境外人员宾馆住宿登记规范要点(宾馆版)

一、目的为了加强酒店对境外人员的规范化管理，确保酒店安全稳定运行，维护国家利益和酒店声誉，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店内所有境外人员，包括但不限于住宿、工作、访问等。

三、管理职责1. 酒店前台工作人员负责境外人员的入住登记、信息录入、证件查验等工作。

2. 酒店安全部负责境外人员的安全保卫工作，包括但不限于监控、巡逻、突发事件处理等。

3. 酒店人力资源部负责境外人员的招聘、培训、考核等工作。

4. 酒店各部门负责人对所辖区域内境外人员的管理工作负直接责任。

四、管理制度1. 境外人员入住登记（1）前台工作人员在接待境外人员时，必须要求其出示有效护照、签证等证件，并进行认真查验。

（2）对境外人员信息进行详细登记，包括姓名、性别、国籍、护照号码、签证号码、联系方式、入住时间、离店时间等。

（3）将境外人员信息录入酒店住宿登记信息系统，确保信息准确无误。

2. 境外人员证件管理（1）酒店前台工作人员应妥善保管境外人员的证件，不得随意泄露。

（2）境外人员离店时，应收回其证件，并进行核对。

3. 境外人员安全保卫（1）酒店安全部应加强对境外人员的监控，确保其安全。

（2）加强对酒店内部人员的培训，提高对境外人员的识别和防范能力。

（3）建立突发事件应急预案，确保在紧急情况下能够迅速有效地处理。

4. 境外人员信息报告（1）酒店各部门应定期向酒店安全部报告境外人员的相关信息。

（2）酒店安全部应将境外人员信息及时上报至上级公安机关。

5. 境外人员培训与考核（1）酒店人力资源部应对境外人员进行岗前培训，提高其业务能力和服务水平。

（2）定期对境外人员进行考核，确保其工作质量。

五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、表现优秀的境外人员，给予表扬和奖励。

2. 对违反本制度、造成不良影响的境外人员，给予批评教育，情节严重者，依法处理。

六、附则1. 本制度由酒店安全部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。

宾馆办理境外人员住宿登记程序一、旅店业单位接待境外人员住宿时，应首先完成以下程序：1、查验境外人员有效护照或其他有效出入境证件，查验边防入境验讫章，我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件等。

2、要求境外人员填写临时住宿登记表，填写时登记表规定的项目必须逐一填写，不得有缺漏或错填，应字迹清晰，内容准确。

3、工作人员应检查境外人员填写的登记表内容与证件信息是否一致，有无错项，漏项，发现差错，应要求境外人员及时修改。

4、按照公安机关要求，采集、录入境外人员信息并在24小时内上传至成都市公安局旅店业治安管理信息系统。

二、旅店业单位办理境外人员住宿登记时，必须按照以下要求录入：1、“姓名”一栏：英文姓名外国人必须填写，英文姓名字幕必须按照本人所持的证件上的前后顺序大写录入；外国人如有中文姓名尽可能填写；华侨、港（澳、台）居民必须填写中文姓名。

2、“出生日期”一栏：必须具体到年、月、日；如遇到只有出生年份的，可将出生日期统一为1月1日，并在备注栏内注明。

3、“国籍/地区”一栏：必填写，不能为空白。

外国人应按国籍填写，不能以城市名称替代国籍；华侨填写“中国”；港、澳、台居民分别填写“中国香港”“中国澳门”“中国台湾”。

4、“证件种类”一栏：应从系统自动生成的选项中选择符合入住人所持的有效出入境证件的种类录入。

外国人护照分别为普通护照，公务护照等。

绝大多数为普通护照。

5、“港、澳居民”应选择“港澳居民来往内地通行证”。

6、“台湾居民”应选择“台湾居民来往大陆通行证”。

7、“证件号码和签证（注）号码”一栏：应完整填写所有的数字和字母，且字母必须大写。

8、签证（注）类型：外国人免办签证的可写“M”，华侨、港（澳、台）居民可免填该项。

9、团队旅客入住必须逐一登记，不能只登记团队领队。

10、11、不能登记境内导游或中国公民而入住境外旅客。

必须对每个旅客所持证件上含有图像和基本信息的页码进行扫描并上传。

12、停留事由：填写境外人员此次入境事由，如外国人持居留许可，根据居留许可的事由填写；港澳台人员可根据本人实际事由填写。

宾馆办理境外人员住宿登记程序一、旅店业单位接待境外人员住宿时，应首先完成以下程序：1、查验境外人员有效护照或其他有效出入境证件，查验边防入境验讫章，我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件等。

2、要求境外人员填写临时住宿登记表，填写时登记表规定的项目必须逐一填写，不得有缺漏或错填，应字迹清晰，内容准确。

3、工作人员应检查境外人员填写的登记表内容与证件信息是否一致，有无错项，漏项，发现差错，应要求境外人员及时修改。

4、按照公安机关要求，采集、录入境外人员信息并在24小时内上传至成都市公安局旅店业治安管理信息系统。

二、旅店业单位办理境外人员住宿登记时，必须按照以下要求录入：1、“姓名”一栏：英文姓名外国人必须填写，英文姓名字幕必须按照本人所持的证件上的前后顺序大写录入；外国人如有中文姓名尽可能填写；华侨、港（澳、台）居民必须填写中文姓名。

2、“出生日期”一栏：必须具体到年、月、日；如遇到只有出生年份的，可将出生日期统一为1月1日，并在备注栏内注明。

3、“国籍/地区”一栏：必填写，不能为空白。

外国人应按国籍填写，不能以城市名称替代国籍；华侨填写“中国”；港、澳、台居民分别填写“中国香港”“中国澳门”“中国台湾”。

4、“证件种类”一栏：应从系统自动生成的选项中选择符合入住人所持的有效出入境证件的种类录入。

外国人护照分别为普通护照，公务护照等。

绝大多数为普通护照。

5、“港、澳居民”应选择“港澳居民来往内地通行证”。

6、“台湾居民”应选择“台湾居民来往大陆通行证”。

7、“证件号码和签证（注）号码”一栏：应完整填写所有的数字和字母，且字母必须大写。

8、签证（注）类型：外国人免办签证的可写“M”，华侨、港（澳、台）居民可免填该项。

9、团队旅客入住必须逐一登记，不能只登记团队领队。

10、不能登记境内导游或中国公民而入住境外旅客。

11、必须对每个旅客所持证件上含有图像和基本信息的页码进行扫描并上传。

12、停留事由：填写境外人员此次入境事由，如外国人持居留许可，根据居留许可的事由填写；港澳台人员可根据本人实际事由填写。

境外人员住宿登记管理办法一、总则为确保境外人员在我国境内住宿的安全与便利，加强住宿登记管理，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国出境入境管理法》及相关法律法规，制定本办法。

二、住宿登记范围1. 境外人员在下列场所住宿的，应当办理住宿登记：（1）宾馆、酒店、旅馆、招待所、民宿等经营性住宿场所；（2）企事业单位、社会团体、民办非企业单位等提供的住宿场所；（3）境外人员租赁的住宅、公寓等居住场所；（4）其他提供住宿服务的场所。

2. 境外人员在境内住宿，不论住宿时间长短，均应办理住宿登记。

三、住宿登记程序1. 境外人员抵达住宿场所后，应向住宿场所提供以下信息：（1）有效护照或其他国际旅行证件；（2）签证或居留许可；（3）住宿人的姓名、性别、出生日期、国籍、职业、住宿日期等基本信息。

2. 住宿场所应核实境外人员的身份信息，并在入住后24小时内办理住宿登记。

3. 住宿场所应将境外人员的住宿信息实时录入住宿登记管理系统，并按月向所在地公安机关报送住宿登记信息。

四、住宿登记管理1. 公安机关应加强对住宿场所的监督检查，确保住宿登记制度的落实。

2. 住宿场所应建立健全住宿登记管理制度，指定专人负责住宿登记工作。

3. 住宿场所不得泄露境外人员的个人信息，不得将境外人员住宿信息用于非法目的。

4. 境外人员应遵守我国法律法规，配合住宿场所办理住宿登记。

五、法律责任1. 住宿场所未按规定办理住宿登记的，由公安机关责令改正，并处警告或罚款。

2. 住宿场所泄露境外人员个人信息的，依法承担法律责任。

3. 境外人员拒绝办理住宿登记或提供虚假信息的，由公安机关依法处理。

六、附则1. 本办法所称境外人员，指在我国境内不具有中国国籍的人员。

2. 本办法自发布之日起实施。

3. 本办法的解释权归公安部。

七、住宿登记信息的保存与使用1. 住宿场所应当对境外人员的住宿登记信息进行妥善保存，保存期限自境外人员退房之日起计算，不得少于两年。

2. 住宿场所应当在接到公安机关查询境外人员住宿登记信息的要求后，及时提供所需信息。

境外⼈员住宿登记须知
对于境外⼈员住宿登记须知的内容，最近很多⼈很困惑，⼀直在咨询⼩编，今天店铺⼩编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。

⼀、外国⼈在宾馆、饭店、旅店、招待所、学校等企业、事业单位或者机关、团体及其他中国机构内住宿，应当出⽰有效护照或者居留证件，并填写临时住宿登记表。

在⾮开放地区住宿还要出⽰旅⾏证。

⼆、外国⼈在中国居民家中住宿，在城镇的，须于抵达后24⼩时内，由留宿⼈或者本⼈持住宿⼈的护照、证件和留宿⼈的户⼝簿到当地公安机关申报，填写临时住宿登记表;在农村的，须于72⼩时内向当地派出所或者户籍办公室申报。

三、外国⼈在中国的外国机构内或者在中国的外国⼈家中住宿，须于住宿⼈抵达后24⼩时内，由留宿机构、留宿⼈或者本⼈持住宿⼈的护照或者居留证件，向当地公安机关申报，并填写临时住宿登记表。

四、长期在中国居留的外国⼈离开⾃⼰的住所临时在其他地⽅住宿，应当申报住宿登记。

五、外国⼈在移动性住宿⼯具内临时住宿，须于24⼩时内向当地公安机关申报。

为外国⼈的移动性住宿⼯具提供场地的机构或者个⼈，应于24⼩时前向当地公安机关申报。

上述内容来源于店铺⼩编整理发布，可供参考，希望对您有所帮助，如需要更多的法律解答，可在线咨询店铺律师。

境外人员入住登记注意事项及工作流程第一部分一、境外人员的范围境外人员的范围包括外国人、台湾居民、港澳居民和华侨.二、境外人员所持证件(一)外国人进入我国通常持用护照或代替护照的其他旅行证件；(二)台湾居民进入大陆通常持用《台湾居民来往大陆通行证》；(三)港澳居民进入内地通常持用《港澳居民来往内地通行证》；(四)华侨回国通常持用《中华人民共和国护照》或《中华人民共和国旅行证》。

三、外国人签证和台湾居民签注签证时主权国家主管机关颁发给外国公民允许其入、出、过境的许可证明，是在申请人所持护照或护照待用证件上使用的一中文字签注。

1)签证的种类对被批准入境的境外人员，根据其来我国的事由和所持护照的种类，分别发给外交签证、礼遇签证、公务签证和普通签证。

2)境外人员普通签证的种类D字签证发给来中国定居的人员Z字签证发给来中国任职或者就业的人员及其随行家属X字签证发给来中国留学、进修、实习六个月以上的人员F字签证发给应邀来中国访问、考察、讲学、经商、进行科技文化交流及短期进修、实习活动不超过六个月的人员L字签证发给来中国旅游、探亲或者因其他私人事务入境的人员，其中九人以上组团来中国旅游的，可以发给团体签证G字签证发给经中国国境的人员C字签证发给执行乘务、航空、航运任务的国际列车乘务员、国际航空机组人员及国际航行船舶的海员及其随行家属J-1字签证发给来中国常驻的外国记者J—2字签证发给临时来中国采访的外国记者台湾居民签注是大陆主管机关颁发给台湾居民并允许其入、出境的许可证明，是在台湾居民所持的《台湾居民来往大陆通行证》上进行的一种文字签注.台湾居民的签注分为来往大陆签注和居留签注两类。

第二部分境外人员办理住宿登记工作流程先登记、后入住；一人一证得原则。

即要求在接待入境人员时应先让其办理入住登记手续，填写《宾客入住登记表》。

(一)查验有效身份证件查验有效身份证件的内容包括：查验本人有效护照或其他有效身份证件、查验边防入境验讫掌、验查我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件，并在非开放地区住宿还要查验旅行证。

客房部涉外住宿登记管理制度Foreign accommodation registration management system of h ousekeeping Department客房部涉外住宿登记管理制度前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。

本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

一、前台部设专人负责接待客人入住登记工作，实行每天24小时当值。

二、凡在本宾馆入住的客人，一律凭有效签证的护照、身份证明、旅行证等有效证件登记入住。

三、因有关治安管理部门对外宾登记表的检查需要，该表必须正确地填写完整，同时又礼貌地告知客人仔细填好每一项内容的重要性。

四、所有登记入住的客人都应出示有效的护照或其它有效证件，接待员应仔细检查客人的证件/护照。

五、客人的姓名应仔细地按顺序填写，客人的出身年/月/日正确地填写清楚。

六、填写国籍时应填全称而不能填缩写（USA除外）。

七、对持外国护照，国籍是本国客人，应询问客人是否有本国名以方便客人亲友找寻。

八、护照签证，号码填写清楚，接待员应仔细检查签证的有效日期，如果外宾所居住的日期超过了签证的有效期限，应有礼貌地告知去有关部门办理延长有效期的相关手续。

九、将登记表检查两遍，检查外宾的姓名拼写是否清楚，其他内容的.书写是否清楚，如有任何疑问或不明白的，有礼貌地在向客人核对一下。

十、“入住登记表”先由住客本人填写，然后由负责接待的服务员验证无误后，填写完表内的所列内容，收取住宿押金后给客房房卡。

十一、及时处理来自各旅行社的预定及核对入住外宾人员名单，将所有外宾护照内容准确无误的时时传送到外事办。

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一、制度背景为贯彻落实《中华人民共和国出境入境管理法》及相关法律法规，加强酒店对境外人员的管理，保障国家安全和社会稳定，维护酒店合法权益，特制定本制度。

二、制度目的1. 确保酒店对境外人员的住宿登记工作规范、有序进行；2. 掌握境外人员的住宿信息，预防违法犯罪活动；3. 维护酒店正常经营秩序，保障酒店及住客的人身和财产安全。

三、适用范围本制度适用于酒店在接待境外人员住宿时，对其身份信息、住宿情况等进行登记、管理的相关工作。

四、登记内容1. 境外人员基本信息：姓名、性别、国籍、护照号码、出生日期、入境日期、出境日期、住宿地址等；2. 境外人员联系方式：电话号码、电子邮箱等；3. 境外人员入境事由、签证类型、停留期限等；4. 住宿期间是否携带行李物品、是否需提供担保等。

五、登记流程1. 境外人员入住时，前台接待人员应主动向其了解相关登记信息；2. 前台接待人员核对境外人员证件，确认信息无误后，填写《境外人员住宿登记表》；3. 前台接待人员将《境外人员住宿登记表》及相关材料报送酒店管理部门；4. 酒店管理部门对登记信息进行审核，确保准确无误；5. 酒店管理部门将登记信息报送公安机关。

六、责任与义务1. 酒店应指定专人负责境外人员住宿登记工作，明确其职责和义务；2. 前台接待人员应严格按照本制度规定，认真核对境外人员信息，确保登记准确；3. 酒店管理部门应定期检查、监督前台接待人员执行本制度情况，发现问题及时纠正；4. 酒店应积极配合公安机关开展境外人员住宿登记工作，及时报送相关材料。

七、违规处理1. 前台接待人员未按规定进行境外人员住宿登记的，酒店应给予警告，并责令改正；2. 前台接待人员故意隐瞒、篡改境外人员信息的，酒店应依法给予处罚，并追究其相应责任；3. 酒店未按规定报送境外人员住宿登记信息的，公安机关将依法予以处罚。

八、附则1. 本制度由酒店管理部门负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

合肥丰大国际酒店境外人员住宿登记填写规范一、中、英文姓名（一）所有外国人必须填写英文姓（Sumname）和名（Givenname）的全称。

（二）姓，名栏中有多组的，必须全部按栏目予以登记，录入，不得颠倒，遗漏和缩写；不得登记，录入曾用名（在姓，名栏旁以“（字母）”形式出现）（三）港、澳、台华侨在登记填写英文姓、名时，必须登记、录入中文姓名，且录入电脑系统的姓名和证件上姓名必须相一致；台湾籍人员进入大陆，所使用的有效证件为台湾居民往来大陆通行证或台胞证，台湾居民不准用护照登记上传。

华裔，和日本，韩国人有中文姓名的，应以标准汉字形式予以登记、录入（以护照资料页上显示的中文姓为准），如是日本字的，则以“*”替代。

二、性别和出生日期（一）性别：英文“M”表示为“男”；“F”表示为“女”。

（二）出生日期：一般证件上采用以下三种形式：1、日（数字）—月（英文缩写）—年（数字）2、日（数字）—月（数字）—年（数字）3、月（数字）—日（数字）—年（数字）4、有些护照上出生日期栏中有“年”，没有“月”和“日”的，则在登记、录入“月”和“日”时，一律以“01”、“01”代替。

三、证件号码（一）工作要求1、证件号码按证件内容录入，字符应紧凑，不留空格，最长为16个字符，录满为止；如证件号码超过16个字符，应在备注中录入完整的证件号码。

2、证件号码前有指示词的（如Passport NO、NO.等）或各国不同版本表示相同含义文字的（如PASSPORT NR、PASSPORTNRU、NR等），应将指示词后面的内容作为有效的证件号码录入。

无效判定为指示词或指示词前有字母、数字的，应依照原样全部录入。

提示形式：通常以“PASSPORT N120217894 NUMBER”、“NO”、“TR-O”、“TR-”、“TRL-”等符号提示，提示符号应予以录入。

3、字符和数字为上标“NR”、下标“NT”、带下划线“AB”、“NO”等的，按正常字符和数字录入（即录入NR、NT、AB、NO）4、证件号码由打印字符和手写体字符共同组成，应将打印字符和手写部分一并录入。

洛阳市宾馆境外人员临时住宿登记管理工作规范（2005年5月30日公布，2006年11月3日修订）第一章总则第一条目的和要求为切实加强我市境外人员临时住宿登记管理工作，认真履行国家法律赋予宾馆应尽的职责和义务，特依法制定本规范。

本规范为洛阳市宾馆进行境外人员住宿登记管理工作的依据，各宾馆应严格遵照执行。

第二条宾馆境外人员临时住宿登记的定义和对象宾馆境外人员临时住宿登记是指境外人员依照我国有关法律规定，在宾馆临时住宿时办理的登记手续。

根据规定，境外人员临时住宿登记的对象是：外国人，香港、澳门、台湾居民，华侨。

第三条公安机关境外人员临时住宿登记管理的法律依据和职责依照《中华人民共和国外国人入境出境管理法》及其《实施细则》、《中华人民共和国公民出境入境管理法》及其《实施细则》、《中国公民因私事往来香港地区或者澳门地区的暂行管理办法》、《中国公民往来台湾地区管理办法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律的有关规定，公安机关依法对宾馆、饭店等旅馆业的境外人员临时住宿登记工作实施管理。

公安机关负责对宾馆“境外人员临时住宿登记管理工作领导小组”的建立、职责和任务的落实以及境外人员临时住宿登记管理工作的开展情况进行监督、检查，依法对违反境外人员临时住宿登记管理法律规定的行为进行查处,同时对宾馆的境外人员临时住宿登记管理业务进行培训、指导。

第二章境外人员临时住宿登记管理工作领导小组第四条成立境外人员临时住宿登记管理工作领导小组为维护社会秩序和国家安全，有效保护在我市临时住宿的境外人员的安全和合法权益，保障其在我市顺利地进行各项正常活动，凡接待境外人员临时住宿的宾馆都应设立专门的组织机构，统一负责本单位的境外人员临时住宿登记管理工作，要成立“境外人员临时住宿登记管理工作领导小组”，由本单位总经理或主管副总经理任组长，前厅部或客房部（须为本单位的一级部）经理为副组长，本单位住宿登记业务部门人员为成员，以正式文件加盖单位公章后报送市公安局出入境管理处备案。

洛阳市宾馆境外人员住宿登记规范(新)洛阳市宾馆境外人员临时住宿登记管理工作规范（2005年5月30日公布，2006年11月3日修订）第一章总则第一条目的和要求为切实加强我市境外人员临时住宿登记管理工作，认真履行国家法律赋予宾馆应尽的职责和义务，特依法制定本规范。

本规范为洛阳市宾馆进行境外人员住宿登记管理工作的依据，各宾馆应严格遵照执行。

第二条宾馆境外人员临时住宿登记的定义和对象宾馆境外人员临时住宿登记是指境外人员依照我国有关法律规定，在宾馆临时住宿时办理的登记手续。

根据规定，境外人员临时住宿登记的对象是：外国人，香港、澳门、台湾居民，华侨。

第三条公安机关境外人员临时住宿登记管理的法律依据和职责依照《中华人民共和国外国人入境出境管理法》及其《实施细则》、《中华人民共和国公民出境入境管理法》及其《实施细则》、《中国公民因私事往来香港地区或者澳门地区的暂行管理办法》、《中国公民往来台湾地区管理办法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律的有关规定，公安机关依法对宾馆、饭店等旅馆业的境外人员临时住宿登记工作实施管理。

公安机关负责对宾馆“境外人员临时住宿登记管理工作领导小组”的建立、职责和任务的落实以及境外人员临时住宿登记管理工作的开展情况进行监督、检查，依法对违反境外人员临时住宿登记管理法律规定的行为进行查处,同时对宾馆的境外人员临时住宿登记管理业务进行培训、指导。

第二章境外人员临时住宿登记管理工作领导小组第四条成立境外人员临时住宿登记管理工作领导小组为维护社会秩序和国家安全，有效保护在我市临时住宿的境外人员的安全和合法权益，保障其在我市顺利地进行各项正常活动，凡接待境外人员临时住宿的宾馆都应设立专门的组织机构，统一负责本单位的境外人员临时住宿登记管理工作，要成立“境外人员临时住宿登记管理工作领导小组”，由本单位总经理或主管副总经理任组长，前厅部或客房部（须为本单位的一级部）经理为副组长，本单位住宿登记业务部门人员为成员，以正式文件加盖单位公章后报送市公安局出入境管理处备案。

境外人员住宿登记规范要点（宾馆版）（根据2010年登记规定，要点中涉及国籍人员多为检查重点，请先核对其入境所持证件后予以登记）验证工作：港澳台人员常常携带诸如美国、英国、澳大利亚、加拿大等国家的护照，如果宾馆前台工作人员在收取其上述国家护照时，未发现内有该次“中国边检入境章”，则应要求其使用入境所持的《港澳居民来往内地通行证》或者《台湾居民来往大陆通行证》或者《中华人民共和国旅行证》进行扫描上传登记。

该原则亦适用华侨。

申报率：对住店境外人员进行一一登记，《住宿登记单》与电脑扫描缺一不可，《住宿登记单》请连号使用，红单（左下角盖C编号章）交给客人，作废单红白单均要留存，并防止废单出现未扫描上传、而结账系统有信息的情况。

请前台人员统计日期时间段，核对上传系统的境外人员数据与《住宿登记单》数据是否一致。

注：（1）护照内有偕行儿童，儿童也必须登记《住宿单》以及扫描上传。

（2）团体签证人员签证及入境章在一张纸上，需集体装订，团签中每人都要扫描上传，不开具《登记单》。

“团体签证”的人员，必须留存其团体签证的复印件，在每个人前面注明房号（信息录入时要特别注意同一团队内不同国籍的差异），并与散客登记单一同归档保存备查；48小时过境免签人员登记要求：护照内六角形章（过）字，必须第一时间登记扫描上传，并友情提醒其48小时出境。

禁止：境外人员使用中国驾驶证扫描入中宾系统，识别方法：驾证号码（是否18位身份证号码）、国籍（驾驶证右上角）正确率：（字母一律大写输入，格数不够最后第20节输入?在备注栏中完整输入全部信息，包括姓、名）英文姓：头衔、前缀需输入，如德国DR、GEB、法国EP、奥地利ING、PHIL、MAG等；荷兰人信息E/V输入英文姓；泰国人英文名中的MR/MISS/MASTER等；英文名：德国、法国人英文名常常有多节（机读码可能缺节）；哥斯达黎加英文名经常被漏节中间名：菲律宾人，输入英文名后；父亲、母亲姓名不能登记录入；姓名中A、O、U字母上有两点的，输入AE、OE、UE，涉及国家多为德国、奥地利、瑞士、土耳其等英文姓名区分：（1）马来西亚全作为英文姓，英文名输入*；（2）印度尼西亚护照、新加坡护照无机读码或者只有单箭头的，全部视为英文姓；部分中东西亚国家护照系手写体，（例如：埃及、阿富汗等）如果姓名难以区分，借鉴签证页，但签证页英文名常常以字母缩写形式，输入时必须将其姓名输入完整；并将签证页复印后与住宿登记单一并归档备查；英文姓名中有括号：照样输入（新加坡除外）*瑞士护照中，英文姓名后的点号是该国护照的版式，不能作为姓名的一部分；中文姓名：（1）港澳台、华侨中文姓名一定要输入，与证件信息一致，其英文姓名不要输入；对港、澳、台人员姓名中相近字的录入较为粗心，造成差错（如芳方芬分、佩姵珮、惠慧蕙、青菁、珊姗、凤风、铃苓玲岭龄、凌陵菱、涂凃、蝶媟偞、捷婕、倢偼媫、傑偞、潔絜、森淼、桑燊、堂棠、辛幸、黎梨棃犁、俐琍、微薇嶶媺、伟玮纬炜帏、壁碧璧、勒敕、来耒、峰峯峄、系糸、密蜜甯、莹萤荧萦茔、荣荥、迪廸等）；（2）日本人有中文姓名的（以护照资料页右下角明确的）一定要输入（简繁体均可）国籍：（1）不能将签证页作为国籍依据扫描；（2）阿尔巴尼亚、阿尔及利亚国籍易混淆；（3）联合国通行证持有者国籍需要咨询，并非联合国籍；（4）《中华人民共和国旅行证》国籍鉴别根据出生地点，出生地为港澳台的，国籍分别输入中国香港/澳门/台湾，其他出生地点的国籍全部为中国；（5）印度、印度尼西亚籍易混淆。

外籍人员住宿登记注意事项1.外国人必须有英文名字，中国人要有中国名字，英文名字不得有缩写（名字在护照的照片页）英文姓名录入必须用大写。

2.分两行格式的：第一行录在“英文姓”栏，第二行录在英文名栏。

3.只有一行格式的，第一个单词录在“英文姓”栏，后面的单词全部录在“英文名”一栏，注意打空格键。

4.只有一个单词格式的，只录英文姓栏。

5.国籍在有照片的那一页，台湾要写成中国台湾，香港，澳门也是如此。

6.填写护照时，证件号码处要写证件号码（在照片页）。

带有字母的证件号码，字母必录且要大写，字母与阿拉伯数字之间不留空格键，俄罗斯国家的证件中带有“NO”字样的也要录入。

7.入境日期，入境地点，签证号码，签发机关。

8.如客人持“中国护照”登记时，停留有效期则写护照有效期。

9.一旦发现签证过期的，提示客人先去续签，否则属于非法停留，后果非常严重.(护照一般有入境章，以及停留有效期)。

证件种类一．.香港所持证件1.港澳居民来往内地通行证，为一卡片。

证件号是右上角：H XXXXXXXX,十位数字，有效期即为证件有效期。

2,港澳同胞回乡证，为一小本。

证件号是七位数字，有效期即为证件有效期。

入境日期及口岸，需要询问客人，如果客人说不清楚口岸的，填写：深圳罗湖。

签发号码：0。

签发机关：广东省公安厅。

二．澳门所持证件1.港澳居民来往内地通行证，为一卡片。

证件号是右上角：M XXXXXXXX,十位数字，有效期即为证件有效期。

2,港澳同胞回乡证，为一小本。

证件号是七位数字，有效期即为证件有效期。

入境日期及口岸，需要询问客人，如果客人说不清楚口岸的，填写：珠海拱北。

签发号码：0。

签发机关：广东省公安厅。

三．台湾所持证件1.台湾居民来往大陆通行证，新版的台湾居民通行证号码应为10位，所以证件号码后必须加上签发次数，签发次数在资料页的右下方位就可以看到。

入境日期，入境口岸需要询问客人。

签证号码看签证页，签发机关：看签证页。

四，普通护照护照种类1.护照上的类型分别代表：P——普通护照；W——外交护照；G——公务护照签证种类旅游签证（L签证）.访问签证（F签证）, 外交、公务签证.学习签证（X签证）,职业签（Z 签证），免签（越南，港澳通行证，文莱,日本,新加坡免签15天）。