运营总监岗位说明书.doc

营运总监的岗位职责说明范文职责：1、高层管理职位，协助决策层制定公司营运发展战略，负责直营店、连锁加盟店业务短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期营运目标的达成结果负责;2、全面掌握公司的经营情况，合理调配公司人、财、物以完成工作计划，并不断提高经营管理水平;3、制定直营店营业额预算指标、净利润指标、QSC目标，并指导门店达成;4、建立内部合理而有效的组织架构，做好团队建设和人才培养;5、制定、落实、推进、完善公司各项营运管理制度、流程、标准;6、制定并实施公司整体经营管理规划，协助策划营销方案，对公司重大经营活动的决策和结果负责。

任职要求：1、____岁以上，专科以上学历，____年以上餐饮行业，____年以上餐饮连锁加盟规划及运营管理工作经验，对该领域发展有深刻理解;2、专业知识健全，具备较强的沟通、协调、组织计划实施能力，丰富的营销策划经验和良好的团队建设能力以及高度的敬业精神;3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;营运总监的岗位职责说明范文（2）营运总监是公司中负责整体营运管理的高级职位，承担着重要的职责和使命。

他们负责确保公司的日常运营顺利进行，并实施有效的营运策略，以促进公司的业务增长和盈利能力的提升。

下面是营运总监的岗位职责说明范本。

1. 策划和执行营运策略营运总监需要与高层管理层合作，制定公司的营运策略，确保其与公司的长期发展目标相一致。

他们需要研究分析市场和行业的趋势，制定相应的营运计划，并负责执行和监控这些策略的实施情况。

营运总监还需要及时调整策略，以适应市场环境的变化。

2. 管理供应链和物流营运总监需要负责管理公司的供应链和物流体系，确保物料的及时供应和产品的顺利流通。

他们需要与供应商、物流公司和仓储部门保持紧密的合作，协调物流和仓储流程，优化供应链管理，以提高运作效率和降低成本。

3. 优化生产流程和提升生产效率营运总监需要定期评估和改进公司的生产流程，以提高生产效率和质量。

岗位说明书运营总监的岗位说明书岗位说明书：运营总监一、岗位概述运营总监是公司运营管理的核心岗位，负责统筹规划、协调指导公司的整体运营工作，以实现公司的战略目标和业务增长。

该岗位需要具备出色的领导能力、战略眼光、数据分析能力和团队管理能力，能够有效地整合资源，推动业务的持续发展和优化。

二、岗位职责1、战略规划与目标制定（1）根据公司的长期发展战略，制定运营策略和年度运营计划，明确运营目标和关键指标。

（2）分析市场趋势和竞争对手情况，为公司的业务发展提供决策支持和战略建议。

2、团队管理与组织协调（1）组建、管理和指导运营团队，包括招聘、培训、绩效评估和激励机制的制定。

（2）协调各部门之间的工作，确保运营工作的高效协同，解决跨部门的问题和冲突。

3、业务运营与流程优化（1）负责公司核心业务的运营管理，包括产品运营、用户运营、内容运营、活动运营等，确保业务的稳定增长和用户满意度的提升。

（2）优化运营流程和工作规范，提高运营效率和质量，降低运营成本。

4、数据分析与决策支持（1）建立和完善运营数据监测体系，收集、分析和报告运营数据，为决策提供依据。

（2）通过数据分析发现问题和机会，制定针对性的改进措施和业务拓展方案。

5、合作伙伴关系维护（1）拓展和维护与合作伙伴的关系，包括供应商、渠道商、合作企业等，推动合作项目的顺利开展。

（2）评估合作伙伴的绩效，优化合作策略，确保合作效果的最大化。

6、风险管理与危机应对（1）识别和评估运营过程中的风险和潜在问题，制定相应的风险应对措施。

（2）在危机事件发生时，能够迅速响应，组织团队采取有效的应对措施，降低损失和负面影响。

三、任职要求1、教育背景本科及以上学历，市场营销、商业管理、计算机等相关专业优先。

2、工作经验具有X年以上运营管理经验，有成功的运营项目案例和团队管理经验。

3、技能要求（1）具备出色的战略规划能力、数据分析能力和决策能力，能够准确把握市场趋势和业务需求。

（2）熟练掌握运营管理的方法和工具，熟悉互联网行业的运营模式和流程。

运营总监岗位说明书一、岗位概述运营总监是公司高层管理层的重要职位，承担着企业政策、策略的实施、运营管理的协调等重要职责。

本文将详细介绍该岗位所需的技能、工作职责以及任职要求。

二、岗位职责1. 制定公司运营策略：负责制定并落实公司运营策略，确保业务目标的达成。

2. 运营管理：负责建立和优化公司运营管理体系，确保流程规范、高效运转，并持续改进以提升运营效率。

3. 团队管理：领导并管理运营团队，设置合理的KPI，制定绩效考核标准，激励和培养团队成员，提高整体团队的执行力。

4. 营销策划与推广：负责制定产品和服务的营销策略并推广执行，监控市场行情，分析竞争对手的动态，及时做出正确决策以应对市场变化。

5. 数据分析与决策支持：根据市场数据和运营情况进行分析和挖掘，向高层管理层提供决策支持和运营建议。

6. 客户关系管理：协调各个部门，保持良好的客户关系，提高客户满意度，及时解决客户投诉和问题。

7. 运营项目管理：负责运营项目的规划、组织、协调和管理，确保项目按时按质量完成。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先。

2. 工作经验：具备丰富的运营管理经验，有团队管理经验者优先。

3. 专业技能：熟悉各类运营管理工具、方法和流程，善于数据分析和运营决策；4. 沟通能力：具备较强的团队协作能力、沟通能力和组织协调能力；5. 抗压能力：具备良好的应对压力和解决问题的能力，能够处理多任务并保持高效；6. 创新思维：具备创新思维，能够提供新的运营策略和解决方案；7. 良好的职业操守：具备诚信、责任心，严谨细致，保持工作积极主动性。

四、薪酬待遇根据个人的资历、经验和绩效，公司将提供具有竞争力的薪酬待遇，以及完善的福利待遇。

五、总结运营总监是一项关键的管理职位，对公司的发展、运营管理起着至关重要的作用。

该职位要求拥有卓越的领导能力、运筹帷幄的决策能力以及卓越的团队协作能力。

希望应聘者能够根据以上要求，全面了解并积极投递申请。

运营总监岗位说明书一、岗位概述运营总监作为公司中高层管理者之一，负责制定和实施运营策略以优化公司的经营效率和业务发展。

岗位要求具备较高的领导能力和战略眼光，能够制定明确的目标并组织团队实现，提高公司的市场竞争力。

二、职责描述1. 制定和实施运营策略：根据公司发展目标和发展方向，制定相应的运营策略，并进行实施，确保公司业务的稳定、高效运行。

2. 管理运营团队：组建和管理运营团队，包括招聘、培训、绩效评估等工作，确保团队的协作和高效运转。

3. 监督运营流程：监督并优化公司的运营流程，提高效率和质量，为公司的持续发展提供有力支持。

4. 确保业务的顺利开展：协调各部门之间的合作，解决运营过程中的问题，并推动公司各项业务的顺利开展。

5. 分析市场动态：关注行业市场动态和竞争对手情况，制定相应的应对策略，提升公司的市场竞争力。

6. 监控运营指标：制定和监控相关运营指标，分析运营情况，给出改进意见和建议，为公司的战略决策提供数据支持。

7. 协调资源：协调公司内外部资源，确保运营所需资源的充足和合理配置。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先。

2. 工作经验：具有5年以上相关行业经验，有成功管理团队的经验者优先。

3. 技能要求：- 出色的领导能力和团队管理能力。

- 具备较强的战略思维和商业敏感度。

- 熟悉市场和行业动态，具备市场分析能力。

- 优秀的沟通能力和协调能力，能够与各级别员工合作。

- 熟悉公司运营流程和管理方法，具备项目管理能力。

- 较强的问题解决能力和决策能力。

- 熟练运用办公软件和相关的数据分析工具。

4. 职业素养：具备较高的责任心和敬业精神，积极主动，抗压能力强。

四、工作地点与待遇1. 工作地点：根据公司的实际情况安排，可能需要出差。

2. 待遇：根据个人综合素质和能力，提供具有竞争力的薪资和福利待遇。

具体待遇面议。

请符合以上条件的候选人将个人简历发送至公司官方邮箱，我们将进行筛选并与您联系。

运营总监的岗位说明书（精选4篇）运营总监的岗位篇11、全面负责、主持公司的日常经营业务活动，确保企业良好的发展运营内部环境。

2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和，并负责完成责任目标和年度计划。

3、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程。

4、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率。

5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。

6、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。

7、加强员工队伍建设，关心员工的思想、工作、生活，力所能及的帮助员工解决实际困难，提高员工队伍号召力和凝聚力。

8、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境。

9、对公司重大经营活动的决策和结果负责。

10、行使公司总经理授予的其他职权。

运营总监的岗位说明书篇21、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；4、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；6、制定公司运营标准并监督实施；7、完成总经理临时交办的其他任务。

运营总监的岗位说明书篇3（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

（三）运营总监职责还包括负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项在所辖区域的贯彻执行。

运营总监岗位说明（热门5篇）1.运营总监岗位说明第1篇职责：根据集团的发展方向和管理目标，组织制订项目年度工作计划，确保集团新拓项目招商目标的实现;负责相关产业信息的收集整理、园区企业以及相关数据统计或收集、建立产业服务数据库;负责政策与资金申请，以及与政府产业、招商等职能部门的工作对接;负责产业园区的招商和运营工作，落实公司经营战略，并整体管控所辖项目团队;负责制定并完善园区产业运营体系的组织架构、管理制度、业务流程及内部团队建设;负责产业项目的政策对接、协调入园企业的注册、项目申报等工作;办理企业客户入住后的对接服务，开展服务咨询、需求调研等工作。

任职要求：统招本科及以上学历，5年以上工作经验，50岁以下;各级政府招商局、知名咨询公司或先进园区等产业招商管理经验;了解产业政策，具备扎实的产业规划、产业投资、产业招商等专业知识;具有较强的沟通协调、商务谈判、资源整合能力;可塑性好、执行力、关系建设能力、系统思维和方案能力强。

2.运营总监岗位说明第2篇1、根据公司总部的战略和经营目标，制定并完成公司月度、季度和年度的运营工作计划;2、根据业务需要，落实有效的运营管理方案，制定有针对性的运营管理流程;3、建立、健全完善的运营管理制度及执行办法，统筹区域的标准化建设;4、配合公司总部及各校区的教学、服务、销售、市场等多个板块的区域工作联动;5、与总部各职能部门、各校区保持积极有效沟通，具有团队协作精神 ;6、完成公司和上级领导安排的其他工作事项。

3.运营总监岗位说明第3篇职责：1、统筹工业厂房、工业产业园等工业地产项目招商管理工作，负责所有招商团队的日常管理;2、负责分解、执行招商任务目标，制定、修订及实施相应招商运营计划;3、负责落实下属招商团队的销售绩效考核措施和激励计划;4、组织招商人员进行专业培训, 提高招商人员专业水平5、组织招商人员做好对客户的售前、售中、售后服务工作;6、拓展与客户及社会各界的关系，建立完善的客户关系管理体系;7、负责日常的销售管理工作并处理各种客户纠纷。

市场运营总监岗位说明书附件：岗位说明书填写说明为了规范岗位说明书的填写，使岗位说明书有更强的参考性，特作如下说明。

请各位领导认真阅读并做好填写工作。

1、岗位名称：请写出岗位名称，如人力资源部经理、薪酬福利专员。

2、所属部门：岗位所隶属的部门，如行政专员所在部门为行政部。

3、直接上级：直接受哪个岗位领导管理，填写岗位名称。

如出纳的直接上级为财务主管。

4、直接下级：直接领导哪个岗位，填写所辖的全部岗位名称，没有直接下级的写“无”。

如人力资源经理的直接下级为招聘专员、薪酬福利专员、培训专员、绩效专员、劳动关系专员。

5、职责概述：是对岗位职责在宏观层面上的概括表述，包括该岗位的职责范围、工作内容以及工作目的。

例如：财务部经理的职责概述可以为全面主持财务部的工作，组织财务规划、经营计划和预算的编制和管理工作，督导、检查各种会计核算、财务分析、资金与资产管理以及财务信息管理工作，审核各类报表及合同，准确反映、记录、分析及预测公司经营活动，为领导决策提供财务支持等。

6、岗位职责的编制岗位职责的编写遵循“六六”原则，即每-岗位职能大项不超过六项，每一个职能的细分职责不超过六项。

(1)岗位职能对职能的描述要遵循“穷尽、互斥”的原则，要达到“既涵盖所有的工作内容，相互之间又不重叠”的目的。

描写职能时，可按照业务流程的顺序进行，如招聘专员的职能可•按照“人员需求预测- 发布招聘信息一筛选合适的候选人一组织面试一选拔符合岗位的员工”这样一个招聘流程进行描述。

当职能之间缺乏必要的流程关系时，可以按照职能模块进行描述，如财务经理的职能可分为公司经济管理、预算管理、会计核算管理、财务分析、资产管理等。

(2)细分职责职责细分需要体现职能中重要的、常规的职责，同时要对每权职责进行权限界定，对于一些具体的、零散的工作活动，应以概括性的语言进行总结式的描述。

1)职责的描述可按照业务流程的顺序来进行。

例如：办公室文员的职能中包括档案管理一项，具体职责描述如下。