市场调查与预测方案策划

自考市场调查与预测市场调查的类型与方案策划引言市场调查是指通过调查和研究来获取市场信息和数据，以了解市场的需求、竞争状况和趋势，从而为企业的决策和发展提供有价值的参考依据。

自考市场调查和预测市场调查是两种不同的调查类型，每种类型都有其特定的方案策划需求。

本文将介绍自考市场调查和预测市场调查的类型，并针对每种调查类型提出相应的方案策划。

自考市场调查自考市场调查是指为了了解自考教育市场的需求和竞争情况，为自考教育机构的发展和改进提供信息和数据的调查活动。

类型自考市场调查可以分为定性调查和定量调查两种类型。

1.定性调查：通过访谈、焦点小组讨论等方法收集观点和意见，了解受访者的态度、看法和期望，以获取主观性的市场信息。

2.定量调查：通过问卷调查、统计数据等定量方法收集到的数据，以获取客观性的市场信息和数据。

方案策划自考市场调查的方案策划应包括以下步骤：1.确定调查目标：明确调查的目的和目标，例如了解潜在学员对自考教育的需求和意见等。

2.设计调查问卷或访谈提纲：根据调查目标设计调查问卷或访谈提纲，确保能够获取相关的信息和数据。

3.选择调查对象和样本：确定调查的对象和样本，例如自考学员、潜在学员等，以保证调查结果的代表性。

4.实施调查活动：根据调查方案进行问卷调查、访谈等活动，并确保数据的准确性和完整性。

5.数据分析和整理：对收集到的数据进行统计分析和整理，得出有意义的和建议。

6.生成报告和提出建议：根据数据分析结果生成调查报告，并提出改进建议和市场推广策略等。

预测市场调查预测市场调查是指通过对市场趋势和发展进行分析和预测，帮助企业做出战略决策和规划的调查活动。

类型预测市场调查可以分为定性预测和定量预测两种类型。

1.定性预测：基于专家判断、市场趋势分析等主观性方法进行预测，得出关于市场发展的定性和预测。

2.定量预测：基于历史数据、统计分析等客观性方法进行预测，得出关于市场发展的定量和预测。

方案策划预测市场调查的方案策划应包括以下步骤：1.收集市场信息和数据：通过调查市场现状、分析竞争对手等手段，收集市场相关的信息和数据。

市场调查策划方案(精选8篇)市场调查策划方案篇1一.前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一，__机更是新兴之中的新兴者。

据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。

为配合__“三来”__机进入__市场，评估__机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行__地区健身器材市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

二.调查目的1.为该产品进入__市场进行广告运动策划带给客观依据。

2.为该产品的销售带给客观依据。

具体为：(1)了解__地区__机市场状况。

(2)了解__地区消费者的人口统计学资料，测算__机的市场容量及潜力。

(3)了解__地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。

(4)了解__地区已购买__机的消费者的状况。

(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。

三.市场调查资料(一)消费者1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)4.消费者理想的健身器材描述。

5.消费者对健身器材类产品广告的反映。

(二)市场1.__地区健身器材种类，品牌，销售状况2.__地区消费者需求及购买力状况3.__地区市场潜力测评4.__地区健身器材销售通路状况(三)竞争者1.__地区上有哪几类健身器材，__机的品牌、产区、价格2.市场上现有__机销售状况3.个品牌、各类型__机的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为__机为新兴商品，目前__市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

调查对象组成及抽样如下：消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%经销商：20家其中大型综合商场6家中型综合商场4家健身器材专业店4家体育器材专业店4家小型综合商场2家消费者样本要求：1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。

简述市场调查与预测策划的作用与原则市场调查与预测策划是企业制定市场战略、决策和规划的重要依据。

通过对市场的调查与预测，企业可以了解市场的需求、竞争对手、趋势变化等信息，从而为企业的发展提供战略指导。

本文将从市场调查与预测策划的作用和原则两个方面进行阐述。

一、市场调查与预测策划的作用1. 了解市场需求：市场调查与预测可以帮助企业了解市场的需求情况，包括产品需求、消费者需求、市场规模等。

通过调查分析，企业可以根据市场需求来制定产品的开发方向，以满足消费者的需求，提高市场竞争力。

2. 分析竞争对手：市场调查与预测可以帮助企业了解竞争对手的情况，包括竞争对手的产品、定价策略、市场份额等。

通过对竞争对手的分析，企业可以制定相应的竞争策略，提高自身竞争力。

3. 预测市场趋势：市场调查与预测可以帮助企业预测市场的趋势变化，包括市场规模的增长、消费者需求的变化、竞争态势的演变等。

通过对市场趋势的预测，企业可以及时调整战略，抓住市场机遇，避免市场风险。

4. 优化产品定位：市场调查与预测可以帮助企业优化产品的定位，包括产品的定价、功能定位、市场定位等。

通过对市场调查与预测的分析，企业可以根据市场需求和竞争对手情况来确定产品的定位，提高产品的市场占有率。

二、市场调查与预测策划的原则1. 目标明确：市场调查与预测策划需要明确调查的目标和预测的内容。

企业应根据自身的需求和目标来确定调查和预测的方向，避免盲目和随意。

2. 数据准确：市场调查与预测策划需要依靠准确的数据来支撑分析和决策。

企业应选择可靠的调查方法和数据来源，确保数据的准确性和可信度。

3. 方法科学：市场调查与预测策划需要科学的方法和工具来进行分析和预测。

企业应选择适合自身情况的调查和预测方法，避免主观和片面的分析。

4. 综合分析：市场调查与预测策划需要综合分析各种因素和变量的影响。

企业应将市场调查与预测结果与内外部环境因素相结合，进行综合分析，制定相应的策略和决策。

第一章市场调查与预测概述【考点】管理的含义:管理指协调与整合他人的工作活动,与他人合作,有效和高效率地完成工作任务的程序。

根据这个定义,管理是一套程序或一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动;通过这些活动,人们不但要完成工作任务(有效),而且还要高效率地完成工作任务(效率)。

有效性和效率是两个不同的概念,有效性强调结果,效率强调手段,二者相辅相成。

[考点]管理的内涵1管理是人们为了更好地实现组织目标而进行的有目的的活动;2管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等一系列管理职能来进行的;3管理的内容是协调组织内外可以利用的人、财、物、时间、信息等资源要素, 使之得以有效结合和充分利用,以便实现组织的目标。

[考点]管理的职能(1)计划职能:决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有效方式,就是计划职能。

(2)组织职能:组织职能指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。

(3)领导职能:领导职能是指管理者所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。

领导者的影响力主要来自两个方面:一是职位权力,二是个人权力。

(4)控制职能:控制职能是指利用信息反馈,及时将执行结果与计划目标进行比较,发现并分析差异,采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。

[考点]决策与决策过程(1)提出决策问题;(2)确定决策目标;(3)拟定行动方案;(4)评估行动方案;(5)选择行动方案;(6)方案实施;(7)评估与反馈。

[考点]信息的含义:从决策者的角度看,信息的功能在于降低不确定性,进而降低决策风险,因此信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。

[考点]信息的特征(1)传递性。

(2)共享性。

(3)时效性。

(4)存储性。

(5)可加工性。

[考点]信息的种类(1)按信息产生过程可以分为原始信息和加工信息;(2)按信息来源可以分为内部信息和外部信息;(3)按信息的时间属性可以分为历史信息、现时信息和未来信息;(4)按信息来源的稳定程度可以分为固定信息和流动信息。

全书名词解释第一章市场调查与预测概述1管理：协调与整合他人的工作活动，与他人合作，有效和高效率地完成工作任务的程序。

2管理者：通过协调与整合他人的工作活动来完成组织的工作任务的人。

3决策：泛指人们在行动之前，对行动目标和手段进行探索、分析和评价，最终对行动方案做出抉择的过程。

4市场营销：指企业根据目标市场需求和不可控因素的变化，对可控因素实施动态组合，以盈利的方式满足目标市场需求，达到企业目标的活动。

5信息：信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。

6市场调查：是指运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。

7计划职能：是指决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有效方式。

8组织职能：指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。

9领导职能：是指管理都所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。

10控制职能：是指利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。

11市场预测：是在市场调查的基础上，借助一定的经验和预测技术，对市场未来的发展趋势做出判断的过程。

第二章市场调查的类型与方案策划1抽样调查：指从调查对象总体中抽取一部分单位作为样本，对样本进行调整，然后根据样本信息推断总体市场信息的方法。

2一次性调查：是针对企业当前面临的问题，组织专项调查，尽快找到解决问题方案的一种调查方法。

3探测性调查：又称试探性调查或非正式调查，指花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关因素进行初始调查与分析，以便确定营销中存在问题的表现和可能的原因。

4测量：是根据规则用数字描述客观事物有关特性的程序。

5市场调查方案策划：是指企业根据营销决策与管理活动的需要，在进行实际调查之前，精心设计和构思市场调查行动方案的活动，又称市场调查的方案设计。

大学生网购的调查方案一、调查背景、目的随着互联网在我们身边的广泛应用，而网上购物的现象也是很普遍的。

对于主要大学生群体进行网购情况调查，分析购买的东西主要是那些方面的，了解网购的具体情况，分析网购群体的特点及网购的优点和缺点。

二、调查范围和调查对象调查范围为：四川师范大学文理学院东校区调查对象：①在校大学生（大二、三）②在校的个别特殊网购消费者其中消费很高以及很低的三、调查项目（大纲）1．在校大学生的网购消费2．在校大学生的网购消费项目3．在校大学生网购消费的原因4．在校大学生网购权益受侵害情况四、调查方法、抽样方式（1）调查方法问卷调查、电话访问等相结合第二章统计数据的收集19（2）随机抽样、分层抽样首先在文理学院中选择具有代表性的院系若干，对选中的院系再按年级进行分层抽样。

五、调查内容（1）消费者调查的内容。

性别、年龄、网上购物金额、网购频率、网购网站、网购商品类型、对网购看法、网购的品牌偏好及原因、对所购买产品的评价六、调查进程调查分析的流程：确定调查方案→设计问卷→抽样实施→访问开始→返回问卷→问卷审核、编码→数据处理→提供分析报告。

时间进度的安排如下：2012年1月中旬大学生网购调查策划书；2012年1月下旬设计问卷；2012年2月初开始抽样工作；2012年2月上旬对抽样的同学进行问卷调查、电话调查等；2012年2月中旬对调查结果进行复查，对部分问卷进行检查； 2012年2月底对数据审核并上报；2012年3月初数据审核、汇总、检索；2012年3月上旬提交调查报告2012年3月中旬提交深度分析报告七、调查分析报告（1）撰写统计报告，对问卷资料进行简单汇总，产生相应的统计图表。

（2）撰写深度分析报告。

为便于了解大学生网购的情况及网购的优缺点，将调查得到的问卷资料进行深加工，利用统计学方法，对原始数据进行处理和专题分析。

八、成本预算调查过程中必然发生的费用有：调查礼品费、调查劳务费、抽样费、复核费、交通费、通信费、问卷设计费、问卷印刷费、数据处理程序费、数据处理费、调查报告费等。

市场调查与预测市场调查与预测简答题1、简述市场调查与预测策划的作⽤与原则答：作⽤：1）市场调查与预测策划⼯作是使整个调查与预测⼯作统筹兼顾、统⼀协调的有⼒保证。

2）市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要⼿段。

3）市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。

原则：1）真实性和准确性原则。

2）全⾯性和系统性原则。

3）费⽤—效益最优化原则 /经济性。

4）时效性原则。

2、简述⽹上调查的特点 P64答： 1）成本低廉 2）⽅式快捷 3）结果客观真实 4）回馈信息翔实3、简述市场调查资料整理的⼀般程序 P96答：1）资料整理⽅案的设计。

2）资料的审核。

3）资料的分组。

4）资料的汇总 5）资料的显⽰4、简述市场调查与预测报告的基本结构 P193答：1）扉页 2）信函 3）各级⽬录 4）经理揽要 5）报告主体 6）附件5、问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进⾏选择？问题的表述应遵循什么原则？答：其特点包括：（1）问卷法⼀般是间接调查。

（2）问卷法是标准化的调查。

（3）问卷法是书⾯化调查。

问题的选择必须考虑以下⼏点：（1）必须选择与某种市场调查⽬的最必要的问题。

（2）问题的选择必须符合市场现象在⼀定时间、地点、条件下的客观实际表现。

（3）问题的选择还必须符合被调查者问题的能⼒和愿望。

问题的表述必须遵循：（1）每个问题的内容要单⼀，避免多重含义。

（2）问题的表达要具体。

（3）问题的表述语⾔要简短、通俗、准确。

（4）表述问题要客观，不要带有倾向性或诱导性。

（5）对于敏感性问题，不要直接提问。

6、简述指数平滑法的特点。

移动平均法的含义和特点是什么？答：指数平滑法，实际上是⼀种特殊的加权移动平均法。

其特点在于：（1）对离预测期近的观察值，给予较⼤的权数，对离预测期渐远的观察值给予递减的权数。

（2）对于同⼀市场现象连续计算其指数平滑值，由近及远按等⽐级数减⼩。

（3）指数平滑法中的α值，是⼀个可调节的权数值，0≤α≤1移动平均市场预测法，是对时间序列观察值，由远向近按⼀定跨越期计算平均值的⼀种预测⽅法。

市场调查活动策划方案范文市场调查活动策划方案范文精选3篇（一）市场调查活动策划方案一、活动目标：1. 了解目标市场的需求和偏好，为产品开发和市场推广提供依据。

2. 掌握竞争对手的市场动态和消费者反馈，优化产品和服务。

3. 增加品牌知名度和用户黏性，提升市场份额和销售业绩。

二、活动内容：1. 定义调查对象和样本：确定目标市场和样本对象，如消费者群体、潜在客户、竞争对手。

2. 设计调查问卷：根据调查目标和问题，设计适合的调查问卷，包括开放性问题、封闭性问题、量表题等，确保问卷设计合理和严谨。

3. 选择调查方法：根据调查对象和资源情况，选择合适的调查方法，如面对面访谈、电话调查、网络调查等。

4. 开展调查活动：组织调查人员进行实地访谈或电话访问，或开展网络调查，确保样本数量足够且具有代表性。

5. 数据分析和整理：对收集到的调查数据进行统计和分析，根据数据结果得出结论和建议。

6. 报告撰写和展示：根据数据分析结果，撰写调查报告，并结合图表等形式进行展示，向相关部门和管理层汇报调查成果和建议。

三、活动实施计划：1. 确定调查时间和地点：根据调查对象的可用时间，确定调查活动的时间和地点，确保调查的顺利进行。

2. 招募和培训调查人员：根据调查人员的要求和数量，进行招募和培训，确保调查人员具备相应的知识和技能。

3. 宣传和推广活动：通过社交媒体、广告宣传和宣传资料等途径，向目标市场和潜在消费者宣传和推广调查活动，吸引尽可能多的参与者。

4. 调查数据的管理和分析：建立有效的数据管理系统，确保调查数据的采集、存储和分析工作顺利进行。

5. 撰写和展示调查报告：根据调查结果和分析，撰写清晰、准确的调查报告，结合图表和数据进行展示，向相关部门和管理层汇报调查成果。

四、预算和资源：1. 预算：根据调查规模和要求，制定合理的调查预算，包括人员费用、调查问卷制作费用、宣传推广费用等。

2. 人力资源：组建专职或兼职调查团队，负责调查活动的实施和数据分析等工作。

简述市场调查与预测策划市场调查与预测策划是企业制定发展战略和营销计划的重要环节。

通过市场调查，企业可以了解消费者需求、竞争对手情况、市场趋势等信息，为未来的发展提供依据。

而预测策划则是根据市场调查的结果，对未来市场发展进行预测，并制定相应的营销策略和计划。

市场调查是企业了解市场现状和未来发展趋势的重要手段。

通过市场调查，企业可以获取消费者的需求和偏好，了解竞争对手的情况，掌握市场的变化趋势。

市场调查可以通过定性和定量研究相结合的方式进行。

定性研究可以通过深度访谈、焦点小组讨论等方式了解消费者的心理、态度和行为，帮助企业更好地把握市场需求。

定量研究则可以通过问卷调查、统计分析等手段获取更多的数据，帮助企业量化市场情况，为决策提供数据支持。

在市场调查的基础上，企业可以进行市场预测和策划。

市场预测是根据市场调查的结果，分析市场的发展趋势，预测未来市场的变化和发展方向。

市场预测可以帮助企业提前做好准备，制定相应的市场战略和计划。

而市场策划则是在市场预测的基础上，制定具体的营销策略和计划，包括产品定位、定价策略、推广渠道等内容。

通过市场策划，企业可以更好地把握市场机遇，提高市场竞争力，实现可持续发展。

在进行市场调查和预测策划时，企业需要注意以下几点。

首先，要确保数据的准确性和真实性，避免因数据不准确导致决策失误。

其次，要注重市场环境的分析和研究，了解市场的整体情况和发展趋势。

再次，要根据市场调查和预测结果，制定切实可行的营销策略和计划，确保能够有效实施。

最后，要不断跟踪市场变化，及时调整策略和计划，保持市场敏感度和竞争力。

市场调查与预测策划是企业制定发展战略和营销计划的重要环节，对企业的发展至关重要。

通过市场调查和预测策划，企业可以更好地了解市场情况，把握市场机遇，提高市场竞争力，实现可持续发展。

企业应该重视市场调查和预测策划的工作，不断提升市场研究能力，为企业的发展保驾护航。

市场调研和策划书3篇篇一市场调研与策划书一、引言随着市场竞争的日益激烈，准确了解市场需求、把握市场趋势对于企业的成功至关重要。

本策划书旨在通过深入的市场调研，为企业制定切实可行的市场策略和营销计划，以提高市场竞争力，实现企业的可持续发展。

二、市场调研目标1. 了解目标市场的规模、结构、增长趋势和消费者行为特征。

2. 分析竞争对手的优势、劣势、市场份额和营销策略。

3. 评估企业现有产品或服务在市场中的竞争力，找出存在的问题和改进空间。

4. 收集消费者对新产品或服务的需求和期望，为产品研发和创新提供依据。

5. 确定目标市场的定位和市场细分策略，明确企业的市场目标和定位。

三、市场调研方法1. 文献研究：收集相关的行业报告、市场研究数据、政策法规等资料，了解市场的宏观环境和行业发展趋势。

2. 问卷调查：设计针对性的问卷，通过线上和线下渠道发放，收集消费者的意见和反馈。

3. 访谈：与企业内部相关人员、行业专家、经销商、零售商等进行深入访谈，获取专业的见解和市场信息。

4. 观察法：实地观察市场的销售情况、消费者行为、竞争对手的活动等，获取直观的市场信息。

5. 数据分析：对调研数据进行整理、分析和统计，运用相关的分析工具和模型，得出结论和建议。

四、市场调研内容1. 市场规模和增长趋势：目标市场的总体规模和增长率。

不同细分市场的规模和增长情况。

市场发展的驱动因素和限制因素。

2. 消费者行为特征：消费者的年龄、性别、收入、职业、教育程度等人口统计学特征。

消费者的购买决策过程、购买渠道、品牌偏好、消费习惯等。

消费者对产品或服务的需求和期望，包括功能、质量、价格、服务等方面。

3. 竞争对手分析：竞争对手的数量、市场份额、产品线、价格策略、营销策略等。

竞争对手的优势和劣势，包括产品创新能力、品牌知名度、渠道覆盖、售后服务等。

竞争对手的市场定位和差异化策略。

4. 企业自身分析：企业的产品或服务特点、优势和劣势。

企业的品牌形象、市场知名度、客户满意度等。

市场调研与预测调查方案1、调查目的及目标随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受成了每个大学生的必修课，越来越多的大学生加入到这个行列，并习惯了这种新颖的购物方式。

可以说10个大学生中就有9个在网上购过物，网购俨然成为了我们大学生活的一部分，我们已经越来越离不开这种便捷的购物方式，并对它产生了很强烈的依赖感。

这种购物方式正在慢慢改变我们传统的购物观念，发展势头大有取缔传统购物的趋势。

为了更加清楚的了解在校大学生网上购物的现状，深入分析网购的结构模式及对大学生活产生的影响了解大学生对网购的热忱度以及网购的方向和原因，及其购买的行为，网络广告对网购的影响等等，从而实施了这一次市场调查。

并希望通过此次调查能让大学生了解到网购的利与弊，预测未来网购的走向，作出合理假设。

2.调查对象浙江工业大学屏峰校区本科在校学生3、调查项目1、在校大学生网购的情况2、在校大学生网上购物的原因3、在校大学生的购买行为4、网购广告对在校大学生网购的影响4.调查方法网络购物在学校较为普遍，但由于家庭、收入、观念等问题差距较大。

为快速、准确的得到调查结果，采取等距离抽样法。

按照学校寝室楼和寝室号进行问卷调查。

充分利用学校拥有寝室的具体资料并已经分年级、专业的优势，准确方便进行调查。

5、资料采集方法及具体实施资料的采集使用调查法，利用问卷的方式，依据标准化的程序来收集数据，然后对这些数据进行整理和分析。

此次实施的市场调查主要以人员问卷调查来采集资料。

人员问卷调查，一是调查员下宿舍调查，统一选择中餐或晚餐后即睡觉前这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。

在座寝室楼每层抽取1~2个寝室进行调查。

在调查前先要了解每一号楼住的是哪个系哪个专业？每一层楼住的是大几的学生？预计得到100份左右的调查结果6、数据分析处理情况分析：1、通过问卷调查形式，采集相关信息，初步了解大学生网购的消费情况。

市场调查策划方案（精选12篇）市场调查策划方案1一、主题确定：经过搜集到的市场资料，并对资料的分析和讨论，我们了解到手机的使用者的数量，每年呈上升趋势，手机卖场如雨后春笋，使手机卖场的竞争压力逐年增加，我们针对此现象，对##市的手机市场的消费者做详细的调查，并对通讯起了宣传的作用。

二、研究目的：1、提高通讯手机卖场的知名度2、提高通讯手机的销售量3、减轻通讯在手机卖场的销售压力4、提高通讯服务人员的服务质量三、研究内容：1、消费者(老年人、中年人、中学生)(1) 消费者购买手机的价位很多消费者购买手机是看重的是价格，所以价格是我们调查的重点之一(2) 消费者对手机功能的要求处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求(3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求由于卖手机的店面很多竞争激烈，因此留住消费者的往往是服务人员的态度(4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额(5) 消费者对手机品牌的要求消费者认为好品牌手机，其质量、功能往往是比较高的2、手机市场(1) 调查影响手机销售的的因素①手机价格由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几，因此采取价格上的变动会吸引更多消费者②手机质量许多消费者买手机都很注重其核心价值，但影响其核心价值的往往是手机的质量③手机外观在手机价格、功能、质量完全一样的情况下，手机外观往往会更吸引消费者④卖场的内、外部环境店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等，往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望，致使顾客流量减少(2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额，以及在##市区手机卖场中所占的份额(3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多注：调查通讯手机卖场服务人员10—20人3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多注：调查通讯手机卖场服务人员10—20人四、样本情况样本区域分布：__市消费者样本：从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者方案一：桥东10家手机商场周围的消费者方案二：桥西10家手机商场周围的消费者(2)消费者样本：手机使用者200—250人五、调查方式：1、询问法：(1)利用传统问卷成本比较低(2)利用传统问卷所得到的信息比较准确(3)利用传统问卷容易操作，容易控制2、面谈法：(1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握(2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性(3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息，提高调查结果的可信水平六、研究日程：3月10日—3月17日：调查前准备：①确定主题②设计问卷③人员分配3月18日—4月1日：实施填写问卷4月2日—4月8日：分析、整理数据4月9日—4月10日：报告写作4月11日—4月16日：市场预测4月17日—4月24日：撰写决策七、人员安排：1、设计问卷：一组2、问卷调查：全体人员3、数据分析：二组4、市场预测：全体人员5、撰写决策：全体人员6、撰写报告：三组八、研究经费：1、调查前准备费用：①确定主题费用____元②设计问卷费用____元③问卷印刷费用____元2、实施填写问卷费用：____元3、分析整理数据费用：____元4、报告写作费用：____元5、市场预测费用：____元6、撰写决策费用：____元本次调研总费用为：____元市场调查策划方案2一、调查目的：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行，市场调查策划方案。

学生心理健康市场调查与预测策划方案
1.背景介绍：随着社会发展和教育改革的不断深入，学生心理健康问题越来越受到关注。

学生心理健康问题的存在不仅影响学生的学习和生活，也对整个社会产生了负面影响。

因此，对学生心理健康市场进行调查与预测具有重要意义。

2. 调查目的：通过市场调查，了解当前学生心理健康市场的现状、需求及潜在市场，为学生心理健康服务提供有力的市场依据和预测。

3. 调查方法：采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。

问卷调查主要面向学生及其家长，主要内容包括学生心理健康问题的种类、发生频率、解决方式等方面；访谈主要面向学生服务机构和从业人员，主要了解他们的服务内容、服务对象、服务方式等情况。

4. 调查结果分析：根据调查结果，分析当前学生心理健康市场的现状、需求及潜在市场。

通过分析市场数据，为学生心理健康服务提供有针对性的市场预测和战略规划。

5. 预测策划：基于调查结果，制定学生心理健康市场的预测策划。

预测策划包括市场未来发展趋势、学生心理健康服务的市场机会、市场竞争分析等内容，为学生心理健康市场的开发和推广提供有效的参考和引导。

6. 总结：通过本次市场调查与预测策划，对当前学生心理健康市场的现状和未来进行了深入的了解和分析，为学生心理健康服务的发展提供了有力的支持和指导。

同时，也为学生和家长提供了更
好的学习和生活环境，促进了全社会的健康发展。