租赁公司个人年度工作总结范文
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租赁公司个人工作总结租赁公司个人工作总结(通用5篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候仔细的写一份工作总结了。
在写之前,可以先参考范文,下面是店铺为大家收集的租赁公司个人工作总结(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
租赁公司个人工作总结120xx年即将过去,在忙碌的工作中不觉到了年末,该好好梳理总结今年的得失,为下步工作理清思路,明确目标,找出原因,使自己在来年工作中,学习中,思想中认识,发挥优点,弥补不足,不断提高,认真落实总公司总体工作目标,在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩大经营规模,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚。
一、今年公司的经营方针;今年公司在经营过程中,公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针,联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴,通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求,以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨,顶丝6000多套,在起重建筑机械设备中,公司通过优质的服务,过硬的技术,全体员工在工作中的努力,赢得了市场,得到公司各项目的认可,通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场,增强设备的周转利用率,以满足市场的要求,公司将各项经济技术指标进行分解,落实到部门、班组和个人,明确责任、制定奖罚办法。
千斤重担众人挑。
同时提高全体员工的成本意识,加强成本管理,通过一系列的努力,截止目前共完成租赁收入万元,上交税金万元,上交总公司管理费万元,资金站用费工资、各项基金及福利万元。
在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩展经营,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚,并能不断发展。
二、公司在成本控制方面;1、对周转材料进出场认真严格把关,对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣,将残次部位切割修复利用,通过焊修对接将废料修复成0.8—1米的钢管进行重复周转使用,在钢模板收料上制定了严格的标准,在收料过程中严格按照标准执行,公司领导为了降低修复成本,钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板,通过修复从而达到重复周转使用。
2024年租赁专员工作总结范本一、工作背景____年是一个租赁市场竞争激烈的年份,随着城市人口的增长和人们生活水平的提高,租赁需求持续增加。
作为一名租赁专员,我在过去的一年里面经历了许多挑战和机遇,并不断提高自己的工作能力和专业知识。
在租赁市场的竞争中,我积极学习和适应行业变化,不断拓展自己的人际关系和专业知识,为客户提供优质的租赁服务。
二、工作内容1. 租赁信息收集和整理:通过各种渠道搜集租赁信息,包括房屋出租信息、房屋租金、租赁政策等,并对这些信息进行整理和分类,便于快速查询和使用。
2. 客户服务:作为租赁专员,我始终将客户放在首位,提供全方位的租赁咨询和服务。
针对客户的具体需求,我会给予专业建议,并帮助客户寻找到合适的租赁房源。
3. 房屋检查和维修:在客户租赁期间,我会定期对房屋进行检查,确保房屋设施的正常运行和卫生环境的良好。
若遇到设施问题,我会及时联系相应的维修人员进行处理。
4. 合同管理:负责租赁合同的起草、审查和管理工作,确保合同的合法性和完整性,并及时与房屋所有者和租户协商解决合同纠纷。
5. 市场调研:定期进行市场调研,了解租赁市场的动态变化和竞争情况,为公司的租赁策略和政策的制定提供参考。
三、工作亮点1. 专业知识的提升:通过学习行业相关知识和参加培训课程,我不断提升自己的专业能力,对租赁市场有更深入的了解,能够准确把握市场动态和客户需求。
2. 客户满意度的提高:通过与客户的沟通和合作,我与客户建立了良好的信任关系和长期合作关系。
不仅在房屋选择上给予了客户最适合的建议,同时解决了客户在租赁期间遇到的问题,提升客户满意度。
3. 团队合作的重要性:我积极参与团队合作,与同事们共同努力,相互扶持,解决工作中的问题。
通过团队合作,我不仅获得了更多的知识和经验,也提高了工作效率和质量。
四、工作反思1. 学习的持续性:租赁市场的发展变化很快,我需要不断学习和适应行业的新趋势和政策,以提供更好的租赁服务。
租赁工作总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,本年度的租车业务已接近尾声。
在过去的一年里,我们在公司领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,克服了种种困难,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度的租车业务工作总结如下:一、工作回顾1. 业务拓展(1)积极拓展新客户,通过线上线下多种渠道,新增了XX家企事业单位、XX家旅行社、XX家个人客户。
(2)加强与现有客户的合作,提高客户满意度,确保老客户业务稳定。
(3)针对不同客户需求,推出多样化租车套餐,满足不同客户群体的需求。
2. 服务质量(1)强化员工服务意识,提高服务技能,确保客户满意度。
(2)严格执行车辆检查制度,确保车辆安全、舒适、卫生。
(3)完善应急预案,提高应对突发事件的处置能力。
3. 车辆管理(1)加强车辆保养,确保车辆性能稳定,降低故障率。
(2)优化车辆调度,提高车辆利用率,降低运营成本。
(3)加强车辆安全检查,确保行车安全。
4. 营销推广(1)开展线上线下促销活动,提高品牌知名度。
(2)与各大旅行社、企事业单位建立长期合作关系,扩大业务范围。
(3)积极参与各类展会、论坛等活动,提升公司形象。
二、工作亮点1. 成功举办XX场大型活动,提供租车服务,赢得了客户的一致好评。
2. 车辆满意度调查结果显示,客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX%。
3. 通过优化车辆调度,降低运营成本,实现利润增长。
4. 新增客户数量达到XX家,业务收入较去年同期增长XX%。
三、存在的问题1. 部分员工服务意识不足,导致客户投诉较多。
2. 部分车辆存在故障率高、保养不及时等问题。
3. 市场竞争激烈,部分客户流失。
4. 营销推广力度不够,品牌知名度有待提高。
四、改进措施1. 加强员工培训,提高服务意识和服务技能。
2. 加强车辆保养,确保车辆性能稳定,降低故障率。
3. 加强市场调研,了解客户需求,调整营销策略。
4. 提高营销推广力度,提升品牌知名度。
五、展望未来在新的一年里,我们将继续努力,发挥自身优势,克服不足,为公司创造更多价值。
融资租赁个人工作总结7篇第1篇示例:我认识到了团队合作的重要性。
在融资租赁行业,只有团结合作,才能取得更好的业绩。
我和同事之间互相协作,相互支持,共同努力,才能更好地为客户提供优质的服务。
在团队中,我会主动承担责任,积极参与工作,提出建设性的意见,帮助团队取得更好的成绩。
我意识到了学习与进步的重要性。
融资租赁行业是一个不断发展和变化的行业,只有不断学习和进步,才能跟上行业的步伐。
我会不断学习新知识,提升自己的综合素质和专业技能,以更好地适应市场的需求。
通过研究市场动态和专业知识,我可以更好地理解市场走势,帮助客户做出更明智的决策。
我还意识到了要坚持诚信和责任。
在融资租赁行业,诚信和责任是最重要的品质。
只有诚实守信,才能赢得客户的信任和尊重。
我会坚持遵守职业道德,不做虚假宣传,不承诺无法实现的承诺,以客户利益为先,保持高度的责任感,做到尽职尽责,确保客户的利益最大化。
融资租赁个人工作总结可以说是上面的一些方面,个人的工作总结仅供参考,希望能够对融资租赁行业的从业人员有所帮助,凝聚力争创一流,为中国金融行业作出更大贡献。
第2篇示例:融资租赁个人工作总结近几年来,我一直在一家大型融资租赁公司担任融资租赁专员,负责开展融资租赁业务。
通过这几年的工作,我收获颇丰,也遇到了不少挑战和困难。
在工作中,我不断学习进步,不断提升自己的专业能力和团队合作能力,取得了一定的成绩,也积累了一些经验。
接下来,我将结合自己的工作实践,做一下个人的融资租赁工作总结。
一、了解市场,把握机会在融资租赁行业,市场竞争激烈,需要及时了解市场动态,把握市场机会。
在我的工作中,我经常关注行业动态和竞争对手的情况,及时调整自己的工作策略,灵活应对各种市场变化。
我也积极参加各类行业会议和展览,拓展人脉,建立合作关系,不断扩大业务范围,提升公司的市场占有率。
二、加强团队合作,提高工作效率在融资租赁行业,团队合作是非常重要的。
只有团结一心,互相支持,才能达到更好的工作效果。
写字楼租赁个人年终总结范文3篇临近年底,可能大家陆陆续续都会收到公司要求写年终总结的邮件,小编整理了写字楼租赁个人年终总结范文3篇,欢迎借鉴参考。
写字楼租赁个人年终总结Xxx年招商工作总结一、工作总结:回首xxx年物业部的招商工作,xxx商厦的出租状况基本平稳。
从上半年出租率的持续下滑到下半年的持续提升,年初的出租率是88.27%,年中是82.58%,再到年末的90%,基本上达到了领导在年初时下达的招商指标,这也为明年的招商工作打下了良好的基础。
分析今年的招商形势可以用一波三折来形容,年初时由于以下几个原因致使xxx商厦的出租率持续下滑,给招商部全体人员带来了很大的工作压力。
1、大厦楼体的使用年限较长,各种硬件设施老化严重,多处于临界状态,出现故障的情况时有发生。
2、楼梯的瓷砖破损严重、墙面脏旧不堪,给看房的客户直观印象很差。
3、商住楼(公寓)价格体系咄咄逼人,中关村写字楼客户不断分流。
4、各职能部门缺编严重,致使服务质量下降严重。
在这种不利的局面下招商部领导多次开会研究讨论,积极想办法解决当前的困难和问题,首先对楼梯瓷砖进行了更换、墙面进行了重新粉刷;其次组织协调安排好各部门的工作,使各部门能够最大限度的为客户提供高质量的服务。
随着年中时政府对公寓楼出租办公司的限制,为我们下半年的招商工作带来了可喜的局面,也为招商人员带来了信心。
下半年物业招商人员以大客户为目标,以小客户为着眼点展开招商工作,在市场竞争激烈的不利形势下,物业部招商人员不畏困难,勇于开拓,团结一心,大厦空房相继出租,将大厦的出租率提升到了90%,较好的完成了招商工作任务。
Xxx大厦由于去年底客户退租致使大厦1-3层面积空置,出租率不足50%。
,在这种情况下,我招商部人员积极主动寻找客户资源和联系多家房地产经纪公司,x经理亲自和有意向的客户进行多次的洽谈,终于在今年上半年完成了大华天坛大厦的招商任务,将大华天坛大厦空置面积全部租出,使大华天坛大厦的出租率达到了100% 在服务方面,今年大厦硬件设施连续出现故障,给物业管理服务带来很大困难,本着坚持“一切为了客户,为了一切的客户,为了客户的一切”的原则,招商部及时有效的帮助客户解决困难,协调各个物业部门及时处理客户的报修工作,对不能及时解决的问题,努力做好解释工作。
租赁工作总结(精选11篇)租赁工作总结(精选11篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编精心整理的租赁工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
租赁工作总结篇120xx年是租赁站强化管理、追求创新的一年。
上半年以来,在分公司党政领导的正确指引下,在各生产部门、各项目的充分配合下,在各兄弟单位、供货单位的大力支持下,我租赁站成员以高度的责任感和事业心,以振兴企业、提高效益为出发点,以工具的保值增值为基本点,以增收节支、降低成本为着力点,以凝聚人心、激发干劲为突破点,开拓创新求发展,同心协力度难关,以高涨的热情和积极的态度基本按要求完成了分公司对我站制定的各项工作指标,为企业的发展做出了应有的贡献。
下面就租赁站半年来的基本工作情况向分公司领导做出汇报和总结:一、上半年任务及指标完成情况:20xx年上半年的工作总体完成较好,特别是在站内人员缩减的情况下(现仅有管理人员4人,劳务人员4人。
),仍然完成了分公司制定的任务指标,具体数据如下:20xx年1~6月份对项目大型工具租赁收入为xxxxx元,对外协单位返租收入为xxxxx元,集装箱、床架子租赁收入为xxxxx元,上半年租赁收入共计xxxxx元;对外租赁支出1~6月份共计xxxxx元;另项目直接对外租赁xxxxx元。
从上半年租赁站租赁收入上来看,我站基本完成了年初预定指标,特别是其中2月份春节原因,在工具租赁费停收1个月、仅收取5个月费用的情况下,仍然顺利完成分公司下达任务,平均每月收入为xxxxx元。
较20xx年同期有了明显的增长,工具闲置率则进一步有所降低,为下半年工作打下了坚实的基础。
二、工具租赁市场现状及采取的对策:20xx年上半年工具供应工作质量的提高和收入的增长,得益于及时掌控与分析。
工具供应的质量和供应量保证直接关系到分公司各项目的生产建设工作,其重要性不言而喻。
2024年租赁公司个人年度总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX,现就2024年度的工作情况做个人总结,共____字。
首先,我要感谢公司领导和同事的鼓励与支持,使我在过去一年里取得了一定的成绩。
2024年,作为租赁公司的一员,我全身心地投入到工作中,以实际行动践行公司的战略目标和价值观,努力为公司发展做出自己的贡献。
一、业务能力方面在2024年,我对于租赁业务的理解和掌握有了更深入的认识。
我不仅熟悉了公司的产品和服务,还了解了租赁行业的发展趋势和市场需求。
通过积极学习和实践,我提高了自己的业务能力,能够更好地为客户提供符合他们需求的租赁解决方案。
在客户关系方面,我注重与客户的沟通和交流,倾听他们的需求和意见,并及时做出调整和改进。
我积极参与市场推广活动,建立了良好的客户关系,为公司开拓了新的业务机会。
二、团队合作方面作为一个租赁公司的员工,团队合作是非常重要的。
在日常工作中,我积极与同事合作,相互支持和帮助。
团队合作的过程中,我提出了许多有益于工作的建议和意见,并与同事们一起讨论和实施。
通过团队合作,我学会了尊重他人的意见和看法,提高了与人沟通和协调的能力。
在团队中,我注重团队的凝聚力和协作效率。
我积极参与团队活动,与同事们一起分享工作经验和学习成果,促进了团队成员之间的交流和学习。
我也主动分享自己的工作经验,帮助团队中的新人更好地融入工作。
三、自我提升方面为了更好地适应公司的发展和市场需求,我不断提升自己的业务水平和综合素质。
我积极参加公司组织的培训和学习活动,通过学习新知识和技能,提高了自己的专业知识和能力。
同时,我也注重个人的自我提升和成长。
我积极参加行业内的交流和研讨会,与同行们分享经验和见解。
我还利用业余时间进行自学和阅读,提高自己在租赁行业的专业素养。
总之,在2024年度的工作中,我充分发挥了自己的能力和潜力,取得了一定的成绩。
但是,也要客观地看到自己的不足之处,比如在业务能力、团队领导等方面还需要进一步提升和改进。
汽车租赁个人工作总结9篇第1篇示例:汽车租赁是近年来越来越受欢迎的服务行业,我有幸在一家汽车租赁公司工作,负责个人客户的业务。
在这段时间里,我积累了一些经验和总结,希望可以与大家分享。
我认为在汽车租赁行业工作需要具备较强的协调能力和团队意识。
在工作中,我常常需要与同事合作,共同为客户提供更好的服务。
只有团队之间能够有效协调和配合,才能为客户创造更好的租车体验。
在日常工作中,我会积极和同事进行沟通、协商,共同解决问题,确保我们的工作能够高效有序地进行。
我也认为在汽车租赁行业工作需要具备较强的责任心和自律能力。
作为汽车租赁公司的员工,我们的服务质量和工作效率直接影响到客户的满意度和公司的声誉。
我会时刻提醒自己要保持工作热情和积极性,不断提高自身的专业素养和服务水平,确保为客户提供更好的服务。
我也会严格要求自己,按照公司规定和流程进行工作,确保工作的准确性和规范性。
我在汽车租赁行业的工作经历让我受益匪浅,我学到了许多宝贵的经验和教训。
我会继续努力,不断提升自己,在这个行业中做出更大的成绩和贡献。
希望未来我可以通过自己的努力和专业能力,为更多客户提供更优质的汽车租赁服务,同时也为公司的发展做出更大的贡献。
【文章结束】第2篇示例:汽车租赁个人工作总结作为汽车租赁个人工作人员,我们要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与客户接触时,要积极主动地了解客户的需求,耐心地解答客户的问题。
通过积极的沟通和有效的服务,能够提升客户的满意度,建立良好的客户关系。
要灵活应对各种突发情况,及时妥善处理客户的投诉和问题,确保客户的权益不受损害。
我们要熟悉汽车租赁市场和行业政策。
随着汽车租赁市场的不断发展和变化,我们需要不断学习和了解行业的最新动态,及时调整经营策略,提高服务质量和竞争力。
要遵守相关法律法规,规范经营行为,确保合法经营,避免发生法律风险。
我们要注重车辆维护和管理。
作为汽车租赁个人工作人员,我们要保证车辆的安全性和可靠性,定期进行车辆检查和维护,及时处理车辆故障和损坏,确保车辆在良好的状态下交付给客户。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我在融资租赁这个充满挑战与机遇的领域里,不断学习、成长,取得了一定的成绩。
现将我的年度工作总结如下:二、工作回顾1. 理论学习与业务能力提升过去的一年,我深知理论知识是业务能力提升的基础。
因此,我积极参加各类培训,深入学习融资租赁相关政策、法规及业务知识,不断提升自己的综合素质。
通过学习,我对融资租赁业务有了更加全面、深入的了解,为今后工作打下了坚实基础。
2. 项目拓展与客户关系维护在过去的一年里,我积极响应公司战略部署,主动拓展业务,成功签约多个融资租赁项目。
在项目执行过程中,我严格按照公司规定,确保项目合规、高效运作。
同时,我注重客户关系维护,积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供优质的服务。
3. 团队协作与沟通能力在融资租赁工作中,团队协作与沟通能力至关重要。
过去的一年,我努力与同事保持良好的沟通,共同解决项目执行过程中遇到的问题。
在团队协作中,我充分发挥自己的优势,为团队的整体发展贡献力量。
4. 财务管理在融资租赁业务中,财务管理是保障项目顺利执行的关键。
过去的一年,我严格按照财务制度,对项目进行精细化管理,确保资金安全。
同时,我积极与财务部门沟通,提高资金使用效率,降低融资成本。
三、工作反思1. 业务知识储备不足尽管在过去的一年里,我努力学习融资租赁业务知识,但与实际工作需求相比,仍存在一定的差距。
今后,我将继续加强业务学习,提高自己的业务水平。
2. 沟通协调能力有待提高在项目执行过程中,我意识到自己在沟通协调方面还存在不足。
今后,我将加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通协调能力,为项目的顺利推进提供有力保障。
3. 时间管理能力需加强在过去的一年里,我发现自己有时在时间管理方面不够严谨,导致工作效率不高。
今后,我将更加注重时间管理,合理安排工作计划,提高工作效率。
四、展望未来展望未来,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
租赁公司个人年度工作总结范文租赁公司个人年度工作总结范文一:20xx年即将过去,在忙碌的工作中不觉到了年末,该好好梳理总结今年的得失,为下步工作理清思路,明确目标,找出原因,使自己在来年工作中,学习中,思想中认识,发挥优点,弥补不足,不断提高,认真落实总公司总体工作目标,在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩大经营规模,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚。
一、今年公司的经营方针;今年公司在经营过程中,公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针,联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴,通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求,以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨,顶丝6000多套,在起重建筑机械设备中,公司通过优质的服务,过硬的技术,全体员工在工作中的努力,赢得了市场,得到公司各项目的认可,通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场,增强设备的周转利用率,以满足市场的要求,公司将各项经济技术指标进行分解,落实到部门、班组和个人,明确责任、制定奖罚办法。
千斤重担众人挑。
同时提高全体员工的成本意识,加强成本管理,通过一系列的努力,截止目前共完成租赁收入万元,上交税金万元,上交总公司管理费万元,资金站用费工资、各项基金及福利万元。
在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩展经营,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚,并能不断发展。
二、公司在成本控制方面;1、对周转材料进出场认真严格把关,对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣,将残次部位切割修复利用,通过焊修对接将废料修复成0.81米的钢管进行重复周转使用,在钢模板收料上制定了严格的标准,在收料过程中严格按照标准执行,公司领导为了降低修复成本,钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板,通过修复从而达到重复周转使用。
2、在起重机械方面,公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作,以确保施工设备的正常运转,在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用,用于吊篮、龙门架、钢模板上,从而大幅度降低了成本,大幅度增加周转利用率。
3、在员工工资方面,实行计件工资制。
公司制定的周转材料、机械设备检查表,通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。
三、公司在安全生产和技术培训方面;分公司认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动合法权益,促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。
安全生产这个问题看来是老生常谈,却是公司日常管理中不容忽视的问题,若出现工伤事故,一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序,给公司造成无法估量的经济损失,可谓是有百害而无一利,所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。
安全生产包括两方面的内容:一是通过安全教育,技能培训,严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障,事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况,公司员工在生产作业中必须注意以下几点:1、统一思想,提高认识安全生产是公司里的一件大事,作为公司的一员,应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响,造成怎样的后果,工伤事故只是一瞬间的事,必须高度重视。
2、落实责任,紧密配合班组管理人员作为公司最基层的管理干部,应对本班组的安全生产承担管理责任,发现不安全因素及时排出,若有员工违反操作规程一定要严加惩处,绝不给不安全因素留一丝漏洞。
对于安全工作做的好的班组,公司进行奖励,对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。
班出现工伤事故,班组领导人有不可推卸的管理责任,必须接受行政及经济处罚。
3、发现问题,持续改进对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因,针对具体问题提出可行方案,选择最佳方案。
分公司通过冬季停工时间,经常组织公司员工学习安全理论知识,安全操作规程,安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识,增强员工安全操作技能,使员工的安全意识警钟长鸣。
四、职工队伍建设精神文明建设情况;20xx年分公司在新的领导班子带领下,始终紧紧围绕和服务好生产经营发展为中心开展工作,努力创新职工队伍建设和精神文明建设工作的新思路,使分公司在拥有了健康积极向上的工作氛围。
市场经营中租赁公司竞争对手多,要想在市场上求生存图发展立足,只有树立品牌意识,不断更新观念,服务好各顾客。
分公司班子认真贯彻落实公司倡导的领导在一线指挥,力量在一线凝聚,干部在一线工作,组织在一线考察,问题在一线解决,经验在一线总结的工作作风。
在职工队伍的管理上,认真做好安全优质服务工作,并在各班组每季度开展一次比技术、比安全、比服务的竞赛,在分公司员工中形成了比、学、赶、帮良好的工作氛围。
针对分公司周转材料、机械设备租赁工地多,分散,管理维修服务难度大,加之公司项目工程量大,工期紧,业主要求高的特点,为确保业主和各项目正常施工,保证正常的施工进度。
分公司深入开展创先争优活动。
在维修、安装服务中,做到上下一条心、一股经、一个目标的工作宗旨,在工作中党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。
分公司通过开展评选先进工作者、优秀共产党员、首席工人等活动,在构建和谐企业方面,我们积极参与公司党委组织三八、五一、七一、十一系列活动。
到外县工程慰问塔吊司机,为每一位员工的生日送上一个蛋糕。
今年为提高职工的收入,我们从4月份起,对出勤每月满26天的,在职工原有的工资基础上增加200元全勤奖。
五、明年工作的目标20xx年是不平凡的一年,在新的领导班子的带领下,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。
面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中工作中还存在许多不足,龙其在市场经营思想观念的创新上,服务的理念上,还有潜力可挖。
20xx年即将过去,在新的一年里,有新的打算,一是通过鼓励员工的集资购买一些周转材料及新设备;二是通过外交途径吸引有实力的大老板进行资金的投入购买周转材料及新的设备;三是通过合作互利共嬴的经营理念,大力发挥我们的周转材料、设备齐全、老客户多的优势,积极开拓市场,提高服务质量,加强员工的管理和教育,转变思想观念,变被动为主动,最大限度满足用户的要求,最终赢得客户的信任和好评。
新年有新气象,由于我们的资产有限,要完成总公司下达的经济指标,困难比较大,但我们新的领导班子一定会战胜困难,充分发挥团队精神,群策群力,紧紧围绕服务管理这个主旨,认真总结经验、优势互补,再接再厉,确保公司20xx年保项工作的顺利完成。
租赁公司个人年度工作总结范文二:20xx年度,公司在交通运输管理分局的领导和管理下,严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产经营活动。
现将本年度工作汇报总结如下。
一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工作任务。
在企业指导思想上,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想,深入贯彻落实科学发展观,在市政府的统一指挥下,根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治工作方案》下达给交通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节,为党的胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。
公司高度重视此次专项行动,一是加强组织领导,把此二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理。
1、健全组织机构。
成立机构,强化领导。
为了加强对突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。
下设办公室和四个专门工作组,即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。
同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。
2、完善规章制度。
经过几年的不断完善和发展,公司初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营有了准绳和规范。
目前,从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理,均形成了书面规范文件。
该上墙的上墙,该向管理部门备案的已按规定交存。
事实证明,管理出效益是企业发展永恒的主题。
以公司的事故应急预案为例,自建立应急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运营车辆的正常生产秩序,公司争得了较大的效益,也赢得了客户的好评。
3、完善硬件设施。
企业的发展除了调动员工的主人翁责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设施,引进科学技术,正所谓工欲善其事,必先利其器。
过去的一年中,公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴,一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰,换装新型、环保、价格适中的新车型,既争得了市场,又保证了客户的安全,更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师,同时和维修厂家建立了常年合作关系,采取入股分红、盈亏共享的双赢模式,有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障,随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。
三、牢记安全就是生产力的宗旨,防范安全事故发生。
一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。
车辆整洁率达到90%以上,从业人员文明用语情况比过去有较大改善,市场满意率大大提高,投诉率比同期下降了20%,逐步亮化了这一城市流动窗口,增加了行业内部的自律。
二是从业人员的文明服务意识有所提高。
多种活动的开展改变了许多平时的陋习,特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动,对从业人员触动很大。
公司对所有从业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训,许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中,使文明服务的意识,逐步成为自己的行为规范。
三是强化了公司安全管理,采取多种措施力保安全运行:1、形成主要领导人负总责,相关科室积极配合,从业人员重点参与,切实做好安全保障工作,确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。
2、掌握各时期道路运输及三大节日客流特点,及时作出分析和预测,根据实际情况完善应急预案,做好应对突发事件的准备。
3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多,客户源较复杂等特点,公司积极延伸服务方式,适时增发车辆、加班服务,安全、合理引导车辆有序流动。
4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。