2020年1月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案

国家开放大学电大《电子政务概论》2020-2021期末试题及答案（试卷号：4988）一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．政府内部办公系统中的( )办公系统由各种较完善的信息数据库以及具有通信功能的多级网络组成。

A．事务型 B．管理型C．辅助决策型 D．建议咨询型2．电子会议与旅行服务系统属于( )。

A．电子司法档案系统 B．电子财政管理系统C．统一服务系统 D．信息统计系统3．在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。

这体现了电子政务环境下政府管理在( )方面的特征。

A．关系模式 B．办公模式C．管理类型 D．服务方式4．将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式，体现了我国办公自动化系统发展的( )阶段的特征。

A. 第一 B．第二C．第三 D．第四5．对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度，为机关各有关方面提供保障，属于事务处理系统中的( )功能。

A．来信处理 B．来访处理C．后勤服务 D．会议组织6．按( )划分，可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。

A．服务对象 B．职能C．具体行政行为 D．服务方式7．( )是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息，是一种高层次的信息，它主要反映系统总体的性质和总量以及发展方向等。

A．宏观性信息资源 B．微观性信息资源C．动态性信息资源 D．静态性信息资源8．( )主要是将来自各行各业、各基层群众和各学科专家学者的批评、意见、建议，以及来自经济。

精选考试类文档，如果需要，请下载，希望能帮助到你们！2020年电大公共政策概论期末考试题库（含答案）一、多选题1．公共政策是政府在对全社会公共利益进行（ABCD）中所制定的行为准则。

A．选择 B．综合 C．分配 D．落实2．政策的导向是（AB）的导向。

A．行为B．观念C．条件D．文3．公共政策的功能包括（BCD ）A规制功能 B．导向功能C．调控功能 D．分配功能4公共政策核心主体包括（ABCD）。

A．立法机关 B．行政机关 C．司法机关 D．（执）政党5．公共政策主体体系包括（ABC ）。

A．核心主体 B．准公共政策主体 C．社会公众 D．政党6．公共政策主体能力主要包括（ABCDE）1A．规制社会成员行为的能力 B．引导公众观念、行为的能力C．调控各种利益关系的能力 D．公平分配社会资源的能力E．公共政策体系内部的互动及整合能力7. 公共决策体系包含着（ABCD ）等子系统。

A. 信息B. 智囊C. 决断D. 监控8. 外部监控体系是由（ACD）等组成。

A.人民群众B.政党C.新闻舆论D. 社会团体9、决断系统在公共政策及其运行中的作用（ABCD）。

A.选择政策方案B.确定政策目标C.设计政策方案D.界定政策问题10.确定决策目标的标准是（ABCD）。

A.目标具体明确B.目标有效协调C.目标具有可操作性D.目标与手段的统一11.拟定公共决策方案的原则（ABCD）。

A.多方案原则B.排斥性原则C.多要素原则D.可操作性原则12.决策过程中决策者形成共识的途径通常有（ABC）。

A.交换B.说服C.强制D.妥协13.追踪决策的特征主要（ABCD）A.回溯分析B.非零起点C.双重优化D.心理效应14．史密斯认为，（ABCD ）是政策执行过程中所牵涉到的重大因素。

A．理想化的政策 B．执行机构 C．目标群体 D．环境因素15．从政策执行者对执行政策的态度分析，政策执行问题有如下几种（ABCDE）。

A抵触型 B僵化型 C滞后型 D折扣型E结构型16．政策环境因素的基本特征有（ ABCD）A．多样性 B．动态性 C．交叉性 D．突发性17．公共政策评价由哪几个方面的基本内容所组成（ABCD）。

国家开放大学电大专科《电子政务概论》2027-2028期末试题及答案(试卷号：4988)一、选择题(每题2分，共20分。

每题有一个或一个以上正确答案，错选、不选均不得分)1.电子政务开展的内在动力是()。

A.建设高效的政府B.满足信息化、民主化的需求C.信息技术的应用与普及D.信息技术的开展2.()是电子政务系统的本质功能。

A.统计B.服务C.管制D.监督3.()是电子政务的出发点和落脚点。

A.服务B.应用系统C.信息资源D.基础设施4.在电子化公务处理系统中，目前会议电子化的主要形式是()。

A.视频会议系统B.语音会议系统C.电视会议系统D.会议系统5.以下哪些属于决策支持系统的组件()。

A.数据管理子系统B.模型管理系统C.用户界面子系统D.用户6.按照职能领域的不同可以将电子化的公共服务工程划分为哪几类()。

A.政治服务B.经济服务C.文化服务D.社会服务7.以下哪些属于我国政府公共服务系统应用中存在的问题()。

A.开展不平衡8.整体水平偏于落后C.存在数字鸿沟D.缺乏协调和合作9.政务信息优化选择的基本标准包括()。

A.相关性10可靠性C.适用性D.有效性112004年8月28日()的通过，标志着我国首都“真正意义上的信息化法律”正式诞生。

A.《行政许可法》B.《电子签名法》C.《电子政务法》.D.《电子信息法》10.电子政务平安防范技术除反病毒系统外，还包括()。

A.防火墙系统B.虚拟专用网C.入侵检测系统D.物理隔离系统二、简答题(每题10分，共30分)11.电子政务的运营为什么要遵循民主理念？答：首先，信息技术广泛应用促进了社会平等、公平需要的开展，要求政务信息的非垄断性。

其次，信息化社会要求电子政务的社会管理模式是以服务为内容，以调控为手段的。

再次，由于信息技术的高度开展和广泛应用，信息源的扩大，信息量的增长，政府对信息的垄断和封锁已失去必要条件。

12.概述政务信息资源建设的原那么。

吉林大学网络教育学院2019-2020学年第一学期期末考试《电子政务概论》大作业答案
学生姓名专业
层次年级学号
学习中心成绩
年月日
作业完成要求：大作业要求学生手写，提供手写文档的清晰扫描图片，并将图片添加到word 文档内，最终wod文档上传平台，不允许学生提交其他格式文件（如JPG，RAR等非word 文档格式），如有雷同、抄袭成绩按不及格处理。

一、名词解释（每小题2分，共20分）
1、一站式服务
答：所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求，一旦进入某个服务站点，所有的问题都可以解决，没有必要再找第二家。

其本质上就是系统销售服务。

2、数字鸿沟
答：数字鸿沟，是指在全球数字化进程中，不同国家、地区、行业、企业、社区之间，由于对信息、网络技术的拥有程度、应用程度以及创新能力的差别而造成的信息落差及贫富进一步两极分化的趋势。

3、信息安全
答：对于网络安全来说包括两个方面：一方面包括的是物理安全，指网络系统中各通信、计算机设备及相关设施等有形物品的保护，使他们不受到雨水淋湿等。

另一方面还包括我们通常所说的逻辑安全。

4、数字签名
答：数字签名（又称公钥数字签名）是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段数字串，这段数字串同时也是对信息的发送者发送信息真实性的一个有效证明。

5、网上交易
网上交易主要是在网络的虚拟环境上进行的交易，类似与现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟交易过程。

6、物理安全。

国家开放大学电大专科《电子政务概论》2026-2027期末试题及答案(试卷号：4988)一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分)1.电子政务的公共服务模式，根据()的不同，可以分为政府对社会公众的服务模式和政府对企业的服务模式。

A.服务主体B.服务方式C.服务对象D.服务目的2.电子证照办理系统属于()。

A.G2GB.G2PC.G2CD.G2B3.电子政务发展的内在动力是0。

A.建设高效的政府8.建设廉洁的政府C.建设透明的政府D.建设节能的政府4.在以()为特色的公文处理系统中，公文的传递、办理直至归档仍采用传统人工方式，只是对公文的形成和部分管理采用计算机方式。

A.公文拟制电子化B.机关内部公文流转电子化C.机关外部公文流转电子化D.政府系统机关之间公文传输电子化5.以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的收文处理的主要功能包括()。

A.公文生成B.承办C.签发D.分发，寻求者相关的知识，并把这些知识呈现给知识需求者。

A.外化B.内化C.认知D.中介7.军事服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？()A.政治服务8.经济服务C.文化服务D.社会服务8.()是反映系统内某一局部地方和个别事物的状态、个性特征和发展变化过程的信息，它是一种接近基层、零星分散、具体实在的信息。

A.宏观性信息资源B.微观性信息资源C.动态性信息资源D.静态性信息资源9.政务信息资源的采集是政务信息资源建设的第()个环节。

A.四B.三C.二D. 一10.()是电子政务立法的基础。

A.人的基本信息权利及保护方面的立法B.信息安全立法C.政府信息公开和政府信息效率方面的立法D.促进基础设施建设的立法二、不定项选择题(每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分)11.电子政务和办公自动化的差异主要表现为()。

A.应用技术不同B.应用主体不同C.系统用户不同D.应用定位不同12.政府电子化全局模式的具体构成方式包括()。

2019-2020学年第一学期期末考试《电子政务概论》大作业答案学生姓名专业层次年级学号学习中心成绩年月日作业完成要求：大作业要求学生手写，提供手写文档的清晰扫描图片，并将图片添加到word 文档内，最终wod文档上传平台，不允许学生提交其他格式文件（如JPG，RAR等非word 文档格式），如有雷同、抄袭成绩按不及格处理。

一、名词解释（每小题2分，共20分）1、一站式服务答：所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求，一旦进入某个服务站点，所有的问题都可以解决，没有必要再找第二家。

其本质上就是系统销售服务。

2、数字鸿沟答：数字鸿沟，是指在全球数字化进程中，不同国家、地区、行业、企业、社区之间，由于对信息、网络技术的拥有程度、应用程度以及创新能力的差别而造成的信息落差及贫富进一步两极分化的趋势。

3、信息安全答：对于网络安全来说包括两个方面：一方面包括的是物理安全，指网络系统中各通信、计算机设备及相关设施等有形物品的保护，使他们不受到雨水淋湿等。

另一方面还包括我们通常所说的逻辑安全。

4、数字签名答：数字签名（又称公钥数字签名）是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段数字串，这段数字串同时也是对信息的发送者发送信息真实性的一个有效证明。

5、网上交易网上交易主要是在网络的虚拟环境上进行的交易，类似与现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟交易过程。

6、物理安全答：《物理安全》把物理安全作为信息系统安全战略的一个重要组成部分，系统地对与信息系统实体有关的威胁、缺陷和防范措施进行了具体阐述，包括物理安全概述、物理安全需要注意哪些方面以及相关的法律、法规等内容。

7、防火墙答：防火墙技术是通过有机结合各类用于安全管理与筛选的软件和硬件设备，帮助计算机网络于其内、外网之间构建一道相对隔绝的保护屏障，以保护用户资料与信息安全性的一种技术。

8、网络入侵检测系统答：入侵检测系统（intrusion detection system，简称“IDS”）是一种对网络传输进行即时监视，在发现可疑传输时发出警报或者采取主动反应措施的网络安全设备。

电子政务考试试题及答案第一部分单选题：1.随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。

（C）A.条状结构B.块状结构C.网状结构D.树状结构2.政府在电子政务建设过程中的主要作用是（B）A.自主开发B.提出需求、进行管理C.购买硬件设备D.项目监理3.全社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（C）A.个人B.企业C.政府D.学校4.关于电子政务，下面不对的说法是（D）A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组C.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革5.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，不正确的策略是（C）A.应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略。

B.先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化。

C.应采用“先难后易”，“先改革机构，重组流程”的策略。

D.须应用螺旋式系统方法论的指导。

6.以下不属于政府对社会（公众）的电子政务（1）A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务7.关于“电子政务的螺旋式推进策略”，错误的是（B）A.情况不明，分步试探B.力量不足，等待机遇再实施C.条件不够，能干的先干D.利益不一致，反复协调8.副省级以上政务内网与互联网之间应该（D）A.互联互通B.相对隔离C.物理隔离D.逻辑隔离9.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。

下列不属于会议会务管理的功能是（A）A.会议室准备、布置、美化等工作B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询C.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知10.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是（D）A.通过网络随时随地注册课程B.网上参加培训课程、接受培训C.可以参加在线考试D.网上聊天11.关于绵阳应用支撑系统的建设，哪个说法是错误的（C）A.建立统一的接入认证网关B.建立安全Web门户系统C.为部门购买服务器D.建立可信的信息交换系统12.按绵阳电子政务的要求，各部门业务系统必须（C）A.购买高档服务器B.购买数据库系统C.实现与市电子政务网络平台的互联互通D.按照新的规划，重新建设13.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应（D）1.软件已开发，业务流程不能改变2.软件重新开发3.业务流程已确定不变后，再开发软件4.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统。

2021-2022国开大学电大专科《电子政务概论》期末试题及答案（试卷号：4988）2021-2022国家开放大学电大专科《电子政务概论》期末试题及答案（试卷号：4988）盗传必究一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．( )的政府形式是电子政务的主导方式。

A.虚拟型2．电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系，为制定电子政务标准提供了基本框架。

该标准体系包括( )大部分。

B．六3．( )是电子政务的核心和基础。

C．政府内部的办公系统4．政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作，而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。

这体现了电子政务对政府( )的影响。

A．管理环境5．( )电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。

B．2002年6．我国第( )代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。

A．一7．( )是电子政务的核心和关键内容。

C．电子化服务8．( )是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。

D．政府9．( )是电子政务立法的基本法律背景。

D．人的基本信息权利及保护方面的立法10.“三金工程”处于我国电子政务发展历程中的( )。

B．起步期二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案．每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11.电子政务是政府管理方式的变革，主要体现为( )。

XXX《电子政务概论》期末试题及答案(试卷号：4988)2021-2022年XXX《电子政务概论》期末试题及答案（试卷号：4988）注：盗传必究一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1.虚拟型的政府形式是电子政务的主导方式。

2.电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系，该标准体系包括六大部分。

3.政府内部的办公系统是电子政务的核心和基础。

4.政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作，而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。

这体现了电子政务对政府管理环境的影响。

5.2002年是电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。

6.我国第一代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。

7.电子化服务是电子政务的核心和关键内容。

8.政府是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。

9.人的基本信息权利及保护方面的立法是电子政务立法的基本法律背景。

10.“三金工程”处于我国电子政务发展历程中的起步期。

二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案．每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11.电子政务是政府管理方式的变革，主要体现为以下几点：A.电子政务的发展要回应政府管理思想的转变；B.电子政务要回应政府管理方式的转变；C.电子政务是趋向综合、虚拟的政务方式；D.电子政务是建立在社会信息化基础上的。

12.电子政务的发展要回应政府管理思想的转变，包括：A.政府要把自身由管制型向服务型转变；B.政府要由资源的分配者向资源的保护者、调控者和服务者转变；C.政府管理要由只讲求行政效率，转变为更注重行政效能，从自我效率的评估转变到更加注重社会服务质量。

13.政府对企业服务模式的系统构成不包括B.就业服务和D.交通管理服务。

《电子政务概论》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心是（）A. 政府信息化B. 政府在线服务C. 政府与公众的互动D. 政府内部管理答案：A2. 下面哪个不是电子政务的三大基本功能？（）A. 政务公开B. 政务协同C. 政务监管D. 政务娱乐答案：D3. 电子政务发展的初级阶段是（）A. 政务信息化B. 政务协同C. 政务整合D. 政务云答案：A4. 下面哪个不是电子政务的主要目标？（）A. 提高政府工作效率B. 提高政府透明度C. 增强政府与公众互动D. 降低政府成本答案：D5. 电子政务的关键技术不包括（）A. 信息安全技术B. 网络技术C. 数据库技术D. 虚拟现实技术答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 电子政务主要包括______、______和______三个方面。

答案：政府信息化、政务协同、政府与公众互动7. 电子政务的实施原则有：______、______、______和______。

答案：实用性、安全性、先进性、可持续发展8. 电子政务系统的基本框架包括：______、______、______和______。

答案：网络基础设施、信息资源、业务系统、安全体系9. 电子政务在我国的发展可以分为______、______和______三个阶段。

答案：政务信息化、政务协同、政务整合10. 电子政务对政府的影响主要体现在：______、______、______和______。

答案：提高政府工作效率、提高政府透明度、增强政府与公众互动、降低政府成本三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述电子政务的定义及其与传统政务的区别。

答案：电子政务是指在信息技术的支持下，政府机构利用网络平台，实现政务信息的采集、处理、传递和发布，以提高政府工作效率、提高政府透明度、增强政府与公众互动的一种新型政务模式。

与传统政务相比，电子政务具有以下区别：（1）信息传播方式不同：电子政务通过网络进行信息传播，速度快、范围广；（2）政务处理方式不同：电子政务可以实现政务流程的优化和重构，提高政府工作效率；（3）政府与公众互动方式不同：电子政务增强了政府与公众的互动，提高了政府服务的质量；（4）政府职能转变：电子政务推动了政府职能的转变，从管理型政府向服务型政府转变。

国家开放大学电大专科《电子政务概论》单项选择题题库及答案（试卷号：4988）一、单项选择题1.电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系，为制定电子政务标准提供了基本框架。

该标准体系包括（）大部分。

A.六B.七C.八D.九2.（）是实现电子政务互通、互联、进行信息交换及对电子政务系统进行统一管理的基础。

A.政府集成化的办公环境B.统一的数据交换机制C.政务信息综合管理机制D.统一电子政务门户的管理机制3.电子政务发展的内在动力是0。

A.满足信息化、民主化的需求B.信息技术的应用与普及C.建设高效的政府D.适应现代化的转型需要4.政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作，而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。

这体现了电子政务对政府（）的影响。

A.管理环境B.管理职能发展C.组织结构D.组织规模5.在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。

这体现了电子政务环境下政府管鲤在（）方面的特征。

A.关系模式B.办公模式C.管理类型D.服务方式6.()电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。

A.2001 年B.2002 年C.2003 年D.2004 年7.通过对《国家电子政务总体框架》的分析，可以发现，推进国家电子政务建设，()是主线。

A.服务8.标准化体系一C.管理体制D.信息资源开发利用8. 一个决策支持系统的典型组件不包括()。

A.数据管理子系统B.模型管理系统C.用户界面子系统D.门户9.下列不属于发文处理主要功能的是()。

A.公文生成B.签发C.承办D.分发10.在基于互联网的桌面视频会议系统的组成部分中，哪一部分是对与会议有关的地区、职称、职务等信息进行有效管理？()A.文档管理B.人员管理C.政策管理D.各种代码表的管理11.第()代办公自动化系统，实现了数据统计和文件档案处理电子化，将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。

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《电子政务》题库及答案一一、名词解释(每题l0分，共20分)1．网上审批系统：2．政府信息资源管理：二、单项选择题(每题2分，共20分)1．政务的处理方式是以( )和职能为中心的。

A．电子政务 B．政府机构C．电子信息 D．现代管理2．网上在线事务处理是政府对外服务网络的( )，它要求政府部门能够通过网络在线完成用户申请。

A．初级目标 B．中级目标C．最终目标 D．最高目标3．根据电子政务发展的现状，在经验选择、专家的访谈、问卷调查的基础上，电子政务绩效评估指标体系总分为( )A．一级C．三级B．二级D．四级’4．信息资源管理是20世纪70年代末80年代初在( )首先发展起来，然后渐次在全球传播开来的一种应用理论。

A．美国 B．英国C．德国 D．法国5．近期的信息安全处于( )阶段，强调动态的、纵深的、全生命周期的、全信息系统资产的信息安全。

A．通信保密 8．静态防护C．信息安全 D．信息保障6．信息安全技术中( )是最为核心的安全技术之一。

A．数据加密技术 B．序列加密C．分组加密 D．安全防护技术7．电子政务安全基础设施是一种( )，它需要有法规、标准和安全认证三大基础设施的支撑。

A．公钥基础设施 B．特权基础设施C．软基础设施 D．硬基础设施8．一个国家的( )直接决定了该国政府信息化的进程和电子政务建设的成败。

A．信息基础结构． B．信息化水平C．信息系统应用D．信息资源的开发和利用9．( )是人们在改造客观世界中为实现主观目的而进行策略或方案选择的一种行为，它必然带有决策者的大量主观因素。

电⼦政务概论_习题集（含答案）《电⼦政务概论》课程习题集⼀、单选题1.政府OA系统中的（）主要功能有：车辆管理、图书管理、固定资产管理等。

A、公⽂管理B、收⽂处理C、档案管理D、资源管理2.政府拥有的各种数据库信息对企业开放，⽅便企业利⽤，如查询政府经济⽩⽪书、国际贸易统计资料等，这是由电⼦政务中的（）实现的。

A、电⼦证照办理B、电⼦税务C、信息咨询服务D、中⼩企业电⼦服务3.针对电⼦政务的安全技术，电⼦政务安全数据交换的关键技术是（）A、VPN技术B、安全岛和安全⽹闸技术C、政府Web服务器的安全D、密钥和⾝份验证4.在政府间的电⼦政务系统中，在政府司法机关之间实现共享司法信息是有（）完成的。

A、电⼦公⽂系统B、电⼦司法档案系统C、业绩评估系统D、电⼦公⽂系统5.美国“信息⾼速公路”计划是（）正式推出的。

A．1993年9⽉ B．1997年2⽉ C．2000年7⽉6.由国务院办公厅牵头科技部组织的我国国家电⼦政务应⽤⽰范⼯程在（）全⾯启动。

A．2000年 B．1995年 C．2002年7.以下不属于政府对社会（公众）的电⼦政务（）A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务8.新加坡政府是在（）开始发展电⼦政务的。

A．1989年 B． 1981年 C．1991年9.把英国的公民⽹站、商业和部门⽹站与政府办公系统连接起来的政府⽹关是（）年启动的。

A．1999年3⽉ B．1995年12⽉ C．2001年1⽉10.经济与社会信息化的先决条件是( )。

A．信息技术的发展Ｂ．经济的进步Ｃ．电⼦政务的建设11. 1993年制定的（）标志着⽇本电⼦化政府进程全⾯启动。

A．“科学技术⽴国” B．“⾏政资讯推进计划” C．“电⼦签名与认证法案”12.传统的审批业务模式所带来的诸多问题现列举以下四种，属于审批阶段的是（）①中间机构环节多②往返办事周期时间长③审批过程不透明④社会监督⽆从开展A、①②B、③④C、①④D、②③13.重塑政府业务流程的主要内容有（）A、政府的决策与执⾏业务要适当分离B、以价值为取向，清理与整合流程C、源头⼀次捕获信息，实现信息共享D、以上都是14.在电⼦政务中要真正地为⽤户服务好，必须以（）为中⼼来设计政府的⽹络。

电子政务考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心是（）。

A. 政府B. 电子C. 服务D. 信息答案：C2. 电子政务的实施主体是（）。

A. 企业B. 个人C. 政府D. 非政府组织答案：C3. 电子政务的最终目标是（）。

A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 提高政府透明度D. 促进政府与公众互动答案：D4. 电子政务的实施可以（）。

A. 减少政府开支B. 增加政府开支C. 减少政府效率D. 增加政府负担答案：A5. 电子政务的发展阶段不包括（）。

A. 起步阶段B. 发展阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段答案：D6. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的决策难度B. 减少政府的决策难度C. 增加政府的决策成本D. 减少政府的决策成本答案：B7. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的透明度B. 减少政府的透明度C. 增加政府的保密性D. 减少政府的保密性答案：A8. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的公众参与度B. 减少政府的公众参与度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案：A9. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的决策速度B. 减少政府的决策速度C. 增加政府的决策质量D. 减少政府的决策质量答案：A10. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的公众信任度B. 减少政府的公众信任度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 电子政务的主要功能包括（）。

A. 信息发布B. 公共服务C. 电子交易D. 电子监督答案：ABCD2. 电子政务的实施可以带来以下好处（）。

A. 提高政府效率B. 增加政府透明度C. 提高政府服务质量D. 减少政府开支答案：ABCD3. 电子政务的实施可以促进（）。

A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的互动C. 政府与非政府组织的互动D. 政府内部的互动答案：ABCD4. 电子政务的实施可以（）。

电子政务考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心是（）A. 政府信息化B. 政府与公众的互动C. 政府内部管理D. 政府与企业之间的合作答案：A2. 以下哪项不是电子政务的主要目标？（）A. 提高政府工作效率B. 提高政府透明度C. 增强政府与企业之间的竞争力D. 促进政府与公众的沟通答案：C3. 电子政务的关键技术不包括以下哪项？（）A. 互联网技术B. 数据库技术C. 人工智能技术D. 量子计算技术答案：D4. 电子政务系统中，以下哪种系统属于公共服务系统？（）A. 电子邮件系统B. 电子审批系统C. 政务微博D. 内部办公系统答案：C5. 电子政务的实施主体不包括以下哪项？（）A. 中央政府B. 地方政府C. 社会组织D. 企业答案：D6. 电子政务的安全保障措施不包括以下哪项？（）A. 防火墙技术B. 数字证书技术C. 访问控制技术D. 数据加密技术答案：C7. 电子政务的实施可以促进以下哪项的发展？（）A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的竞争C. 政府内部管理D. 所有以上选项答案：D8. 电子政务的发展趋势不包括以下哪项？（）A. 政务数据开放B. 政务上云C. 政务移动化D. 政务与企业合并答案：D9. 电子政务的实施可以降低以下哪种成本？（）A. 政府运营成本B. 企业运营成本C. 公众生活成本D. 所有以上选项答案：D10. 电子政务的核心价值不包括以下哪项？（）A. 提高政府工作效率B. 促进政府与公众的沟通C. 提高政府透明度D. 增强政府与企业之间的合作答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 电子政务的实施有助于提高政府的______、______和______。

答案：透明度、工作效率、服务质量12. 电子政务主要包括______、______、______和______四个方面。

答案：政府内部管理、政府与公众互动、政府与企业合作、政府与社会组织合作13. 电子政务的安全保障措施主要包括______、______和______。

《电子政务概论（办公自动化）》期末考试试卷附答案一、简答（共10小题，每小题10分，共100分）1、什么是政府管理信息化？2、什么是现化信息技术？3、政府管理信息化是由哪些因素决定的？4、简述现代信息技术的构成。

5、简述现代信息技术的特点。

6、什么是电子政府？7、什么是政府上网？8、什么是电子政务？9、什么是办公自动化？10、什么是政府信息化？电子政务概论（办公自动化）参考答案：1、什么是政府管理信息化？答：在政府管理中强调利用信息资源、信息化方法和现代信息技术手段，形成高度有序化的政府管理信息系统，向社会高效率地输出管理信息，保障整个社会生活的有序化和最优化。

2、什么是现化信息技术？答：现代信息技术是建立在现代科学基础上的获取、传递、处理、存储的技术、是当代高新技术的前导。

它以微电子技术为基础，包括通信技术、自动化技术、光电子技术、光导技术、计算机技术和人工智能技术等所构成的高新技术群。

3、政府管理信息化是由哪些因素决定的？答：（1）社会生活的高度复杂化使政府公共管理必须采取信息化方法。

（2）由于产业结构的高新技术化而使智力劳动阶层在总人口中的比例迅速上升，这一阶层的工作、生活方式必然要求政府管理的信息化。

（3）由于社会的“信息大爆炸”特点和现代信息技术的普及，社会公众的政治参与要求和政治参与程序迅速提高，因而必然要求政府公共管理的迅速信息化。

（4）要在当代社会成本效益核算的标准下，保证政府管理的高效率，就必须实现政府管理的信息化。

4、简述现代信息技术的构成。

答：从现代信息技术构成的最主要方面说，有三个最基本的内容，即微电子技术、计算机技术和通信技术。

5、简述现代信息技术的特点。

答：（1）数字化。

（2）网络化。

（3）自动化。

（4）多样化。

6、什么是电子政府？答：电子政府是运用信息技术打破行政机构的组织界限，建构一个基于计算机网络环境的电子化虚拟政府，确立一个精简、高效、廉洁、公正的政府运作模式，便大量繁杂的行政管理事务和日常事务都通过设定好的程序在网上实施。