前厅日清周清计划表
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餐厅前台周工作计划表(通用4篇)餐厅前台周工作计划表(篇1)一、清理前台环境每天定时清洁前台区域,保持工作区域的整洁与美观。
定期清理前台的植物和装饰,保持其新鲜和美观。
及时补充前台的文具和常用物品,确保前台工作的高效运转。
二、客户接待工作热情友好地接待每一位进入餐厅的客人,提供周到的服务。
主动询问客人的需求,如需订餐或咨询,应热情解答并为其提供帮助。
对于客人的投诉或建议,应耐心聆听并积极解决,确保客户满意。
三、餐饮预订及推销工作主动向客人介绍餐厅的特色菜品和促销活动,提高客人的消费意愿。
对于未预订的客人,应主动询问其是否需要预订,并为其提供相应的服务。
关注预订情况,提前为客人安排座位和餐位,确保客人的就餐体验。
四、收银工作准确快速地为客人结账,避免出现误差和纠纷。
确保收银机区域的整洁和有序,方便客人的结账操作。
对于使用现金或刷卡支付的客人,应提供相应的服务,确保支付的顺利进行。
五、服务态度及沟通技巧保持微笑和友好的态度,让客人感受到温暖和舒适。
学会倾听客人的需求和意见,及时回应并提供帮助。
使用礼貌用语和规范的接待流程,提升客人的满意度。
餐厅前台周工作计划表(篇2)一、客户接待与服务热情友好地迎接每一位客人,提供及时、周到的服务。
保持微笑,使用礼貌用语,关注客人的需求和感受。
对客人提出的问题和要求,积极解答并提供帮助,确保客户满意。
主动向客人介绍餐厅的特色菜品和促销活动,提高客户消费意愿。
关注客人的用餐体验,及时处理客人的投诉和建议,提升客户满意度。
二、收银与结账管理准确快速地完成结账和收银工作,确保账目清晰无误。
维护收银区域的整洁和有序,方便客人结账操作。
掌握各类支付方式的操作流程,提供便捷的支付服务。
定期核对账目,确保收银工作的准确性和规范性。
严格遵守财务规定,保证餐厅资金的安全和完整。
三、预订与排班管理及时接收和处理预订请求,确保客人的预订需求得到满足。
根据预订情况,合理安排座位和餐位,提高餐厅的接待能力。
餐饮周卫生大扫除计划表(共5篇):大扫除计划表餐饮周卫生餐厅的一周卫生计划表自助餐卫生计划表餐饮卫生计划表篇一:餐厅卫生计划表餐饮卫生周计划表月计划表篇二:餐饮部计划卫生表2、窗帘:一年清洗一次,时间视营业情况定,一般夏季最佳。
注:1、按照厅房卫生检查标准核查2、计划卫生原则是全员清扫、按照每日客情由主管具体分配3、计划卫生每日设一名责任人,其具有“监督、核查、上报以及保持的工作职责”篇三:餐饮部周计划卫生餐饮部周计划卫生表一、食府每周计划卫生星期一:1、咖啡杯具的消洗(包括咖啡杯、咖啡勺、咖啡盘)2、备餐柜内物品的归类摆放,里外的清洗。
星期二:1、消洗所有刀叉、花瓶、筷子。
检查设施设备及保修。
3、明档玻璃擦拭。
星期三:1、包间玻璃及镜面清理。
2、所有墙面木制方格的擦拭,拐角窗框清理。
3、琉璃瓦的擦拭。
4、备餐间水池清理,墙面、地面请理。
星期四:消洗所有糖缸、牙签罐、餐巾纸罐、咖啡壶、茶壶。
星期五:消洗所有调味瓶星期六、星期天:清洗所有餐锅。
备注:如当天有大型客情,以此类推。
二、二楼包间每周计划卫生星期一:包间卫生间刷洗、(镜面、面台、面盆、墙面、马桶、地面、墙边线)。
星期二:包间茶壶、电壶、调味品消洗,保险盖清洗、设施设备检查保修。
星期三:各餐饮区域备餐间、备餐柜整理、柜门、柜内卫生、出菜窗口、西大宴会厅装饰木格。
星期四:清理沙发下、餐台桌围下卫生。
星期五:地毯污迹清理、窗户玻璃清洗。
星期六/星期天电视、电视柜、插线板、开关清理、墙面装饰物清理、门、门把手擦拭三、富士餐厅计划卫生。
星期一:浮面卫生、椅子腿、备餐柜的整理星期二:桌子底部、地面污渍的清理星期三:窗户玻璃清洗、毛巾柜的清理、餐具的整理。
篇四:餐厅卫生值日安排表餐厅卫生值日安排表员工就餐值班安排表注:每桌的第一个人为桌长,桌椅必须干净整洁,同时餐厅卫生严格按照值班表进行打扫。
篇五:餐饮周_卫生计划餐饮周卫生计划注:日卫生计划一、台面:1、台面餐具:干净无污渍、油渍、无破损、无缺口;2、三套杯清洁:无水渍、无破损、无缺口;3、台布与底台:无破损、无污渍、干净整洁;4、口布折花的准备工作与检查;5、转盘:光亮、无油渍、运转灵活、摆放到餐桌正中心;6、每天检查餐具消毒。