2020年7月全国自考电子商务法概论试题及答案解析.docx

2024年自考《电子商务概论》试题及答案2024年自考《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题1、在电子商务中，以下哪种支付方式属于电子支付？ A. 现金支付 B. 信用卡支付 C. 西联汇款 D. 传统银行汇款正确答案是：B. 信用卡支付。

电子支付是指通过电子手段完成货币支付的过程。

信用卡支付是一种常见的电子支付方式，通过网上银行或其他电子支付平台完成支付。

因此，B选项是正确答案。

2、下列哪一项不是电子商务中SET协议的主要特点？ A. 安全 B.面向连接 C. 公开性 D. 保证信息完整性和机密性正确答案是：B. 面向连接。

SET（Secure Electronic Transaction）协议是一种安全电子交易协议，主要用于保障电子商务中的交易安全。

SET协议的主要特点包括安全、公开性和保证信息完整性和机密性。

而面向连接是TCP协议的特点，不是SET协议的特点。

因此，B选项是正确答案。

3、在电子商务中，以下哪个环节可以降低库存成本？ A. 订单处理 B. 采购 C. 仓储 D. 销售正确答案是：C. 仓储。

在电子商务中，仓储环节可以降低库存成本。

通过合理的库存管理和优化物流配送，可以减少库存积压和不必要的库存成本。

订单处理、采购和销售虽然也与库存管理有关，但它们本身不会降低库存成本。

因此，C选项是正确答案。

二、多项选择题1、下列哪些属于电子商务中的B2C模式？ A. 淘宝网 B. 京东商城C. 当当网D. 新蛋网E. 中关村在线正确答案是：A. 淘宝网，B. 京东商城，C. 当当网，D. 新蛋网。

B2C（Business to Consumer）模式是指企业直接面向消费者的电子商务模式。

淘宝网、京东商城、当当网和新蛋网都是典型的B2C电商平台。

中关村在线是一个以IT 产品为主的在线媒体及增值服务提供商，不属于B2C模式。

因此，正确答案是A、B、C、D。

2、在电子商务中，以下哪些方面可能会受到网络安全威胁？ A. 客户隐私信息 B. 商家信誉 C. 商品配送 D. 电子支付 E. 网络广告正确答案是：A. 客户隐私信息，D. 电子支付。

自考电子商务真题及答案一、名词解释1．网络拓扑结构( )2．WWW( )3．电子钱包( )4．信息加密技术( )5．防火墙( )A．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成的保护屏障。

B．是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。

C. 是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

D．是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。

E．是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

F．是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。

二、单项选择题1．银行最直接的参与电子商务的方式是( )。

A. 发放信用卡B. 建立网上银行C. 电子支付与结算D．理财服务2．局域网的传输速度一般为( )。

A．10MB／S以内B．10～100MB／SC. 100—1000MB／S D．100MB／S以上3．在因特网的应用中，被使用最多的是( )。

A．聊天B．网上购物C. 游戏D．电子邮件4．电子商务数字签名是通过( )实现的。

A．手工签名B．通讯数字信号C. 用密码算法对数据进行加、解密交换D．模拟信号5．占主导地位的网络广告形式是( )。

A．按钮式B. 横幅式C．插播式D．电子邮件式6．欧洲中央银行于( )年8月发表的报告(Report on Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。

A．1985 B．1994C. 1998 D．20007．网络营销存在的基础是公众的注意力和( )。

A. 公众的购买力B. 公众上网率C．页面更新速度D. 页面点击率8．服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( )。

2024年下半年《电子商务概论》全国自考试题一、单项选择题1、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为______A．电子商务B．国际商务C．市场营销D．网络营销2、根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______A．周期波动B．保持均衡C．不断增加D．不断减少3、通用分组无线服务技术是______A．蓝牙技术B．WAP技术C．GPRS技术D．Wi-Fi技术4、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于______A．EFT电子商务B．移动电子商务C．EDI电子商务D．Intranet电子商务5、在产品创新流程中，市场人员让消费者去试用新产品，如发现问题则返回给研发人员修改，这一阶段属于______A．产品概念阶段B．产品定义阶段C．产品试验推广阶段D．产品设计和样品研制阶段6、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______ A．商务模式B．电子商务赢利模式C．电子商务营销模式D．电子商务运营模式7、企业功能社会化是指______A．企业管理信息化B．企业鼓励员工发明创新C．企业流程自动化D．企业充分利用社会资源8、下列属于内联网特征的是______A．强调各个企业间的连接B．强调各个组织网站间的连接C．强调企业与消费者间的连接D．只为企业内部服务，不对公众公开9、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______A．发布信息B．存储信息C．接触客户D．发现潜在客户10、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______A．网络化B．柔性化C．扁平型D．职能型11、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______A．大规模生产产生规模经济B．大规模生产是一种“一对一”的模式C．大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”D．大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求12、“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______A．前向一体化战略B．后向一体化战略C．横向一体化战略D．供应链一体化战略13、“增加客户购买公司产品的范围或种类”所属的客户关系管理阶段是______A．客户延伸B．客户保留C．客户选择D．客户获得14、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______ A．理性意识加强B．方便的心理加强C．主体意识加强D．对价格便宜的需求加强15、下列关于SSL协议叙述不正确的是______A．商家可以对客户进行认证B．客户可以对商家充分认证C．有利于商家而不利于客户D．可以提高应用程序之间数据的安全系数16、对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是______A．新产品开发B．市场营销管理C．业务流程重组D．客户关系管理17、下列不属于网络著作权客体的是______A．网络小说B．网站域名C．链接标志D．计算机软件18、生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为______ A．供应链B．客户链C．企业联盟D．利益相关者19、在客户关系管理中，“确定公司的销售对象”的阶段是______A．客户延伸B．客户选择C．客户保留D．客户获得20、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为______A．电子商务系统应防止对交易信息的随意改动B．电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的二、多项选择题21、与传统营销相比，网络营销的特点包括______A．全球性B．空间的虚拟性C．时间无限制性D．信息沟通的廉价性E．客户的不变性22、将市场划分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断四种类型，其判断标准包括______ A．企业注册资金B．企业人力资源状况C．企业控制价格的能力D．企业产品标准化程度E．企业进入市场难易程度23、软件著作财产权包括______A．转让权B．修改权C．署名权D．专有使用权E．使用许可权24、电子商务背景下供应链面临的挑战主要有______ A．市场竞争激烈B．退换货比例加大C．市场需求萎缩D．物流模式发生改变E．难以把握客户需求25、电子商务供应链管理的优势包括______A．提高企业库存B．实现政府统一运营管理C．维系和发展客户，拓展业务D．保障供应链企业协调有序运转E．提高供应链企业的整体运营绩效三、简答题26、简述大数据营销的主要特点。

电子商务概论自学考试试题及答案电子商务概论自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是电子商务的定义？（C） A. 电子商务是一种以电子方式进行的经济活动 B. 电子商务是利用互联网等电子工具进行的经济活动 C. 电子商务是一种以计算机为基础的经济活动 D. 电子商务是利用计算机技术进行的一种经济活动2、以下哪一项不是电子商务的安全要素？（D） A. 信息的保密性 B. 信息的完整性 C. 信息的真实性 D. 信息的可操作性3、下列哪一项不是电子商务的交易模式？（A） A. 简单交易模式 B. B2C模式 C. B2B模式 D. C2C模式4、下列哪一项不是网络营销的优势？（A） A. 网络营销没有时空限制 B. 网络营销更加便捷和高效 C. 网络营销具有更好的互动性 D. 网络营销可以降低成本二、简答题1、请简述电子商务的定义和特点。

电子商务是一种以电子方式进行的经济活动，利用互联网等电子工具，实现商品或服务的购买、销售、交换和分配等过程。

其特点包括：数字化、自动化、全球化、低成本和高效率等。

2、请简述电子商务发展的重要意义和对社会的影响。

电子商务的发展对于经济和社会都具有重要意义。

它提供了更便捷、更高效的购物、信息和交流平台，改变了传统的商业模式，促进了经济的发展。

同时，电子商务也对于社会产生了深远的影响，改变了人们的消费习惯和生活方式，推动了社会的进步和发展。

3、请简述网络营销的概念和特点。

网络营销是一种基于互联网的营销方式，利用互联网的技术和资源，实现品牌推广、产品宣传、销售促进和客户关系管理等目标。

其特点包括：互动性、个性化、精准性和全球性等。

4、请简述电子商务交易模式的重要性和应用价值。

电子商务交易模式的重要性在于它决定了电子商务的运作方式和商业策略，直接影响到企业的经营成果和竞争力。

同时，电子商务交易模式的应用价值在于它能够降低企业成本、提高效率，扩大市场和改善客户服务，对于企业和消费者都具有重要的意义。

自考《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题1、电子商务的最早形态是（）。

A. EDIB. InternetC.电子邮件D.虚拟商店正确答案是：C.电子邮件。

2、在电子商务中，交易的核心是（）。

A.信息流B.商流C.物流D.资金流正确答案是：B.商流。

3、下列哪个选项不属于电子商务的要素？（）A.电子商务协议B.电子商务平台C.电子商务安全D.电子商务物流正确答案是：D.电子商务物流。

二、多项选择题1、电子商务的特性包括（）。

A.全球性B.无纸化C.交易虚拟化D.服务个性化正确答案是：A.全球性 B.无纸化 C.交易虚拟化。

2、下列哪些是属于电子商务中的交易环节？（）A.客户浏览网站产品信息。

B.客户下订单。

C.商家发货。

D.客户支付货款。

正确答案是：A.客户浏览网站产品信息 B.客户下订单 D.客户支付货款。

3、下列哪些属于电子商务中的信息流？（）A.产品信息发布 B.交易意向表达 C.合同签订 D.确认发货正确答案是：A.产品信息发布 B.交易意向表达 C.合同签订。

三、判断题1.电子商务的本质是利用互联网进行商务活动。

（）正确答案是：正确。

2.在电子商务中，信息流、商流和资金流都是非常重要的要素，但物流不是。

（）正确答案是：错误。

四、简答题1.请简述电子商务的定义及其发展趋势。

正确答案：电子商务是指利用互联网、企业内部网和增值网等通信网络，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。

其发展趋势包括：更加普及化、国际化、无缝化、移动化、融合化、个性化、多元化和安全化。

2.请简述电子商务中的信息流、商流和资金流的作用及相互关系。

正确答案：信息流是电子商务的基础，它贯穿于整个商务过程，包括产品信息的发布、交易意向的表达、合同的签订等环节；商流是商务交易的实质，它涉及到商品的买卖和服务的提供；资金流是商务交易的资金结算过程，它是实现商务交易的重要保障。

信息流、商流和资金流三者相互关联，共同构成了电子商务的核心流程。

电子商务法律概论考试的试题和答案(2)6、按照电子商务活动在网上的实现程度，电子商务可以分为( )。

A、完全电子商务B、不完全电子商务C、贸易型电子商务D、服务型电子商务7、除非发端人与收件人另有协议，数据电文应以( )视为数据电文收到的地点。

A、收件人所设的营业地B、收件人没有营业地的，以收件人的经常居住地C、发端人所设的营业地D、发端人没有营业地的，以其惯常居住地8、根据我国《电子签名法》的规定，符合下列条件的数据电文，应当视为满足法律、行政法规规定的文件保存要求( )。

A、能够有形式表现所载内容，并可随时调取查用B、数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同C、数据电文的内容具有合法性D、能够识别该数据电文的发件人、收件人以及发送、接收时间9、根据我国《电子签名法》的规定，从事认证服务应当具备下列条件( )。

A、具有国家密码管理机构同意使用密码的证明文件B、具有与提供服务相适应的专业技术人员和管理人员C、具有与提供人证服务相适应的资金和经营场所D、具有符合国家安全标准的技术和设备10、具体来看，信息权包括以下权利( )。

A、数字化产品的复制权B、信息中的著作权C、网络隐私权D、数据库权利11、广义的电子签名，就是指各种电子手段在内的电子签名，通过签名，实现的目的是：( )。

A、鉴别数据电文发送人的身份B、鉴别数据电文收件人的身份C、签署人与数据电文的内容具有法律关系D、数据电文的内容具有合法性12、采用数字签名和加密技术相结合的方法，可以很好的解决信息传输过程中的( )等问题。

A、完整性B、功能性C、有效性D、防抵赖性13、根据《合同法》的规定，要约失效的原因主要是：( )。

A、拒绝要约的通知到达要约人B、要约人依法撤回要约C、承诺期限届满，受要约人作出承诺D、受要约人对要约的内容作出实质性变更14、具体来看，信息权有两类：( )。

A、数字化产品的复制权B、信息中的著作权C、个人隐私权D、数据库权利15、在线货物销售，又称虚拟商店，它将原来有形的店铺设在了网上，使之“虚拟化”了，而所销售的仍然是有形的货物。

全国自考《电子商务概论》试题及答案一、多选题（共15题，共45分）1.传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。

A.技术的变革B.主体的变革C.流程的变革D.结构的变革2.物流配送的模式主要有()。

A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送3.与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。

A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化4.电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。

A.计算机B.网络C.用户D.网上银行5.电子商务的经营模式主要有()。

A.新兴企业虚拟柜台模式B.传统企业虚实结合模式C.新兴企业有形商品模式D.新兴企业无形商品模式6.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。

A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.一般无计划性购物D.完全无计划性购物7.B2C电子商务网站的收益模式主要有()。

A.收取广告费B.收取服务费C.扩大销售额D.会员制8.实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在()。

A.信息标准化B.技术电子化C.商务集成化D.用户身份验证9.网络商务信息收集的基本要求()。

A.及时B.准确C.量大D.经济10.EDI标准的三要素是指()。

A.数据元B.数据段C.段目录D.标准报文11.电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。

A.水平一体化B.垂直一体化C.前向一体化D.后向一体化12.电子商务安全交易的方法主要有()。

A.数字证书B.数字签名C.数字摘要D.数字时间戳13.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。

A.理智动机B.感情动机C.地域动机D.惠顾动机14.网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售B.网络间接销售C.综合法D.双道法15.信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。

A.导航B.通信C.社区D.娱乐二、问答题（共5题，共40分）16.简述 B2B 电子商务交易的优势及其具体表现17.生产企业电子商务应用的主要方面有哪些18.试述电子商务如何降低企业的经营成本19.SET 协议的主要优点有哪些20.论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容1、正确答案： ACD2、正确答案： ACD3、正确答案： ACD4、正确答案： BCD5、正确答案： ABD6、正确答案： ABD7、正确答案： BCD8、正确答案： ACD9、正确答案： ABD10、正确答案： ABD11、正确答案： ACD12、正确答案： BCD13、正确答案： ABD14、正确答案： ABD15、正确答案： ABC16、正确答案：B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

全国2018年7月自考电子商务法概论试题课程代码：00996一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．电子商务法的调整对象是（）A．商家与消费者之间的服务关系B．电子商务交易活动中发生的各种社会关系C．实体社会中的各种商事活动的法律规范D．企业与员工之间的劳务关系2. 我国最早确认电子合同的合法性的法律是（）A．《计算机软件保护条例》B．《中华人民共和国电子签名法》C．1999年的《合同法》D．《电子商务示范法》3. 根据有关法规，在我国从事新闻、出版、教育、医疗保健等互联网信息服务，实行（）A．备案制度B．许可制度C．先申请先注册制度D．审核批准制度4. 电子商务主体独立运营权是指（）A．电子商务经营者可以随意选择域名注册B．电子商务经营者依法取得资格，在法律范围内从事经营活动，不受各种干扰和阻碍C．电子商务经营者自己决定履行合同的时间、地点、方式等D．电子商务经营者决定是否对客户赔偿5. 要约邀请是（）A．希望他人与自己订立合同B．希望他人以电子邮件方式订立合同1C．以EDI方式订立的合同D．希望他人向自己发出要约意思的表示6. 我国电子签名法所指的电子签名人是指（）A．持有电子签名制作数据并以本人身份实施电子签名的人B．电子认证服务提供者C．电子签名依赖方D．使用可靠电子签名的人7. 我国电子签名立法采用了（）A．技术特定性的立法模式B．技术中立性的立法模式C．折中型的立法模式D．先综合立法再分别立法的模式8. 因签署者的计算机系统达不到要求而使电子认证机构不能履行或不能完全履行颁发证书、管理证书发布信息等义务是属于（）A．不可抗力B．免责条款C．债权人的过错D．违约责任9. 证书持有人的义务，不包括（）A．真实陈述的义务B．私人密钥控制义务C．私钥失密及时通知义务D．证书暂停、撤销、终止义务10. 大额电子资金划拨系统主要应用于（）A．企业与消费者之间的商务B．消费者与消费者之间的电子商务C．企业与企业之间的电子商务D．所有类型的电子商务11. 税法构成要素主要包括（）A．消费税、增值税、营业税、关税、所得税等B．税务登记、税收管辖权、征税与避税等C．税收立法原则、方式、范围等D．税法主体、征税客体、税率、税目与计税依据、纳税期限、纳税地点等12. 国际税收中性原则是指（）A．对电子商务交易采用适度优惠政策2B．企业因征税产生的成本和政府的管理成本都应尽可能最小化C．电子商务交易与其他形式交易在征税方面要一视同仁，反对开征新税或附加税D．居民税收管辖权和来源地管辖权并重的原则13. 隐形广告的常见形式有（）A．图形、动漫互动广告B．旗帜广告、按钮广告、弹出窗口广告等C．网络新闻广告、BBS广告、搜索广告、专业服务广告等D．电子邮件广告、邮件列表14. SPAM指（）A．垃圾邮件B．隐性广告C．搜索广告D．强制插播广告15. 网络个人信息资料的使用行为规范按使用层次划分为（）A．内部使用和反馈使用B．内部使用和外部使用C．随意出售和第三方共享D．直接使用、间接使用和混合使用16. 网络隐私权不包括（）A．网络个人信息收集的知情权和选择权B．网络信息传播权的保护和利用C．网络个人信息资料的安全请求权和利用限制权D．网络个人信息资料的控制权17. 个人数据所有者是指（）A．个人数据提供者B．该数据的生成体个人C．个人数据的采集者D．个人数据发布机构18. 1996年12月，WIPO组织颁布了“作品的数字化被涵盖在复制权之中”的法律文件是（）A．伯尔尼公约B．千禧年数字版权法3C．TRIPS协议D．WCT与WPPT19. 同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标做域名的行为属于（）A．域名抢注行为B．域名混淆行为C．同一商标的域名争议D．反向域名侵夺20. 以下不符合商业秘密主要特征的说法是（）A．不为公众所知悉的信息B．能为权利人带来经济利益信息C．属于网络专利方法的一种D．经权利人采取保密措施的信息21. 计算机网络运行安全是指网络中的各个信息系统能够正常运行且（）A．能正常地通过网络交流信息B．不会被计算机病毒入侵C．不会死机D．能有效拦截垃圾邮件22. 以下不属于计算机信息系统犯罪类型的是（）A．计算机网络诽谤、诈骗罪B．破坏计算机信息系统功能罪C．破坏计算机数据和应用程序罪D．故意制造、传播破坏性计算机程序罪23. 我国第一部计算机安全法规是（）A．《中华人民共和国电子签名法》B．《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》C．《计算机欺诈法》D．《计算机滥用修正案》24. 电子证据的合法性是指（）A．证据必须符合法定的形式，且收集的程序是合法的B．电子证据必须与案件有联系，能证明案件存在的某种事实C．证据必须是不以人的意志为转移的客观存在D．证据的证明力25. 管辖权的基础是（）A．以地域为基础、以当事人居住地为基础、以合同纠纷中当事人意志为基础B．以地域为基础、以当事人国籍为基础、以合同纠纷中当事人意志为基础4C．以合同签订地为基础、以当事人国籍为基础、以合同纠纷当事人意志为基础D．以网站域名注册地为基础、以当事人国籍为基础、以合同纠纷当事人意志为基础二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

（自考）电子商务概论试题及参考答案(自考)电子商务概论试题及参考答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.在下列一级域名中，表示公司的是( )B. .govD. .org2.在电子商务分类中，C to C是（）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务3.互联网邮局协议是（）A.POPB.TCPC.FTPD.POSA.销售商品和服务B.交易费用模式C.广告支持的模式D.销售信息和其它数字内容5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。

这种拍卖形式是( )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价拍卖D.双重拍卖6.内部网和互联网最根本的区别是( )。

A.访问内部网需要授权B.内部网执行特殊的协议C.内部网软件和协议是独立于硬件的D.内部网设有防火墙7.“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（）A.购前准备阶段B.购买完成阶段C.购后交互阶段D.购后服务阶段8.计算机安全主要为两大类，指（）A.密码安全和隐私安全B.客户机安全和服务器安全C.物理安全和逻辑安全D.服务器安全和通讯信道安全9．密封递价次高价拍卖又称为（）A．维氏拍卖B．双重拍卖C．英式拍卖D．美式拍卖10．"识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是（）A．个人接触B．大众媒体C．WWWD．推销员11."在线调查常见的方法是( )A.邮寄调查B.电话调查C.人员调查D.电子邮件调查12."专用网络的最大缺陷是（）A.两个企业之间可以专线连接B.两个企业内部网之间可以物理连接C.专线成本太高D.专线是一直连通的13."企业实施客户关系管理的核心是（）A.呼叫中心的建立B.客户服务和支持C.客户关系管理软件的选择D.客户关系管理的业务流程14."表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是( )A.B2CB.B2BC.B2GD.G2C15."根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销售的商品是( )A.玩具B.收藏品C.服装D.图书16．"电子结算系统是典型的（）A．部分外包B．早期外包C．内部开发D．晚期外包A．现场拍卖B．特殊消费品拍卖C．企业间拍卖D．普通消费品拍卖1C.设计特征和色彩使用上保持一致D.明确标出导航标志19."供应链整合管理模式的未来趋势是（）A.以公司为中心B.业务伙伴协同C.顾客直接定制D.以库存为中心20."在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定( )A.成本效益B.投资回报C.潜在效益D.投资净收益21."决定WWW系统性能的因素有( )A.硬件与操作系统B.操作系统与应用服务器软件C.应用服务器软件与硬件D.硬件、操作系统和应用服务器软件22."IP共享也称为( )A.虚拟服务器B.虚拟客户机C.服务器D.客户机23."数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为( )A.垃圾邮件B.免费邮件C.邮件炸弹D.缓存溢出24."互联网信息访问协议是：( )A.IMAPB.HTTPC.POPD.MIME25."支持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进行管理的协议是（）A.IMAPB.SSLC.HTTP26."目前最常见的链接战略是（）A.非频繁直接链接战略B.广泛链接战略C.频繁链接战略D.组合链接战略27."以下哪项不是市场调查的本质（）A.调查工具B.检索工具C.资料库D.营销工具2A.链接阶段B.全球化阶段C.完善阶段D.集成阶段29."ERP是( )A.供应链管理B.企业资源规划C.人力资源管理D.销售链管理3B.采用直观图形界面C.提高访问处理能力D.提高传输速度二、多项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

真题考试：2020 电子商务概论真题及答案(4)1、通缉令的制作及发布机关应当是（单选题）A. 省级以上人民法院B. 县级以上检察机关C. 县级以上公安机关D. 省级以上检察机关试题答案：C2、根据我国《矿产资源勘查区块登记管理办法》第10条的规定，石油、天然气勘查许可证有效期最长为【】（单选题）A. 1年B. 3年C. 5年D. 7年试题答案：D3、购买货物、投票选举的能力称之为（单选题）A. 积极行为能力B. 消极行为能力C. 一般权利能力D. 特殊权利能力试题答案：A4、环境与资源保护法的社会性特征的决定因素有 ( )（多选题）A. 该法具有阶级性B. 环境要素具有公共产品属性C. 该法具有民族性D. 破坏与维护环境的受害或者获益群体具有广泛性E. 环境与资源和人类关系密切试题答案：B,D5、实施受益者负担原则的制度措施包括 ( )（多选题）A. 实行排污收费制度B. 实行生态补偿制度C. 征收环境税D. 实行环境影响评价制度E. 实行土地复垦制度试题答案：A,B,C,E6、“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为（单选题）A. 前向一体化战略B. 后向一体化战略C. 横向一体化战略D. 供应链一体化战略试题答案：B7、我国《环境噪声污染防治法》规定，在城市范围内从事生产活动确需排放偶发性强烈噪声的，必须事先向当地 ( ) （单选题）A. 公安机关提出申请，经批准后方可进行B. 环保部门提出申请，经批准后方可进行C. 公安机关进行备案，备案后即可进行D. 环保部门进行备案，备案后即可进行试题答案：A8、下列规范性文件中，属于我国环境与资源保护法的立法体系的有 ( )（多选题）A. 《中华人民共和国野生植物保护条例》B. 《中华人民共和国水土保持法》C. 《保护臭氧层维也纳公约》D. 农业部颁布的《草种管理办法》E. 《北京市实施(中华人民共和国大气污染防治法)条例》试题答案：A,B,D,E9、A、B两镇分别位于龙潭溪上下游，A镇通过引水渠将溪水引入本镇，解决了用水问题;由于龙潭溪水量有限，A镇的引水行为导致处在下游B镇的用水受到影响。

历年电子商务法概论及电子商务概论自考试题及答案1. 电子商务法概论电子商务法是围绕网络环境中的商业活动所制定的法律规范。

随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用。

电子商务法的出现旨在保护电子商务参与者的权益，规范电子商务操作，并解决电子商务中可能出现的纠纷和问题。

电子商务法的基本原则包括平等自愿原则、平等竞争原则、信息自由流通原则、保护当事人权益原则等。

电子商务法所涉及的领域包括网络购物、电子支付、网络广告、网络金融等。

电子商务法的适用会因国家间法律体系的不同而有所差异。

2. 电子商务法概论自考试题及答案试题一：电子商务法的出现意义是什么？答案：电子商务法的出现意在保护电子商务参与者的权益，规范电子商务操作，并解决电子商务中可能出现的纠纷和问题。

试题二：电子商务法的基本原则有哪些？答案：电子商务法的基本原则包括平等自愿原则、平等竞争原则、信息自由流通原则、保护当事人权益原则等。

试题三：电子商务法的适用范围是什么？答案：电子商务法的适用范围包括网络购物、电子支付、网络广告、网络金融等。

3. 历年电子商务法概论自考试题及答案试题一：请简述电子商务法的基本原则。

答案：电子商务法的基本原则包括平等自愿原则、平等竞争原则、信息自由流通原则、保护当事人权益原则等。

平等自愿原则指电子商务参与方在交易中应该平等自愿地达成协议；平等竞争原则指电子商务活动中各个主体应该平等参与竞争；信息自由流通原则指电子商务活动中的信息应该自由流通，不能受到不合理限制；保护当事人权益原则指电子商务参与者的权益应得到法律的保护。

试题二：列举电子商务法涉及的领域。

答案：电子商务法涉及的领域包括网络购物、电子支付、网络广告、网络金融等。

试题三：电子商务法对于电子商务参与者有何作用？答案：电子商务法对于电子商务参与者起着保护权益、规范行为、解决纠纷等作用。

通过电子商务法的规范，参与者可以在公平的环境中从事电子商务活动，并在发生纠纷时有法律依据进行维权。

电子商务法自考考试题及答案一、单项选择题1. 电子商务法的立法目的是什么？A. 规范电子商务行为，保护消费者权益B. 促进电子商务健康发展，维护市场秩序C. 保障国家安全，促进经济发展D. 以上都是答案：D2. 根据电子商务法，电子商务经营者应当遵循的基本原则不包括以下哪项？A. 公平原则B. 诚信原则C. 垄断原则D. 合法原则答案：C3. 电子商务法规定，电子商务平台经营者应当建立和完善哪项制度？A. 商品质量保证制度B. 消费者权益保护制度C. 网络安全保障制度D. 以上都是答案：D二、多项选择题4. 电子商务法中规定的电子商务经营者包括哪些？A. 自营电子商务经营者B. 第三方电子商务平台经营者C. 通过自建网站销售商品的经营者D. 通过第三方平台销售商品的经营者答案：A, B, C, D5. 电子商务经营者在提供商品或服务时，应当遵守哪些规定？A. 提供真实、准确的商品或服务信息B. 明码标价C. 强制搭售商品或服务D. 依法出具发票答案：A, B, D三、判断题6. 电子商务经营者可以随意收集、使用、泄露消费者的个人信息。

答案：错误7. 电子商务平台经营者应当对平台内经营者的销售行为承担连带责任。

答案：错误（应根据具体情况判断是否承担连带责任）四、简答题8. 简述电子商务法对消费者权益保护的主要规定。

答案：电子商务法对消费者权益保护的主要规定包括：- 电子商务经营者应当保护消费者的个人信息安全，不得非法收集、使用、泄露消费者的个人信息。

- 电子商务经营者应当提供真实、准确的商品或服务信息，不得进行虚假宣传。

- 电子商务经营者应当依法出具发票，保障消费者的合法权益。

- 电子商务平台经营者应当建立争议解决机制，及时处理消费者投诉。

五、案例分析题9. 假设某电子商务平台的商家销售的商品存在质量问题，导致消费者权益受损。

请问该平台应采取哪些措施来维护消费者权益？答案：该电子商务平台应采取以下措施来维护消费者权益：- 立即下架问题商品，防止更多消费者权益受损。

2020年自考《电子商务法概论》专业考试题库及答案电子商务法导论电子商务：指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

电子商务法：是调整在计算机环境下开展的，以数据电文为交易手段而形成的电子交易形式法律关系的法律规范的总称。

功能等同原则：是一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法。

其目的是要摆脱传统书面这一单一媒介条件下产生的束缚，为电子商务创造一个富于弹性的、开放的规范体系，以利于多媒体、多元化技术方案的应用。

简述电子商务的基本内涵：①电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。

②电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。

③电子商务是企业信息化发展中逐步形成的一种贸易形态，电子商务不等于商务电子化。

简述电子商务的主要类型：按照交易对象分类：B2B,B2C,B2G,C2C。

按照商务活动内容分类包括两类商业活动①间接电子商务，②直接电子商务。

根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：①EDI商务，②互联网商务，③Intranet（内联网）商务。

简述电子商务面临哪些法律问题：电子商务运作平台建设及法律地位问题，在线交易主体及市场准入问题，电子合同问题，电子商务中商业客体问题，网上电子支付问题，在线不正当竞争与网上无形财产保护问题，在线消费者保护问题，网上个人隐私保护问题，网上税收问题，在线交易法律适用和管辖冲突问题。

简述电子商务法的调整对象：电子商务交易活动中发生的各种社会关系，而这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系，它交叉存在于虚拟社会和实体社会之间，有别于实体社会中的各种社会关系，且完全独立于现行法律的调整范围。

简述电子商务法的基本特征。

①形式规范，②技术规范，③开放规范，④多重规范。

简述电子商务法的立法原则：①中立原则，②自治原则，③功能等同原则，④安全原则。

学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务法概论》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、电子证据的法律地位即指（）A、电子证据的可采纳性或可接受性B、电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示C、任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动D、电子证据的证明力正确答案：A答案解析：电子证据的法律地位即电子证据的可采纳性或可接受性，指数据电文能否被法院依照法律接受为证据之一种。

2、在线纠纷解决机制是指（）A、解决企业和企业间因电子商务契约所生争执的所有方式B、涵盖所有的网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式C、通过电子邮件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式D、通过MSN等实时沟通软件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式正确答案：B答案解析：在线纠纷解决机制，根据美国联邦贸易委员会、欧盟、OECD以及全球电子商务论坛所下的定义，ODR是指涵盖所有网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式。

3、计算机及网络的犯罪黑数是指（）A、黑客入侵计算机信息系统的频率或次数B、未经发觉或未被追诉或未被惩处的犯罪数C、泛指所有计算机病毒数D、破坏计算机网络系统的黑客人数正确答案：B答案解析：暂无解析4、非法侵入计算机信息系统罪是指（）A、违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统行为B、违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行，后果严重的行为C、违反国家规定，对计算机信息系统中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改，增加操作，后果严重的行为D、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机信息系统正常运行，后果严重的行为正确答案：A答案解析：暂无解析5、域名抢注是指（）A、反向域名侵夺的行为B、出于从他人商标(商业标志)中牟利的恶意注册并出卖域名的行为C、盗用和淡化域名的行为D、同一商标的合法拥有者l D、不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息正确答案：D答案解析：暂无解析7、版权保护技术措施是指（）A、版权人为了防止未经授权使用作品而发明的技术，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为B、版权人主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为C、版权人发表声明，禁止他人使用作品，以保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为D、版权人为了防止未经授权不法访问和使用作品以技术手段主动采取措施，保护和管理自己的版权，防止他人的侵权行为正确答案：D答案解析：暂无解析8、数据用户是指（）A、合法地收集、拥有、控制并使用有关数据者B、收集或获取他人的个人数据者C、合法的数据主体D、专门收集个人信息的机构或个人正确答案：A答案解析：数据用户(datauser)是指合法地收集、拥有、控制并使用有关数据者，通过非法手段收集或者获取他人的个人数据者，不能被视为法律所承认的数据用户。

电子商务法自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 电子商务法的立法目的是什么？A. 促进电子商务健康发展B. 规范电子商务活动C. 保护电子商务用户权益D. 以上都是答案：D2. 电子商务经营者应当遵循的基本原则不包括以下哪项？A. 公平原则B. 自愿原则C. 强制原则D. 诚实信用原则答案：C3. 电子商务合同的成立时间是何时？A. 合同签订时B. 合同生效时C. 合同当事人意思表示一致时D. 合同当事人交换书面文件时答案：C4. 电子商务平台经营者对平台内经营者的哪些行为负有监管责任？A. 商品质量B. 价格欺诈C. 侵犯知识产权D. 以上都是答案：D5. 电子商务经营者提供的商品或者服务信息应当符合哪些要求？A. 真实、准确B. 完整、及时更新C. 包含所有细节D. 以上都是答案：D6. 电子商务争议解决的方式不包括以下哪项？A. 协商和解B. 调解C. 仲裁D. 直接诉讼答案：D7. 电子商务法规定，电子商务平台经营者应当采取哪些措施保护消费者个人信息？A. 加密措施B. 匿名化处理C. 去标识化处理D. 以上都是答案：D8. 电子商务经营者在提供电子支付服务时，应当符合哪些要求？A. 保障支付安全B. 确保支付便捷C. 保护用户资金安全D. 以上都是答案：D9. 电子商务经营者在提供商品或者服务时，不得进行哪些行为？A. 虚假宣传B. 价格欺诈C. 强制搭售D. 以上都是答案：D10. 电子商务平台经营者应当如何公示平台服务协议和交易规则？A. 在平台首页显著位置B. 在用户注册页面C. 通过电子邮件通知用户D. 在用户服务中心答案：A二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 电子商务经营者应当公开的信息包括哪些？A. 营业执照信息B. 联系方式C. 服务协议D. 法定代表人信息答案：A, B, C12. 电子商务平台经营者在处理消费者投诉时，应当采取哪些措施？A. 及时受理B. 公正处理C. 保护消费者隐私D. 反馈处理结果答案：A, B, C, D13. 电子商务经营者在提供跨境电子商务服务时，应当遵守哪些规定？A. 遵守出口国法律法规B. 遵守进口国法律法规C. 遵守国际条约D. 遵守行业惯例答案：A, B, C14. 电子商务平台经营者在提供服务过程中，不得有哪些行为？A. 编造用户评价B. 擅自删除消费者评价C. 强制要求经营者独家交易D. 限制消费者选择其他经营者的服务答案：A, B, C, D15. 电子商务经营者在收集和使用用户个人信息时，应当遵循哪些原则？A. 合法性B. 正当性C. 必要性D. 安全性答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5分）16. 电子商务经营者可以随意更改其提供的服务协议内容。