交际礼仪高级商务礼品送礼方案_0371文档
- 格式:docx
- 大小:59.48 KB
- 文档页数:6
关于商务的赠送礼仪商务场上有很多的时候都有赠送,但是这个赠送是讲究很多的礼仪的。
下面是店铺为大家整理的商务的赠送礼仪,希望能够帮到大家哦!商务的赠送礼仪1.赠送时间具体时机。
一般而论赠送礼品的最佳时机是节假日,其一。
对方重要的纪念日,节庆日等等。
其二,当我作为客人访问他人时,最好在双方见面之初向对方送上礼品,而当我作为主人接待来访者之时,则应该在客人离去的前夜或者举行告别宴会上,把礼品赠送给对方。
2.赠送地点公务交往中所赠送的礼品应该在公务场所赠送,考虑赠送礼品的具体地点时要注意公私有别。
一般而论。
比方在办公室、写字楼、会见厅;谈判之余,商务交往之外或私人交往中赠送的礼品,则应在私人居所赠送,而不宜在公共场所赠送。
3.赠送方式(1).应加包装:向外籍客人赠送的礼品则必需加以包装,正式场所赠送他人的礼品最好加以包装。
(2).应适当说明:要进行必要的说明,当把所选择的礼品在正式商务交往中赠送与人时。
(3).如果条件允许,应由在场地位最高者出面赠送礼品时。
商务礼品的赠送细节选对最好的送礼时机大多数礼品赠送者认为,选择送礼时间相当重要。
对大多数公司来说,选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法,但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。
有些公司习惯当面把礼品送给客户,如展销会、促销日以及定货会等。
美国某制造公司的发言人说:“我们选择与生产线有关的礼品,在客户参观工厂时,我们就用礼品来吸引他们。
我们送的礼品能使他们回想起参观活动,而且赠送的礼品能带回家。
牛排餐刀对我们来说是极好的礼品,因为它是我们自己生产的材料做成的。
在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送,笔上刻有公司标识,这将使客户永远记住我们的公司,他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。
2020商务礼仪中的礼品文档Document Writing商务礼仪中的礼品文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】商务礼仪中的礼品在公关交往中,尤其是国际交往中,赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
因对象不同、场合不同,送礼可以有各种各样的具体形式。
1.纪念性礼物。
这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等,一般赠送给外国来访客人。
2.喜庆性礼物。
结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。
此时的礼物应有热烈祝贺的意味,同时又不乏纪念性,通常以永久性纪念品或实用礼品居多。
3.问候性礼物。
一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等,以表慰问之情。
4.鼓励性礼物。
如受奖、表彰、升学等,可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。
5.答谢性礼物。
一般简单而有气魄,可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。
不论是外国客户远道而来,还是出访国外拜访客户,都应该适当地选送一点纪念品给客户,这会给对方留下深刻的印象,还可以拉近双方的距离。
你所赠送的礼物,一般是你自己喜欢的东西,而且既要考虑礼品接受者的喜好,又要考虑是否具有本地代表性。
礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。
送礼的方式比礼物本身更具有价值。
俗话说:“送人千金,不如投其所好。
”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的,所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。
商务礼仪中的礼品:赠送和收受技巧在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。
礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。
商业礼物赠送方案在商业交往中,礼品赠送是一种非常重要的沟通方式,它不仅能够表达对客户、合作伙伴、员工的感谢和关爱,还可以提高公司的品牌知名度、增强公司的形象和信誉。
然而,如何选择一份适宜的礼品,才能让对方感到高兴和满意呢?以下是商业礼物赠送的方案。
第一步:了解目标受赠者首先,礼品必须要符合目标受赠者的个性、需求和兴趣。
如果对方是一家公司的高管,那么高端、实用、贵重的礼品会是不错的选择。
如果对方是一位女性,那么精美、温馨、文艺的礼品会更受欢迎。
另外,礼品也要考虑受赠者的文化背景和习惯,不要出现不合时宜或不得体的情况。
第二步:选择优质可靠的礼品供应商值得注意的是,礼品的品质和质量直接决定着它的价值和形象。
为了确保礼品的品质和质量,我们应该选择优质可靠的礼品供应商。
优质的礼品供应商会在礼品的选材、设计、制作、包装等方面下足功夫,并且会提供专业的售后服务及相关的证明文件,更加保证了礼品的品质和合格性。
第三步:个性化定制礼品借助当前高度发达的工业和科技,我们有能力为受赠者量身定制礼品。
这样一来,礼品不仅可以更好地体现公司的品牌形象和特色,还能够更加贴合受赠者的需求和兴趣,增加礼品的实用性和情感价值。
第四步:关注礼品的外在性表现在选择礼品时,我们除了要考虑其内在的品质和价值,外在的外观设计也十分重要。
外观上美观、大方、简约的礼品,会让人印象深刻,更容易被接受和认可。
此外,礼品的包装也非常关键,好的礼品包装不仅能够更好地保护礼品,还可以增加礼品的神秘感和仪式感。
第五步:礼品的沟通配送在礼品送出之前,我们还需要进行沟通和配送。
礼品的赠送需要考虑恰当的时间和地点,以避免搞错时间和发送错误的礼品。
此外,我们还可以加上一些贺卡、祝福语等简单的元素,来表达对受赠者的祝福和感激。
最后,礼品的配送方式也需要合理安排,选择专业、安全、快捷的配送服务,确保礼品能够及时、完整地送达给受赠者。
总结起来,商业礼品赠送需要考虑多个方面的因素。
关于商务交往送礼的礼仪送礼是一种表达自己的感情、加深与别人间的沟通和沟通的方式,关键的是一种感情和意义上的互通交融,至于礼物轻重、何种形式都不重要,关键能表达自己心愿就好。
下面我给大家共享关于商务交往送礼的礼仪内容,盼望能够关心大家!关于商务交往送礼的礼仪一、送礼的目的给领导送礼,许多人认为有讨好之嫌,但就像逢年过节给伴侣送礼一样,为什么就不能给领导送礼呢?除了逢年过节,平日生活中,也可以给领导送送礼,例如浙江出差回来给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具,同时,在职场过程中,给领导送礼,可以加深领导对自己印象,也有助于自己以后工作的开展。
在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。
二、送礼的时间中秋节,春节,这时候大家往往觉得领导家门庭若市,送礼的人确定络绎不绝。
所以自己就干脆不送了,免得撞车了很难看。
其实,每逢佳节倍思亲。
这个时候还是应当去领导家坐坐的。
哪怕顺便买点水果去探望。
也表示了一分人情。
让领导觉得你懂得人情世故,不是个书呆子。
当然,不要常常去领导家坐,那会让人很烦。
三、送礼的重量这是个关键。
假如你不求领导,只是平常的交际,那么不要送太重的礼物,不然让领导觉得收与不收难以选择。
假如有事求领导,可以送重一点。
但是也要避开急时抱佛脚,事到临头了才送重礼,这样让领导觉得很突兀。
四、送礼的方式给人送礼,有许多方法,亲自上门,上班时间,托人转送等等,但是给领导送礼,一般会选择亲自到领导的家里,晚上七八点为宜。
当然特别状况特别对待。
五、送礼时的说辞这对于许多初入职场的人来说,是最难的。
送礼给领导,怎么说啊,会不会很尴尬?信任每个人都遇到过这样的疑问。
一般来讲,不重的礼物,进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。
假如是比较珍贵的礼物,假如没事求人,进门就要展现。
假如是有事情求人,最好是和领导说完事情,出门时才交代。
六、送礼之后许多人觉得,送礼之后,就坐等结果了,谋事在人,成事在天了。
其实不然。
商业礼物赠送方案作为商业礼物的赠送方案,需要充分考虑接收者的需求和公司的形象,同时也需要注意礼物的价格和质量。
本文将介绍几个常用的商业礼物赠送方案,希望能够帮助您选择合适的礼物。
方案一:定制化文具文具作为商务场合的常见物品,很多人都需要使用。
因此,以公司名字或标识为设计图案的文具是一种非常好的商业礼物。
这种礼物价格适中,又能够提高公司品牌度,所以被越来越多的商家采用。
常见的定制化文具有笔记本、笔、记号笔等,可以根据接收者的需求和公司的形象选择。
方案二:高级定制化皮革制品高级定制化皮革制品是一种高档而且个性化的礼品,常用于赠送给内部员工或重要客户。
皮革制品可以是手表、钱包、手机壳等,也可以在物品上印上公司的标识或者名字。
这种礼物价格较高,但是体现公司的审美和品味,能够给接收者留下深刻印象,提升公司品牌形象。
方案三:定制化茶叶礼盒在中国的商务圈,茶文化是非常重要的一部分,很多人喜欢喝茶。
定制化茶叶礼盒由公司提供高档茶叶,配有精美的茶具和气氛温馨的茶座,礼盒上印有公司的标识或者名字。
这种礼物价格较高,但是在中国的商务场合非常受欢迎,并且能够体现公司的文化内涵和高雅品位。
方案四:鲜花礼品鲜花礼品在商务场合也是非常受欢迎的。
送花礼品升华了公司所向,也表达了一种温情和对对方的尊重。
这种礼物的价格一般较低,但是需要注意鲜花的品种和颜色,以确定是否合适。
一般而言,玫瑰和康乃馨是比较适宜的选择。
结论选择商业礼物需要充分考虑接收者的需求和公司的需求,同时也需要注意礼物的价格和质量。
为了达到更好的效果,建议在公司的形象和文化内涵方面进行定制化设计,这样能够提升公司的品牌形象和竞争力。
以上给出的几个方案都是值得商家考虑的,希望能够对商家的礼物赠送方案提供一些帮助。
商务礼仪的礼品赠送商务礼仪中的礼品赠送对于建立良好的商业关系以及促进商务合作具有重要作用。
但是,不合适的礼品赠送不仅会影响商业形象,也可能会引起误解和尴尬。
因此,在商务礼仪中,礼品赠送是需要慎重考虑和操作的。
一、礼品的选择在商务礼仪中,礼品的选择非常重要。
礼品的类型、品质、规格、价格,都需要考虑与接收方的身份、个性、文化、爱好等因素相匹配。
通常来说,适宜的礼品一般具备以下特点:1.具有地域特色的工艺品、特产等,能够体现赠送方的文化背景和心意;2.实用性强的日用品、办公用品、化妆品等,能够在接收方的日常生活中产生效益;3.别具匠心的手工艺品、礼品套装、精美糕点等,能够为接收方带来美好的感受。
注:禁止赠送轻浮、低俗、违法违规等不良品质的礼品。
二、礼品的包装在商务礼仪中,礼品的包装也非常重要。
礼品的包装需根据礼品的品质和特征进行选择,包装应充满创意和美感,体现出礼品的高雅和价值。
对于有一定范围的商务圈子来说,一般要求礼品的包装得体考究,符合受赠人的口味和气质特征。
三、礼品的数量在赠送礼品的数量上,应该根据受赠方的身份地位和与赠送方的关系而有所区分。
对于重要的客户、商业合作伙伴或领导人等高级人士,赠送的可见物数量应该适中,不宜过多,不易显得过分恭维;而对于一般的同事和朋友,礼品的可见物数量可以更加灵活,不过要在合理的范围之内。
四、礼品的送达在送礼时,一定要选择合适的场合和方式进行,更好的是在一个特殊的场合的前提下进行送礼行动,如双方的节日、双方的生日、公司的年节等情况,在这些特殊的时候进行赠送,更能够彰显赠送方的心意和诚意。
同时,在赠送礼品的时候,也要注意礼品的送达方式,如果可以亲自递送礼品,最好不要通过快递或者其他方式送达。
五、礼品的卡片在商务礼仪中,礼品附赠贺卡也非常重要。
礼品的贺卡应该明确写明赠送方的姓名、职称、公司、联系方式等,同时表示感激和关注的态度,字句要恰当、简洁、亲切。
在贺卡上还可以加上对于受赠方生日、节日、庆典等情况的祝福语,让接收方感到你对他的关注,使赠送的礼品更加贴心和温暖。
商务伴手礼方案商务伴手礼是商务交往中常用的礼品,用于表达感激之情、拉近人与人之间的距离,以及促进商务合作。
合适的商务伴手礼不仅会给对方留下好印象,还能够增强合作的信任度。
本文将介绍几种适用于商务伴手礼的礼品方案。
方案一:定制化文具文具是较为实用且受欢迎的商务伴手礼之一。
如果能够以公司的标志或者名称为主题来设计定制化文具,不仅能够提高文具的实用性,还能够达到宣传的效果。
在定制化文具中,不仅有笔记本、笔和信纸等传统文具,而且还可以选择对称美妙的笔筒等小装饰件,将礼品的视觉效果以及实用性提高到一个新的高度。
方案二:特色食品礼盒特色食品礼盒也是常用的商务伴手礼。
在选择礼品的时候,可以选择当地的特色小食品,如花生糖、土豆糖等,将小食品按照特定的规格装进一个特制的礼盒中,能够更好的表达互相的信任和尊重。
这种礼品不仅能够表达对方对公司和合作的感激之情,还能够让合作的双方更好的了解对方的文化传承。
方案三:文化礼品文化礼品一般指某个国家或地区的传统艺术品或小工艺品,这些礼品能够展示出艺术品的独特性和美感。
选择文化礼品作为商务伴手礼,既能够表达对合作伙伴的尊敬,还能够展示本国或者地区的文化传承。
如果选择合适的文化礼品,能够让对方对本国或地区的文化产生兴趣,从而促进进一步的文化交流和商贸合作。
方案四:有特色的营销策划这种礼品的特点在于体现出一定的创意和设计性。
这种礼品可以将公司的标志或者名称,以创意化的方式设计到礼品之中。
例如,将公司的标志注入到毛巾或者普通衣物之中,或者将设计独特的艺术品当成伴手礼,在双方间建立印象深刻的合作关系。
如果能够摆脱常规,采取更具创意的方式,能够博得合作伙伴的高度赞誉。
总结以上几种方案都是适用于商务伴手礼的方案。
当然,礼品的选择还是应该考虑到合作伙伴的文化背景和爱好。
在选择伴手礼的时候,公司不仅要注意礼品本身的实用性和价值感,还应该考虑是否能够完美地代表公司的形象和价值观,为公司树立一个良好的形象。
商务交往中赠礼的礼仪商务交往中赠礼的礼仪明确送礼的性质首先要明确赠礼的性质,这是最要紧的。
是为生日、高升、喜庆而赠礼,还是为初次见而、欢送、迁移而赠礼,或是逢年过节而赠礼,在礼品选购和送出之前都必须做到心中明确。
挑选礼品馈赠礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送礼品最基木的原则。
如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品,因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。
礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。
赠礼方式赠礼的方式一般以面交为好。
西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。
与中国人的习俗不同,在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢,并当而拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。
赠礼时间赠礼要适时。
在有些国家,在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本),要选择人不多的场合送礼;而在阿拉伯国家,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。
在英国,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。
在法国,不能向初次结识的朋友送礼,应等下次相逢的适当时机再送。
赠礼地点初次在办公室或公开场合见面,就送上一份重礼,会有贿赂之嫌; 而在庄严场合或大庭广众而前,赠送女性衬衣、丝袜或食品之类的礼品,会给对方俗气、尴尬的感觉。
在礼仪场合,宜送大方、体面、高雅的礼品,如书籍、纪念徽章、花束等便是上乘的选择,而在小范围或个别场景下,赠送吃穿用等生活品也会受到欢迎。
其五,要注重礼品的价值。
一份名贵的礼品,并不就是好礼品;一份价钱低廉的.礼品,也不一定就不成敬意。
俗话说,“礼轻情意重”。
随着社会文明程度的提高,人们对礼品的选择更注重于它的社会意义、思想意义、情感意义和纪念意义。
一束鲜花、一张贺卡都是公关活动中赠礼的佳品。
但在选购和赠送贺卡时,必须仔细地读一读卡片上卬的句子,用中英文两种文字卬制的,尤其要了解其准确意义后才能使用,否则用错对象会被对方引为笑柄。
2020
交际礼仪高级商务礼品送礼方案
_0371文档
EDUCATION WORD
交际礼仪高级商务礼品送礼方案_0371文档
前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。
其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。
本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】
中国自古就是礼仪之邦,逢年过节当然少不了送礼,送礼送长辈送领导送客户送朋友。
在大型商务庆典,商务会议等一系列商务活动也少不了高级商务礼品作为人际关系的纽带。
下面是小编给大家搜集整理的高级商务礼品送礼方案。
近年来陶瓷工艺品成为高级商务礼品的热门,其高档精致,还具有一定的收藏和鉴赏价值。
对于公司是大家经常呆的比较多的地方,处理办公室的感情也很重要。
那么对于办公室送礼,香港以诺精典陶瓷工艺礼品专家提醒大家要注意几项原则:
第一,目的不明的不送,是为了联络感情、表示感谢还是下年加薪晋职等等,必须明确。
第二,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。
在平时的沟通中,知
道了领导在某方面的喜好,可投其所好,送一些极品鲜花。
也可送自己喜欢的,与领导共同分享。
有一些礼品是送领导送长辈送高档客户,比如香港以诺精典喜临门系列骨瓷茶具,琉光瓷语骨瓷花瓶摆件等等,不但高档精致而且还环保健康绝对送礼实惠又有面子。
第三,礼品不要过于单薄。
礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
但是对于如今经济的发达,什么都不缺的年代似乎是不太管用了,送礼还得不能太寒酸了,要想省钱又有面子推荐陶瓷工艺礼品,近年来礼品册成为送礼的热门产品,特别是礼仪之邦送礼网推出的端午、中秋、新年礼品册。
第四,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。
如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢?要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
自己工作中的不足等方面与之交流,这样不仅加深了感情,而且还为自己今后努力方向提供了借鉴和参考。
实际上哪怕你的礼品并不贵重,但你表达了对公司和对领导个人的真挚和关切,那么你一定会给对方留下好印象。
第五,选择恰当的送礼时间和场合,这点至关重要。
当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。
清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避
免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
也不要当着领导的面给送礼,领导好面子这个大家都知道的。
送礼送领导送客户送朋友也需要把握一定的原则,只有把握好原则才能把礼品送的顺当,相反就会弄巧成拙高的不愉快,这样相信是大家不愿意看到的情况,专家建议在送礼之前多咨询一下正规的礼品公司,在礼品公司的协助下有条理的送礼避免不必要的尴尬。
香港以诺精典陶瓷工艺礼品公司专业十年送礼,绝对是您送礼的首选专家。
那么企业送什么高级商务礼品给客户好了?近年来陶瓷工艺品成为高级商务礼品的热门,其高档精致,还具有一定的收藏和鉴赏价值。
对于公司是大家经常呆的比较多的地方,处理办公室的感情也很重要。
那么对于办公室送礼,香港以诺精典陶瓷工艺礼品专家提醒大家要注意几项原则:
第一,目的不明的不送,是为了联络感情、表示感谢还是下年加薪晋职等等,必须明确。
第二,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。
在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,送一些极品鲜花。
也可送自己喜欢的,与领导共同分享。
有一些礼品是送领导送长辈送高档客户,比如香港以诺精典喜临门系列骨瓷茶具,琉光瓷语骨瓷花瓶摆件等等,不但高档精致而且还环保健康绝对送礼实惠又有面子。
第三,礼品不要过于单薄。
礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
但是对于如今经济的发达,什么都不缺的年代似乎是不太管用了,送礼还得不能太寒酸了,要想省钱又有面子推荐陶瓷工艺礼品,近年来礼品册成为送礼的热门产品,特别是礼仪之邦送礼网推出的端午、中秋、新年礼品册。
第四,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。
如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢?要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
自己工作中的不足等方面与之交流,这样不仅加深了感情,而且还为自己今后努力方向提供了借鉴和参考。
实际上哪怕你的礼品并不贵重,但你表达了对公司和对领导个人的真挚和关切,那么你一定会给对方留下好印象。
第五,选择恰当的送礼时间和场合,这点至关重要。
当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。
清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
也不要当着领导的面给送礼,领导好面子这个大家都知道的。
送礼送领导送客户送朋友也需要把握一定的原则,只有把握好原则才能把礼品送的顺当,相反就会弄巧成拙高的不愉快,这样相信是大家不愿意看到的情况,专家建议在送礼之前多咨询一
下正规的礼品公司,在礼品公司的协助下有条理的送礼避免不必要的尴尬。
香港以诺精典陶瓷工艺礼品公司专业十年送礼,绝对是您送礼的首选专家。