人事工作流程(详细).doc
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人事专员工作流程
1.招聘与选聘
首先,人事专员需要与各部门负责人沟通,了解招聘需求和岗位职责。
然后,根据需求发布招聘信息,包括岗位职责、薪资待遇等。
接下来,人
事专员会筛选简历,与候选人进行面试和笔试,并进行背景调查。
最后,
选择合适的候选人,并制定入职计划。
2.员工入职与培训
在新员工入职之前,人事专员需要为他们准备相关的办理手续和材料,例如合同、保险、社保等。
接着,人事专员会进行入职培训,包括公司规
章制度、职业道德、宣传与培训等内容。
此外,还会介绍公司的组织结构、发展战略和价值观等,帮助新员工更好地融入公司。
3.绩效考核与奖惩
人事专员需要与部门负责人一起制定员工绩效考核方案,明确考核标
准和评分方法。
然后,人事专员会对员工进行定期或年度绩效考核,包括
个人目标达成情况、工作态度、合作精神等方面的评估。
根据评估结果,
人事专员会制定相应的奖励或处罚措施,例如奖金、晋升、培训机会等。
4.员工离职与福利管理
当员工离职时,人事专员需要办理相关手续,如提交辞职报告、办理
离职手续等。
此外,人事专员还需要进行离职面谈,了解员工离职原因,
并收集反馈意见,为公司改进提供建议。
同时,人事专员还要处理员工的
福利问题,例如结算工资、终止保险、办理离职证明等。
总结起来,人事专员工作流程包括招聘与选聘、员工入职与培训、绩效考核与奖惩、员工离职与福利管理等环节。
通过合理的组织和协调,人事专员能够有效地管理和运营公司的人力资源,提升员工的工作效率和满意度。
人事岗位工作流程一、岗位职责人事岗位是负责企业人力资源管理的重要职位,主要职责包括招聘、员工入职、员工离职、薪酬管理、绩效管理、培训与发展等方面的工作。
以下是人事岗位的具体职责:1. 招聘:负责制定招聘计划,发布招聘需求,筛选简历,面试候选人,进行背景调查,最终确定合适的人选。
2. 员工入职:负责新员工的入职手续办理,包括签订劳动合同、办理社保和公积金等相关手续,为新员工进行入职培训,并协助其熟悉工作环境。
3. 员工离职:负责员工离职手续的办理,包括办理离职手续、结算工资和福利、收回公司财产等。
4. 薪酬管理:负责制定薪酬政策和薪酬体系,进行薪酬调整和发放,确保员工的薪酬合理且公平。
5. 绩效管理:负责制定绩效考核标准和流程,进行绩效评估和绩效奖励,提供员工发展建议。
6. 培训与发展:负责制定培训计划,组织培训活动,提供员工发展机会,帮助员工提升能力和职业素养。
二、工作流程人事岗位的工作流程通常包括以下几个环节:1. 招聘流程:a. 确定招聘需求:根据企业发展战略和人力资源规划,确定招聘需求,包括岗位数量、职位要求等。
b. 发布招聘需求:将招聘需求发布到各种渠道,如招聘网站、社交媒体等,吸引候选人投递简历。
c. 简历筛选:对投递的简历进行筛选,初步筛选出符合岗位要求的候选人。
d. 面试:与候选人进行面试,了解其专业能力、工作经验和个人素质。
e. 背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,确认其个人信息的真实性。
f. 确定录用人选:根据面试和背景调查的结果,确定最终的录用人选。
2. 员工入职流程:a. 劳动合同签订:与新员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
b. 办理社保和公积金:为新员工办理社会保险和住房公积金等相关手续。
c. 入职培训:为新员工提供入职培训,介绍企业文化、岗位职责和工作流程。
d. 熟悉工作环境:协助新员工熟悉工作环境,介绍同事和工作场所。
3. 员工离职流程:a. 提交离职申请:员工向人事部门提交离职申请,并说明离职原因。
人事工作流程资料人事工作流程是组织管理中至关重要的一环,它涉及到员工的招聘、入职、培养以及离职等各个方面。
一个高效的人事工作流程能够帮助组织更好地管理人力资源,提高员工整体素质和绩效。
本文将详细介绍人事工作流程的各个环节,并解释每个环节的重要性。
一、招聘流程:招聘是人事工作流程中的第一个环节。
它的目的是为组织寻找合适的人才,满足组织的岗位需求。
招聘流程一般包括岗位需求确认、招聘渠道选择、简历筛选、面试、招聘决策以及入职准备等环节。
在招聘流程中,需要人力资源部门与部门负责人密切配合,确保招聘工作的顺利进行。
二、入职流程:入职是指新员工加入组织的过程。
入职流程通常包括新员工报到、签订劳动合同、办理入职手续、领取工作用品等环节。
良好的入职流程能够帮助新员工迅速适应组织文化和工作环境,提高他们的工作积极性和满意度。
三、培训流程:培训是人力资源管理中的重要环节,它旨在提高员工的工作能力和素质,满足组织发展的需求。
培训流程一般包括需求分析、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等环节。
通过培训,员工可以不断学习和提升自己的技能,为组织的长远发展做出贡献。
四、绩效评估流程:绩效评估是为了评估员工的工作表现和能力,为将来的晋升、奖励和培训提供依据。
绩效评估流程一般包括绩效目标设定、绩效评估、结果反馈和薪酬调整等环节。
通过绩效评估,组织可以了解员工的优势和不足,并为员工的发展提供有针对性的指导。
五、离职流程:离职是指员工离开组织的过程,它可以是主动的也可以是被动的。
离职流程一般包括员工离职申请、离职手续办理、离职面谈和离职调查等环节。
良好的离职流程可以帮助组织更好地管理员工的离职事宜,保持良好的离职关系,同时也可以从员工离职中获取有用的信息和反馈。
以上就是人事工作流程的主要环节。
每个环节都有其重要性和价值。
一个良好的人事工作流程可以帮助组织更好地管理人力资源,提高员工整体素质和绩效,从而为组织的发展做出更大的贡献。
最详细的人力资源工作流程人力资源(Human Resources)是指组织中负责招聘、培训、薪酬、绩效评估、劳动关系等方面的工作。
人力资源的工作流程通常包括招聘、培训、薪酬管理、绩效评估和员工关系等环节。
下面是一个详细的人力资源工作流程,以帮助新手人事了解人力资源管理的全过程:1.招聘流程:-定制招聘需求:根据公司需求,与相关部门确定招聘岗位和人数。
-编写职位描述:根据岗位要求,撰写岗位职责和任职资格等描述。
-广告发布:通过招聘网站、社交媒体等途径发布招聘广告。
-筛选简历:根据简历筛选标准,筛选合格的候选人简历。
-面试和评估:面试合格的候选人,并进行面试评估和背景调查。
-录用决策:与相关部门负责人共同决定录用哪位候选人,并发放录用通知。
2.培训流程:-培训需求分析:与部门负责人讨论,确定培训需求。
-计划制定:制定培训计划,包括培训内容、时间和预算等。
-培训实施:根据培训计划进行培训,采用内部培训或外部培训等方式。
-培训评估:评估培训效果,收集员工对培训的反馈和意见。
-培训记录:记录培训内容、参与人员和培训成果等信息。
3.薪酬管理流程:-薪酬制定:与高层管理层共同制定薪酬政策和体系。
-薪酬调查:进行薪酬水平的市场调研和对比,确定薪酬水平。
-薪酬核算:根据薪酬政策和员工绩效等因素,计算薪酬数额。
-薪酬发放:按照公司制度,按时发放薪酬,并记录薪酬发放情况。
4.绩效评估流程:-目标设定:与员工共同制定明确的工作目标和绩效指标。
-绩效评估:对员工的工作业绩进行评估,采用考核表、360度评估等方式。
-绩效反馈:向员工提供有关绩效的反馈和评价,指导员工进一步改进。
-绩效奖励:根据绩效评估结果,进行绩效奖励和激励措施。
5.员工关系流程:-员工文件管理:建立员工档案,妥善保存员工相关文件。
-劳动合同签订:与新员工签订劳动合同,明确双方权益和责任。
-员工福利管理:协调员工福利,如保险、健康检查和带薪假期等。
-员工关怀:关注员工的工作和生活,提供必要的支持和帮助。
人事工作流程讲解一、招聘流程1.定岗分析:根据企业的需求,确定招聘的岗位和岗位职责。
2.编写招聘公告:制作招聘广告,明确招聘职位、要求、待遇等信息,发布在合适的渠道上。
3.筛选简历:对收到的求职者简历进行筛选,根据要求和岗位匹配度,选取合适的候选人。
4.面试:邀请筛选出的候选人进行面试,通过面试了解候选人的能力、素质和适应能力。
5.投入使用:对通过面试的候选人进行背景调查、报道等手续,最终决定录用与否。
二、员工入职流程1.发放录用通知:对通过招聘的候选人发放录用通知,明确入职时间、薪资待遇、工作地点等信息。
2.办理入职手续:员工到岗后,需要完成签订劳动合同、填写个人信息、办理社保公积金等入职手续。
3.员工培训:为新员工提供相关培训,让其熟悉岗位职责、企业文化和工作流程。
4.分配工作:根据员工能力和岗位需求,分配合适的工作任务。
三、绩效考评流程1.设定考核指标:确定员工绩效考核的指标和标准,包括工作目标、关键绩效指标等。
2.绩效记录:在考核周期内,记录员工的工作表现、创新能力、团队合作等方面的表现。
3.绩效评估:根据考核指标和记录,对员工进行绩效评估,得出相应的评级和绩效结果。
4.绩效反馈:向员工提供绩效反馈,明确优点和改进方向,并制定个人发展计划。
四、离职流程1.辞职申请:员工向人事部门提交辞职申请,并注明离职原因和离职日期。
2.资产交接:员工在离职前,完成与工作相关的设备、文件、钥匙等的交接工作。
3.结算工资:根据劳动法规定,为员工结算工资、补偿金以及其他福利。
4.人事手续:人事部门完成员工的离职手续,包括撤销社保公积金账户、劳动合同解除等。
以上为人事工作流程的基本步骤,不同企业的具体工作流程可能会有所不同。
在实际操作过程中,企业还可以根据自身需求对流程进行调整和优化,以提高效率和员工满意度。
人事工作流程一、新进人员报到程序正式聘用人员:1、在接到人力资源部的报到通知后,在规定时间到南区机械楼105办公室报到。
报到时需准备好的材料有:(1)毕业证、学位证、相关动画技能证书原件及印件各两份;应届毕业生,还需准备报到证原件及复印件一份(报到证做原件上交,复印件自己留底)(2)身份证复印件叁份(新版身份证需要复印正反两面)(3)电子版照片一张(照片要求:蓝底彩照相数大小规格为208X312)2、在核对证件真实无误的情况下,人力资源部代表剧组与新进人员签订正式聘用劳动合同,发放《正式员工履历表》;3、签订完劳动合同之后,人力资源部会为新进人员开具一张院内《报到单》。
新进人员持本单,到相关业务单位报到。
在履行完业务部门的报到手续后,由部门负责人在《报到单》的回执栏中相应填写。
填写完成后,由报到者本人将《报到单》的回执联及详细填写后的《正式员工履历表》交回人力资源部;4、新进人员根据合同规定时间及时前往人力资源部105办公室,办理转正手续(具体手续办理流程及准备材料,见“转正办理程序”的说明)。
临时聘用人员:1、在接到人力资源部的报到通知后,在规定时间到南区机械楼105办公室报到。
报到时需准备好的材料有:(1)毕业证、学位证、相关动画技能证书原件及印件各两份(2)身份证复印件两份(新版身份证需要复印正反两面)(3)电子版照片一张(照片要求:蓝底彩照相数大小规格为208X312)2、在核对证件真实无误的情况下,人力资源部代表剧组与新进人员签订临时聘用劳动合同,发放《临时员工履历表》;3、签订完劳动合同之后,人力资源部会为新进人员开具一张院内《报到单》。
新进人员持本单,到相关业务单位报到。
在履行完业务部门的报到手续后,由部门负责人在《报到单》的回执栏中相应填写。
填写完成后,由报到者本人将《报到单》的回执联及详细填写后的《临时员工履历表》交回人力资源部;4、临时聘用人员无需办理转正手续。
实习人员:1、在接到人力资源部的报到通知后,在规定时间到南区机械楼105办公室报到。
新员工入职通知→入职体检→入职报到→入职培训→调入工作岗位.1、对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜.2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查,拟录用人员身体健康方可入职报到,否则不予录用,以正规医院出具的体检报告为判断标准.3、员工入职报到所需材料:①体检报告;②##复印件 2 份〔正反两面〕;③毕业证、职称〔含职业##书〕复印件 1 份;④本人建行卡##;⑤一寸照片 2 张〔需办社保卡的必须提供白底照片〕;⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书.4、入职培训要求:①所有新进员工必须经入厂培训考试合格后方可上岗 ,具体按照《员工培训管理规定》中 " 新员工上岗培训"要求执行;②入厂培训内容:公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、变压器基础知识、工艺规程、操作规程等.5、新员工上岗工作程序:①入职培训合格后,将培训试卷交人事专员处存档,人事专员凭试卷为其建立个人档案;②开具调令一式五份,公司存档一份,个人档案一份,薪资核算员一份,领取饭票处一份,入职部门一份.③人事专员处开具收据,领取个人劳保用品〔工作服、劳动防护用具等〕;④新员工入职一个月内与其签订劳动合同〔关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》〕,合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行;⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方商议确定;根据岗位情况报公司请示是否为其购买意外伤害保险;⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员》 .1、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形.2、员工辞职流程:按《劳动合同管理规定》要求时限由本人提出书面辞职申请→报部门负责人允许→报分管领导允许→报总经理批准→人力资源部办理离职手续3、公司提出与员工解除劳动合同流程:部门负责人提出意见→报请分管领导允许→会同人力资源部意见→报请总经理批准→与员工面谈→人力资源部办理离职手续4、劳动合同到期终止流程:按《劳动合同管理规定》中合同到期考核程序,员工本人选择到期终止/公司选择到期终止→人力资源部会同所在部门、分管领导意见→与员工面谈→人力资源部办理离职手续5、离职手续办理流程:岗位工作交接→ 《员工离厂移交单》→人事专员填写《员工离职结算表》→开具终止劳动合同证明→ 《离职人员个人资料领取表》→为有需要的员工办理失业登记证明→人事专员办理各项保险终止手续→将离职表格存档,更新《离职人员登记表》信息1、员工退休包括提前退休、正常退休、延迟退休三种情形.2、提前退休办理流程:特殊工种从业人员达提前退休年龄前 2 个月,公司与员工本人商议→人事专员到劳动局领取提前退休审批表格→准备提前退休所需审批资料→报劳动局审批→审批通过报社保局办理正式退休手续3、正常退休办理流程:员工达法定退休年龄前一个月,人事专员通知退休员工本人准备办理退休手续所需个人资料→退休当月 5 日前将资料送去社保局→按社保局通知去拿退休证等相关材料→通知退休员工按离职程序办理相关手续〔公司留存退休证复印件与退休人员联系方式、家庭住址等〕→建立退休人员登记台帐办理退休手续所需个人资料:①一寸照片三张〔不能带红色〕;②##原件与复印件;③户口本〔城镇户口需要〕;④个人档案;⑤社保卡;⑥江山市社会化管理〔发放〕退休〔职〕人员登记表.4、延迟退休办理流程:延迟退休指达国家法定退休年龄,但因个人养老保险缴费年限不到领取退休金年限而延迟退休的情形.员工本人自愿延迟退休,公司允许继续使用→达延迟退休底线 65 周岁→按正常退休流程办理退休手续→建立退休人员登记台帐1、员工假期类型包括事假、病假、婚假、丧假、工伤假、探亲假、班中假、待料假、调休、产假、哺乳假、计划生育假等假别,请假审批程序参照《关于员工公出、待料与各类假期审批程序的通知》与《计划生育各类假期与待遇的规定》执行.2、请假流程:员工本人提出请假请求→填写请假单→报请制度要求领导审批允许→请假条交人事专员处备查→作考勤与薪资核算依据→存档1、考勤类型包括一卡通考勤和手工考勤两种类型.具体考勤要求严格按照《员工考勤管理规定》执行.2、一卡通考勤流程:员工入职一个月配发电信手机〔含一卡通〕→员工上下班按规定在打卡机上打卡→次月 10 日前人事专员整理一卡通打卡数据与请假条→形成月度考勤表→报行政总监审批→定稿,报薪资核算专员作为纪律考核与薪资核算依据并存档2、手动考勤流程:入职一个月内未配发电信手机的员工与因工作性质无法正常打卡的员工→所在部门指定考勤员进行考勤登记→次月 5 日前向人事专员递交考勤表→整理考勤表与请假记录→形成月度考勤表→报行政总监审批→定稿,报薪资核算专员作为纪律考核与薪资核算依据并存档3、一卡通就餐流程:员工入职一个月配发电信手机〔含一卡通〕→人事专员为一卡通充值入账→员工中午按规定时间到公司食堂刷卡就餐→次月初根据员工刷卡记录与餐券数量进行月度餐费统计4、一卡通充值流程:月底员工将电信手机〔含一卡通〕拿至人事专员处→登录进入一卡通系统→选择设备管理→进入卡证中心→选择 IC 卡→将手机放在读卡机上→单机"读卡"按钮,确定→在浮现的充值页面中"充值额"栏内输入充值金额,单机"充值"按钮→系统显示充值成功,操作完成1、劳动合同管理包括劳动合同的签订、履行与考核、变更、解除与终止等.2、劳动合同签订流程:新员工入职培训合格,上岗→入职一个月内,人事专员与用人部门沟通人员使用情况→新员工不胜任工作岗位,不稳定因素较多→劝退,不予正式录用,不签合同∣ →新员工胜任工作岗位,基本稳定→人事专员按《劳动合同管理规定》中要求期限签订劳动合同→一式两份,员工一份,公司存档一份→更新《员工花名册》、《劳动合同管理台帐》信息3、劳动合同到期考核流程:人事专员在员工劳动合同到期前 45 日将《员工劳动合同期满考核表》交由考核权限人员考核,同时将《续签劳动合允许向书》交由员工本人征求续签意向→公司与员工均允许续签劳动合同→劳动合同期满前 5 日将《续签通知书》送达员工→劳动合同续签→存档,更新《员工花名册》、《劳动合同管理台帐》信息4、劳动合同变更流程:员工岗位类别变动 /工作地点调整/签订服务协议→人事专员与员工沟通 ,达成共识→签订《劳动合同变更协议书》→存档,更新《员工花名册》、《劳动合同管理台帐》信息5、劳动合同解除流程:①在劳动合同期限内,员工书面申请与公司解除劳动合同,按照"员工辞职流程"办理相应手续.②在劳动合同期限内,员工因违反公司劳动纪律、规章制度等情况,公司提出与员工解除劳动合同,按照"公司提出与员工解除劳动合同流程"办理相应手续.6、劳动合同终止流程:人事专员在员工劳动合同到期前 45 日将《员工劳动合同期满考核表》交由考核权限人员考核,同时将《续签劳动合允许向书》交由员工本人征求续签意向→公司与员工任一方不允许续签劳动合同→劳动合同到期终止→通知员工办理离职手续〔按照"离职手续办理流程"办理相关手续〕1、员工试用期转正包括提前转正、到期转正、延迟转正三种类型.2、提前转正流程:用人部门提出提前转正申请→人事专员将《试用期员工转正审批表》交与员工→试用员工填写"试用期工作总结与转正意向"→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐级考核→考核未通过,继续试用/考核通过→ 《审批表》复印一份,交与薪资核算专员作为薪资核算依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动合同管理台帐》信息3、到期转正流程:员工试用期满前十个工作日,人事专员将《试用期员工转正审批表》交与员工→试用员工填写"试用期工作总结与转正意向"→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐级考核→考核未通过,延迟转正/辞退→与员工沟通,将《审批表》存入个人档案∣ →考核通过→《审批表》复印一份,交与薪资核算专员作为薪资核算依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动合同管理台帐》信息4、延迟转正流程:人事专员于延迟转正期到期前十个工作日,将《试用期员工转正审批表》交与员工→试用员工填写"试用期工作总结与转正意向"→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐级考核→考核未通过→辞退→按照"公司提出与员工解除劳动合同流程"办理相应手续∣ →考核通过→ 《审批表》复印一份,交与薪资核算专员作为薪资核算依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动合同管理台帐》信息1、员工岗位变动包括升职、降职、平调三种类型.2、员工升职变动工作流程:公司确定意向人选→与员工本人沟通,提出要求,约定适应期→达成一致,开具调令→ 岗位类别调整的,签订《劳动合同变更协议书》→适应期到期前十五个工作日,通知员工准备个人述职报告→各级领导参加述职考评,得出评价结论→考评未通过→延长考察期/不予升职,回原职或者另行安排工作→与员工沟通,开具调令∣ →考评通过→报集团公司审批→ 允许 ,发布任命文件→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案3、员工降职工作流程:部门提出某员工违反公司劳动纪律、规章制度→调查取证→提请相关领导讨论,作出处理决定→报请总经理批示→与员工本人沟通→全厂通报→ 岗位类别调整的,签订《劳动合同变更协议书》→开具调令→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案4、员工平调工作流程:有关部门提出人员需求与公司内意向人员〔也可由人力资源部提出建议〕→与当事人与意向人员部门负责人、分管领导沟通,提出调配安排,做好思想工作→开具调令→ 岗位类别调整的, 签订《劳动合同变更协议书》→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案1、员工社保管理包括员工参保、保险终止、工伤理赔、伤残鉴定、失业登记、生育报销、公积金提取等;意外伤害保险包括参保、增保、人员替换、意外理赔等.2、员工参保流程:五险〔网上申报〕:试用期员工转正考核通过→将电子笔插到主机USB 接口上→进入##省社会保险网上申报系统→进入单位申报页面 ,根据新员工情况选择人员新参保申报/人员续保申报→输入参保人员信息→选择险种→将参保信息保存到草稿箱→进入申报中心草稿箱,核实申报人员信息无误→选中需参保人员→点击申报→输入密码→ 申报成功公积金参保:试用期员工转正考核通过→人事专员填写《江山市住房公积金汇缴变更清册》→写清员工个人信息,摘要中注明"新增",填写本月增加汇缴情况→盖公章, 《清册》一式两份,一份送至江山市住房资金管理中心,一份单位留存→参保成功3、员工保险终止流程:五险〔网上申报〕:员工离职确认→将电子笔插到主机 USB 接口上→进入##省社会保险网上申报系统→进入单位申报页面,选择员工中断申报→输入所需中断人员##→点击"查询"→选中"中断"按钮→选择需中断险种→点击申报,进入草稿箱→在申报中心草稿箱中选择中断人员→点击申报→输入密码→ 中断成功公积金中断:员工离职确认→人事专员填写《江山市住房公积金汇缴变更清册》→写清员工个人信息,摘要中注明"调出",填写本月减少汇缴情况→盖公章,《清册》一式两份,一份送至江山市住房资金管理中心,一份单位留存→ 中断成功4、工伤理赔流程:员工发生工伤→公司安全员调查取证→准备相关材料报劳动局申请工伤认定→认定批准,准备工伤理赔所需资料报社保局申请工伤理赔→理赔资金到账,通知员工领取相应工伤理赔金→人事专员将员工工伤相关资料存档备查,建立工伤管理台帐工伤认定所需材料:①工伤员工##复印件;②工伤认定申请表;③事故调查报告;④旁证人证明;⑤病历本、收费收据、用药清单、出院小结等复印件;⑥劳动合同复印件工伤理赔所需资料:①工伤员工##复印件;②工伤认定书;③事故调查报告;〔交通事故需提供交警部门处理意见书〕④病历本、收费收据〔原件〕、用药清单、出院小结等复印件;⑤劳动合同复印件5、伤残鉴定流程:工伤员工治疗结束→填写《伤残等级鉴定申请表》与相应资料→ 申报劳动局鉴定→鉴定批文确定伤残等级→将鉴定报告与相关材料报社保局领取一次性伤残津贴金与其他补偿金→补助金到账,通知员工领取→资料存档,更新台帐备查6、失业登记流程:员工缴费满 1 年且非本人意愿中断就业→单位开据失业登记证明书→员工本人准备相关材料到就业局申请失业登记〔在失业 60 日内提出申请〕→审核通过,员工按月领取失业金失业登记所需资料:城镇:①解除或者终止劳动合同证明书原件;②劳动合同〔最好提供单位为员工建立的个人档案〕;③2 寸照片两张;④##原件与复印件;⑤户口本原件与复印件;⑥社保申报单与社保中断单〔单位可配合提供〕;⑦如需继续参加医保,则需提供社保申请表复印件.农村:①解除或者终止劳动合同证明书原件;②劳动合同〔最好提供单位为员工建立的个人档案〕;③1 寸照片两张;④##原件与复印件;⑤户口本原件与复印件.7、生育报销流程:女员工缴费满 6 个月且生产/实施生育手术→提供生育报销所需资料报社保局→审核通过, 资金到账通知领取→资料存档,建立生育报销台帐备查生育报销所需资料:①##复印件;②结婚证复印件;③生育服务证复印件;④劳动合同复印件;⑤小孩医学出生证明复印件;⑥病历本、用药清单、出院小结、用药清单原件与复印件等;⑦本人建行卡账号8、公积金提取流程:员工符合提取公积金条件→按要求填写《江山市住房公积金支取申请表》一式四联,盖好公司公章、财务章→提交江山住房资金管理中心→ 中心审核批准,支取资金到公司财务→财务转账至支取人个人账户→提取完成9、意外伤害参保流程:人事专员会同分管生产领导、行政总监意见,整理意外保险参保→经生产副总、行政总监审核→总经理审批→联系保险公司联系人, 参保人信息,商议确定保费→保险公司开具发票→公司审批通过,财务转账支付→保险公司出具保险合同,双方盖章生效10、意外伤害增保流程:由于招聘新增人员→人事专员整理需增保人员→经生产副总、行政总监审核→总经理审批→联系保险公司联系人, 参保人信息→保险公司开具发票→公司审批通过,财务转账支付→保险公司出具增保单,双方盖章生效11、意外伤害人员替换流程:由于人员流动,产生可替换人员→人事专员整理原参保人员、替换后人员→经行政总监审核批准→联系保险公司联系人, 参保人信息→→保险公司出具保单替换人员,双方盖章生效12、意外伤害理赔流程:员工发生意外伤害事故→安全员采集资料、调查取证→将理赔所需资料报至保险公司→保险审批完成,理赔额至公司财务→财务转账至员工个人账户→人事专员将理赔相应资料存档 , 建立意外伤害理赔台帐法定节假日放假前,需加班人员分部门填写《加班申请单》→部门负责人允许→分管领导审核→总经理批准→交人事专员处作考勤依据→制作考勤表,作薪资核算依据采集事实依据→相关领导研究讨论→得出奖惩结论 ,草拟奖惩报告→报相关领导审核/普通奖惩事项经经济责任制会议讨论通过→报请总经理批示→发布奖惩通报→存档1、人事档案包括人事表单、员工调令、奖惩通报、任命文件、劳动合同、考勤报表、请示报告、员工个人档案、员工离职资料、各类台帐等资料.2、管理要求:实时更新、分类管理、月月报备、年年存档.每年 10 月人力资源部开始征集各部门人员定岗定编意见→整理各部门意见,并根据公司实际情况整理公司年度定岗定编草案→报行政总监审核→总经理复审→报集团审定每月 28 日前,人事专员整理当月人事报表、劳保报表、员工通讯录、员工花名册、岗位人员、离职人员登记表、劳动合同管理台帐等表单报人力资源经理→审核通过→月度人事报表报行政总监、总经理,其他报表按年整理归档.。
人事部工作流程一、招聘录用流程部门提出招聘需求, 人事部根据需求审核编制及工作需要,如通过审核并有工作需要则进行招聘;若无编制数,则看有无工作需要,无工作需要则部门内部消化人员,有工作需要则部门申请增加编制,经总经理批准后进行招聘。
招聘新员工的途径有现场招聘、网络招聘、来电、来访、员工介绍及其他等途径,下面以应聘人员前来酒店应聘为例:(一)酒店所需准备资料:工作申请表(二)办理流程1、外部人员来酒店应聘时,先询问其学习、工作情况,符合要求的带其到会议室填写工作申请表;2、部门负责人查看工作申请表,审核应聘人员情况,对应聘人员初步筛选,并确定参加面试人员的名单;3、所属部门负责人确定面试时间并告知人事部;4、人事部通知应聘人员面试时间;5、安排面试场地,部门负责人对应聘人员进行面试;6、面试后征询部门意见,公布面试结果;7、未通过部门面试, 应聘简历存入酒店人才库;通过面试人员准备入职所需资料(详细情况见入职手续中员工需提供的资料列表)。
二、新进人员入职流程(一)所需资料1、员工需要提供的资料:(1)身份证原件及复印件(2)毕业证书或实习推荐表原件及复印件(3)健康证(4)背景调查(5)一寸照片三张(6)就业登记证(南通城市户口的人员提供)或身份证原件(无就业登记证人员提供)(7)养老保险手册(参加过养老保险的人员提供)(8)原单位劳动关系解除证明(与原单位签订合同者提供)(9)服装费300元、住宿费100元(住员工宿舍人员提供)(10)暂住证原件及复印件(非南通市区户口人员提供)2、酒店需准备的资料(1)新进人员登记表(2)新进员工报到手续表(3)新进员工告知书(4)新进员工行为规范告知书(5)新进员工薪资告知书(6)员工薪资清单告知书(7)岗位职责与规章制度员工确认书(8)关于考勤规定员工知晓事宜(备忘录1)(9)关于发放资料保管事宜(备忘录2)(10)劳动合同或雇佣协议书(实习生除外)(二)手续办理:1、检查新进员工所需提供的资料是否齐全,若完备无误可办理入职手续;2、员工至财务部交服装费、住宿费;3、员工填写新进人员登记表并贴上照片;4、员工阅读新进员工告知书、新进员工行为规范告知书、员工确认书、关于考勤规定员工知晓事宜(备忘录1)、关于发放资料保管事宜(备忘录2)、岗位职责与规章制度、新进员工薪资告知书、薪资清单告知书、劳动合同或雇佣协议书等资料,并在上面签字确认;5、发放《员工手册》、《常识口袋本》、饭卡、考勤卡等物品,并在新进员工报到手续表上签字确认;6、员工凭服装费收据至仓库领取服装(康体部员工至所属部门领取);7、行政办公室安排宿舍或更衣柜;8、带领员工至1号门打卡处,告知员工如何使用考勤机、打考勤卡;9、指引员工至员工宿舍,领取宿舍或更衣柜钥匙;10、根据部门要求,安排员工上班;11、人事部将新进人员信息录入花名册,制作人事日报表,将资料装订形成个人档案。
人事工作流程人事工作主要职责是:(1)新职员的招聘(联络通知)和面试考核安排,(2)新员工入职手续办理(劳动合同签订),(3)新员工入职培训,(公司文化,理念,目标,福利)(4)在职培训(公司理念延升,沟通技巧,发展规划等),(5)在职人员进出公司和考勤报告,(6)职员休假,请假事务的办理记录,(7)员工合同和手册的完善及补充.(8)所有进出公司人员登记和招待引见.(9)所有在职人员人事档案清单核对管理,(10)行政主管及上级交待的临时事务等.人事工作具体流程:1.公司招聘由用人部门主管提出申请,并交到人事手中,注明具体原因(离职补员或是增编),同时管理部门经理签字确认才能开始招聘程序,增编的必须由总经理签字确认,否则无效,不得受理.(具体申请书见附件1.)注意:如果是主管或经理及总经办口头通知的,必须在事后要求补齐申请单据,以备存档查验.2.公司招聘人员主要通过卓博(用户名:DGSXHG 密码:SX2825)或智通人才网招聘(特殊情况会直接到人才市场上招聘),登陆企业招聘界面,发布公司需求职位和职位具体工作及条件要求,待有应聘人员投档后,查看简历,看是否符合公司招聘职位要求,合适的人选就电话约请过来面试(一般一个职位至少约请3-5人),要求本人带齐个人证件(身份证,毕业证,司机带驾驶证等)和个人相关资料在周几的上午前来公司进行初次面试(告知具体过来路线和交通情况,一般安排在周一至周五),在用人部门主管面试前,先填写个人简历,再针对相关职位的笔试考核(经理级以上由副总和总经理直接面试).然后考核情况良好的,推荐并安排用人部门主管进行复试(不合适的,要委宛拒绝,并说:”对不起,您可能不太适合我们公司的发展要求,下次有机会再约您.”)3.用人部门主管复试并确认好人选后(要求用人主管在简历上签字确认),约定并安排好其入职日期,办理入职手续.(签订一份劳动合同,复印毕业证和身份证正反面及相关证件,和个人简历一起留底备查,人事部保留简历复印件和身份证正反面复印件,不齐资料的必须后续要求补齐),要求入职人员到南城医院或是胜利社区官桥窖卫生站(公司出门往右,再顺左小道,上大道直走约500米,到立交桥下右侧,费用25元/人自理)做乙肝两对半检查,最后根据公司福利政策决定是否安排食宿(除业务外都需要安排),同时通知行政主管安排处理.4.人事要对每一位新员工入职都要进行一次短期入职培训.主要是宣导公司的企业文化:•(1)发展状况和远景规划公司创建于2002年,是一家专业致力于各种化工原料、化学试剂、水处理材料及水处理设备的研发与销售的国内贸易公司。
人力资源部工作流程第一章:工作定位工作定位:协调公司上下的人事管理工作,完成上传下达的工作职能,做好公司枢纽的任务,为提高公司收入及人员工作效率而努力。
管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责.第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才.3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作(招聘工作流程图见附图11、用人需求的申请和审批(见附图2⑴公司各部门、每年年初须将预计人员编制情况书面上报公司人力资源部审核,审核通过后按规定逐步执行.⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ-01,详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交公司老板审批后执行。
⑶公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ —02,并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经老板审批后方可执行.2、招聘职位的发布和管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库.属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。
3、候选预约面试⑴招聘主管根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。
⑵初试①面试人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(表HF—RZ—03。
②招聘主管与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。
人事工作流程一、新员工入职工作流程新员工入职通知→入职体检→入职报到→入职培训→调入工作岗位→试用期→转正。
1、对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。
2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查,拟录用人员身体健康方可入职报到,否则不予录用,以正规医院出具的体检报告为判断标准。
3、员工入职报到所需材料:①体检报告;②身份证复印件2份(正反两面);③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份;④工服押金200元;⑤一寸照片3张(需办社保卡的必须提供白底照片);⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。
4、入职培训要求:①所有新进员工必须经培训考试合格后方可上岗,具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗培训”要求执行;②培训内容:公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、金融行业基础知识、操作规程等。
5、新员工上岗工作程序:①入职培训合格后,人事专员为其建立个人档案;②人事专员发放工服、工作证。
③交代岗位职责。
④新员工入职一个月内与其签订劳动合同(关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》),合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行;⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方协商确定;根据岗位情况报公司请示是否为其购买意外伤害保险;⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。
二、员工离职管理工作流程1、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形。
2、员工辞职流程:按《劳动合同管理规定》要求时限由本人提出书面辞职申请→报部门负责人同意→报分管领导同意→报总经理批准→人力资源部办理离职手续3、公司提出与员工解除劳动合同流程:部门负责人提出意见→报请分管领导同意→会同人力资源部意见→报请总经理批准→与员工面谈→人力资源部办理离职手续4、劳动合同到期终止流程:按《劳动合同管理规定》中合同到期考核程序,员工本人选择到期终止/公司选择到期终止→人力资源部会同所在部门、分管领导意见→与员工面谈→人力资源部办理离职手续5、离职手续办理流程:岗位工作交接→《员工离职移交单》→人事专员填写《员工离职结算表》→开具终止劳动合同证明→《离职人员个人资料领取表》→为有需要的员工办理失业登记证明→人事专员办理各项保险终止手续→将离职表格存档,更新《离职人员登记表》信息三、员工请假工作流程1、员工假期类型包括事假、病假、婚假、丧假、工伤假、探亲假、班中假、待料假、调休、产假、哺乳假、计划生育假等假别,请假审批程序参照《关于员工公出、待料及各类假期审批程序的通知》及《计划生育各类假期及待遇的规定》执行。
2、请假流程:员工本人提出请假请求→填写请假单→报请制度要求领导审批同意→请假条交人事专员处备查→作考勤及薪资核算依据→存档四、考勤管理工作流程人事专员负责公司员工的考勤,每日上班人员打卡上下班。
六、劳动合同管理工作流程1、劳动合同管理包括劳动合同的签订、履行与考核、变更、解除及终止等。
2、劳动合同签订流程:新员工入职培训合格,上岗→入职一个月内,人事专员与用人部门沟通人员使用情况→新员工不胜任工作岗位,不稳定因素较多→劝退,不予正式录用,不签合同。
∣→新员工胜任工作岗位,基本稳定→人事专员按《劳动合同管理规定》中要求期限签订劳动合同→一式两份,员工一份,公司存档一份→更新《员工花名册》、《劳动合同管理台帐》信息3、劳动合同到期考核流程:人事专员在员工劳动合同到期前45日将《员工劳动合同期满考核表》交由考核权限人员考核,同时将《续签劳动合同意向书》交由员工本人征求续签意向→公司与员工均同意续签劳动合同→劳动合同期满前5日将《续签通知书》送达员工→劳动合同续签→存档,更新《员工花名册》、《劳动合同管理台帐》信息4、劳动合同变更流程:员工岗位类别变动/工作地点调整/签订服务协议→人事专员与员工沟通,达成共识→签订《劳动合同变更协议书》→存档,更新《员工花名册》、《劳动合同管理台帐》信息5、劳动合同解除流程:①在劳动合同期限内,员工书面申请与公司解除劳动合同,按照“员工辞职流程”办理相应手续。
②在劳动合同期限内,员工因违反公司劳动纪律、规章制度等情况,公司提出与员工解除劳动合同,按照“公司提出与员工解除劳动合同流程”办理相应手续。
6、劳动合同终止流程:人事专员在员工劳动合同到期前45日将《员工劳动合同期满考核表》交由考核权限人员考核,同时将《续签劳动合同意向书》交由员工本人征求续签意向→公司与员工任一方不同意续签劳动合同→劳动合同到期终止→通知员工办理离职手续(按照“离职手续办理流程”办理相关手续)七、员工试用期转正工作流程1、员工试用期转正包括提前转正、到期转正、延迟转正三种类型。
2、提前转正流程:用人部门提出提前转正申请→人事专员将《试用期员工转正审批表》交与员工→试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐级考核→考核未通过,继续试用/考核通过→《审批表》复印一份,交与薪资核算专员作为薪资核算依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动合同管理台帐》信息3、到期转正流程:员工试用期满前十个工作日,人事专员将《试用期员工转正审批表》交与员工→试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐级考核→考核未通过,延迟转正/辞退→与员工沟通,将《审批表》存入个人档案∣→考核通过→《审批表》复印一份,交与薪资核算专员作为薪资核算依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动合同管理台帐》信息4、延迟转正流程:人事专员于延迟转正期到期前十个工作日,将《试用期员工转正审批表》交与员工→试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐级考核→考核未通过→辞退→按照“公司提出与员工解除劳动合同流程”办理相应手续∣→考核通过→《审批表》复印一份,交与薪资核算专员作为薪资核算依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动合同管理台帐》信息八、员工岗位变动工作流程1、员工岗位变动包括升职、降职、平调三种类型。
2、员工升职变动工作流程:公司确定意向人选→与员工本人沟通,提出要求,约定适应期→达成一致,开具调令→岗位类别调整的,签订《劳动合同变更协议书》→适应期到期前十五个工作日,通知员工准备个人述职报告→各级领导参加述职考评,得出评价结论→考评未通过→延长考察期/不予升职,回原职或另行安排工作→与员工沟通,开具调令∣→考评通过→报集团公司审批→同意,发布任命文件→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案3、员工降职工作流程:部门提出某员工违反公司劳动纪律、规章制度→调查取证→提请相关领导讨论,作出处理决定→报请总经理批示→与员工本人沟通→全厂通报→岗位类别调整的,签订《劳动合同变更协议书》→开具调令→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案4、员工平调工作流程:有关部门提出人员需求及公司内意向人员(也可由人力资源部提出建议)→与当事人及意向人员部门负责人、分管领导沟通,提出调配安排,做好思想工作→开具调令→岗位类别调整的,签订《劳动合同变更协议书》→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案九、员工社保及意外伤害保险管理工作流程1、员工社保管理包括员工参保、保险终止、工伤理赔、伤残鉴定、失业登记、生育报销、公积金提取等;意外伤害保险包括参保、增保、人员替换、意外理赔等。
2、员工参保流程:由人事文员收集员工材料去县行政服务大厅柜台现场办理3、员工保险终止流程:离职员工离职手续办理结束后,由人事文员收集员工材料去县行政服务大厅柜台现场办理终止保险。
4、工伤理赔流程:员工发生工伤→公司安全员调查取证→准备相关材料报劳动局申请工伤认定→认定批准,准备工伤理赔所需资料报社保局申请工伤理赔→理赔资金到账,通知员工领取相应工伤理赔金→人事专员将员工工伤相关资料存档备查,建立工伤管理台帐工伤认定所需材料:①工伤员工身份证复印件;②工伤认定申请表;③事故调查报告;④旁证人证明;⑤病历本、收费收据、用药清单、出院小结等复印件;⑥劳动合同复印件工伤理赔所需资料:①工伤员工身份证复印件;②工伤认定书;③事故调查报告;(交通事故需提供交警部门处理意见书)④病历本、收费收据(原件)、用药清单、出院小结等复印件;⑤劳动合同复印件5、伤残鉴定流程:工伤员工治疗结束→填写《伤残等级鉴定申请表》及相应资料→申报劳动局鉴定→鉴定批文确定伤残等级→将鉴定报告及相关材料报社保局领取一次性伤残补助金及其他补偿金→补助金到账,通知员工领取→资料存档,更新台帐备查6、失业登记流程:员工缴费满1年且非本人意愿中断就业→单位开据失业登记证明书→员工本人准备相关材料到就业局申请失业登记(在失业60日内提出申请)→审核通过,员工按月领取失业金失业登记所需资料:城镇:①解除或终止劳动合同证明书原件;②劳动合同(最好提供单位为员工建立的个人档案);③2寸照片两张;④身份证原件及复印件;⑤户口本原件及复印件;⑥社保申报单及社保中断单(单位可配合提供);⑦如需继续参加医保,则需提供社保申请表复印件。
农村:①解除或终止劳动合同证明书原件;②劳动合同(最好提供单位为员工建立的个人档案);③1寸照片两张;④身份证原件及复印件;⑤户口本原件及复印件。
7、生育报销流程:女员工缴费满6个月且生产/实施生育手术→提供生育报销所需资料报社保局→审核通过,资金到账通知领取→资料存档,建立生育报销台帐备查生育报销所需资料:①身份证复印件;②结婚证复印件;③生育服务证复印件;④劳动合同复印件;⑤小孩医学出生证明复印件;⑥病历本、用药清单、出院小结、用药清单原件及复印件等;⑦本人银行账号9、意外伤害参保流程:人事专员会同分管生产领导、行政总监意见,整理意外保险参保名单→经生产副总、行政总监审核→总经理审批→联系保险公司联系人,传真参保人信息,协商确定保费→保险公司开具发票→公司审批通过,财务转账支付→保险公司出具保险合同,双方盖章生效10、意外伤害增保流程:由于招聘新增人员→人事专员整理需增保人员名单→经生产副总、行政总监审核→总经理审批→联系保险公司联系人,传真参保人信息→保险公司开具发票→公司审批通过,财务转账支付→保险公司出具增保单,双方盖章生效11、意外伤害人员替换流程:由于人员流动,产生可替换人员→人事专员整理原参保人员名单、替换后人员名单→经行政总监审核批准→联系保险公司联系人,传真参保人信息→→保险公司出具保单替换人员名单,双方盖章生效12、意外伤害理赔流程:员工发生意外伤害事故→安全员收集资料、调查取证→将理赔所需资料报至保险公司→保险审批完成,理赔额至公司财务→财务转账至员工个人账户→人事专员将理赔相应资料存档,建立意外伤害理赔台帐十、员工加班管理工作流程法定节假日放假前,需加班人员分部门填写《加班申请单》→部门负责人同意→分管领导审核→总经理批准→交人事专员处作考勤依据→制作考勤表,作薪资核算依据十一、员工奖惩管理工作流程收集事实依据→相关领导研究讨论→得出奖惩结论,草拟奖惩报告→报相关领导审核/一般奖惩事项经经济责任制会议讨论通过→报请总经理批示→发布奖惩通报→存档十二、人事档案管理工作流程1、人事档案包括人事表单、员工调令、奖惩通报、任命文件、劳动合同、考勤报表、请示报告、员工个人档案、员工离职资料、各类台帐等资料。