中华文化的识人用人智慧——《人物志》解读(一天)

�人物志�与识人用人智慧吕振君识人用人，是管理者的重要职能之一�刘邦曾言:"夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房;镇国家，抚百姓，给馈镶，不绝粮道，吾不如萧何;连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信�此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也�项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也�" (�史记�高祖本纪�)意思是虽然自己的能力有缺陷，但因为能善用张良,萧何与韩信三人，故得以取得天下;而项羽连范增这么好的人才都不能使用，所以战败�这段文字体现了在古代人们就认识到了用人的重要性�刘劭的�人物志�借鉴了先秦两汉以来如何知人善任的理论，尤其是立足于三国时期鲜活的识人用人经验，构建了完整的理论体系，堪称人才研究的巅峰之作，是解决现代组织管理者识人用人难题的"良药"�刘劭在开篇序言中写道"夫圣贤之所美，莫美乎聪明;聪明之所贵，莫贵乎知人�知人诚智，则众材得其序，而庶绩之业兴矣�"意思是圣贤所叹美的，没有比聪达明辨更好的;在聪达明辨之中，没有比准确地识别人才更重要的了�如果真有识别人才的智慧之人，那么各种人才就能按其等次得到使用，各种事功基业就能兴旺发达�从这里可以看出刘劭把识别人才作为了基业兴旺发达之本�本文从三方面介绍�人物志�中的识人用人智慧�一,如何认识人才如何认识人才属于人才观范畴的理论探讨，�人物志�的主要观点如下:(一)人才等级观刘劭的人才等级划分是以德为标准的�在�九征�一章中刘劭指出:"性之所尽，九质之征也��则九征皆至，则纯粹之德也�九征有违，则偏杂之材也�"这些话概括了人的全部性情，有精神,感情,筋腱,骨骼,气息,脸色,仪表,容貌,语言九种表现�这九种特征全都具备了，道德就精纯完美了�不完全具备九征的叫做偏杂之才�他接着又说:"三度不同，其德异称�故偏至之材，以材自名;兼材之人，以德为目;兼德之人，更为美号�是故兼德而至，谓之中庸�中庸也者，圣人之目也�具体而微，谓之德行�德行也者，大雅之称也�一至，谓之偏材�偏材，小雅之质也�一征，谓之依似�依似，乱德之类也�一至一违，谓之间杂�间杂，无恒之人也�无恒，依似，皆风人,末流�未流之质，不可胜论，是以略而不概也�"从这段文字可以看出刘劭把"德"放在"才"之上，并根据德的情况把人物划分为五个等级，它们是中庸,德行,偏材,依似,间杂五等人，而其气质人格也有圣人,大雅,小雅,乱德,无恒的区分�其中依似,间杂之人属末流人士，不在人才之列，所以不予关注�刘劭的人才等级观提醒我们，在选用人才的时候，首先要看一个人的"德"，没有德，谈不上人才，品德不好的人，越有才能，对组织的危害也就越大�(二)要辩证地看待人才刘劭在多处提到要辩证地看待人才，如在�体别�一章中刘劭指出:"是故:厉直刚毅，材在矫正，失在激讦�柔顺安恕，每在宽容，失在少决�雄悍杰健，任在胆烈，失在多忌��"意思是刚直不阿的人，他的优点是勇于纠正错误，缺点是不顾及别人的感受，让别人感觉不舒服;柔顺安稳宽以待人的优点是宽宏大量能容忍谦让，但是缺点是决断力差;雄健有力强悍杰出的人，他的优点是勇敢刚烈，缺点是多有猜忌��又如，在�材理�一章中刘劭指出:"刚略之人，不能理微;故其论大体则弘博而高远，历纤理则宕往而疏越�抗厉之人，不能回挠;论法直则括处而公正，说变通则否戾而不入��"意思是性情刚烈粗犷的人不能处理细微的事情，所以他在论述事物的概貌时会显得博大而高远，但在审查细微的道理时，则会豪纵不羁疏忽遗漏;性情高尚严正的人，不随波逐流屈服世俗;会公正论法执法，但缺乏灵活变通能力，在处理某些事情时会出现悖谬不合情理的情况��诸如此类的论述，在其他地方也有，在此不一一列举�这些论述告诉我们，偏才之人多种多样，各有长处与短处，以一种才能见长的人，他们在才能表现的同时，短处也同时存在�所以，对人才不要求全�当前，某些领导就常常有一些不能辩证对待人才的行为�比如，有的领导要求自己的员工既能踏实工作，成为业务能手，又要有较高的人际交往能力，给组织带来更多的社会效益，这种要求会让员工非常为难�在一般情况下，一个善于交际的人，往往工作不够踏实，不够谨慎，而工作认真严谨的人往往缺少交际能力�所以，领导一定要理性地对待自己的员工，要想发挥员工的长处，其前提是先接受这个员工的短处�反之，在看到一个员工的缺点时，作为领导不要反感，而要能马上知晓员工的���长处�正如刘劭在�八观�一章所说的那样:"有长者必以短为征�是故，观其征之所短，而其材之所长可知也�"人才观是识人用人的根本指导思想�在刘劭的人才观中，以德为重,辩证认识人才等观点，毫无疑问都是值得我们今天重视和吸取的�二,如何发现人才如果说如何认识人才是人才观，那么如何发现人才就是方法论�刘劭的�人物志�给了我们不少启示�(一)由表及里地发现人才在�八观�一章中刘劭指出:"八观者，一曰观其夺救，以明间杂�二曰观其感变，以审常度�三曰观其志质，以知其名�四曰观其所由，以辨依似�五曰观其爱敬，以知通塞�六曰观其情机，以辨恕惑�七曰观其所短，以知所长�八曰观其聪明，以知所达�"这八个方法都体现了透过表象考察人才的方法�(二)通过全面长期的观察发现人才在�接识�一章中刘劭指出:"欲观其一隅，则终朝足以识之;将究其详，则三日而后足�何谓三日而后足?夫国体之人，兼有三材，故谈不三日，不足以尽之:一以论道德，二以论法制，三以论策术，然后乃能竭其所长，而举之不疑�"意思是要全面,长期地观察人才，才能彻底地了解他的长处，从而在任用提拔他的时候没有任何疑虑�(三)避免在考察人才时发生失误在�七缪�一章中刘劭指出:"七缪:一曰察誉有偏颇之缪，二曰接物有爱恶之惑，三曰度心有大小之误，四曰品质有早晚之疑，五曰变类有同体之嫌，六曰论材有申压之诡，七曰观奇有二尤之失�"而其在提出七缪的同时，又提出一系列的避免方法:第一，认识一个人不能只凭众人对他怎样评价;第二，不要只凭自己好恶;第三，不要对人全面否定或肯定;第四，用发展的眼光看人;第六，要结合具体环境考察人;第七，考察人既不能人云亦云，又不能主观臆断�三,如何使用人才，构建完美团队没有完美的个人，但有完美的团队�清代诗人顾嗣在�杂兴�诗中写道:"骏马能历险，力田不如牛�坚车能载重，渡河不如舟�舍长以就短，智者难为谋�生才贵适用，慎勿多苛求�"此诗也通俗地告诉我们人各有所长，也各有所短，人才贵在适用，各用所长，则会形成一个完美的团队�刘劭在�人物志�中就如何把不完美的个人组合在一起，形成一个完美的团队做了详细描述�(一)组织人才要多样化在�流业�一章中，刘劭指出:"盖人流之业，十有二焉有清节家，有法家，有术家，有国体，有器能，有臧否��凡此十二材，皆人臣之任也�"这句话启示我们作为一个组织，人才是多样的，团队领导要重视多样化人才的合理组合�西天取经的团队成员如果都是唐僧，则没人除妖降魔，取经不会成功;如果都是孙悟空，则没有坚定的奋斗目标，也不行;但唐僧,孙悟空,猪八戒,沙僧与白龙马这五个截然不同的角色搭配在一起就能取得成功�所以团队领导不要以个人好恶选择出"清一色"的员工，要注意人才的多样化选择，这样才会拥有一支"功能齐全"的团队�(二)要善于用人所长，杜绝用人所短在�材能�一章中，刘劭指出:"夫一官之任，以一味协五味�"意思是，偏才会在一个具体位置上和其他的人合作获得治国的成就�在�流业�一章中他又指出:"清节之德，师氏之任也�法家之材，司寇之任也�术家之材，三孤之任也��"这些文字告诉我们，偏才和其他人搭配在一起会使团队成为"全才"，发挥出团队的优势�不同的人才适合不同的工作，团队领导要善于发挥人才的长处，把他们安排到合适的岗位上�但是在�材能�一章中，刘劭同时指出:"王化之政，宜于统大，以之治小则迂�辨护之政，宜于治烦，以之治易则无易�策术之政，宜于治难，以之治平则无奇��故量能授官，不可不审也�"意思是实行用王道教化政治的人适合统理国家大政，用他们治理小事就不合时宜，不切实际;用权术理政的人适合治理纷乱，让他们在国家安定的局面下理政，反而会乱政;用智谋理政的人适合治理危难的局面，让他们治理常态的局面，则不会出现奇迹��当官的一定要根据才能授官，不能不谨慎行事�这些话启示我们，作为领导一定要正确识别人才的长处与短处，不要把短处当成长处来安排，如果对人才安排不当，不但不会发挥每个人的长处，还会有副作用，严重的甚至会误国误民�四,结语时代在变，信息在变，而中华民族的心灵没有变�我们与祖先的文化心灵互动，必将产生新的具有中国特色的知人用人大智慧!［参考文献］［1］叶传林.易知易行�道德经�［M］.北京:中华书局，2011.［2］刘劭.人物志［M］.梁满仓，译注.北京:中华书局，2010.［3］黄宝生.�史记�"三家注"的词义注释浅析［J］.辽宁大学学报，1984(02).［作者简介］吕振君(1973�)，女，河北黄骅人，河北软件职业技术学院图书馆馆长，副教授，硕士，主要从事文学研究及相关管理工作����:。