201309学期仓储与配送管理作业2

《仓储与配送管理》测试题与参考答案一、测试题1. 仓储与配送管理是指对仓储和配送工作进行计划、组织、协调和控制的管理活动。

请简要描述仓储与配送管理的内容和目标。

2. 仓储与配送管理中，仓储环节的主要任务是什么？请列举一些常见的仓储管理工作。

3. 仓储与配送管理中，配送环节的主要任务是什么？请列举一些常见的配送管理工作。

4. 仓储与配送管理中，如何进行库存控制？请简要描述库存控制的步骤和方法。

5. 在仓储与配送管理中，为了提高工作效率和减少成本，可以使用哪些技术手段和工具？请列举并简要描述。

二、参考答案1. 仓储与配送管理的内容包括对仓储和配送工作进行计划、组织、协调和控制。

其目标是通过合理调配资源和优化工作流程，提高仓储和配送的效率和准确性，降低成本，提升客户满意度。

2. 仓储环节的主要任务是保管、管理和维护存储的物品。

常见的仓储管理工作包括货物入库、质量检查、入库记录和分类、储位管理、库存监控、物品保护、出库准备等。

3. 配送环节的主要任务是将存储的物品按照客户需求进行配送。

常见的配送管理工作包括订单处理、路线规划、货物打包、运输方式选择、运输跟踪、客户反馈等。

4. 库存控制的步骤和方法包括需求预测、订货点确定、定量订货和定期盘点。

需求预测通过分析历史数据和市场需求趋势，预测未来一段时间内的销售量；订货点确定通过计算库存安全库存和订货周期来确定需要进行补货的点位；定量订货是根据需求预测和订货点确定的结果，进行具体的订货数量确定；定期盘点是对库存进行定期清点，核对实际库存与账面库存是否一致。

5. 在仓储与配送管理中，可以使用技术手段和工具如自动化仓储系统、物流管理软件、RFID技术、GPS定位系统等。

自动化仓储系统可以自动完成入库、出库、储位管理等工作，提高工作效率和准确性；物流管理软件可以实时监控货物运输情况、优化路线和资源调配；RFID技术可以实现对货物的自动识别和跟踪；GPS定位系统可以用于实时跟踪车辆和货物的位置，提供更准确的配送信息。

《仓储和配送管理》习题2第一部分一、单项选择题1．货物所有权随货物交付而转移的仓储是（）。

A、保管式仓储B、混藏式仓储C、消费式仓储D、加工式仓储2．以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心称作（）。

A、供应型配送中心B、销售型配送中心C、储存型配送中心D、加工型配送中心3．对砂石进行数量检验，应采用的形式是（）。

A、计件B、检斤C、检尺求积D、尺寸检验4．配送中心配送的商品侧重于以下类型（）。

A、单品种、大批量商品B、单品种、小批量商品C、多品种、小批量商品D、多品种、大批量商品5．划分城市与区域配送中心的划分标准是（）。

A、配送对象B、物流功能C、配送地域范围D、运营主体6．无线射频技术的英文缩写为（）。

A、RFIDB、EDIC、ERPD、EOQ7．针对具有时间性限制的产品，在仓储作业时应该遵循什么原则？（）A、零数先出原则B、先进先出原则C、重下轻上原则D、A、B、C分类原则8．在ABC类库存物资划分中，（）占库存品种总数的5％至20％，而其占用资金额的60％至70％。

A、A类B、B类C、C类D、A类和B类9．关键绩效指标的英文简写为（）。

A、KPIB、EDIC、ERPD、EOQ10．按生产节奏定时定量地将企业所需要的货物送到生产装配线被称作（）模式。

A、多品种、少批量配送B、少品种、大批量配送C、成套配送D、混合配送11．（）堆码适用于堆放有外包装的商品或不需要包装的如大五金、木材等大件商品。

A、垛堆法B、货架堆码法C、行列式D、散堆法12．下列关于ABC分类法的实施步骤顺序正确的是（）。

A、收集数据；统计汇总；绘制；确定A、B、C各种物料；确定重点管理方式B、收集数据；统计汇总；确定A、B、C各种物料；绘制；确定重点管理方式C、收集数据；绘制；统计汇总；确定A、B、C各种物料；确定重点管理方式D、收集数据；统计汇总；绘制；确定重点管理方式；确定A、B、C各种物料二、多项选择题1. 混藏仓储的特点是（）。

试卷二一、选择题1、单项选择题（1）（ A ）（2）（C）（3）（D）（4）（Ｄ）（5）（B）2、多项选择题（1）（ABCD）（2）（ABC）（3）（ABCD）（4）（A B D）（5）（ABCD）二、简答题1、仓库平面布置的要求是什么？①要适应仓储企业生产流程，有利于仓储企业生产正常进行：平面布置通常要考虑安排单一的物流方向、最短的运距、最少的装卸环节、最大的利用空间。

②有利于提高仓储经济效益：要因地制宜，充分考虑地形、地址条件，满足商品运输和存放上的要求，并能保证仓容充分利用。

能充分、合理地利用机械化。

③有利于保证安全生产和文明生产：有防火、防盗等安全设施，应符合卫生和环境要求。

2、自动化立体仓库的特点有哪些？自动化立体仓库的特点：体现在以下几个方面：①提高空间利用率：充分节约有限且昂贵的场地，节约能源，达到环保的目的。

仓库空间利用率与其规划紧密相连，一般来说，立体仓库的空间利用率为普通仓库的 2～5倍。

②先进的物流系统提高企业生产管理水平：传统的仓库只是货物的储存场所，保存货物是其唯一的功能，属于静态储存。

立体仓库采用先进的自动化物料搬运设备，不仅能使货物在仓库内按需要自动存取，而且可以与仓库以外的生产环节进行有机地连接，并通过计算机管理系统和自动化物料搬运设备使仓库成为企业生产物流中的重要环节。

③加快货物存取，减轻劳动强度，提高生产效率：如：采用自动巷道堆垛机取代人工存放货物和人工取货，采用计算机管理系统对货物进行管理使工人劳动强度大大降低。

立体仓库系统辅以库前辅助输送设备，使入出库变得简单方便。

④减少库存资金积压：以立体仓库为中心的工厂物流系统，可以使原材料供给与零部件的生产数量和生产所需的数量达到最佳平衡状态。

计算机网络系统的建立使原材料等供应更及时，满足实际生产需要。

计算机管理系统的建立加强了宏观调控功能，使生产中各环节的生产量能满足实际需要。

成品库和半成品库的建立，解决了市场供需的暂时不一致。

《仓储与配送管理》课程作业参考答案（2）《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。

仓储部分包括：仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。

学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理；配送管理部分包括：配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。

学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。

本门课程是物流管理专业（专科）的必修课程，对学好本专业具有很大的意义。

下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲，希望能对同学们的学习有所帮助。

注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。

题目：简述仓储技术作业过程及其特点。

答题思路：本题考核的知识点是仓储技术作业过程及其特点。

参考答案：仓储技术作业过程是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程。

仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成。

按其作业顺序来看，还可以详细分为：卸车、检验、整理入库、保养保管、拣出与集中、装车、发运等七个作业环节。

仓储技术作业过程的特点有：（1）仓储技术作业过程的非连续性；（2）作业量的不均衡性；（3）仓储作业对象的复杂性；（4）仓储作业范围的广泛性。

题目：简述ABC分类管理方法的控制要点。

答题思路：库存管理的方法很多，包括ABC分类管理方法、定量订货管理法、定期订货管理法以及JIT与零库存管理法。

本题考核的知识点就是ABC分类管理方法的控制要求。

参考答案：1.分类A类库存：库存品种约占库存品种总数的5%-20%，占用资金金额占库存占用资金总额的60%-70%。

C类库存：库存品种约占库存品种总数的60%-70%，占用资金金额占库存占用资金总额的15%以下。

B类库存：介于两者之间，库存品种约占库存品种总数的20%-30%，占用资金金额大约占库存占用资金总额的20%左右。

期末测试题（二）10道，每题2分，共20分）以下哪项不是仓储管理中常用的分类方法？按产品种类分类按入库方式分类按储位类型分类按地点分类以下哪个不是入库作业中常见的操作？拣货搬运包装上架在库作业中，关于保证货品高效率而言，下面哪些措施是不正确的？采取先进设备和技术进行物流操作实行优化布局和规划储藏空间增加货物周转率进行定期盘点和整理出库作业中，下列哪种出库方式属于按货位出库？手工发料条形码出库输送带出库D. AGV（自动引导车）出库5. 配送中心最重要的职能是？A. 货物装载B. 仓储配送C. 结算和付款D. 质量检查6. 配送作业中可以有效提升配送速度的措施是？A. 货物分拣B. 配送路线规划C. 车辆安全检查D. 订单发货确认7. 以下哪个不是配送运输中的常见运输方式？A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 轮船运输8. 库存管理中，经济订货量的含义是？A. 一次订单的最大数量B. 当前库存+待收进货量-预计库存量=0C. 生产商为了减少成本而决定一次购物的数量D. 平衡订货成本和库存成本得到的最佳订货量仓储安全管理中，下列哪种情况属于违反了消防安全规定？安装灭火器和疏散指示标志安全通道被堆放货物挡住使用明火和易燃物品发现有一些货物存在严重的污染商务管理中，以下哪些措施可以有效提高仓储效率？多种语言能力培训仓储排班制度优化客户关系维护市场竞争力分析5道，每题2分，共10分）仓库中货物的布局应当考虑到的原则有______、______、______和______。

入库作业中，对于货物的包装要求，可分为三种类型：一次性包装、__ __包装和出库作业中，从哪几个方面可以进行出库操作的优化，以提高出库效率？库存管理中，ABC分类法是按照________的原则进行分类的，A类物品一般是需_______的物品。

仓储商务管理中，售后服务包括__________和__________两项内容。

判断题（5道，每题2分，共10分）1. （）库内盘点是仓库管理中非常重要的一个环节。

《仓储和配送管理》习题2一、单项选择题1.（）堆码适用于堆放有外包装的商品或不需要包装的如大五金、木材等大件商品。

A、垛堆法B、货架堆码法C、行列式D、散堆法2.（）是一种较普遍的商品发运方式，即由货主开出提货单，通过在商品流转环节内部传递，将提货单送到仓库，仓库按单发货。

A、到承运单位提货B、铁路专用线接货C、到供货单位提货D、供货单位送货到库3.货物所有权随货物交付而转移的仓储是（）。

A、保管式仓储B、混藏式仓储C、消费式仓储D、加工式仓储4.适用于存放长型钢材的货架是（）。

A、托盘货架B、阁楼式货架C、悬臂式货架D、移动式货架5.从本质上看，销售型配送中心所从事的各种物流活动是服务于商品（）的。

A、销售活动B、存储活动C、加工活动D、其他活动6.按生产节奏定时定量地将企业所需要的货物送到生产装配线被称作（）模式。

A、多品种、少批量配送B、少品种、大批量配送C、成套配送D、混合配送7.对砂石进行数量检验，应采用的形式是（）oA、计件B、检斤C、检尺求积D、尺寸检验8.沃尔玛的配送中心是典型的（）配送中心。

A、以制造商为主体的配送中心B、以批发商为主体的配送中心C、以零售业为主体的配送中心D、以仓库运输业为主体的配送中心9.针对具有时间性限制的产品，在仓储作业时应该遵循（）oA、零数先出原则B、先进先出原则C、重下轻上原则D、A、B、C分类原则10.适用于存放长型钢材的货架是（）。

A、托盘货架B、阁楼式货架C、悬臂式货架D、移动式货架二、多项选择题1.下列属于JIT特点的是（）。

A、采用单源的供应方式B、小批量供货和较短的备货时间C、高效的信息共享D、供应商管理库存2.仓库接到到货通知后，所作的验收准备工作包括（）。

A、人员准备B、器具准备C、资料准备D、设备准备E、货位准备3.混藏仓储的特点是（）。

A、保管对象是种类物B、保管对象是特定物C、原物返还，所有权不转移D、替代物返还，所有权不转移4.按货架运动状态分类，可将货架分为（）。

B卷填空题1、搬运作业管理中按操作特点分类的堆码取拆作业，包括在车厢内、内、仓库内的码摞和拆垛作业。

（船舱）2、储位系统标记的功能中，一般都只是使用“记忆系统”来帮员工简单地记住货品大概位置，而后，使用品名、、记号或其他指示号码来记录品项位置的方法也被使用（序号）3、配送中心可以通过人工巡视发现需要再订货的存货种类。

也可以通过以及一些信息收集工具提示哪些存货应该进行再订货了。

（计算机统计）4、仓库应根据仓储合同或者、入库计划，及时地进行库场准备，保证入库过程顺利进行。

（入库单）5、出货检查在数量及号码检查的方式上有许多突破，包括商品条码检查法、检查法、重量计算检查法等。

（声音输入）6、输配送通常是一种短距离、批量、高频率的运输形式。

（小）7、为了安全和充分利用与库容，基本上都要进行堆码、满载、加固、计量、检验、分拣等作业，比较复杂。

（车船的装载能力）8、拣货作业的类型包括按订单分拣分类、按作业程序分类、按作业方法分类、按分类、按技术含量分类等。

（出库类型）9、定位储存策略较适用于厂房空间大、品种、少量商品的储放等情况。

（多）10、车辆积载，有时为了有效利用空间，可能还要考虑物品的性质、、体积及重量等作出弹性调整。

（形状）11、订单处理这一阶段包括订单确认、、库存分配和出货配送等环节。

（存货查询）12、进货作业是将货物从货车上卸下，核对货品的数量及，以及将必要的信息书面化的过程。

（状态）13、搬运路线通常分为直达型、型和中心型。

（渠道）14、在建立了物品类别ABC管理的公司，我们建议：B类货品：盘点一次。

（每二、三周）15、改善搬运作业时需考虑的五项因素，分别是搬运对象、搬运、搬运空间、搬运时间、搬运手段。

（距离）1、船舱2、序号3、计算机统计4、入库单5、声音输入6、小7、车船的装载能力8、出库类型9、多 10、形状11、存货查询12、状态13、渠道14、每二、三周 15、距离配送方案的优化［背景材料］某配送中心P向Al、A2、A3三个客户点配送货物，相互之间的运输距离如下图所示，货物总量不超过车辆的额定重量。

第1章习题参考答案1、配送与旧时的“送货”有何不同？答：（1）目的不同。

（2）内容不同。

（3）出发点不同。

（4）配送是一种现代化的物流方式。

（5）装备不同。

2、现代配送形成和产生的原因是什么？答：现代配送的雏形最早出现于20世纪60年代初期的美国。

配送作为现代物流和现代商贸流通的核心职能，是在变革和发展仓储业的基础上逐步发展起来的。

随着社会生产力的不断发展，专业化和社会化的大生产已成为社会生产的主要形式，社会竞争日趋激烈，生产和消费的节奏逐步加快，迫切要求缩短流通时间和减少库存资金的占用量，同时需要社会流通组织提供系列化、一体化和多形式的后勤服务。

3、简述现代配送在物流中的地位与作用。

答：1）配送有利于促进物流的社会化、合理化2）配送有利于促进物流设施和装备的技术进步，加快物流现代化的步伐3）配送有利于促进商物分离，使仓储的职能发生变化4）配送有利于降低流通费用，节约生产成本，大大提高生产和流通的效率，提高物流的经济效益5）配送有利于稳定供需关系，形成可调控的、竞争有序的生产资料市场。

6）配送有利于贯彻国家产业政策，促成资源配置的合理化。

4、简述配送的发展趋势。

答：1）物流配送模式由生产者和销售商自营转变为第三方物流配送为主2）运用现代技术和方法，与电子商务发展相融合3）配送模式从少品种、大批量向多品种、小批量转变4）现代配送的自动化、机械化趋势5）现代配送趋向合理和有序化第2章习题参考答案1、怎样理解配送的概念？配送有哪些主要的特点？答：配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的数量、品种、规格、型号进行配置备齐（也包括必要的加工），并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。

配送的内涵：(1)以用户需求为出发点(2) 配送是“配”和“送”的有机结合(3)在经济合理的范围内进行(4)处于末端的线路活动（5）配送是一种“中转”形式配送的特点：1）目的性2）计划性3）协调性4）技术性5）适应性6）整体性2、简述配送与运输的关系。