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09年秋期开放教育《社区管理》课程期末复习应考指南巴南分校王小平一、复习应考基本要求《社区治理》是重庆广播电视大学开放教育行政管理本科和专科各的一门选修课，共4学分。
考试由重庆广播电视大学命题，考试要求要以市电大的复习指导为准。
（一）考试范围：《社区治理》教材（二）考试形式：开卷考试。
（三）考试时间：90分钟（四）试题类型：共100分名词解释（20%）、填空（20%）；选择（20%，包括单选和多选）；简答（20%）；论述（20%）。
（五）应试要注意的问题：1、名词解释要求回答完整；填空题和选择题要求准确度高，特别是本课程的不定选择有一定难度，需要在理解的基础上能够举一反三；简答题要列出答案要点并简单说明；论述题在列出要点的同时一定要阐述，宁可多答，不可少答，不要因把握不准答案不作答或者留下空白过多造成丢分，论述题勿忘加上论据及自己的分析和见解！2、客观题把握不住答案的不要留空，一定给出一个你认为较接近的答案；以自己的第一印象给出答案，没确切把握不要随意更改。
3、先易后难，把能够得分的题目先做好做到万无一失，切忌在一个题目上花过多的时间，而影响其他题目的解答。
二、复习应考资料及其使用本次考试有以下3种资料，可供学员复习应考使用。
（一）重庆电大印制的形成性考核作业册的4次练习。
按照以往的惯例，由重庆电大出题考试的科目，期末考试的试题中有60-80%来自平时的作业。
因此作业册应该是大家复习的重点资料之一。
（二）期末综合练习。
在作业题目的基础上新增加的不少问题，应该着重关注，考查可能性比较大。
（三）《社区治理》教材。
考试内容一般不会脱离书本，所以吃透教材就显得尤其重要。
由于是开卷考试，考试时候务必带上教材。
翻书也要注意技巧和方法，先看目录，学会抓关键词。
提示：作业的参考答案已经上挂于巴南平台。
三、复习考试重点辅导第一章社区概述一、重点名词社区P3社区问题P26个人网络社区P6二、重点掌握1．社区在人类生活中的核心作用P52．社区的基本要素P4-5要素4个，社区的功能及特点P9-12 （农6+工6）、社区问题及其类型P27 （含义、6类）、原因P28-29 （7点）和解决机制P30-31 （3类）。
《社区管理》课程标准课程编号：056023课程类型：专业方向课学时：32学分：2适用对象：政治学与行政学专业一、课程理念社区管理是一门专业方向课，教学培养目标是使学生具备认识和分析社区分析和管理能力，能够运用科学的研究方法对社区现象进行客观的分析，这些是适应社会发展需求的应用技能型人才必备的条件，是符合社会与学院人才培养目标的专业方向课。
基于此，本课程紧紧围绕专业方向课的定位，教学上以社区的基本概念、基本理论与基本方法为主线，以培养学生良好的思维习惯和分析能力为目标，是以培养实践能力为目的的课程。
教学内容方面，针对教学重点和难点内容，课程组在实践教学环节中进行了一系列改革：一是注重宏观社区理论的教学，突出对社区理论模式、概念的掌握和应用，将最新的理论研究成果与教改教研成果吸收到教学内容中；二是注重理论联系实际，三是强调社区的本土意识；四是注重实践性教学，把抽象的理论变成直观可感的现实存在。
通过本课程的学习，学生应在辩证唯物主义、历史唯物主义的观点、方法指导下，掌握社区的基本理论，并能够运用社区的理论和方法认识社会现象、分析社区问题。
为学生学习其他相关课程提供理论基础和知识准备，同时也会培养学生参与社区的能力。
二、课程目标本课程既要注重讲授基本的理论和知识，更要重视对学生的思维能力的培养和提高。
1.知识目标：通过课程学习，使学生掌握社区建设与管理的必备知识；了解社区建设与管理规律；掌握社区建设与管理的科学方法；掌握处理解决社区各类问题、协调社区各类关系的技能技巧；熟悉各项职业素质要求；达到社会工作者四级行业标准。
2.能力目标学生毕业后能够胜任社区成员管理、社区组织管理、社区事务管理、社区机构日常管理；能够对社区组织、社区服务、社区环境、社区文化、社区治安等各项工作制订工作计划以及实施方案；能够运用社区管理理论结合实际情况，策划、组织社区居民开展各类社区活动。
在适应当前工作的基础上，能以创新的工作思路，不断创新社区管理方式。
《社区管理与发展》讲课提纲一、教学目的与要求社区管理与发展是一个具有综合性、交叉性、边缘性和跨学科的研究领域，总体上，它综合了管理学、社会学、政治学、法学以及经济学等学科的知识，作为社会管理专业的在职研究生通过这门课的学习，至少要不断提高以下三种能力：一是提升理论学习能力，要把握社区管理与发展有关主体、内容及运行模式等基本理论问题；二是提升实践工作能力，通过对具体问题的分析、研讨、交流等，不断提高分析问题和解决问题的能力；三是提升社会参与能力，每个人都是社区中的一员，社区的建设与发展，需要个人的参与，因此，要进一步增强社会责任意识和参与意识。
二、教学时间及考核方式共安排76学时，其中面授24学时，答疑辅导4学时，课外自学48学时；结业考核为开卷考试，成绩占70分，平时出勤、参与讨论与模拟训练成绩占30分。
三、授课内容教材：《社区管理》，汪大海主编，中国人民大学出版社2012年版。
第一讲社区管理把握社区管理的概念、特征、体制与运行机制。
社区管理各个主体之间的关系以及社区管理与相关领域的关系。
在市场经济条件下，加强社区管理的重要性。
一、社区与社区管理的概念（一）社区的概念1．社区的由来2．社区的含义宽泛地说，所谓社区，就是区域性的社会，换言之，就是人们凭感官能感觉到的具体化了的社会，它包括地域、人口、生态、结构和社会心理五个构成要素。
就社区建设而言，社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体；而目前城市社区的范围一般是指经过社区改革后作了规模调整的居民委员会辖区。
3．社区与社会的关系联系：（1）从范围上看，社区是社会的组成部分。
（2）从内容上看，社区是社会的缩影。
区别：整体与个体的关系，但社会不是社区的简单拼凑，它们有着各自不同的发展规律和运行机制。
（二）社区管理的概念1．社区管理的不同认识2．社区管理的具体界定社区管理是指在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。
社区文化管理员培训讲义----社区文化管理员职责、管理与考核崂山区文化新闻出版局于伟东（2012年11月）大家上午好！很高兴今天在这里与大家共同学习交流，首先对各位脱颖而出成为我区首批专职社区文化管理员表示祝贺！希望在今后的工作中给与支持和帮助。
此次招聘，我作为评委之一全程参加了。
各街道本次考试本着“公开、平等、竞争、择优”的原则，首先对应试者进行了一一面试，对应试者的仪容仪表、自我认知、逻辑思维及语言表达能力、心理素质、应变能力、综合分析能力等方面进行了综合评判。
技能测试则是考察应试者的计算机基本操作水平。
看到各位充分展示了自己的风采，我为你们的出色发挥感到高兴。
此次招聘考试试题科学灵活，贴近现实，突出了对实际工作能力的测评。
聘用人员也呈现年龄年轻化、学历高、多才多艺的特点，符合社区文化管理岗位的需要。
今天我主要是和大家一起学习社区文化管理员职责管理和绩效考核。
一、首先了解招聘社区文化管理员目的为加强社区文化建设，自2005年起，区委、区政府先后为社区配送了图书、电脑、健身器材、棋牌室等文化设施不少，但由于社区缺乏专人管理，大部分文化资源处于闲置状态，甚至出现丢失、损坏等现象。
为解决社区文化资源“重建轻管”等难题，围绕“坚持用人标准、明确职责责任、实施统一管理、严格考核制度、人员有序流动”原则，区政府研究出台了在全区建立社区专职文化管理员队伍的实施方案。
以“公开招聘、择优录、统一培训、持证上岗、定期考核、动态管理、财政补贴”为原则，通过公开报名、资格审核、面试等多个环节，录用首批152名高素质的社区专职文化管理员队伍。
主要目的，通过这支队伍上岗，向社区注入文化工作新鲜血液，不断创新工作方法，规范管理社区文化活动中心，做到按时免费开放，开展丰富多彩的文化活动，带领更多的居民走出家门，满腔热情地投入到社区文化生活中来，使社区文化活动中心得到了充分利用，成为构建和谐社区的主力军。
二：创建国家公共文化服务体系示范区工作上级有关要求2011年年初，文化部、财政部联合开展了国家公共文化服务体系示范区创建工作，全国共有56个城市提出申报，全国共有东、中、西部31个城市取得创建资格，我市成为其中8个东部城市之一，并且是山东省唯一取得创建资格的城市。
社区管理学题库第一章绪论一、单项选择题。
1. 下面哪个不属于社区的功能（D）A 政治功能B文化功能C 维系功能D交换功能2. 不是按照社区空间特征分类的是（A）A 亲属社区B 法定社区C自然社区D专能社区3.下列说法不对的是（D）A 社区是社会的缩影B 社区是聚落的承载体C 社区都有自己独特的文化D 社区是不变迁的4. 农村社区的特点是（C）A 人口数量多，异质性强B 组织结构复杂C 家庭的社会影响作用较强D 社区居民差异性大5. 下面不属于社区管理的特征的是（B）A 区域性B个体性 C 综合性 D 规划性6. 社区管理应该坚持的原则不包括（D）A 全体利益B自治和自助C协调性和前瞻性D和谐性7. 社区管理体系不包括（D）A 组织管理体系B 工作管理体系C 监督保障体系D 内部制衡体制8. 以下不属于社区服务的特点（A）A 义务性B 公益性C群众性D 互助性9．属于社区研究中的比较分析方法的是（B）A 地区比较方法B国际比较方法 C 城市比较方法D 乡村比较方法10. 不属于社会调查方法的是（C）A 观察法B问卷调查法C文献阅读法D 邮寄法二、多项选择题1. 社区的特征包括（ABCDE）A 社区是社会的缩影B 社区是聚落的承载体C 社区都有自己独特的文化D 社区居民具有共同的社区意识E 社区是不断变迁的2. 社区的功能包括（ABCD）A 政治功能B 文化功能C 维系功能D 服务功能3．社区管理的特征是（ABCDEF）A 区域性B 群众性C综合性 D 规划性 E 规划性F层次性4. 社区管理的研究研究原则包括（ABCDE）A 实事求是原则B 系统分析原则C 矛盾分析原则D 理论与实践相结合原则E 比较分析原则5. 社区管理学研究的基本方法包括（ABCD）A 文献分析法B 观察法C 个案法D 问卷法三、简答题1. 什么是社区，它有哪些要素组成？答：社区是一个区域性的社会。
社区包含以下4层含义：第一，社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间；第二，社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口；第三，生活与该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同感；第四，社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。
社区文化管理操作手册社区文化管理操作手册第一章：引言1.1 目的和范围本操作手册旨在指导社区文化管理团队进行有效的社区文化管理工作，涵盖了社区文化定义、重要性及相关的管理策略和措施。
第二章：社区文化定义2.1 社区文化概念社区文化是指社区居民共同形成的价值观、信仰、行为准则和社交习惯，是社区身份认同和凝聚力的重要组成部分。
2.2 社区文化特征社区文化的特征包括历史传承性、共同体意识、社交规范、共享价值观等方面。
第三章：社区文化管理目标和重要性3.1 目标社区文化管理的目标是营造积极向上、和谐有序的社区文化环境，提升居民的生活质量和幸福感。
3.2 重要性社区文化管理的重要性在于培养居民的社会责任感、提升社区凝聚力、促进社会和谐稳定等方面。
第四章：社区文化管理策略4.1 社区文化规划社区文化规划是指根据社区特点和居民需求，制定长期和短期的社区文化发展目标和措施。
4.2 社区文化活动组织社区文化活动组织包括各类文化活动的策划、预算、执行和评估，旨在提供多样化的文化体验和互动机会。
4.3 社区文化教育社区文化教育是指通过培训、讲座、展览等形式传承和弘扬社区文化，提升居民的文化素养和认同感。
4.4 社区文化保护社区文化保护是指对重要文化遗产和传统习俗的保护和传承工作，通过保护文化资源和传统文化活动，维护社区的历史和文化记忆。
第五章：社区文化管理措施5.1 宣传推广通过各种宣传渠道和媒体，宣传社区文化的特色和重要性，提升居民对社区文化的认同和参与度。
5.2 居民参与鼓励居民参与社区文化管理工作，设立志愿者团队，组织居民参加社区文化活动，增强居民的主人翁意识和责任心。
5.3 建立文化活动设施建立和改善社区文化活动场所和设施，提供优质的文化服务，满足居民的文化需求。
5.4 各界合作加强与文化机构、社会组织和企业等的合作，共同推动社区文化的发展和管理。
第六章：附件本文档涉及的附件包括社区文化规划草案、文化活动预算表、社区文化教育培训材料等。
浅析城市社区治理中的居民参与问题摘要：社区建设是顺应社会转型的大背景而展开的，是政府由权力、责任中心脱离出来，通过培育社区，形成政府与社区组织共同服务和管理社区的过程，其核心就是实现由行政一体化社区管理向多元合作化社区治理转变。
在这种转型过程中，一方面，社区居民作为社区参与中最重要的主题，其参与处于处级阶段，参与热情欠缺和参与能力有限等参与不足的问题，严重制约了其参与社区治理的进程；另一方面，我国社区居民的参与问题已经成为制约社区治理顺利推进的“瓶颈”，使得社区与居民之间、社区管理者与社区居民之间的利益矛盾得不到有效地协调，社区治理矛盾丛生、举步维艰。
关键词：城市社区；社区治理；居民参与目前，我国城市社区建设中，居民作为社区建设的主体和社区利益的分享者，却不能有效地参与到社区治理中来，真正发挥其应有的功效。
居民参与从总体上说尚处于一个初级阶段，社区尚未成为一个把居民凝聚起来的社会共同体。
社区参与的主体大体可分为三类。
社区居民、非政府组织和驻社区的机关、团体、部队、企事业单位。
在这三类主体中，社区居民参与的地位最为重要，毕竟人是社区建设中的决定性因素。
没有社区居民的广泛参与，社区资源得不到利用，社区与人的和谐发展也只能是一句空话。
一、社区居民参与的主要途径近年来，随着社区参与内容的多样化发展，居民参与有了更大的空间。
在中国城市社区中居民的政治参与、经济参与、文化参与和社会参与四大基本领域共同构成社区居民参与的整体框架。
1、社区居民的政治参与。
社区政治参与指的是社区居民对社区政治事务的关注和参与的行动过程，如选举社区自治组织、参与民主评议等。
政治参与程度是很多国家用来评判民主程度最常见的一个测量指标。
一个社区中的成员对社区政治事务参与度越高，说明这个社区的发展程度和民主化程度越高。
2、社区居民的经济参与。
社区是以共同的经济利益为基础的，社区发展中的主要现象都可以从经济方面得到根本的说明。
没有经济发展和经济增长取得的成果，没有较强的经济实力，社区相对落后的局面是难以得到改变。
