CCA2101 2008《成本管理体系术语》标准

CCA2102:《成本管理体系要求》标准官方解释:成本战略要求CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准官方解释：成本战略要求5.1总则标准条文组织应制定、实施和保持文件化的成本战略，以指导组织成本管理的整体运作。

成本战略至少应包括以下方面的内容：a）对使命、价值观和远景的描述；b）成本战略方向；c）标杆瞄准、成本领先、成本优势和成本竞争力方面的战略意图；d）成本战略目标。

成本战略应是组织经营发展战略的一部分，不应与其相违背或矛盾。

组织制定的成本战略应是差异化和可验证的，并在持续的适宜性和可行性方面得到批准、评审和更新（见4.3.3）。

注1：成本战略方向通常包括：成本优势、成本竞争力、低成本模式、供应链成本优势、成本管理团队建设、成本保证、成本控制、成本流程、成本信息化、成本精益化和成本文化等。

组织应结合自身的环境和实际情况制定。

注2：成本战略通常情况下应保持相对稳定。

注3：成本战略的差异化是指组织在成本方面与众不同的思路和行动。

目的和意图没有意图，就没有动机；没有动机，就没有行动；没有行动，就没有结果。

成本和成本管理是组织长期的战略任务，提出成本战略要求其目的就是通过战略来描述组织的成本意图（包括战略方针和战略目标），通过战略来打造具有竞争力的成本模式，最终实现低成本运营。

本要素条款规定了组织成本战略的总体要求。

理解要点●成本战略（CCA2101：2008第2.14.5条）是指在成本和成本管理方面的战略。

包括组织在成本和成本管理方面确定的使命、价值观和长远发展目标以及实现这些目标的策划和途径。

●组织应制定成本战略，并形成文件，加以实施和保持，以指导组织成本管理的整体运作和实现组织的成本目的。

●成本战略至少应包括以下方面的内容：a）对使命、价值观和远景的描述；——组织的成本战略是组织在成本方面的较长时期内的奋斗目标，应描述和依据组织在成本和成本管理方面的使命、价值观和发展远景来制定（为确保组织成本战略的实现，可以采用平衡计分卡方式，即通过财务成本指标、顾客满意、作业流程以及员工的学习与成长这四个方面来保证和评价）。

CCA2102:《成本管理体系要求》标准解释:范围CCA2102:2008《成本管理体系要求》标准解释：范围1.1总则标准条文成本管理体系是成本管理方面的系统。

本标准为实施成本管理的组织规定了成本管理体系要求，以明确成本管理的观念、思路、范围、要素、要素间的相互关系和相互作用以及体系运行机制，其目的就是：a）为组织建立、实施和保持科学、有效的成本管理体系提供依据、方法和途径，以减少管理者们不必要的摸索和探讨过程，降低管理成本的成本；b）规范成本管理过程和行为，使组织的成本管理在不违背成本管理原则的情况下有序地展开，消除成本管理的随意性和盲目性；c）使组织的成本发生过程在受控的状态下进行，确保资源的合理使用和利用以及成本水平满足要求并追求卓越；d）通过成本管理体系的有效运行和持续改进，提升组织的成本管理和成本竞争能力，保证组织成本战略和成本目标的实现。

目的和意图明确了CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准的使用对象和目的。

理解要点●CCA2102：2008标准的使用对象是需要实施成本管理的组织。

●成本管理体系（CCA2101：2008标准第2.6.5条）是指在成本方面指挥和控制组织的管理体系，是组织在成本管理方面相互关联和相互作用的一组要素所构成的系统。

●成本具有系统性，由成本控制和成本保证构成的成本管理是个系统问题，系统问题就要系统的解决，CCA2102：2008标准给出了成本管理的系统解决之道，规定了成本管理体系的具体要求，这些要求明确了成本管理体系的观念、思路、范围、要素、要素间的相互关系和相互作用以及体系运行的机制。

●CCA2102：2008标准规定的成本管理体系要求是成本管理体系先进性和科学性的总结和体现。

依据这个标准进行成本管理可以减少管理者们不必要的摸索和探讨过程，降低管理成本的成本。

●需要实施成本管理的组织可以依据CCA2102：2008标准的要求建立、实施和保持科学有效的成本管理体系，规范成本管理过程和行为，使组织的成本管理在不违背成本管理原则的情况下有序的展开，消除成本管理的随意性和盲目性，提高体系运行的效率和效果。

CCA2101∶2005成本管理体系术语成本管理体系术语1 范围1.1 总则本标准为需要实施成本管理的组织规定了成本管理体系术语。

1.2 本标准适用于：a）通过实施成本管理体系寻求利润最大化的组织；b）对能满足产品成本要求的供方寻求信任的组织；c）就成本管理方面所使用的术语需要达成共识的人们；d）评价组织的成本管理体系符合性和有效性的内部或外部审核人员；e）对组织成本管理体系提出建议或提供培训和咨询的内部或外部人员。

f）注册成本工程师们。

2 术语和定义本标准中所定义的术语，如果出现在其他的定义或注释中，将使用黑体字表示，并在其后括号中注明原词条号。

这种以黑体字表示的术语，可以用其完整的定义所替代。

例如：成本 --- 为过程（2.4.1）增值或结果有效已付出或应付出的资源（2.1.2）代价。

其中：“过程”和“资源”，可以完全被其定义所替代。

即：成本 --- 为将输入转化为输出的系统增值或结果有效已付出或应付出的凡是能被人所利用的物质代价。

2.1 有关成本的术语2.1.1 成本为过程（2.4.1）增值或结果有效已付出或应付出的资源（2.1.2）代价。

注1：“应付出的资源代价”是指应该付出、但还未付出、而且迟早要付出的资源代价。

注2：“资源代价”是一个总合的概念。

注3：“资源”一般包括：人力、物力、财力和信息等资源。

注4：术语“成本”可使用形容词，如用高、低或多、少来修饰。

注5：这里所说的“成本”是广义的成本，不是狭义的成本。

2.1.2 资源凡是能被人所利用的物质。

2.1.3 消耗因使用或浪费（2.2.2）而逐渐减少。

2.1.4 成本水平成本（2.1.1）量所达到的程度。

注：“成本水平”一般包括：总成本水平和单位产品成本水平。

2.1.5 单位产品成本在一定时期内，实现单位产品（2.4.2）所发生的平均成本（2.1.1）。

注：“单位产品”应按产品（2.1.1）品种分列。

2.1.6 总成本在一定时期内，实现所有产品（2.4.2）所发生成本（2.1.1）的总和。

CCA2102:《成本管理体系要求》标准官方解释:持续改进CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准官方解释：持续改进9.3持续改进9.3.1总则标准条文组织应持续改进成本动量、成本水平、成本发生过程和成本管理体系有效性。

目的和意图组织应采用适当的方式实现持续改进，以增强成本管理体系的有效性和成本水平满足要求的能力。

本要素条款给出了持续改进的控制要求。

理解要点●组织应持续改进成本动量、成本水平、成本发生过程和成本管理体系有效性。

●持续改进（CCA2101：2008标准第2.6.12条）是指增强满足要求的能力的循环活动。

制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续的过程，该过程使用审核发现和审核结论、成本分析、业绩评价或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。

改进的重点是改善成本水平和提高成本管理能力。

持续改进要求组织不断地寻找进一步改进的机会，并采取适当的改进方式。

改进的途径可以是日常的改进活动，也可以是突破性的改进项目。

●在成本方面的持续改进主要包括成本管理体系有效性的改进和成本水平的改进两个方面。

其改进的基本要求是依靠成本管理体系有效性的持续改进来促进成本水平的不断改进；其改进的规律是上述两方面的问题越改越少和越改越小；其改进的目的就是组织在成本方面不断追求卓越，使成本管理提升到更高的水平，同时使成本水平尽可能的低。

其改进的基本原理是首先改进当前急需解决的问题、较大的问题、影响成本水平的问题和人的主观意识问题。

●组织应利用成本战略方针的贯彻和落实、成本目标的制定和实施、成本策划（包括成本管理体系策划和成本水平策划）、成本改进方案的制定和实施、成本计划的制定和实施、成本核算、体系审核、成本分析、预防和纠正措施、业绩评价、成本激励、顾客及其他相关方的要求或期望等活动或信息持续改进成本动量、成本水平、成本发生过程和成本管理体系有效性。

与其他要素条款间的相互关系持续改进涉及所有要素条款。

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CCA2102:《成本管理体系要求》标准解释:成本战略方针CCA2102:2008《成本管理体系要求》标准解释：成本战略方针标准条文最髙管理者应制泄和批准成本战略方针，并确保该方针：a）与组织的使命和宗旨相适应：b）是制泄和评审成本目标的框架：c）包括实现战略的承诺；d）形成文件，予以实施和保持；e）传达到全体人员，并使其充分理解：f）在持续的适宜性方面得到评审和更新（见4.3.3）。

目的和意图本要素条款规立了对成本战略方针的要求。

提出本条款是为了促使组织更明确和更有效地制定成本战略方针和追求成本管理的目的性。

理解要点•成本战略方针（CCA2101： 2008标准第2.14.7条）是指在成本和成本管理方而的战略方针。

成本战略方针是组织长期经营活动的指导原则和成本活动的行动指南，是组织全体人员在成本和成本管理方面的根本准则和行动纲领，是实施和改进组织成本管理体系的推动力，是评价成本管理体系有效性的基础。

因此，最高管理者必须对成本战略方针的制立和实现负有责任。

制定成本战略方针是一件十分严肃的事情，为确保方针符合组织的实际情况, 必须根据本组织的具体情况认真进行研究和制左，由最高管理者亲自批准和发布，并确保全体人员都能理解和坚决贯彻执行。

•组织的宗旨除成本外还会涉及质量、环境、安全和发展战略等方面，组织的成本战略方针应与这些宗旨相适应。

成本战略方针应是组织总方针的一部分，并为制泄和评审成本目标提供框架。

这种框架关系表现在:组织成本目标的制定应在内容上与成本战略方针相吻合, 成本战略方针的实现则通过评审与英相吻合的成本目标的实现情况来确怎。

成本战略方针给出了组织的成本和成本管理宗旨，而成本目标是对这一宗旨的具体体现、落实和展开。

成本战略方针和成本目标均是成本管理体系有效性评价的依据。

因此，成本战略方针不能空洞或不切实际。

•成本战略方针的内容应包括：——实现成本战略和持续改进的承诺：——适宜的成本理念；——组织的成本战略。

CCA2102:《成本管理体系要求》标准官方解释:不合格控制CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准官方解释：不合格控制8.6不合格控制标准条文组织应对监视和测量结果以及成本管理体系审核结果所判定的不合格进行识别和控制，并采取必要的纠正措施消除这些不合格及其原因（见9.3.2），以确保成本水平、成本发生过程和成本管理体系的持续符合性。

组织应建立、实施和保持文件化的程序，规定不合格控制的职责和权限以及过程要求，以确保不合格得到评审、报告、调查和处置。

评审、调查、报告和处置不合格的记录应予保持（见4.3.4）。

目的和意图调查、报告和处理不合格是成本管理体系持续改进的具体体现，目的就是通过识别和消除不合格，增强成本管理体系的有效性和成本发生过程及成本水平的符合性。

本要素条款给出了对事件和不符合进行控制的要求。

理解要点●不符合（CCA2101：2008标准第2.13.2条）也称“不合格”，是指未满足要求。

“要求”可能来自许多方面，就成本而言除了组织内部对成本或成本管理提出要求以外，其他相关方（如顾客、政府的税务机关等）可能也要提出要求。

若组织满足了这些要求就是符合（合格）；未满足这些要求就是不符合（不合格）。

如组织未满足其内部的成本管理手册、程序文件、各种规章制度、规定、规程、标准、预算、计划以及方针、目标等要求，均属于不符合。

“不符合”按其严重程度可分为：一般不符合和严重不符合；按其性质又可分为：体系性不符合、实施性不符合和效果性不符合。

●不符合包括成本管理体系不符合（如未满足《成本管理手册》或《程序文件》的要求等）、成本发生过程不符合（如未满足作业标准等过程要求）和成本水平不符合（如未满足成本目标、成本计划或标准成本的要求等）。

组织应对这两种不符合进行有效的识别和控制。

●不符合的处置属于纠正活动。

纠正（CCA2101：2008标准第2.13.3条）是指为消除已发现的不符合所采取的措施。

纠正是把不符合改正过来。

CCA2102:《成本管理体系要求》标准官方解释:提高成本因素改进CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准官方解释：提高成本因素改进9.3.3提高成本因素改进标准条文组织应在成本设计、成本发生和成本管理体系过程中，持续、全面、系统和充分地识别并确定提高成本因素，并采取有效的成本改进方案消除这些提高成本因素，以持续改进成本水平的合理性和稳定性。

组织应建立、实施和保持文件化的程序，并规定提高成本因素控制的职责和权限以及过程要求，以确保提高成本因素得到识别、确定、核算、风险评价、报告、调查、处置和消除。

组织在确定提高成本因素时，最高管理者应确保认可成本的合理性。

组织在建立成本目标时，应考虑这些提高成本因素所带来的风险和控制的程度及其效果（见6.3.2）。

提高成本因素包括成本事件和不合格，但对不合格的控制组织应按8.6的要求进行。

为消除提高成本因素所策划和实施的成本改进方案应是文件化的，并确定：a）预期的结果；b）为实现预期所赋予的有关职能和各层次的职责和权限；c）为实现预期所采取的改进措施、方法和时间表；d）成本改进方案实施情况的跟踪、检查和责任的追究。

成本改进方案在实施前应得到评审和批准，以确保方案的有效性和适宜性。

必要时，应针对组织的活动、产品、服务、项目或运行条件的变化对成本改进方案进行修改或更新。

提高成本因素识别、确定、风险评价和改进方案实施的记录应予以保持（见4.3.4）。

目的和意图组织成本管理的核心就是把成本降到尽可能低的水平并保持已降低的成本水平。

降低和保持成本水平的过程就是消除提高成本因素和发挥成本优势的过程。

识别和确定提高成本因素和成本优势是这些过程的前提和依据。

本要素条款给出了提高成本因素改进的方法和要求。

理解要点●提高成本因素（CCA2101：2008标准第2.2.1条）是提高成本的原因和条件。

提高成本因素包括浪费源（提高成本的原因）和浪费（提高成本的条件）。

●浪费（CCA2101：2008标准第2.2.2条）是指资源的非预期使用或使用和控制不当或没有节制（控制）或这些情况的组合。

CCA2102:《成本管理体系要求》标准官方解释:成本目标CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准官方解释：成本目标6.3.2成本目标标准条文最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立并保持文件化的成本目标。

组织文件化的成本目标应包括计划期内的：a）成本战略目标；b）成本管理目标；c）总成本水平目标；d）单位产品或项目成本水平目标；e）成本动量目标；f）成本水平改进的目标。

成本目标应是量化的和可测量的，并与成本战略方针保持一致。

在持续适宜性方面应得到评审、批准和更新（见4.3.3）。

目的和意图成本目标是成本战略方针的具体体现、落实和展开，也是评价成本管理体系有效性的重要判定指标。

本要素条款给出了制定成本目标的要求。

理解要点●成本目标（CCA2101：2005标准第2.6.7条）是组织在成本方面所追求的目的。

是组织在成本方面、在一定时期内所要努力达到的某一水平的成本指标。

组织总成本的目标若按目标利润的口径进行制定（倒推法），就被称之为“目标成本”。

即：目标成本= 目标收入–目标利润。

●最高管理者对成本目标的制定和实现负有责任，应确保在组织的相关职能和层次上建立文件化的成本目标。

成本目标应由最高管理者领导成本管理人员制定，并吸收执行这些目标的人员参与，由最高管理者批准发布。

成本目标的制定应遵循“先进”、“合理”的原则，确保成本目标符合企业的实际情况。

目标在实施过程中要层层分解、落实到位，使全体人员都知道如何为实现成本目标做出贡献。

同时组织应增强成本目标的可考核性，并通过各职能和层次成本目标的实现来保证组织总体成本目标的实现。

●相关职能是指与组织总体成本目标的实现有关的职能部门，如成本主管部门、生产主管部门、财务主管部门等职能部门；相关层次是指与组织总体成本目标的实现有关的不同层次，如公司、工厂、车间、班组等层次。

哪些职能需要建立成本目标？是由成本管理的系统性决定的；而成本目标又要分解到要哪一层次？组织则可以根据自身的实际情况来确定。

CCA2102:2008《成本管理体系要求》成本战略实现规划标准解释CCA2102: 2008 "Cost Management System Requirements" Cost StrategyImplementation Plan Interpretation说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

CCA2102:2008《成本管理体系要求》标准解释:成本战略实现规划 标准条文 组织应在成本战略实施前对成本战略的实现过程进行规划，形成文件加以实施和保持，以确保成本战略的实现过程在受控状态下进行。

成本战略实现规划应明确: a)战略实现周期; b)与战略实现相关的组织机构、团队要求和各类人员的职责和权限; c)确保战略实现和战略实现过程有效实施所需的机制、资源、途径和方法; d)战略部署、阶段性目标、计划和时间表以及一致性的行动要求; e)如何评价战略实现的方式和方法; f)记录要求。

目的和意图 本要素条款规定了对成本战略实现的要求。

制定出一个好的成本战略不是最终目的，提出本条款是为了促使组织更明确和更有效地实现所制定成本战略。

理解要点 ●组织在成本战略制定后和实施前应对如何实现成本战略和成本战略的实现过程进行规划，形成文件加以实施和保持，以确保成本战略的实现过程在受控状态下进行。

成本战略的实现过程的受控状态通常可包括: ――成本战略实现规划文件应发放到位，确保与实现战略相关人员获得规划文件; ――跟踪和检查成本战略实现规划的执行情况; ――评价和确认成本战略实现规划的执行效果(与9.4成本业绩评价接口); ――采取必要措施，纠正偏离规划的活动和行为(与9.3.2预防和纠正措施接口); ――提供必要资源，以保证规划的实现。

●成本战略实现规划应明确: a)战略实现周期; 组织应在规划中可结合自身的实际情况明确规定成本战略的实现周期。

CCA2102:《成本管理体系要求》标准官方解释:产品成本设计CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准官方解释：产品成本设计6.2产品成本设计6.2.1总则标准条文组织应对产品成本水平进行设计，在产品成本发生前预先控制成本水平的合理性。

组织应编制和保持文件化的程序，以规定和实施以下方面所需的控制：a）产品成本设计策划（见6.2.2）；b）产品成本设计输入（见6.2.3）；c）产品成本设计输出（见6.2.4）；d）产品成本设计评审、核算、验证和确认；e）产品成本设计变更（见6.2.5）。

目的和意图产品成本设计过程是产品成本形成过程的关键环节，它决定了产品成本构成的水平，为产品成本的合理发生提供了依据。

因此，组织应控制产品成本设计过程。

本要素条款给出了产品成本设计的总体要求。

理解要点●成本是设计出来的。

因此，组织应对产品成本水平进行设计。

在通常情况下产品成本设计与产品设计同时完成，在产品设计过程中，设计活动应同时输入两种设计思想：其一，产品成本设计应满足产品实现和产品功能的要求，这是产品形成和质量特性的要求；其二，产品设计也应考虑满足产品成本目标的要求，这是产品经济性的要求。

●成本设计（标准成本）决定成本的合理性，成本核算（实际成本）不决定成本的合理性。

因此，产品成本设计活动是在产品成本发生前预先控制产品成本水平合理性的活动，组织应编制和保持《产品成本设计控制程序》，以规定和实施以下方面所需的控制：a）产品成本设计策划（见6.2.2）；b）产品成本设计输入（见6.2.3）；c）产品成本设计输出（见6.2.4）；d）产品成本设计评审、核算、验证和确认；e）产品成本设计变更（见6.2.5）。

●不涉及产品设计的组织也应按本标准要求对产品成本进行设计。

●产品成本设计的对象是决定和驱动产品成本的所有动量；产品成本设计的结果是形成了产品成本动量标准和标准成本。

与其他要素条款间的相互关系本要素条款对以下要素条款起指导作用：——6.2.2产品成本设计策划；——6.2.3产品成本设计输入；——6.2.4产品成本设计输出；——6.2.5产品成本设计变更。

CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准中国成本协会 CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准前言CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准由CCA成本标准化技术委员会制定。

各会员组织或个人若对本标准感兴趣，均可申请参加该委员会的工作，与CCA共同研究和探讨本标准。

本标准是CCA对这些术语的理解和定义，理解的程度是不断认识和总结的结果。

因此，这些术语的定义由于再认识可能处于被修订的状态。

本标准对CCA2101：2005作了技术性修订，故本标准发布时代替CCA2101：2005标准。

本标准某些定义下面所加的“注”是对该定义的进一步解释或说明。

使用本标准的各方若发现本标准不覆盖CCA2102：2008标准出现的术语时，可与CCA 保持联系。

本标准是CCA2100族标准之一。

本标准的附录1和附录2是提示的附录。

1 范围1.1 总则本标准为需要实施成本管理的组织规定了成本管理体系术语。

1.2 本标准适用于：a）通过实施成本管理体系提升成本管理和成本竞争能力的组织；b）通过实施成本管理体系提供信任的组织；c）就成本管理方面所使用的术语需要达成共识的人们；d）评价组织的成本管理体系符合性和有效性的内部或外部审核人员；e）对组织成本管理体系提出建议或提供培训和咨询的内部或外部人员。

f）注册成本工程师和成本经理们。

2 术语和定义本标准中所定义的术语，如果出现在其他的定义或注释中，将使用黑体字表示，并在其后括号中注明原词条号。

这种以黑体字表示的术语，可以用其完整的定义所替代。

例如：成本——为过程（2.5.1）增值或结果有效已付出或应付出的资源（2.1.2）代价。

其中：“过程”和“资源”，可以完全被其定义所替代。

即：成本——为将输入转化为输出的系统增值或结果有效已付出或应付出的凡是能被人所利用的物质代价。

2.1 有关成本的术语2.1.1 成本为过程（2.5.1）增值或结果有效已付出或应付出的资源（2.1.2）代价。

工作行为规范系列CCA2102:2008《成本管理体系要求》责任成本标准解释（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-91693 CCA2102:2008《成本管理体系要求》责任成本标准解释CCA2102: 2008 "cost management system requirements" responsibilitycost standard interpretation说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

CCA2102:2008《成本管理体系要求》标准解释:责任成本标准条文最高管理者和成本管理体系负责人应确保组织的各职能和层次以及各类人员的责任成本得到规定，以明确他们应负有的成本责任。

责任成本应:a)是责任者的可控成本;b)得到评审、批准和更新(见4.3.3);c)作为规定成本放行职责的输入和依据(见4.4.2);d)作为制定业绩评价和成本考核指标的输入和依据(见9.4和9.5)。

目的和意图责任成本(CCA2101:2008标准第2.1.9条)是指以责任部门或单位或个人为对象所归集的可控成本。

落实好责任成本是成本管理的关键。

落实责任成本目的就是为了在成本方面能够明确责任，让组织所有的可控成本都有责任者来负责控制，并承担相应的成本责任，以增强责任者对成本的责任意识，更好地控制成本发生过程和成本水平，为实现成本目标做出贡献。

本要素条款规定了责任成本的要求。

理解要点●最高管理者和成本管理体系负责人应确保组织的各职能和层次以及各类人员的责任成本进行规定，并形成文件，以明确他们应负有的成本责任。

●落实责任成本的原则是谁发生的成本，就是谁的责任成本;下级发生的成本，是上级的责任成本;在单位内发生的成本，是该单位和其领导的责任成本;某一职能内发生的成本，是该职能部门和其领导的责任成本。

●责任成本应:a)是责任者的可控成本;――可控成本(CCA2101:2008标准第2.2.8条)是指组织或个人可以控制的成本。

CCA2102:《成本管理体系要求》标准解释:术语和定义
CCA2102:2008《成本管理体系要求》标准解释：术语和定义
标准条文
本标准采用了CCA2101：2008《成本管理体系术语》、CCA2103《成本管理团队要求》标准中的术语和定义。

本标准中所出现的术语“产品”，也可指“项目”和“服务”。

目的和意图
明确了CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准中术语和定义的来源和惟一解释途径。

理解要点
●CCA2102：2008标准采用了CCA2101：2008《成本管理体系术语》和CCA2103《成本管理团队要求》标准中的术语和定义。

●从产品（CCA2101：2008标准第2.5.2条）定义来看，过程的结果就是产品。

产品可分为硬件、软件、流程性材料和服务或它们的组合，由此可见“服务”和“项目”属于“产品”的范畴。

CCA2102：2008标准中的术语“产品”也可指“服务”和“项目”。

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工作行为规范系列CCA2102:2008《成本管理体系要求》引用标准标准解释（标准、完整、实用、可修改）・I.编号: FS-QG-99904 CCA2102:2008《成本管理体系要求》引用标准标准解释CCA2102: 2008 "Cost Ma nageme nt System Requireme nts" Refere neeStan dards Expla nati on说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

CCA2102:2008《成本管理体系要求》标准解释：引用标准标准条文下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。

本标准发布时，所示版本均为有效。

所有标准都会被修订，采用本标准的各方应识别和使用下列标准的最新版本：a) CCA2101:2008《成本管理体系术语》；b) CCA2103《成本管理团队要求》。

目的和意图明确了CCA2102:2008《成本管理体系要求》标准条文引用的来源。

理解要点CCA2102:2008标准中引用了CCA2101:2008《成本管理体系术语》和CCA2103《成本管理团队要求》标准，构成了标准的条文。

CCA2102:2008标准在发布时所引用的上述两个标准的版本是有效的，所有的标准都有可能被修订，当上述两个引用标准被修订时组织应采用最新版本。

•凡是注明年代版本号的引用标准（如:CCA2101:2008），当引用标准修改后则不适用于CCA2102:2008标准，CCA2102:2008标准将进行相应的修改和更新。

•凡是不注明年代版本号的引用标准（如:CCA2103），其修改后仍适用于CCA2102:2008标准。

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物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。

CCA2102:2008《成本管理体系要求》标准解释：文件4.3.1总则标准条文组织应以适当的媒介（如：纸或电子形式等）建立并保持成本管理体系文件，这些文件包括：a）成本战略和战略实现规划；b）成本管理手册；c）本标准所要求的程序文件；d）规定成本水平的文件；e）为确保成本发生过程得到有效控制和保持所需的文件；f）本标准所要求的成本记录。

对上述这些文件的建立应切实考虑成本控制和成本保证的必要性，文件的数量应尽可能少。

注1：本标准出现“文件化的程序”之处，即要求组织建立该程序，形成文件并加以实施和保持。

注2：文件是高附加值的知识产权，编写成本管理体系文件是成本管理高增值的活动，体系文件作为一种软实力，并不是提高成本因素，而是成本优势。

目的和意图成本管理体系文件是成本管理体系运行和实施的依据。

本条款规定了成本管理体系文件的范围、层次结构和制定这些文件的要求。

理解要点●文件（CCA2101：2008第2.8.1条）是信息及其承载媒体。

文件可以是纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们的组合。

在成本管理体系中，文件是策划的结果，是成本管理的行为准则和活动的依据，它能够指导和促进成本管理与控制活动的健康发展，是组织有效实施成本管理的前提条件和必要手段。

组织应建立和保持成本管理体系文件，这些成本管理体系文件包括：a）成本战略和战略实现规划是描述成本战略和实现成本战略的文件。

中国成本协会标 准『白皮书』CCA2102 : 2008成本管理体系 要求版本号： A/0发布日期：2009－02－25© CCA 中国成本协会2008 年第 1 版C h i n a C o st Asso cia tio nCCA 2CCA2102∶2008（A/0）《成本管理体系要求》CCA2102:20082008年第1版2009-02-25发布成本管理体系要求本标准为需要实施成本管理的组织规定了成本管理体系要求。

本标准对CCA2102：2005作了技术性和系统性修订，故本标准发布时代替CCA2102：2005标准。

原已使用CCA2102：2005的组织，可依据本标准对其成本管理体系进行修改或调整。

CCA2102:2008© CCA中国成本协会CCA2102∶2008 （A/0）《成本管理体系要求》前言CCA中国成本协会是全球领先的成本管理标准研究和制定机构，制定和发布标准的工作由CCA成本管理标准化委员会完成。

本标准是CCA2100族标准之一。

标准中的“应”表示要求，这种要求主要代表组织管理者的要求，当组织对其供方有成本管理体系要求时，本标准也可作为顾客要求。

本标准对CCA2102：2005作了技术性和系统性修订，故本标准发布时代替CCA2102：2005标准。

原已使用CCA2102：2005的组织，可依据本标准对其成本管理体系进行修改或调整。

本标准的附录1和附录2是提示的附录。

CCA2102∶2008（A/0）《成本管理体系要求》1范围1.1总则成本管理体系是成本管理方面的系统。

本标准为实施成本管理的组织规定了成本管理体系要求，以明确成本管理的观念、思路、范围、要素、要素间的相互关系和相互作用以及体系运行机制，其目的就是：a）为组织建立、实施和保持科学、有效的成本管理体系提供依据、方法和途径，以减少管理者们不必要的摸索和探讨过程，降低管理成本的成本；b）规范成本管理过程和行为，使组织的成本管理在不违背成本管理原则的情况下有序地展开，消除成本管理的随意性和盲目性；c）使组织的成本发生过程在受控的状态下进行，确保资源的合理使用和利用以及成本水平满足要求并追求卓越；d）通过成本管理体系的有效运行和持续改进，提升组织的成本管理和成本竞争能力，保证组织成本战略和成本目标的实现。

CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准中国成本协会CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准前言CCA2101：2008《成本管理体系术语》标准由CCA成本标准化技术委员会制定。

各会员组织或个人若对本标准感兴趣，均可申请参加该委员会的工作，与CCA共同研究和探讨本标准。

本标准是CCA对这些术语的理解和定义，理解的程度是不断认识和总结的结果。

因此，这些术语的定义由于再认识可能处于被修订的状态。

本标准对CCA2101：2005作了技术性修订，故本标准发布时代替CCA2101：2005标准。

本标准某些定义下面所加的“注”是对该定义的进一步解释或说明。

使用本标准的各方若发现本标准不覆盖CCA2102：2008标准出现的术语时，可与CCA 保持联系。

本标准是CCA2100族标准之一。

本标准的附录1和附录2是提示的附录。

1 范围1.1 总则本标准为需要实施成本管理的组织规定了成本管理体系术语。

1.2 本标准适用于：a）通过实施成本管理体系提升成本管理和成本竞争能力的组织；b）通过实施成本管理体系提供信任的组织；c）就成本管理方面所使用的术语需要达成共识的人们；d）评价组织的成本管理体系符合性和有效性的内部或外部审核人员；e）对组织成本管理体系提出建议或提供培训和咨询的内部或外部人员。

f）注册成本工程师和成本经理们。

2 术语和定义本标准中所定义的术语，如果出现在其他的定义或注释中，将使用黑体字表示，并在其后括号中注明原词条号。

这种以黑体字表示的术语，可以用其完整的定义所替代。

例如：成本——为过程（2.5.1）增值或结果有效已付出或应付出的资源（2.1.2）代价。

其中：“过程”和“资源”，可以完全被其定义所替代。

即：成本——为将输入转化为输出的系统增值或结果有效已付出或应付出的凡是能被人所利用的物质代价。

2.1 有关成本的术语2.1.1 成本为过程（2.5.1）增值或结果有效已付出或应付出的资源（2.1.2）代价。

CCA2102:《成本管理体系要求》标准官方解释:成本管理体系审核CCA2102：2008《成本管理体系要求》标准官方解释：成本管理体系审核8.4成本管理体系审核标准条文组织应建立、实施和保持文件化的程序和审核方案，并按策划的时间间隔对成本管理体系进行审核，以确定成本管理体系活动是否：a）符合策划的安排和本标准的要求；b）得到了有效实施和保持；c）有效地满足了成本战略方针和目标的要求；d）有效地满足了管理者要求。

组织应对审核方案进行策划，包括日程安排，并考虑拟审核的过程、区域的状况和重要性以及以往审核的结果。

审核方案应规定审核的准则、范围、频次和方法。

审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观和公正。

如果可能，审核应由与所审核活动无直接责任的人员进行。

策划和实施审核以及报告结果的记录应予保持（见4.3.4）。

负责受审区域的管理者应确保及时采取措施，以消除审核所发现的不合格及其原因。

跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告（见9.3.2）。

注：“无直接责任的人员”并不意味着必须来自组织的外部。

目的和意图高度竞争性市场环境迫使组织必须堵塞所有成本的漏损，以最具竞争性的价格、用优质的产品或服务来赢得顾客，追求更大的利益。

成本管理体系正是为此提供了一种有效的模式。

成本管理体系内部审核是实现成本方针和目标的一个极其重要的管理手段，它是对成本管理体系进行的正式的独立的检查和评价，其目的就是评价成本管理体系满足要求的程度（判定成本手册和其他成本管理体系文件是否有效、能否按成本管理体系标准运行以及体系对实现成本方针和目标是否适宜）以便发现问题，采取纠正措施，持续改进成本管理体系的有效性。

本要素条款给出了成本管理体系审核的控制要求。

理解要点●审核（CCA2101：2008标准第2.12.1条）是指为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的独立的并形成文件的过程。

审核是对成本管理体系符合性进行评价的过程，也是组织自我改进的重要机制。