小区物业保安管理制度
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小区物业保安管理规章制度小区物业保安管理规章制度「篇一」一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。
二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。
6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责1、负责更换中心所有的饮水机水筒。
2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
物业保安管理制度十篇物业保安管理制度十篇物业保安管理制度篇1一、形象责任目标1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。
2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。
二、经济责任目标1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润_万元;月考核指标: 万元;直管队员年底达到_人;保洁人员_名。
2、负责人基本月资_元,浮动工资_元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。
3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。
三、措施保障目标1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。
(注:其他部门略)物业保安管理制度篇2为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化、军事化的管理,对保安人员服装实行统一发放,服装归个人所有,保管好,当班时必须着装整齐,如有丢失,自己负责解决,特作以下规定:一、保安服装管理规定:(一)、保安夏装每人两套。
保安员自领取制服时间计,未满两年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责;(二)、保安冬装每人两套。
保安员自领取制服时间计,未满三年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责;(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。
(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋,保安床上用品必须由公司统一购置,由保安员自己出购置的.费用。
(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位,每个岗位配置一套,由上、下班保安负责交接保管,如有损坏丢失,查明原因,按价赔偿。
二、对讲机的使用及管理规定对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具,为了便于使用和严格管理,现制定以下管理规定:1、对讲机实行谁使用,谁管理的原则,使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失,除临时使用外,其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续;2、对讲机使用者必须随身携带,严禁随手乱放,下班须交接好,一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;3、对讲机通话,必须文明用语,不谁讲污言秽语,非公事禁止使用,以避免占用频道;4、对讲机通话必须规范用语,呼叫人先呼:“或部门,听到请回答”,被呼叫到答话:“我是,请讲”,然后进行通话,完毕后应说:“通话完毕”,被呼叫人回答“明白”;5、对讲机的日常维护,由使用人每天进行,发现故障需要维修的,应立即上报进行维修;6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体,以防损坏,如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿;7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低,确定是无法使用还是不宜继续使用,如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者,按规定给予从重处理。
小区保安岗位管理制度5篇小区保安岗位管理制度5篇【精选】作为一名小区保安,我们要时刻谨记我们的工作职责,所以我们要看好我们的规章制度,今天小编在这给大家整理了一些小区保安岗位管理制度,就让我们一起来看看吧!小区保安岗位管理制度【篇1】一、门卫必须24小时有人在岗,按时登记交接班,不得擅离职守。
严格杜绝无人管理状态。
值班人员值班时,不准干私活。
二、早上、下午上课期间和晚自习期间值班人员必须锁上大门,严防学生出校园和外来人员随意进入校园。
严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校。
三、外来人员出入校门必须先登记,电话联系探访人员,获得允许后方可进入校园,或在门卫值班室等候探访人员;外来人员的车辆进入校园必须先登记,按指定地点停放好车辆。
四、上课、晚自习期间学生不得出大门,如因病或其他特殊情况需出校门,必须有班主任假条并在门卫处登记后才能离校。
五、学生一律佩戴校牌进出校园。
六、严禁小商贩在校门口摆摊设点,学生自行车应按规定位置停放。
学生一律不准骑电动车、摩托车进入校园。
七、学校用餐时间,只允许通宿生佩戴校牌离开学校用餐;没有特殊情况,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡发现校内有陌生人或不明身份的人员,门卫应立即当面询问,劝其离校或上报学校领导共同处理。
如遇突发事件应及时通知当天值班领导并赶到现场,冷静处理。
九、节假日未经学校批准,一律禁止学生或其他外来人员进入校园。
如有特殊情况必须进入校园的,必须做好登记。
十、门卫负责校门一带及门卫室的卫生打扫及保洁。
坚持每天清扫至少二次。
接受学校领导临时安排的工作。
十一、门卫工作人员必须做到衣冠整洁,接待来访人员时注重文明礼貌。
上班时间不能喝酒。
十二、门卫工作人员应严格遵守学校的作息时间及请假制度。
因病因事须向学校领导请假,经同意后方能调班。
十三、放学后检查所有教室、办公室及其他场所是否已关门上锁;有权盘查并禁止可疑人员进入校园;晚上要适当在校园巡视,保证学校财产安全,防止无关人员进入校园后寻衅闹事,保证学校的教学秩序。
物业保安制度管理(集锦9篇)物业保安制度管理第1篇为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。
维护内部秩序。
保安部建立值班执勤、交接班制度。
实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具,精神要饱满。
指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形整齐。
发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。
2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
6、接收上级的命令、指示。
并作好记录,传达。
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。
对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。
监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。
小区物业保安管理制度(精选5篇)小区物业保安管理制度【篇1】1、保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4、无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。
5、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。
保持室内及院内卫生洁净。
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。
尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的`治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。
对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。
做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。
物业保安管理规章制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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小区保安管理制度十篇小区保安管理制度十篇小区保安管理制度篇1第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
履行保安人员工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的.值勤情况并适时进行指导。
保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
经过这篇文章的详细介绍,我们主要看了一下小区保安最怕什么,我们都知道保安是物业聘请的人员,如果对保安不满意的话直接向物业投诉就可以了,他们会针对我们的投诉对保安进行惩罚,所以说,最怕的就是向物业投诉了,不仅如此,也了解了一下小区保安的管理制度都有哪些。
小区保安管理制度篇2一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设,维护公司财产和员工人身的安全,树立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守,对上级交待的事项应全力完成,否则向爱心基金捐款10元/次。
小区物业保安管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度是为了保障小区居民的生命资产安全,规范小区物业保安工作,建立科学、高效、有序的保安管理体系,提升小区整体安全水平。
本制度依据《物业管理条例》《居民区安全管理条例》等相关法律法规订立。
第二条适用范围本制度适用于小区内的保安工作,包含小区内的巡逻、门禁管理、应急处理等保安工作。
第二章组织管理第三条部门设置小区物业保安工作由物业管理公司的安保部门负责。
安保部门设立保安队伍,配备充分数量的保安人员。
第四条保安队伍建设1.依据小区面积和居民人数,合理布置保安队伍人数,并确保保安人员的素养合格。
2.定期进行保安队伍培训,包含安全知识、应急处理本领、消防知识等相关培训,提升保安人员的综合素养。
3.建立健全保安人员考核机制,通过绩效评估考核保安人员的工作表现,合理激励优秀人员,及时矫正不足。
4.保安人员应按规定佩戴工作证件和标志,统一着装,保持良好的形象。
第五条工作制度1.保安人员应依照规定的工作时间进行巡逻、门禁管理等工作,不得随便离岗。
2.保安人员应遵守纪律,严禁擅自放松警惕,发生违纪行为将受到相应惩罚。
3.保安人员应依照规定的流程和程序进行应急处理,及时报告上级并帮助相关部门处理突发事件。
第三章巡逻管理第六条巡逻范围1.保安人员应依照规定的巡逻路线进行巡逻,掩盖小区内的紧要路段、公共区域、楼栋单元等重点区域。
2.巡逻路线应依据小区的实际情况进行合理划分和调整,确保全面掩盖,有效防范安全隐患。
第七条巡逻方式1.保安人员可以选择步行、骑行等方式进行巡逻,视具体情况而定。
2.巡逻人员应时刻保持警醒,注意察看四周环境,发现异常情况应立刻采取措施处理或报告上级。
第八条巡逻记录1.巡逻人员应按规定的时间和路线进行巡逻,并填写巡逻记录,记录巡逻过程中发现的问题、处理情况等相关信息。
2.巡逻记录应保管备查,上级部门有权对巡逻记录进行检查和审查。
第四章门禁管理第九条门禁设施1.小区的入口和出口应设置门禁设施,包含门禁闸机、门禁卡等,确保进出人员的安全可控。
物业保安员管理制度范文5篇物业保安员管理制度范文【篇1】一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
物业保安员管理制度范文【篇2】为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:一、出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。
一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。
三、坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
小区物业管理保安制度5篇【精选】小区物业管理保安制度精选篇1为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺当进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。
(一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的方法。
一是保安服务公司,二是物业小区。
(二)考核实施实行扣分罚款制。
(三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。
(四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的方法,对于发觉的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。
(五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。
(六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于嘉奖工作突出有贡献的保安人员的`嘉奖。
1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;4、交接班记录簿不按规定仔细填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随便损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:6、在执岗过程中不按工作程序巡察,发生一次扣4分;7、不按规定时间巡察,巡察时间次数与巡察记录等填写不符,每人各扣3分;8、在当班中不请示,随便脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;9、在值班中,执勤室内务不干净,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;11、严格仔细执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;12、仔细牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别依据情节扣4-10分,严峻者清除保安队;13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;15、在当班中带酒气上岗扣5分;16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不准时上报的扣4分;18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参与而无故不参与,又没有经过领导审批的,不参与一次扣5分;小区物业管理保安制度精选篇2物业小区保安警用器械管理规程一、目的与适用范围本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。
物业保安管理规定_物业保安管理制度第一章总则第一条为了加强物业保安管理,维护社区安全秩序,保障人民群众的生命财产安全,依据相关法律法规,制定本规定。
第二条物业保安管理规定适用于社区、住宅小区、写字楼、商场等场所的物业保安管理。
第三条物业保安管理应坚持综合治理、预防为主、源头管理的原则,建立健全防范、巡逻、事故处理等制度。
第四条物业保安管理部门应具备必要的专门人员,负责物业保安管理工作。
第五条物业保安人员应经过专业培训,取得相应的保安从业资格证书,并经过定期的培训和考核。
第二章防范制度第六条物业保安管理部门应制定防范制度,包括建筑物周围的围墙、护栏、门窗等的保护,入口、出口的监控和防护措施。
第七条物业保安人员应按照防范制度进行巡查,发现异常情况应及时报告,并采取相应的防范措施。
第八条物业保安人员应做好进出人员、车辆的登记工作,对外来人员进行核实身份并发放访客证件。
第九条物业保安人员应定期检查、维护器材设备的正常运转,确保设备处于良好状态。
第十条物业保安人员应积极参与社区防火、防盗、防范恶意损害等各项专项活动,提高居民的安全意识和自我保护能力。
第三章巡逻制度第十一条物业保安人员应按照巡逻制度进行巡逻,巡逻区域包括物业围墙、建筑物周围、公共区域、停车场等。
第十二条物业保安人员应定期巡视公共区域,及时发现各种安全隐患和问题,并及时报告相关部门进行处理。
第十三条物业保安人员应定时巡视楼层,确保楼层通道畅通,及时发现火灾、漏水、电路故障等情况,并协助处理。
第十四条物业保安人员应提醒居民和工作人员关好门窗,离开时关闭燃气、电源等设备,确保安全。
第十五条物业保安人员应加强对小区周边的巡逻,尤其是夜间巡逻,发现可疑人员或情况应及时报警处理。
第四章应急处理制度第十六条物业保安人员应掌握基本的急救知识和逃生技能,及时应对突发事件,保障人员和财产的安全。
第十七条物业保安人员应建立健全应急处理机制,及时向相关部门报告并采取相应的应急措施。
小区物业保安管理规章制度(精选5篇)小区物业保安管理规章制度篇1一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。
二、熟知小区楼层的平安办法、装备。
共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。
三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制,并负责催促和查抄规章轨制的落真相况,为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。
四、如产生自然灾难和不测变乱,必需到现场批示,当好下级主管处置功德故的顾问。
如石家庄保安公司公司主管不在时,先变更职员处置变乱,防备局势的扩展和成长,过后上报公司主管。
五、切实贯彻落实防备为主,防消连系的目标,负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。
六、摆设、催促、查抄部属的事情,查抄和总结保安的周全事情,为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。
七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。
八、事情上讲求实、讲计谋、重实效,率领全部保安职员,美满地实现公司主管安插的各项事情使命小区物业保安管理规章制度篇2为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
物业小区保安员管理制度小区保安员管理制度保安员值班制度为了做好小区的治安和安全工作,保安员应严格遵守以下值班制度:1.实行24小时三班轮值制,全天候保卫小区内外的安全。
2.各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同维护小区的治安和安全。
3.严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作,确保小区内外的安全。
4.维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生,保持小区环境整洁。
5.发现可疑人员应及时检查和询问,并及时向上级领导或有关部门报告。
6.在执行小区内巡逻期间,保安员应负责检查小区的各项安全设施和公共照明。
7.维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生。
8.发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理。
9.当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况。
10.保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。
保安人员纪律为了保障小区的安全和治安,保安员必须严格遵守以下纪律:1.必须听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。
2.上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不得擅离职守。
3.严格落实一日生活制度、请销假制度、研究培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。
4.每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。
5.上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。
6.积极参加公司及XXX组织的各种活动(研究、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔,无怨言。
7.对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,以理服人。
8.保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干扰保安行业声誉的事情。
9.保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。
保安人员工作行为规范为了保证小区的安全和治安,保安员在工作中应遵守以下规范:1.上岗执勤时必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。
一、总则第一条为了加强物业管理,维护小区治安秩序,保障业主、物业使用人的人身和财产安全,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区范围内的所有保安人员及其工作。
第三条保安人员应严格遵守国家法律法规、物业管理相关规章制度,履行职责,确保小区治安、消防、交通等方面的安全。
二、职责与权限第四条保安人员职责:1. 维护小区公共秩序,保障小区居民的人身和财产安全;2. 对进入小区的人员、车辆进行登记、放行;3. 对小区内的可疑人员进行询问、检查,确保小区安全;4. 对小区内的治安、消防、交通设施进行检查、维护;5. 配合公安、消防等相关部门处理突发事件;6. 负责小区内的环境卫生、绿化养护等工作;7. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条保安人员权限:1. 对违反小区管理规定的行为进行制止和纠正;2. 对可疑人员进行询问、检查;3. 对小区内的治安、消防、交通设施进行检查、维护;4. 配合公安、消防等相关部门处理突发事件;5. 对小区内的环境卫生、绿化养护等工作进行检查、监督。
三、工作制度第六条保安人员实行24小时值班制度,值班人员需按时到岗,不得擅自离岗。
第七条保安人员应定期进行巡逻,确保小区安全。
第八条保安人员应定期对小区内的治安、消防、交通设施进行检查、维护,发现问题及时上报。
第九条保安人员应加强内部管理,定期对保安人员进行培训、考核,提高保安人员素质。
第十条保安人员应积极配合公安、消防等相关部门的工作,及时上报小区内的治安、消防、交通等情况。
四、奖惩制度第十一条对认真履行职责、表现突出的保安人员给予表彰和奖励。
第十二条对违反本制度,玩忽职守、徇私舞弊、造成损失的保安人员,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
五、附则第十三条本制度由小区物业管理处负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
注:本制度可根据实际情况进行调整和补充。
物业服务小区保安管理制度第一章总则第一条为加强小区保安管理工作,确保小区居民的生命财产安全,提升小区的居住环境和社会形象,制定本保安管理制度。
第二条本小区保安管理制度适用于小区内所有保安岗位工作人员,包括保安队长、保安员等。
第三条小区物业服务公司是本小区保安管理的责任主体,承担保安管理的全面工作责任。
第四条本保安管理制度的宗旨是严格管理、依法执勤、热情服务、保障小区居民的生命财产安全。
第五条本小区保安管理制度的执行将遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》等国家法律法规,制定符合小区实际情况的管理制度。
第六条小区保安管理工作必须与小区其他相关部门密切配合,建立有效的沟通机制,共同维护小区的和谐、安全环境。
第七条小区居民必须严格遵守小区保安管理制度,不得干扰保安工作正常秩序,不得阻挠、辱骂、伤害保安人员。
第八条居民及时向保安人员报告小区内出现的违法行为、异常情况和其他安全隐患,积极参与小区保安管理工作。
第九条对于小区内发生的违法犯罪行为,保安人员应立即向公安机关报案,并协助公安机关开展调查工作。
第二章保安队伍管理第十条小区保安队伍必须经过保安服务公司的严格筛选和培训,具备相应的保安从业资格证书和培训合格证明。
第十一条保安队伍必须具备良好的职业操守和职业道德,服从工作领导和管理,严守工作纪律。
第十二条保安队伍必须经常接受相关的安全防范培训和技能提升培训,不断提升自身的安全防范能力和应急处置能力。
第十三条保安队伍的工作人员必须加强意识形态教育,做到政治坚定、党纪严明。
第十四条保安队伍的工作人员必须具备一定的体能和心理素质,能够适应复杂多变的工作环境,不畏艰险、坚守岗位。
第十五条保安队伍的工作人员必须严格按照警钟长鸣、分工协作、守望相助的工作原则,保障小区的整体安全。
第十六条保安队伍的工作人员必须做好日常工作记录和案件登记,确保工作的及时性和准确性。
第三章保安工作岗位职责第十七条小区保安队长是小区保安工作的管理负责人,直接向物业服务公司负责。
物业小区保安管理制度第一章总则第一条为了维护物业管理区域内的治安秩序,保障业主的人身和财产安全,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内的保安管理工作。
第三条保安管理工作应坚持预防为主、防治结合的原则,建立健全保安管理体系,提高保安服务质量。
第四条保安管理工作应遵循依法管理、文明服务、业主至上、服务第一的原则,确保业主的合法权益。
第二章组织机构与职责第五条物业管理企业应设立保安部,负责保安管理工作。
保安部设经理一名,工作人员若干。
第六条保安部职责:(一)负责制定保安管理规章制度,组织实施保安管理工作;(二)负责保安人员的招聘、培训、考核、奖惩等工作;(三)负责物业小区的安全巡查、门禁管理、监控设施管理等工作;(四)负责处理物业管理区域内的突发事件,协助公安机关维护治安秩序;(五)负责收集和掌握物业管理区域内的相关信息,及时报告公安机关;(六)负责与业主、住户沟通,解答业主、住户关于保安管理的咨询和投诉;(七)履行双方约定的其他保安管理职责。
第三章保安人员管理第七条保安人员应具备下列条件:(一)年满 18 周岁,具有初中以上学历;(二)身体健康,具备履行职责的能力;(三)遵纪守法,品行端正,无犯罪记录;(四)接受专业培训,熟悉保安管理规章制度;(五)具备法律法规规定的其他条件。
第八条保安人员应按照保安部的要求,统一着装、佩戴标志、持证上岗。
第九条保安人员应遵守下列规定:(一)严格执行保安管理规章制度,服从领导,履行职责;(二)文明执法,礼貌待人,不得侵犯他人合法权益;(三)积极参加业务培训,提高保安业务水平;(四)积极参加体育锻炼,保持良好的身体素质;(五)法律法规规定的其他义务。
第四章保安服务与管理第十条保安部应建立健全安全巡查制度,对物业管理区域内的重点部位进行定期巡查。
第十一条保安部应加强门禁管理,确保小区出入口的安全秩序。
小区物业公司保安管理制度第一章总则第一条为了规范小区物业公司保安管理工作,提高小区内安全保卫水平,保障小区居民生命财产安全,制定本规章。
第二条本规章适用于小区物业公司内的所有保安人员。
第三条小区物业公司保安管理遵循“客户至上、服务为先”的原则,切实做好小区内的安全保卫工作。
第二章保安人员的基本要求第四条小区保安人员应当遵守国家的法律法规,不得违法乱纪,保持良好的职业道德和行为规范。
第五条小区保安人员要积极服务居民,热情待人,保持良好的工作态度。
第六条小区保安人员要具备一定的安全防范、急救等技能,能够及时有效地应对突发事件。
第七条小区保安人员要严格执行物业公司的工作制度和规章制度,服从管理和协调,不得擅自行使职权。
第八条小区保安人员要保守居民的隐私信息,不得擅自泄露。
第三章保安人员的岗位职责第九条小区保安人员的主要岗位职责包括但不限于以下几项:(一)负责小区的日常巡逻工作,保障小区内的安全;(二)维护小区的公共秩序,及时处理居民的投诉和纠纷;(三)协助小区管理人员做好门卫和巡查工作,防止外来人员闯入小区;(四)收集小区内的问题反馈,及时报告给上级领导;(五)协助居民处理突发事件,保障居民的生命财产安全。
第四章保安人员的管理制度第十条小区物业公司应当建立健全保安人员的管理制度,包括但不限于以下几项:(一)对保安人员进行定期培训,提高其业务水平和服务质量;(二)设置明确的工作考核制度,激励保安人员积极工作;(三)加强对保安人员的日常监督和管理,及时发现问题并进行处理;(四)对保安人员进行严格的岗前培训和考核,确保其具备必要的技能和素质;(五)建立保安人员的轮班制度,保证小区内的安全保卫工作全天候都有人员负责。
第五章签订的补充规定第十一条小区物业公司与保安公司签订的合同中,还应明确保安人员的薪酬、福利待遇、工作时间等具体细则。
第六章附则第十二条本规章自发布之日起生效,小区保安人员必须严格遵守并执行。
第十三条小区物业公司保留对本规章的最终解释权。
为加强对物业保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制订物业保安管理规定,欢迎参阅。
物业保安管理规定 1 第一章总则第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。
第二条本制度合用于各管理处的所有保安人员。
第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或者用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。
负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危(wei)险活动要及时进行制止。
第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。
保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。
第二章保安人员内部管理规定第五条保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。
第六条保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。
保安人员请假 1 日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假 1 日以上, 3 日以内者,应报由保安主管批准;超过3 日,须报经分管总经理批准。
第七条保安人员请假超过 1 日以上者,应事先与其他保全人员商议顶班,并上报批准。
第八条保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值排表等文件,张贴悬挂必须整齐划一。
第十条桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。
第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。
第三章保安人员仪表规定第十二条注意仪表,征服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。
第十三条统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。
第十四条言行举止文明、慷慨、得体、态度和善、精神饱满。
第十五条执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或者使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或者将手插袋中。
物业小区保安管理制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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小区物业保安管理制度
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的财物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和撤离岗位或请假不近旮归队。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:
您好、请进、请稍等、请您出示证、请您把车停好、诠您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
(一)门卫
1、接时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗,保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁,严格做好
小区外来进出车辆及人员的登记工作。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商贩进入小区叫卖等。
3、对进出小区的种类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。
4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行工。
5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。
6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁自卧地沟及封赌地沟
口。
7、装修用沙子、石子、必须装袋进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼
道于消防通道严禁堆放一切物品。
(二)巡逻
1、增加巡逻时间,要勤巡查、多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的
发生,力争做到万无一失;发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人。
2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现
缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,
要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。
四、监控
1、紧守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整.发现周界报警、探头等监
控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按规定保存监控、设备运行、排除异常情况等记录。
3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处
理过程。
4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天。
(三)车管
1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主劝导度协助整改。
2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。
发现车辆门窗未关、漏油、漏水等
情况及时通知车主,对漏油可能造成危害做好防范措施。
五、考核标准
1、提前15分钟到岗并换好服装,由当班班长召开玉箭会。
对上班情况进行了解,有无异常,写
好班前记录。
迟到者罚款50元。
2、交班前上一班人员要认真详细检查、并对本岗位的情况向下一班人员讲清,并写好交接班记录。
违者罚款50元
3、上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同志
意后本班方可离岗。
未清扫者罚款50元
4、须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交班不清楚时,不得交接班。
违反者罚款50元
5、交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。
发现未记录者罚款50元
6、对待来公司办事人员态度要和蔼,讲究礼貌、文明执勤。
接到投诉罚款20元
7、工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着使装。
违者罚款20元
8、发现脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。