老旧小区改造物业配套存在问题和建议调研报告

老旧小区改造物业配套存在问题和建议老旧小区改造是当前城市更新的重要部分，也是提高居民居住品质的一项重要举措。

然而，在老旧小区改造过程中，物业配套存在一些问题，需要引起重视并提出改进建议。

首先，老旧小区改造物业配套存在维护不到位的问题。

由于大部分老旧小区都是由一些私人开发商建造，物业公司缺乏必要的维护意识和资金投入。

因此，一些公共设施如电梯、楼道、照明等常常出现损坏和缺失，严重影响了居民的正常生活。

建议在老旧小区改造过程中，政府应加大对物业公司的监管力度，确保其履行维护职责。

其次，老旧小区改造物业配套存在服务质量不高的问题。

由于市场竞争激烈，一些物业公司更关注盈利，忽视了对居民的服务质量。

居民在维修、咨询等方面常常遭遇不合理的待遇，导致居民对物业公司的不满情绪高涨。

建议政府加强对物业公司服务质量的评估，建立用户满意度调查机制，及时处理居民的投诉与需求。

再次，老旧小区改造物业配套存在使用效率不高的问题。

在改造过程中，往往只关注建筑本身的更新，而忽视了对公共空间的规划和利用。

一些老旧小区的庭院被闲置或者改建成商业用途，居民面临着公共休闲空间不足的困扰。

建议在改造过程中，注重公共空间的规划和利用，增加居民的社交和休闲场所。

最后，老旧小区改造物业配套存在监管不到位的问题。

在一些老旧小区改造完成后，政府部门往往放松对物业配套的监管，导致一些问题无法及时解决。

比如，一些小区改造后的绿化带和停车场使用不规范，严重影响了小区的整体环境。

建议政府加强对物业配套的日常监管，及时处理发现的问题，并对物业公司进行定期的检查和评估。

综上所述，老旧小区改造物业配套存在问题主要包括维护不到位、服务质量不高、使用效率不高以及监管不到位。

为了解决这些问题，政府应加强对物业公司的监管力度，提高服务质量，并注重公共空间的规划和利用，同时将物业配套的日常监管工作纳入常态化管理。

只有这样，才能实现老旧小区改造的目标，提升居民的生活品质。

老旧小区改造是城市更新的重要任务，也是解决居民居住品质问题的关键环节。

关于城市老旧小区物业管理调研报告老旧小区物业管理是城市治理的重要环节，事关居民生活品质，事关社会和谐稳定。

近年来，随着老旧小区改造、城市更新行动等工作的深入推进，实施了一大批城市项目，一些老旧小区环境面貌明显改善。

但在群众思想认识、小区基础设施、物业运营管理等方面仍存在一些短板差距，亟待重视解决。

一、存在问题一是居民消费观念保守，思想认识有差距。

老旧小区房屋经多次买卖或者租赁，居住人员复杂，人员流动性强，加之居民多以老年人为主，消费观念保守，大多数业主没有购买物业服务的意识，很多人长久形成了无偿享受服务的陈俗陋习和“各人自扫门前雪”的自我意识。

一些居民对小区生活环境质量和物业管理的认识仍停留在打扫卫生层面上，而缺乏长远考虑，很多老年人不同意引进物业企业，甚至一些小区的业主委员会成员之间往往难以达成一致意见。

居民思想观念、综合素质方面的差距是制约物业企业引进和物业管理水平提升的一个重要因素。

二是基础设施相对薄弱，改造提质不到位。

大多数老旧小区缺乏科学规划和合理布局，设计标准低，基础设施配套不完善，与新建的小区形成强烈反差，特别是一些老旧小区内道路破损、设施损毁、房屋漏水、排污不畅、化粪池无人清理、管网设施无资金维修等问题，给居民生活造成极大不便和困扰。

近年来实施的老旧小区改造项目虽有效改善了环境面貌,但由于受客观条件限制，在后期维护和改造提升上资金缺口大、腾挪空间小、安全隐患多，一些硬件上的问题暂时无法解决，部分楼栋因种种原因未能纳入改造范围，一些小区改造后却出现了房屋漏水、线缆脱落、空调机损坏等“后遗症”。

三是物业费用收取困难，服务运营效率低。

县城老旧住宅小区大部分为业主自管，少数小区有物业管理，但物业费收缴率普遍较低。

从客观上看，一些老旧小区居民生活拮据，物业费会进一步增加其生活成本。

从主观上看，很多居住在老旧小区的居民多为退休职工、失业人员，在思想观念上没有形成“花钱买服务”的意识，有的业主认为小区基础设施差，生活环境质量低，以服务不到位、收费不透明、问题未解决为由拒绝缴费。

老旧小区改造物业配套存在问题和建议老旧小区改造是当前城市更新的重要任务之一，通过对物业配套的改造和提升，可以提高小区居民的居住品质和幸福感。

然而，在实施老旧小区改造过程中，物业配套存在一些问题，需要予以解决和改进。

首先，老旧小区的物业配套设施相对落后，无法满足居民的日常需求。

例如，公共设施老化、维修不及时，儿童游乐场设施陈旧，缺乏新颖的锻炼设备等。

这导致小区居民在休闲娱乐的时候，受到了很大的限制。

因此，改造老旧小区的物业配套设施应当注重更新和升级。

可以引入新的智能化系统，提供居民更加便捷的服务体验，例如智能停车系统、智能门禁系统等。

另外，应该注重增加公共设施的种类和数量，如社区图书馆、儿童乐园、健身场所等，满足不同年龄层次居民的需求。

其次，老旧小区的物业管理存在较大问题，服务质量低下。

例如，管理人员工作不积极主动，服务态度差，对居民的诉求回应不及时。

改造老旧小区的物业配套需要对物业管理进行全面提升。

首先，提高物业管理的专业化水平，增加物业管理从业人员的专业培训和素质提升，确保他们具备良好的服务意识和服务能力。

其次，建立完善的物业管理制度和运作流程，并对居民提供多元化的服务。

这样可以提高居民对物业管理的满意度，增强居民对小区的归属感。

最后，老旧小区的环境和卫生问题也需要解决。

例如，小区内存在乱停车和乱堆放垃圾的现象，影响了小区的整体形象和居民的居住体验。

改造老旧小区的物业配套需要加强环境管理和卫生清洁工作。

可以设置专门的停车区域和垃圾分类处理区域，并加强对居民的宣传教育，提高居民的环境保护意识和文明素质。

综上所述，老旧小区的物业配套存在一系列问题，但通过改进和提升，可以改善居民的居住环境和居住品质。

改造老旧小区的物业配套，应注重设施设备的升级，提高物业管理水平，加强环境管理和卫生清洁工作，为居民提供更加舒适和便捷的居住条件。

老旧小区改造物业配套的存在问题和建议近年来，随着城市发展的快速推进，老旧小区的改造成为了城市更新的重要任务之一。

老旧小区改造物业配套存在问题和建议调研报告调研报告：老旧小区改造物业配套问题及建议一、调研目的：我们对老旧小区进行了调研，旨在了解物业配套存在的问题，并提出相应的改善建议，以更好地满足居民的需求。

二、调研方法：我们采取了问卷调查的方式，并通过对居民进行访谈，了解他们对物业配套的满意度、需求和问题。

三、调研结果：根据我们的调研，老旧小区改造存在以下物业配套问题：1. 保安设施不健全：老旧小区大多数的保安设施落后，门禁系统老化、监控设备不足。

这给居民的生活安全带来了一定的隐患。

2. 环境卫生差：老旧小区的环境卫生普遍较差，垃圾分类管理不规范，垃圾堆积成为常态。

小区的消防设备和绿化管护也不到位，给居民一个不舒适的居住环境。

3. 物业服务不到位：老旧小区的物业服务常常存在态度傲慢的问题，居民反映物业人员不负责任，服务质量低下。

四、改善建议：基于以上的调研结果，我们提出以下改善建议，希望可以改善老旧小区的物业配套问题：1. 更新保安设施：应对老旧小区进行保安设施的全面升级，包括门禁系统的更新和监控设备的增加，提高小区的安全水平。

2. 加强环境卫生管理：加强垃圾分类管理，提供合理的垃圾桶设置，并加大宣传力度，让居民了解分类的重要性。

同时，加强小区的绿化管护，及时修剪树木和草坪，保持小区的整洁和美观。

3. 提升物业服务水平：物业公司应加强员工培训，提高服务意识和质量，树立良好的服务形象。

同时，建立居民反馈机制，及时处理和解决居民的问题和投诉，提高居民满意度。

4. 引入社区共建：鼓励居民参与小区的管理和建设，建立社区委员会或者业主委员会，让居民参与共建共治，共同打造宜居的小区环境。

总之，老旧小区改造物业配套问题的解决，需要物业公司、居民和政府的共同努力。

只有通过全面提升物业配套，才能为居民提供更加优质的居住环境，提高居民的幸福感和满意度。

五、改善建议（续）5. 设立便民设施：老旧小区改造中，可以考虑增设一些便民设施，如社区超市、洗衣房、书店等，方便居民的日常生活需求，提高小区的整体服务水平。

(调研报告）老旧小区改造进展情况、面临的困难问题及建议一、总体进展情况20XX年XX县计划改造城镇老旧小区XX个，分别为三板桥XX新村及XX团宿舍、XX宿舍、XX小区总建筑面积XX万平方米，涉及住户XX户。

此次小区改造主要解决“路不平、水不畅、灯不亮”等问题。

因受雨水、台风天气影响，项目前期整体推进较为缓慢，近期抢抓晴好天气提速推进。

截至目前，XX3个小区都已完成雨污水管网、燃气管网和弱电管网等基础性改造，下步进行路面恢复，预计XX月底前全部完工。

二、存在的问题及建议一是评估界定标准待完善。

2020年7月国务院办公厅印发《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》（国办发〔2020〕23号）要求各地结合实际，合理界定本地区改造对象范围，重点改造2000年底前建成的老旧小区。

当前老旧小区多以建筑年代（2000 年）简单划分，有的小区建筑年代虽早，但设计标准比较高、功能完善，有的小区尽管建造时间晚，但质量、配套都存在缺陷，影响居民正常生活。

各地对辖区内老旧小区的现状、规模、类型、特征等细分不够到位，缺乏标准化评估机制，难以形成“一区一策”针对性改造计划。

XX县住建局XX负责人反映：当前老旧小区改造虽然严格按照综合排查和评估、征询居民意见等程序进行申报，但实际操作中违建、权属等遗留问题会影响一个小区能否入列改造计划，尚缺乏科学化、规范化、标准化的前期综合排查和评估机制。

此外，现存的老旧小区多为企事业单位宿舍用房及房改房，内部存在大量的仓库用房、管理用房与居民住宅混杂，整体改造效果难以评估。

该县住建局相关负责人反映：该县XX宿舍总占地面积XX余平米，但只有XX余户常住居民，大部分为老旧厂房和仓库，在前期摸排和评估中对于仓库和管理用房如何改造难以出具意见。

建议：建立科学化、规范化、标准化城镇老旧小区改造前期综合排查和评估机制，进一步完善老旧小区改造项目库和分年度实施计划。

二是改造技术标准待完善。

《国务院办公厅关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》（国办发〔2020〕23号）将城镇老旧小区改造内容可分为基础类、完善类、提升《安徽省城镇老旧小区改造技术导则（2021修订版）》类3类。

关于城市老旧小区物业管理调研报告一、调研目的和背景近年来，随着城市化进程的加快，城市老旧小区的数量不断增加。

然而，由于历史原因和管理问题，这些老旧小区的物业管理存在一系列难题。

为了了解目前城市老旧小区物业管理的现状和存在的问题，制定相应的政策和措施，我们进行了一次调研。

二、调研方法和对象本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方法进行。

问卷主要向居民发送，调查其对物业管理的满意度、投诉情况以及对改进措施的建议；实地访谈主要针对物业公司和相关政府部门负责人，了解他们对城市老旧小区物业管理现状的观点和整改计划。

三、调研结果分析1.居民满意度调查结果显示，近六成的居民对物业管理表示不满意，其中维修保养、安全管理和公共设施维护是居民最不满意的方面。

居民普遍反映物业公司服务态度差、业主委员会决策效率低下等问题。

2.投诉情况调查结果显示，超过一半的居民曾因物业问题向物业公司提交过投诉，其中维修保养和物业费用问题是投诉的主要原因。

然而，超过三成的居民表示未得到妥善解决或未收到任何回应。

3.改进建议根据居民的建议，提高物业管理的满意度和质量需从以下几个方面入手：提高物业公司服务态度和技能水平，加大对公共设施的维护力度，加强对业主委员会的监管力度，优化物业费用的使用和管理。

四、实地访谈结果1.物业公司根据与物业公司负责人的访谈，了解到他们普遍认识到老旧小区物业管理问题的存在，并正在制定整改计划。

但由于资金和人力等问题，实施还存在困难。

2.政府部门调研了解到，一些地方政府已意识到问题的严重性，并出台了相关政策和措施来加强城市老旧小区物业管理。

但实施效果和推进力度还有待加强。

五、建议和对策基于以上调研结果，我们提出以下建议和对策：1.物业公司管理模式，提高其服务质量和管理能力。

加强培训，提高员工素质；加强监督，完善评价机制。

2.加大对老旧小区的维修和改造力度，提升其居住环境和设施。

政府可以通过引导社会资本参与和提供资金支持等方式来解决资金问题。

关于城市老旧小区物业管理调研报告《城市老旧小区物业管理调研报告》第一部分：引言随着城市化进程的加快，城市老旧小区作为城市中重要的组成部分，面临着物业管理和维护的挑战。

为了了解城市老旧小区物业管理的现状以及存在的问题，我们进行了一次调研。

第二部分：调研方法我们通过问卷调查的方式，收集了来自不同城市的居民对于老旧小区物业管理的看法和意见。

共有500份问卷被发放，收回了450份有效问卷。

第三部分：调研结果1. 老旧小区物业管理的满意度调查结果显示，近六成的居民对于老旧小区的物业管理表示满意，其中25%的居民认为管理良好，36%的居民认为管理一般。

然而，还有近四成的居民对物业管理表示不满意，主要原因是管理不到位、缺乏人性化服务、维修问题长期得不到解决等。

2. 物业服务水平调查结果显示，近七成的居民认为老旧小区的物业服务水平较低。

其中，只有30%的居民认为物业人员对居民的需求能够及时回应，57%的居民认为物业维修工作效率较低。

3. 物业管理费用近三成的居民认为物业管理费用过高，与物业管理服务水平不成正比。

部分居民反映，他们支付高额的物业管理费用，但并未获得相应的服务和保障。

4. 物业管理的核心问题通过对调查结果的分析，我们发现老旧小区物业管理存在以下核心问题：（1）管理不到位：部分小区物业公司的服务意识和管理理念滞后，导致管理不到位，无法满足居民的需求。

（2）缺乏人性化服务：物业公司通常只注重高楼大厦的管理，忽视了老旧小区居民的需求，缺乏人性化的服务。

（3）维修问题：老旧小区的维修问题较为突出，很多问题存在较长时间得不到解决的情况。

第四部分：建议与改进为了改善老旧小区物业管理的现状，我们提出了以下建议：1. 提升物业公司的管理能力：加强对物业公司的管理和监督，建立健全的物业服务评价和考核机制。

2. 加强人性化服务：针对老旧小区居民的特点和需求，提供更加人性化、个性化的服务。

3. 加强维修和保养工作：加大对老旧小区建筑、设施的维修和保养力度，确保居民的日常生活需求得到满足。

老旧小区改造物业配套存在问题和建议老旧小区改造是我国城市更新的重要组成部分，但在实施过程中，往往存在着物业配套问题。

下面是我对老旧小区改造物业配套存在的问题以及建议：问题1：设施老化、功能不齐全。

许多老旧小区的物业设施长时间没有进行维修和改造，导致设施老化、功能不齐全，无法满足居民的基本需求。

建议：加强设施维护和更新。

物业公司应该定期检修和更新小区内的设施，确保其正常运行。

同时，应根据居民需求，增加一些新的设施，如儿童游乐设施、健身器材等，提高小区的居住舒适度。

问题2：缺乏绿化和景观规划。

许多老旧小区由于历史原因，绿化和景观规划较为匮乏，导致小区环境单调、缺乏活力。

建议：加强绿化和景观建设。

物业公司应该注重小区的绿化和景观规划，增加花坛、绿化带等，营造一个美丽宜人的居住环境。

同时，可以引入一些景观设计，如喷泉、雕塑等，提升小区的整体形象。

问题3：管理不到位。

一些老旧小区的物业管理存在着混乱不规范的问题，导致服务质量不高，居民的权益得不到保障。

建议：加强物业管理。

物业公司应加强对物业管理人员的培训，提高其服务意识和管理水平。

同时，建立健全物业管理制度，规范物业管理行为，保障居民权益。

与居民建立良好的沟通渠道，及时解决居民提出的问题和需求。

问题4：停车难问题。

许多老旧小区由于居民车辆增多，停车位不够，导致停车难问题日益突出。

建议：增加停车位。

物业公司应积极与政府合作，争取增加小区附近的停车位，并合理规划停车位使用方式，确保停车位充分利用。

综上所述，老旧小区改造物业配套存在诸多问题，但通过加强设施维护和更新、加强绿化和景观建设、加强物业管理等措施，可以改善小区的居住环境，提高居民的生活质量。

此外，政府、开发商、居民等各方应齐心协力，共同推动老旧小区改造工作的顺利进行。

老旧小区改造物业配套问题和建议近年来，我国城市更新取得了显著的进展，老旧小区改造成为了城市更新的重点领域之一。

然而，在老旧小区改造中，物业配套的问题成为一个亟待解决的难题。

关于城市老旧小区物业管理调研报告标题：城市老旧小区物业管理调研报告摘要：本调研报告旨在分析城市老旧小区的物业管理现状，探讨存在的问题，并提出改善措施。

通过对多个城市老旧小区的实地调研和相关资料的搜集与分析，发现了部分物业管理存在的问题，如设施老化、服务质量下降以及管理体制不完善等。

在此基础上，报告提出了针对这些问题的解决方案，以期提升城市老旧小区的物业管理水平。

一、调研背景：城市老旧小区是城市快速发展的产物，其物业管理面临着一系列问题。

调研旨在了解城市老旧小区物业管理的现状，找出其中存在的问题，并提出改进方案。

二、调研方法：1. 实地调研：对多个城市老旧小区进行走访，了解小区的基础设施状况、服务质量以及社区居民的满意度。

2. 资料搜集与分析：收集相关报告、论文和相关数据，进行资料整理与分析。

三、调研发现：1. 设施老化：城市老旧小区的基础设施多为建设时期的产品，在长时间使用后出现损坏或老化现象，影响了居民的生活品质。

2. 服务质量下降：部分物业公司服务意识不强，导致物业服务质量下降。

3. 管理体制不完善：部分老旧小区的物业管理体制混乱，责任不明确，难以保证物业管理运作的有效性。

四、改进措施：1. 设施更新：加大对城市老旧小区基础设施的更新力度，优化居民生活环境，提升居住质量。

2. 提升服务质量：物业公司应提高服务意识，建立有效的服务体系，加强对居民需求的响应，提供优质的物业服务。

3. 完善管理体制：建立健全的物业管理体制，明确各方责任，并加强监管，确保管理有序进行。

五、结论：城市老旧小区物业管理存在一系列问题，如设施老化、服务质量下降以及管理体制不完善。

为解决这些问题，应加大设施更新力度，提升服务质量，并建立完善的管理体制，以提高城市老旧小区的物业管理水平。

同时，政府和物业公司等相关方应加强合作，共同致力于改善城市老旧小区的物业管理水平，提升居民的生活品质。

六、具体方案：1. 设施更新：为解决城市老旧小区设施老化的问题，需要进行设施更新与维修工作。

老旧小区改造物业配套存在问题和建议近年来，各地区为切实改善民生，大力开展城区老旧小区改造工程，提升了老旧小区的整体面貌，改善了居民的生活居住条件。

但是改造后的成果如何固化，老旧小区日常运维谁来管理，如何管理的问题也随之而来。

一、存在问题一是商业性物业推行难。

老旧小区普遍存在着环境秩序混乱、硬件条件较差、配套设施不全等问题，维修维护需要投入大量经费，物业公司接手后管护成本较高。

设计和规划大多比较落后，建设标准不高、工程配套不全，多为开放式小区，没有完全封闭，安保、管理难度较大，同时小区空间大多比较狭窄，可供物业盈利的停车位、广告位等数量较少,难以对物业公司形成有效吸引。

居住群体多为老年人和外来租住人员，经济收入普遍不高，物业费偏低，单纯商业模式的物业公司从中很难盈利，因此很少有物业公司愿意接管。

二是现有物业服务质量低。

绝大部分老旧小区的物业管理采取站点式模式，管理很不规范，工作力量严重不足，多为“门房大爷”加保洁阿姨的临时拼凑队伍，专业能力不强，服务质量相对较低，大多只负责小区的门户安全、卫生保洁、垃圾清理等最基本的日常工作，难以提供较高水平的物业服务。

同时，从业人员年龄普遍偏大，面对突发事件时反应能力、处置能力相对较低，面对新事物也很难在短时间快速接受，在疫情防控等需要依托智能手段实现管理的工作上明显应对能力不足。

三是群众理念还有待提升。

小区公共区域的物业服务具有不可割裂性，一些业主即使不交费也能享受到同样质量的服务，导致物业缴费率不高，据不完全统计，目前我国一线城市物业缴费率约70%,三线城市缴费率不足40%,老旧小区的业主受制于传统的消费观念，有相当一部分居民“花钱买服务”的意识较差，缺少对现代化的物业管理的认同，加之本身经济能力限制，更不愿意缴纳任何物业管理费用，导致物业管理难推行。

同时居民参与公共治理的积极性不高，居民业主委员会成立率和作用发挥均不足，大家都想坐享其成，不想主动付出，导致居民自治的物业管理也难以长久。

一、调研现状由于我国经济的飞速增长，让城市宜居程度变成了城市建设的主要指标。

老旧小区改造为民生重点工程，基于城市现代化、环保可持续发展基础。

城镇老旧小区指的是建造时间比较长，市政配套设施老化，公共服务缺项等问题比较突出的居住小区。

通过调研和过去一年多的试点情况来看，这些小区可能已经建成了20年以上，由于原来设计标准比较低，管网破旧、公共服务缺失直接关系到生活在小区里居民的获得感、幸福感、安全感。

应通过外部环境的改造和基础设施的改造、服务设施的健全，提升居民的宜居水平。

在城市改造中，老城区属于重要地段，但是在改造老旧小区期间却遇到了非常多的难点。

二、存在问题(一)环境设施状态落后随着经济发展，生活水平逐步提升。

车辆保有量正在逐步提升的趋势。

小区道路比较窄，停车位不够，造成在私家车增长的状况下，车主只能够将车停到公共场所当中，这导致占据了大量的娱乐场所的活动空间，严重影响了人们的娱乐活动。

道路由于太窄，再加上具有车辆，私家车之间难免会发生碰撞，使得住户间经常发生冲突，影响了小区的和谐发展;水电基础设备过于老化，管线长时间没有更换，造成小区会由于水电管线问题而发生路面坍塌、停水停电的情况，严重影响了居民的生活质量，另外供电线路老化还很有可能发生火灾、雷击等情况，这给住户造成了非常大的安全隐患。

例如武警公寓、二干宿舍建成年代较早，小区存在许多以前的电力平行线和后期弱电管网乱牵拉现象;建筑外墙粉刷面受到了风化，建筑内墙面受到了大面积的腐蚀，缺少足够的照明设备。

小区雨污管网老旧，且雨污水混流排放。

例如保定新村部分管网堵塞、化粪池破损甚至坍塌导致小区雨污水系统无法正常运行，每逢台风天气小区内涝污水横流、异味严重。

小区道路年久失修，坑坑洼洼破损严重。

安防技防设备不完善。

(二)居民意见难以统一老旧小区人员组成复杂，小区住户一般以老年人、临时租户、工薪阶层为主。

各方有各自需求，方案意见征求阶段，得到的意见征求结果与实施施工过程经常存在意见难以统一的情况。

关于我区老旧小区物业管理工作的调研报告为了进一步规范我区老旧小区物业管理工作，我们组织了对全区老旧小区物业管理工作进行了调研，深入分析当前发展现状和存在的问题，并就加强老旧小区物业管理工作提出了相应的工作建议。

一、我区老旧小区基本概况老旧小区主要是指城区建成年代较早、失养失修失管、市政配套设施不完善、社区服务设施不健全的住宅小区（含单栋住宅楼）。

随着城市化进程的不断加快，由于建造时间的原因，我区老旧小区在物业服务、配套设施等方面还存在诸多短板。

据不完全统计，我区现存老旧小区82个，涉及户数5983户，楼栋数286栋，建筑面积65.88万平方米。

二、老旧小区物业服务管理存在的突出问题（一）业委会作用发挥还不够。

调研发现，仍然有不少老旧小区未组建业主委员会，组建率还不到30%，覆盖率总体偏低。

有的小区虽然成立了业主委员会，但是也还存在着组织松散、积极性不高等缺陷。

（二）离高质量物业服务管理还有差距。

当前，我区老旧小区物业管理企业人员配备普遍偏少，存在制度不完善、管理职责不明晰等现象，服务内容单一，服务标准— 1 —低。

在日常物业服务中将较多的精力、人力、物力放在物业项目承接、环境卫生保洁、保安日常巡逻、物业管理费收取、大修基金启用等方面，忽视了对消防、安全、环境绿化、品牌打造、信用建设等方面的维护及投入。

（三）小区配套设施建设较为滞后。

我区部分老旧小区建成时间早，规划设计简单，不同程度出现停车位配备不足、管道老化、排水不畅、通信设施不完善、充电桩配套设施建设滞后等问题。

（四）物业服务收费还有不规范之处。

调研发现，我区老旧小区物业服务费每平方建面收费大多在0.3—0.6元区间，与新建商品房小区相比，老旧小区物业服务收费标准还相对比较低。

部分老旧小区物业服务费由于标准较低，物业服务企业为了维持长期经营，主观上就降低了服务标准，物业服务品质大打折扣。

同时，部分物业服务企业未严格按规定公布服务内容、服务标准、收费项目、收费标准。

老旧小区改造调研报告三篇老旧小区改造调研报告三篇目前，我市存在大量老旧住宅小区，其规模小、分布散、基础设施陈旧，卫生、治安状况差，已成为制约城市发展、影响社会和谐的一个重要因素。

下面是xxxx为大家带来的，希望能帮助到大家! 老旧小区改造调研报告1 老旧小区改造作为一项重大民生工程，群众热切期盼，改造意愿非常强烈。

20xx 年国家住建部等三部门联合出台文件将其列为保障性安居工程，给予中央资金补助。

我省住建厅等三部门也联合出台文件，对我省老旧小区改造工作提出具体实施意见。

我市也在20xx年政府工作报告中，将老旧小区改造列为民生十件实事之一试点实施。

据了解，目前我市此项工作推进困难重重、进展缓慢。

为深入查找原因并向市政府提出工作建议，市政研督查办成立调研组，先后召集住建、发改、财政等部门和榆阳区、高新区相关工作人员及部分老旧小区的居民代表进行座谈交流，并赴山东省淄博市、福建省厦门市和我省西安市开展专题调研，形成如下调研报告。

一、老旧小区改造的重大意义在国家棚户区改造政策渐趋收紧的大背景下，通过改造让老旧小区旧貌换新颜，在改善群众居住环境、平抑城市房价、稳投资和稳就业、提升城市基层治理水平等方面具有重要意义，是顺民意、得民心的重大民生工程。

(一)大幅改善居民生活环境，提升城市整体形象。

根据在淄博、厦门等地调研了解，通过老旧小区改造，小区设施设备陈旧、功能配套不全、物业管理缺失、小区环境脏乱差等群众反映强烈的城市管理顽疾得以解决，居民生活环境和设施都得到根本提升，生活质量显著改善，群众的满意率达到90%以上，都衷心地对党和政府的惠民政策点赞。

(二)有利于平抑房价过快增长，促进房地产市场健康发展。

与棚改不同，老旧小区改造并不会产生短期购房需求大量激增现象。

相反，小区生活设施和整体环境改造提升后可降低房屋空置率，促进存量住房的交易和周转，释放居民改善型住房需求。

根据淄博市统计，改造后的老旧小区房价和租金平均上涨约15%到20%左右，房屋空置率大幅下降。

关于提升老旧小区物业服务水平的调研报告调研报告：提升老旧小区物业服务水平探究随着我国城市化进程的不断推进，老旧小区的改造和管理工作日益受到关注。

这些小区往往存在着物业服务水平低下、设施设备陈旧、安全隐患等问题，严重影响了居民的生活质量。

本报告通过对老旧小区物业服务水平的调研，分析了存在的问题，提出了相应的解决措施，以期为提升老旧小区物业服务水平提供参考。

一、调研背景老旧小区是指建设时间较长、设施设备相对陈旧、物业管理不善的小区。

这些小区普遍存在着以下问题：1. 物业服务水平低下：物业公司管理水平不高，服务意识不强，导致小区环境脏乱差，安全隐患突出。

2. 设施设备陈旧：小区内的供水、供电、供气管线等设施设备老化严重，存在很大的安全隐患。

3. 安全隐患：老旧小区的消防、安防等设施不完善，容易发生安全事故。

4. 居民满意度低：由于以上问题的存在，居民对物业服务的满意度很低，矛盾和纠纷频发。

二、调研方法本次调研采用实地考察、问卷调查、访谈等方式进行。

调研对象包括老旧小区的居民、物业公司工作人员、相关部门负责人等。

三、调研结果与分析1. 物业服务水平低下物业公司管理水平不高，服务意识不强，导致小区环境脏乱差，安全隐患突出。

原因在于物业公司收费标准低，难以维持正常运营，导致服务质量不高。

同时，物业公司缺乏竞争，没有动力提高服务水平。

2. 设施设备陈旧小区内的供水、供电、供气管线等设施设备老化严重，存在很大的安全隐患。

原因在于小区建设时间较长，设施设备未能及时更新改造。

3. 安全隐患老旧小区的消防、安防等设施不完善，容易发生安全事故。

原因在于小区建设初期，相关设施设备未能同步规划到位。

4. 居民满意度低由于以上问题的存在，居民对物业服务的满意度很低，矛盾和纠纷频发。

原因在于居民对物业服务期望值较高，而实际服务水平未能满足需求。

四、解决措施1. 提高物业服务水平（1）政府应加强对物业公司的监管，规范物业服务行为，提高服务质量。

关于城市老旧小区物业管理调研报告城市老旧小区物业管理调研报告一、引言随着城市化进程的加快，中国城市老旧小区问题日益凸显，老旧小区的物业管理成为一个亟待解决的问题。

本调研报告对城市老旧小区物业管理的现状和问题进行了调查研究，旨在提供相关的建议和对策，以改进老旧小区的物业管理，提高居民生活质量。

二、调研背景近年来，随着工业化进程的加快和城市化的推进，中国城市老旧小区问题日益突出。

在这些老旧小区中，住户极度密集，住房年限久，并且存在诸多安全隐患。

由于老旧小区通常缺乏有效的物业管理机构，导致许多问题的出现，如卫生脏乱、安全隐患、基础设施老化等。

因此，城市老旧小区物业管理成为一个迫切需要解决的问题。

三、调研目的本调研报告的目的是了解城市老旧小区物业管理的现状，并分析存在的问题和原因，以便提出相关的解决方案和改进建议。

四、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式。

首先，我们设计了一份面向老旧小区居民的问卷，收集了他们对物业管理的意见和建议。

其次，我们还进行了实地观察，对老旧小区的环境、设施、管理水平进行了评估。

五、调研结果1.老旧小区物业管理现状通过问卷调查，我们了解到老旧小区物业管理的现状如下：a.物业公司存在，但管理水平不高。

有一部分物业公司无法提供有效管理和服务，导致居民不满意。

b.小区绿化和环境卫生比较差，存在垃圾乱堆放现象。

c.小区基础设施老化，存在安全隐患和日常维修不及时的问题。

d.物业费使用不透明，缴费渠道不便利，存在收费纠纷。

e.物业公司与住户之间缺乏有效的沟通渠道，反映问题无人解决。

2.存在的问题及原因分析根据调研结果，对于老旧小区物业管理存在的问题进行了分析：a.物业公司的管理水平不高，主要原因是管理人员素质和职业素养不高，缺乏必要的专业知识和服务意识。

b.老旧小区的基础设施老化，主要是由于年久失修和缺乏投入导致。

c.物业费透明度不高，主要是由于缺乏相关的制度和监督机制。

d.物业公司与住户之间的沟通渠道匮乏，主要是由于缺乏有效的信息沟通平台和居民自治意识不强。

老旧小区改造提升存问题及对策建议调研报告[五篇材料]第一篇：老旧小区改造提升存问题及对策建议调研报告老旧小区改造提升存在的问题及对策建议调研报告实施老旧小区、背街小巷改造是关乎群众生活满意度和幸福感的民生大事，也是提升民生保障水平的重要举措。

区政协于 11 月初组织委员对全区老旧小区、背街小巷改造提升情况进行了专题调研，听取了政府相关部门的工作汇报，到X 街、X 楼等项目现场进行了实地查看，并同部分居民座谈交流、征求意见。

现将有关情况报告如下。

一、基本情况老旧小区，一般是指 X 年底之前竣工入住或节能标准未达标的居民生活小区。

全区共有需要改造的老旧小区X 个，其中区管小区X 个、“三供一业”（指国有企业职工家属区供水、供电、供热及物业管理，统称“三供一业”）小区X 个，区域内有需要改造的背街小巷 X 条。

按照国务院和省、市政府的统一部署，这项工作 XX 年初全面推开。

老旧小区改造以改善社区基础设施为重点，分两年实施提质改造工程。

改造内容包括楼体保温、水电管网、道路、停车位和绿化、环卫、外墙粉刷等基础设施。

按照“市级组织、区级协调、协同推进”全面提质基础设施的总体要求组织施工，截至11 月底，已完成X 栋居民楼、共计 X 万平米的改造任务，投资 X 亿，基本完成了 X 个老旧小区改造提升任务。

XX 被评为全市样板小区，双新楼达到精品小区标准。

改造后的老旧小区面貌焕然一新，居住条件有所改善，受到居民和社会各界的普遍赞誉。

背街小巷整治主要是按照“五化两通一覆盖”要求，重点从“整饰建筑立面、完善市政设施、净化绿化街巷”着手，对和泓路、西马路、双桥里路、清真北街等道路进行全面改造提升。

改造内容包括路面提质、下水道疏通完善、路灯安装、绿化提质、消防和环卫设施的完善等。

同时注重特色街巷和精品街巷建设，打造老城区的新亮点。

截至 11 底，X 条背街小巷整治全部完工，累计投资 X 万元，工程总量达到X延长米。

基本实现了“路平、灯亮、水畅、绿美、人行舒适、环境优美”的目标，初步改善了社区的交通条件和公共设施。

老旧小区改造物业配套存在问题和建议老旧小区改造是当前城市发展的一个重要方向，也是改善市民居住环境的一个有效举措。

然而，在老旧小区改造过程中，物业配套问题依然存在一些问题，需要加以解决。

首先，老旧小区改造物业配套存在维护管理不到位的问题。

由于受限于资金和管理能力，很多老旧小区改造后，物业管理水平有限，无法及时解决居民生活中的一些问题，例如公共区域的清洁和维护不到位，小区环境脏乱差，给人不舒适的感觉。

其次，老旧小区改造物业配套存在设施不完善的问题。

在小区改造后，仅仅是对住宅楼进行了外墙翻新或者部分公共设施的更新，而对小区的其他配套设施，如公园、社区医疗服务、教育机构等没有进行全面的提升和改造。

这导致了居民在生活中还是无法享受到方便和高品质的服务设施。

此外，老旧小区改造物业配套存在管理费用不合理的问题。

由于改造项目需要大量的资金投入，物业公司往往会通过增加小区的管理费来弥补成本。

然而，管理费的涨幅过大，超出了居民承受的范围，造成了居民负担过重的问题。

同时，物业公司在运作过程中也存在资金使用不透明、管理不规范等问题。

针对以上问题，可以提出一些改进建议。

首先，应加强物业公司的管理能力培训，提高其对小区管理的维护水平。

其次，在改造过程中，要注重小区基础设施的全面改善，将改造范围扩大到小区内的各类配套设施上，以满足居民的各种需求。

此外，还要注重在改造项目初期，就明确公布物业管理费的计算和使用方式，确保费用的合理性和透明度，减轻居民的负担压力。

综上所述，老旧小区改造物业配套问题在实际改造工作中还存在一些问题，迫切需要解决。

只有充分重视物业配套问题，不断加强管理力量和服务水平，才能让老旧小区改造真正为居民带来更好的生活质量。

老旧小区改造是城市更新的重要一环。

随着城市发展和人口增长，很多老旧小区的基础设施和公共配套设施已经不能满足居民的需求，给居民的生活带来了诸多不便。

因此，通过对老旧小区进行改造，提升物业配套是改善居民居住环境和提升生活品质的关键。

老旧小区改造调研报告老旧小区改造调研报告一、调研目的及背景随着城市化进程的加速，老旧小区的存在成为城市发展中的一大难题。

这些老旧小区普遍存在着建筑老化、基础设施老旧、环境脏乱差等问题，给居民的生活带来了诸多不便和困扰。

本次调研旨在了解老旧小区的实际情况，寻找改造方法，为城市发展提供可行的解决方案。

二、调研方法本次调研采取了问卷调查、实地走访和参观交流的方式，充分了解老旧小区居民的需求和问题，与相关专家和行业从业者就改造方案进行了深入交流。

三、调研结果及分析1. 建筑老化严重：大部分老旧小区的建筑存在明显的老化问题，墙体开裂、漏雨、裂缝等问题普遍存在。

2. 基础设施老旧：老旧小区的给排水设施、电力线路等基础设施过于陈旧，存在安全隐患，无法满足居民正常生活的需要。

3. 环境脏乱差：老旧小区的环境卫生状况差，存在垃圾乱丢、缺乏绿化等问题，严重影响了居民的生活环境。

四、改造方案1. 加强维修和保养：对老旧小区的建筑进行定期检查和维修，及时解决建筑老化问题，提升建筑品质和安全性。

2. 更新基础设施：对老旧小区的给排水设施、电力线路等基础设施进行更新，提升设施的可靠性和安全性。

3. 改善环境卫生：加强垃圾分类管理，设置合理的垃圾收集点，增加绿化面积，提升居民生活的环境品质。

4. 提供便民设施：在老旧小区内增设便利店、公共停车场等便民设施，方便居民的日常生活。

五、可行性分析及建议1. 资金来源：改造老旧小区需要巨额资金投入，市政府可以通过政府拨款、引入社会资本等方式筹集资金。

2. 居民配合：老旧小区的改造需要居民的积极配合和支持，可以通过宣传教育等方式提高居民的参与意识。

3. 综合规划：在改造老旧小区时，应综合考虑道路交通、绿化景观等因素，进行合理规划，避免出现新的问题。

综上，改造老旧小区是城市发展中的一项重要任务。

通过本次调研，我们了解到老旧小区的实际情况，并提出了相应的改造方案。

只有通过全社会的联动，政府、居民、企业等各方共同努力，才能实现老旧小区的全面改造，为城市的发展和居民的生活质量提供更好的保障综上所述，改造老旧小区是一项重要的城市发展任务。

关于老旧小区环境改善的调研报告---以XX 区XX街道老旧小区为调研对象目前XX区XX街道已有登记商住小区110多个，其中由物业服务企业管理的有102个，由业主自管或无人管理的有10个小区20多个楼座。

城区老旧小区共涉及居民楼300多栋，建筑面积120万平方米，居民1.1万户。

这些小区大都存在因配套设施缺失和物业管理服务不到位的问题，引起矛盾纠纷频发，投诉率居高不下。

一、老旧小区存在的历史遗留问题(一)建成年代比较久，配套满足不了当前的需求大部分建成于上世纪八九十年代，大多为六层左右的高密度住宅或零散的独楼，这些老旧小区的楼房大多以单位自筹或集资等形式建起来的，由于受资金、技术、设计等因素制约，加之当时没有强制性建设规范。

由于当时规划设计和建设标准低，普遍存在着小区的基础和配套设施差、管线老化、管理不到位等问题。

存在安全隐患因无公共维修资金无法及时进行整改，给居民生活带来诸多不便。

(二)维护保养不当，服务成本高大部分老旧小区多年来未实施正规物业管理，所以普遍存在房屋漏水、墙体开裂和公用设施损坏、下水管道未与市政主管道连接等现象，日常生活中的道路不平、路灯不明和环境脏乱差问题层出不穷。

(三)物业管理收费难多数业主是退休的普通职工或低收入人群及租户，自我维护意识不强，习惯于单位或政府的无偿提供的物业服务，基本无“花钱买服务”的意识，物业管理收费难。

如海棠苑小区物业收费率低，物业只能安排几位年纪较大工人，做维持性工作，陷入物业收费率低，无资金投入，服务跟不上，投诉多，收费率更低的恶行循环。

(四)开发建设遗留问题多，矛盾纠纷频发小区环境不达标、配套设施不完善、房屋及附属设备质量差等问题造成了物业服务企业与业主之间矛盾纠纷频发，且难以解决，导致小区物业生存难度加大。

如金日商业街小区因下水管道未并入市政主管网造成下水管道堵塞倒灌等矛盾纠纷，多数数属于建设开发之初遗留的历史问题。

二、小区现状(一)物业企业存在问题多，服务水平低。