2020年内科医生工作计划模板(完整版)
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门诊内科医生工作计划(5篇)门诊内科医生工作计划篇1一、科室管理方面我科着重加强两方面工作。
一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。
这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。
一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。
两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。
积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的.职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
二、业务发展计划也是我科持续发展关键的一年。
面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先加强人才培养计划工作。
把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。
采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。
加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。
注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。
要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。
针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。
科主任带头参加每一次的集中学习,把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
新业务新技术方面,__年计划开展2——3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。
简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。
2024年内科医生工作计划一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有____多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。
使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识____人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。
加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。
科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2.改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在____分钟内,____分钟内输上液体④危重病人立刻处理,____分钟内输上液体⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉____种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
2024年内科医生工作计划模版团队协作是核心,我们致力于优化服务措施:1、对新入院的病人给予热情的接待。
2、确保教育和指导的认真细致。
3、对于新病人,我们力求在____分钟内进行处理,并在____分钟内开始输液。
4、对于危重病人,立即进行处理,力争____分钟内完成输液。
5、危重病人接受护送进行检查,由主管医生和主管护士共同负责。
6、保持病区的清洁、明亮和舒适,坚持每周二的卫生日。
7、彻底转变服务观念,向宾馆式服务转变,彻底消除冷漠、生硬的服务态度及无人回应的现象。
8、病人出院时,我们会送他们离开病区,并送上“安康”的祝福。
三、我们完善各种规章制度,建立各种管理组织:遵循医院管理年活动要求和医院安排,熟悉____种核心制度,包括首诊医师负责制,病历书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度,确保人手一册。
科室设立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,由科主任全面负责,护士长积极配合,确保每位员工尽职尽责。
四、医疗质量是医院的基石,是立院之本,是医院生存的生命线。
我们将重点提升内涵建设:1、从基本素质抓起,培养良好的职业素质和医德,特别是对年轻医生和护士,针对独生子女可能存在的心理素质差、易发脾气、工作责任心不强的问题,发现一个,重点纠正,以儆效尤。
2、注重基层质量,提升年轻医生的综合能力,培养全科医生。
3、严格医疗文件书写,以卫生厅病历书写手册为标准,科主任和二线医生对所负责的病人情况心中有数,查房后及时签字。
4、强化危重病人抢救和疑难病例的诊断与治疗,科主任亲自负责危重病人抢救,对于疑难病例,____日内未确诊的在科内讨论,____周内未确诊的进行院内讨论。
5、加强环节质量管理,明确首诊医生负责制,责任划分清晰,确保分工协作,坚持每日三次查房,二线医生对危重病人情况了如指掌,新入院病人逐一过目,消除潜在隐患。
严格执行操作制度和会诊制度,加强与患者的沟通,确保每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书的签署。
一、前言作为一名内科医生,我深知自己的责任重大。
为了更好地服务于患者,提高医疗质量,特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高医疗技术水平,为患者提供优质医疗服务。
2. 加强医患沟通,提高患者满意度。
3. 严格遵守职业道德,维护患者权益。
4. 不断提高自身综合素质,为医院和科室的发展贡献力量。
三、具体工作计划1. 业务学习与提高(1)每周参加科室业务学习,认真学习国内外内科新进展、新技术。
(2)积极参加各类学术会议,拓宽知识面,提高自己的临床诊疗水平。
(3)定期查阅医学文献,关注内科领域的最新研究成果。
2. 患者诊疗(1)认真接诊,详细询问病史,进行全面体格检查。
(2)针对患者病情,制定合理的诊疗方案,并严格执行。
(3)密切关注患者病情变化,及时调整治疗方案。
(4)加强与患者及家属的沟通,耐心解答他们的疑问,提高患者满意度。
3. 医德医风建设(1)严格遵守医疗法规,确保医疗安全。
(2)廉洁自律,拒绝收受患者及家属的馈赠。
(3)关爱患者,尊重患者的人格和隐私。
(4)积极参与医院组织的各项活动,树立良好的医德医风。
4. 科研与教学(1)积极参与科室科研工作,开展临床研究,提高科室科研水平。
(2)指导实习医生、进修医生,传授临床经验,提高他们的诊疗水平。
(3)参与编写医学书籍、撰写学术论文,为医学事业发展贡献力量。
5. 团队协作(1)加强与同事的沟通与协作,共同提高科室整体诊疗水平。
(2)关心科室同事,共同营造和谐的工作氛围。
(3)积极参与科室各项活动,为科室发展献计献策。
四、总结通过以上工作计划,我将在工作中不断提高自己的业务水平、医德医风,为患者提供优质医疗服务。
同时,我也将积极参与科室、医院的发展,为我国医疗卫生事业做出贡献。
在今后的工作中,我将不断调整和完善工作计划,以实现更高的工作目标。
内科学在临床医学中占有极其重要的位置,它不仅是临床医学各科的基础,而且与它们存在着密切的联系。
内科工作计划1一、医德医风和科室建设方面:全科人员认真学习邓小平理论和-“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,以“八荣八耻”标准规范自己的言行,不断提高政治思想觉悟和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风。
全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。
按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。
认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展“三基”训练,“三基”训练全员参加,“三基”考核人人达标。
坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使用,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面:为实现我科成为医院重点科室的发展战略,我们消化内镜,消化介入相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。
消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案,及时准确的急诊处理,急诊治疗,开辟了抢救病人的绿色通道。
心电监护仪的常规使用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,都与国内先进治疗水平相衔接,对于消化道大出血的抢救成功率达93%,达到国内先进水平,较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量,得到了院领导和兄弟科室的一致好评。
可以说,我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任,我科亦有足够能力很好地完成这项任务。
内科年度医生工作计划模板5篇内科年度医生工作计划1第一季度:1、与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。
第二季度:1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;第三季度:1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2、根据半年度考核情况查漏补缺;3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;4、配合完成中小学生健康体检。
内科工作计划(9篇)内科工作打算〔通用9篇〕内科工作打算篇120--年,三病室在困难中稳中求进,迈出了坚实的步伐,基本上有了一个相对稳定的医生队伍,走上了良性进展之路。
一:整体状况到11月25日止,全年完成业务总收入--万元,其中药品收入--万元,药品比例48.3%;全科总出院1270人,较去年同期多出院181人,其中病重病人419人,病危病人116人。
到20--年11月25日,科室已经完成全年任务。
是全院完成年度任务最早最好的科室之一。
另外,三病室医生始终兼管血透室的部分医疗工作。
加强了职业道德教育,进行了全科优质服务商量学习,全科服务与绩效安排商量会议等,统一了思想,促进了服务的改良。
多人次拒收红包,得感谢信十余封。
锦旗一面。
协作完成科室电视宣扬短片制作,科室参加电视宣扬采访两次。
常常性、正规化、标准化管理是三病室的工作特点。
科室坚持管理标准公开化、透亮化;制度面前一视同仁。
主任护士长以身作责,抢先垂范,主任护士长能做到的科员必需根据要求做。
科室各种运行完全按医院要求做,业务学习、病例商量等各种记录本记录标准,每次有照片有参与人员签名,是医院比较规范的科室之一,常常受到医务科、质控科等部门的表扬。
12月医疗护理文书竞赛中,护理一等奖、医疗个人一等奖和三等奖各一个。
规范的科室管理,三病室不管是在创无烟医院活动中,还是平常医疗护理综合管理,都得到了多部门的认可,在年终市卫生局组织的年度检查中被推为重点,圆满完成各项工作任务。
二:医疗管理1、紧跟医院步骤,严格环节质量管理。
始终以来,科室始终注意环节质控工作,仔细选择了医疗与护理质控员,强化了质控员工作责任,对质控员进行科内嘉奖。
目前由--任医疗质控员。
严格根据医院质控科下发的质量标准,从严对待各类文书书写。
坚持常态化管理,强化在床病历质量,做到了自查、质控员查、主治医生查、科主任查的四级科内质控体系,对有缺陷的坚决返回责任医生,准时重抄重写。
保证了病历质量。
内科医生工作计划5篇做任何工作都应当有个打算,以明确目的,避开盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。
我们应当要有一个合理的工作打算、合理的时间打算。
下面是我给大家整理的内科医生工作打算,欢迎大家查阅,盼望大家喜爱!内科医生工作打算120__年是布满机遇和挑战的一年,随着新农合报销比例的提高,必将迎来更多的就医患者。
思路确定出路,有好的打算才能更好的付诸实施,为了让患者在我科住的舒心,治疗放心,护理贴心,真正做到“以病人为中心,”以优质护理服务为契机,让患者在中医院住感觉优越于西医医院的一些特色诊疗和特色护理,以中西医护理并重发挥专科护理优势为主旨,特制定以下护理工作打算:一、紧跟医院形式,响应护理部号召,各种资料均用电子版打印,使各种记录更加规范。
二、年初制定本年度业务学习打算,结合科室特点,讲解一些对临床和实际工作有用的学问,列出名目,打出讲稿,支配好时间,装订成册,有打算地学习。
三、抽出一到两名责任心强,业务精,有阅历的护士担当责任制,负责所管病房的管理。
四、连续深化开展优质护理服务,总结两年来好的阅历,挖掘新的服务项目,使优质护理服务无缝隙,更贴近患者。
定期组织商量,定期发放问卷调查,听取患者的看法和建议,不断改良服务流程。
五、有打算地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性能,操作规范及流程进行培训和考核,对护士考核成果记录在册,作为年终评先参考。
六、做好基础护理,特殊是床单元的管理,削减和杜绝压疮的发生。
七、做好护理平安教育,连续做好患者身份识别制度,防止脑血管,特殊是痴呆患者丢失,制定防跌倒,防坠床措施,削减护理平安隐患。
八、开展集体健康宣教,每月组织患者及其家属听取健康教育护士讲课,讲解本科常见疾病发生的病因,预防保健,康复熬炼学问,使患者在住院期间能学到一些保健常识。
九、合理安排护士资源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名护士,实行弹性排班,保证护理平安和护理质量。
十、每月对冗杂重病人准时组织护理商量和护理查房,定期召开公休座谈会,听取患者对治疗,护理,饮食方面的建议,不断改良病房管理工作。
2024年内科医师工作计划例文二、优化服务措施1、对新入院患者提供热情的接待。
2、确保教育指导的认真细致。
3、对于新病人,力求在___分钟内进行处理,并在___分钟内开始输液。
4、对危重患者立即进行处理,力争在___分钟内完成输液。
5、危重病人接受护送,同时由主管医生和护士陪同。
6、保持病区整洁、明亮和舒适,坚持每周二的卫生日。
7、彻底转变服务观念,向酒店式服务转变,彻底消除冷漠、生硬的服务态度及无人响应的现象。
8、患者出院时,护送其离开病区,并送上“安康”的祝福。
三、健全各项规章制度,建立管理组织遵循医院管理年活动要求及医院安排,熟悉___项核心制度,如首诊医师负责制,病历书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度等,确保人手一册。
科室应设立以下管理小组:①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病历管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,由科主任全面负责,护士长积极配合,确保每位员工尽职尽责。
四、医疗质量医疗质量是医院的基石,是医院生存的生命线,需重点提升内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好的职业素质和医德,特别是对年轻医生和护士,针对独生子女可能存在的心理素质差、易发脾气、工作责任心不强等问题,发现一个,重点纠正,以儆效尤。
2、注重基层质量,提升年轻医生的综合能力,培养全科医生。
3、严格医疗文件书写,以省卫生厅的病历书写手册为标准,科主任和二线医生需对所负责的患者病情有清晰了解,查房后及时签字。
4、强化危重病人抢救及疑难病例的诊断与治疗,科主任直接负责危重病例的抢救,对于疑难病例,若___日内诊断不清,进行科内讨论,___周内未确诊则进行院内讨论。
5、加强环节质量管理,明确首诊医生负责制,责任划分清晰,确保分工协作,坚持每日三次查房,二线医生需掌握每日危重病人的状况,新入院病人逐一过目,消除潜在风险,严格执行操作规程及会诊制度,加强与患者的沟通,确保每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书的签署,对科室负责,对自己负责。
内科工作计划范文8篇第一篇:内科工作计划内科是医院重要的诊疗科室,担负着对内部疾病的诊断和治疗工作。
作为内科医生,我们需要制定合理的工作计划,以确保医疗工作的顺利进行。
以下是我的内科工作计划:一、科室整体目标1. 提高科室的医疗质量和服务水平,确保病人得到最佳的治疗效果。
2. 建立顺畅的诊疗流程,提高工作效率,缩短患者等待时间。
3. 加强医疗团队协作,提高医生、护士的专业水平和素质,提高团队的凝聚力和战斗力。
二、个人工作目标1. 精心制定每天的诊疗计划,确保每位患者都能够得到充分的关注和治疗。
2. 加强学习,不断提高自身的医疗水平和专业能力,为患者提供更好的医疗服务。
3. 与科室其他成员积极沟通,促进科室工作的顺利进行,共同为病人的健康贡献力量。
三、工作计划1. 每天早上进行科室例会,了解患者的病情和治疗进展,安排合理的诊疗计划。
2. 加强门诊工作,合理安排门诊医生的时间,确保患者能够尽快得到诊断和治疗。
3. 加强医疗团队的培训和交流,促进团队合作,提高医疗水平和服务质量。
4. 重点关注重症患者,加强监护和护理工作,确保患者安全度过危险期。
以上是我的内科工作计划,我会严格按计划执行,确保科室的医疗工作顺利进行,为病人提供更好的医疗服务。
第二篇:内科工作计划内科工作计划是内科医生为了规划好科室的日常工作,提升医疗服务质量,并更好地服务患者而制定的一份工作计划,下面是我制定的内科工作计划。
一、科室整体目标1. 提高科室医疗服务质量,保障患者的生命安全和身体健康。
2. 加强医疗团队的协作和沟通,形成合力,提高工作效率和工作质量。
3. 改善医疗服务流程,优化就诊体验,提升患者满意度。
二、个人工作目标1. 努力提高医疗水平,学习先进的医疗知识和技术,为病人提供更好的诊疗服务。
2. 加强对患者的关怀和沟通,做好向患者进行病情宣传,使用亲切的语言和方式,让患者感受到我们的关心与爱护。
3. 督促科室成员严格按规程操作,杜绝差错,保证诊疗工作的严谨性。
计划编号:YT-FS-2501-442020年内科医生工作计划模板(完整版)According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward深思远虑目营心匠Think Far And See, Work Hard At Heart2020年内科医生工作计划模板(完整版)备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
20xx年内科医生工作计划模板篇一一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。
把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
4.深化亲情服务,提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。
工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%。
2.急救物品完好率达100%。
3.护理文件书写合格率≥90%。
4.护理人员“三基考核合格率达100%。
5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率100%。
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
20xx年内科医生工作计划模板篇二一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。
使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识1.人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。
加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。
科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2.改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
20xx年内科医生工作计划模板篇三一、认真组织学习、贯彻党的xx大会议精神。
按照上级党委和有关领导部门的要求,我院党总支、院委会要把学习贯彻党的xx大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的xx大精神的热潮。
利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。
二、继续抓好医疗服务质量管理效益年活动。
这项活动,国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年,每年都收到了很好地效果,应该深入持久地抓下去,xx年工作总结中的教训告诉我们,全力改进医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。
三、抓好医院五年规划的落实工作。
我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》,经过全院干部职工酝酿讨论,几经修改完善,已着手实施。
这个《规划》如能顺利实施,将对我院今后的发展是一个很大的促进。
从20xx年起,我们一定围绕这个“规划”作文章、下功夫。
1.扩建业务用房。
建造40000m2高标准综合楼的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。
快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,成立医院发展建设委员会,争取分管担任主任,卫生局领导为副主任,院领导为建设办公室主任,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。
如果能克服困难将此楼建成,市中医院的硬件建设可就前进了一大步。
医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。
2.加速人才培养。
做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各20人,逐步形成合理的人才梯队。
3.拓展业务范围。
根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。
20xx年,创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。
4.切实加强专科专病,特色科室建设。
我院的特色专科建设,尽管喊了好多年,也有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科,就连市上的重点专科也不太明确。
在这方面,作为一家中医医院应该狠下功夫。
我院20xx年工作计划中着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级、全国级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。
四、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平。
1.深入开展医院改革,推行竞争上岗和绩效工资制,限度地提高职工工作积极性。
2.争创文明单位。
在20xx年创建市级文明单位的基础上,更进一步地开展争创省级文明单位的活动,使医院职工始终保持昂扬向上的心态,使大家具有拼搏进取的精神,有一股干事业的干劲,这样才能有利于事业的发展。
3.进一步搞好医院文化建设。
唱响院歌《心灵的歌唱》,对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。
着手征集院徽,编修院志,继续办好院报。
4.加强医院宣传。
在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。