程中与清洁有关的工作。
因此,本项目拟提供一份物业清洁工程外包方案,以满足物业管理公司对于清洁工程外包的需求。
二、项目内容1.服务范围本方案主要为物业管理公司提供清洁工程外包服务,包括但不限于楼宇清洁、公共区域清洁、绿化带清洁、垃圾清运等内容。
具体服务范围可根据物业管理公司的需求进行灵活调整。
2.服务方式采取定期清洁、临时清洁、特殊清洁等多种方式,灵活满足物业管理公司对清洁的不同需求。
同时,可按需提供附加服务,如擦玻璃、地毯清洁等。
3.服务质量本方案的服务质量将严格按照相关行业标准进行操作,确保清洁效果达到满意的要求。
并拥有一支高效、专业的清洁团队和先进的清洁设备,以提供高质量的清洁服务。
三、项目建议1.合作流程物业管理公司与外包方签订清洁服务合同,明确双方的权利和义务。
外包方将按合同确定的时间和地点进行清洁工作,并提交清洁工作报告。
物业管理方对清洁工作进行监督和验收,并按照合同约定支付清洁费用。
2.服务周期根据物业管理公司的需求,确定清洁服务的时间和周期,可以是每天、每周、每月或根据需要进行服务。
在特殊情况下,可临时增加服务频次或调整服务时间。
3.清洁标准在服务合同中明确清洁的标准和要求,保证服务质量,可根据需求进行相应的调整和升级。
并建立清洁服务档案,供双方查阅。
4.人员培训外包方应对清洁服务人员进行专业的培训,提高其清洁技能和服务意识,确保服务质量。
5.应急预案制定详细的清洁工作应急预案,以应对突发事件和不同环境下的清洁需求。
6.服务报告外包方应定期向物业管理公司提交清洁工作报告,包括清洁情况、工作内容、清洁费用等内容,供物业管理公司进行审核。
四、服务优势1.成本优势通过外包清洁服务,物业管理公司可以减少人力成本和设备维护成本,提高清洁效率,降低管理成本。
物业公司保洁承包方案一、项目背景近年来,随着城市化进程的不断加快,人们对居住环境和生活质量的要求越来越高。
而保洁作为一个重要的服务项目,对于物业公司来说,既是提升物业管理水平的重要体现,也是提升居住者满意度的重要途径。
因此,物业公司需要与专业的保洁公司合作,制定出一份优质的保洁承包方案,以确保保洁工作的高效、规范与持续。
二、项目目标1.提升保洁工作的规范化水平,确保每个楼栋、每个区域的清洁达到标准化要求。
2.提高保洁作业效率,减少居民投诉和处理事故的频率。
3.提供优质的保洁服务,满足居民的需求,提升居民满意度。
1.服务内容(1)公共区域保洁:包括楼栋大堂、楼梯、走廊等公共区域的清洁工作,每日至少进行一次。
(2)室内保洁:包括公共厕所、垃圾收集区域、地下停车场等室内区域的清洁工作,每日至少进行一次。
(3)绿化带保洁:包括花坛、草坪等绿化带的定期修剪、清理,保持绿化带的整洁和美观。
(4)垃圾处理:及时清理垃圾箱,保持垃圾堆放区的干净整洁。
2.服务要求(1)人员要求:保洁人员需经过专业培训,熟悉保洁工作的操作规程和注意事项,具备良好的服务意识和责任心。
(2)设备要求:保洁公司需配备先进的清洁设备和工具,如吸尘器、拖把、清洁剂等,确保清洁作业的高效完成。
(3)清洁剂要求:采用环保型清洁剂,减少对环境的污染。
3.服务流程(1)签订合同:物业公司和保洁公司签订保洁承包合同,明确双方的权益和责任。
(2)派遣保洁人员:保洁公司按照物业公司的要求派遣保洁人员,并对其进行培训,确保其熟悉相关工作流程和规范。
(3)定期检查和评估:物业公司定期对保洁工作进行检查和评估,以确保保洁质量和工作效率。
(4)居民反馈和投诉处理:物业公司设立反馈渠道,及时处理居民的投诉和反馈,并向保洁公司进行反馈,要求其加强管理和改进。
四、项目预算1.人工费用:根据每个楼栋的大小和使用率,以及保洁频次的要求,确定合理的人工费用预算。
2.购买设备和清洁剂费用:根据实际需要购买先进设备和环保清洁剂。
清洁承包方案一、背景介绍在现代社会,随着城市化进程的加快和人们对生活环境的要求提高,清洁服务成为了一个重要的需求。
为了提供高效、优质的清洁服务,我们制定了以下清洁承包方案。
二、清洁服务内容1. 室内清洁:包括办公室、商场、学校、医院等公共场所的清洁工作。
清洁内容包括地面清洁、垃圾清理、家具擦拭、厕所清洁等。
2. 室外清洁:包括街道、公园、广场等公共场所的清洁工作。
清洁内容包括地面清洁、垃圾清理、植物修剪、设施保养等。
3. 特殊清洁:包括对特定场所的清洁工作,如工厂车间、厨房、医疗设施等。
清洁内容根据特定场所的需求进行定制。
三、清洁工作流程1. 接洽与派工:与客户沟通需求,确定清洁时间和频率,并派遣清洁人员进行工作。
2. 准备工作:清洁人员到达现场,准备所需的清洁工具和设备。
3. 清洁工作:按照预定的清洁内容进行工作,确保每一个细节都得到子细清理。
4. 检查与整理:清洁工作完成后,进行检查,确保清洁质量符合要求,并整理清洁工具和设备。
5. 反馈与改进:与客户进行沟通,听取客户的意见和建议,及时调整和改进清洁工作。
四、清洁设备和材料1. 清洁设备:包括吸尘器、拖把、清洁剂、洗涤机等,根据不同清洁任务的要求进行选择。
2. 清洁材料:包括清洁布、垃圾袋、消毒液、洗洁精等,确保清洁过程中卫生安全。
五、清洁人员要求1. 专业技能:具备一定的清洁技能和经验,能够熟练操作清洁设备和使用清洁材料。
2. 服务意识:具备良好的服务意识,能够主动与客户沟通,理解客户需求,并提供满意的清洁服务。
3. 诚信守约:遵守工作纪律,准时到达工作地点,并按时完成清洁任务。
六、清洁质量控制1. 定期检查:定期对清洁工作进行检查,确保清洁质量符合要求。
2. 客户反馈:与客户保持良好的沟通,听取客户的意见和建议,及时改进和调整清洁工作。
3. 培训与提升:定期对清洁人员进行培训,提升他们的清洁技能和服务意识。
七、清洁安全措施1. 个人防护:清洁人员在工作过程中应佩戴适当的个人防护用品,如口罩、手套等,确保工作安全。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX物业清洁服务定制版承包协议2024版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 物业清洁服务1.2 定制版承包协议1.3 甲方1.4 乙方1.5 服务期限1.6 服务地点1.7 服务质量第二条服务内容与要求2.1 清洁项目2.2 清洁频率2.3 清洁材料与设备2.4 服务质量标准2.5 特殊事件处理第三条乙方义务与责任3.1 人员配置与培训3.2 清洁设备与材料供应3.3 服务过程监管3.4 应急预案3.5 保密义务第四条甲方义务与责任4.1 支付服务费用4.2 提供便利条件4.3 配合与协助4.4 监督与反馈4.5 合同履行保障第五条服务费用与支付方式5.1 服务费用构成5.2 费用支付时间5.3 费用调整机制5.4 支付方式5.5 发票开具第六条服务期限与终止6.1 服务期限起始时间6.2 服务期限终止条件6.3 提前终止协议6.4 终止协议后的处理第七条违约责任7.1 乙方违约7.2 甲方违约7.3 违约责任认定与赔偿第八条争议解决8.1 争议解决方式8.2 仲裁机构8.3 诉讼管辖第九条合同的变更与补充9.1 合同变更9.2 合同补充9.3 变更与补充的生效条件第十条合同的解除10.1 解除条件10.2 解除程序10.3 解除后的处理第十一条不可抗力11.1 不可抗力事件11.2 不可抗力事件的后果处理第十二条保密条款12.1 保密内容12.2 保密期限12.3 违约保密条款第十三条法律适用与争议解决13.1 法律适用13.2 争议解决第十四条其他条款14.1 双方约定的其他事项14.2 附件14.3 签字盖章14.4 合同生效时间第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1 物业清洁服务:指乙方按照本协议约定,为甲方提供的包括但不限于建筑物外墙、玻璃、公共区域、卫生间、厨房等场所的清洁服务。
1.2 定制版承包协议:指甲方根据自身物业清洁需求,与乙方协商确定的具有针对性的物业清洁服务协议。
物业清洁工程外包方案一、前言随着社会经济的不断发展,人们对生活环境的要求也越来越高,物业清洁工程成为一个重要的服务领域。
对于一些大型物业管理公司或者企业,他们可能没有足够的人力和物力来进行清洁工程,因此需要考虑外包清洁工程。
本文将分析物业清洁工程外包的意义、现状及其方案。
二、物业清洁工程外包的意义1、减少人力和物力成本采用外包方式进行清洁工程可以减少企业的人力成本。
如果企业自行组织清洁工作,还需要考虑清洁工人员的招聘、培训、管理等问题,这无疑会增加企业的人力成本。
而外包公司通常会有成熟的管理和培训体系,可以节省企业的时间和精力。
2、提高清洁质量外包公司通常有专业的清洁人员和设备,能够提供更加专业的清洁服务。
他们有丰富的经验和技巧,可以为企业提供高质量的清洁服务。
而企业自行清洁工程可能没有专业技术和设备,难以保证清洁质量。
3、灵活应对市场变化在市场经济的条件下,市场变化无时无刻都在发生。
企业需要根据市场需求来调整自身的业务,而外包公司能够提供更灵活的服务,更快速地满足企业的需求。
4、减少管理压力清洁工程虽然看似简单,但实际上需要一定的管理能力。
外包公司会帮助企业减轻一部分工作压力,让企业更专注于核心业务的发展。
以上几点就是物业清洁工程外包的一些意义,可以看到外包对企业来说确实有不少好处。
三、物业清洁工程外包的现状目前,物业清洁工程外包已经成为一种趋势,很多企业都选择将清洁工程外包出去。
在物业管理公司、写字楼、商场等大型场所,外包清洁公司已经成为必不可少的一部分。
这些外包公司都拥有丰富的经验和专业的清洁人员和设备,能够为客户提供高质量的清洁服务。
然而,也需要指出的是,目前市场上外包公司数量庞大,质量参差不齐。
有些外包公司服务态度不好,工作不负责任,严重影响了客户的使用体验。
因此,选择合适的外包公司对企业来说至关重要。
四、物业清洁工程外包方案1、选择合适的外包公司选择合适的外包公司是物业清洁工程外包的第一步。
物业公司小区保洁承包方案
为深化服务,优化服务,提高人员的工作积极性和服务质量,促进公司整体经营模式的高效运行,结合各小区的实际情况,拟定本方案。
一、承包内容:
1、单元楼道卫生(包括楼道内附属设施)
2、硬化带卫生(包括硬化带内的附属设施,以及生活垃圾清运)
3、绿化带卫生(指冬季没有专职绿化人员期间)
二、承包方式:
1、公开竞标(同等条件下优先现有保洁人员)
2、以目前该项工作产生的费用为依据,将人员工资,工作用具、日常消耗品各项费用的总和,分解到每月每一项具体工作中。
承包人可依据各项费用的标准进行承包,物业公司按承包量付给承包人承包费。
三、承包对象:
1、现有保洁人员(承包量不得少于现有工作量)
2、外单位专业公司(整体承包)
3、承包可分片承包也可整体承包
四、各项承包费标准:
1、单元楼道(根)85.91元/月﹒根(含楼道所有的附属设施)
2、硬化带(㎡) 0.063元/月﹒㎡(含硬化带所有附属设施以及垃圾清运)
3、绿化带(㎡) 0.063元/月﹒㎡(指冬季没有专职绿化人员时)。
4、楼内:各类用具以及日耗品,每月每根楼道3.4元。
5、楼外:各类用具以及日耗品,每月为 0.0016元/月﹒㎡
五、各项费用测算依据:
1、每月每根楼道承包费测算依据.
公式:
每月工资总数×工作量评估 = 每月每根楼道承包费标准
总楼道数
例:
900×7 ×60% = 85.91 总计:3780元/月
44
2、每月每平米硬化带承包费测算依据
公式:每月工资总数×工作量评估÷总硬化面积 = 每月每平米硬化带承包费总楼道数总楼道数
例: 900×7 ×35% ÷ 35049 = 0.063 总计:2205元/月
44 44
3、每月每平米绿化带承包费测算依据
公式:每月工资总数×工作量评估÷总绿化面积 = 每月每平米绿化带承包费总楼道数总楼道数
例: 900×7 ×5% ÷ 5004 = 0.063 总计:315元/月
44 44
4、室内楼道每月每根楼道消耗品及用具测算依据。
(按5人承包计算)
公式:消耗品用具总数 =每月每根楼道消耗品用具金额
总楼道数
例:29.6×5÷44=3.4 (元)总计:150元/月
5、外围硬化绿化1㎡消耗品及用具测依据(按2人承包计算)
公式:消耗品用具总数 =每月每㎡消耗品用具金额
总平米数
例:32.67×2÷40053=0.0016(元)
6、外围硬化、绿化以及室内楼道用具以及易耗品测算,每人每月如下。
六、承包费交付方式:
1、公司按月支付给承包人月承包费的90%,剩余部分(10%)作为保证金,
各项工作达到了公司的标准要求,每半年付一次余额(10%的余额不包括日常考核的奖罚款和日耗品及用具)。
2、月承包费的计算公式:月承包量×承包费标准×月支付比例+相应月易
耗品及用具金额
例如:1、王某承包了14根楼道:月承包费计算 85.91×14×90% + 3.4×14=1130.1(元)
每半年支付余额为:85.91×14×10%×6=721.6(元)
例如2、李某承包了外围所有的硬化带以及冬季的绿化带.
(月承包量(硬化)×承包费标准+月承包量(绿化带)×承包费标准)×90% + 相应月易耗品及用具金额.
月承包费计算:(34000×0.063+7500×0.063)×90%+(34000+7500)×0.0016= 2419.5(元)
每半年支付(34000×0.068+7500×0.044)×10%×6=1568.7(元)
七、承包要求:
1、承包人必须有较强的责任感和服务意识。
2、承包人必须服从物业办的管理指挥,物业办组织的一些集体劳动或临时
下达的任务以及需分担部分保洁范围,承包人必须条件服从,物业办必须做到合理公正。
3、承包人工作标准必须达到物业办所制定的各项标准,否则物业办有权进
行处罚。
4、承包人在承包期间必须遵守公司各项规章制度,和各项法律规则以及职
业道德,否则物业办有权进行处罚,触犯法律的移交司法机关处理。
5、对外承包公司只支付相应承包费,不承其他任何费用(如养老、失业、
保险费等)
6、物业办要根据公司整体战略目标,制定相应工作标准,并与承包人签订
责任状,以及承包合同。
7、承包每年进行一次,一年期满后经双方同意可续包。
8、承包人在承包期间不否合标准要求的,物业办可临时终止承包,10%的保证金不予退还。