自来水公司工作总结
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自来水公司工作总结范文7篇总结对一个阶段内的工作、学习和思想中的各种经验或情况进行分析研究,做出具有指导性的结论。
下面一起来看看小编为大家整理的自来水公司工作总结,欢迎阅读,仅供参考。
自来水公司工作总结121日,省、市履职尽责督促检查工作督察员及市纠风办、市住建委领导一行10人到市自来水公司检查履职尽责工作,并对公司的履职尽责工作进行了督查和指导。
市自来水公司负责人向督查组汇报了公司前期开展履职尽责督促检查工作的情况,并查阅了公司履职尽责督促检查工作第一、二、三阶段的相关资料,实地察看了市自来水公司一水厂、水费收费营业大厅、调度中心等,对我市供水的建设、生产、管理、运营等综合水平进行了全面考核。
听完汇报后,各位督察员认为,市自来水公司把履职尽责工作抓在手上,工作开展得卓有成效,领导班子责任心强,工作思路清晰,专班措施得力。
第一阶段狠抓了宣传发动,营造了良好的工作氛围和环境。
第二阶段查找问题具体,针对性强,整改措施翔实。
第三阶段加大了点题监督力度,狠抓了专项整治,促进了履职尽责督促检查工作的开展。
同时,各位督察员还对市自来水公司开展履职尽责督促检查工作提出了要求:一是要进一步统一思想,提高认识,克服厌烦、自满、畏难情绪;二是要抓住关键环节,进一步查找问题,认真对待每一个信访案件,狠抓整改落实;三是进一步加大老城区供水管网的改造力度,提高供水的安全性和稳定性;四是进一步建立健全和完善各项管理规章制度,建立长效管理机制。
他们希望市自来水公司再接再厉,对履职尽责督促检查工作要常抓不懈,进一步提高供水服务质量与水平,为城市经济社会发展提供充足的水量、稳定的水压、优质的水质和良好的供水服务。
自来水公司工作总结220__年上半年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。
上半年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。
自来水公司年度年终总结6篇篇1一、引言过去的一年,对于我们自来水公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对市场需求的变化、技术创新的压力以及服务质量的提升要求,公司在全体员工的共同努力下,实现了稳步发展。
在此,我对公司一年来的工作进行全面回顾与总结。
二、供水服务与保障本年度,公司在供水服务方面取得了显著成效。
1. 保障供水安全。
我们始终坚持以人民为中心的发展思想,全年未发生一起重大水质事故,确保了城市供水安全。
通过加强水源地保护、优化水处理工艺和加强水质监测等措施,提高了水质合格率。
2. 提升服务质量。
针对用户反映的用水问题,我们积极改进服务流程,快速响应、迅速解决,提高了用户满意度。
3. 推广智能水表应用。
为了更好地满足用户需求,提高计量精度和方便用户缴费,公司大力推广智能水表应用,取得良好效果。
三、运营管理与技术创新在运营管理和技术创新方面,公司也取得了重要进展。
1. 优化运营管理。
通过引入先进的运营管理理念和手段,实现了从水源到用户的全程监控和管理,提高了运营效率和管理水平。
2. 技术创新与应用。
公司积极开展技术创新,推广应用新型净水技术和智能化管理系统,提高了生产自动化水平,降低了运营成本。
同时,我们还加强了与科研院所的合作,为公司的长远发展提供了技术支持。
四、市场拓展与项目建设在市场拓展和项目建设方面,我们也取得了不俗的成绩。
1. 扩大市场份额。
通过加强市场推广和优质服务,公司成功扩大了市场份额,增加了用户数量。
2. 推进项目建设。
公司积极推进新水源地建设、老旧管网改造等重点项目,提高了供水能力和服务质量。
同时,我们还注重绿色发展和环保建设,积极参与城市基础设施建设,为城市的可持续发展做出了贡献。
五、团队建设与人才培养团队建设与人才培养是公司发展的重要保障。
我们注重团队建设,通过举办各类培训、交流活动,提高了员工的业务水平和团队协作能力。
同时,我们还积极引进高素质人才,为公司的持续发展注入新的活力。
自来水公司年终工作总结7篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,自来水公司全体员工在上级领导的关心和支持下,同心同德,努力工作,取得了显著的成绩。
在此,我对公司一年来的工作进行总结,以回顾过去,展望未来。
一、基础设施建设与完善过去一年,我们致力于加强基础设施的建设与完善,不断提升供水能力和服务质量。
首先,我们对老旧的水管进行了全面排查和更换,确保了供水网络的稳定和安全。
其次,我们引进了先进的净化设备和技术,对水质进行了全面升级,为用户提供更加安全、放心的饮用水。
此外,我们还加强了供水设施的维护和保养工作,确保了供水设备的正常运行。
二、供水保障与应急能力建设在供水保障方面,我们通过优化调度和合理分配水量,确保了全年供水任务的顺利完成。
同时,我们还建立了完善的应急预案和响应机制,提高了应对突发事件的能力。
在面对自然灾害或突发情况时,我们能够迅速、有效地调动资源,保障供水安全。
三、节能减排与环境保护节能减排和环境保护是当前社会关注的热点问题,作为自来水公司,我们积极响应国家政策,采取了多项措施推动节能减排工作。
首先,我们推广了节水型设备和器具的使用,降低了用水量。
其次,我们加强了废水处理和回收利用工作,减少了废水排放。
同时,我们还开展了多项环保宣传活动,提高了用户的环保意识。
四、科技创新与智能化发展在科技创新方面,我们注重引进新技术、新设备,推动公司向智能化方向发展。
通过建设智能化供水系统,我们实现了对供水网络的实时监控和管理,提高了供水效率和服务质量。
同时,我们还开展了多项科研项目和技术创新活动,提升了公司的核心竞争力和市场占有率。
五、企业文化建设与团队凝聚力提升在企业文化建设方面,我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
通过开展丰富多彩的文化活动和团队建设活动,我们增强了员工的凝聚力和归属感。
同时,我们还注重员工的培训和学习机会提供,让员工不断提升自身素质和能力。
六、总结与展望总的来说,过去一年我们在基础设施建设、供水保障、节能减排、科技创新等方面取得了显著成绩。
自来水公司本年工作总结5篇篇1XXXX年,自来水公司在市委、市政府的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,以党的十八届三中全会精神为指针,按照建立社会主义市场经济的要求,紧紧围绕公司战略目标任务,认真履行工作职责,积极开展各项工作,取得了显著成效。
一、主要指标完成情况XXXX年,自来水公司主要指标完成情况如下:1. 售水量:全年售水量为XX万吨,比上年同期增长XX%。
2. 售水收入:全年售水收入为XX万元,比上年同期增长XX%。
3. 生产成本:全年生产成本为XX万元,比上年同期增长XX%。
4. 利润:全年实现利润XX万元,比上年同期增长XX%。
二、主要工作及措施(一)加强领导班子建设,提高领导水平自来水公司始终把加强领导班子建设作为推动公司发展的关键措施,不断加强学习,提高领导水平。
公司领导班子成员积极参加各类学习培训,不断提高自身素质和业务水平。
同时,公司还注重培养和引进优秀年轻干部,为公司的发展提供了有力的人才保障。
(二)加强供水设施建设,提高供水保障能力自来水公司始终坚持把加强供水设施建设作为提高供水保障能力的关键措施。
XXXX年,公司投资XX万元,对供水管道进行了全面检修和维护,确保了供水设施的稳定运行。
同时,公司还积极推进节水型城市建设,推广使用节水器具,提高了水资源利用效率。
(三)加强水质监测,保障供水安全自来水公司始终坚持把加强水质监测作为保障供水安全的重要措施。
公司建立了完善的水质监测体系,定期对水源水、出厂水和管网水进行水质检测,确保了供水水质符合国家标准。
同时,公司还加强了二次供水设施的管理和维护,保障了二次供水的安全。
(四)加强服务水平提升,提高用户满意度自来水公司始终坚持把提升服务水平作为提高用户满意度的关键措施。
公司积极推行服务标准化、规范化建设,加强员工的服务意识和技能培训,提高了员工的服务水平。
同时,公司还建立了完善的用户投诉处理机制,及时处理用户投诉和建议,提高了用户的满意度。
自来水公司工作总结范文10篇自来水公司工作总结篇1今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。
我司高度重视,依照竞赛活动的各项要求,在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下,各项生产稳步发展。
今年公司完成售水量450万吨,比去年递增5%;完成产值520万元,比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元,实现三年连续赢利。
业务安装水东方表1800架次,安装管道18.9千米,查管漏水20处;计量完成4025架次水表检定,查处违章用水60户,补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造,水质综合合格率达99%以上。
一、以基础设施改造为重点,搞好服务工作一、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造,确保安全生产、安全供水。
主要工作:a:投入资金11万余元设立水厂供电专线,确保因停电而造成停水的现象。
b:根据氯气使用的管理规定,投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改,并对各要害部份的标识进行更新,确保生产安全。
c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换,确保出厂水水质达标。
公司今年在能够稳定全市管压力的基础上售水量比去年提高20万吨,而电耗比去年下降6万元,为低耗高效经营提供保障。
二、全市的地下管进行勘探查漏工作。
做到二周一查,目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内,达到建设部规定的优良标准20__年自来水公司年终工作总结汇总20__年自来水公司年终工作总结汇总。
三、完成中洲、沙古洲片区供水管延伸建设。
为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题,公司投入资金12万余元对该片区管进行延伸改造,解决该片区120余户住户的用水。
四、利用国债专项资金210万元延伸机场至__大桥口径400mm供水主管建设,为__镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。
五、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。
今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。
自来水公司个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在自来水公司的工作岗位上兢兢业业,不断提高自己的业务能力和综合素质。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以期在新的一年里更好地为公司发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去的一年里,我积极参与了公司的水质监测与保障工作。
我严格执行国家水质标准,定期对水源地进行检测,确保原水质量符合国家标准。
同时,我还参与了公司水处理设备的运行和维护,确保水质处理过程的稳定性和安全性。
通过我和同事们的共同努力,公司供水水质得到了有效的保障。
2. 供水设备维护与优化在设备维护方面,我参与了公司的供水设备的巡检、维修和保养工作。
我及时发现并解决了一些设备隐患,提高了设备运行的稳定性和效率。
同时,我还积极参与了新设备的选型和采购工作,为公司引进了一些先进、高效的供水设备。
这些设备的投入使公司的供水能力得到了大幅提升。
3. 客户服务与改进在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
我积极参与了公司的客户服务热线工作,及时解答客户疑问,处理客户投诉。
同时,我还参与了公司的水表检测和校准工作,确保计量准确。
通过优化服务流程和提高服务质量,我成功提高了客户满意度。
4. 安全生产与应急处理在安全生产方面,我始终牢记安全第一的原则,积极参与公司的安全生产培训和演练。
我还参与了公司的应急预案制定和应急处理工作,提高了公司应对突发事件的能力。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些专业领域的知识还存在不足。
为此,我将加强学习,不断提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中,我还存在一些沟通障碍。
为此,我将加强沟通能力的培养,提高自己的沟通能力。
四、心得体会与展望1. 心得体会在过去的一年里,我深刻体会到了自来水工作的重要性和责任感。
我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
同时,我还体会到了团队合作的重要性,只有团队协作才能取得更好的成果。
2024年自来水公司工作总结范文在____日与____月____日,由公司李经理与林支书亲自组织并带领下,办公室、财务科、管水科及收费科的部分成员,分别在新水厂与二级供水站积极投身于义务劳动之中。
鉴于新水厂新增两台抽水机组,原电缆已超负荷运行,为确保机组顺畅运作,新增电缆的安装势在必行。
面对地势陡峭、石砾遍布的复杂环境,开挖工作虽具挑战,却丝毫未减损团队之热情。
李经理与林支书不仅亲自指导,更与员工并肩作战,共同克服难关。
电缆铺设工作顺利完成,长达____多米的电缆被精心敷设并妥善固定,跨水段更是凌空架设,稳固连接至浮排式临时抽水泵房。
另因那板水库水位下降,吸水扬程增加,水源供应紧张,公司决定重启旧供水系统。
鉴于二级供水站久未启用,为确保水质安全,需对水池及周边环境进行全面清扫与冲刷。
公司领导以身作则,展现出不畏艰难、勇于担当的精神风貌,员工们亦积极响应,无丝毫怨言。
通过团队协作,二级供水站内外环境焕然一新,为恢复供水奠定了坚实基础。
此次义务劳动,不仅锤炼了员工的意志品质,更深刻体会到了团队协作的力量,有效增强了企业的凝聚力与向心力。
员工们的集体主义精神得以培养,劳动观念得以强化,为企业的长远发展注入了新的活力。
(十一)强化安全生产意识,筑牢安全防线面对严峻的安全生产形势,公司领导将安全生产视为头等大事,深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,不断提升全体干部职工的安全防范意识。
通过建立健全安全生产领导小组,及时传达并落实安全生产通知精神,严格执行各级安全生产责任制,确保安全生产责任到人、到岗。
公司领导及各级管理人员深入一线,对安全生产情况进行全面检查,对发现的问题和隐患立即整改,确保安全生产无死角、无盲区。
同时,公司还以安全生产专项检查为契机,进一步强化员工的安全教育,提高安全意识。
在新水厂等重点区域安装摄像头,实现全天候24小时不间断监控,确保供水生产安全无虞。
此外,公司还加强对生产设备、工艺的检修和改进工作,有效降低了安全事故的发生概率。
自来水公司工作总结【六篇】自来水公司工作总结篇1自来水公司系水务局下属企业,担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水,保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。
___县自来水公司__年度工作总结一年来的工作回顾__年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本,狠抓队伍建设以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。
此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动,激发职工的集体荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。
采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。
2024年自来水公司工作总结范本【自来水公司____年工作总结】一、工作背景与总体情况____年, 自来水公司面临着日益复杂的市场环境和激烈的竞争压力。
面对全球水资源短缺和环境污染问题, 公司积极响应国家政策号召, 加强水资源管理, 提高供水水质, 并倡导节水理念, 推动可持续发展。
在____年的工作中, 公司以优质服务为核心, 持续提高供水品质, 加强与用户的交流与合作, 做好市场调研, 优化管理流程, 提高效率与盈利能力。
二、工作亮点与成绩1.提升供水水质: 公司在____年持续投入资金进行设备更新和技术创新, 通过改造和升级供水设施, 成功提升供水水质, 确保用户用水安全。
在用户满意度调查中, 公司的供水水质得到了用户的高度评价。
2.推动节水理念: 公司积极开展节水宣传和教育活动, 通过网络、媒体、社区等多渠道传播水资源紧缺和节约用水的重要性, 引导用户采取节水措施。
在____年, 大量户外广告、宣传画册等宣传材料得到广泛传播, 取得了可观的社会效益。
3.加强与用户的交流与合作: 公司通过开展用户座谈会、举办水资源讲座等形式, 积极与用户进行沟通交流, 了解用户需求, 并提供个性化的解决方案。
同时, 公司还与用户建立了长期合作关系, 定期进行用户满意度调查, 不断改进服务质量。
4.市场调研与创新:公司加强市场调研,深入了解市场需求与竞争情况,结合用户意见与反馈,不断进行产品创新与服务升级。
通过推出多样化的产品和服务,满足用户个性化需求,增加市场份额。
5.提高管理效率与盈利能力:公司加强内部管理,优化流程,提高效率。
通过引入现代化的水务管理系统,实现了供水数据的实时监控和管理。
同时,公司采用精细化的财务与成本管理,优化资源配置,有效降低成本,提高盈利能力。
三、存在的问题与挑战1.市场竞争压力: 随着市场竞争的日益激烈, 公司面临着来自其他供水公司的竞争压力。
在品质与服务上要不断优化, 在市场拓展上要加大力度, 确保市场份额的稳步增长。
自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。
同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。
同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。
同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。
因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。
2023年自来水公司工作总结____年自来水公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
一、经济指标完成情况。
总公司全年共完成供水量____万吨,比去年同期增加____万吨,增长____%;销售水量____万吨;水费销售收入____万元,同比增加____万元,增长____%;完成各项税金____万元;比去年同期增长____万元,增长____%。
第三产业完成产值____万元,盈利____万元。
三水厂完成供水量____万吨,水费收入____万元。
二、工作采取的主要措施一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。
年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法____月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强生产管理。
二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来____千瓦改造为____千瓦,投入资金近____万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理____生产调度,确保正常供水,节约制水成本。
三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策(范文____范文大全)上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
三是加强营业收费管理,提高水费回收率。
继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升____个百分点。
四是着力对第三产业的管理。
具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。
自来水公司员工工作总结模板范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为自来水公司的一员,我始终秉持着敬业、专注、创新的工作态度,认真履行职责,努力工作。
本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 水源保护与水质监测在过去的一年中,我积极参与了水源保护和水质监测工作。
具体包括:参与水质监测点位的布设与维护,定期采集水样进行分析,确保自来水的质量符合国家相关标准。
同时,我还参与了对周边环境的监测与评估,及时发现并应对潜在的水源污染风险。
2. 供水设施维护与改造在供水设施方面,我参与了公司的供水设施维护与改造工作。
具体包括:参与巡查供水管道、泵站等设备的运行状况,及时发现并处理存在的安全隐患。
同时,我还参与了部分老旧供水设施的改造工作,提高了供水设施的可靠性和效率。
3. 客户服务与投诉处理在客户服务方面,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极回应客户的咨询和投诉。
过去一年里,我共处理客户咨询XX余次,客户投诉XX余次,通过耐心沟通和解释,成功解决了客户的问题,提高了客户满意度。
4. 节能降耗与技术创新在节能降耗方面,我积极参与了公司的节能项目,通过优化供水系统的运行方式,降低了能耗和成本。
同时,我还关注新技术、新设备的应用,积极参与技术创新和研发,为公司的可持续发展贡献力量。
三、经验教训与改进措施1. 加强学习,提高自身素质。
作为一名自来水公司的员工,需要不断学习和掌握新知识、新技能,以适应公司发展的需要。
2. 加强沟通,提高团队协作。
在工作中,需要与同事保持良好的沟通,共同解决问题,提高工作效率。
3. 注重细节,提高工作效率。
在工作中,需要关注细节,避免出现疏漏和错误。
同时,还需要合理安排时间,提高工作效率。
四、展望未来未来一年里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
具体计划如下:1. 深入学习新知识、新技能,提高自身素质。
2. 加强与同事的沟通与协作,提高工作效率。
自来水公司专项工作总结____年,在县委、县政府的和上级主管部门的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,我公司广大员工继续坚持深入____,紧紧围绕县委、县政府的发展战略目标,全力实施以供水为中心、服务为龙头、发展为主线、管理为基础、安全为保障的工作思路,发扬开拓创新、艰苦创业的时代精神,扎实有效地推动了各项工作的落实,较好地完成了上级下达的各项任务,确保了我县城镇用水的卫生安全。
一、各项经济指标完成情况1、预计完成供水量____万m3,比去年____万m3增加____万m3,增长____%;完成售水量____万m3,比去年____万m3增加____万m3,增长____%。
2、预计实现销售收入____万元,比去年____万元增加____万元,增长____%;其中水费收入____万元,比去年____万元增加____万元,增长____%;安装费纯收入____万元,比去年____万元增加____万元,增长____%;其他收入____万元,比去年____万元增加____万元,增长____%;3、新增报装户数____户,比去年____户增加____户。
4、查堵供水管道漏失360处(暗漏32处,明漏328处);更换老化水表____只。
5、生产安全率达到____%,无任何安全责任事故发生;6、出厂水浑浊度控制在____度以内,水质综合合格率达到____%,供水正常率达到____%。
二、主要工作完成情况(一)继续完成新厂建设,促使新厂正式投产县政府计划将那板水库开发为金湖旅游风景区,故公司将新水厂命名为金湖水厂。
____月____日,公司为新建的新水厂-金湖水厂隆重举行揭牌仪式。
经过几个月的试运行,新水厂基本具备了安全生产的能力,揭牌仪式的举行标志着新水厂正式投入生产,也给公司带来新的发展契机。
为保证新水厂的安全生产,新建了安全岗,并增设两台____千瓦抽水机组,用于枯水期增加供水量。
公司为生产安全、职工安全着想,新购买一辆中型客车,用于接送职工到新水厂上下班,领导放心,职工满意。
2024年自来水公司年终工作总结范文为了进一步增强安全生产的责任感与执行力,公司已正式签署安全生产责任状,此举显著促进了安全管理理念的深入交流与广泛认同。
面对即将到来的夏季用水高峰,公司未雨绸缪,提前对供水机泵设备及电力设施进行了全面细致的安全检查,并指定专人负责电力设施的保护与管理。
在给排水工程的施工过程中,公司严格执行安全操作规程,要求全体员工必须佩戴安全帽、身着统一工作服,并在高空作业时系好安全绳,确保施工安全与人员健康。
通过一系列切实可行的措施,公司成功营造了全员参与、共同关注的企业安全文化氛围。
此外,公司还特别成立了由生产技术科与行政办公室人员共同组成的安全生产督察组,旨在加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,以实现对安全生产的有效控制与持续优化。
(二)在管网与水利设施的建设方面,公司同样取得了显著进展。
今年上半年,公司斥资数百万元对沿河中路Ф400mm供水主管进行了全面改造。
在施工过程中,公司紧密配合沿河中路改造工程的进度,科学合理地完成了整条道路的施工任务。
目前,该供水管道工程已顺利通水,有效保障了该地区居民的用水需求。
对于去年遭受特大洪水侵蚀而损坏的沉井,公司也迅速采取了维修措施,以较小的成本实现了高质量的修复工作。
今年某月,沉井维修工程顺利通过了县级各部门的竣工验收,确保了沉井能够尽快恢复使用。
(三)在供水生产管理方面,公司坚持科学指导、精细管理的原则。
一方面,公司高度重视设备管理工作,确保年度大修与技改工作的正常开展。
对于消耗与劳损较大的设备,公司及时进行了局部维修与部件更换;对于列入技术改造计划的设备,公司则按计划进行了更新换代,以不断提升供水质量。
另一方面,公司还加强了技术管理与应急准备工作。
通过制定临时停水应对措施与《供水突发事件紧急预案》,公司有效提升了应对城市突发事件的能力与水平。
此外,在夏季用水高峰期到来之前,公司还提前对供水设备进行了维护与检修工作,并合理调配了高峰时段的管网压力,以确保在正常供电情况下实现24小时不间断供水。
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结语部分。
主要写明的打算,也只需写很短的一段话。
下面是小编给大家带来的自来水公司工作总结,希望能够帮到你哟!自来水公司工作总结精选篇1俗话说:三个女人一台戏。
我们化验室二三十个女同志,会不会影响团结耽误工作?在我近乎十年的化验室工作中,我用自己的亲身体会回答了这个问题,不会!相反的,在日常的生活工作中,我们都是互相配合、互相帮助、互相学习、共同提高。
我刚到物检室上班的时候,什么都不懂。
在哪取样?一天取几次?取回来的水泥样,熟料样又要如何处理?老祖宗说过,不耻下问,可我不懂得太多了,问赵姐问的我都不好意思了。
遇到不懂的我就惆怅,接触新的岗位让我压力很大。
赵姐看出了我的惆怅,就安慰我“你刚接触物检的工作,不知道很正常。
没事,你不懂得就问我们,我们都会告诉你的,摸索个一两周就知道了。
”我心里既感谢又羞愧“可我不懂得太多了,老问你,打扰你干活都不好意思了。
”“谁还不是这么过来的,我干着活跟你说,正好理论实际相结合了呢!”我虽然在物检室工作的时间不长,但回想起来那段共事的日子,留给我最深影响的就是团结和帮助。
工作也许是冰冷枯燥的,但人心却是温暖有情的,在姐妹们的帮助和指导下,我终于能够单独操作,能够胜任物检室的工作了。
是什么鼓励着我,让我走出那段困难时刻?我想是团结!就在物检室工作两三个月后,因工作调整,我又来到了分析室工作。
刚工作的时候就觉得分析室的瓶瓶罐罐很有意思,对各种试剂颜色也很是好奇,现在我终于可以“指挥创造”各种试剂的绚丽颜色了。
我对新的岗位充满了信心,我觉得我做的结果一定可以对上标样结果。
然而,好几套试样都做完了,结果却让人越来越悲伤,我也没有了当初的信心,甚至怀疑自己到底能不能干好这份工作。
分析室的班长厍晓燕鼓励我说“已经不错了,你这才两天,就能自己做出一套试样了,检测结果不准可能跟你手法有关系,来,我给你示范一下。
自来水公司年终工作总结2024年____,自来水公司在局党委、林业局的正确领导下,紧密围绕企业供水实际,通过“内抓管理、外强服务”扎实工作,较好地完成了____的各项工作任务。
一、任务指标完成情况1、水费收入计划1、854、000、____元,截止____月末,已完成水费收入____元,完成年度计划的____%,预计____月份水费收入____元,可保证年度收费计划指标的全面完成;二、取得的主要成绩1、措施得力,确保了大石头地区的供水安全。
____前____个月,实现供水____万吨,预计全年可实现供水____万吨。
在内部管理上,我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法,根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求,及时合理地调节水量,在积极寻求既能满足用户需求,又不浪费水源最佳结合点的基础上,对供水管网进行全日____小时压力监测,保证了供水平稳运行。
同时,我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备,使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的提高,水质有了根本保证,确保了职工群众的用水安全。
2、强化管理,增收节支取得新成效。
一是在降水损上,我们进一步加大管网巡视力度,提升测漏治漏工作的时效性,____年前____个月,共发现暗漏点____个,抢修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处,更换阀门____余套,上门服务用户____余次,大大减少了管网漏失;二是加大了供水巡查力度,前____个月共查处窃水户____户,不规范用水____户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。
三是规范了收费管理。
____我们进一步加大了收费管理力度,严格按照敦化市物价局____号批复,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准收费,减少了不良用水行为的发生;四是压缩开支,降低各项费用的发生。
在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础上,进一步加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了办公用品的消耗。
自来水公司个人工作总结7篇篇1一、引言作为自来水公司的一名员工,我深感责任重大,为了更好地完成工作,提高服务质量,我在过去一年中付出了诸多努力。
本总结报告将详细阐述我在自来水公司的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案,以及对自己工作的反思和未来规划。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去一年中,我参与了公司的水质监测工作,对水源地进行定期巡查,确保原水质量符合国家标准。
同时,加强对水厂各工艺流程的监控,确保出厂水质安全。
在此期间,成功处理了多起水质波动事件,保障了供水水质稳定。
2. 供水设施维护与改造我积极参与了供水设施的维护与改造工作。
针对老旧管网存在的问题,提出了多项改造方案并付诸实施,有效降低了漏损率,提高了供水效率。
同时,对泵站、阀门等关键设备进行了定期检修,确保了供水设施的正常运行。
3. 客户服务与投诉处理作为客户服务部门的一员,我深知客户满意度的重要性。
在工作中,我积极解答客户咨询,妥善处理客户投诉,不断提高服务水平。
通过与客户保持良好沟通,成功解决了一系列客户纠纷,提高了客户满意度。
4. 节能降耗与成本管理在节能降耗方面,我积极参与了公司的节能项目,提出了多项降低成本、提高效益的措施并得以实施。
例如,优化水厂电耗、改进药剂投加方式等,有效降低了生产成本,提高了经济效益。
三、遇到的问题及解决方案1. 供水设施老化问题随着供水设施使用年限的增长,老化问题日益突出。
为解决这一问题,我提出了加强设施巡检、提前规划改造方案等措施,确保供水设施的安全运行。
2. 水质波动问题在部分时段,受外部环境影响,水质会出现波动。
针对这一问题,我加强了水源地巡查频次,优化水厂工艺流程,确保水质稳定。
四、工作反思与展望过去一年中,我在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足。
在今后工作中,我将进一步提高自己的专业技能和综合素质,为公司发展贡献更多力量。
同时,我希望公司能加大对供水设施改造的投入,提高自动化水平,降低人工操作难度和误差率。
自来水公司工作总结一年来,我公司广大干部、职工在县委、县政府的关心支持下,在县建设局党委的正确领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,认真学习党的十七大精神,坚持贯彻落实科学发展观,以服务用户、奉献社会、树供水行业形象为宗旨,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,扎实有效地开展了各项工作,公司的四个文明建设得到了健康协调的发展。
一、科学发展新思维在整个学习实践活动过程中,公司党支部紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众的实惠”的总体要求,以深入学习为基础,以解放思想为先导,以解决问题为关键,用更宽的视野审视自身,从更深的层次分析问题,在更高的角度上谋划发展,经过公司各基层党组织和全体党员的共同努力,圆满完成了学习实践活动3个阶段6个环节的工作任务,取得了一定的成效。
一是在思想认识上有了新提高。
通过学习,加深了我们对科学发展观精神实质和科学内涵的理解,坚定了“发展兴司是第一要务”的理念,坚定了推进“两个转变”和“三步走”发展战略的自觉性。
站在时代和历史发展的高度对公司所处的发展环境、发展规律有了更加清新的认识,对公司发展的基本思路和方向有了新的思考,为更加科学有效地推进又好又快发展奠定了坚实的思想基础;二是在企业发展上形成了新共识。
通过调研,积极寻找公司发展过程中的薄弱环节,更加清楚地意识到,当前公司发展面临的最大问题是资金相对短缺、发展速度慢、供水服务和管理工作亟待加强。
急需重点解决的是当前员工队伍素质不能适应企业又好又快发展的新要求;形成了加强队伍建设、实施规范管理、铸造求实精神、增强发展后劲、推进科学发展的新共识;三是在指导实践中彰显出新成效。
一年来,我们以科学发展观为引领,弘扬求真务实的时代精神,从宏观上思考、从大局上着眼、从实际出发,积极探索符合公司实际的发展新路子,确定了公司平稳持续发展的目标定位。
在企业历史包袱重、电能涨价、发展条件差和市场开发、拓展与经营管理难度大的情况下,通过在全公司迅速掀起以保民生、保质量、保进度、增效益和提高优质服务水平为主题的热潮,在取水、化验、供水和抢修等领域做出了喜人的成绩,完成产值逐年上升、职工收入逐年提高,质量、安全可控在控,经营管理不断细化,各项管理工作进一步标准化、规范化;四是在主题活动中形成了新亮点。
今年,结合学习实践活动,我们在公司内部开展了“重管理,讲服务,比贡献”活动,县建设系统学习实践科学发展观学习交流会在我公司召开,得到了局党委的高度评价。
通过持续不断的强化服务质量管理和安全文明生产,公司的社会形象进一步提升,群众满意度得到加强;五是在解决突出问题上有新作为,让职工群众共享发展成果。
“人民群众得实惠”是整个学习实践活动的着眼点和落脚点,公司把解决问题贯穿于学习实践活动全过程,在学习实践活动中,积极解决了职工医保卡、房产证、双职工待岗上岗及职工住房等一批职工群众关心的问题,对于暂时不能解决的也制定计划,逐步解决。
成立了职工活动中心,添臵了棋牌室、羽毛球、乒乓球、健身器材等娱乐锻炼设施。
在公司组织的领导班子分析检查报告座谈测评会上,广大党员领导干部、离退休代表对公司学习实践活动的开展给予充分肯定,群众评议认可度达98.4%。
二、内外管理新举措(一)、强化内部管理新体系抓好各项制度的落实是管理的有效手段,为此,年初我们在原有管理体系的基础上,进一步理顺和完善出台了一系列管理制度,使基础管理工作有了新体系。
修订和完善了《对抄表收费人员的考核办法》,责任到人,理顺抄表收费程序,明确职责范围,增强了抄表收费人员的工作责任心。
努力提升抄表收费率,增加企业收益。
同时进一步完善了《节约行政费用开支》的一系列制度,对临时用工,来人接待等均作了相关规定。
对污水处理厂工程施工,完善了质量监督制度,实行质量跟踪负责制。
有效地强化了施工人员的工作责任心,促进了项目建设质量的提高。
实行人才梯队发展战略,促进人才可持续发展:(1)改变传统用人方式,完善了合同工管理制度,一是废除终身制,实行聘用制,干部职工竞争上岗,能者上,平者让,庸者下,实行佩证上岗,接受群众监督;二是打破吃大锅饭的传统,实行责任承包制。
目前暂在安装科试点,但成绩显著,待总结经验后在其他相关科室进行调研,以便推广。
(2)为充实专业技术人才,公司一方面加大员工培训力度,全年共开展各类学习培训4次;其次制定相关激励政策,鼓励职工自学,如参加成人高等教育、自学考试及各类职称学习。
(3)引进学业优、业务强的专业人才解决关键岗位人才急缺问题。
(二)、创新营销管理新实践抓好水表的抄见,水费的回收是公司提高效益的重要环节。
为此,公司客观分析了营销现状,确定了营销工作的重点:大力开展营销稽查活动。
成立专职稽查班子,实行经济挂勾,利益推动,针对用水户非法窃水,违章用水和肆意拖欠水费等现象,下半年针对管理上的不足,组织有关人员对全县城自来水用户,利用集中、拉网式普查,开展了“查窃水、查违章,理顺用水分类”的专项活动,在活动中实行分组分片负责,重点巡查,协查联动,集中出击的稽查方法,对窃水及违章用户出以重拳,对洗浴、洗车等行业及用水大户密切关注用水量,实行动态监控,及时核查。
今年先后查处天成、富华、华苑消防用水、华泰基建用水及5个个体户偷水事件,除补缴水费外给予适当罚款,使供水秩序有了好转。
三、行风建设新亮点为了进一步提高公司四个文明建设水平,优化发展环境,更好服务县城的经济建设和市民生活,公司始终把行风建设作为一项重要工作抓紧抓实。
首先,公司在年初成立了行风建设领导小组,对各部门按照谁主管谁负责的领导体制,明确各部门在行风建设中的具体责任,健全职工职责与奖罚制度,实行天天考勤月月评议,年终奖罚制,上班实行指纹打卡机考勤,每迟到早退一分钟罚款5元,每年事假超过五天年度不评先评优,切实改变“门难进、脸难看、事难办”和推诿扯皮等工作作风;其次,通过召开年度用户座谈会和意见征询卡,广泛地听取用户的意见,年度的行风建设得到了用户的充分肯定。
再次,以创市二星级文明单位为契机,开展“三优”“四有”“五个一”活动,即优美环境,优良秩序,优质服务,有理想,有道德,有文化,有纪律,对来单位办事的客户做到五个一:一声问候,一条凳子,一杯热茶,一个微笑,一声好走。
同时,突出重点,多措并举,始终以让群众满意为标准,并以此作为各项工作的出发点和落脚点,想群众之所想,排用户之所难,特别是对外服务的抄表收费人员,安装维修人员,他们坚持一举一动从规范抓起,一丝一缕从服务体现,严格服务承诺。
销售公司的抄表收费人员为满足不同行业,不同层次的用户需求,改变固定的上班时间,在早、中、晚或节假日上门服务。
安装维修服务人员为了恪守承诺,实行24小时值班,闻讯出动,无论是严寒酷暑,白天黑夜,哪里需要,哪里就有他们服务的身影。
我们承诺,凡是来县城投资的单位、居民和客商,我们一律热情接待,提供一条龙服务,实行给水登门规划、方便用户、优惠安装、定期检查、义务维修。
由于我们多措并举,狠抓落实,行风建设工作出现了新亮点。
四、安全、优质供水新机制安全生产是优质供水的保证和基础。
今年以来,公司坚持全面落实“安全第一,预防为主”的方针,实现了安全供水、优质供水的目标。
一是层层落实安全责任,形成齐抓共管局面。
年初将安全目标责任(包括生活安全、水质安全),随年度工作目标一起下达,并层层签订《安全生产责任状》,各部门、科室的一把手就是第一责任人,实行安全生产一票否决制,极大地调动了员工积极性,形成了齐抓共管的良好局面。
二是健全规章制度,确保各项措施落实。
公司制定了各岗位的安全生产责任制、安全生产操作规程,使每个工种、每个岗位有章可循,有规可依。
同时配合“安全生产月”和“安全生产周”活动,开展多种形式的安全、法律、法规知识宣传,强化职工的安全意识。
公司坚持每月两次安全大检查,发现问题及时整改,清除了安全生产隐患,提高了安全管理水平。
三是以安全为前提,夯实基础把好关,推动水质优化工程建设。
公司围绕安全、优质供水这一轴心,实行“一抓二看三落实”,就是抓安全目标进现场,看安全责任是否到位,看安全防范措施是否具体,把安全落实到每个管理细节,落实到岗位,落实到人头。
与此同时,公司在资金极为困难的情况下挤出资金完善和规范安全设施的监控和管理网络,委派专人到省级部门培训及周边兄弟水厂学习先进技术,对净水原料、原水、沉淀水、出厂水和管网水进行适时检测化验,为优质供水提供了准确、可靠、及时的决策信息。
经市、县卫生防疫部门和衡阳市供水检测站多次抽样检测化验,水质中的色度、浑浊度、PH值、硬度、细菌总数、大肠杆菌群等42项常规指标全部达标,符合国家饮用水优质标准。
作为供水公司,我们始终以人为本,以制度为抓手,狠抓安全措施的落实整改,保证4000吨的日供水量,保证每日4000吨的优质饮用水。
五、社会服务新成绩供水行业是一个社会服务型企业,它既要创造经济效益,又要承担社会服务职能。
今年,公司从四个文明建设的根本要求出发,一切工作服务于经济发展这个大局,努力实践科学发展观,做到以人为本。
在管网铺设上有了新的突破,根据城市的发展布局及当前城区建设的进度,制定2009年管网铺设计划,新增200万投资用于新开发、新建设用地的管网建设,方便了居民住房建设和搬迁,极大地促进了县城规模的壮大,推动了县域经济的繁荣与发展,培育了县城可持续发展的新的经济点。
在实施水表分户的民心工程中,公司千方百计组织人力、物力、财力,为民办实事,解难题。
积极落实国家相关优惠政策,对困难户、低保户、五保老人实行用水优惠,一年来共办理优惠用水户240户,优惠金额1.2万元,还为18户低保户免费安装,每月免缴水费4吨,解决了经济困难家庭吃水难的问题,缓解了社会矛盾。
在推进城市化建设过程中,积极配合政府进行道路拓宽改造、绿化园地,快捷地为项目投资单位实施了安装接水工程。
在服务中,力求效率最快,质量最优,费用最省,优化了县城的经济发展环境,为城市的发展和稳定作了积极的贡献,充分发挥了公益企业的社会服务职能。
六、污水处理厂建设新成就为全面落实省委省政府关于实施全省城镇污水处理设施建设三年行动计划,改善城区人居环境,提高人民生活质量,我公司征地30亩,投资6861万元新建日处理能力2万吨的污水处理厂,目前厂区建设和管网铺设正在紧张施工中,整个配套工程预计明年8月可全面竣工,投产使用。
同时针对无锡的蓝藻事件和沭阳的水污染事件,我公司按照政府的要求做了大量的基础改造和配套工作,能有效地提升污水处理速度和质量。
今年来,在广大职工的共同努力下,我们按照局党委的总体工作布臵,做了一些实质性工作,四个文明建设取得了一定的成绩,在总结经验、肯定成绩的同时,我们更应该正视管理中存在的不足和发展中的困难。