参考文献著录(示例)

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收费标 准 , 药剂 科在 显 要 位 置 公示 全 部 招 标 采 购 的 药 品价 格 , 及 时更新 。 并 二是 实行 病人 费用 清单制 度 。为 患者 提供 费用
改进物价管理工作 。
四是强化 社会 监督 。扩大物 价管 理部 门的电话
清单 是维 护患 者权 益 的基 本 形 式 , 患 者 在 就 诊 过 使 程 中就能 了解个 人 的医疗 费用 支付 情况 , 同时 , 医院
工苏 牛 事 、 管 弹 》 D 9年 第 1期 ( 2 I 20 第 0眷
总 第 l 7期 O
・5 ・ 5
考核 , 颁发 合格 证后 方能 上 岗 。
2 4加 强 医疗收 费透 明度 . 完善监 控 体 系 一 是 完
理 工 作 的 监 督 , 大 行 业 自查 、 加 自律 来 促 进 医 院
还 要 开设物 价 咨询 窗 口, 时解 答 病 人 有 关 物 价 问 随
公示范围 , 设立举报箱 , 定期征求患者对 医疗服务 、 价格 管 理 的意见 和建议 , 聘请 社 会价格 监督 员 , 畅通
价格 投诉 渠道 , 立 医疗服务 价 格投诉 处理 规范 , 建 病 人如 有 意见或 疑 问必须 予 以解释 和答 复 。对违反 收 费标 准 的行为 , 经查 实 , 有关 规定 给予 当事人 相 一 按
生 主管 部 门 、 价 主 管 部 门 要 加 强 对 医 院 物 价 管 物
女 七 女 七 电 七 七 七 电
本 文编校

毅 ・

读 者 ・ 者 ・编 者 ・ 作

M: 专著
序号
考 文

著 录 ( 示例 )
主要责任者. 文献题 名[ . M] 版次. 出版地 : 出版者 , 出版年 : 起止页码 ( 可选) .
题 在 物 价 会 议 上 讨 论 分 析 , 而 逐 步 使 收 费 工 作 从
更 加 规 范 , 时 , 价 部 门设 专 人 负 责 接 待 来 电 同 物 来访及投 诉 , 有 收 费方 面 问题及 时 予 以解 决 , 遇 并 定 期 总 结 、 析 投 诉 的原 因 及 对 策 , 而 不 断 分 从

尼尔斯 。 约兰 ‘ 奥尔韦 , 卡尔 ‘ 约翰 ・ 彼得里 , ・ 简 罗伊 , 使 平衡计分 卡发挥效用——平 衡战 略与控制 [ . 等. M] 北京 :
中国 人 民大 学 出版 社 ,04 l . 2 0 :0
2 余健儿 , 英 . 张 现代医 院营销战 略[ . 东 : M]广 广东人 民出版社 ,O 2 3 2 O :.
价 格公 示牌 , 示各 科 的主 要 医疗 服 务 收费 项 目和 公
病人 的医嘱 和收 费 , 其合 理 性及 是 否有 差错 , 看
并 将 检 查 结 果 直 接 反 馈 到 科 室 并 上 报 医 院 物 价 管 理 部 门 。在 例行 检 查 的基 础 上 , 期 将 共 性 问 定
C e h n XY,Y ma c iK,Ka0 K,e 】 a u h t ta . i g te b ln e c r c r o me s r h n s n a a e e h s i lp r0 ma c Usn h a a c d s o e a d t a u e C i e e a d J p n s o p t e fr n e a
应处 罚 。ห้องสมุดไป่ตู้
( 收稿 日期 2 0 0 8—0 7一l ) 8

题 的 咨询 和疑 问 , 医护 人 员 要 在治 疗 过 程 中讲 得 清 楚 检查 治疗 的 目的 、 用 和费用 , 而使 患者 真正做 作 从
到 明明 白 白消 费 。
三是 加 大 对 物 价 检 查 监 督 的 力 度 。 各 级 卫
[ ] n Jo H at c r Q a A sr n L a e hH ahsr, 0 6 1 ( ) l9~l5 J .It f el ae ul su t edr el ev 2 0 ,9 2 : h I s t 7 9.
N: 报纸
序号 主要责任者 . 文献题名 [ . N] 报纸名 , 出版 日期 ( 版次 ) .
执 行 物 价 政 策 的 自觉 性 。 医 疗 服 务 收 费 的 监 督 和 检 查 十 分 必 要 , 自查 自纠 , 查 主 要 是 核 对 要 检
善价 格公示 制度 。价 格公 示是 让 患者充 分行 使知情 权 并对 医院 的医疗 收 费进 行监 督 评 价 的 有 效方 式 。 为此 , 院应 以多种 形 式 进 行 价 格公 示 , 门诊 、 医 在 住 院处 和特需 门诊等 处 设 置 触摸 屏 、 可查 询 医 院所 有 收费 项 目和药 品价格 , 门诊设 有 滚动屏 , 示部 分 在 列 常用 收费项 目价格 , 门诊 部 分科 室显 著 位 置 安 装 在
3 [ ] 马斯 ・ 戴伊 . 美 托 R・ 理解公共政 策[ . M] 彭勃译 .0版 . 京 : 1 北 华夏 出版社 ,o5 9 . 2 0 :9
J 期 刊 :
序号 3

主要 责任 者. 文献题名 [ ] 刊名 , J. 出版年份 , 卷号 ( 期号 ) 起止 页码 . : 张国海 . 对我 国新型农村合作 医疗构建制度 的运作分 析与思考 [ ] 中国卫生事业 管理 ,o 6 1 :8~ 0 J. 20 ( )1 2.
5 赖剑徽. 医疗告知应该到位 [ . N] 健康报 ,0 8 2 0 —2—1 ( ) 96 .
本刊 编辑部