历年试题四_管理心理学

《管理心理学》期末试卷四一、单项选择题（每题2分，共20分）1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和（）oA.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）oA.观察法B.个案法C.调查法D.实验法3.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是（）oA.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论4.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）oA.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论5.情绪、情操是心理过程中的（）。

A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程6.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是（）oA.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质7.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是（）oA.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差8.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（）oA.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要8.下列情形中，能最大提高生产效率的是（）oA.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱9.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

这种领导决策方式是（）0A.集权式的领导决策B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策10.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。

这种方式是（）oC.技术导向型D.系统导向型二、名词解释（每题3分，共15分）1 .刻板印象2 .信息沟通3.目标设置理论4.自我效能感5.社会促进效应三、简答题（每题5分，共25分）1 .价值观主要有哪些作用？2.马斯洛需要层次论的基本内容。

管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学，它的研究对象主要是（）。

A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中，影响员工行为的主要因素是（）。

A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系，员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。

A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中，人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。

下面哪个理论与此有关？A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中，团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段？A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。

答案：动机理论在管理中起到了重要的指导作用。

首先，了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度，以激发员工的工作动力。

其次，动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机，只通过外部激励来影响员工行为，而应该注重提供有意义的工作和成长机会，从而提升员工的工作满意度和投入度。

最后，动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉，从而更好地理解员工需求，为员工提供更好的支持和发展机会。

2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响，请简要介绍两种经典的领导风格，并分析其优缺点。

答案：两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。

任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成，管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制，鼓励员工高效执行任务。

管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪个领域？A. 个体心理B. 群体行为C. 组织结构D. 管理过程答案：D2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作本身B. 薪酬C. 工作条件D. 同事关系答案：C4. 领导风格的分类中，哪种风格强调任务的完成而不太关注员工的情感？A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 交易式答案：B5. 在组织变革中，哪个阶段员工最可能产生抵触情绪？A. 初始阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案：C6. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 创新需求答案：D7. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案：D8. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C9. 在决策理论中，以下哪项不是西蒙所描述的决策过程的阶段？A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案：D10. 根据期望理论，如果一个员工认为自己的努力能够带来好的绩效评价，但好的绩效评价并不能带来他所期望的奖励，那么他可能会？A. 增加努力B. 减少努力C. 保持现状D. 改变工作答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案：ABC2. 组织发展的方法包括哪些？A. 敏感性训练B. 团队建设C. 调查反馈D. 领导力培训答案：ABC3. 以下哪些是有效的领导行为？A. 明确目标B. 授权下属C. 忽视员工D. 激励员工答案：ABD4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯性行为B. 信息不足C. 资源限制D. 员工抵制答案：ABCD5. 以下哪些是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期回顾答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理心理学只关注组织内部的个体心理活动。

2024年行政管理专科-管理心理学考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.运用公平理论分析甲为何会产生这种心理反应？2.H同学在生活中能言善辩，但在大庭广众面前的表现却很拘谨，不尽如人意。

这种团体影响的行为效应是（）。

A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象3.企业形象评估的三个主要评价指标是（）。

A.认知度、知名度和评价度B.认知度、广告接触度和评价度C.知名度、广告接触度和影响力D.认知度、知名度和影响力4.人类行为是由客观刺激通过人内部的心理活动而引起的反应，其特点包括（）。

A.自觉性与主动性B.因果性C.目的性D.稳定性与可塑性E.个别差异性与共同性A.领导作风理论B.领导行为理沦C.领导特质理论D.领导权变理论6.在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为（）。

A.控制B.计划C.协调D.组织7.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是（）。

A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯8.简述改善人际关系的原则。

9.关于心理定势的表述，正确的有（）。

A.心理定势对社会知觉有积极作用B.心理定势对社会知觉有消极作用C.心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象D.心理定势不受以往经验模式影响E.心理定势可能会使人们产生偏见10.及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的（）。

A.重视心理强化B.激发从众心理C.培奍认同心理D.注意心理定势11.试述影响士气高低的原因。

12.及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的（）。

C.培养认同心理D.注意心理定势13.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是（）。

管理心理学试题及答案ccAA一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 组织结构设计B. 员工行为与心理过程C. 产品市场分析D. 财务报告分析答案：B2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学方法研究和优化工作流程，以提高生产效率。

主要观点包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励等。

2. 描述弗洛姆的期望理论，并解释其在管理中的应用。

答案：弗洛姆的期望理论认为个体的行为是由期望、工具性和价值三个因素决定的。

在管理中，通过提高员工对成功的期望、增加完成任务的工具性以及提高工作的价值，可以激励员工更好地工作。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司员工经常加班，但效率并不高。

作为管理者，你如何运用管理心理学原理来提高员工的工作效率？答案：首先，可以通过工作满意度调查了解员工加班的原因。

其次，运用马斯洛的需求层次理论，确保员工的基本需求得到满足，如合理的工资和良好的工作环境。

再次，运用赫茨伯格的双因素理论，识别并消除不满意因素，同时增加激励因素，如工作成就和认可。

最后，通过培训和指导提高员工的工作技能和效率。

2. 描述一个团队中可能出现的群体思维现象，并提出预防和解决策略。

答案：群体思维是指团队成员为了保持一致而压制异议，导致决策质量下降。

预防策略包括鼓励多样性的观点、定期进行独立思考和批评性讨论。

解决策略包括在决策过程中引入外部专家、增加决策的透明度和公正性，以及培养团队成员的批判性思维能力。

结束语管理心理学不仅是一门科学，更是一种艺术。

通过理解员工的心理和行为，管理者可以更有效地激励团队，提高组织的整体绩效。

管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论？A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力？A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能？A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法？A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

2. 简述有效团队的特征。

三、论述题（每题30分，共30分）1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。

2. 论述领导力在组织发展中的重要性。

四、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工感到不安和焦虑。

请分析这种变革对员工心理可能产生的影响，并提出相应的管理对策。

参考答案：一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括：通过科学方法确定工作的最佳方式；制定工作标准和时间；通过激励和培训提高员工效率；管理者与工人之间的职责分离。

管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案：C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面？A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案：D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。

答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。

其核心观点包括：工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。

泰勒认为，通过科学的方法可以确定最佳的工作方式，从而提高生产效率。

三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。

答案：组织变革会引起员工的多种心理反应，包括不确定性、焦虑、抵抗等。

有效的管理策略包括：提前沟通变革的必要性和目标，确保变革过程中的信息透明，提供必要的支持和培训，以及建立公平的评价和激励机制。

四、案例分析题案例：某公司决定引入新的工作流程，以提高生产效率。

然而，部分员工对此表示担忧，担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。

问题：作为管理者，你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况？答案：首先，管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果，减少员工的不确定性感。

其次，可以通过培训帮助员工掌握新流程，增强他们的自信心。

再次，管理者应该建立反馈机制，收集员工的意见和建议，及时调整变革策略。

最后，通过公平的评价和激励机制，鼓励员工积极参与变革过程。

结束语：通过本试题及答案文库，我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 下列哪个不是有效的团队建设策略？（）。

A. 明确团队目标B. 增强个体竞争C. 促进角色明确D. 改善沟通机制答案：B4. 根据期望理论，激励员工的三个主要因素不包括（）。

A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案：D5. 下列哪个理论强调了员工参与决策对提高工作满意度的作用？（）。

A. 公平理论B. 强化理论C. 决策参与理论D. 目标设定理论答案：C二、填空题1. 管理心理学是研究人的行为与心理过程在__________中的表现和规律的科学。

答案：组织2. 根据马斯洛的需求层次理论，人的基本需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和__________。

答案：自我实现需求3. 在组织中，__________是指个体在组织中的地位和角色，它决定了个体的行为和责任。

答案：角色4. 有效的__________可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机，从而提高管理效率。

答案：沟通5. 根据赫茨伯格的双因素理论，__________因素可以导致员工的不满意，而成长因素则与员工的满意有关。

答案：卫生三、简答题1. 请简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论认为，人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

在管理实践中，了解员工的需求层次有助于采取相应的激励措施。

2. 描述期望理论的基本观点。

答：期望理论由维克托·弗鲁姆提出，认为个体的行为选择和强度取决于期望、工具性和价值三个因素。

期望是指个体相信自己的努力可以达到预期的绩效；工具性是指个体认为绩效与奖励之间存在联系；价值是指个体对奖励的偏好程度。

2023年自考专业(人力资源管理)《管理心理学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：临界状态的IQ分布在（）A.70以下B.70～79C.80～120D.120以上2.【单选题】在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为A.控制B.计划C.协调D.组织3.【问答题】管理心理学的研究原则主要包括哪些?4.【单选题】对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法5.【单选题】根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导6.【单选题】事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。

它是（）A.知觉B.感觉C.印象D.归因7.【单选题】某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策鲻。

李总在组织中充当的角色是A.信息传播者B.企业家C.危机管理者D.资源分配者8.【问答题】试述考核与评价领导者的方法。

9.【单选题】假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体10.【问答题】简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。

11.【单选题】组织文化熊塑造组织良好的形象，提高本组织的知名度，并对社会公众产生一定的影响。

这是组织文化的A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用12.【单选题】在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（）B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯13.【单选题】某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。

管理心理学试题一系别班级：_________________ 学号：______________________ 姓名：_________________________一、名词解释（5×3＝15分）1. 激励2. 非正式群体3. 群体士气4. 组织结构5. 强化二、填空题（1×15＝15分）1．作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的管理心理学,最先产生于本世纪50年代至60年代的______ ___。

2．管理心理学研究内容的层次有_________ 、___________ 和__________ 。

3．态度的三个组成部分是___________ 、_________ 和__________ 。

4．通常将人的气质分为__________ 、____________ 、____________ 和 _____________。

5．群体的功能主要有__________ 和___________ 两种。

6．勒温将领导行为分为____________ 、__________ 和 ______________三种。

7．在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________的关心程度。

8．期望理论有时亦被称为"VIE理论"，其中V 是指_________。

9．按照强化理论，只要控制________就可达到控制和预测人的行为的目的。

10.对态度进行测量的方法主要有_____________ 、_______________ 、________________ 和_______________ 。

三、单项选择题（10×2＝20分）（）1．在管理心理学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多,取得效果较好的是。

A.实验法；B.测验法；C.问卷调查法；D.案例研究法；（）2.在社会知觉偏差中，由于特定个体某一行为特征的突出印象，进而影响到对其整体行为特征评价的心理效应称为。

管理心理学试题及答案 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】管理心理学试题及答案一、单项选择题1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法3.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.情绪、情操是心理过程中的( ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程7.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论8.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( ) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同既得利益的做法称为( ) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是( ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是( )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.424.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

《管理心理学》习题及答案2021—2022学年第一学期管理心理学作业一一、名词解释（每题4分，共20分）1.感觉2.记忆3.意志4.个性5.气质二、单项选择题（每题2分，共20分）1.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（）。

A.行为方式B.生活方式C.学习方式交往方式2.有人勤奋有人懒惰，这是性格的（）。

A.意志特征8.情绪特征C.态度特征D.理智特征3.使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是（）。

A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征4.个性倾向性包括（）。

Λ.能力C.兴趣D.信念5.下列关于管理心理学说法不正确的是（）。

A.管理心理学是一门交叉学科B.管理心理学是一门已经具有悠久历史的学科C.管理心理学是一门既具有自然科学性质又具有社会科学性质的学科D.管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分6.研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为（）。

A.观察法B.访谈法C.测量法D.访问法7.我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为（）。

A.气质8.性格C.能力D.心理8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是（）。

A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论9.有人经常处于精神饱满、朗气蓬物、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁清沉、闷闷不乐之中，这是性格的（）。

A意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征IO.不同的气质类型有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是（）。

A多血质B.抑郁质三、多项选择题（每题4分，共20分）1、在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（）A人际角色B决策角色C操作员角色D信息传递者角色2、下面哪几项属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快B对很多事情的速度感到不耐烦C总是试图同时做两件以上的事情D充分放松而不感内疚3、人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（）A第一印象B晕轮效应C近因效应D刻板印象4、常说的态度的三成分是指（）A认知成分B行为成分C情感成分D决策成分5、需求层次理论将人的需求分为以下层面（）A生理需求B自我实现需要C尊重需要D安全需要E社交需要F爱和归属需要四、简答题（每题8分，共40分）五、1.管理心理学的研究内容是什么？六、2.思维的分类有哪些？七、3.个体的意志品质主要有哪些？八、4.简述气质与性格的关系。

管理心理学考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？（）。

A. 工作条件B. 工资C. 工作本身D. 公司政策答案：C3. 领导风格的类型中，以任务为中心的领导风格是（）。

A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案：B4. 下列哪项不是有效的沟通原则？（）。

A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案：C5. 组织变革的阻力主要来源于（）。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 以上都是答案：D6. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D7. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任？（）A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C8. 在组织中，非正式组织的主要功能是（）。

A. 完成任务B. 维持秩序C. 传递信息D. 社交和情感支持答案：D9. 决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念是指（）。

A. 决策者总是追求最优解B. 决策者总是追求满意解C. 决策者总是追求最快速的解D. 决策者总是追求成本最低的解答案：B10. 根据期望理论，个体行为的强度取决于（）。

A. 期望B. 工具性C. 价值D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）。

A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案：ABCD2. 组织发展的方法包括（）。

A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 质量圈答案：ABCD3. 有效的领导应具备哪些特质？（）。

A. 智力B. 决断力C. 社交技能D. 自我监控能力答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？（）。

管理心理学测试题目及答案一、选择题1. 管理心理学研究的是：A. 组织与员工之间的关系B. 组织内部的人力资源管理C. 管理者的个人心理状态D. 公司整体的经营策略答案：A. 组织与员工之间的关系2. 管理心理学的主要研究内容包括：A. 领导与沟通B. 绩效评估与奖惩C. 员工激励与满意度D. 所有选项都正确答案：D. 所有选项都正确3. 以下哪个是管理心理学的核心理论？A. 动机理论B. 团队建设理论C. 奖励理论D. 情绪管理理论答案：A. 动机理论二、判断题1. 管理心理学研究对提高组织效能和员工满意度有积极影响。

答案：正确2. 管理者的领导风格对员工绩效评估没有影响。

答案：错误3. 在组织中，员工的个人动机不会对工作表现产生影响。

答案：错误三、简答题1. 请简要解释动机理论在管理心理学中的应用。

答案：动机理论研究员工行为背后的动机和驱动力，通过激发员工的内在动机，促使其更加投入工作，提高工作绩效。

管理者可通过了解员工的动机需求，制定相应的激励措施，提高员工的工作动力，从而达到组织目标。

2. 请列举两种管理者可以使用的员工激励方式。

答案：- 绩效奖励：根据员工的工作绩效，给予相应的奖励，如奖金、晋升机会等。

- 赞扬与认可：通过口头或书面形式表扬员工工作表现，给予肯定和鼓励。

四、案例分析题某公司的销售部门近期销售额一直下滑，员工士气低落。

请针对这一情况，提出合适的管理心理学解决方案。

答案：针对销售部门的问题，可以采取以下管理心理学解决方案：- 建立目标导向的激励机制：制定明确的销售目标，并与员工一同设定个人目标，为员工提供挑战性的任务，激发其工作动力和创造力。

- 提供培训和发展机会：通过提供销售培训、技能提升等机会，增强员工的工作能力和信心，提高销售表现。

此外，还可以组织团队建设活动，加强员工之间的合作与沟通。

- 实施有效的反馈与奖励机制：及时给予员工正面反馈和奖励，对优秀的销售业绩进行公开表扬和奖励，鼓励员工积极投入工作。

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科？a. 组织内部人力资源的管理b. 组织内部人际关系的管理c. 组织内部决策过程的管理d. 以上都是答案：d. 以上都是2. 管理心理学的核心概念是什么？a. 领导力b. 员工满意度c. 组织文化d. 迷失感答案：a. 领导力3. 管理心理学的研究方法主要包括哪些？a. 观察法b. 实地调研c. 问卷调查d. 实验法答案：a. 观察法、b. 实地调研、c. 问卷调查、d. 实验法4. 情绪智力对管理者来说有何重要性？a. 影响决策过程b. 促进团队合作c. 提高领导力效果d. 所有选项都正确答案：d. 所有选项都正确5. 感知为管理者提供了什么？a. 对环境的了解b. 对员工的理解c. 对组织的认知d. 所有选项都正确答案：d. 所有选项都正确二、填空题1. 什么是情绪智力？_____________________________答案：情绪智力是指个体对自身情绪和他人情绪的识别、理解、运用和管理能力。

2. 管理者如何通过情绪智力提高领导力？_____________________________答案：通过情绪智力，管理者可以更好地理解员工的情绪和需求，与员工建立良好的沟通和关系，有效地激励团队成员，提高领导力的效果。

三、论述题1. 请分析组织文化对员工行为的影响，并提出相应的管理措施。

答：组织文化对员工行为有重要的影响。

一方面，组织文化可以塑造员工的价值观和行为规范，影响他们的工作态度和行为方式。

另一方面，组织文化也会对员工的归属感和满意度产生影响，进而影响员工的工作动力和效率。

为了管理组织文化对员工行为的影响，管理者可以采取以下措施：1) 清晰传达组织的价值观和行为规范，让员工理解和认同组织的文化。

管理者可以通过定期组织培训和内部沟通活动来实现这一目标。

2) 创建积极向上的工作氛围。

管理者可以通过奖励制度、团队建设活动等方式，营造一个能够促进员工归属感和团队合作的文化氛围。

管理心理学考试题跟答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 社会行为答案：B2. 管理心理学的主要研究方法包括哪些？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 以上都是答案：D3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求答案：D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案：C5. 以下哪项不是有效的领导行为？A. 指导B. 支持C. 忽视D. 激励答案：C6. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案：B7. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担团队责任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C8. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案：C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论，哪个维度描述了社会对个人成就的重视程度？A. 个人主义与集体主义B. 权力距离C. 不确定性回避D. 男性化与女性化答案：D10. 以下哪项不是有效的决策过程？A. 问题识别B. 信息收集C. 随意选择D. 解决方案评估答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案：A、B、C、D2. 以下哪些是有效的激励理论？A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案：A、B、C、D3. 以下哪些是团队建设的关键要素？A. 明确的目标B. 角色分配C. 有效的沟通D. 团队领导答案：A、B、C、D4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 资源限制D. 个人利益答案：A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工培训方法？A. 在职培训B. 模拟训练C. 网络课程D. 研讨会答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律的科学。

管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么？A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案：A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴？A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的需求是？A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案：C4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪项因素被认为是激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C5. 以下哪项是有效的领导行为？A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案：C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。

泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作，可以提高工作效率，并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论。

答案：赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。

他将影响工作满意度的因素称为激励因素，这些因素与工作内容相关，如成就感、认可和工作本身的性质。

而影响工作不满意度的因素称为卫生因素，这些因素与工作环境相关，如工资、工作条件和公司政策。

三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。

答案：领导风格对组织绩效有着显著的影响。

不同的领导风格，如变革型领导、交易型领导和放任型领导，会通过不同的方式影响员工的行为和态度。

变革型领导通过激励和启发员工，能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。

交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工，能够维持组织的稳定和效率。

放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。

因此，领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。

结束语：以上是管理心理学试题题库及答案的一部分，涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 在组织中，领导风格通常可以分为（）。

A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案：D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？（）。

A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案：D5. 根据期望理论，员工的激励程度取决于（）。

A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案：D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。

答案：管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性，这一理论的代表人物是________。

答案：班杜拉3. 在组织变革中，________理论认为人们会自然地抵制变革，因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。

答案：惯性4. 情绪智力理论提出，个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响，这一理论的提出者是________。

答案：戈尔曼5. 目标设定理论认为，具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。

答案：动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述赫茨伯格的双因素理论。

赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，它们不会导致员工满意，但如果处理不当会导致不满意。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，它们能够导致员工的满意和激励。

2024年秋季《管理心理学》全国自考考题一、单项选择题1、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇2、伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A.有机组织与元机组织B.平行组织与垂直组织C.有机组织与机械组织D.垂直组织与扁平组织3、心理测验的有效性与准确性是指______A.信度B.可靠度C.效度D.可信度4、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势5、某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。

李总在组织中充当的角色是A.信息传播者B.企业家C.危机管理者D.资源分配者6、假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体7、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力8、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种9、研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是______A.社会心理学B.普通心理学C.管理心理学D.工程心理学10、20世纪以后，企业规模进一步扩大，内部结构更加复杂，与外部联系也日益增强，社会化进程和专业化水平不断加快，西方的管理体制进入A.家长制行政领导B.经理制领导C.职业“软专家”领导D.专家集团领导11、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用12、在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的______A.初步形成阶段B.规范阶段C.休整阶段D.运行阶段13、人的行为所要达到的方向目标和预期结果，称为______A.动机B.目的C.任务D.动力14、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中表现该理论的著作是______A.《社会组织与经济组织理论》B.《新教理论和资本主义精神》C.《一般经济史》D.《社会学论文集》15、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人16、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。

管理心理学试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、某企业的李总,寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革,监督方案的策划。

李总在组织中充当的角色是A、危机管理者B、领导人C、资源分配者D、企业家正确答案：D2、在社会知觉中具有一种主观倾向,也称为"先入为主”效应或第一印象的是A、晕轮效应B、心理定势现象C、首因效应D、近因效应正确答案：C3、某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门合作的事宜。

这种沟通方式是A、下向沟通B、上向沟通C、单向沟通D、平行沟通正确答案：D4、麦克莱兰的成就需要理论把人的高级需要分为权力需要.成就需要和A、安全需要B、生理需要C、自我实现需要D、归属需要正确答案：D5、小陈是一名画家,他总是疏远他人,思考别人是否干扰了自己。

根据霍尼的学说,小陈属于人际关系类型中A、逊顺型B、竞争型C、疏离型D、进取型正确答案：C6、小张毕业后参加应聘考试时十分紧张,感觉到自己呼吸困难、血压升高。

此时小张正处于应激阶段中的A、警戒阶段B、衰竭阶段C、抵抗阶段D、适应阶段正确答案：C7、关于 CIS 的说法正确的是A、CIS 即企业视觉识别系统B、MI 是 CIS 的精神所在C、BI 最具感染性D、VI 属于企业文化的意识形态范畴正确答案：B8、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、抑郁质C、粘液质D、胆汁质正确答案：A9、在心理学中,一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的A、性格B、气质C、态度D、价值观正确答案：A10、麦克莱兰把人类基本需要满足后的需要分为权力需要.归属需要和A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、成就需要正确答案：D11、2004年,我国提出的基本国策是A、依法治国B、计划生育C、以人为本D、和谐社会正确答案：C12、日本松下电器公司下属的各个企业,都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。