儿科护理风险管理和防范
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探讨儿科护理的风险和防范措施
【中图分类号】r473.72【文献标识码】a【文章编号】1672-3783(2012)12-0224-02
【摘要】:本文结合笔者多年来的护理经验,阐述了在儿科据理过程中存在的常见风险问题,详细分析了防范措施,以供同行参考与借鉴。
【关键词】:儿科护理;风险;防范措施
1引言
儿科护理人员在做好护理工作的同时更要做好护理风险的防范,护理人员的专业理论水平和护理技术操作水平起发挥着关键作用,同时还必须遵守各项规章制度、护理常规及操作规程,加强对儿科病房的安全护理管理。因此,在护理过程中要发扬“以人为本”的服务理念,以患儿为中心,为患儿提供安全、满意的优质服务,不断总结经验,把具有儿科特色的优质护理服务真正落到实处。
2儿科护理存在的风险
2.1护患缺乏有效沟通
随着人类社会的不断进步和科学技术的不断发展,人们的素质水平也有了很大的提高,家长对于患儿的要求也越来越高。现在的家庭大多数都只有一个孩子,孩子一旦生病家长就会紧张不已。但是病症的治疗是需要循序渐进的,家长有时候无法给予充分的理解。而身为一名护理工作人员每天都要跟不同的病人或者家属进行沟通,难免会出现一些情绪化反应,很容易与病人家属发生冲突。
儿童的年龄、入院的次数都与其展现出来的依存性有着密切的联系,患儿的年龄越小那么其依存性就越差。而且儿童通常无法明确的表达出自己对疾病的感受,这就导致护理人员无法根据实际目标展开护理工作。
2.2在护理人员方面存在的主要问题
遇到护理工作繁重的时候,护理人员为了尽快完成在班时的所有工作,很容易出现对三查十对制度的松懈情况、无菌操作不到位的现象以及在工作交接的过程中出现用药剂量不明确的问题,有时候一些加床的治疗卡等也无法得到及时的更改,这就很容易引发各种护理纠纷。而且一些护理经验较少的护士在实施静脉穿刺的过程中无法做到一针见血,延误了患儿的用药时间,家属很容易出现不满的情绪。在计算药物的使用剂量时发生一定的误差导致疾病无法得到及时的治疗。很多年轻的护士无法根据儿童身体的特点进行及时的监护,在采取急救措施时技术不过关,甚至会对患儿的生命健康产生较大的威胁。
儿科护理风险管理与防范对策探讨
风险管理是一项系统的工程,如果参与人员没有准确细致的分工,很可能造成职责过剩、重叠、遗失等工作疏漏,极易造成风险管理的工作失误,提高患者受到损失的隐患。对于儿童护理这种特殊形式的护理,同样要充分考慮护理对象的特殊性,年龄特质,制定具体有效的人员职责,完善管理体系,提高每一位护理人员的责任感。
标签:儿科;护理;医疗风险管理;防范对策
引言
儿科通过不断研究儿科理论,不断投身实践治疗,来帮助儿童及青少年茁壮健康成长,治疗其所患疾病,并做好疾病预防工作。然而,在儿科护理的过程中,不仅存在着医疗仪器和医疗环境等的系统误差,也存在于医务工作者行医过程中的个人误差,只有完备的风险管理制度才能有效地降低风险,提高医疗安全。本文通过阐释儿科护理过程中遇到的各项风险,对于风险的防范工作提出了合理化的建议。
一、儿科护理与风险管理的理论概述
1.1儿科的学科范围与特点
儿科是面向儿童及青少年成长、健康和疾病等方面的医学科学。通过不断研究儿科理论,不断投身实践治疗,来帮助儿童及青少年茁壮健康成长,治疗其所患疾病,并做好疾病预防工作。其研究范围包括:解剖学、生理生化、病理、免疫、诊断、治疗、预防等各个方面。
1.2医疗风险管理的概念和特点
医疗风险管理就是针对于医疗风险进行有效的辨别,预测,定位,处理,防止医疗风险带来的损失的一项管理科学。医疗风险具有必然存在性,因为其伴随着整个医疗的全部过程,不仅存在着医疗仪器和医疗环境等的系统误差,也存在于医务工作者行医过程中的个人误差,只有完备的风险管理制度才能有效地降低风险,提高医疗安全。
二、儿科护理过程中所面临的风险
2.1医疗设备与药品所存在的风险隐患
医疗设备多为精密仪器,一旦产生了系统误差,将对测量结果和治疗效果产生很大的影响。对于不能正确操作医疗设备的医务人员来说,很可能因为人为的失误而造成设备的损坏,甚至对患者的生命安全造成危害。
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儿科的护理风险及防范
作者:曹秋花 戴耀华
来源:《中国当代医药》2013年第10期
[摘要] 儿童由于年纪较小,在临床治疗期间容易发生各种风险状况,影响患者的治疗,本研究通过对儿科护理期间发生的风险状况进行总结,并针对性地提出相应的解决对策,为临床护理提供一定的参考。其中主要风险因素就是患者在治疗中的意外伤害、病情延误及药物使用等方面的问题,临床需要加强对患者的巡视、看护、诊治管理及护理人员对药物使用安全管理等方面的提升,加强对患者的护理范围,以增加护理的效果,提高临床疗效。
[关键词] 儿科;护理风险;原因;防范
[中图分类号] R473.72 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721(2013)04(a)-0170-02
儿科住院患者较多,同时由于患者的年龄较小,其认知功能较差,临床当中容易出现较多的危险事情,而这些不安全因素也会造成患者病症延误或出现意外状况,造成患者二次损伤,伤害患者的身体健康。在临床护理工作中加强对患者的护理意识及相应的护理措施,可以在一定程度上提高患者的护理效果,本研究主要针对儿科患者的护理风险及防范对策进行探讨,现报道如下:
1 儿科护理风险现状
儿科患者的自身抵抗力以及身体机能发育等方面处于特殊阶段,儿科护理的风险事件的防范一直备受关注,属于临床多发且出现并发症较多的主要方面[1]。在儿科管理当中,患儿的护理工作是临床治疗当中的一个重要部分,儿童患者在治疗期间由于其性格的因素,较为好动,且对事物都具有较大的好奇性,因此治疗和护理中容易出现由于患者自身或是护理工作不足而出现的风险状况,如患者由于好动引发的意外受伤、病情观察延误造成的病症加重或并发症出现等;同时,护理人员在护理工作中的疏忽,如药物发放错误等造成的护理风险等情况,通过临床研究和文献整理,发现在儿科护理工作中形成的风险主要包括两个方面,第一是患者自身因素造成的风险,如患者在院内由于翻身、跳跃、攀爬等造成的意外伤害;第二就是由于护理人员内部因素造成的风险,由于护理人员工作不细致,或是工作关注度不足,造成患者意外伤害、药物发放错误造成的病情延误或其他并发症出现等。
儿科护理安全管理与风险防范
摘要:护理工作是医院最常见的工作之一,不仅关系着病人的康复情况,同时也影响着病人的身心健康,做好护理工作能够帮助病人尽早的康复,有着非常明显的效果。本文主要介绍儿科的护理安全管理与风险的防范,并且提出一些相关建议。
关键词:护理 风险 管理
【中图分类号】r47 【文献标识码】b 【文章编号】1671-8801(2013)06-0265-02
在我国医疗体制改革以后,医疗服务的质量开始成了人们日益关心的话题,虽然医疗工作者在工作中有着相对不错的表现,然而在护理工作中却常常有很多意外的情况发生。这些不确定的因素很多都是由于医疗行业的高风险性和复杂性带来的,并且还有一些不可预知的外界因素的影响,导致了医疗护理工作出现了很多问题,这也就加深了人们与医疗护理服务工作人员之间的矛盾。护理的安全问题成了首要的问题,医院也不得不加大对护理工作的监督。对于患儿来说,需要的是更多的护理服务,而护理服务的安全性就显得尤为重要,如何做好患儿护理的安全管理是医护人员首先要面对的问题,同时也有着非常重要的意义。
1 影响儿科护理安全的几点要素
1.1 护理人员因素。护理人员是儿科护理工作的重心,护理工作的好坏取决于护理人员的工作态度。由于很多医院的护理人员在护理的过程中,对于患儿的服务的不到位,态度的不积极,而导致患者于护理人员之间发生冲突,从而使患者不能达到满意的护理。儿科的护理工作相对较为复杂,护理人员在进行护理的过程中往往思想压力较大,对于工作的认可程度也不能达到满意的要求。不仅要面对繁琐的护理工作,同时也要面对患儿和患儿家属的质疑,从而产生很大的心理压力,使得护理人员在工作中难以保证一个积极的态度,从而影响护理工作的进行。另外,护理人员的思想道德意识也是影响护理工作的重要因素,护理人员的态度对患儿的影响较大,护理人员如果没有一个好的思想道德,在护理的过程中就会使患儿和患儿家属产生反感,从而大大减少了护理人员在患者心中的印象,导致二者之间发生更尖锐的矛盾。