绩效分析五问题:
1、工作者是否清楚工作背景?是否知道何时需要他们进行工作? 2、工作者的体力与智力是否胜任工作? 3、工作者是否清楚做些什么?他们是否具备必需的技术?必需的
资源(资金、时间、设备)是否齐备? 4、工作者的绩效是否得到回报? 5、工作者是否获得关于他们绩效的反馈?
一、运用绩效分析法,确定培训对象的步骤 2 (P91)
一、运用绩效分析方法, 确定培训需求和培训对象
员工个人绩效差距分析(相关知识) 2 (P94)
差距--- 员工技术熟练程度(业绩状况?)与工作所必需的起码的
技术熟练程度二者之差。
两类差距:技术差距与实施中的差距
二、员工个人绩效差距分析 P95 2
绩效分析五方面:
工作背景、工作者、工作者行为、工作结果、结果反馈;
能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用 经费, // 不仅直接关系到培训的规模 , 水平和程度, 而且 关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训.
(一)了解培训成本使用信息
2/3
了解培训的总成本: 包括直接成本和间接成本;
可以比较各种可选择的培训项目成本;
考虑在培训开发,管理和评估上资金分配比例; // 比较用 于各部门培训资金分配情况.
(二)培训内容的开发
(三)实施过程设计 P117
2
1、培训进度表:
2、教学方式:
3、考虑培训环境尽量接近工作环境。
二、培训规划的主要内容
2
(四)评估手段的选择
(五)培训资源的筹备
(六)培训成本预算
三、年度培训计划的主要内容 //
1、目的 3、培训需求 5、培训对象 7、培训时间 9、培训方式 11、培训组织者 13、计划变更方式