上海电视大学开放本科社会工作专业

电大本科社会工作行政管理课程教学计划一、课程简介电大本科社会工作行政管理课程是一门针对社会工作专业学生和从事社会工作相关工作人员开设的一门课程。

通过本课程的学习，使学生了解和掌握社会工作的基本理论、基本知识和基本方法，熟悉国家相关政策法规，提高学生的社会调查研究能力、组织协调能力和为人民服务的能力，培养学生的社会责任感和使命感。

二、教学目标1.理论教学目标：使学生系统地掌握社会工作的基本理论、基本知识和基本方法，理解社会工作的发展历程，了解国家相关政策法规。

2.实践教学目标：提高学生的社会调查研究能力、组织协调能力和为人民服务的能力，培养学生的社会责任感和使命感。

三、教学内容1.社会工作概述：社会工作的定义、性质、任务和目标，社会工作者的角色和职责。

2.社会工作理论：社会工作的理论基础，如社会学、心理学、人类学等，我国社会工作的发展历程和现状。

4.相关政策法规：国家关于社会工作的相关政策法规，如《中华人民共和国慈善法》、《志愿服务条例》等。

5.实践教学：社会调查研究、小组讨论、案例分析、实习实训等。

四、教学安排1.学时：本课程共计64学时，其中理论教学48学时，实践教学16学时。

2.教学方式：采用线上教学与线下教学相结合的方式进行。

线上教学主要包括视频讲座、在线讨论、网上作业等，线下教学主要包括课堂讲授、小组讨论、案例分析等。

3.教学进度：按照教材和教学大纲的要求，分12周完成教学内容。

五、教学评价1.平时成绩：包括课堂表现、小组讨论、在线作业等，占总成绩的40%。

2.考试成绩：包括期末考试和课程论文，占总成绩的60%。

六、教学资源1.教材：选用国内权威、实用的社会工作行政管理教材。

2.课件：制作内容丰富、形式多样的课件，辅助教学。

3.案例库：收集和整理一系列社会工作行政管理案例，供学生学习和参考。

4.在线答疑：建立线上答疑平台，方便学生随时提问，及时解答学生疑问。

七、教学保障1.加强师资队伍建设：选拔具有丰富教学经验和实践经验的教师担任本课程的教学工作。

《社区工作》课程内容和特点一、本课程性质、地位及特点《社会工作》是国家开放大学（中央广播电视大学）在社会工作专业中作为必修课程开设，4学分，72学时。

本课程主要让学生了解和掌握社区工作的起源与发展、社区工作的基础理论和基本原则、社区工作的工作模式、社区工作的内涵与类型、社区工作者及其角色、我国社区工作发展的历程、中国社区工作发展的趋势。

了解社区工作在西方国家和我国的历史沿革，掌握社区工作的基本理论、方法、模式与技巧，并能够结合社区政策在社区工作实践中科学灵活地运用。

通过本课程的学习，学生能够了解社区工作是社会工作专业的三大直接服务方法之一，是一个专业应用学科，是一个专门的职业，是一种社会福利制度，也是一种科学的助人活动。

理解社会工作的本质是专业利他和助人自助。

本课程的目的在于，希望学生通过授课、参观、试验和实习，了解社区工作在西方国家和我国的历史沿革，掌握社区工作的基本理论、方法、模式与技巧，并能够结合社区政策在社区工作实践中科学灵活地运用，成为合格的专业社区工作者。

本课程采用钟利民主编的《社区工作》一书为文字教材。

二、本课程的主要内容课程由九章组成。

第一章主要介绍社区、社区工作的概念、类型、功能以及社区工作专业化。

第二章对社区工作的发展历程作了简要、全面的介绍。

第三章详细介绍了社区工作的价值观、基本原则和基础理论。

第四章主要介绍了社区工作的三种模式。

第五章主要介绍了社区教育的含义、类别、特点、地位与作用。

第六章主要介绍了社区照顾的模式与专业技巧。

第七章主要介绍了社区工作者应具备的知识、能力和素质。

第八章主要介绍了社区工作的过程与方法。

第九章主要介绍了社区服务的基本理论及我国社区服务实现的途径。

中央广播电视大学2011--2012学年度第二学期"开放本科"期末考试(半开卷)社会工作行政(本)试题一、单项选择题{每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2分，共10分)1."机构行政"价值的核心内容是(C)。

A.规范机构的规章制度B.以案主的最佳利益为优先考虑c.资源分配的公平性D.工作过程中诚实守信2.某养老机构设立了专门的研究部门，令其协助机构的领导者，这属于(D)组织结构。

A.直线式B.跨专业c.问题解决型D.直线参谋式3.某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。

为提高员工的积极性，促进机构内部上下级之间的沟通，以下激励措施中，机构管理者应首选(B)A.调动员工岗位B.积极促进员工参与机构决策C.协助员工制定职业发展规划D.拓展员工的工作内容4.下列不属于社会服务机构方案策划阶段的是(B)。

A.问题的认识和分析阶段B.信息收集与整理c.考虑服务的评估D.方案安排阶段5.社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由(A)担任。

A.资深社会工作者弘一线初级社会工作者c.社会服务机构的实习学生D.志愿者1701换页得分|评卷人二、多项选择题(每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内，多选或错选均不得分，少选每个选项得1分。

每题4分，共16分)6.某社会服务机构在选择有效解决问题的最可行方案时选用"可行性方案模型"来筛选，该模型筛选的原则主要有(BDE)。

A.综合性B.可行性c.收益性D.公平E.效率7.社会工作行政中，雷克斯.A·斯基德真尔把有效沟通的元素和注意事项归纳为(ABDE)A.5C原则B.倾听c.沟通氛围D.重复E.对事实和情感的沟通8.在某社会服务机构中，大多数的员工都是受过专业训练的社会工作者，而且机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会和谐，所以领导应具有的特征是(BCD)。

试卷第1页（共12页）上海电视大学开放教育专升本入学水平测试社会工作 模拟试题一一、单项选择题（每题2分，共30分）1、社会工作的( )是指社会工作的发展的过程中，在操作方法上、理论基础上、工作原理上各国间相互借鉴，相互吸收，表现出趋同的状况，在国际学术交流与合作上将进一步加强。

A 社会化B 国际化C 社会工作理论D 社会交往 2、社会工作的萌芽期，通常指自中世纪到( )年。

这一时期也是社会工作价值观形成的初期。

A1800B1897C1900D19023、1942年，贝弗利奇发表了题目为《社会保险及其相关服务》的调查报告，即：著名的(《 》)。

A 社会服务报告B 社会服务C 贝弗利奇调查D 贝弗利奇报告4、建国初针对那些没有或丧失劳动能力的人，使其重新找回生活的能力和信心是摆在新中国面前的一项非常特殊的( )任务。

A 社会救助B 社会救济C 社会扶助D 社会扶贫5、社会工作从一开始就是一种（ ）的职业。

A 救助导向B 扶贫导向C 问题导向D 保障导向 6、个别人或少数人身上出现的问题或可能对他们产生严重的危害，此类问题不属于（ ）。

A 社会问题B 社会工作问题C 社会心理问题D 社会救助问题7、社会工作知识领域非常广阔，涉及的学科比较多，但与社会工作关系最密切的首推（）A心理学B经济学C法学D社会学8、社会工作者处理个人与社会的冲突的一个主要原则是强调对于（）的适应。

A 社会心理B 社会环境C 社会生活D社会文化9、社会主义职业道德的基本原则是（）。

A 爱国守法B 诚实守信C 团结协作D 集体主义10、家庭联合治疗的案主是（）。

A 全体家庭成员B 有问题的家庭成员C社会工作者 D 全体家庭成员和社会工作者11、我国儿童社会工作的（）是社区、家庭保障，保护处于困难条件下的儿童和儿童权益，兼顾一般儿童发展问题。

A核心 B 重心C难点D重点12、从社会工作的( )基础来看，它的根本目的也就是为了促进社会公平和社会正义的发展，这些思想也就为社会工作的兴起、发展奠定了最广泛、最深刻的思想基础。

上海电视大学社会工作专业社会实践手册分校：开放教育学院班级：11春社工指导老师：分组名单及学号1131001201953完成日期：2019.6课程总体安排：根据中央电大社会工作（专升本）专业教学计划的要求，集中社会实践一学期，6学分。

社会工作专业社会实践是专业培养的重要环节，也是评估和衡量学生是否达到专业要求的重要依据。

社会实践的主要目标有：1、认识中国社会福利制度的基本框架，了解社会福利和社会服务机构的基本运作；2、综合运用社会工作的基本理论、知识和技巧，实现社会工作价值观、知识、技巧的有机结合；3、培养和提高学生社会工作理论与实务的整合能力；4、实现学生专业成长。

据此，上海电视大学社会工作（专升本）专业的社会实践拟分机构探访和专业实践两个阶段进行。

第一阶段机构探访，3学分，要求在教学第8周之前完成。

第二阶段专业实践，3学分，要求在教学第16周前完成。

社会工作的社会实践课程实施过程中，需要先将学生分为五人左右的实践小组，每位教师最多指导三组学生（亦即不超过15人）。

小组成员分工协作，指导教师按照学生实践中的表现和承担工作的完成情况给出客观公正的成绩。

第一阶段机构探访一、探访前的准备将学生分为五人左右的实践小组，利用文献进行社工专业机构调研，了解各种机构的服务对象、规模、特点等。

梳理出对社工专业机构的总体认识。

二、社会实践指导老师由社工专业具有一定专业实践经验的教师担任，每位教师最多指导三组学生（亦即不超过15人）。

指导老师根据要求完成机构探访的指导工作。

三、社会实践机构督导由社工机构安排有社工背景或社工工作经验者担任，根据要求完成督导工作。

四、经费来源1、社会工作实践经费；2、机构提供。

五、机构探访程序共分三个阶段，每阶段具体内容和要求如下：1、机构探访安排阶段要求：（1）完成机构探访安排表；（2）完成学生见面会。

[机构探访安排阶段日程表]：（由学生填写，填表人姓名：学号：）时间内容负责人备注周日期第周月日准备1．确定探访机构。

社会工作专业（本科）《社会实践》课程教学实施细则《中央广播电视大学“人才培养模式改革与开放教育试点”社会工作专业本科集中实践环节教学大纲》（以下简称《大纲》）中对开设“社会实践”课程的目的、要求和形式等方面有明确的指导性意见，并提出“社会实践”课程的实施细则由各地电大根据《大纲》负责组织实施。

根据上海电视大学教学计划，《社会工作》（专升本）专业在专业学习的第三学期开设“社会实践”课程。

根据《大纲》的精神和上海电大的实际情况，我们对社会工作专业“社会实践”课程实施细则的主要内容提出如下设想：一、课程的目的“社会实践”是人才培养模式改革与开放教育试点社会工作专业本科的集中实践环节之一。

“社会实践”的目的是加强学生对国情、民情以及社会政治、经济、文化生活，尤其是对我国社会工作实践的了解。

让学生接受社会工作思维和业务技能的基本训练，培养和训练他们认识、观察社会的能力，使他们具有运用社会工作理论和知识分析问题、解决问题的基本能力，具有一定的创新意识，同时也为撰写毕业论文打下基础。

二、学生学习本课程的资格“社会实践”必须在学生学习社会工作（专升本）专业课程学分达到全部课程总学分40%以上的基础上进行。

三、关于本课程学时、学分“社会实践”的时间中央电大要求为16周；本课程6学分，不得免修。

四、选题和形式《大纲》中要求，“社会实践”的选题应符合社会工作专业的特点，结合我国公共管理的实践以及一些热点问题，有针对性地选题，并实施社会实践。

“社会实践”可采取机构探访+实地实践或模拟实践形式。

五、指导教师“社会实践”指导教师由各分校（工作站、教学点）按照市电大制定的实施细则有关要求自行聘请。

1.指导教师资格。

社会实践的指导教师应具有认真的工作态度和丰富的专业知识，熟悉电大工作情况；应具有社会工作专业或相近专业本科及以上学历，且具有中级及以上专业技术职务，具有5年以上相应专业教学经历或实际工作经历。

并经市电大统一培训并考核合格后，由市电大颁发指导教师资格证书。

上海社工考试条件
1、考生学历在高中或者中专的，需要从事社会工作满4年的经验;
2、考生学历在大专的，取得社会工作专业，需要从事社会工作满2年的经验;如果是非社工专业，那么需要从事社会工作满4年;
3、考生学历在本科的，取得社会工作专业，含社会工作专业本科应届毕业生，无需工作经验;但是如果是其他专业的考生，需要从事社会工作满2年。

二、社工考试科目
社工考试有两门，分别是《社会工作综合能力》、《社会工作实务》2个科目。

考生一年只有一次机会考试，需要一次通过这两门科目的考试，方可取得助理社会工作师职业资格证书。

题型均为选择题，每门科目考试时长2小时。

上海开放大学《社会工作（专升本）》专业毕业论文工作实施细则根据国家开放大学关于集中实践环节教学大纲的精神，以及上海开放大学《关于加强课程实践和集中实践环节教学管理的通知》有关规定，为落实《社会工作（专升本）》专业教学计划，实现培养目标，保证毕业论文工作的顺利进行，特制定上海开放大学《社会工作（专升本）》专业毕业论文工作实施细则。

（一）基本要求1.毕业论文的写作是《社会工作（专升本）》专业的教学环节之一，是整个教学活动的有机组成部分，是实施专业教学计划，实现专业培养目标的重要步骤。

毕业论文写作根据《社会工作（专升本）》专业教学的要求，旨在系统地检验学生的学习成果，考查学生运用所学专业知识分析问题、解决问题的能力。

通过毕业论文，进一步培养学生的专业研究素养，提高分析问题和解决问题的能力，使学生的创新意识和专业素质得到提升。

2.凡修完《社会工作（专升本）》专业必修课程，已修课程学分达到全部课程总学分80%以上的学生，经申请可参加毕业论文的写作。

毕业论文占5学分，不得免修。

3.毕业论文是学术论文的一个重要的门类，是反映学术成果、传递学术信息的工具，应当具备学术文体的一般特征。

调查报告、工作总结及文学作品等各类非学术文体的文章不能作为毕业论文提出。

4.毕业论文应由学生本人在指导教师的指导下独立完成，必须杜绝一切抄袭、剽窃、代笔等弄虚作假行为。

一经发现学生在毕业论文写作过程中发生抄袭、剽窃、代笔等弄虚作假行为，该篇毕业论文作零分处理，并予以通报批评。

学生在专科学习阶段所作毕业论文不得直接或变相用作本科学习阶段的毕业论文。

5.毕业论文选题需要结合我国社会工作实践，提倡选择应用性较强的课题，特别鼓励结合当前社会工作实践中亟待解决的实际问题进行研究。

同时应以学生所学专业课的内容为主，而不应脱离社会工作专业范围。

撰写毕业论文既是一项科研活动，同时也是学习过程的一个步骤。

本科生撰写毕业论文不仅是为了传播学术信息，推进学科的发展，更重要的目的还在于梳理、总结学习成果，反映学生对本专业的基础理论及其他专门知识的掌握程度，如果选题脱离专业范围，就难以达到预期的目的。