客运班线经营权投标书投标标的：投标单位：（盖章）联系人：单位地址：联系电话：传真电话：日期：二OO九年月日目录一、企业概况1、企业基本情况2、企业经营情况3、企业服务质量管理情况4、企业安全生产状况二、经营方案1、拟投入车辆情况2、拟聘用司乘人员的情况3、中（终）止中标班线经营权时车辆、人员处置方案4、安全技术保障措施5、班线经营方案6、服务质量承诺三、投标文件附件(1) 道路旅客运输班线经营申请表(2) 企业法人营业执照(复印件);(3) 中华人民共和国道路运输经营许可证(复印件);(4) 法人授权委托书;(5) 法人组织机构代码证(复印件)(6) 税务登记证(复印件);(7) 自有营运客车汇总表（附件1）；(8) 企业通过ISO9000或14000系列质量认证的证明(复印件)；(9) 企业荣誉证明(复印件)；投标函萍乡市公路运输管理处：我公司经研究决定参加招标编号为的项目的投标。
为此，我方做出以下郑重声明，并负法律责任。
1、我方同意所递交的投标文件在开标后全过程保持有效，我方将受此约束。
2、同意按招标方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
3、一旦我方中标，我方保证按投标文件的要求执行并履行自己的全部责任。
4、我们已经详细地阅读了全部招标文件及附件，包括澄清及参考文件（如果有的话），我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。
5、我们同意提供招标人要求的有关投标的其他资料。
6、有关事宜，请按下列地址联系；单位全称：地址：开户银行：银行帐号：电话号码：移动电话 :单位全称（盖章）：（授权人签字）年月日一、企业概况1、企业基本情况XX实业有限公司成立于2001年2月，公司是集旅客运输、汽车销售、维修、检测、租赁以及信息服务于一体的股份制交通运输服务企业。
公司位于萍乡市环城西路——萍麻路口，占地面积16000平方米。
现有员工200人，其中近30%的员工拥有大中专以上学历，公司先后安排了100多名下岗失业职工实现再就业。
公司秉承“小公司，大服务”的经营理念和诚信纳税的宗旨，建立健全了以岗位责任制为中心的管理体系，并通过了中国质量认证中心ISO9001：2000质量管理体系认证。
公司自成立以来，连续五年荣获萍乡市工商局颁发的“免检企业”称号；2003年被萍乡市地税局评为“B级纳税信用企业”；2004—2005年度被江西省地税局评为“A级纳税信用企业”；2005年度公司被萍乡市工商银行和萍乡市建行授予“AA 信用企业”；2003年度被江西省劳动和社会保障厅评为“再就业基地十佳企业”；公司作为萍乡市再就业领导小组办公室指定的下岗失业职工“再就业基地”，由于工作成绩突出，2004年度公司被萍乡市人民政府授予“萍乡市再就业工作先进单位”。
经过几年的努力，公司形成了一定的规模，目前的总资产达万元，年利润达万元，为国家创造税额近万元。
公司作为一个多元化经营模式的企业，将通过资本运作，守法经营，规范管理，努力使公司管理和效益迈上一个新台阶。
XX客运公司成立于2000年10月，主要从事旅客运输班线、旅游包车、出租客运，兼营旅客运输配载、车辆经营手续代办有偿服务、规费代征代缴等旅客运输服务经营项目。
公司已获得中华人民共和国道路运输经营客运三级资质，拥有旅客运输班线82条；高、中档旅客运输车辆322辆；豪华出租车40辆，联通全市区、县、乡、镇、村之间。
公司下设湘东客运分公司、莲花客运分公司、上栗客运分公司、旅游客运分公司，24个客运车队。
现有管理人员38人，大、中专以上学历占65%以上，实现规范化、制度化、网络化管理，秉承“小公司，大服务”的经营理念，以人为本，服务为准，管理为魂，客户为上；以优良的品质、效率，竟争于交通运输系统，竭诚为广大乘客创造舒适、安全、快速的乘车环境，服务社会。
2、企业经营情况财务状况表（最近两年资料）3、企业服务质量管理情况4、企业安全生产状况1）、对轮胎使用问题给予具体使用标准，具体操作是按江西省质量技术监督局发布的《DB36/T534-2008汽车客运站出站车辆安全例行检查技术规范》要求，对公司所属全部车辆都进行了轮胎花纹深度测量，对是否翻新及外观损坏程度进行了检查。
并对检查不合格的车辆当场下发了轮胎整改通知单，责令其24小时之内完成整改。
2）、给各车队转发了萍乡市公路运输管理处《GPS安装（维护）告知书》，对安装了GPS的车机要求其检查是否能正常上线接受平台监控，如有故障要求其及时检修，以确保GPS正常运行。
3）、对车辆携带的灭火器进行了检查，对一些无效，匹配型号不符合要求，气压不适等的灭火器进行收缴，并责令其重新配置合格灭火器。
4）、对车辆二级维护存在档案资料不齐全，场地设备达不到国家开具标准，检测设备达不到国家有关部门检定擅自投入使用，用电用气不符合安全要求等问题，我司特致函萍乡市运管处，进一步规范二级维护场所和程序等。
5)、对于车站工作人员对出站客运车辆检查不到位和部分车队未对司乘人员进行安全教育培训问题，我司经开会研究决定，要求各车队在遵守各种法律的前提下，成立安全领导小组，健全领导管理制度，并对安全管理员和机务管理员的条件提出了具体规定。
6）安全生产呈现总体稳定、趋于好转的发展趋势二、经营方案1、拟投入车辆情况我公司已于年月日提出至客运班线申请，我公司承诺如该申请获得许可，将按规定的要求在180天内投入车辆营运，如违反承诺或在规定时间内不能投入车辆营运，我公司自愿放弃经营权。
拟投入营运客车情况2、拟聘用司乘人员的情况招聘驾驶员条件1）、在26周岁以上，50周岁以下；身高为155厘米以上；两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表5.0以上。
2）、有下列情形之一的，不得申请增加大型客车：（一）发生交通事故造成人员死亡，承担全部责任或者主要责任的；（二）醉酒后驾驶机动车的；（三）在本记分周期和申请前最近连续三个记分周期内有饮酒后驾驶机动车行为的；（四）在本记分周期和申请前最近连续三个记分周期内有驾驶机动车行驶超过规定时速百分之五十以上行为，机动车驾驶证未被吊销的。
3）、（一）具有１年以上准驾小型汽车以上车类的驾驶时间（只对驾驶员要求）。
（二）经职业道德、文明服务规范、岗位业务常识和客运管理法规等知识培训，并经考核合格。
3、中（终）止中标班线经营权时车辆、人员处置方案4、安全技术保障措施5、班线经营方案为了促进道路客运市场的发展，加强与两地经济的交流，方便两地人员的往来，我公司申请开行至客运班线，根据法律、法规和规章的有关规定已提交相关申请材料，并制定以下站点方案，请起讫地双方道路运输管理机构对此方案进行审核。
一、站点方案1、该班线全程公里，拟（公司互营，每日（各）开行班，我公司投入辆座客车，类型等级为。
2、该班线从我市（县）汽车站发班，途经拟停靠站上下旅客，讫点进入市（县）汽车站。
6、服务质量承诺为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《贵州省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证，且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件，转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
如违反本项承诺，我公司自愿交回客运班线经营权。
四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。
1、保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生，不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。
五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
