三级 第五章 薪酬管理 教材课后习题答案(企业人力资源管理师三级(助师)第三版 习题详解)
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助理师(三级)新教材课后习题答案-第五章-薪酬管理新教材助理师课后答案------(仅供参考) 第五章薪酬管理1、某企业员工薪酬构成主要包括:岗位工资、月奖金、年终奖金。
月奖的标准是根据岗位等级而定的,职级越高,奖金越多。
月奖与考核不挂构,实际上是工资的补充。
年底奖金:管理部门如财务部的年底奖金是年底双薪,业务部门的奖金是按部门业绩提成的,但有时不能兑现。
业务部门员工的奖金是背靠背的,由部门经理发放,员工不知道发放的依据,由于原有的方案存在许多问题,现在要重新调整薪酬分配方案,请制定一个合理的薪酬分配原则。
2、某企业销售部的一句司机,是位老员工,有十几年工龄。
由于企业原来薪酬分配制度的不合理,造成该员工的收入远远高于市场上该岗位的薪酬水平,这次企业进行薪酬调整,按工作岗位评价结果确定岗位工资,司机岗的工资也按市场价来确定,在薪酬测算时,怎样处理该司机的薪酬?3、工作岗位评价的原则:系统性、实用性、标准化、能级对应、优化原则。
4、岗位评价的功能:1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
2、对岗位工作任务的繁简难易程度,责任权限大小,所需的资格条件等因素,在定性分析的基础上进行定量测评,从而以量化数值表现出工作岗位的特征。
3、使单位内各个岗位之间,能在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较,并具体说明其在企业单位中处的地位和作用。
4、系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。
5、岗位评价的步骤:1、按岗位工作性质,将企事业单位的全部岗位分类。
2、收集有关岗位的信息。
3、建立工作岗位评价小组,培训有关的评价人员。
4、制定工作岗位评价的总体计划,并提出具体的行动方案或实施细则。
5、找出与岗位有直接联系、密切相关的主要因素及其指标,列出细目清单。
6、通过评价专家小组的集体讨论,设计有关调查问卷和测量评比的量表。
7、先对重要岗位进行试点,以便总结经验,发现问题,及时纠正。
8、全面落实评价计划,逐步实施,。
第一章人力资源规划一、简述人力资源规划的内容。
1、战略规划。
即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
2、组织规划。
组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。
3、制度规划。
企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4、人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
5、费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。
二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。
内容:在企业企业中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。
1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。
2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。
3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
作用:1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
国家职业资格考试指南企业助理人力资源管理师(三级) 技能题参考答案第五章薪酬管理一、选择题答案略二、简答题1.答:(1)根据员工定级、入级规定,根据岗位评价结果或能力评价目结果或绩效考核结果给员工入级;(2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资、奖金;(3)如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般是本着维持工资水平不下降的原则,维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的确定;(4)如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应分析原因,以便重新调整方案;(5)汇集测算中出现的问题,供上级参考,以便对调整方案进行完善。
2.答:影响员工个人薪酬水平的因素:(1)劳动绩效(2)职务(或岗位)(3)综合素质与技能(4)工作条件(5)年龄与工龄影响企业整体薪酬水平的因素:(1)生活费用与物价水平(2)企业工资支付能力(3)地区和行业工资水平(4)劳动力市场供求状况(5)产品的需求弹性(6)工会的力量(7)企业的薪酬策略三、计算题解:员工日工资=月标准工资/月制度工日=2400/20.92=114.72(元/天)五一加班费=员工日工资×加班天数×3=114.72×1.5×3=516.24(元)休息日加班费=员工日工资×加班天数×2=114.72×1×2=229.44(元)其他时间加班费=员工日工资×加班天数×1.5=114.72×2×1.5=344.16(元)本月工资=2400+516.24+229.44+344.16=3489.84(元)四、案例分析题答:1.企业薪酬制度设计的基本要求:(1)体现保障、激励和调节三大职能;(2)体现劳动的三种形态:潜在形态、流动形态和凝固形态;(3)体现岗位的差别:技能、责任、强度和条件(环境);(4)建立劳动力市场的决定机制;(5)合理确定薪资水平,处理好工资关系;(6)确立科学合理的薪酬结构,对人工成本进行有效的控制;(7)构建相应的支持系统,如机动灵活的用工系统,严格有效的绩效考核系统,学以致用的技能开发系统,动静结合的晋升调配系统。
国家职业资格考试指南企业人力资源管理师(三级)第三篇辅导练习有关知识和能力规定第一章人力资源规划参照答案二、简答题(1) 1.答:(2)岗位分析为企业选拔、任用合格旳员工奠定了基础。
(3)岗位分析为员工考核、晋升提供了根据。
(4)岗位分析成为企业改善岗位设计、优化劳动环境旳必要条件。
岗位分析是企业制定有效旳人力资源计划, 进行人才预测旳重要前提。
岗位分析是岗位评价旳基础, 而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度旳重要环节。
因此, 可以说, 岗位分析为企业建立较为公平合理旳薪酬制度提供了前提条件。
2.答:工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改善岗位设计旳重要措施, 但两者存在明显差异。
工作扩大化是通过增长任务、扩大岗位任务构造, 使完毕任务旳形式、手段发生变更;而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟旳机会, 充实工作内容, 增进岗位工作任务旳完毕, 增进员工旳综合素质逐渐提高、全面发展。
3.答:(1)在工作岗位分析旳准备阶段, 重要处理如下几方面旳问题:(2)根据工作岗位分析旳总目旳、总任务, 对企业各类岗位旳现实状况进行初步理解, 掌握多种基本数据和资料。
(3) 设计岗位旳调查方案。
明确岗位调查旳目旳;确定调查旳对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和填写阐明;确定调查旳时间、地点和措施。
(4) 做好员工旳思想工作, 阐明该工作岗位分析旳目旳和意义, 建立友好合作关系, 使有关员工对岗位分析有良好旳心理准备。
根据工作岗位分析旳任务、程序, 分解成若干工作单元和环节, 以便逐渐完毕。
组织有关人员, 学习并掌握调查旳内容, 熟悉详细旳实行环节和调查措施。
必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析, 以便获得岗位调查旳经验。
(1) 4. 答:(2) 合理旳劳动定员是企业用人旳科学原则; (3) 合理旳劳动定员是企业人力资源计划旳基础; (4) 科学合理定员是企业内部各类员工调配旳重要根据; (5) 先进合理旳劳动定员有助于提高员工队伍旳素质。
企业人力资源管理师三级课后习题答案第一章人力资源规划1、人力资源规划:指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
2、人力资源规划的内容:1,战略规划、 2,组织规划、 3,制度规划、4,人员规划、 5,费用规划3、工作岗位分析的内容:1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。
2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。
3、制定出工作说明书等岗位人事规范。
4、工作岗位分析的作用:1)为招聘、选拔、任用合格的人员奠定基础。
2)为员工的考评、晋升提供依据。
3)是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4)是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5)是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。
5、工作岗位分析的程序:1)准备阶段;2)调查阶段;3)总结分析阶段。
6、岗位规范:即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
7、工作说明书:是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
8、岗位规范和工作说明书区别:1、所涉及的内容不同:工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。
2、所突出的主题不同:岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?”3、具体的结构形式不同:工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。
三级人力资源师专业技能三级第五章:薪酬管理含解析一、简答题1.简述企业薪酬的概念以及其演变。
2.简述企业薪酬影响薪酬水平的因素。
3.简述薪酬管理的目标。
4.简述薪酬管理的内容。
5.简述薪酬体系的含义及薪酬体系设计的基本要求。
6.简述薪酬体系设计前期准备工作的具体内容。
7.简述企业岗位薪酬体系设计的程序和方法。
8.简述企业技能薪酬体系设计的程序和方法。
9.简述企业绩效薪酬体系设计的程序和方法。
10.简述企业薪酬管理制度的概念和种类。
11.简述起草单项薪酬制度的基本程序和方法。
12.简述岗位工资或能力工资制度的基本程序和方法。
13.简述奖金制度的基本程序和方法。
14.简述工作岗位评价的概念及功能15.简述工作岗位评价的原则。
16.简述工作岗位评价的方法。
17.简述岗位评价系统的概念及岗位评价指标的设计。
18.简述各种岗位的评价19.简述岗位评价结果误差调整的方法。
20.简述人工成本核算的基本程序和方法。
21.简述福利的本质。
22.简述福利管理的主要内容。
23.简述社会保障的基本概念和构成。
24.简述住房公积金的性质。
25.简述住房公积金的缴存范围。
26.简述各类保险金和住房公积金的计算方法。
答案解析部分1.【答案】【解析】教材P282-283企业薪酬的概念:泛指员工获得的一切形式的报酬。
包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。
企业薪酬的演变:从某种意义上说:薪酬是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
从广义上来说,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。
2.【答案】【解析】教材P284影响薪酬水平的因素:1.影响员工个人薪酬水平的因素:劳动绩效;职务或岗位;综合素质和技能;工作条件;年龄和工龄 2.影响企业整体薪酬水平的因素:生活费用与物价水平;企业工资支付能力;地区和行业工资水平;劳动力市场供求情况;产品的需求弹性;工会的力量;企业的薪酬策略3.【答案】【解析】教材P284薪酬管理的目标:1.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才。
助理企业人力资源管理师工作要求比重表1.理论知识2 .专业能力第一章人力资源规划第一节工作刚分析与设计第二节企业劳动定员管理第三节人力资源管理制度规划第四节人力资源费用预算的审核与支出控制一、名词解释1.人力资源规划广义的人力资源规划是指企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划的统一。
狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而是企业人力资源的供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
2.工作岗位分析工作岗位分析是指对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
3.工作岗位规范工作岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专有事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。
4.工作说明书工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的同意规定。
5.企业定员企业定员是指在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额。
6.人力资源费用预算人力资源费用预算是指在一个生产周期内对各项人力资源费用的预算进行审核,以保证其符合政府有关规定及企业自身发展的需求,并为企业人力资源下期费用规划提供依据。
二、填空题1.从规划的期限上看,人力资源规划可区分为(长期) 规划、(中期)计划和(短期)计划。
2.我国企业在组织结构的变革实践中也提出了一些设计原则,可归纳分 (任务与目标)原则、(专业分工与协作)原则、(有效管理幅度)原则、(集权与分权相结合的)原则、(稳定性与适应性相结合的)原则。