NLP高效沟通技巧训练
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NLP有效沟通的技巧NLP(神经语言编程)是一种有效沟通的工具,可帮助人们理解和运用语言模式,以实现更好的沟通。
以下是几种使用NLP的技巧,可以帮助你更有效地与他人进行沟通。
2.使用明确的语言:使用明确和具体的语言是确保信息传达的有效性的重要一环。
使用具体的词语和明确的表达,可以减少误解和混乱,确保对方能够准确地理解你的意思。
例如,使用具体的数字、时间和描述来澄清自己的意思,而不是使用模糊的词语。
3.观察非语言信号:沟通不仅仅是通过语言进行的,也包括非语言信号。
观察对方的姿势、面部表情、眼神和身体语言,可以帮助你更好地理解对方的情感和意图。
通过观察非语言信号,你可以更全面地理解对方,并更加准确地回应。
4.建立共同目标:在沟通的过程中,建立共同目标是促进良好沟通的关键。
确保你和对方都有相同的目标和利益,这样就可以更好地协调和解决问题。
通过找到共同点,你可以更容易地与对方达成共识和理解。
5.用积极的语言和态度:使用积极的语言和态度可以增加对方的积极情绪和合作意愿。
避免使用消极的词语和批评性的语气,而是采用鼓励和支持的方式表达自己的观点。
积极的语言和态度可以创造一个积极的沟通氛围,促进合作和共同目标的实现。
6.使用有效的提问技巧:提问是沟通中非常重要的一环,可以帮助你获取更多的信息,理解对方的需求和意图。
使用开放性的问题来鼓励对方进行更详细的回答,同时避免使用假设性的问题或带有偏见的问题。
有效的提问技巧可以促进更深入和有效的对话。
7.与对方建立共鸣:与对方建立共鸣是一个有效的沟通技巧,可以帮助你更好地理解对方的观点和感受。
尝试从对方的角度去理解问题,并表达出对对方的关注和理解。
建立共鸣可以增加对方的合作意愿和愿意与你进行开放的对话。
第一部分:课程大纲NLP高效沟通讲师:唐振玮课程时间:2天培训地点:客户自定课程背景:提升沟通技巧,建立良好人际关系是每一个主管经理和任何专业人士都关注并认为是非常重要的。
但是在很多问题和事实的背后都有它隐藏的原因。
我们如何发现它,并将它有效改进且运用到实际工作中去,就是我们的“NLP高效沟通”想带给各位的:在有限的时间内,清楚地认识自己与他人,并由此建立组织内部乃至自己生活中的和谐有效的关系,这正是我们要带给您的!NLP(身心语法程式学)是一门认识自我的课程,在NLP中有这样一句话:“要想和别人沟通的更好之前先需要和自己沟通的更好,”NLP会告诉你如何更好的和自己沟通,如何成为自己的主人。
NLP关于沟通的前提假设一切沟通的效果在于对方的回应!很多的时候我们与人沟通时自己认为说的很好,沟通的感觉也不错,但对方却无动于衷,没有一个很好的沟通效果,如果你明白了NLP关于沟通的前提假设,你会明白,你原本可以做的更好。
五大表象系统五大表象系统是人自我对话以及同外界对话的主要工具,了解了这五大表象系统,你就会快速了解与人沟通的原理。
NLP语言模式语言是人类思想及内在心境的表达工具,也影响者人们神经系统的运作过程,透过学习NLP语言模式,让你具备超级影响力,成为使用语言及词汇的说话高手。
互动与体验教学透过课程现场大量的实际操作、互动演练,让你将各项所学习到的NLP沟通的专业知识与能力,活学活用,立即使用在事业、家庭、亲子、人际沟通、谈判等各领域,使你无往不利,快速迈向卓越巅峰。
课程收益:专注·专业·共赢1.弄清在组织内如何有效的沟通、建立良好的沟通模型与方式;2.掌握人与人之间的表达,倾听等方面的沟通能力,提升工作效率;3.建立沟通渠道,克服沟通的障碍;4.提高工作效率、处理好身边的人际关系;5. 理解人际沟通技能的重要性,建立良好的沟通和合作的关系原则;6. 沟通效果的体现:有效倾听、正确表达与发问、及时反馈;7. 人际关系和谐化、信息的准确传达;8. 明确自己的沟通风格与自我暴露程度;9. 明确自己对待冲突的反应模式,积极化解冲突;10. 加强跨部门的沟通,促进整个组织的持续发展。
NLP高效能沟通进入心灵的频道--人际沟通的金钥匙一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。
钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。
”·最新最有效最系统的课程内容安排如果我们想快速提升人际与管理沟通技巧,有效地推动自己和别人(部属、工作伙伴),从而倍增我们的行动绩效,这课程就是我们最佳的选择!学员10项收益:1.深化对“沟通”的认识2.感悟人际关系的根本秘诀3.培养你的亲和力——让大家乐意与你交流4.掌握积极思维,学会正面看待人和事,激发工作热情5.掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧6.深入认识自己的沟通风格(沟通风格分析报告)7.了解并体会人与人的“不同”:提高对他人沟通风格的判断力8.掌握了解和影响不同人沟通的方法:与不同人建立信任感与亲和关系的方法9.学习克服异议达成一致的技巧——找回自己沟通方面的自信与自尊10.强化团队间(部门)合作沟通的能力有效果比有道理更重要·高层经理:如何既使员工完成工作,又使员工喜欢你,尊重你,真心诚意地听你的建议;·中层经理:如何做好上下级沟通的桥梁;·基层主管与员工:如何在没有高职位的情况下通过沟通实现自己的建议与想法,使同事与你真诚合作。
系统而实用的课程内容安排第一部分(沟通态度与理念篇)·3C时代的变革思想·沟通的定义与有效沟通的模型·有效团队沟通的10条前提假设1.有效沟通的先决条件是和谐气氛;2.没有两个人是完全一样的;3.一个人不能改变另外一个人;4.沟通的意义取决于对方的回应;5.有效果比有道理更重要;6.动机总不会错,只是行为没有效果而已;7.每一种行为都有其积极的意图;8.对方是否明白你的心意,只有对方才能决定;9.二个人之间的BVR越多沟通效果越好;10.可以直接沟通的不要经由第三者。
nlp沟通技巧自然语言处理(Natural Language Processing,NLP)是一种将人类语言应用于计算机系统的技术。
在现代社交和商业环境中,掌握NLP 沟通技巧对于有效地表达和理解信息至关重要。
本文将讨论几种NLP 沟通技巧,帮助您提高沟通效果。
1. 有效倾听在进行沟通时,倾听是至关重要的一项技能。
通过有效倾听,您可以更好地理解对方的观点和意见,并相应地作出回应。
以下是几种有效倾听的技巧:1.1 主动倾听:积极参与对话,表达对对方观点的兴趣和重视。
1.2 非言语倾听:注意对方的肢体语言、面部表情和语气,这些都可以传递额外的信息。
1.3 验证理解:经常进行反馈,向对方确认自己是否正确理解了他们的观点。
2. 积极表达有效的表达可以确保您的意图和信息得以准确传达。
以下是几种积极表达的技巧:2.1 清晰简洁:用简洁明了的语言表达观点,避免过于复杂或模糊的表达方式。
2.2 适当使用肯定性语言:运用肯定性的词汇和句子结构,以增强说话者的信心和说服力。
2.3 非言语表达:通过身体语言、姿态和面部表情来增强你的表达,使其更加生动和有吸引力。
3. 强调共同点与共鸣在沟通中,强调共同点和共鸣有助于建立更好的关系,并提高信息理解和接受度。
以下是几种强调共同点与共鸣的技巧:3.1 确定共同目标:找到双方共同的目标或利益,以建立共鸣和合作。
3.2 回应共鸣感受与情感:通过倾听和关注对方的情感,表达对其感受的理解和共鸣。
3.3 肯定他人观点:对对方的观点表示认可和积极评价,以示对其的尊重和重视。
4. 使用积极语言积极语言可以增强沟通的结果和效果。
以下是几种使用积极语言的技巧:4.1 积极关注:将注意力放在解决问题和找到解决方案的过程中,而不是过度关注问题本身。
4.2 用积极的词汇:使用积极、鼓励性和激励性的词汇,以增强对话的积极性和动力。
4.3 重点突出优势:强调自己的优势和长处,以增强自信和说服力。
总结:通过掌握NLP沟通技巧,您可以更有效地与他人沟通和交流。
NLP有效沟通的技巧有效沟通的技巧大千世界,茫茫人海,我们每天都少不了沟通。
与物沟通,天人合一,自然和谐;与人工沟通,情谊畅达,处世圆融;与己沟通,自限解脱,心境澄明。
其实真正上乘的修养,是心中没有不快的事。
既然有了,面对它,积极和善意的处理、化解它才是正确的做法。
有效沟通的四个前提条件。
一、是有效的表达自己的信息。
二、建立和谐的氛围。
三、给别人一些空间。
四、学会倾听。
语言技巧在沟通中的运用。
要达到好的沟通效果,就要讲究语言技巧。
第一,要学会复述,就是重复对方刚说过的话里重要文字,加上开场白。
复述可以给自己一点时间做出更好的构思或者回答。
第二,要学会感性回应,就是把对方的话加上自己的感受再说出来。
感受分享是一个人接受另一个人的表示。
第三,学会假借,就是把想对他说的话化成另一个人的故事。
第四,要学会先跟后带,就是先附和对方的观点,然后再带领他去你想去的方向。
第五,要学会隐喻,就是借用完全不同的背景和角色,去含蓄的暗示一些你想表达的意思。
有效沟通的8点启示一、有效的双向沟通的先决条件是和谐的气氛。
二、没有两个人是一样的,没有一个人在前后两分钟里是一样的,因此沟通的方式不能一成不变。
三、一个人不能控制另一个人,也因此不能推动另一个人。
每个人都只能自己推动自己,所以应给别人一些空间。
四、沟通的意义取决于对方的回应。
强调说的对不对没有意义,说的有效果才重要。
五、对方是不是这个意思,或者是否已经明白你的心意,只有对方才能决定。
不要假设,若不肯定,找他谈谈。
六、可以直接谈的,不要经由第三者。
带着坦白,诚恳、关怀的心,什么都可以谈。
七、两人之间的共同信念和共同价值越多,沟通效果会越有效。
八、凡事至少有三个解决方法,若已知的方法不管用,总可以找出变化和突破。
第一章NLP 的「沟通技巧」第一章NLP 的「沟通技巧」 (1)人际关系的利器「沟通的技巧」:(presice communication skills) (1)◊一个简单的「沟通模式」 (2)◊以达到要求目标的「沟通技巧」五条原则 (2)求的具体: (2)要求对人: (3)对你所求的人要有利: (3)要用坚定的信心去求: (3)不断地求,直到达成目标为止: (3)NLP 定义下的「有效沟通者」的特质: (4)亲和感:(RAPPORT) (4)明确的目标/ 结果:(COUCOME) (4)感官的敏锐:(SENSORY -ACUITY) (4)弹性的行为:(BEHAVIORAL -FLEXIBILITY) (4)了解「扼杀人际关系」的四个恶质阶段: (4)第一阶段:反感期(Resestance) (4)第二阶段:动怒期(Resentment) (5)第三阶段:嘲讽期(Rejection) (5)第四阶段:陌路期(Repression) (5)◊亲蜜关系之道在于「分享与关怀」: (5)◊亲蜜关系的六项重点: (5)人际关系的利器「沟通的技巧」:(presice communication skills)醒思格言:1. 「语言是人类所用过最有效的药」… 吉卜林2. 「如果思想会影响语言,那么语言也会扭曲思想」… 乔治欧威尔3. 「人类对于思考之苦,能免则免」… 爱迪生◊一个简单的「沟通模式」1. 认知:我看、听、触、尝、闻,五官的感受。
2. 解释:我相信、认为、假设、解释、想像、幻想、判断、推测…等意义。
3. 感觉:正面:喜欢、爱、敞开、温暖、吸引、舒服、接近…等。
负面:不喜欢、恨、封闭、冷漠、排斥、不舒服、退离…等。
4. 意图:我感觉想怎么做、打算去做、想做、会做…等。
当以上你都做的很好,但还是得不到所求的,那你还可以加上这第五个原则。
5. 行动:我的作为。
◊以达到要求目标的「沟通技巧」五条原则求的具体:你对于自己想要的,在心里头就得十分清楚,然后仔细地向别人描述要求对人:求的具体并不够,你还得求对人。
nlp沟通技巧自然语言处理(Natural Language Processing, NLP)是人工智能领域的重要分支,通过对自然语言的理解和处理,实现人机交互、信息提取、语义分析等应用。
在日常生活和工作中,沟通技巧是至关重要的,而应用于NLP的沟通技巧更是具有前瞻性和变革性。
本文将探讨NLP沟通技巧的原则和应用。
一、理解对方需求在任何一次沟通中,准确理解对方的需求是至关重要的。
在NLP中,通过文本分析和语义理解,我们可以更好地把握对方的意图和目的。
例如,在机器翻译领域,NLP技术可以帮助我们更准确地理解对方在其他语言中表达的内容,从而更好地满足对方的需求。
二、清晰表达思想在沟通中,清晰地表达自己的思想是非常重要的。
在NLP中,语言模型和文本生成技术可以帮助我们生成更准确、清晰和连贯的文本。
例如,在自动问答系统中,我们可以利用NLP技术帮助用户提供准确和详细的答案,以满足用户的需求。
三、适应不同语言和文化背景在跨文化和多语言的沟通中,了解和适应不同的语言和文化背景是至关重要的。
NLP中的语言处理技术可以帮助我们解决语言障碍和理解不同文化之间的差异。
例如,在跨语言信息检索中,NLP技术可以帮助我们在不同语言的文本中准确地搜索和获取信息。
四、准确解读情感和语气在沟通中,情感和语气的准确解读对于理解对方的意图和情感是非常重要的。
NLP技术可以帮助我们识别和分析文本中的情感和语气。
例如,在情感分析中,NLP可以帮助我们判断文本中的情感是积极的、消极的还是中性的,从而更好地理解对方的态度和情感。
五、提供个性化的沟通体验在现代社会,个性化的服务和体验越来越受到重视。
NLP技术可以帮助我们定制个性化的沟通体验,理解和满足个体的特殊需求。
例如,在智能助理中,NLP可以帮助我们理解用户的口味和偏好,并提供相应的个性化建议和服务。
六、处理大规模信息和多源数据在信息爆炸的时代,如何处理大规模信息和多源数据是一个挑战。
心理学nlp技巧(一)心理学NLP:提高沟通技巧的关键什么是心理学NLP?•心理学NLP(Neuro-Linguistic Programming)是一种应用心理学和语言学的技巧,旨在改善沟通、个人成长和行为模式。
心理学NLP的核心技巧1. 破除负面情绪的Anchoring技巧•Anchoring技巧可以帮助你创造并激活一个特定的触发器,以破除负面情绪。
以下是实施该技巧的步骤:–找到一个安静舒适的地方,放松身体和思绪。
–回忆起一个令你感到积极和愉快的时刻,并回想起那种情绪。
–将右手的拇指和食指捏在一起,以形成一个触发器(anchor)。
–在这个积极情绪的高峰时,用右手的拇指和食指捏住触发器。
–在日常生活中,当你遇到负面情绪时,再次用右手的拇指和食指捏住触发器,以激活积极情绪。
2. 利用非语言信号的观察技巧•观察对方的非语言信号可以帮助你更了解对方的情感状态和意图。
以下是一些关键的非语言信号:–目光接触:眼神的交流反映了对方的关注和兴趣程度。
–身体姿势:身体的姿势可以显示出对方的自信程度和情绪状态。
–手势:手势可以配合语言表达,增强沟通的效果和清晰度。
–面部表情:面部表情可以透露出对方的情感状态和态度。
–肢体动作:肢体动作可以反映出对方的意图和情绪感受。
3. 建立良好的语言模式技巧•使用一些特定的语言模式可以帮助你更有效地表达自己并影响他人。
以下是一些示例:–同理心语言模式:使用”我理解你的感受”或”我明白你的处境”,来表达对对方感受的理解。
–正向语言模式:使用积极的词汇和语气来传递自己的意思,增强对方的积极情绪。
–提问技巧:使用开放性问题来激发对方的思考和更深入的交流。
–同步语言模式:借鉴对方的措辞和语言风格,使对话更加顺畅和融洽。
4. 调整身体语言的技巧•自身姿势和肢体语言对沟通效果有很大影响。
以下是一些技巧来调整身体语言:–轻微翻身:稍微向对方倾斜身体,显示出对方的兴趣和关注。
–笑容:微笑可以缓和气氛,显示友好和开放的姿态。
NLP高效沟通技巧训练NLP(自然语言处理)是一种通过计算机技术来处理和分析人类语言的方法,旨在改善人际沟通和语言理解的效率。
在现代社会中,高效的沟通对于个人和组织的成功至关重要。
下面是一些通过NLP来训练高效沟通技巧的方法。
1.注意非语言信号:很多时候,沟通的真正信息并不只来自于语言,还包括非语言信号,如肢体语言、面部表情和语调。
通过NLP的技术,可以提高对这些非语言信号的敏感度和理解能力,更准确地把握对方的意图和情感。
2.使用积极的语言:积极的语言可以增强人际关系,提高团队合作效果。
通过NLP的技巧,可以学会使用积极、鼓励和支持的语言来沟通,从而有效地激励他人,增强团队合作和工作效率。
3.善于倾听:倾听是有效沟通的关键。
通过NLP的技术,可以学会更好地倾听他人的意见和需求,理解他们的观点和情感,并能更快地建立共鸣和理解。
4.用具体和清晰的语言表达:使用具体和清晰的语言可以帮助他人更好地理解和把握沟通的内容。
通过NLP的技巧,可以学会准确表达自己的意见和要求,避免产生误解和歧义。
5.运用反馈和重述:为了更好地理解对方的意见和要求,可以通过给予反馈和重述对方的话语来确保自己正确理解了他们的意思。
NLP的技术可以帮助人们更好地提供反馈和重述,从而提高沟通的准确性和效率。
6.管理情绪:情绪的管理对于有效沟通非常重要。
通过NLP的技巧,可以学习如何有效地管理情绪,避免情绪对沟通的干扰,从而提高沟通效果。
总之,通过NLP的技巧,可以提高沟通的准确性、效率和效果。
这些技巧包括注意非语言信号、使用积极的语言、善于倾听、用具体和清晰的语言表达、运用反馈和重述、管理情绪以及创造共同目标和价值观。
通过不断地训练和实践,可以提升自己的沟通能力,并取得更好的沟通效果。
NLP基本沟通技巧NLP,即自然语言处理,是研究计算机与人类自然语言交互的一门学科。
在日常生活中,我们与他人的沟通交流是非常重要的,因此掌握一些NLP基本沟通技巧可以更有效地与他人进行交流。
以下是一些NLP基本沟通技巧:1.倾听技巧:倾听是有效沟通的关键。
倾听需要集中注意力,尽量理解对方的观点和意图。
表达出对对方思想的尊重和关注,这会建立信任关系,并且让对方更倾向于与你进行更深入的沟通。
2.提问技巧:提问是有效沟通的另一个重要方面。
通过适当的提问可以帮助你更好地理解对方的意图和需求。
开放性的问题可以促使对方展开思考并提供详细信息,而封闭性的问题可以用于获取具体的答案。
3.注意非言语沟通:非言语沟通(身体语言、音调、表情等)在交流中起着重要的作用。
注意对方的表情、姿势和语气可以帮助你更好地理解他们的意图和情感,并有助于更准确地回应。
当对方的身体语言与口头上的表达不一致时,你可以向对方确认,以确保你真正理解他们的意图。
4.回应并确认:当对方发表观点或表达意见时,确保给予回应并确认。
这可以通过倾听、重述对方的观点和提出问题来实现。
回应对方可以显示出你对他们的主意和感受的理解,而确认可以确保你真正理解了对方的意图。
5.清晰简洁的表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。
避免使用过于复杂的术语或语言,以免引起对方的困惑。
确保你的表达清晰易懂,以确保对方真正理解你的意图。
6.避免假设:在沟通过程中,避免做出假设。
如果你对对方有疑问或不确定,不要主观地猜测他们的意图。
相反,向对方询问以澄清事实,并确保你真正理解他们的意思。
7.注意情感表达:情感在沟通中起着重要的作用。
理解并认可对方的情感表达可以建立更好的互信关系,并促进更有效的沟通。
在自己的表达中也要注意情感,避免使用过激的语言或情绪化的表达方式,以免引起对方的困惑或攻击。
8.学会适应:不同的人有不同的沟通风格和偏好。
学会适应对方的沟通风格,并根据需要调整自己的表达方式,以确保你与对方建立有效的沟通。
课程大纲团队学习第 1 单元影响力与沟通影响力与九大第2单元准则七大潜在心灵第3单元程序超级影响力三第4单元大密招NLP 高效能沟通清晨冥想1.团队公约2.相见欢:与左右、前后的人员说:你好!我喜欢你,见到你很高兴。
3.共同语言集合-鼓掌- 10 秒钟,鼓多少次:10 次正常、 20 次兴奋、30 次颠峰状态、40 次以上处于疯颠状态问好-回答:非常好、好极了、感觉-回答:棒极了、爽极了静声-队呼-1.影响力的定义2.沟通的含义3.文字影响力4.音调与语调加强影响力5.肢体语言1.互惠准则:给予与接受2.对比准则3.友情准则:朋友4.期待准则 / 投射准则5.相连贯准则6.一致性准则7.群体压力准则8.权威准则9.稀有准则1.方向程序2.参考程序3.相合与不相合程序4.宏观与微观程序5.信服程序6.行动程序7.结盟程序1.真心诚意2.面带微笑3.永远保持双赢团队公约总则:用心做人,用脑做事。
参与:积极参与,为本次课程第一要诀。
静心:保持空杯的心,用心感悟,延迟评判。
思维参与。
自律:永远对自己的行为负责。
信赖:信赖过程,信赖讲师、伙伴和自己。
三禁:禁止迟到、早退;禁止离开;禁止互相指责、埋怨。
保密:保守他人秘密和课程秘密。
珍惜:珍惜今天,全力以赴,创造成功人生第一单元:影响力与沟通观察力:细节决定成败。
永远保持灵活、弹性,主动跨越和跨出第一步,重要是现在,做好今天,不要想未来;只要今天做好了,未来一定会好。
方向辨管理过程之非践实、行道、掌势!1.观察在你的生活中,认为以下三个人最具影响力,因为什么?1)_2)_3)_2.发现到以上三人都具有什么素质?3.我认为我拥有的素质是:4.我认为我须加强的素质是:沟通要有回应沟通的主要成份:文字占:7%音/语调:38%肢体语言: 55%说明沟通中要多使用肢体语言,加上语音和语调。
别人不会太在呼你说了什么,除非文字影响力研究:1、运用视听感的用语来作影响表现系统测试:请在下列的每一个问题里评分( 5 到 10 分钟时间里),然后把分数写在个别形状的格子(方形、三角形、棱形、圆形)里,评分的标准是根据:4分=如果最贴切形容或描述你,请你在相应的格子里填 4 分3分=如果很接近形容或描述你,请你在相应的格子里填 3 分2分=如果勉强形容或描述你,请你在相应的格子里填 2 分1分=如果最不贴切形容或描述你,请你在相应的格子里填 1 分1.当我要做决定时,我会根据:我的感觉听起来最好的方法看起来最好的方法内心分析及检讨有关课题后的结论2.在争论的时刻,最可能影响我个人立场的因素是:他人的声调我是否可以看到他人的观点对方争论的逻辑性我是否能够了解对方真正的感受3.当我回想一个特别的渡假经验时,最令我难忘的是:那个渡假区的风景我在那渡假的感受我跟朋友之间的谈话美妙的音乐、声音4.对我来说最容易做的事是:把音响系统调到适当的声音在一个有趣的课题中选出最具智慧性的论点选出最舒适的家具选出最眩目、抢眼及吸引人的颜色组合5.当我来到海边时,我感到高兴的是:看到沙滩、阳光以及蔚蓝的海水波浪的声音、风声以及远方的飕飕声可以陶醉在自己的内心世界里赤脚漫步沙滩上和海风吹在身上的感觉6.请在以下的四个句子里给予评分:我可以很善巧的去分析及了解最新的事物与信息我对衣服的质料感到敏感我对四周围所发出的声音很敏感我对四周围所发出的色彩很敏感请把上述题中相同形状里的分数加起来,然后写在相关的格子里:视觉听觉感觉内心对话2、视听感特征活泼爱动;讲话快速;说话时有很多手势;缺乏耐心;坐时往前:只坐半张椅子;做事视觉注重结果;喜欢图表、照片、影像的说明会;比较喜欢颜色鲜艳光亮有服装;不大善于用电话交谈因为看不到对方对声音很敏感;适合在幽静的环境下工作;对杂音感到不自在因为引起分心;对声音很感兴趣;很善于跟别人交谈;不知觉的倾向于控制交谈的过程;运用对话方式或言辞表听觉达方式来思考;善于用故事来表达;谈话时带有音调变化;喜欢用电话交谈;用胸的中部呼吸坐整张椅子;用比较慢及低沉的声音来交谈;交谈时喜欢触摸对方;站着时总会靠墙或感觉触摸东西;善于表达自己的感觉、情绪及情感;善于了解人与人之间的感觉;喜欢和人有关的工作;有耐心;是一个最佳的聆听者;深深及缓慢的呼吸;用丹田呼吸3、表象系统类型之语言线索视觉听觉感觉看起来不错、清楚、明亮、景色、听起来不错、谈谈、讨论、呼吸、觉得不错、接触、温馨、感动、灿烂、注意、黑暗、观点、模糊、回响、安静、聆听、吵闹、说法、热情、冷淡、沉重、耐心、掌握、盲点、凝视、焦点、回顾、重视、诉说、讲解、说明、重述、沉默、体会、坚固、压力、忠实、温暖、想象、灰暗、眩目、显然、瞧一倾诉、花言巧语、高谈阔论、充关心、贴心、窝心、温柔、抓不瞧、赏心悦目、一目了然耳不闻、答非所问、对牛弹琴、到、刻骨铭心、三分钟热情雷声大雨点小4、眼睛移模式:一个人的瞳孔位置也能反他的内心世界:视觉创造视觉回想编造回忆听觉创造听觉回想编造回忆感觉瞳孔位置内心世界感受内心对话5、善于运用反面文字如“不”例如:我不是建你⋯⋯ ..“我不是建你点”6、言架构:自己的点,要用点的肢体言,有暗示作用。
NLP高效沟通技巧训练
简介:沟通70%是情绪,30%是内容,情绪不对,认知的不同,沟通的内容会被删减、被扭曲,NLP 工具可以让沟通更加有效。
企业执行力差.领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。
没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。
没有良好的沟通,企业也没有战斗力。
因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。
...
深圳,上海开课;课程时长:1天;详细会务信息请登陆森涛培训网查看
适合对象:
中高层管理者、销售、客服、行政人员、储备干部等等
课程介绍
课程背景
为什么说了半天也没有抓住沟通的本质?为什么已经布置了工作,下属却连个反应都没有?为什么明明说得清清楚楚,得到结果却与料想的不同?为什么表面沟通得好好的,但是双方都在各说各自?的沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。
企业常见的效率低下的问题,实际上往往是有了问题以后,大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。
沟通70%是情绪,30%是内容,情绪不对,认知的不同,沟通的内容会被删减、被扭曲,NLP工具可以让沟通更加有效。
企业执行力差.领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。
没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。
没有良好的沟通,企业也没有战斗力。
因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。
课程收益
◇ 让你的表达更精准,让人真正理解你;
◇ 突破自身局限,让你的沟通更有力、效率更高;
◇ 培养个人魅力,彻底改善你的人际关系;
◇ 迅速识别并摧毁阻碍你工作进步的各种障碍;
◇ 建立自信,并学会更好地掌控你的人生!
课程大纲
讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?
一、NLP沟通的九大理念
1.每个人的对现实世界的理解都是独一的
2.尊重他人的拟实地图
3.沟通的意义在于获得认同和理解
4.没有失败,只有收获
5.每一个行为背后都有一个正面动机
6.思维的灵活性
7.人的行为和人不能画上等号
8.抵触行为是不融洽的表现
9.掌控了思维就意味着掌控了结局
二、NLP沟通的五个前提假设
1.世上没有两片相同的叶子,也没有两个人是一样的
2.一个人不能改变另一个人
3.有效果(比只是强调道理)更重要
4.沟通的意义决定于对方的回应
5.重复旧的做法,只会得到旧的结果
三、NLP情绪调节工具在沟通中的应用
1.与人交往
2.改变你的思维方式
3.整理的你思想
4.明确的结果
四、工作中常见的沟通障碍及冲突的解决技巧
1.企业管理中正确的人际关系
2.以强调贡献为沟通的目标
3.内在价值观的不合常常会导致误解冲突,剑拔弩张
4.避开交流中的两大误区“删减”和“扭曲”
5.建立良好关系的最好办法—默契
6.乐相吸-快乐的人容易吸引快乐的人
7.要善于发掘对方身上的优点
8.给他人留下思考的时间
9.表扬与赞美要有技巧
10.怎么样做到有效聆听
11.合理的表达反馈
12.提问是避开误区的有效方法
五、高效的情境分析沟通方法
六、高效率沟通者必备的特点
总结:成为高效率沟通者还有哪些差距?
专家介绍
林雄生
实战型培训师,课程实用、落地、具针对性,教学方式丰富、高效,能有效解决企业运作中遇到的问题。
对NLP、个人潜能开发和高效沟通方面有深入研究与实践。
具有敏锐的洞察力,擅长于同事关系处理和与人的潜意识沟通,其教练能让人发掘潜能,超越自我。
辅之在课程中穿插大量的讨论
和练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。
其特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感,使课程既有感染力,又具有实战性,授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,以学习效果为导向,激情洋溢、具有极强的亲和力与感染力,深受学员欢迎。
本课程实际有效,有实际操作性强的方法和技巧。
通俗易懂,使学员在课堂上即能有效掌握,培训后马上可以运用到工作和生活上,达到立竿见影的效果。
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资料来源: 森涛培训网。