京东直播运营岗位说明书模板

编号：FS-QG-16068
京东运营岗位职责
JD Operation Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

天猫、京东旗舰店店长/运营总监北京诗颜国际贸易有限公司北京诗颜国际贸易有限公司，诗颜待遇:业内有竞争力薪酬+业绩分红+上市公司股权
岗位职责:
1、制定天猫、京东品牌旗舰店的运营策略，形成店铺销售及促销计划，完成年度销售目标。

2、店铺页面板块策划，提升消费者进店体验。

3、店铺内产品描述的策划和优化，提升产品相关权重。

4、店铺促销活动策划、流量结构优化及转化率长尾效应的优化。

5、有效管理美工设计、运营、客服及仓储人员，确保每个环节满足店铺运营需求。

6、收集店铺、行业数据，并懂得从数据中找端倪，找机
会，找不足，根据自身品牌特性，制定价格策略和进销存策略。

任职要求:
1、本科以上学历，对电子商务平台(尤其是淘系)有较深刻认识，思维敏捷，思路清晰，有较强的线上生意感知能力。

2、3年以上电商工作经验，2年以上天猫运营及独立带店经验。

操作过年销售额3000万以上的店铺者优先。

请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。

直播运营专员岗位职责说明书一、岗位概述直播运营专员是负责直播平台运营及推广工作的专业人员。

他们积极参与直播活动的策划与执行，负责直播推广渠道的管理和拓展，以提高直播平台的用户数量和用户活跃度。

本文将详细介绍直播运营专员的岗位职责。

二、岗位职责1. 直播活动策划与执行直播运营专员需根据公司要求，制定直播活动策划方案，并组织实施。

他们负责确定直播活动的时间、地点、主题及参与者，并协助相关部门完成活动的准备工作，确保直播活动的顺利进行。

同时，直播运营专员还需跟进直播活动的效果，及时进行数据分析和总结，为后续活动的改进提供参考。

2. 直播平台管理直播运营专员负责直播平台的日常管理。

他们需要监控直播内容，确保直播活动的合规性和安全性。

在发现违规行为或异常情况时，直播运营专员应及时采取应对措施，并向上级汇报。

此外，他们还需及时更新直播平台的内容，优化用户体验，提高用户黏性。

3. 直播推广与合作直播运营专员需要制定直播推广计划，通过各种渠道扩大直播的曝光度。

他们与营销团队合作，利用社交媒体、线下活动等多种手段，提高直播平台的知名度，并吸引更多的用户参与直播活动。

同时，直播运营专员还与相关机构或个人进行合作，打造特色直播内容，提升平台的竞争力。

4. 数据分析与报告直播运营专员需定期进行直播数据的收集和分析，包括用户观看量、互动情况等。

他们需要通过数据分析，了解用户需求和行为，及时调整直播内容和运营策略。

直播运营专员还需撰写相关的数据报告，向领导汇报直播平台的运营情况和成效。

5. 用户服务与维护直播运营专员负责与用户进行互动，解答用户的疑问和问题。

他们需要在直播过程中与用户进行互动，提高用户粘性和活跃度。

同时，直播运营专员还需收集用户反馈及意见，及时向相关部门反馈，为用户提供更好的服务体验。

三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、传媒相关专业优先；2. 具备相关直播运营工作经验，熟悉直播行业发展趋势；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能有效协调内外部资源；4. 具备数据分析和报告撰写能力，能够熟练运用相关分析工具；5. 对互联网产品、社交媒体有较深入的理解和敏锐的洞察力；6. 具备较强的学习能力和适应能力，能够适应快速变化的工作环境。

编号：FS-QG-13106京东运营经理岗位职责
JD Operations Manager Position Responsibilities
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

京东运营经理-有道事业部069网易集团网易(杭州)网络有限公司，杭州网易，网易，网易杭州，网易游戏，网易网络，网易集团，网易工作职责:
1.负责京东店铺后台各账号的运营，包含不限于产品上下架、订单管理及追踪等。

2.负责京东商务相关工作，包含不限于对账管理、退换货的管理。

3.负责京东店铺的引流投放，包含不限于京东快车、品牌聚效。

4.协助店铺设计及优化，为店铺引入有价值的pv，增加客户访问深度、成交转化率等。

5.协助京东各日常及重点节点的活动策划。

任职要求:
1.本科及以上学历，电子商务或相关专业，具有3年以上的京东商城的运营经验。

2.熟悉京东各后台的使用方法。

3.熟悉京东运营规则、各活动、资源位提报规则。

请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。

岗位说明书系列京东运营专员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-36342京东运营专员岗位职责JD Operations Specialist Post Duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

京东运营专员岗位职责:1、负责京东平台自营项目，制定店铺运营计划，按照规划完成年度及月度销售目标;2、负责与京东小二的日常沟通对接，关注运营群活动动态及报名平台活动，争取更多活动资源;3、每日监控并提供销售数据并分析总结，及时提出优化改进方案;4、日常店铺的运营管理，商品上下架，标题优化，页面及详情页优化，推广活动策划等;5、定期了解京东自营仓库产品库存并确保库存安全，京东下单，物流跟进等;6、会使用京东快车、京挑客，京东硬广进行品牌推广，产品推广，达成预计目标;7、核对出货账单，回款预算。

任职要求:1、2年以上京东运营经验，熟悉京东后台、交易规则;2、掌握京东各种合作方式的运营流程，独立运营过京东店铺，有过京东自营店铺运营成功经验;3、熟悉京东运营中各种推广促销手段，熟练运用站内外等推广工具，可以独立对接京东推广安排。

岗位职责:1、负责京东平台自营项目，制定店铺运营计划，按照规划完成年度及月度销售目标;2、负责与京东小二的日常沟通对接，关注运营群活动动态及报名平台活动，争取更多活动资源;3、每日监控并提供销售数据并分析总结，及时提出优化改进方案;4、日常店铺的运营管理，商品上下架，标题优化，页面及详情页优化，推广活动策划等;5、定期了解京东自营仓库产品库存并确保库存安全，京东下单，物流跟进等;6、会使用京东快车、京挑客，京东硬广进行品牌推广，产品推广，达成预计目标;7、核对出货账单，回款预算。

任职要求:1、2年以上京东运营经验，熟悉京东后台、交易规则;请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。

直播运营经理岗位说明 书 JD 模板-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN岗位说明书模板编制：人力资源部 日期：2020-7-7直播运营经理岗位说明书模板岗位名称 岗位编码 直接上级直播运营经理 MX-06-0010经理所属部门 部门编码 直接下级销售部 YY-006岗位定员1薪酬等级 D3下级人数工作综述 负责公司内部直播团队架构的搭建、运营以及外部直播机构的合作。

1、负责公司内部直播团队架构的搭建、运营以及外部直播机构的合作；2、 负责品牌直播（自播）业务前、中、后各环节运营，根据团队直播项目目 标，制定电商直播运营优化方案并推动执行；3、 负责电商各平台直播过程中各种玩法设定，以更好的达成 KPI；工作职责 4、根据产品定位、主播风格、粉丝特性，策划符合平台特点的直播形式和内 容，对直播销售额和粉丝活跃度进行负责；5、 负责主播运营成长机制，对主播进行孵化和培养；6、 对数据敏感，定制整理系统化的直播数据，进行流量提升；协作关系7、 跟进直播中产生的各类问题反馈处理并给予合理的解决方案； 内部：公司各部门外部：相关部门 1、2 年以上 MCN 直播运营经验，有团队管理经验优先2、 熟悉各大主流电商平台直播规则，对直播各个环节熟悉，有内容营销相关 经验；岗位要求 3、了解直播 MCN 的行业生态，对内容敏感度高，能深入了解直播 MCN 以及直 播内容经纪的整体运作模式和思路4、有直播运营的成功经验，有主播培养经验；5、沟通协调推动能力佳，执行力强，有较好学习能力和创新能力。

工作知识 较深的专业知识，了解行业情况任职资格工作技能 素质要求熟练操作计算机办公软件工作认真负责，良好的沟通能力.组织能力 责任心强，工作积极主动，有团队合作精神有耐心，工作细致认真.谨慎.调理性强。

个性品质 对公司忠诚，具有良好的保密意识职称证书 专业相关证书身体要求 身体健康业绩指标市场部出货,回款以及开票，开发对公司有益的重点大客户，提交工作计划和 工作总结的及时性。

直播运营职务说明书完整版直播运营职务说明书一、岗位概述直播运营是指负责直播平台上直播内容的策划与管理，包括直播节目的策划、直播主播的培养与招募、直播活动的组织与推广等工作。

此岗位要求对直播行业有深刻的认知和了解，具备较强的策划和组织能力。

二、岗位职责1. 直播内容策划：负责根据直播平台的定位和用户需求，进行直播内容的策划与安排，制定直播节目的主题、形式和内容，确保直播内容的吸引力和可观赏性。

2. 直播主播招募与管理：负责与直播主播进行合作洽谈，招募优质的直播主播，对直播主播进行培养和管理，提供必要的培训和指导，确保直播主播能够提供优质的直播内容。

3. 直播活动组织与推广：负责组织各类直播活动，如线上直播活动、线下直播活动等，制定推广方案并负责推广活动，提高直播活动的曝光度和影响力。

4. 直播数据分析与运营优化：对直播数据进行监测和分析，包括直播观看量、用户留存率等指标，根据数据反馈制定运营优化策略，提高直播运营效果。

5. 直播平台合作与资源对接：与直播平台进行合作，洽谈资源对接，如直播平台的推荐资源等，确保直播内容的播放量和曝光度。

6. 直播风险控制：对直播环节进行风险控制，如直播内容的合法性和道德性审查，对直播活动中可能出现的风险进行预防和处理，维护直播平台的良好形象和声誉。

三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、传媒相关专业优先；2. 具备较强的策划和组织能力，有直播行业从业经验者优先；3. 对直播领域有深入了解，对热门直播节目和直播平台有较高的关注度；4. 具备优秀的沟通和表达能力，能够与直播主播进行良好的合作；5. 具备较强的数据分析能力和运营优化能力，能够根据数据反馈制定相应的运营策略；6. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够处理好直播过程中可能出现的风险和问题。

四、工作条件1. 工作时间：根据直播平台的具体安排，工作时间可能存在弹性；2. 工作地点：直播运营主要在直播平台的办公室进行，但也需要根据具体情况进行外勤工作，如直播活动组织等；3. 薪资待遇：根据平台规定和个人综合能力确定。

直播运营专员岗位说明书
岗位名称：直播运营专员
岗位职责：
1.负责直播平台的运营管理工作，包括直播内容的策划、组织、推广等；
2.管理直播活动的流程，确保活动的顺利进行，并根据需求进行调整
和优化；
3.负责直播活动的数据分析，了解用户需求和行为，提供数据支持和
建议；
4.参与直播平台的产品上线工作，与技术团队协作，确保产品的稳定
运行；
5.管理直播平台的社交媒体账号，更新内容、与粉丝互动，增加用户
黏性和活跃度；
6.投诉处理，及时解决用户的问题和困扰，保持良好的用户体验；
7.跟进竞品和行业动态，了解市场需求和趋势，提出相应的策略建议。

任职要求：
1.本科及以上学历，市场营销、传媒、新闻等相关专业优先考虑；
2.具备2年以上直播运营或相关工作经验，熟悉直播行业运营规则和
流程；
3.具备良好的文字功底和写作能力，能够撰写吸引人的直播活动文案；
4.具备优秀的组织协调能力和执行能力，能够有效管理直播活动；
5.具备数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具，能够进行数据分析
和提供相应的报告；
6.具备较强的团队合作精神和沟通能力，能够与不同部门协作完成工
作任务；
7.熟练使用办公软件及直播平台相关工具，熟悉互联网操作；
8.具备积极主动的工作态度和良好的工作责任感，能够承担一定的工
作压力。

待遇及福利：
1.薪资：根据个人能力和经验进行面议；
2.餐补、交通补贴等福利；
3.年度旅游，丰富员工生活；
4.公司提供良好的晋升空间和发展机会，能够锻炼个人能力和职业素养；
5.良好的工作环境和氛围，有机会参与到快节奏、有挑战性的工作中。

说明：。

直播运营岗位协议书模板甲方（用人单位）：____________________乙方（员工）：____________________鉴于甲方是一家依法注册成立的企业，乙方是具有完全民事行为能力的自然人，甲方因业务发展需要聘请乙方担任直播运营岗位，乙方愿意为甲方提供直播运营服务。

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，签订本协议书，并共同遵守。

第一条岗位描述1.1 乙方同意根据甲方的工作安排，在直播运营岗位上工作，具体职责包括但不限于：1.1.1 负责直播内容的策划、组织与执行；1.1.2 管理直播团队，确保直播活动顺利进行；1.1.3 监控直播数据，分析用户行为，优化直播效果；1.1.4 维护直播平台与主播的良好关系，提升直播质量；1.1.5 完成甲方交办的其他与直播运营相关的工作任务。

第二条工作期限2.1 本协议书有效期自___年___月___日起至___年___月___日止。

第三条工作时间与地点3.1 乙方应遵守甲方规定的工作时间，具体工作时间由甲方根据工作需要安排。

3.2 乙方的工作地点为甲方指定的办公场所，或甲方指定的其他工作地点。

第四条薪酬与福利4.1 甲方应按照国家相关法律法规及本协议书的规定，向乙方支付薪酬。

4.2 乙方的薪酬结构包括基本工资、绩效奖金等，具体数额及支付方式由甲方根据乙方的工作表现和公司薪酬政策确定。

4.3 甲方应依法为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

第五条保密义务5.1 乙方应对在履行本协议过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息承担保密义务。

5.2 乙方未经甲方书面同意，不得泄露、使用或允许他人使用上述保密信息。

第六条知识产权6.1 乙方在履行本协议过程中创作的所有作品、发明、发现等知识产权，其所有权归甲方所有。

6.2 乙方应协助甲方完成知识产权的申请、注册等手续。

第七条违约责任7.1 如乙方违反本协议书的任何条款，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据实际情况要求乙方支付违约金或赔偿损失。

主播运营工作职责模版1、负责完成品牌对于主播投放整体直播内容、节奏的规划、运营;2、梳理并优化直播主题策划与脚本完善，与红人沟通并在直播过程把控有效落实，可以上镜配合红人一起参与直播内容的互动优先;3、针对直播数据分析总结，策划方案和渠道推广效果进行持续监控，以此调整直播运营的方案;4、粉丝属性以及用户习惯分析和培养，挖掘用户需求不断优化直播内容，总结系统的运营经验;5、负责直播平台KOL红人(潜力素人或成熟优质达人)的挖掘，通过线上线下沟通面试，评估，达成签约合作主播运营工作职责模版（2）一、负责直播内容规划和策划1. 根据公司整体业务发展需要，制定直播内容规划和策划方案；2. 研究目标用户需求和市场趋势，精准定位直播内容的主题和形式；3. 策划并组织实施特色互动活动，增强直播内容的吸引力和趣味性。

二、推动直播平台用户增长1. 制定并执行用户增长计划，引导用户观看直播，提高观看并留存率；2. 通过社交媒体等渠道，进行用户招募和引流，扩大直播平台的用户规模；3. 分析用户数据，了解用户需求和兴趣，优化直播内容和推荐策略。

三、建立和维护主播形象1. 扮演公司品牌形象大使，树立良好的个人形象和信誉；2. 提升个人专业能力和知识储备，不断提高直播内容的质量和深度；3. 积极参与行业相关活动，扩大个人影响力和知名度。

四、与合作方及内部团队合作1. 负责直播合作内容的洽谈和协调，确保合作项目按时上线和顺利进行；2. 配合内部技术团队，解决直播平台操作和技术问题，保障直播的流畅进行；3. 协调内部资源，支持直播内容的制作和推广。

五、监测和分析直播数据1. 收集、整理和分析直播数据，包括观看人数、互动次数、留存率等指标；2. 根据数据分析结果，及时调整直播策略，提高直播效果和用户参与度；3. 撰写定期或特定事件的数据分析报告，为直播运营决策提供参考依据。

六、协助开展直播营销活动1. 参与直播活动的策划和实施，配合市场团队推广公司产品或品牌；2. 制定直播营销方案，包括直播打赏、社交互动等，提升直播盈利能力；3. 积极探索直播衍生品开发和销售，为公司创造附加价值。