互联网+的网络营销策略分析
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网络营销策略有哪些网络营销在当今数字时代已成为企业获取客户和推广品牌的重要手段。
随着互联网的普及和社交媒体的崛起,各种网络营销策略也应运而生。
本文将介绍一些常见的网络营销策略,助您在竞争激烈的市场中取得优势。
一、SEO优化搜索引擎优化(SEO)是提高网站在搜索引擎排名中的可见性的一种策略。
通过优化网站的关键词、页面结构和链接,可以增加网站的搜索引擎曝光率,提高有关搜索的流量和转化率。
关键词研究、网站结构优化和内容质量提升是SEO优化的关键方面。
二、内容营销内容营销是通过创造和分享有价值的内容来吸引和保持受众的兴趣。
此策略可包括博客、文章、视频、电子书、白皮书等形式。
通过提供有价值的信息和解决问题的方法,企业可以建立行业专家的形象,增加品牌知名度,并吸引潜在客户。
三、社交媒体营销社交媒体平台如Facebook、Instagram和LinkedIn等,为企业提供了直接与受众进行互动的机会。
通过发布吸引人的内容、参与讨论和回应受众的反馈,企业可以增强品牌的声誉,推广产品和服务,并与潜在客户建立联系。
四、电子邮件营销电子邮件营销是通过向用户发送电子邮件来建立和维护客户关系。
企业可以通过电子邮件提供特别优惠、新闻和行业知识等内容,以吸引用户的关注并促使他们采取行动。
此外,自动化电子邮件序列也可以帮助企业自动进行营销和销售。
五、付费广告付费广告是通过向目标受众投放付费广告来增加品牌曝光和吸引流量。
常见的付费广告方式包括搜索引擎广告(如谷歌AdWords)、社交媒体广告、展示广告和视频广告等。
通过选择正确的广告平台、精确定位受众、编写吸引人的广告文案,企业可以获得更高的点击率和转化率。
六、影响营销影响营销是指通过与社交媒体上具有影响力的个人或博主合作,以增加品牌曝光度和影响力。
通过与行业内的权威人士合作,企业可以借用他们的声誉和影响力来推广产品和服务,吸引更多潜在客户。
七、市场分割和定位市场分割和定位是将市场细分为不同的目标受众,并为每个受众制定特定的营销策略。
网络消费者行为特征及营销策略分析随着互联网技术的快速发展,网络消费者的数量逐年增长。
网络消费者有着与传统消费不同的行为特征,这为企业的网络营销带来了新的挑战。
本文将从网络消费者行为特征和营销策略两个方面分析网络消费者,以期为企业在网络营销中提供一些参考意见。
一、网络消费者行为特征分析1. 多渠道购物网络消费者具有多渠道购物的特点,他们不会局限于一个购物渠道,在实体店和在线商店之间自由切换。
而且,网络消费者往往通过多种设备进行购物,如电脑、平板电脑和智能手机等。
2. 价格敏感网络消费者在购物时更加关注价格,他们会使用各种比较工具和网站来寻找最划算的商品和服务。
价格的优劣往往是网购消费者决策的关键。
3. 评价和口碑的重要性网络消费者更加注重其他用户对商品和服务的评价和口碑。
他们会通过社交媒体和各种购物网站上的用户评价来了解商品的质量和服务态度。
企业应该对消费者的意见和反馈做出及时的反应和调整,以获得更好的口碑和评价。
4. 隐私保护的重视网络消费者更加注重个人隐私和信息保护。
企业必须采取有效的安全措施来保护消费者的个人信息,否则消费者可能会感到不安和失望,从而选择放弃购买。
5. 频繁的搜索和比较网络消费者具有频繁的搜索和比较的特点,他们会在不同网站之间进行搜索和比较,以获得最好的产品和服务。
因此,企业应该提供更好的搜索和比较工具,以帮助消费者快速找到所需产品。
二、网络营销策略分析1. 多渠道营销企业应该采取多渠道营销的策略,结合实体店和在线商店,以满足消费者的购物需求。
并且,企业应该为消费者提供多种设备来进行购物,以增加消费者的使用度和购买率。
2. 强化价格战在网络营销中,价格往往是消费者的关注焦点。
因此,企业应该采取强有力的价格策略,增加在竞争中的优势。
企业可以采取优惠活动、购物券和折扣等方式吸引消费者。
3. 重视口碑营销在网络营销中,口碑营销是非常重要的。
企业应该积极地参与社交媒体和购物网站上的社区讨论,与消费者保持良好的沟通和互动,并及时回应消费者的意见和反馈。
全球市场中的网络营销策略分析随着互联网技术的飞速发展,越来越多的企业开始将目光放在了网络营销上,试图通过网络来拓展自己的市场。
网络营销作为一种新兴的市场营销方式,在全球范围内得到了广泛的应用,并且在不断的发展和完善。
本文将对全球市场中的网络营销策略进行分析,并探讨其特点、优缺点以及未来发展方向。
一、全球市场中的网络营销策略1. 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是一种通过优化网站的内容和结构来提高搜索引擎排名的策略。
当用户在搜索引擎中输入关键词时,排名高的网站将被优先显示在搜索结果中。
因此,企业可以通过SEO来提高自己的网站排名,增加网站流量和曝光度。
2. 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是指通过搜索引擎广告投放的方式来提高企业网站的曝光率和点击率。
企业可以在搜索引擎上为自己的网站投放广告,当用户搜索相关关键词时,广告将出现在搜索结果页面的顶部或右侧,吸引用户点击。
3. 社交媒体营销社交媒体营销是指通过社交媒体平台来推广产品和服务,增加品牌影响力。
企业可以通过建立社交媒体主页、发布有关产品和服务的内容、与消费者互动等方式,吸引更多潜在用户,并与他们建立联系。
4. 内容营销内容营销是一种通过提供有价值的、有吸引力的内容来吸引潜在用户并提高品牌曝光度的策略。
企业可以通过发布有关行业动态、产品使用方法、客户案例等内容,吸引用户的关注并认知企业及其产品和服务。
5. 电子邮件营销电子邮件营销是一种通过发送电子邮件向潜在用户宣传产品和服务的策略。
企业可以通过向潜在用户发送营销邮件,向他们展示产品和服务的特点、优势和价格等信息,实现促销和品牌推广的目的。
二、全球市场中的网络营销特点1. 具有全球性网络营销不受地域限制,可以在全球范围内进行营销活动。
企业可以通过互联网将产品和服务推向全球市场,扩大自己的受众群体。
2. 成本较低相较于传统的广告宣传方式,网络营销具有成本较低的优势。
企业可以通过自建网站、社交媒体平台、发送电子邮件等方式进行营销,节约广告宣传费用。
网络营销4P营销策略前言在数字化时代,网络营销已成为各行各业推广产品、建立品牌声誉的重要手段。
而4P营销策略(产品、价格、渠道、促销)是一种常用的市场营销模型,对于网络营销同样适用。
本文将介绍网络营销中的4P营销策略,并探讨其对于企业发展的重要意义。
1. 产品在网络营销中,产品是最基础的一环。
一个优质的产品能够为用户带来价值,并满足用户的需求。
在制定网络营销策略时,企业需要了解目标用户的需求,然后针对目标用户的需求开发出有竞争力的产品。
为了提高产品的竞争力,在互联网时代,产品创新至关重要。
通过引入新的技术、改进产品设计、提供更好的用户体验等手段,企业可以不断提升产品的价值,吸引更多的用户。
企业还可以通过分析用户的反馈和行为数据,不断优化产品,以适应市场需求的变化。
2. 价格在网络营销中,定价策略是一个需要慎重考虑的问题。
合理的定价策略能够为企业创造利润,并吸引更多的用户。
价格也是用户选择购买的重要考虑因素之一。
在制定定价策略时,企业需要综合考虑多个因素,包括产品成本、市场竞争情况、目标用户的购买力等。
一方面,企业需要确保产品价格能够覆盖成本,并获得利润;另一方面,企业还需要参考竞争对手的定价策略,确保产品的价格具有竞争力。
,企业还可以通过灵活的定价策略,如折扣、促销活动等,吸引用户购买。
例如,可以设定限时折扣,引导用户尽快购买,或者推出套餐优惠,提供更多的选择。
3. 渠道渠道选择是网络营销中的另一个关键因素。
通过选择合适的渠道,企业可以将产品推广给更多的用户,并提高销售额。
在网络营销中,渠道可以包括网站、社交媒体平台、电子邮件、在线广告等。
企业需要根据目标用户的特点和偏好,选择适合的渠道进行宣传和推广。
例如,如果目标用户多是年轻人且活跃在社交媒体上,企业可以选择在社交媒体平台进行宣传,通过精准定向广告将产品推送给目标用户。
,企业还可以与其他相关合作伙伴建立合作关系,共同进行宣传和推广。
例如,可以与有影响力的博主、网红合作,借助其影响力和粉丝基础来推广产品。
网络营销策略分析三篇篇一:XX网上商城的网络营销策略分析摘要:VANCLXX是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,据权威机构统计,在20XX年的,XX以28.4%的市场份额占据全国B2C时尚类服装市场的第一把交椅。
它在中国市场出现的时间相比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。
据XX的负责人说,他们注重在互联网的推广,在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上。
互联网推广对XX产生很大的效果,解读VANCLXX的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
XX成立于20XX年10月16日。
在20XX年,XX虽然成立不到一年,但是每天接到的订单已经高达6000多单,服装销售更是高达1.5万件,年销售额更是接近5亿。
相信每个网民都在不同的网站上见过凡客的广告,或多或少也去过凡客的网站,身边的朋友也许就是凡客的顾客,那么,XX是怎么取得这么广的市场关注度,又是怎么保证顾客忠诚度的?我想我们可以从以下几个方面进行分析。
一、市场分析1、目标市场分析在现代社会,任何一个企业面对复杂多变的广大市场,都不可能充分满足整个市场的需要,吸引全部购买者。
因此,企业不应试图在整个市场上去争取优势地位,而应该实行目标市场营销战略,取得竞争优势。
而实行目标市场营销战略的基础是市场细分。
市场细分可以使企业更清楚地认识到市场的需求重心,同时结合自己的发展方向,制定最恰当的市场营销策略。
简单的说,就是公司目前主营的产品是什么,最初经营的是什么产品、网站的目标顾客群是哪些,他们有何特征?我们可以看到XX的主营业务主要是男装、女装、童装、鞋、配饰、家居;最初经营的主要产品为男士衬衫;网站的目标客户多为白领阶层的男性和女性,特征就是这些人群渐渐习惯了网购这一营销的模式,而且乐于网购。
作为一个网络商城,选择纺织类居家产品能很快的打开局面,这类产品又能保证订网站的流量和订单的数量,同时我国纺织业很发达,大量的代工厂能够提供充足的货源,适合XX这类轻型公司的运作。
关于网络营销的策略分析网络营销是一种利用互联网和社交媒体等在线渠道来推广产品或服务的营销策略。
随着越来越多的人使用互联网,网络营销已经成为企业提升品牌知名度和销售业绩的关键。
在进行网络营销时,一家企业需要制定一系列策略以确保成功。
以下是一些常用的网络营销策略及其分析:1. 建立一个优化的网站:一个专业、易于浏览和交互的网站是进行网络营销的必备条件。
通过使用优化的关键字和搜索引擎优化技术,企业可以提高网站在搜索引擎结果中的排名,从而增加网站流量。
2. 利用社交媒体:社交媒体平台如Facebook、Twitter和Instagram等,为企业与潜在客户直接互动提供了机会。
通过定期发布有趣、有价值的内容,企业可以吸引更多关注者,并与他们建立起长期的关系。
3. 内容营销:内容营销是通过提供有用和有趣的内容来吸引潜在客户。
这些内容可以是文章、博客、视频、电子书等形式。
通过发布高质量的内容,企业可以树立自己在行业中的专业形象,增加信任度,并吸引更多的访问者和潜在客户。
4. 搜索引擎营销:搜索引擎营销是通过购买关键字广告来提高企业在搜索引擎中的曝光度。
这种广告可以确保企业在特定关键字搜索中的排名,从而增加网站流量和潜在客户。
5. 电子邮件营销:电子邮件营销是通过向潜在客户发送电子邮件来与他们保持联系、提供优惠和促销活动等。
这种营销策略通过建立与潜在客户的个人关系,增加受众转化率和销售额。
6. 数据分析和追踪:在进行网络营销活动时,数据分析和追踪非常重要。
通过监控网站流量、社交媒体参与度和转化率等指标,企业可以了解哪些策略有效,哪些需要改进,并根据数据来制定更有针对性的营销策略。
综上所述,网络营销是企业推广产品或服务的重要策略之一。
借助互联网和社交媒体等在线渠道,企业可以与潜在客户直接互动,并通过建立优化的网站、利用社交媒体、内容营销、搜索引擎营销、电子邮件营销等策略来增加品牌知名度和销售业绩。
同时,通过数据分析和追踪,企业可以不断优化营销策略,提高效果和回报率。
网络营销的内涵与策略随着互联网的快速发展,网络营销成为了企业推广产品和服务、提升品牌形象的重要手段。
网络营销不仅仅是在互联网上发布广告,它包含了更多的内容和策略。
本文将介绍网络营销的内涵以及一些常用的网络营销策略。
一、网络营销的内涵网络营销是指企业通过互联网平台,运用各种工具和策略,以实现产品和服务销售、品牌宣传与推广的过程。
它是将传统的营销思维与互联网技术相结合,通过在线广告、社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化等手段,达到推动销售、拓展市场以及提升企业形象的目的。
在网络营销中,企业需要充分了解网络用户的行为特点和需求,针对目标受众制定相应的营销策略,通过提供个性化的产品信息和服务,吸引用户的关注和购买欲望。
同时,网络营销还强调与用户的互动和沟通,通过社交媒体等渠道建立有效的关系,培养用户黏性和忠诚度。
二、网络营销策略1. 建立专业网站企业的网站是网络营销的重要基础,它不仅是企业的线上展示窗口,更是用户获取产品信息的主要来源。
优质的网站应具备简洁明了的导航结构、高质量的内容和用户友好的交互设计。
通过定期更新网站内容、改善用户体验以及提供个性化的服务,企业可以吸引更多的潜在客户,并将其转化为实际销售机会。
2. 搜索引擎优化搜索引擎优化是提高网站在搜索引擎中排名的过程,通过合理的关键词优化、网站结构和链接优化等方法,使得企业网站在用户搜索相关产品时,能够获得更高的曝光率和点击量。
搜索引擎优化的核心是提供有价值的内容,通过发布高质量的文章、博客等来吸引用户,并在其阅读过程中提供相关产品和服务的推荐。
3. 社交媒体营销随着社交媒体的普及和用户数量的不断增长,企业可以通过在社交媒体平台上开展营销活动,建立品牌形象,增加用户的关注和互动。
通过发布有趣、有用的内容,积极回应用户的评论和提问,企业可以培养用户的口碑传播,提升品牌声誉。
4. 电子邮件营销电子邮件营销是通过向用户发送定制化的电子邮件来进行推广和销售的一种策略。
网络营销策略有哪些如何使用网络营销是一种通过互联网渠道来推广产品或服务的营销方式。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要制定有效的网络营销策略来吸引潜在客户、增加品牌曝光度并提高销售额。
以下是几种常见的网络营销策略及其使用方法:1. 搜索引擎优化(SEO):这是一种通过优化网站内容、结构和链接来提高网站在搜索引擎中的排名的策略。
为了实施SEO策略,您可以使用相关关键词进行内容优化,并确保网站的结构和技术设置符合搜索引擎的要求。
2. 内容营销:内容营销是一种通过创造和分享有价值的内容来吸引和保留潜在客户的策略。
使用内容营销策略时,您可以创建博客文章、视频、社交媒体帖子或电子书等来提供信息和解决方案,以吸引目标受众。
3. 社交媒体营销:社交媒体是现代市场营销的重要一环。
通过在社交媒体平台上发布内容、与用户互动并与潜在客户建立联系,您可以增加品牌知名度,提高用户参与度,并吸引更多的潜在客户。
在社交媒体营销中,您可以选择合适的平台(如Facebook、Instagram、微博等),并制定战略性的内容发布和互动计划。
4. 搜索引擎营销(SEM):SEM是一种通过购买搜索引擎广告来提高网站在搜索引擎中的曝光度的策略。
通过选择相关的关键词和提供有吸引力的广告文本,您可以在搜索引擎结果页面上展示您的广告,并吸引潜在客户点击访问您的网站。
5. 电子邮件营销:电子邮件营销是一种通过向潜在客户或现有客户发送电子邮件来推广产品或服务的策略。
您可以通过在网站上收集访客的电子邮件地址,向他们发送优惠活动、产品更新或新闻通讯等信息,以建立和维护客户关系。
6. 口碑营销:口碑营销是一种通过客户口口相传来推广产品或服务的策略。
您可以通过提供优质的产品和服务,鼓励客户进行评价和分享他们的购买经验,以增加口碑效应。
此外,您还可以与行业内的专家或意见领袖合作,以增加品牌的影响力。
无论选择哪种网络营销策略,都需要制定明确的目标、了解目标受众,并持续跟踪和分析营销活动的效果。
移动互联网下的网络营销策略研究随着移动互联网的发展,在线营销和互联网营销越来越成为企业发展和营销的重要手段。
互联网营销的概念已经有了很多年,在此基础上,结合移动互联网的新特点和趋势,网络营销策略也在逐渐进化和完善,本文将重点探讨移动互联网下的网络营销策略研究。
一、移动互联网下网络营销的特点移动互联网的出现,为网络营销带来了新的机遇和挑战。
其中,主要的特点包括:1.移动化:移动互联网的用户具有较强的移动特性,网络营销的内容和方式也需要随之移动化。
2.时效性:移动互联网用户对信息的获取速度和时效性要求非常高,网络营销需要更快速响应,避免信息陈旧过期。
3.精准化:移动互联网的用户定位比较精准,网络营销需要考虑更多的个性化需求和用户兴趣。
4.多媒体化:移动互联网支持的多媒体形式更加丰富,网络营销可以通过图片、视频等方式更好地呈现卖点和推广内容。
二、移动互联网下网络营销策略的探讨针对移动互联网下网络营销的特点,我们需要制定相应的营销策略,以便更好地实现推广效果和用户体验。
以下是一些可以考虑的策略:1.移动优化移动优化是移动互联网下的一个重要环节,主要包括网站、广告内容和应用程序的优化。
优化的主要目的是提高访问速度和用户体验,其中网站和应用程序的可用性和响应速度直接影响用户转化率。
2.个性化推广个性化推广是利用用户数据分析和营销技术,制定和推广符合用户兴趣和意愿的推广内容。
通过数据分析和人工智能等技术手段,可以更好地了解用户需求,制定更有针对性的广告策略,提高推广效果。
3.视频营销在移动互联网时代,视频营销成为一个相对成熟的模式,可以通过视频分享和社交媒体等方式,扩大品牌的影响力和认知度。
使用视频可以更形象地呈现产品特点和卖点,激发用户购买欲望。
4.社交媒体营销社交媒体是移动互联网下的另一个重要营销渠道。
通过社交媒体平台,可以向用户传递品牌和产品信息,增强品牌认知度和用户粘性。
同时,社交媒体的互动性也有利于开展用户仿效和引导销售。
“互联网+”时代酒店客房销售策略分析学院:国土与旅游院系:酒店服务与营销方向姓名:阮莉雅学号:142024134互联网+时代酒店客房营销策略分析【摘要】酒店网络营销具有开放性、互动性、灵活性等特点。
有助于酒店以较低的成本开拓市场,同时为消费者进行消费决策提供丰富的信息来源。
在网络营销中,酒店客房价格往往是酒店、消费者和竞争对手共同关注的焦点。
基于网络营销的特点,酒店在进行客房定价的过程中,除了应考虑传统客房定价方式中各类??上,寻求更有利于网络营销的客房定价策略【关键词】网络营销传统定价方式方法分销渠道价格体系定价策略随着互联网技术的提高和旅游电子商务的发展,网络逐渐成为酒店市场营销的重要工具。
通过互联网,酒店可以深入了解消费者的个性化需求,提供更具针对性的服务和产品,从而达到开拓市场、增加盈利的目的。
同时,网络为消费者提供了大量同类或相关产品的价格信息,消费者可以通过互联网对酒店的性价比进行全面分析,从而挑选最优选择方案。
网络营销的上述特点对酒店传统的客房定价提出了新挑战。
一、传统的酒店客房定价方法(一)成本导向定价法成本导向定价法是以客房成本为基础制定客房价格的方法,能够计算出酒店客房的平均价格,为总体房价提供参考依据,常见的成本定价法主要有千分之一定价法和赫勃特公式法。
1.千分之一法千分之一法是按照酒店客房造价确定客房价格的方法。
酒店客房造价通常由酒店的土地占用费、建筑建造费和设施设备费组成,上述各项费用之和的千分之一初一酒店客房的数量即为平均房价。
这种定价方法简单易行,可以快速计算出酒店的平均放假水平,但由于该方法是基于对酒店客房类型、设施、面积基本相同的假设为前提,且没有考虑酒店的运行费用及通货膨胀等因素,计算出的房价只能为确定房价的最终价格提供一个参考范围。
2.赫勃特公式法赫勃特公式法是以酒店的目标收益率作为酒店价格的基本出发点,在酒店整体目标利润中各项成本费用和其他各部门的营业利润,剩余部分即为酒店客房部需要承担的营业利润指标,再将这一数值除以预期可以出租的客房数量,从而计算出客房平均房价。
这种定价方法明确规定了客房部必须承担实现酒店目标收益率的责任,故客房价格将会随着其他营业部门盈利状况的好坏上下波动。
在酒店经营中,其他营业部门收益较差而单纯借助提高房价进行弥补的方式显然行不通,因此赫勃特公式法在制定酒店客房价格中也存在较大缺陷,同样只能作为客房价格决策的参考。
(二)竞争导向定价法相对于成本导向定价法,竞争导向定价法更关注市场上同类产品的定价状况,随时根据竞争形式的变化确定和调整自身价格的产品,主要包括随行就市法和主动竞争法。
1.随行就市法随行就市法是目前中国酒店业普遍采用的一种方法,主要有两种形式:一种是以酒店行业客房平均价格水平作为自己的定价标准;另一种是不考虑酒店自身产品的成本和需求状况,追随“领袖酒店”的价格标准制定客房价格。
在竞争激励和价格差别较大的市场环境下,随行就市法往往是经营水平处于中游的小型酒店定价的指导思想,其主要目的在于保证酒店效益,减少运营风险。
根据这种定价方法确定的酒店客房价格水平通常缺乏稳定性,会随市场价格和其他酒店价格的变化而变化2.主动竞争法主动竞争法是根据酒店产品与竞争对手产品的差异状况确定适宜的客房价格。
使用这种方法时,通常需要先将市场上同类客房价格进行等级划分,例如分成高、中、低三个价格档次;对比这些客房在内容、质量上的差异,分析造成价格差异的原因,形成对市场上同类客房品质和价格的综合评价,据此分析本酒店客房的特色、优劣势及市场定位,初步拟订房价标准。
最后,随时跟踪竞争对手酒店客房价格变化情况,及时分析原因并做出相应的价格调整。
这种定价方法通常为酒店处于发展上升期、具备一定竞争实力的酒店所采用。
(三)顾客导向定价法顾客导向定价法又称需求导向定价法,是以顾客利益为出发点,充分认知和尊重顾客的价值理念,在此基础上考虑成本,最终确定客房价格的定价方法。
采用顾客导向定价法需要先了解顾客的期望价格,即顾客在不同时间、地点及场合下愿意为居住客房而支付的最高价格,这些信息可以通过调查问卷或访谈的方式获得。
二、网络营销会传统客房定价方式的影响(一)低价竞争增多在网络营销中,客房价格处于完全公开状态,消费者通过上网搜索,可以充分掌握客房价格水平。
网络销售在一定程度上降低了市场推广和产品营销的成本,使酒店采取低价促销策略成为可能。
包括携程、艺龙在内的OTA利用网络营销的垄断优势,迫使酒店参与低价承诺活动,在一定程度上降低了客房价格水平。
因此,在消费者中普遍形成了网上客房价格更低的观念,迫使许多酒店,通过低价促销策略吸引更多的客源,低价竞争明显增多。
(二)价格弹性增大价格弹性即需求量会价格的弹性,是指当某种产品的价格发生变化时,需求量发生相应变化的敏感程度,价格是酒店网络营销中最敏感的话题之一,价格的变化往往会对消费者购买行为产生较大影响,这一点在酒店团购活动中表现得尤为明显。
2011年去哪儿网团购上线,推出团购客房价格为当时OTA网上报价的6-7折,迅速在消费者中引起热烈反映。
短期内帮助参与团购的酒店消化了内置客房,提高了出租率。
同时,酒店的出租率使得消费者更加理性,在掌握了丰富价格信息的基础上,可以就酒店价格和酒店进行协商,最终能够发到接受“合理价格”的水平。
网络营销中采取“一对一营销”方式,也可以促使酒店根据竞争环境的变化个消费者传递的价值观念,随时对价格策略做出调整。
与传统营销方式相比,网络营销中客房的价格弹性明显增大(三)定价难度增大随着互联网和移动终端在大众旅游中的普及,通过网络安排外出旅行已经成为不少旅游者的选择。
酒店的官方网站、微博、微信、移动客户端应用、OTA、垂直搜索和淘宝旅行等为旅游者提供了食、住、行、游、购、娱很全方位的便捷服务,同时也为酒店客房网络营销提供了多元化的分销渠道。
不同的网络分销渠道成本不同,这增加了酒店客房定价的难度。
同时,由于在开放的网络环境中,客房价格在展现给消费者面前的同时,也在竞争对手脸上暴露无疑。
因此,网络中新的,营销方式和价格策略都很容易被竞争对手模仿,加速竞争循环。
传统的定价方式在网络营销中面临着巨大挑战,客房定价难度增加。
(四)价格体系多元化为了进一步发挥网络营销渠道的优势,酒店需要充分考虑不同类型的顾客的消费偏方,充分利用旅游电子商务系统,根据酒店不同的客房类型、旅游的淡旺季以及每天酒店客房状态根据不同的产品和价格组合。
客房网络营销最理想的状态应该是:以最好的价格,在最佳时刻,通过最恰当的分销渠道将酒店客房出售给最需要的客人,从而最大程度的提高酒店的收益水平。
从优化收益管理的角度讲,多样化的价格体系将是未来酒店网络营销的必然发展趋势。
三、酒店网络营销客房定价策略(一)低价定价策略基于网络消费者对客房价格的敏感程度相对较高,当前网络营销中又普遍存在低价竞争的状况,酒店客房定价可以采取低价定价策略。
低价定价策略通常包括三种形式:直接低价定价策略、折扣定价策略和临时促销定价策略1.直接低价定价策略直接低价定价策略的理论基础来自于传统成本导向定价方法。
在客房成本的基础上加入一定利润,有时为了保持低价竞争优势甚至采取零利润定价策略适用于开拓市场的初期,通过明显的价格优势,可以帮助酒店快速占领网上市场,推广新的客房产品,推动酒店初步扩大市场分额。
2.折扣定价策略折扣定价策略是在客房原价基础上通过打折的方式进行定价。
这种定价策略可以使得消费者会降价的幅度一目了然。
例如我国酒店营销中普遍采取的“高牌价”、“高折扣”政策,其目的就在于通过打折前后价格的对比,促使消费者做出购买决策3.临时促销定价策略临时促销定价策略是酒店根据市场需求,在某一特定时间段内开展降价、抽奖、返利等促销活动而采用的定价策略。
例如网上团购就是酒店在团购期内推出的客房优惠价格或返利活动,通过短期内的促销提高客房出租率。
在采取低价定价策略时,酒店在自己的官网上发布客房价格之前,应认真比较同类酒店在网络中的报价水平,以提高自己的报价优势。
同时,对于不同网络分销商,应尽量采用不同的价格信息发布渠道,避免出现各类营销渠道的混乱(二)品牌定价策略随着现代酒店品牌竞争时代的到来,强大的酒店品牌在电子商务环境下依然保持自身特有的价格优势。
越来越多的著名酒店品牌在网络上推出为目标客户量身打造的“定制化表情”和“个性化服务”并得到了消费者的认可。
以目前国际市场上的著名奢华度假型酒店为例,他们的客房价格往往是其他度假型酒店客房价格的数倍,但在其特定的消费群体中人能保持较高的销量。
(三)捆绑定价销售策略消费者在出行准备过程中,除了需要上网搜索和选购酒店客房,对餐饮、康乐等产品也有一定的需求。
因此,酒店网络营销中可以恰当地运用捆绑定价策略,通过客房带动其他产品价格进行组合,针对该“产品包”采取“打包定价”。
在实施捆绑定价策略的过程中,酒店应注意产品组合的灵活性,确保客房的既可以与其他产品进行捆绑销售,又可以单独销售,同时在产品搭配组合中应尽量为消费者提供多种选择,以满足宾客的不同需求。
捆绑中的各类产品互补优越性强,越有利于节约交易成本。
在多数消费者看来,捆绑销售的产品定价通常低于该“产品包”内各种产品单价之和,即捆绑定价会有一定的价格优惠。
因此,捆绑定价策略对于有多种产品需求的消费者具有较大吸引力(四)个性化定价策略随着酒店网络营销渠道的多样化,客房定价将突破传统方式的限制,向着个性化的方向发展。
个性化定价策略就是针对不同顾客群体,在不同的销售时间,会不同客房及其价格个性化定制。
目前,酒店网络营销中比较常见的个性化定价策略有las-minute定价策略和模糊定价策略。
st-Minute定价策略该定价策略也称为酒店夜销,是指酒店在每天18点后将那些没有预订出去的客房以比较低的折扣通过在线分销渠道进行销售。
这种定价策略适合于那些临时需要订房同时又希望以比较低的价格入住酒店的宾客。
酒店夜销售理论的出发点是客房价值具有不可储存性的特点,其目的在于最大限度地提高酒店客房利用率,避免客房价值损失,可以实现酒店和消费者的双赢。
2.模糊定价策略采取模糊定价策略时,酒店的网络分销商在为消费者提供酒店价格信息时,事先不告知酒店的名称,而只向消费者提供他们最需要的基本信息,如酒店位置、等级、客房类型和房价等。
对于消费者而言,由于自己所选购的产品品牌未知,购买决策往往带走一定的冒险性和刺激性,比较适合喜欢全新购物体验的年轻消费者。
对于网络分销商而言。
模糊定价策略可以有效整合酒店价格策略,帮助酒店提高预订的有效性。
(五)逆向定价策略逆向定价策略是传统拍卖定价中逆向拍卖在酒店网络营销中的灵活使用,它是指由消费者会某一客房出价,通过网络智能议价系统实现酒店与宾客的价格协商,最终确定客房价格的出价方式。