业务部门营销部门年度工作总结和工作计划PPT
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营销部年终工作总结六篇营销部年终工作总结篇1伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20__年。
在这年终之际,现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:一、完成了__P圆筒、__P彩虹、__P共__个集装箱的出口到__,__个托盘的__P彩虹出口到__本,__个托盘的__P和__彩虹到__,及__套圆筒和__套__P(REPLACEMENT)到__。
主要负责:1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自x月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,从市场营销部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与__x公司联系关于此出口__货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、__x展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助x总来完成。
银行(yínháng)国际业务部年度工作总结及工作方案(fāngàn)银行(yínháng)国际业务部年度工作总结及工作方案(fāng àn)2022年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排(ānpái),紧紧围绕总行相关部署,坚决信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。
现将全年工作情况以及2022年工作方案汇报如下:一、2022年业务经营情况2022年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。
〔一〕业务指标完成情况2022年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较2022年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资〔20亿〕及跨境保函业务〔3亿美元〕,增长率分别为某某%和某某%。
各项收入达某某万元,盈利能力显著提升。
对于年初定的经营目标,国际结算〔某某亿美元〕、贸易融资发生额〔某某亿人民币〕以及客户数〔某某户〕均超额完成目标任务,详见下表:〔二〕产品推广情况从产品来看,2022年国际业务产品共12类,包含结算、资金、担保以及融资,客户的产品使用种类越来越多元化,使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。
〔三〕客户推展情况2022年国际业务新增客户某某户,其中外汇客户某某户,大局部为根底性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。
授信类客户履约情况较好,资产质量较好。
〔四〕机构覆盖情况从办理业务的机构分布来看,2022年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。
2022年某某家经营机构中有某某家实现了产品落地,其余3家也均有储藏业务,根本实现了国际业务产品的全机构覆盖。
业务部年终总结以及明年工作计划8篇业务部年终总结以及明年工作计划 (1)一.产品市场分析1。
广告光源一向是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。
今后还需要多做一些产品优势的比较文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。
2。
商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能理解。
但还是需要更多的了解产品,多做优势比较文档,寻找优质高端客户。
3。
高端产品就需要寻找优质客户。
目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。
用心运用不一样的搜索引擎寻找客户,不能只依靠阿里巴巴。
二.对日后工作的安排1。
在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。
以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2。
在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。
当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),到达知己知彼。
在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。
3。
发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自我对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,4。
在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。
备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。
三.20__销售目标明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。
根据自我制定的任务,把任务根据具体状况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1。
年销售目标:60万。
2。
月销售目标:5万。
①现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;②优化__网站,收更多的询盘,用心跟进客户,争取成交量在10万以上;③搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上;④国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户;⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
销售内勤年终工作总结PPT范文3篇Sales office year end work summary ppt model汇报人:JinTai College销售内勤年终工作总结PPT范文3篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:销售内勤年终工作总结PPT模板2、篇章2:销售内勤年终工作总结PPT例文3、篇章3:销售内勤年终工作总结PPT模板篇章1:销售内勤年终工作总结PPT模板20**年就快结束,回首20**年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20**年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,20**年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市尝持续发展的关键年。
现就本年度工作情况总结如下:经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,20**年对于公司来说经历了很多,其中我身在的奇墅湖度假村项目内:梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。
销售工作总结ppt内容(18篇)销售工作总结ppt内容篇1客户进来售楼部首先我们应该热情迎接,并了解客户是否是第一次来看房,是,先登记好,介绍自己(不是,询问客户是否记得以前是哪位置业顾问接待的),请客户移步到区域模型详细为他讲解,讲解签到时候注意自己的语气,要吸引客户感觉在听讲故事一样,有层次感,节奏感,讲解中要记得跟客户互动,清晰、自信的告诉客户“您”选好作为第二居所是明智的选择,并且要做到客户跟着自己讲解后,咨询下客户是买来自住还是投资?根据客户的回答做出相应的建议,重点介绍。
礼貌性的询问下听完讲解后客户还有哪些不明白的?理清好自己的思路,怎么样带客户,带客户看样板房的途中,讲解完周边的情况后,可以跟客户闲聊,了解客户心里想法和需求。
看样板房可以先领客户到花园感受下独栋有天有地的氛围。
在进屋参观前可以先给客户做个思想上埋下伏笔,托高客户心里对我们产品的低价。
参观样板房的的时间不宜长,控制在3,4分钟左右,领导着客户去看选好的毛坯房让客户自己做比较。
回来计价,折扣可以先收起,肯定的告诉客户我们这里是高端楼盘是没有折扣的,这样也利于客户二次回访的时候用折扣逼客户下定。
总的来说,我们应该改变我们一成不变的销售方法,尽快学习,让客户能够跟随我们的想法,并始终保持自信。
销售工作总结ppt内容篇2一、20__年的工作回顾1、专业和业务知识的学习通过跟随处长、经理一同拜访客户,公司安排的专业知识培训,以及自己的学习,从刚开始的不懂,不了解LED,慢慢掌握了一些LED知识和业务技巧,增强了业务能力和信心。
2、新发展的客户一年来,从开始在处长、经理的带领下拜访客户,到后续的独立拜访客户,通过拜访客户,既加强了专业的学习,又发展了一些新的客户,共计:x家。
3、参加展会参加了20__年x月的广州展以及9月份的亚欧光电展。
通过展会学习了公司的新产品知识,在展会上参观其他厂家的展柜,了解到新的LED元件以及产品的运用,竞争对手的状况,掌握到一些市场咨询和动态。
2024业务部年度工作计划(10篇)制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。
比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,后只能是拔苗助长的结果。
以下是为大家准备的2024业务部年度工作计划(10篇),供大家阅读。
2024业务部年度工作计划篇一一、销售工作具体量化任务1.先制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30__个电话,每周至少拜访__位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑地广人多,交通涌堵,预约时好选择客户在相同或接近的地点。
2.在见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.可以从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.要做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
2024年销售部工作总结和2024年工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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业务2024工作总结及2024年工作计划5篇工作计划可以帮助我们更好地规划和利用资源,一个完善的工作计划助我们更好地规划工作流程,提高工作的顺畅度,下面是网作者为您分享的业务2024工作总结及2024年工作计划5篇,感谢您的参阅。
业务2024工作总结及2024年工作计划篇1一、铸造团队精神,强化整合意识团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
今天,我们又相聚在一起。
共同分享我们的成果,分析我们的不足。
不断鞭策自己,使我们工作越来越好。
现将本人工作详细总结如下:虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:1、客服意识不强,客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
营销工作总结和工作计划6 篇营销工作总结和工作计划篇 1不知不觉,新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程,作为广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,公司人为之拼搏的可贵精神。
下面,我就将我 20xx 年的个人工作情况进行如下总结:一、20xx 年销售情况我是公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。
20xx 年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。
b 产品销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。
这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的a 产品带动 b 产品销售,并取得了较好的效果。
随着产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。
我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。
与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。
一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。
作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。
我的言行代表了公司的形象。
因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。
对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。
第1篇一、2021年度工作总结1. 工作回顾2021年,我国在党的领导下,克服了新冠疫情带来的诸多挑战,取得了显著的经济社会发展成果。
在过去的一年里,我司全体员工团结一心,努力拼搏,圆满完成了各项工作任务。
现将2021年度工作总结如下:(1)市场营销方面2021年,我司市场营销工作取得了显著成效。
通过加大市场调研力度,深入了解客户需求,调整产品结构,提高产品竞争力。
在市场竞争激烈的环境中,我司产品销量实现了稳步增长,市场份额不断扩大。
(2)技术研发方面2021年,我司加大了技术研发投入,引进了一批高精尖人才,提高了研发团队的整体实力。
在技术创新方面,成功研发了多项新产品,为公司赢得了市场先机。
同时,加强与国际先进技术的交流与合作,提升了企业核心竞争力。
(3)生产管理方面2021年,我司在生产管理方面取得了显著成效。
通过优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。
同时,加强质量管理,确保产品质量稳定可靠,客户满意度不断提高。
(4)人力资源方面2021年,我司在人力资源方面取得了积极进展。
通过加强人才引进、培养和激励机制,提高了员工素质和团队凝聚力。
同时,关注员工身心健康,营造和谐的企业文化氛围。
(5)财务状况方面2021年,我司财务状况稳健。
通过加强成本控制,提高资金使用效率,确保了公司财务状况的持续改善。
2. 工作亮点(1)市场拓展成效显著:通过积极参加各类展会、论坛等活动,扩大企业知名度,拓展市场份额。
(2)产品创新成果丰硕:成功研发多项新产品,填补了市场空白,提升了企业核心竞争力。
(3)生产效率显著提高:优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。
(4)员工凝聚力增强:加强企业文化建设,提升员工归属感,增强团队凝聚力。
3. 存在问题(1)市场竞争压力加大:随着市场竞争的加剧,企业面临的市场压力不断增大。
(2)技术研发投入不足:虽然加大了技术研发投入,但与国内外先进企业相比,仍有较大差距。
(3)人力资源结构不合理:部分岗位人才短缺,制约了企业的发展。
2024年销售年度工作总结及下一年工作计划今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展____度的工作。
现制定____业务员销售工作计划范文如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求1:每月要增加____个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成____台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
2024年销售年度工作总结及下一年工作计划(2)2024年度是我作为销售人员的第一年,经历了许多挑战和机遇。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!现将本年度业务工作总结如下,以便对过去一年的工作进行回顾和总结,为新一年的工作奠定坚实基础。
一、总体回顾1. 业务发展情况过去的一年,我司在市场竞争激烈的环境中,紧紧围绕公司发展战略,充分发挥自身优势,积极拓展业务领域,取得了显著的成绩。
以下是具体业务发展情况:(1)新业务拓展:成功开拓了X个新市场,新增客户Y家,业务收入同比增长Z%。
(2)产品研发:完成X个新产品研发,其中X项获得国家专利。
(3)服务质量提升:通过优化业务流程,提高服务质量,客户满意度达到A%。
2. 团队建设情况(1)人员招聘:新增员工B名,优化团队结构,提高团队整体素质。
(2)培训与学习:开展X次内部培训,提升员工业务能力和综合素质。
(3)团队凝聚力:加强团队建设,提高员工归属感,形成良好的团队氛围。
二、主要成绩与亮点1. 业务收入突破历史新高,同比增长X%。
2. 产品研发取得突破,成功研发X项新产品,满足市场需求。
3. 客户满意度达到A%,客户流失率同比下降B%。
4. 团队建设成果显著,员工素质和业务能力得到提升。
三、存在问题与不足1. 市场竞争加剧,部分业务领域面临较大压力。
2. 产品研发周期较长,影响市场响应速度。
3. 部分员工业务能力不足,影响工作效率。
4. 团队协作有待加强,沟通不畅导致工作效率降低。
四、下一步工作计划1. 加强市场调研,把握市场动态,拓展新业务领域。
2. 加快产品研发速度,提高市场响应能力。
3. 加强员工培训,提高业务能力和综合素质。
4. 优化团队协作,提高工作效率。
5. 深化与客户合作,提升客户满意度。
总之,过去的一年,我们在业务发展、团队建设等方面取得了显著成绩。
在新的一年里,我们将继续努力,紧紧围绕公司发展战略,为实现公司目标贡献力量。
感谢领导和同事们的关心与支持,让我们携手共进,共创辉煌!汇报人:[姓名]汇报时间:[日期]第2篇尊敬的领导,各位同事:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨代表[部门/团队名称]向大家汇报本年度的业务工作总结。