华侨城案例

深圳华侨城案例分析制作人：程灵巧2012旅游管理聚集深圳三大主题旅游公园——华侨城，是全国广受赞誉的人文生态景观与休闲场所之一。

深圳华侨城充分运用现代休闲理念和高新娱乐科技手段，满足人们参与、体验的时尚旅游需求，营造清新、惊奇、刺激、有趣的旅游氛围，带给人们充满阳光气息和动感魅力的奇妙之旅，为中华文化的另一元素——旅游，做出了贡献总目录前言 (4)企业介绍 (5)公司简介...................................................................................................... (5)企业曾获荣誉 (6)本案例的研究价值 (7)企业文化之我见 (9)企业文化透析 (10)企业发展状况 (12)分析思路 (12)分析框架 (12)具体分析 (13)深圳华侨城成功体现 (20)深圳华侨城启示录 (21)参考文献 (22)前言.为什么选择深圳华侨城当今的旅游产业，或大或小，不论中外，都面临着激烈的市场竞争，其中，随着世界全球化的进程的加深，中国旅游业越来越走向世界，而世界的旅游业也越来越将中国视为竞争对手和合作伙伴，一些新兴主题公园要怎样在这种新的局面中找到自己的生存、发展之路，就是一个值得思考和研究的问题。

经过精心的筛选，位于深圳华侨城杜鹃山的深圳华侨城作为研究对象，做了大量的调查研究，结合经济、管理的基本知识分析这个组织的文化精髓并提出我的新的见解。

深圳华侨城的典型性体现在：深圳华侨城集团成立于1985年，经历了一个主题公园由品牌创立、成长、挫折、转型、突围、持续发展到现在稳健发展的典型过程，在华侨城的一步步发展壮大的过程中，一定有许多可以值得现在仍在苦苦挣扎的旅游产业及相关企业参考、借鉴的经验教训。

主题公园是为了满足旅游者多样化的休闲娱乐需求需要和选择而建造的一种具有创意性的现代旅游目的地形态，但是其企业形式受到许多对组织文化和企业成长有深入研究的专家的质疑，许多残酷的事实也仿佛证明主题公园的种种弊端不利于企业发展，那么，深圳华侨城，在保持经济稳定发展的同时，又是采取了什么样的手段，创造了它不断的奇迹的呢？我们的调查报告将揭开深圳华侨城的基业常青之迷。

安全监理案例总结：从前车之鉴看安全隐患如何规避？。

案例一：深圳华侨城烟花燃放事故2015年，深圳华侨城举行烟花晚会活动，在节目表演期间，由于烟花点火不当，引发火灾，造成数十人死伤。

经查，火灾的起因是烟花燃放操作人员无证操作，花方式不当。

该事件中，监理方案缺少对操作人员的监管措施，监理机构未对烟花点火进行有效监督和指导，建设单位也未能充分履行安全管理职责，最终导致了严重后果。

案例二：四川中医药大学新校区工程桥梁坍塌2016年8月14日，四川中医药大学新校区工程桥梁坍塌事故，造成1人死亡、11人受伤。

经调查，事故的原因是施工团队在桥梁建设时存在严重违规操作，导致结构失稳，最终导致了坍塌事故。

该案例中，监理方案未对施工团队进行充分监管，监理机构未按时对建筑工程进行定期检查。

同时建设单位也未按照规定对工程进展进行及时跟踪和监督，导致了工程的违规操作。

案例三：沉船事故2015年6月1日，九龙江黄沙段发生客运船舶沉没事故，造成442人死亡。

经查，该事故的原因是船只的超载和抵抗性不够强，导致不堪重负。

同时，建设单位也未通过监理机构对船只的安全性进行充分审查。

针对以上案例，我们可以得出以下结论：1.监理方案应当对施工团队进行有效监管，对燃烧设备以及其他感应器材的操作进行严格监督，防止违规操作和操作员无证操作的发生。

2.监理机构应当对建筑工程定期进行检查和监督，排除工程安全和质量问题，及时纠正工程中存在的问题。

3.建设单位应当对建筑工程进行全过程的跟踪和监督，及时发现和向监理机构汇报任何安全隐患，有力地调整出现的问题。

同时，建设单位也应该设计合理的工程方案、操作流程，让施工工作更加安全。

安全监理是建筑工程管理的关键要素之一。

对于建筑工程安全，无论是管理方还是监督方，都应认真对待，共同创造安全、美好的建筑环境。

通过以上案例的分析，我们可以更加认识安全监理的重要性，确保施工工作的安全性和稳定性，规避安全隐患的出现。

深圳华侨城案例分析深圳华侨城是中国著名的综合性旅游区，被誉为中国第一个大型文化主题旅游区。

它位于广东省深圳市南山区，占地面积达5.7平方公里，是一座集文化、旅游、休闲和商业为一体的现代化城市综合体。

华侨城的成功案例吸引了全球范围内的游客和投资者的关注，成为中国乃至世界旅游业的经典案例之一、下面将通过几个方面对深圳华侨城的成功经验进行分析。

一、理念与规划深圳华侨城的成功首先在于其独特的理念与规划。

华侨城以大型文化主题乐园为核心，围绕乐园建设了众多的文化设施、旅游景点、商业街区和度假酒店，形成了一个集旅游、文化、休闲于一体的综合性旅游区。

华侨城充分利用深圳独特的地理位置和资源优势，将自然景观和人文景观相结合，创造了一个具有强烈吸引力的旅游目的地。

二、市场定位与目标群体深圳华侨城在市场定位方面取得了重要突破。

它以“国内第一大型文化旅游目的地”为目标，注重满足不同人群的需求，根据不同目标群体提供多样化的旅游产品和服务。

华侨城一方面注重吸引家庭游客，打造了适合亲子旅游的项目和设施；另一方面注重吸引年轻人，推出了具有创意和时尚感的活动和展览。

华侨城在市场细分和目标群体选择上的灵活性为其成功吸引了广大游客。

三、人才团队和管理模式深圳华侨城在组织和管理方面秉持严谨的态度，注重人才的培养和引进。

它拥有一支经验丰富的管理团队和多元化的人才队伍，包括文化专家、旅游规划师、市场营销人员等。

华侨城采取现代化的管理模式，注重创新和团队合作，不断提升服务水平和客户满意度。

这种高效的管理和组织模式有助于华侨城在市场上保持竞争力，不断吸引游客。

四、品牌推广与营销策略深圳华侨城在品牌推广和营销方面做得非常成功。

它通过广告宣传、网络推广、举办大型活动等方式，打造了鲜明的品牌形象和知名度。

华侨城注重与合作伙伴的合作，与多家旅行社、酒店等建立了长期稳定的合作关系，扩大了市场覆盖面。

此外，华侨城还与知名的IP品牌合作，推出了一系列以动漫、电影等为主题的旅游产品，增强了品牌的吸引力和影响力。

深圳华侨城案例研究深圳华侨城是中国深圳市一座著名的旅游景区和综合性文化企业集团，也是我国最大的城市综合体之一、华侨城位于华侨城大道与南山大道的交汇处，占地面积157万平方米，是一个集文化旅游、休闲度假、商业购物、艺术表演等多种功能于一体的综合体。

深圳华侨城通过独特的规划理念和市场化运作方式，成功打造了一个集旅游景区、主题公园、度假酒店、商业购物、文化艺术、综合体为一体的现代化城市综合体。

它以独特的东南亚风情建筑风格和精致的园林景观吸引了大量游客。

深圳华侨城以其独特的文化内涵和风格独特的建筑设计而闻名，如深圳窗帘大厦、世界之窗、锦绣中华等景点。

其中，世界之窗是一个以世界各国地标建筑为主题的公园，游客可以在这里一天内环游世界，领略各国文化风情。

华侨城还有水上乐园、欢乐谷主题公园、世界艺术中心等众多的旅游项目，为游客提供多样化的娱乐和休闲选择。

除了旅游景区，华侨城还建有多个高端度假酒店，如豪华丽思卡尔顿酒店、博悦酒店等，提供高品质的住宿服务。

此外，华侨城还设有商业购物中心，集聚了国际知名品牌和时尚潮流，为顾客提供了多样的购物体验。

华侨城还注重文化艺术的推广和传承。

华侨城艺术中心作为一个综合文化艺术中心，每年举办大量的艺术展览、演出和活动，为市民和游客提供了多元化的文化体验。

同时，华侨城艺术中心也为艺术家提供了良好的展示和发展平台。

深圳华侨城的成功经验值得借鉴和学习。

首先，华侨城将旅游景区与度假酒店、商业购物、文化艺术等多种功能相结合，形成了一个具有多元化服务和体验的综合体。

其次，华侨城注重打造独特的文化内涵，通过建筑设计和景观规划展示了深圳的城市特色和风情。

最后，华侨城注重市场运作和品牌推广，通过不断创新和提升服务品质，吸引了大量游客和顾客。

总之，深圳华侨城不仅成为了深圳乃至全国知名的旅游景点，也是一个综合性文化企业集团。

它的成功不仅体现了深圳作为一个新兴城市的活力和创新力，也为其他城市的城市综合体建设提供了宝贵经验。

案例分析（三）：华侨城等五则1、华侨城：整体上市前夕高管蹊跷卖票18名高管抛售公司股份285.58万股，合计套现3322.97万元。

华侨城A在最近6个多月中持续上演着高管卖票的大戏。

对一家上市公司而言，如此高规格的卖票阵容，实属罕见。

然而在最近的一次投资者交流会上，华侨城表示，搁置近一年的整体上市有了新时间表，正常情况下6月份可以把方案提交给证监会。

那么在整体上市这一天大利好启动前夕，华侨城高管为何纷纷卖票呢？知情人士透露，华侨城大部分高管当初是贷款买入的限制性股票，解禁后，自然需要套现以偿还贷款。

董秘李珂晖称，高管人员出售手中的股票属个人行为，是否贷款也是基于高管人员个人的财务安排，他并不认为半年以来18名高管的卖票行为是集体减持。

但事实上，华侨城高管在二级市场的抛售行为非常引人注目。

业内人士表示，华侨城高管减持的持续时间和人数，在上市公司中很少见。

而且减持时间点又选择在公司启动整体上市之前，如果没有其他合理的解释，仅仅以“个人行为”带过，很难让投资者信服。

2、ST方源：大股东伪造公章担保贷款导致4高管愤然辞职最近闹得沸沸扬扬的违规担保贷款事件，实际就是麦校勋伪造公司印章自作主张干的，并没有经过董事会的决议。

5月11日晚ST方源公告，董事会于5月11日收到公司总裁刘晓锋递交的书面辞职申请。

消息发出后，业界一片哗然。

在该公司董事会重新聘任总裁之前，由董事长麦校勋先生代行总裁职责。

这是ST方源最近 34天里，收到的第二封总裁辞职申请。

今年4月7日，ST方源原总裁许志榕以个人原因辞去总裁职务，该公司当时的副总裁、首席财务官刘晓锋随后代行总裁职责。

而这拉开了ST方源高管辞职的大幕。

4月8日，董事汤剑平辞职。

4月24日，副总裁邓裕潮辞职。

此外，5月8日，职工代表雷艳华也向董事会递交了辞呈。

3、四川金顶：华硕和华伦掏空上市公司的典型路径其实大股东掏空上市公司的套路是一致的，像吉林制药、华夏建投和汇通集团哪个不是赚了几十个亿，华伦集团只是将其发挥到了极致。

正能院经典案例CLASSIC CASE综合整理/见习记者 黄旭珂华侨城：打造欢乐文化从深圳湾走来20世纪80年代初，由于印尼国内政治动荡，出现排华浪潮，一些印尼华侨便回归祖国。

对此，深圳市政府专门划出一片地方作为经济开发区，在安置归国华侨的同时招商引资开发建设，由此取名为华侨城（当时叫做华侨城经济发展总公司），这就是华侨城集团公司的最早源起。

华侨城集团原来归国务院侨办主管，现已成为隶属于国务院国资委直接管理的大型中央企业。

从1985年成立伊始，华侨城集团公司从深圳湾畔的一片滩涂起步，坚持市场导向，构想出一条以人为本的可持续发展之路，成为一个跨区域、跨行业经营的大型国有企业集团，培育了旅游及相关文化产业经营、房地产及酒店开发经营、电子及配套包装产品制造等三项国内领先的主营业务。

如果说华侨城集团公司会让有些人稍感陌生的话，那么它旗下康佳集团所生产的“康佳电视”可谓是尽人皆知了。

“创新生活每一天”，这句康佳电视的广告词，赢得了众多消费者的认同。

目前，康佳已成为中国乃至世界最大的电子产品生产基地和制造商之一，并成为一个在电子信息领域的全球知名品牌。

同时，华侨城集团公司创立了“中国旅游地产”第一品牌，是中国从事旅游+地产的先驱者，2009年公司总资产额达500亿元。

如今，集团总资产超过1000亿元，年销售收入近500亿元。

华侨城以旅游开发和经营为核心，以文化产业为特色和依托，拥有全国数量最多、规模最大、效益最好的主题公园，并且还以特色的文化演艺与整合的文化产业链条，积极履行社会责任，助升国家软实力。

打造欢乐文化1989年，华侨城投资建设了中国第一座主题公园——锦绣中华，让更多的人“一步迈进历史，一日畅游中国”，点燃了中国主题旅游和地产相遇，碰撞出绚丽的火花，将地产的价值放得更大。

华侨城集团公司运用旅游资源提升地产价值，做百姓优质生活的创想家。

这种“旅游+地产”的模式，为其带来超额的收益，助其逐步发展成为一家大型企业集团。

国内主题公园的品牌经营初探以华侨城“欢乐谷”为例一、本文概述主题公园作为一种集合娱乐、休闲、观光和文化体验的综合旅游形式，在全球范围内得到了广泛的关注与发展。

作为中国特色文化的重要组成部分，国内主题公园在品牌经营方面面临着独特的挑战和机遇。

本文旨在通过深入剖析华侨城“欢乐谷”的品牌经营策略，为国内主题公园的品牌建设和发展提供有益的启示。

华侨城“欢乐谷”作为国内主题公园行业的佼佼者，凭借其独特的品牌魅力和成功的经营模式，吸引了大量游客，成为行业内的佼佼者。

本文将从品牌定位、产品创新、营销策略、顾客体验等多个方面，对华侨城“欢乐谷”的品牌经营进行深入探讨，以期为国内主题公园的品牌建设提供有益的参考和借鉴。

通过本文的研究，我们期望能够揭示华侨城“欢乐谷”品牌经营的核心要素，为其他主题公园提供可复制的成功经验，推动国内主题公园行业的健康、快速发展。

二、华侨城“欢乐谷”品牌概述华侨城“欢乐谷”作为国内主题公园行业的佼佼者，自其诞生以来，便以其独特的品牌魅力和经营理念，引领着国内主题公园的发展潮流。

华侨城“欢乐谷”不仅是华侨城集团旗下的核心品牌，更是国内主题公园市场上的一块金字招牌。

“欢乐谷”品牌自创立之初，就明确了以提供高品质娱乐体验为核心的品牌定位，通过不断创新和完善产品服务，成功打造出一个集游乐设施、演艺表演、主题活动等多元素于一体的综合性主题公园品牌。

品牌以“欢乐”为核心理念，致力于为游客带来欢乐、刺激和难忘的游玩体验。

在品牌经营方面，“欢乐谷”注重品牌形象的塑造和品牌文化的传承。

通过精心设计的主题公园景观、富有创意的游乐项目以及高水平的演艺表演，成功塑造了“欢乐谷”品牌形象，使其成为了游客心目中的欢乐圣地。

同时，“欢乐谷”还积极传播品牌文化，通过举办各类主题活动、推出特色纪念品等方式，让游客在游玩的过程中感受到品牌的独特魅力。

在品牌发展方面，“欢乐谷”始终坚持创新驱动，不断推出新的游乐项目和主题活动，以满足游客日益增长的需求。

公寓火灾案例分享公寓火灾是一种令人痛心的事件，如果没有及时的救援和抢救措施，将会造成财产、人身伤害甚至死亡的损失。

以下是一些公寓火灾案例分享，供大家参考。

案例一：南京市公寓火灾2019年8月22日，南京市鼓楼区夫子庙一公寓发生火灾，火灾起因是业主家的充电宝电池被过度充电所引起。

火势很快蔓延到整个楼层，造成3人死亡、2人受伤，共有7户业主无家可归。

该公寓建筑三层，共有18户住户，燃烧面积约300余平方米。

当时正值凌晨1点左右，大火还未得到控制时，很多的居民已经被吓醒，惊恐地逃到楼道中，多亏了消防队及时赶到，才将火势扑灭，并及时将被困的居民救出。

这次火灾造成的损失不仅仅是楼里的住户，还给社会带来了一定的不安全感。

案例二：苏州九华骏逸景公寓火灾2019年3月25日，苏州九华骏逸景公寓6楼发生火灾，起火原因是6楼门口的垃圾袋被点燃。

因为外面下着大雨，垃圾袋上的火焰很快被雨滴扑灭，但是该物业公司的防火措施不当，没有及时处理废旧物品。

火势因此得以蔓延，整个楼层被烧毁，造成1人死亡。

这次火灾的原因是因为物业管理公司的管理不当导致火灾，该公司只重视收租金却忽略了公寓安全。

这次火灾事件给社会带来巨大的震动，也给物业公司敲响了警钟，需要加强管理提高居民的安全感。

案例三：深圳华侨城公寓火灾2012年2月6日晚，深圳华侨城1座3楼2号公寓突发火灾，燃起的是该住户后厨房的燃气爆炸引起的大火。

整个楼层发出巨大的噪音，住户们连忙逃出公寓，大火很快被熄灭。

这次火灾虽然未造成人员伤亡，但公寓内财物的损失很大。

该住户所在的公寓楼是高档公寓楼，由于燃气管道和瓶子的使用不当，才导致了燃气爆炸的事件。

随着城市的不断发展，高档公寓建筑越来越多，物业安全的维护也变得至关重要，这次事件提醒物业和住户们需要及时的加强安全意识，防止类似事件再次发生。

总结：公寓火灾因为多种原因而发生，例如线路老化、燃气泄漏、物品堆放等等。

但是，防火措施的加强和管理的严格，都可以减少公寓火灾的发生。