成都IFS太古里宽窄巷子商业的项目调研的报告37页PPT
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(2023)年成都远洋太古里考察报告课件(一)成都远洋太古里考察报告简介本次考察报告主要是对成都远洋太古里的一次偏微观的调研,主要包括商场周围的环境、商场内的设施、商品种类及价格、服务态度等多个方面。
商场周围的环境商场周围的环境十分优美,是集现代化与自然风光为一体的地方,商场门口绿化较好且有水景,整体给人一种清新、自然的感觉。
商场内的设施商场内设施齐全且先进,包括各种科技设备及服务。
商场内还设有停车场及充电区,能够为顾客提供便利的停车服务。
商品种类及价格商场内商品种类较为丰富,能够满足不同年龄层次、不同需求的人群。
售价相对较高,不过由于商场讲求品质与舒适感,所以整体定位在较高档次。
服务态度商场服务态度十分良好,员工礼貌、热情,且专业素质较高。
店内布局也很合理,能够给顾客提供较好的服务体验。
结论总体而言,成都远洋太古里商场作为一家大型综合商场,给人留下了较好的印象。
其环境、设施、商品种类及服务态度均较为出色,值得一来。
改进建议虽然成都远洋太古里商场在多个方面表现良好,但在实际考察中我们也发现了有一些可以改进和提升的地方,下面是我们的一些建议:•服务质量的提升:尽管商场的员工服务态度较好,但是在细节方面还有提升的空间。
例如关注顾客需求并及时建议,并在顾客消费过程中提供更多的建议和餐饮推荐等帮助,而不仅是单纯的提供服务。
•更加注重品质:作为高档商场,应更加注重商品品质的质量控制。
能够引入更多具有独特优势的品牌,以满足市场需求,并能够给消费者提供更加具有竞争力和更高品质的体验。
•加强活动宣传:在商场内举办更多的互动活动,并且加强对这些活动的宣传,可以有效提升商场的知名度和吸引力。
同时这也可以带动消费者进入商场进行消费。
总结通过本次考察,我们可以看出成都远洋太古里商场在多个方面都有着优势,但仍有一定的改进空间。
商场应不断拓展自身的服务和商品优势,为消费者提供越来越好的购物体验。